Common use of A biztosító szolgáltatása Clause in Contracts

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A biztosító a megsérült gépjármûben, annak alkatrészében, tartozékában keletkezett kárt a kötelezô gépjármû- felelôsségbiztosítással kapcsolatban alkalmazandó kártérítési szabályok, valamint a biztosított áfa-visszaigénylési jogosultságának figyelembevételével téríti meg az alábbiak szerint: a) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigmagyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha a sérült dolog az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára. b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a fenti korlátozások figyelembe vételévelBiztosító, a fentiekben meghatározott módon. c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg. d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni. e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti) teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt, ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan. f) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes magyarországi jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában biztosító a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxxbiztosítási szerzôdésnek megfelelôen, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmáta szabályzattal összhangban határozza meg, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási melyik jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál. g) A Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaivaljavítási technológia szerinti – indokolt költségeit téríti meg. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait A biztosító megtéríti a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Biteseménnyel összefüggésben indokoltan végzett autómentés és szállítás költségét.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. 8.1. A biztosító szolgáltatását kárbiztosítási szolgáltatásként, a biztosított kárának a szerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésével legfeljebb a biztosítási összeg erejéig nyújtja. 8.2. A Biztosító megtéríti a biztosítási szerzôdés alapján a biztosítási esemény következtében sérültbekövetkezését és bejelentését követôen, megsemmisülta jogalap fennállása esetén teljesíti, a jelen feltételekben meghatározott szolgáltatásokat. 8.3. Utazásképtelenség esetén a Biztosító az utazásszervezô által az utazási szerzôdés szerzôdôje részére – az utazási szerzôdés feltételeinek megfelelôen – bánatpénzként leszámlázott, és az utazásszervezô vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os közvetítô felé legkésôbb és legfeljebb az utazás lemondását megelôzôen igazoltan megfizetett összeg erejéig térít az önrészesedés levonásával, figyelemmel az alábbiakra: repülôjegyre vonatkozó lemondás esetén a Biztosító szolgáltatása az igazoltan igénybe nem vett utazási szolgáltatás (repülôjegy) díjára, valamint a repülôjegy-kiállítás szolgáltatási díjára (Ticket Service Fee) vonatkozik – feltéve, hogy ezek a biztosított utazási díj részét képezik, és a biztosítási díj a teljes összegre vonatkozóan megfizetésre került. Repülôjegy-kiállítás szolgáltatási díjára (Ticket Service Fee) vonatkozóan a Biztosító legfeljebb a kiállított repülôjegy árának 10%-ának megfelelô összegû szolgáltatást vállal. A repülôtéri illeték („tax”) összegét a Biztosító abban az esetben téríti meg, ha a repülôtársaság feltételei alapján az illeték egésze vagy egy része nem visszatéríthetô, és a biztosított utazási díj illetve a biztosítási díj megállapítása a nem visszatéríthetô rész figyelembe vételével történt. a) Amennyiben a biztosítási kötvényen meghatározott biztosított utazási díj alacsonyabb, mint az utazási szolgáltatás teljes ára (amelyre vonatkozóan a bánatpénz megállapításra került), akkor a Biztosító szolgáltatása a kötvényen meghatározott biztosított utazási díjhoz viszonyítva ugyanolyan százalékos arányban kerül meghatározásra, mint ahogy a bánatpénzként leszámlázott összeg aránylik a teljes utazási szolgáltatási díj összegéhez. Az így meghatározott szolgáltatási összegbôl kerül levonásra a mindenkori önrészesedés összege. 8.4. A Biztosító az utazásképtelenség kezdetének az utazásképtelenség okának bekövetkezését követô elsô munkanapot tekinti, és – amennyiben a Biztosított a bejelentési kötelezettségének határidôben eleget tett – legfeljebb az utazási szerzôdés szerzôdôjét ezen idôpontban terhelô bánatpénz- fizetési kötelezettségének megfelelôen szolgáltatat, függetlenül az esetleges többletbefizetéstôl. 8.5. A szerzôdôt önrészesedés terheli 2 millió Ft vagy magasabb biztosítási összeg esetén abban az esetben is, ha rendelkezik egy idôben kötött Aegon utasbiztosítással. 2 millió Ft-nál alacsonyabb biztosítási összeg esetén a szerzôdôt önrészesedés nem terheli abban az esetben, ha az utazásképtelenség oka a Biztosított vagy Ptk. szerinti közeli hozzátartozójának halála, vagy az, hogy a Biztosított az utazás indulási idôpontjában baleset miatt kórházi fekvôbeteg-ellátásban részesül. 8.6. Biztosító a szolgáltatást legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan szerzôdésben meghatározott biztosított utazási díj összegének erejéig nyújtja. Egy biztosítási összegigeseménnyel összefüggésben a Biztosító bármilyen jogcímen fennálló szerzôdéses kötelezettségének felsô határa összesen legfeljebb 150 millió forint, függetlenül az adott esemény által érintett szerzôdések és személyek számától, és az egyes szerzôdésekben Biztosítottanként, illetve eseményenként meghatározott szolgáltatási összegektôl. Ha a sérült dolog javíthatóNem kerül beszámításra az utazásszervezô és -közvetítô tevékenységrôl szóló, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével213/1996. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz(XII. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel23.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl) Kormányrendelet alapján kifizetett térítés, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat kifizetések a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bitbejelentések sorrendjében történnek.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. (1) A Biztosító megtéríti a biztosítási szerzôdés alapján a biztosítási esemény következtében sérültbe- következését és bejelentését követôen, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, a jogalap fennállása esetén teljesíti a Szolgáltatás-táblázatban meghatározott szolgáltatásokat. A Biztosító a szolgáltatást legfeljebb a biztosítási szerzôdésben meghatározott biztosított utazási díj összegének erejéig nyújtja – a Szolgáltatás-táblázatban megadott maximális biztosítási összeghatár keretein belül. Amennyiben a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre meghatározott biztosított utazási díj alacsonyabb, mint az utazási szolgáltatás teljes ára (amelyre vonatkozóan a bánatpénz megállapításra került), akkor a Biztosító szolgáltatása a kötvényen meghatározott biztosítási összegigbiztosított utazási díjhoz viszonyítva ugyanolyan százalékos arányban kerül meghatáro- zásra, mint ahogy a bánatpénzként leszámlázott összeg aránylik a tel- jes utazási szolgáltatási díj összegéhez. Ha Az így meghatározott szolgál- tatási összegbôl kerül levonásra a sérült dolog javíthatómindenkori önrészesedés összege. (2) Utazásképtelenség esetén a Biztosító az utazásszervezô által a Vevô részére – az utazási szerzôdés feltételeinek megfelelôen – bánat- pénzként leszámlázott összeg erejéig térít az önrészesedés levoná- sával, feltéve, hogy azt a Vevô az utazásszervezô vagy közvetítô felé legkésôbb az utazás lemondását megelôzôen igazoltan megfizette, vagy – kizárólag szállásfoglalásra vonatkozóan – a foglaláskor történt fizetési kötelezettség-vállalás alapján a lemondást követô 30 napon belül megfizette. Repülôjegyre a Biztosító szolgáltatása az igazoltan igénybe nem vett utazási szolgáltatás (repülôjegy) vissza nem téríthetô díj-részére, a Biztosító – légitársaság szerzôdési feltételi alapján – vissza nem téríthetô illetékekre valamint a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ repülôjegy-kiállítás szolgáltatási díjára (Ticket Service Fee) vonatkozik – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmátfeltéve, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjükezek a biztosított utazá- si díj részét képezik, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések díj a teljes összegre vonatkozóan megfizetésre került. Repülôjegy-kiállítás szolgáltatási díjára (Ticket Service Fee) vonatkozóan a továbbiakban: ÜgyféltájékoztatóBiztosító legfeljebb 15.000 Ft/jegy összegû szolgáltatást vállal. (3) Útmegszakítás esetén, ha az Utas biztosítási esemény miatt legkésôbb az utazási szerzôdésben az utazás végeként megjelölt na- pot megelôzôen legalább egy nappal korábban állandó lakóhelyére hazautazik, akkor a fentieken túl tartalmazza Biztosító megtéríti az utazási szerzôdés alapján a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozataiVevôt megilletô, és az utazás kezdetét megelôzôen kifizetett olyan – nem visszatéríthetô – utazási szolgáltatások idôarányos ellenértékét, amelyeket az Xxxx emiatt nem tudott igénybe venni. Ha az Utas hazautazásának illetve hazaszállításának költségét a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A Biz- tosító – külön utasbiztosítási szerzôdés alapján – megtéríti, akkor „Útmegszakítás” szolgáltatás keretében a Vevô a biztosított utazási díjban foglalt hazautazási költségek visszatérítésére jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben szerzôdés alapján nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóakjogosult.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti (1) a biztosítási esemény következtében sérültbekövetkezését követôen az EUB-Assistance – a Biz- tosított bejelentését követôen – telefonon tájékoztatást nyújt a bekövetke- zett esemény típusa szerint általánosan szükséges kárenyhítési teendôkrôl (pl. mely esetekben szükséges bejelentés a repülôtéri poggyászkezelô cég illetve a légitársaság felé, megsemmisültmilyen dokumentumokra van szükség), valamint kérés esetén magyar vagy eltulajdonított útipoggyász angol nyelven telefonon keresztül segítséget nyújt a külföldi repülôtéren – a Biztosított jelenlétében – a poggyászkezelô cég felé történô bejelentési folyamat lebonyolításában. A tájékoztatás nem terjed ki az egyes légitársaságok által – saját szerzôdési feltételeik alapján – elôírt egyedi követelményekre és határidôkre. (2) ha a fenti biztosítási események valamelyike alapján a Biztosított a légitársaságtól olyan jellegû kártérítésre jogosult, amelyre a Biztosí- tó szolgáltatása is kiterjed és nyilatkozik arról, hogy a légitársasággal szemben erre vonatkozóan nem él kártérítési igénnyel, akkor a Biztosí- tó a biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékétjellegének megfelelôen megtéríti – a Szolgál- tatási táblázat D), 20%-os önrészesedés levonásávalE), legfeljebb F) pontjában és az azonos jelû fejezetekben meg- határozottak szerint – a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan Biztosított kárát a légitársaság által okozott károkra meghatározott biztosítási összegigösszegek erejéig. (3) Ha a Biztosító (2) pontban leírt térítése a Biztosított teljes kárát nem fedezi, akkor a Biztosító tájékoztatást nyújt olyan követeléskezelô cég elérhetôségérôl, amely az ilyen jellegû igények érvényesítésére vonat- kozóan szolgáltatást vállal. (4) Ha a Biztosított a 261/2004/EK rendelet alapján valamely légitársaságtól kártérítésre jogosult, és ennek behajtásával egy – ilyen tevékenységet nyilvánosan meghirdetve, jogszerûen végzô – jogi személy Közvetítôt bíz meg, akkor a Biztosító megtéríti az erre vonatkozóan a Közvetítô által számlázott ügyintézési díjat, azt követôen, hogy a légitársaságtól kapott kártérítési összeg kifizetése – az ügyintézési díjjal csökkentve – a Bizto- sított felé megtörtént. A Biztosító szolgáltatása nem haladhatja meg a légitársaság által kifizetett kártérítési összeg 20 %-át. Ha a sérült dolog javíthatóBiztosított a kártérítési összeget közvetlenül igényli a légitársaságtól, akkor a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások Bizto- sító az ügyintézés érdekében felmerült – részletes számlával és fizetési bizonylatokkal igazolt – telefon-, posta-, és fordítási költségek megtérí- tését vállalja, elôbbivel azonos feltételek és limitek figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb bekövetkezése esetén a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javíthatóbiztosító az alábbi, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôlbiztosí- tott temetésével kapcsolatosan, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük adott körülmények között az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek)szokások, valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, kegyeleti szempontok szerint megkívánva felmerült és a vonatkozó törvényi előírásoknak maradéktalanul megfelelő hivatalosan kiállított számlán feltüntetett költségeket téríti meg a kedvezményezett ré- szére, maximum a kötvényen feltüntetett biztosítási összegig: – A halott öltöztetése, sminkelése, borotválása, bebalzsamozása. – Sírásás költsége. – 1 db koszorú költsége. – Az egyházi vagy társadalmi temetési szertartás igazolt költségei pl. bú- csúztatás, énekkar, zenekar stb., de nem téríti meg a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszaia ha- lotti tor költségeit. – Ha a halottat más helységbe kell szállítani, a szállítási költségek és az azzal felmerülő járulékos költségek (pl. dupla koporsó, okirati illeték stb.) a benyújtott bizonylatok alapján térítendők. – A hagyományos temetés és hamvasztás előtti búcsúztatás esetében a halott ruhái (egy rend felsőruha, ing, fehérnemű, harisnya, zokni, a helyi szokásoktól függően cipő). – Sírkő számlája, a sírkő szállításával felmerült költségekkel együtt. – Kripta esetében az egyszemélyes sírkő szállítására felszámolható költséget. – Dupla sírkő vagy kripta megrendelése esetén csak 1 személyre eső sír- hely költsége téríthető. Nem minősül azonban két- vagy többszemé- lyesnek az olyan szimpla méretű sírhely, amelybe rátemetéssel később még egy koporsó, illetve több urna is elhelyezhető. A jelen Ügyféltájékoztatóbantemetkezési számlának a társadalombiztosítási hozzájárulással csökkentett összegét téríti meg a biztosító. A temetési szolgáltatás összegéből a biztosító akkor sem von le önrészese- dést, valamint ha az alapbiztosítás önrészesedést tartalmaz. A kedvezményezettnek a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben temetési szolgáltatás teljesítéséhez a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.következő iratokat szükséges benyújtania a biztosító részére: a. a biztosított haláláról hivatalosan kiállított halotti anyakönyvi kivonatot;

