Common use of OBLIGACIONES DEL USUARIO Clause in Contracts

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones del Usuario: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI y en especial, de la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines de transporte personal, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta como si fuera de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones 1. Pagar la totalidad del Usuario: 1.- Hacer precio pactado del APLICATIVO PARA VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS, los paquetes de documentos electrónicos y los demás servicios adicionales solicitados por EL USUARIO, incluyendo los impuestos y retenciones decretadas por el gobierno nacional. EL USUARIO no podrá eludir el pago de estos dineros alegando que no está haciendo uso del sistema QROBICI APLICATIVO PARA VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS ni paquetes de documentos electrónicos. La xxxx en el pago de cualquiera de estos conceptos conllevará a la no prestación de servicio. Parágrafo: EL USUARIO no puede eximirse del pago aduciendo errores o defectos, puesto que estos se corrigen por el área encargado mediante la solicitud de soporte. 2. Informar a todos sus clientes que por resolución de la DIAN son facturadores Electrónicos, también se debe informar cómo pueden revisar y validar las facturas. 3. Realizar los procesos establecidos en especiallas resoluciones emitidas para que la DIAN los habilite como Facturador Electrónico. 4. EL USUARIO se obliga a la inscripción como facturador electrónico ante la DIAN debe elegir dentro del catálogo de participantes al PROVEEDOR TECNOLÓGICO a WORLD OFFICE COLOMBIA SAS, para dar cumplimiento al objeto de este contrato. 5. EL USUARIO se obliga a solicitar ante la DIAN un prefijo destinado para las notas crédito. 6. EL USUARIO se obliga a autorizar expresamente a AL PRESTADOR DEL SERVICIO para certificar los documentos electrónicos en su nombre, sin que esto genere obligación de responder por el contenido descrito en los documentos electrónicos ya que esta es obligación única del EL USUARIO 7. Asumir la responsabilidad de la veracidad de la información digitada y enviada como parte de los documentos electrónicos. 8. Mantener indemne a WORLD OFFICE COLOMBIA SAS (incluidos los gastos judiciales y las multas) ante las reclamaciones que terceras personas hagan respecto de la información entregada por EL USAURIO AL PRESTADOR DEL SERVICIO. 9. Designar personal idóneo y comprometido para tomar todas las capacitaciones necesarias para la correcta configuración y uso del software. En caso cambiar el personal que usa el software este se deberá capacitar, en los términos de este contrato. 10. Deberá brindar AL PRESTADOR DEL SERVICIO todas las garantías de infraestructura, conexión de internet estable para la correcta comunicación con los servidores en la nube DEL PRESTADOR DEL SERVICIO y la correcta transmisión de información, equipos con los requerimientos mínimos o superiores a los descritos en la cotización, software, personal idóneo con conocimientos en los temas a tratar, es decir todos los recursos para que EL PRESTADOR DEL SERVICIO pueda prestar el servicio, de una forma eficaz. 11. Presentar casos de Soporte por parte del personal que hayan participado en las capacitaciones, esta solicitud se debe hacer por medio de la bicicleta página Web destinada para este fin, EL USUARIO debe brindar un teléfono fijo para ser contactado en los casos necesarios. Parágrafo Segundo: EL USUARIO debe autorizar AL PRESTADOR DEL SERVICIO, para conectarse remotamente al equipo en los casos que el soporte deba prestarse por este medio, so pena de no prestarse si no se autoriza esta conexión. Parágrafo tercero: En caso que se presente un inconveniente y que no se pueda determinar la solución de forma adecuada sencilla y destinarla estrictamente para fines convencional, el asesor de transporte personal, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar soporte solicitara realizar una copia de la bicicleta como base de datos en la que se presenta el error para ser revisada por el departamento de desarrollo, a esta copia se le realizaran las pruebas pertinentes y conforme se termine el proceso esta base de datos será eliminada, si fuera EL USUARIO no permite la copia EL PRESTADOR DEL SERVICIO se exime de la responsabilidad para prestar soporte. 12. EL USUARIO o el personal designado por este deberá definir y parametrizar todo lo concerniente al aplicativo de validación de documentos electrónicos. 13. EL USUARIO deberá realizar copias de seguridad de su propiedad. Circular información en un disco externo, EL PRESTADOR DEL SERVICIO únicamente guardara los documentos electrónicos por el término de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismastres (3) meses, después de vencido este término se eliminara la información. 2.- Verificar 14. Ser respetuoso en todas las comunicaciones que se tengan EL PRESTADOR DEL SERVICIO. 15. Emplear razonables esfuerzos para limitar el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire acceso de las llantas claves y verificar el correcto anclaje portales a terceros no autorizados ya que estas son exclusivamente responsabilidad DEL USUARIO 16. EL USUARIO deberá proporcionar información de la bicicleta en la cicloestación al terminar contacto completa y veraz, siendo responsable de utilizarlasu actualización. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma 17. EL USUARIO Autoriza a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya le envíen las proformas, facturas de venta, respuestas de solicitudes de cualquier índole incluyendo soporte al correo electrónico registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente 18. EL USUARIO (y todo personal que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al haga uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.SOFTWARE WORLD OFFICE)

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones del UsuarioCon la suscripción de vinculación al piloto de comercialización prepago de gas natural con Cobertura Predefinida, el usuario se obliga a lo siguien- te: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI y en especial, de la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines de transporte personal, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta como si fuera de su propiedad1. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles Para usuarios que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, soliciten el cambio de marchamodalidad de pospago a prepago, la correcta sujeción firmar el formato de todos los elementos móviles solicitud del usuario a SURTIGAS S.A. E.S.P. de cambio del sistema de medición pos- pago al sistema de medición prepago. 2. Responder, a título personal, por el monto de la bicicleta deuda financiada a través del programa objeto de este documento. 3. Permitir la instalación del medidor y las adecuaciones o adaptaciones que sean necesarias para su debido funcionamiento. 4. Emplear el aire mayor cuidado en la conservación del medidor prepago y usarlo correctamente. En el evento de presentarse hurto o daño en el medidor debido a su mal manejo, el usua- rio deberá asumir el costo de su reparación o reposición. Al momento de instalar el medidor prepago, el usuario recibirá soporte del trabajo realizado en el que se dejará constancia del estado en el que se recibe el medidor. Para los usuarios con las condiciones descritas en el numeral 107.1 de este documento, el medidor se entregará en calidad de comodato a excepción de los usuarios que adquieren el servicio con sub- sidios a las instalaciones domiciliarias de gas natural. Si ocurre un incidente que afecte el normal funcionamiento del medidor prepago, el usuario deberá informar a LA EMPRESA en el menor tiempo posible a través de las llantas y verificar líneas xx xxxx- ción al cliente. 5. Avisar a LA EMPRESA, de cualquier ampliación, reconstrucción o reemplazo del inmueble por otra edificación, así como la necesidad de reubicación del medidor prepago. Para el correcto anclaje efecto deberá tramitar ante LA EMPRESA la solicitud de reubicación con el suficiente tiempo de antelación a la fecha de inicio de la bicicleta obra. LA EMPRESA responderá en un término no superior a quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la cicloestación presentación de la solicitud. Los costos inherentes a la reubicación del medidor serán cobrados al terminar de utilizarlausuario. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia 6. Permitir a LA EMPRESA el retiro, cambio, revisión o reparación de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competenteacometida, además de aportar a el Operador los documentos medidor y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercanainstalación, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios cuando no cumplan las condiciones técnicas adecua- das para la prestación y medición del servicio. LA EMPRESA reparará o sustituirá el medidor prepago sin costo alguno para el usuario, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientescuando su daño no sea imputable a este. 11.