DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. De conformidad a lo establecido en la Orden ECO/734/2004, INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA dispone de un Departamento de Atención al Cliente para la gestión de quejas y reclamaciones formuladas por el tomador, los asegurados o sus beneficiarios, o terceros perjudicados, que puedan derivarse de la aplicación del presente contrato de seguro. Las quejas y reclamaciones se podrán presentar mediante escrito dirigido al Departamento de Atención al Cliente sito en Barcelona, calle Tarragona, nº 161, 08014 o bien mediante correo electrónico dirigido a la dirección xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx El plazo de respuesta por parte de la Aseguradora será de dos meses a contar desde la recepción de la queja o reclamación. Transcurrido dicho plazo sin respuesta por parte de la Aseguradora, o en caso de disconformidad, podrá presentar la queja o la reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, sita en Madrid, Paseo de la Castellana nº 44, 28046.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 9 de la Orden ECO/734/2004, de 11 xx xxxxx, se informa que ARAG, dispone de un Departamento de Atención al Cliente (C/ Xxxxx xx Xxxx, 00 , 00000 - Xxxxxxxxx , teléfono 000.000.000, fax. 00.000.00.00, e -mail: xxx@xxxx.xx, web: xxx.xxxx.xx) para atender y resolver las quejas y reclamaciones que sus asegurados les presenten, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos que serán atendidas y resueltas en el plazo máximo de dos meses desde su presentación, y en caso de disconformidad con la resolución adoptada o si ha transcurrido el plazo de dos meses sin haber obtenido respuesta, el reclamante podrá dirigirse a la Dirección General de Seguros, Comisionado para la Defensa del Asegurado (Paseo de Xxxxxxxxxx, 00, 00000 - Xxxxxx, teléfono 000.000.000, fax. 00.000.00.00).
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Teléfono +00 000 000 000 (opción 3) de 0900 a 1700 (lunes a viernes) @ e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. INDEXA dispone de un servicio de atención al cliente al que podrá remitir con carácter previo a la interposición de cualquier reclamación administrativa las quejas o reclamaciones que pudieran surgir derivadas del servicio ofrecido. El TITULAR podrá acceder al mismo en la siguiente dirección: xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xxx/xx/xxx/xxxxxxxx-xxxxx#xxxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxx.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Teléfono +00 000 000 000 (opción 3) de 09:00 a 1700 (lunes a viernes)
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 1-bajo 48008 Bilbao T.: 00 000 00 00 Fax.: 00 000 00 00 Email: xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Defensor del Cliente: Xxxxxxx xx xx Xxxxxxxx, 0 00000 Xxxxxx T.: 00 000 00 00 Fax.: 00 000 00 00 Email: xxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxxxxx.xxx En todo caso, al interesado le asiste la facultad de acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, en caso de disconformidad con las decisiones con que finalicen los procedimientos de tramitación de quejas y reclamaciones, o en el supuesto de que las instancias citadas en el párrafo anterior no hayan resuelto en el plazo de dos meses desde que se presentó la reclamación.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. De conformidad a lo establecido en la Orden ECO/734/2004, INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA dispone de un Departamento de Atención al Cliente para la gestión de quejas y reclamaciones formuladas por el tomador, los asegurados o sus beneficiarios, o terceros perjudicados, que puedan derivarse de la aplicación del presente contrato de seguro.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. De conformidad a lo establecido en la Orden ECO/734/2004, INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA dispone de un Departamento de Atención al Cliente para la gestión de quejas y reclamaciones formuladas por el tomador, los asegurados o sus beneficiarios, o terceros perjudicados, que puedan derivarse de la aplicación del presente contrato de seguro. Las quejas y reclamaciones se podrán presentar mediante escrito dirigido al Departamento de Atención al Cliente sito en Barcelona, calle Tarragona, nº 161, 08014 o bien mediante correo electrónico dirigido a la dirección xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxx.xx.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. El departamento de atención al cliente atenderá los reclamos, garantías y disputas que existan entre el Cliente y HostDime que no puedan ser resueltos por los agentes o supervisores de los departamentos. El Cliente deberá abrir un ticket en el departamento al que corresponda su reclamo, garantía o disputa (ventas, facturación o soporte), el ticket será analizado por el agente y supervisor del departamento para dar una solución. Si el asunto esta fuera de las manos del supervisor pasará el ticket al departamento de atención al cliente quién buscará otras soluciones para la inconformidad del Cliente.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. La Entidad cuenta con un Departamento de Atención al Cliente, cuyos datos de contacto se indican a continuación, al que necesariamente los clientes han de dirigir sus reclamaciones con carácter previo a la reclamación ante la Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores. Una copia del Reglamento para la defensa del cliente se encuentra a disposición del Cliente en la página web de la Entidad (xxx.xxxxxxxxxxx.xx) y en la de la Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores (xxx.xxxx.xx). Departamento de Atención al Cliente Xxxxx xx Xxxx Xxxxxxx, 45 - 28003 Madrid Correo electrónico: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx