CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO por un valor equivalente al Diez por ciento (10%) del valor del contrato, con una vigencia igual a la duración del mismo y cuatro (4) meses más.
CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO. El CONSELL se compromete a prestar los Servicios, con la mayor diligencia y profesionalidad en la plena observancia de la normativa que sea aplicable. En todo caso comunicará con la máxima urgencia al AFA cualquier anomalía que detecte o que pudiera producirse. Para garantizar la calidad de la actividad el número de alumnos por clase deberá ser no menos de 8 ni más de 15.
CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO. El Licitador incluirá en la oferta una Memoria Descriptiva con información suficiente relativa a la gestión y mantenimiento del sistema de bicicletas, que permita determinar la Calidad del Servicio Prestado. Deberá contener tanto el modo de llevar a cabo la prestación del servicio como una descripción detallada de los medios materiales, técnicos y humanos a emplear, indicando su asignación al contrato. Así mismo, esta Memoria deberá adecuarse a lo dispuesto en el apartado “2.3 Condiciones de la Gestión Integral del Sistema” del presente pliego. En ningún caso se incluirá información relativa a la oferta económica ni en relación a las mejoras ofertadas. En este supuesto, la plica será causa de rechazo automático por la mesa de contratación. La oferta técnica se valorará con un máximo de 45 puntos, distribuidos en los siguientes subcriterios:
a) Requerimientos y obligaciones del servicio.(18 puntos) Se valorarán en este apartado el grado de detalle de la descripción general de la operativa del sistema (7 puntos), nivel de conocimiento del equipamiento y componentes del mismo (6 puntos), la gestión del sistema y las actividades asociadas al mismo (5 puntos).
b) Actividades de explotación y mantenimiento (18 puntos)
c) Equipo de trabajo (4 puntos)
d) Herramientas de gestión (5 puntos)
CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO por el 15% del valor del contrato, por un término igual a la vigencia del contrato y seis (6) meses más.
CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO. 10% Del valor total del contrato incluido IVA Plazo de ejecución del contrato y seis (6) meses más.
CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO. El valor de esta garantía debe ser el por un valor equivalente al Diez por ciento (10%) del valor del contrato Con una vigencia igual a la duración del mismo y cuatro (4) meses más.
CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO. La empresa o entidad adjudicataria deberá garantizar, en todo caso, la fidelidad a los textos originales, tanto de estilo como de contenido, una alta calidad de las traducciones realizadas y su homogeneidad respecto del conjunto del documento. En particular, la empresa adjudicataria deberá, en todo momento, ofrecer las siguientes garantías:
a) Abarcar el contenido total de los documentos y de los soportes audiovisuales similares de origen, sin más excepciones que las que pueda establecer la Subdirección General de Protección a la Infancia, de forma expresa, al cursar las peticiones de servicio.
b) Los documentos traducidos deberán reflejar fielmente el contenido de los textos originales, sin perjuicio de las adaptaciones que requieran las características lingüísticas y gramaticales de la lengua de destino.
c) No se aceptarán, en ningún caso, las meras traducciones literales de documentos. Con carácter general, deberá garantizarse que la terminología técnica específica contenida en los documentos de origen no es objeto de una traducción literal sino que el documento final resultante contiene exactamente las palabras, expresiones, acrónimos, vocablos, giros etc., especializados equivalentes de la lengua de destino, de forma que refleje de manera precisa y exacta los conceptos a los que dicho documento de origen hace referencia y que el texto traducido no pueda inducir a ningún error, confusión o ambigüedad y/o resultar ininteligible total o parcialmente.
d) Las traducciones deberán guardar siempre una homogeneidad, tanto de contenido como de estilo, respecto del conjunto del texto, y no podrán contener ningún error ortográfico, tipográfico, lingüístico, estilístico o de puntuación, de formato, de comprensión o de presentación, sin que pueda esgrimirse la solicitud de urgencia como justificación de la baja calidad de la traducción.
e) Las traducciones se realizarán en el mismo soporte en el que se recibieron (normalmente en formato .doc, .docx, xls., xlsx., .pdf y/o power point o similares). La Subdirección General de Protección a la Infancia se reserva el derecho a requerir de la empresa o entidad adjudicataria, sin coste adicional alguno, la rectificación de toda traducción que no cumpla, a su entender, con los requisitos mínimos de calidad exigibles anteriormente.