- Cumplir 7. Permitir a LA EMPRESA, suspender el suministro de gas natural prepago en los eventos contemplados en la ley y en el Contrato de prestación de servicios públicos con condiciones uniformes de LA EMPRESA. 8. Para los usuarios con las normas generales condiciones descritas en el numeral 107.1 de circulación establecidas este documento, suscribir contrato de comodato con LA EMPRESA para la entrega del medidor prepago, en el que el usuario tendrá la normatividad calidad de tránsito comodatario y demás aplicableLA EMPRESA tendrá la calidad de comodante. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones 9.1. El USUARIO se compromete a utilizar los SERVICIOS de conformidad con la normativa vigente y las instrucciones que le imparte la PRESTADORA. 9.2. El USUARIO deberá contar con una estructura adecuada (hardware y software) para la recepción del Usuario: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI y SERVICIO detallado en especial, las Condiciones Particulares de la bicicleta presente Solicitud, quedando a su exclusivo cargo el mantenimiento de forma adecuada y destinarla estrictamente dicho soporte informático, imprescindible para fines de transporte personal, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar acceder al SERVICIO. 9.3. El USUARIO permitirá el ingreso al domicilio en el que recibirá los SERVICIOS a personal debidamente acreditado de la bicicleta como si fuera PRESTADORA a efectos de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de realizar la cicloestación y previo a su usoinstalación, el buen estado de todos sus elementos yinspecciones, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias mantenimiento y/o recibo telefónico reparaciones que fueren necesarias. 9.4. El USUARIO es responsable por el buen uso de los SERVICIOS, comprometiéndose a evitar por sí, por sus dependientes o terceros, cualquier tipo de acción que pudiera dañar directa o indirectamente, equipos, servicios o sistemas de la PRESTADORA o de terceros, incluyendo la congestión intencional de sistemas o enlaces. La condición de USUARIO es personal e intransferible, salvo que medie autorización expresa de la PRESTADORA. En caso de utilización del servicio por parte de terceros, autorizados o no, el USUARIO será responsable y demás datos personales necesarios eximirá a la PRESTADORA por toda responsabilidad por daños y perjuicios que aquellos pudieren ocasionar a terceros. Queda expresamente prohibida cualquier tipo de reventa, locación o sublocación de los SERVICIOS solicitados; con las excepciones que especial y formalmente se convengan con el USUARIO y surjan de las Condiciones Particulares de la presente Solicitud; lo que, tratado por la PRESTADORA y aprobado por la misma, lo notificará al USUARIO de manera fehaciente en un plazo xxxxxx xx XXXX (10) días hábiles 9.5. El Abonos Mensual se deberá abonar cualquiera sea la asiduidad con que el USUARIO utilice los SERVICIOS, o aunque no los utilice en absoluto, desde que tal uso depende de la exclusiva voluntad del USUARIO y desde que la aceptación de esta Solicitud por la PRESTADORA supone la ocupación o reserva por el USUARIO de una parte de la capacidad limitada de las redes y sistemas de la PRESTADORA. 9.6. El USUARIO se obliga al puntual pago de las facturas que emita la PRESTADORA por los conceptos previstos en esta Solicitud; entiendo como tales, y de manera enunciativa, el pago de la factura correspondiente al abono mensual correspondiente al mes inmediato en que el mismo esté disponible, teniendo el carácter de pago anticipado a la prestación; como así también el pago total de saldo de precio por los Derechos de Instalación, si hubiere convenido su pago en la modalidad financiada conforme a las Condiciones Particulares. 9.7. En caso que el domicilio en que el USUARIO recibirá los SERVICIOS estuviese ubicado en un edificio de propiedad horizontal, el USUARIO deberá tramitar, con la colaboración de la PRESTADORA en lo que fuere pertinente, las autorizaciones del Consorcio y/o Administración para la prestación instalación, cableado y operación de los SERVICIOS. 9.8. El USUARIO se obliga expresa e irrevocablemente a entregar en el domicilio constituido por la PRESTADORA, dirigidas al área específica que fehacientemente se le indicará al momento de aceptación de la Solicitud, copias de los formularios de C.U.I.T. y categorización del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar el importe IVA dentro de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor 48 horas de la bicicleta que señale el Operador para el Fecha de Aceptación. En caso de que no cumplir con la misma sea perdida o robada dentro del periodo obligación así asumida, el USUARIO acepta ser considerado como Consumidor Final a los efectos de uso del Usuariosu categorización con el IVA.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones del Usuario: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI 1. El Usuario deberá remunerar a Hotel Gran Fama por el servicio prestado en el tiempo, modo y forma establecido en especial, de la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines de transporte personal, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta como si fuera de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismaspresentes Condiciones Generales. 2.- Verificar 2. El Usuario será el responsable de comprobar la cobertura del servicio en la ubicación en la que desee utilizarlo. Hotel Gran Fama en ningún caso hará devoluciones por falta de cobertura. 3. En caso xx xxxxx en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su usoservicio, el buen estado Usuario deberá contactar con Hotel Gran Fama en el mínimo periodo de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarlatiempo. No se realizarán devoluciones por tarjetas que hayan sido activadas correctamente. 3.- Xxxxxx 4. El Usuario se abstendrá de utilizar el acceso a Internet y las redes proporcionadas por Hotel Gran Fama con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación normal utilización del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondienteslos documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Hotel Gran Fama, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet. 11.- Cumplir 5. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantenerlas en secreto, será responsable de la custodia de las Claves (login y password) que Hotel Gran Fama le suministre para el acceso al servicio contratado. El Usuario deberá comunicar en el plazo más breve posible su eventual pérdida o robo, con el objeto de que Hotel Gran Fama proceda a su cambio. El Usuario responderá de los gastos correspondientes a la utilización de los servicios por un tercero hasta la comunicación del robo o pérdida de las normas generales Claves de circulación establecidas acceso al servicio contratado. • En particular y a título meramente indicativo y no exhaustivo el Usuario se compromete a no utilizar, transmitir o difundir: § Contenido o materiales obscenos: Usar la red Hotel Gran Fama para anunciar, transmitir, almacenar, compartir, mostrar o hacer disponible pornografía infantil o material obsceno. Hotel Gran Fama, está obligado por Ley a notificar a las autoridades competentes si este tipo de actividades ilícitas están siendo transmitidas por la red de Hotel Gran Fama. § Lenguaje difamatorio o abusivo: Usar la red de Hotel Gran Fama para transmitir o publicitar lenguaje difamatorio, hiriente, abusivo, amenazante o que sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o la propia imagen de las personas físicas y jurídicas. § Acceso ilegal o no autorizado a otros sistemas o redes: Acceder ilegalmente o sin autorización a sistemas, o redes que pertenezcan a otra persona, o a tratar de superar medidas de seguridad del sistema de otra persona (conocido como “hacking”). Cualquier actividad que pueda ser usada como causante de un ataque a un sistema (es decir, escaneo de puertos, o recoger información). § Distribución de virus a través de Internet, gusanos, Troyanos o cualquier otra actividad destructiva: Distribuir información acerca de creación o transmisión de virus por Internet, gusanos, troyanos, saturación, “mailbombing”, o ataques de denegación de servicio. También actividades que interrumpan o interfieran en el uso efectivo de los recursos de red de otras personas. § Realizar un uso fraudulento de la dirección IP proporcionada en cada acceso. § Cualquier otra forma que sea contraria, menosprecie o atente contra los Derechos Fundamentales y las libertades públicas reconocidas en la normatividad de tránsito Constitución, en los Tratados Internacionales y demás aplicable. 12.- Pagar en el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor resto de la bicicleta que señale legislación vigente en el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuariomundo.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones En caso de una situación que requiera alguno de los servicios que se otorgan, y antes de iniciar cualquier acción, el Usuario deberá llamar a 1. El número de la Póliza o Contrato, si es posible 2. Nombre completo del Usuario:Conductor 1.