运维服务要求 样本条款

运维服务要求. 1、运维服务期内供应商应拟派专人专项提供服务。
运维服务要求. 1)提供 7*24 小时技术支持和故障申告,在运营商网络监控中心受理静安分局网络故障申告时,即告知网络监控中心受理该故障的人员工号及维护修复系统的流水号。便于故障处理中的询问及配合。
运维服务要求. 对本项目中标★运维服务要求,投标方须在投标文件中逐项作出承诺满足标 ★服务要求。无承诺或不满足标★服务要求的,视为无效投标。
运维服务要求. (1).基本要求
运维服务要求 a)由中标方提供完整的运维方案,明确保障人员、维护机制、响应流程等,接到采购方申报后应在 30 分钟内响应,1 小时内到现场,一般故障 2 小时内解决,较大故障应在 24 小时内解决;做好日常运维记录和故障处理过程记录;
运维服务要求 a) 投标人应提供网络环境运行维护服务。
运维服务要求. 第三方运维单位应根据市环境监控中心提出的运维内容与要求制定自己的运行维护管理办法与方案,明确水站各个系统(采水系统、配水系统、分析系统、数采系统、通讯系统以及辅助系统)的维护方法、周期、内容及技术保障等。水站现场配备必要的操作手册、管理规章和现场记录本等。每次维护后做好系统运行维护记录。

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