Unsere Leistungspflichten. 1. Der Umfang unserer serverbasierten Hauptleistungspflichten ergibt sich aus dem Angebot bzw. unserer Auftragsbestätigung. Wir stellen lediglich die jeweiligen Infrastrukturen sowie den Internetzugriff hierauf zur Verfügung. Die Anbindung des Kunden an das Internet, die Aufrechterhaltung der Netzverbindung sowie die Beschaffenheit und Bereitstellung der auf Seiten des Kunden erforderlichen Hard- und Software ist nicht Vertragsbestandteil.
Unsere Leistungspflichten. 1. Im Rahmen der Wartung von Hardware und Pflege von Software bemühen wir uns um die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Anlagen und Programme während der Laufzeit der Wartungs- und Pflegevereinbarung an den im Vertrag bezeichneten Geräten und Programmen, soweit dies technisch machbar ist.