- Hacer uso 3. Marca, tipo, modelo, color y placas de su vehículo 4. El lugar en donde se encuentra (con el mayor detalle posible para que el abogado lo asista lo más pronto posible) y el número telefónico en donde Xxxxxxx BBVA Bancomer, S.A. de C.V. a través de su proveedor de Asistencia Legal, pueda contactarlo 5. Describir el problema y el tipo de ayuda que requiere 1. Cuando el Usuario no proporcione intencionalmente información verídica y oportuna, que por su naturaleza impida al Abogado atender debidamente el asunto. 2. Cuando el Usuario no asista a las audiencias o citatorios realizados por la Autoridad y/o no dé aviso inmediato a Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V. a través de su proveedor de Asistencia Legal, respecto de notificaciones o avisos que le haga la autoridad; salvo caso fortuito o fuerza mayor. 3. Cuando el Usuario no atienda la asesoría y recomendaciones del sistema QROBICI y en especialAbogado de Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V. a través de su proveedor de Asistencia Legal, para su defensa, o realice arreglos personales sin consultar previamente al profesionista mencionado; 4. Cuando el Usuario designe un abogado distinto o no acepte al que le asignó Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V. a través de su proveedor de Asistencia Legal, para su defensa, de modo que el proveedor de Asistencia Legal, pierda el control del asunto; salvo que dicha designación se deba a la bicicleta falta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines asistencia legal. 5. Cuando la Aseguradora decline la reclamación por ser dolosa o de transporte personalmala fe. 6. En caso de que el Usuario no cuente con seguro de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos Ocupantes o pesadospor Carga, debiendo cuidar o estas no apliquen por alguna exclusión de la bicicleta como si fuera de su propiedad. Circular de manera forzosa Póliza o por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta alguna otra causa, la presentación de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado garantía de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio reparación de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación daño corresponderá invariablemente al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, Usuario; en caso de haberse averiadoque el Usuario no presente esta garantía, Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V. a través de su proveedor de Asistencia Legal, no estará obligada a obtener su libertad ni la liberación de su Vehículo. Los siguientes vehículos quedan expresamente excluidos del Servicio de Asistencia Legal: 1. Vehículos de más de 3.5 toneladas de capacidad; y 2. Vehículos destinados a un servicio y uso distinto al particular. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones En virtud del Usuariopresente contrato el suscriptor o usuario se obliga a: 1.- 1. Hacer buen uso del sistema QROBICI y en especialservicio, de modo que no genere riesgos excepcionales o se constituya en una carga injustificada para la bicicleta EMPRESA o los demás miembros de la comunidad. 2. Informar a la EMPRESA sobre cualquier cambio en la propiedad del inmueble, así como el nombre de la persona a cuyo cargo está dicho bien y el uso del servicio o condiciones de carga. 3. Abstenerse de realizar por su cuenta la conexión o reconexión y/o reinstalación del servicio. 4. Adquirir, entregar y mantener las instalaciones y equipos, usándolos adecuadamente y reparar cuando la EMPRESA lo exijan, los equipos de medida y demás instrumentos necesarios para medir sus consumos, de acuerdo con las características técnicas y el procedimiento que se le indique. Será de cuenta del Usuario velar porque no se causen daños al medidor y sus elementos accesorios e igualmente reparar y reemplazar dichos instrumentos cuando su funcionamiento no permita determinar en forma adecuada y destinarla estrictamente para fines los consumos o cuando el desarrollo tecnológico ponga a disposición instrumentos de transporte personalmedida más precisos. La EMPRESA podrá, excluyendo carga y transporte a solicitud del usuario, realizar las actividades aquí previstas, cobrando el respectivo servicio. El usuario deberá informar a la EMPRESA, dentro de bienes voluminosos los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha en que se produzca, cualquier cambio o pesadosmodificación voluntaria o accidental en los elementos de medición. Cualquier modificación en las condiciones de los elementos de medición, debiendo cuidar requiere autorización previa de la bicicleta EMPRESA. PARÁGRAFO: Cuando el USUARIO, pasado un período de facturación no tome las acciones necesarias por su cuenta para ejecutar los trabajos requeridos por la EMPRESA, ésta podrá ejecutarlos y cargará los costos respectivos en la siguiente facturación del USUARIO. La EMPRESA podrá dar por terminado el presente contrato, si el USUARIO se niega a aceptar la ejecución del trabajo después del tiempo acordado. 5. Permitir la inspección, lectura y revisión técnica de las estructuras y los equipos de medida a personal de la EMPRESA o a quienes ella faculte para tal fin, quienes contarán con una identificación que los acredite para realizar la labor. El usuario deberá mantener despejada y limpia la cajilla del medidor. En el caso en que el USUARIO use rejas, candados, cadenas, animales o personas, entre otros, que impidan el acceso al personal autorizado por la EMPRESA al sistema de medición o al registro xx xxxxx o totalizador, la EMPRESA hará constar este hecho en el acta de visita y podrá suspender el servicio, sin perjuicio de que el consumo sea estimado. En este evento la EMPRESA determinará el valor a facturar con base en consumos promedio de otros períodos del mismo USUARIO, o con base en los consumos promedio de usuarios que estén en circunstancias similares, o con base en aforos individuales o con base en los consumos registrados en medidores espejo o de respaldo instalados para su control. 6. Permitir el acceso al inmueble, al personal de la EMPRESA o a quienes ella faculte con el fin de efectuar la revisión técnica de las instalaciones internas, así como si fuera para suspender o cortar el servicio. Para estos efectos, la persona que realice la revisión o lectura deberá contar con una identificación que lo acredite para realizar tal labor, dar aviso previo al suscriptor o usuario de manera escrita sobre el día y hora en que la revisión sería realizada y respetar las normas del Código de Policía sobre penetración a domicilio ajeno. 7. Corregir, de acuerdo con las recomendaciones y términos que la EMPRESA indique, las alteraciones o fluctuaciones que provengan de los equipos eléctricos utilizados por el USUARIO o de la red interna y que afecten las redes de la EMPRESA o a los demás usuarios. Si el USUARIO se negare a corregir la alteración o reincidiera en la utilización del elemento que produzca la perturbación, la EMPRESA podrá suspender el servicio. Si transcurridos treinta (30) días hábiles el USUARIO no ha efectuado la corrección pertinente, la EMPRESA procederá con el corte del servicio y retiro del equipo de medida. La EMPRESA informará a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios –SSPD- con dos (2) días hábiles de anticipación al corte, de acuerdo con lo establecido en la Resolución CREG 016 de 2007 o aquellas que las modifiquen sustituyan o aclaren. 8. Cumplir con los requisitos y especificaciones técnicas establecidos por la EMPRESA para el diseño y construcción de las instalaciones eléctricas, con observancia de los requisitos específicos para el proceso de utilización definidos en el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas RETIE, haciendo posible la instalación del medidor individual o equipos de medida, en los casos en que lo efectúe el USUARIO. 9. Solicitar a la EMPRESA autorización expresa para el cambio en la modalidad del uso del servicio contratado y para aumentar la carga instalada. 10. Efectuar el mantenimiento de las redes, equipos y elementos que integran la acometida externa cuando sean de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento 11. Permitir la instalación de retirar del anclaje una bicicleta un equipo de medida provisional o equipo de medida de respaldo o un macromedidor cuando la cicloestación y previo a su uso, el buen estado EMPRESA lo requiera para sus programas de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias control y/o recibo telefónico verificación. 12. Remplazar o reubicar, previo requerimiento escrito de la EMPRESA y demás datos personales necesarios dentro el término señalado, el equipo de medida, cuando se establezca que este no permite determinar en forma adecuada los consumos o cuando el desarrollo tecnológico ponga a disposición instrumentos de medida más precisos, o permitir su retiro cuando se considere necesario para verificación. 