Plano de Recuperação. 1.23.4.18.1 Criação de planos de retorno objetivando atingir a situação original dos itens afetados pela implantação da liberação, através documentação e ações necessárias para o restabelecimento dos serviços de TI de forma parcial ou total.
1.23.4.18.2 Um procedimento de recuperação de uma Liberação deverá ser definido pela Gestão de Mudança, contemplando o retorno da referida mudança para o Status ou condição original identificado pelo ponto anterior à Liberação. Este procedimento deverá estar devidamente descrito e documentado no PML – Plano de Mudança e Liberação.
Plano de Recuperação. Esse plano se aplica quando os trabalhos estão em andamento e os atrasos do contrato são de responsabilidade da Contratada.