SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO CA Cláusulas de Ejemplo

SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO CA. Actualización, soporte y mantenimiento del licenciamiento CA: para las siguientes referencias y cantidades para la presente vigencia, es decir hasta el 31/12/2021: CA SERVICE DESK MANAGER PACKAGE 100 CA INFRAESTRUCTURE MANAGEMENT 2.0 620 APLICACIONES WEB 5 CA PAM 500 CA IDS FOR BUSINESS USER 0000 XX XXX XXX XXXXXXXX XXXX 0000 XX DIR FOR BUSINESS USER 1505 API Gateway 1 Licencia de CA API Gateway Enterpresi non-production. 1 Licencias de CA Single Sing On for Consumers 15000 • El servicio debe incluir soporte telefónico, chat y correo electrónico por el fabricante, adicional soporte en sitio del proveedor con personal especializado para cada uno de los módulos de las soluciones CA y sobre todas las configuraciones realizadas en las soluciones: o Derecho a nuevas versiones y parches que sean liberadas por el fabricante durante el plazo de ejecución del contrato. o Implementación de las actualizaciones, dichas actualizaciones deberán ser programadas en conjunto y cumpliendo con los procesos definidos en la Oficina de tecnología y Sistemas de Información del Ministerio y ejecutadas por el proveedor. • El contratista deberá entregar el documento “comprobante de licenciamiento y contrato de soporte y mantenimiento para las soluciones CA descritas en la tabla anterior, máximo en los 5 días siguientes calendario al inicio del contrato. • El Soporte para el software CA consiste en asistencia operacional y soporte técnico ofrecidos por CA, a su juicio razonable, durante el plazo contratado. CA deberá proporcionar actualizaciones que se encuentren liberadas a disposición general (generally available - “GA”), además de cualquier documentación adicional relacionada. En caso de que el soporte se preste en sitio, el proveedor deberá cumplir los protocolos de bioseguridad que establezca el Ministerio, así como garantizar que su personal lo conozca y adopte. El servicio soporte y mantenimiento incluye las siguientes características, además de las contempladas en el documento “Política y Términos del Soporte CA” el cual hace parte de la oferta presentada por el Proveedor: o El soporte técnico se realizará de forma oportuna y profesional por ingenieros de soporte certificados con los diferentes módulos que componen el Software de CA. o Realizar el servicio de soporte en sitio o virtual con personal especializado para cada una de las soluciones CA y sobre todas las configuraciones realizadas en las herramientas, así como actualizaciones y aplicación de parches, sobre los requ...
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  • FINANCIACIÓN DEL CONTRATO Existe crédito suficiente para atender las obligaciones que se deriven para la Administración del cumplimiento del contrato hasta su conclusión, el cual será financiado en su totalidad por los créditos que figuran en los Presupuestos Generales del Estado.

  • ASISTENCIA TÉCNICA XIII Regiones Sr. Jefe Gabinete Ministro del Trabajo y Previsión Social Sr. Subsecretario del Trabajo

  • Bonificaciones 50.1 Se pagará al Contratista una bonificación que se calculará a la tasa diaria establecida en las CEC, por cada día (menos los días que se le pague por acelerar las Obras) que la Fecha de Terminación de la totalidad de las Obras sea anterior a la Fecha Prevista de Terminación. El Gerente de Obras deberá certificar que se han terminado las Obras de conformidad con la Subcláusula 55.1 de las CGC aún cuando el plazo para terminarlas no estuviera vencido.

  • AMBITO TERRITORIAL La asistencia será válida en todo el mundo. Se excluyen en todo caso, aquellos países que durante el desplazamiento se hallen en estado xx xxxxxx, insurrección o conflictos bélicos de cualquier clase o naturaleza, aún cuando no hayan sido declarados oficialmente. La asistencia será válida a partir de 35 Km. del domicilio habitual del asegurado, ex- cepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, en que será de 15 Km.

  • RÉGIMEN SANCIONADOR El incumplimiento por las empresas de las disposiciones de este título será sancionado como infracción en materia de consumo, aplicándosele lo dispuesto en el régimen sancionador general previsto en el título IV del libro primero del texto refundido de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y normativa autonómica que resulte de aplicación. Se considerará infracción grave el que, una vez vencido el plazo de desistimiento, el empresario no haya cumplido los requisitos de información exigidos en el presente real decreto-ley, pudiendo ser, en su caso, considerada como muy grave atendiendo a los criterios previstos en el artículo 50 del citado texto refundido.

  • PROCEDIMIENTO Y FORMA DE ADJUDICACION La adjudicación del contrato se realizará mediante procedimiento abierto.

  • ALCANCE DE LOS TRABAJOS 6.01.- En cumplimiento del objeto del presente contrato, la Consultora se compromete a prestar a la (entidad contratante) todos los servicios que sean necesarios para cumplir los objetivos de la Consultoría y en general los que a continuación se indican (DEFINIRÁ LA ENTIDAD). La Consultora se obliga por tanto a: (DEFINIR ENTIDAD CONTRATANTE)

  • Moneda para la evaluación de las Ofertas 29.1 Las Ofertas serán evaluadas como sean cotizadas en la moneda del país del Contratante, de conformidad con la Subcláusula 15.1 de las IAO, a menos que el Oferente haya usado tipos de cambio diferentes de las establecidas de conformidad con la Subcláusula 15.2 de las IAO, en cuyo caso, primero la Oferta se convertirá a los montos pagaderos en diversas monedas aplicando los tipos de cambio cotizados en la Oferta, y después se reconvertirá a la moneda del país del Contratante, aplicando los tipos de cambio estipulados de conformidad con la Subcláusula 15.2 de las IAO.

  • ACCESORIOS Los codos, adaptadores, tees y uniones de PVC cumplirán con la norma NTC 1339 o en su defecto la ASTM D2466. Los accesorios que se usen de otro material, cumplirán con las normas que correspondan al mismo y se adaptarán siguiendo las recomendaciones de los fabricantes de la tubería. No se aceptan accesorios de PVC ensamblados con soldadura líquida.

  • GARANTÍA POR XXXXXXXX En caso se haya previsto en la sección específica de las bases la entrega de adelantos, el contratista debe presentar una garantía emitida por idéntico monto conforme a lo estipulado en el artículo 129 del Reglamento. La presentación de esta garantía no puede ser exceptuada en ningún caso.