13. Permitir a la EMPRESA el retiro, cambio, revisión o reparación del equipo de medida, cuando este no cumpla las condiciones técnicas adecuadas para la prestación del servicio. En tales casos el USUARIO pagará el valor del medidor nuevo, acudiendo al domicilio la calibración del Operador mismo a los precios vigentes, así como los materiales y trabajos derivados de tales obras. En caso de que el USUARIO no permita la instalación se dará por terminado el contrato, según lo previsto en la cláusula 64ª de este contrato. 14. Responder solidariamente por cualquier anomalía, defraudación de fluidos, adulteración de los sellos, medidores o equipos de medida, elementos de seguridad tales como cajas de medidores, sellos, pernos, chapas, etc., así como por las variaciones que sin autorización de la EMPRESA se hagan a las condiciones del servicio contratadas. 15. Ubicar, como lo establezca la EMPRESA y cumpliendo con los requisitos de tipo urbanístico establecidos por la autoridad competente, el equipo de medida en el exterior del inmueble. Cuando la localización del equipo de medida de un USUARIO ocasione la suspensión del servicio por falta de medición del consumo, la EMPRESA podrá exigir como condición para la reconexión del servicio, el cambio de la localización del equipo de medida a una zona de fácil acceso desde el exterior del inmueble. PARÁGRAFO: Instalación en la zona rural de difícil acceso o con cerramientos. La instalación del medidor de energía en la zona rural se hará en el apoyo del cual deriva la acometida para el USUARIO y su conexión a la red de distribución secundaria se hará mediante conductor concéntrico del calibre apropiado a la carga demandada. 16. No cambiar las condiciones del inmueble receptor del servicio, afectando la prestación del servicio, sin el lleno de los requisitos exigidos por la EMPRESA. El suscriptor, usuario y/o propietario, deberá solicitar, con quince (15) días hábiles de anterioridad, autorización a la EMPRESA para realizar cualquier cambio en las condiciones del inmueble. La EMPRESA dará trámite a la solicitud en un término no superior a quince (15) días hábiles. No habrá lugar a incumplimiento cuando las modificaciones correspondientesno interfieran con la prestación normal del servicio. En todo caso, la EMPRESA aplicará inmediatamente las tarifas correspondientes al nuevo uso. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- 17. Pagar el valor facturado por concepto de la bicicleta que señale prestación de los servicios y demás obligaciones pecuniarias a su cargo autorizadas legalmente, dentro de los plazos establecidos en las respectivas facturas. 18. Garantizar con un título valor el Operador pago de las facturas a su cargo cuando se le conceda plazo especial para el pago o se le refinancien obligaciones en xxxx, de conformidad con la reglamentación de la EMPRESA. 19. Dar aviso inmediatamente a la EMPRESA sobre la existencia xx xxxxxx o daños en el servicio cuando éstos se presenten o de cualquier irregularidad cometida por los operarios o contratistas de la EMPRESA. 20. Dar previo aviso a la EMPRESA en un término no inferior a dos (2) meses, para la terminación del contrato. 21. Pagar los intereses moratorios a que haya lugar cuando se presente retardo en la atención de los pagos a favor de la EMPRESA, así como los gastos de cobro prejudicial y judicial en que tenga que incurrir la misma para hacer efectivas las obligaciones a su favor, gastos que en ningún caso pueden superar el equivalente el veinte por ciento (20%) del valor de la obligación. 22. Pagar oportunamente los valores que se generen la reconexión y reinstalación, la revisión de la instalación de la conexión y otros conceptos relacionados con la ejecución de este contrato, así como todas aquellas obligaciones que se pacten de manera especial, como financiaciones, trabajos en las redes y acometidas, etc. 23. Hacer el pago por conexión, y pagar los excedentes cuando haya cambio de uso, de acuerdo con la estructura tarifaria definida para el efecto por las autoridades competentes, en el momento en que la EMPRESA lo estipule. 24. Solicitar el duplicado de la cuenta, en caso de que no recibirse, perderse o extraviarse la misma sea perdida factura o robada dentro cuenta. El hecho de no recibir la factura, no libera al USUARIO de la obligación de atender su pago. 25. Abstenerse de ofrecer y entregar dádivas al personal de la EMPRESA por actividades relacionadas con la prestación del periodo servicio 26. Las demás contenidas en la Ley 142 de uso del Usuario1994 y en las normas expedidas.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como Sin perjuicio de las demás obligaciones establecidas en el presente Contrato, el Usuario asume las siguientes obligaciones: 1. El Usuario no destinará el gas natural a otros usos distintos a los indicados en el presente Contrato o en lugar distinto del Predio y/o instalaciones en las cuales se brinda el Servicio, ni deberá hacer derivaciones o modificaciones de las Instalaciones Internas, ya sea para alimentar un mayor número de equipos que aquéllos que existían al momento de la habilitación de las Instalaciones Internas o para satisfacer equipos de demanda de gas natural o para uso de terceras personas, sin aviso y consentimiento previo de la Distribuidora, el cual podrá ser negado a su sola discreción. 2. El Usuario deberá reportar a la Distribuidora el incremento en la cantidad de equipos que se realice en fecha posterior a la habilitación interna previamente a la conexión de los mismos y a la ejecución de las modificaciones que dicha conexión implique en las Instalaciones Internas. Ello con el fin de que la Distribuidora pueda ejercer las facultades de supervisión y habilitación de instalaciones dispuestas en el Reglamento. 3. El Usuario se abstendrá de efectuar, por sí mismo o a través de terceros no autorizados por escrito por la Distribuidora, modificaciones, manipulaciones, intervenciones y/o reparaciones en las instalaciones de propiedad de la Distribuidora o en la Acometida. 4. El Usuario deberá reportar inmediatamente a la Distribuidora cualquier anomalía, daños o sustracción que detecte en los componentes de la Acometida. La reparación y/o reposición de los bienes afectados será efectuada por la Distribuidora y serán de cuenta y cargo del Usuario:. Si la anomalía, daño o sustracción se debiera a problemas derivados del Sistema de Distribución o sean imputables a la Distribuidora, ésta asumirá los costos de reparación o reposición de los componentes afectados. 1.- Hacer 5. El Usuario, según corresponda, deberá solucionar las anomalías en la Acometida o en las Instalaciones Internas, efectuar los pagos y cumplir los requisitos técnicos y de seguridad correspondientes, a fin de que la Distribuidora proceda a restituir el Servicio. 6. El Usuario se compromete a efectuar el diseño, la construcción, reparación y/o mantenimiento así como también la ampliación y/o modificación de sus Instalaciones Internas con un Instalador Interno de Gas Natural debidamente autorizado e incorporado en el Registro de Instaladores de Gas Natural a cargo del Osinergmin, para lo cual deberá verificar previamente, en la página Web de dicho organismo, si el mismo cuenta con registro vigente y solicitarle el correspondiente carné de identificación y que cumpla con lo dispuesto en el Reglamento y demás procedimientos, normas técnicas y de seguridad que resulten aplicables para el desarrollo de sus funciones. 2009810 7. La no recepción por parte del Usuario del recibo correspondiente no lo exime de su obligaciónde pago. 8. Teniendo en consideración el volumen de consumo del Usuario, y a fin de promover la seguridad y un uso eficiente del sistema QROBICI y en especialSistema de Distribución a través de la administración del despacho, la Distribuidora podrá solicitar al Usuario efectuar las nominaciones del gas natural a ser consumido para cada Día Operativo. Las nominaciones, de la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines de transporte personalser solicitada su realización, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar deberán ser efectuadas hasta las trece (13) horas del Día Operativo inmediatamente anterior al día de la bicicleta como si fuera de su propiedadentrega del gas natural. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en En el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular supuesto que se haya registradosolicitado al Usuario la realización de Nominaciones y en el supuesto que el Usuario no efectúe, en un día determinado la Nominación correspondiente, se entenderá que el Usuario está Nominando lo mismo que nominó para el día anterior. En caso que se haya solicitado al Usuario la realización de Nominaciones, éste deberá ajustarse a las autorizaciones para el Día Operativo realizadas por el Distribuidor. Si el Distribuidor no comunica al Usuario las cantidades autorizadas para el Día Operativo hasta las diecinueve (19) horas del mismo, se entenderá que las cantidades nominadas han sido autorizadas en su totalidad. 5.- Comunicar inmediatamente 9. Considerando el volumen de consumo del Usuario, y a fin de garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones asumidas en el presente Contrato, la Distribuidora podrá solicitar al Usuario con consumos iguales o mayores a 300 m3 std/mes, en cualquier momento mientras se encuentre vigente el Operador Contrato, una carta fianza bancaria solidaria, sin beneficio de excusión, irrevocable, incondicional y de realización automática a su simple solicitud escrita, ascendente a un importe equivalente a dos (2) meses de facturación aplicados sobre el consumo promedio mensual indicado en el presente Contrato. De ser solicitada esta carta fianza podrá ser ejecutada ante cualquier accidente que se produzca incumplimiento de las obligaciones asumidas por el Usuario bajo el presente Contrato, con excepción de lo establecido en relación al servicio el numeral 8 de la cláusula séptima del presente Contrato. De ser el caso, es obligación del Usuario mantener vigente la carta fianza otorgada durante el periodo la vigencia del Contrato, bajo sanción de usoresolución del mismo, por un importe equivalente a los dos (2) últimos meses de facturación anteriores a la fecha de renovación de la mencionada carta fianza. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando 10. Asegurar a la Distribuidora que los equipos o artefactos están en condiciones de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además seguridad operativa de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denunciaser reconectados. 7.- Anclar 11. En el supuesto que el Usuario hubiese efectuado aportes para la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso construcción de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios las obras necesarias para la prestación del servicioServicio, acudiendo al domicilio la determinación del Operador para realizar precio de transferencia de la inversión o la valuación del aporte del Usuario, y demás que resulten aplicables, se regularán por lo establecido en el Reglamento y en las modificaciones correspondientesdemás normas que resulten aplicables. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas 12. El Usuario se compromete a estar listo para consumir gas natural a los sesenta (60) días hábiles en caso existiera infraestructura necesaria en la normatividad zona, o al año si no la hubiera, contados ambos plazos desde la aprobación de tránsito y demás aplicablela solicitud de factibilidad de suministro presentada por el Usuario a la Distribuidora. 12.- Pagar 13. En el importe supuesto que luego de las sanciones que quince (15) días calendarios de terminada la construcción e implementación de la tubería de conexión y Acometida necesarias para la prestación del Servicio por penalizaciones les sean impuestas por parte de la Distribuidora, el Operador Usuario no permita la habilitación del suministro a sus Instalaciones Internas, se verá en la obligación de cancelar a la Distribuidora los cargos fijos correspondientes o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicletaDistribuidora podrá resolver automáticamente y de pleno derecho el presente Contrato. 13.- Pagar el valor 14. En caso se requiera la remoción o reubicación de la bicicleta Acometida o de la Tubería de Conexión destinada al Usuario, éste último bajo su responsabilidad deberá informar a la Distribuidora a fin que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso realice dichos trabajos a cuenta y cargo del Usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones del Usuariousuario: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI y “SISTEMA DE BICICLETA PÚBLICA XX XXXXXX” y, en especial, de la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines de transporte personal, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta como si fuera de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente a “la operadora” la pérdida, robo o deterioro de la tarjeta de usuario, asumiendo la responsabilidad de cualquier uso generado previo al Operador la pérdida del número de celular que se haya registradoreporte. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador a “la operadora” cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador a “la operadora” cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI “SISTEMA DE BICICLETA PÚBLICA XX XXXXXX” realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador “la operadora” los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Exhibir la tarjeta de usuario cuando “la operadora” o alguna autoridad lo requiera. 9.- Proporcionar bajo protesta de decir la verdad al el Operador a “la operadora” durante el registro o renovación al sistema QROBICI “SISTEMA DE BICICLETA PÚBLICA XX XXXXXX” datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación del servicio, acudiendo al domicilio del Operador de “la operadora” para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar En el importe caso de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas producirse daños provocados por el Operador usuario en cualquiera de los elementos del “SISTEMA DE BICICLETA PÚBLICA XX XXXXXX”, estará obligado a cubrir la totalidad de los valores requeridos para la reposición del daño causado, por lo tanto autoriza a la operadora se realice el cobro mediante el mecanismo de pago seleccionado para el uso del sistema, o por medio de pago acordado entre las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicletapartes en ese momento. 13.- Pagar el El usuario que elija la modalidad de pago en efectivo, estará obligado a realizar un pago mínimo de recarga en un valor de establecido por la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuariooperadora.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen 7.1. El uso del Servicio conlleva la necesidad de cumplir con esas Condiciones Generales, y muy especialmente también con lo previsto en el Anexo 1 y con el Reglamento de Uso del Servicio incluido como obligaciones Anexo 2. Como regla general, deberás hacer uso del UsuarioServicio con la máxima diligencia, cumpliendo en todo momento con la normativa vigente, y en particular, con las ordenanzas municipales de la ciudad donde uses los Vehículos. 7.2. Como Usuario del Servicio deberás cumplir también con las siguientes obligaciones: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI a) Para utilizar los Vehículos que así lo requieran, deberás estar en posesión de un permiso de conducir vigente y válido en especialel País en el que vayas a utilizar los vehículos, que no esté suspendido, retirado, revocado, perdido o sustraído al darte de alta en el Servicio ni a lo largo de su duración. La aportación de documentos falsos se considerará como infracción e incumplimiento grave. b) En caso de robo, pérdida, sustracción, suspensión o caducidad efectiva de tu permiso de conducir, deberás informarnos de ello. Si no lo haces, serás responsable directo y exclusivo de los daños y perjuicios que ello pueda causar a Cooltra o a cualquier tercero. c) Deberás asegurarte de aparcar los Vehículos siguiendo las normas de aparcamiento de la bicicleta de forma adecuada ciudad correspondiente, tal y destinarla estrictamente para fines de transporte personalcomo se especifica en la App, excluyendo carga así como hacer una foto y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar de subirla a la bicicleta como si fuera de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos yApp, en especialdemostración del cumplimiento de lo anterior. De lo contrario, los frenos, las luces, el cambio de marcha, no podrás terminar la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercanasesión y, en caso de haberse averiadoque llegue una multa por mal aparcamiento, no tendrás forma de demostrar que no eres responsable de la misma. 8.- Proporcionar bajo protesta d) Tus datos de decir verdad acceso a la Plataforma (usuario y contraseña) son confidenciales, personales e intransferibles. Si pierdes tu móvil o sospechas que alguien los está usando fraudulentamente, deberás comunicarlo de inmediato a nuestro Servicio de Atención al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficialesCliente para que podamos bloquearlos. 9.- Circula siempre e) Como regla general, no puedes tener más de una cuenta personal dada de alta en sentido la Plataforma ni ceder la tuya a otra persona, sin el consentimiento expreso de la vialidadXxxxxxx. En caso de duplicidad no autorizada o de cesión de tu cuenta, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulaciónXxxxxxx podrá eliminarlas y aplicar una penalización, reservándose también las acciones legales que pudieran corresponder. 10.- Mantener f) Deberás abonar todas las facturas emitidas por Cooltra o una Filial Local por tu uso del Servicio o por penalizaciones en todo momento actualizados los casos previstos en estas Condiciones Generales y sus anexos. Ten en cuenta que el impago dará lugar a la suspensión temporal de tu cuenta de Usuario hasta que regularices las facturas pendientes, y en caso de utilizar el Servicio en otro país que no sea Francia en el que el Servicio esté disponible, el pago de todos los gastos derivados de ese impago, así como a la comunicación de tus datos personalesa ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias, a las Administraciones públicas correspondientes o, incluso, a los demás operadores de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico sharing. g) Deberás actuar de manera diligente para evitar en la medida de lo posible los daños a los Vehículos y demás datos personales necesarios tomar las medidas que resulten útiles y convenientes para la prestación el esclarecimiento de los siniestros en los que puedas verte involucrado. Esto incluye especialmente el deber de responder de forma veraz y completa a las preguntas de Xxxxxxx relativas a las circunstancias del serviciosiniestro, acudiendo al domicilio enviar siempre el Parte de Accidente a Xxxxxxx y no abandonar el lugar del Operador para mismo hasta que se hayan podido realizar las modificaciones correspondientescomprobaciones necesarias para que Cooltra pueda valorar el siniestro. 11.- Cumplir con h) Para facilitar el acceso al servicio y para que conozcas las buenas prácticas y las normas generales de circulación establecidas seguridad vial Cooltra organiza periódicamente talleres de formación en la normatividad los que los usuarios pueden participar de tránsito y demás aplicableforma gratuita previa solicitud (según disponibilidad). 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones del UsuarioEl usuario se compromete, en cada ocasión que se utilice el servicio de Girocleta a: 1.- a) Hacer uso del sistema QROBICI servicio y en especial, de la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente con máxima diligencia. b) No ceder el uso, por ningún concepto, a terceras personas, ni familiares. Sólo se puede utilizar una bicicleta vez. c) A utilizar la bicicleta urbana, exclusivamente, para fines de el propio transporte personal. d) A utilizar la bicicleta, excluyendo carga exclusivamente, en el ÁREA URBANA del término municipal xx XXXXXX, conforme a lo establecido en las Ordenanzas Municipales. e) A comunicar, en la Oficina de Atención al Usuario, cualquier avería o daño que tuviera la bicicleta, señalando el lugar y transporte condiciones donde está depositada. En caso de bienes voluminosos o pesadosavería de la bicicleta, debiendo cuidar ésta deberá depositarse en la estación más cercana. Excepcionalmente, en aquellos casos en que el daño que tuviera la bicicleta fuera de tal envergadura que impidiera su traslado, el usuario asumirá la custodia de la bicicleta como si fuera por un plazo máximo de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares veinte y calles que cuenten con las mismascuatro horas a contar desde la comunicación del daño . 2.- Verificar en f) El usuario, desde el momento de retirar del anclaje una bicicleta la retirada de la cicloestación y previo a bicicleta para su uso, y hasta el buen estado instante de todos sus elementos ysu devolución en una estación, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx asumirá plenamente la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento bicicleta, respondiendo personalmente de su buena conservación y de su restitución al término del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo período de uso. 6.- Comunicar inmediatamente g) El usuario, al tiempo de retirar la bicicleta para su uso, se obliga a: i) Comprobar el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denunciafreno. 7.- Anclar ii) Comprobar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso sujeción de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta los elementos removibles de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de iii) Ajustar la bicicleta que señale el Operador para el altura del asiento, a la propia necesidad del usuario. iv) Comprobar las luces anterior y posterior. v) En caso de que la bicicleta no se encuentre en buenas condiciones de uso, el usuario volverá la misma sea perdida o robada dentro y podrá retirarse otra. vi) A la devolución de la bicicleta en una estación al término del periodo de uso uso, sin posibilidad de prórroga. vii) A enseñar el código recibido por alquilar la bicicleta, si así fuera requerido por algún supervisor del Usuarioservicio.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones del UsuarioEn relación con el suministro de energía eléctrica EL USUARIO debe: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI a) Declaración Jurada b) Pago de Facturas c) Dispositivos de Protección y Maniobra d) Instalación Propia - Responsabilidades e) Acceso a los Instrumentos de Medición f) Uso de Potencia g) Suministros a Terceros h) Comunicaciones a LA DISTRIBUIDORA h.1) Dar aviso a LA DISTRIBUIDORA cuando detecte cualquier defecto o anormalidad en especialla instalación de conexión a la red. No pudiendo manipular, de la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines de transporte personalreparar, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos remover ni modificar las mismas por sí o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta como si fuera de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismasterceros. 2.- Verificar h.2) Solicitar la baja del suministro cuando, por cualquier razón, deje de ser TITULAR o USUARIO del mismo. Hasta tanto no lo haga será tenido como responsable de las obligaciones establecidas en el momento presente REGLAMENTO. h.3) Dar aviso a LA DISTRIBUIDORA en el acto de retirar del anclaje una bicicleta ocupar el nuevo domicilio si comprobara que no hubiera sido desconectado el suministro al anterior ocupante. h.4) Informar a LA DISTRIBUIDORA, dentro de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las lucesdos (2) días hábiles administrativos siguientes, el cambio de marchadestino dado al suministro eléctrico que se le provee (familiar, comercial, industrial, consorcio, etc.), para que aquella aplique la correcta sujeción tarifa y condiciones técnicas acordes con la actividad realmente desarrollada. h.5) Informar a LA DISTRIBUIDORA en cualquier oportunidad que advirtiera la violación o alteración de todos alguno de los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta precintos que deben estar colocados en la cicloestación al terminar de utilizarlamedición. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma h.6) Dar inmediato aviso a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competenteLA DISTRIBUIDORA, además de aportar sobre daños a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias las instalaciones y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para artefactos de propiedad del USUARIO previstos en el inc. f) Artículo 6° del presente REGLAMENTO, a los efectos de la prestación del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientesverificación de los mismos por parte de LA DISTRIBUIDORA. 11.- Cumplir con i) Maniobra en las normas generales Instalaciones j) Sistemas de circulación establecidas en la normatividad Protección y/x Xxxxxxx Auxiliares k) Factor de tránsito y demás aplicable.Potencia 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.l) Perturbaciones

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones del UsuarioEl usuario se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones: 1.- 1. Hacer uso del sistema QROBICI servicio y de la bicicleta con el máximo civismo y cuidado de los activos. 2. No ceder por concepto alguno a terceras personas las credenciales o medios de identificación propios. 3. No ceder por concepto alguno a terceras personas una bicicleta con viaje iniciado en especialsu nombre. 4. Utilizar la bicicleta urbana, exclusivamente, para el propio transporte personal y de mercancías con tamaños y pesos compatibles con la utilización normal y segura de la bicicleta. 5. Utilizar la bicicleta exclusivamente en el ámbito de utilización establecido en la presente normativa, y conforme a lo establecido en las Ordenanzas Municipales y resto de normas de aplicación, en particular en materia de movilidad. 6. Antes de comenzar el recorrido, comprobar el estado general de la bicicleta, con particular atención al freno, estado de las ruedas, de las luces, del motor eléctrico y la sujeción de los elementos removibles de la bicicleta. Así mismo ajustar el sillín a una altura adecuada para usar la bicicleta de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines segura. En el caso de transporte personalcomprobar que alguno de los elementos no funcione correctamente, excluyendo carga y transporte finalizar el viaje antes de bienes voluminosos o pesadoscumplir los dos minutos de trayecto, debiendo cuidar devolviendo, en el caso de haber iniciado el viaje en estación, la bicicleta como si fuera a la estación de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismasorigen. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx 7. Asumir la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro inicio del viaje hasta la finalización del mismo y hasta el retorno la securización de la misma a la cicloestaciónunidad. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación del servicio, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicable. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para 8. En el caso de detectar una avería durante el trayecto, finalizar el viaje en la estación o en el punto de estacionamiento más próximo y comunicar la incidencia a través de los canales habilitados. 9. Comunicar a través de los canales establecidos en el artículo 16 de esta normativa, la sustracción o deterioro de la tarjeta de abono o de cualquier otro medio de identificación, asumiendo la responsabilidad derivada de la utilización de ésta hasta el momento de la efectiva recepción de la comunicación por el servicio BiciMAD. 10. Comunicar, a través de la cuenta de usuario, o a través de los canales establecidos al efecto, cualquier modificación que se pueda producir en relación a su abono, o a sus medios de pago. 11. Entregar la misma sea perdida tarjeta de usuario o robada dentro del periodo la bicicleta a las autoridades que, en el ejercicio de uso del Usuariosus funciones, así lo requieran.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como son obligaciones del UsuarioUSUARIO, lassiguientes: 1.- 26.1. Hacer buen uso del servicio, de modo que no genere riesgos excepcionales o se constituya en una carga injustificada para EL OPERADOR DEL SERVICIO o los demás miembros de la comunidad. 26.2. Informar de inmediato a EL OPERADOR DEL SERVICIO sobre cualquier cambio en las características, identificación o uso de los inmuebles reportados enel momento de la solicitud de instalación de los servicios o la variación del propietario, dirección u otra novedad que implique modificación a las condiciones y datos registrados en el contrato de servicios públicos y/o en el sistema QROBICI de información comercial. 26.3. Contratar con personal idóneo la ejecución de instalaciones internas, o la realización de labores relacionadas con modificaciones, ampliaciones y trabajos similares. Quedan bajo su exclusiva responsabilidad los riesgos que puedan presentarse por el incumplimiento de esta obligación. 26.4. Realizar el pago de los aportes de conexión, cuando a ello hubiere lugar, de conformidad con lo previsto en la sección 2.4.4. de la Resolución CRA 151 de 2001 o la norma que la modifique, adicione o aclare. 26.5. Instalar el medidor atendiendo las condiciones técnicas establecidas por el prestador o permitir la instalación del mismo. 26.6. Facilitar el acceso al equipo de medida de las personas autorizadas por EL OPERADOR DEL SERVICIO para efectuar revisiones a las instalaciones, suspensiones, corte del servicio, lectura y retiro o reemplazo del equipo de medida y en especialgeneral, cualquier diligencia que sea necesario efectuar en desarrollo del contrato. 26.7. Verificar que la factura remitida corresponda al inmueble receptor del servicio. En caso de irregularidad, el USUARIO deberá informar de tal hecho a EL OPERADOR DEL SERVICIO. 26.8. Pagar oportunamente las facturas. El no recibir la factura no lo exonera del pago, salvo que EL OPERADOR DEL SERVICIO no haya efectuado la facturación en forma oportuna. 26.9. Permitir la suspensión y/o corte del servicio cuando a ello hubiere lugar. 26.10. Solicitar la factura a EL OPERADOR DEL SERVICIO cuando aquella no haya llegado oportunamente, cuya primera copia será gratuita. 26.11. En el caso de USUARIOS no residenciales, garantizar con un título valor el pago de las facturas a su cargo en los eventos que señale EL OPERADOR DEL SERVICIO en las Cláusulas adicionales, siempre y cuando los mismos guarden relación directa con la prestación del servicio. 26.12. Para el restablecimiento del servicio suspendido o que haya sido objeto xx xxxxx por causas imputables al USUARIO, este debe eliminar su causa, cancelar de manera previa todos los gastos xx xxxxx, suspensión, reconexión o reinstalación en los que incurra EL OPERADOR DEL SERVICIO, conforme a lo establecido en la normatividad vigente y satisfacer las demás medidas previstas en el contrato de servicios públicos. 26.13. Permitir a EL OPERADOR DEL SERVICIO el cambio de la bicicleta acometida cuando no tenga el diámetro adecuado para la prestación del servicio o cuandola misma se encuentre deteriorada. 26.14. Permitir la revisión de forma adecuada las instalaciones domiciliarias y destinarla estrictamente atender las exigencias respecto de adecuaciones y reparaciones que estime necesarias EL OPERADOR DEL SERVICIO para fines la correcta utilización del servicio. 26.15. Abstenerse de transporte personal, excluyendo carga y transporte conectar mecanismos de bienes voluminosos bombeo que succionen el agua directamente de las redes locales o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta acometida de acueducto, así como si fuera abstenerse de realizar cambios en la localización del medidor y la acometida, cambios en el diámetro de la acometida e independizaciones de la misma. 26.16. En el caso de multiusuarios sin posibilidad de medición individual y, a finde que EL OPERADOR DEL SERVICIO tome las medidas necesarias paraexpedir una única factura, presentar ante esta, las razones de tipo técnico por lascuales no existe medición individual y el número de unidades independientes residenciales, comerciales, industriales, oficiales o especiales que conforman la edificación. 26.17. Cumplir las normas de vertimiento vigentes. Para ello, los usuarios que descargan Aguas Residuales no Domésticas - ARnD, deberán presentar a EL OPERADOR DEL SERVICIO, la caracterización de sus vertimientos, por lo menos una vez al año, y hasta tanto el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible – MADS determine en el Protocolo para el Monitoreo de los Vertimientos en Aguas Superficiales, Subterráneas, su propiedadfrecuencia. Circular Así mismo, deberán dar aviso a EL OPERADOR DEL SERVICIO o la entidad encargada dela operación de manera forzosa la planta de tratamiento de residuos líquidos, cuando con un vertimiento ocasional o accidental puedan perjudicar su operación. Todo ello de acuerdo con los numerales 7.4 - Vigilancia del Cumplimiento de la normatividad ambiental aplicada al vertimiento de aguas residuales- y 7.7 -De la inspección y vigilancia- del Anexo Técnico del presente contrato. 26.18. Ubicar y mantener visibles las cajas de inspección por cada una de las ciclovías en los lugares y calles acometidas de alcantarillado que cuenten con tenga el inmueble de tal forma que permita realizar trabajos de mantenimiento, desobstrucción, e investigación de las mismas. 2.- Verificar en el momento 26.19. Vincularse a los servicios públicos domiciliarios de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias acueducto y/o recibo telefónico alcantarillado, siempre que haya servicios públicos disponibles, o acreditar quese dispone de alternativas que no perjudiquen a la comunidad, previa determinación de la Superintendencia de 26.20. Abstenerse de realizar conexiones fraudulentas o sin autorización de EL OPERADOR DEL SERVICIO. 26.21. Corregir las conexiones erradas que se puedan presentar en las redes internas de alcantarillado del inmueble y en la conexión de la acometida de alcantarillado a la red local o pública. 26.22. Responder por cualquier anomalía o irregularidad en el equipo de medida, conexiones, elementos de seguridad tales como: caja, sellos y demás datos personales necesarios para la prestación elementos.así como por las variaciones que, sin autorización de EL OPERADOR XXXXXXXXXXX, se hagan a las condiciones del servicioservicio contratadas. 26.23. Abstenerse de descargar al sistema de alcantarillado, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientes. 11.- Cumplir con las normas generales de circulación establecidas en sustancias prohibidas o no permitidas por la normatividad de tránsito y demás aplicablevigente. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como obligaciones Previa autorización del Usuario: 1.- Hacer uso servicio y sin perjuicio de las que por vía general le impongan las Leyes, los Decretos del sistema QROBICI y en especialejecutivo, las Resoluciones de la bicicleta CREG y demás actos emanados de forma adecuada y destinarla estrictamente para fines de transporte personal, excluyendo carga y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta como si fuera de su propiedad. Circular de manera forzosa por las ciclovías en los lugares y calles que cuenten con las mismas. 2.- Verificar en el momento de retirar del anclaje una bicicleta de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarla. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competente, además son obligaciones del Usuario las siguientes: 1. Pagar oportunamente las facturas derivadas de aportar los servicios prestados por EMCALI EICE ESP 2. Dar aviso a EMCALI EICE ESP cuando las facturas no le hayan sido entregadas oportunamente en los términos previstos en la cláusula décima octava del presente contrato y solicitar su duplicado. EMCALI EICE ESP cobrará el Operador costo en que se incurra para la expedición del duplicado. EMCALI EICE ESP no podrá exonerar a ningún Usuario del pago de los documentos y demás elementos necesarios para servicios públicos que preste, al tenor de lo dispuesto en el seguimiento artículo 99.9 de la denunciaLey 142 de 1994. Con la aprobación de la solicitud de servicio el Usuario autoriza a EMCALI EICE ESP para que esta pueda reportar el incumplimiento del pago a las centrales de riesgo. 7.- Anclar 3. Garantizar con un titulo valor el pago de las facturas a su cargo cuando EMCALI E.I.C.E. E.S.P. así lo requiera. Igualmente, cuando el Usuario se encuentra en xxxx en el pago de sus obligaciones EMCALI E.I.C.E. E.S.P podrá exigir la bicicleta en suscripción de un titulo valor por un tercero que quiera avalar la cicloestación más cercana, en caso misma y que tenga capacidad de haberse averiadopago previo el estudio de la capacidad económica de este. 8.- Proporcionar bajo protesta 4. Para tener acceso al servicio de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficialesenergía eléctrica, diligenciar la solicitud de conexión, asumiendo los costos de la conexión, cuando haya a lugar este cobro. 9.- Circula siempre 5. Adquirir y hacer calibrar los instrumentos para medir los consumos de conformidad con las normas técnicas y procedimientos exigidos por EMCALI EICE ESP o por el operador de red respectivo, e instalarlos en sentido zona libre de obstáculos y de fácil acceso desde el exterior del inmueble para su lectura y efectuar las revisiones necesarias. No será obligación del Usuario cerciorarse de que los medidores funcionen en forma adecuada, pero si será obligación suya adoptar precauciones eficaces para que no se altere su funcionamiento, igualmente hacerlos reparar o reemplazar a satisfacción de EMCALI EICE ESP asumiendo los costos respectivos cuando su funcionamiento no permita determinar en forma adecuada los consumos, cuando el equipo haya cumplido el período de vida útil determinado por el fabricante o cuando el desarrollo tecnológico ponga a disposición instrumentos de medida más precisos. Cuando el Usuario, pasado un periodo de facturación, no tome las acciones necesarias para reparar o reemplazar los medidores, EMCALI EICE ESP podrá hacerlo por cuenta del Usuario. En caso que el medidor no pudiese ser leído y se ocasione por este motivo la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias y/o recibo telefónico y demás datos personales necesarios para la prestación suspensión del servicio, acudiendo EMCALI EICE ESP podrá exigir la relocalización del medidor en una zona de fácil acceso desde el exterior del inmueble para la reconexión del servicio. En el evento de pérdida o destrucción del medidor o daño de la acometida por vandalismo, el costo de reposición será por cuenta del Usuario. Está prohibido al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientesUsuario operar o trasladar los registros xx xxxxx, violar los sellos que la entidad coloque en los medidores, manipular o desconectar los aparatos o equipos de medida y control una vez conectados por EMCALI EICE ESP El Usuario es responsable de la custodia de los equipos de medida y control y el propietario de los mismos lo será de su adecuado mantenimiento. 11.- Cumplir 6. Cancelar a EMCALI EICE ESP el costo de los servicios adicionales prestados contratados por las partes. 7. Pagar oportunamente las sanciones pecuniarias que EMCALI EICE ESP le imponga de acuerdo con las normas generales de circulación establecidas en la normatividad de tránsito y demás aplicabledisposiciones vigentes. 12.- Pagar 8. Informar con una antelación de quince (15) días a cualquiera de los Centros de Atención al Usuario, de EMCALI EICE ESP el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo cambio de uso del Usuarioservicio del inmueble, su demolición y cuando el predio va a estar desocupado por más de treinta (30) días. Para efectos de cambio de la tarifa el predio debe estar ocupado. 9. Permitir la lectura de los medidores y su revisión técnica. Para este efecto, la persona que realice la medición deberá contar con una identificación de la empresa que lo acredite para realizar tal labor. 10. Informar por escrito a EMCALI EICE ESP de la existencia de causal de liberación de obligaciones propias del contrato de servicios públicos. De conformidad con el Artículo 10 de la Resolución CREG 108 de 1997 estas son: a) Fuerza mayor o caso fortuito que imposibilite al Usuario para continuar asumiendo las obligaciones propias del presente contrato,

OBLIGACIONES DEL USUARIO. Se establecen como Además de las obligaciones contenidas en otras cláusulas del Usuariopresente contrato, el USUARIO se obliga a: 1.- Hacer uso del sistema QROBICI a) Pagar en tiempo y forma LOS SERVICIOS de conformidad con lo establecido en especial, los TÉRMINOS. b) Xxxxxxx responsable por la veracidad y actualidad de la bicicleta información suministrada. c) Aceptar que REDLLANTAS S.A. pueda consultar registros de forma adecuada centrales de riesgo y destinarla estrictamente diferentes bases de datos con el fin de realizar las validaciones respectivas y establecer el riesgo asociado a la operación desarrollada, así como reportar cualquier información crediticia. d) Abstenerse de facilitar que terceros no USUARIOS, utilicen o se beneficien de LA PLATAFORMA sin autorización expresa de REDLLANTAS. e) Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los bienes o servicios ofertados o requeridos para fines de transporte personalcompraventa, excluyendo carga del precio a pagar y transporte de bienes voluminosos o pesados, debiendo cuidar de la bicicleta como si fuera entrega de su propiedad. Circular los mismos. f) No utilizar en forma no autorizada o fraudulenta LOS SERVICIOS. g) No acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas de manera forzosa por LA PLATAFORMA. h) No utilizar LA PLATAFORMA, los contenidos o los servicios con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las ciclovías presentes condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargas LA PLATAFORMA o impedir la normal utilización de los servicios. i) No introducir o difundir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, interrumpir o generar errores o daños en los lugares documentos electrónicos, bases de datos o sistemas informáticos (hardware y calles que cuenten con las mismassoftware) de LA PLATAFORMA. 2.- Verificar en el momento j) Abstenerse de retirar del anclaje una bicicleta facilitar que virus, gusanos u otras rutinas de la cicloestación y previo a su uso, el buen estado de todos sus elementos y, en especial, los frenos, las luces, el cambio de marcha, la correcta sujeción de todos los elementos móviles de la bicicleta y el aire de las llantas y verificar el correcto anclaje de la bicicleta en la cicloestación al terminar de utilizarlaprogramación interfieran o dañen LA PLATAFORMA. 3.- Xxxxxx la guarda y custodia de la bicicleta desde el momento del retiro y hasta el retorno de la misma a la cicloestación. 4.- Comunicar inmediatamente al Operador la pérdida del número de celular que se haya registrado. 5.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier accidente que se produzca en relación al servicio durante el periodo de uso. 6.- Comunicar inmediatamente al el Operador cualquier delito con relación al uso del sistema QROBICI realizando de manera expedita la denuncia respectiva ante la autoridad competentek) No intentar acceder, además de aportar a el Operador los documentos y demás elementos necesarios para el seguimiento de la denuncia. 7.- Anclar la bicicleta en la cicloestación más cercana, en caso de haberse averiado. 8.- Proporcionar bajo protesta de decir verdad al el Operador durante el registro o renovación al sistema QROBICI datos personales y acreditarlos mediante documentos oficiales. 9.- Circula siempre en sentido de la vialidad, ya sea sobre carrilesbici o sobre carriles de circulación. 10.- Mantener en todo momento actualizados los datos personales, de tarjetas bancarias utilizar y/o recibo telefónico manipular las bases de datos que se suministren para fines no previstos y que menoscaben los derechos de los titulares. l) No reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de LA PLATAFORMA. m) No suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual y demás datos personales necesarios para la prestación del servicioidentificativos de LA PLATAFORMA o de terceros incorporados a los contenidos, acudiendo al domicilio del Operador para realizar las modificaciones correspondientesasí como los dispositivos técnicos de protección o mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos y sistemas. 11.- Cumplir con las normas generales n) No suplantar la identidad de circulación establecidas en la normatividad otro USUARIO o persona natural o jurídica al momento de tránsito y demás aplicableutilizar LOS SERVICIOS. 12.- Pagar el importe de las sanciones que por penalizaciones les sean impuestas por el Operador o las infracciones que le sean impuestas por cualquier autoridad al conducir la bicicleta. 13.- Pagar el valor de la bicicleta que señale el Operador para el caso de que la misma sea perdida o robada dentro del periodo de uso del Usuario.