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti (1) a biztosítási esemény következtében sérültbekövetkezését követôen az EUB-Assistance – a Biztosított bejelentését követôen – telefonon tájékoztatást nyújt a bekövetkezett esemény típusa szerint általánosan szükséges káreny- hítési teendôkrôl (pl. mely esetekben szükséges bejelentés a repülôtéri poggyászkezelô cég illetve a légitársaság felé, megsemmisültmilyen dokumentumok- ra van szükség), valamint kérés esetén magyar vagy eltulajdonított útipoggyász angol nyelven te- lefonon keresztül segítséget nyújt a külföldi repülôtéren – a Biztosított jelenlétében – a poggyászkezelô cég felé történô bejelentési folyamat lebonyolításában. A tájékoztatás nem terjed ki az egyes légitársaságok által – saját szerzôdési feltételeik alapján – elôírt egyedi követelményekre és határidôkre. (2) ha a fenti biztosítási események valamelyike alapján a Biztosított a légitársaságtól olyan jellegû kártalanításra jogosult, amelyre a Bizto- sító szolgáltatása is kiterjed és nyilatkozik arról, hogy a légitársaság- gal szemben erre vonatkozóan nem él kártalanítási igénnyel, akkor a Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékétjellegének megfelelôen megtéríti – a Szolgáltatási táblázat D), 20%-os önrészesedés levonásávalE), legfeljebb F) pontjában és az azonos jelû fejezetek- ben meghatározottak szerint – a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan Biztosított kárát a légitársaság által okozott károkra meghatározott biztosítási összegigösszegek erejéig. (3) Ha a Biztosító (2) pontban leírt térítése a Biztosított teljes kárát nem fedezi, akkor a Biztosító tájékoztatást nyújt olyan követeléskezelô cég elérhetôségérôl, amely az ilyen jellegû igények érvényesítésére vonat- kozóan szolgáltatást vállal. (4) Légitársasági kártalanítási behajtásának ügyintézési díja (követelés engedményezés esetén „vételár feletti rész”, meghatalmazás esetén „szolgáltatási díj”) Ha a Biztosított a 261/2004/EK rendelet alapján valamely légitársa- ságtól kártalanításra jogosult, és ennek behajtásával egy – ilyen tevé- kenységet nyilvánosan meghirdetve, jogszerûen végzô – jogi személy Közvetítôt bíz meg, akkor a Biztosító megtéríti az erre vonatkozóan a Közvetítô által számlázott ügyintézési díjat, azt követôen, hogy a légi- társaságtól kapott kártalanítási összeg kifizetése – az ügyintézési díj- jal csökkentve – a Biztosított felé megtörtént. A Biztosító szolgáltatása nem haladhatja meg a légitársaság által kifizetett kártalanítási összeg 20 %-át. Ha a sérült dolog javíthatóBiztosított a kártalanítási összeget közvetlenül igényli a légitársaságtól, akkor a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások az ügyintézés érdekében felmerült – részletes számlával és fizetési bizonylatokkal igazolt – telefon-, posta-, és fordítási költségek megtérítését vállalja, elôbbivel azonos feltételek és limitek figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában biztosító szolgáltatása a Szolgáltatás-táblázatban meghatározott biztosítási összegig terjed (ami nem haladhatja meg a légitársaság ál- tal kifizetett kártalanítási összeg 20 %-át), kivéve ha a Biztosított az ügyintézést a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmazáltal – az (5) pont szerint illetve a szolgáltatá- si igény bejelentésekor – meghatározott szolgáltatótól veszi igénybe, mely esetben a biztosítási összeg a kártalanítási összeg 30 %-a. (5) A kockázatviselés végét követô 2 napon belül a Biztosító a Szerzôdô illetve a Biztosított részére (a szerzôdéskötési folyamatban a Biztosító részére megadott e-mail címre) e-mail-ben tájékoztatást küld egy – a (4) pontban leírt ügyintézéssel foglalkozó – cég online elérhetôségérôl. Európai Utazási A megadott elérhetôségen keresztül a Biztosítottra vonatkozóan beér- kezett – (4) pont szerinti kártalanítási igény érvényesítésére vonatkozó – megbízás ügyintézési díját a Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával közvetlenül az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôladott ügyintézô cég felé fizeti meg, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz arra vonatkozó számla és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének jogosultságot igazoló dokumentumok alapján, legfeljebb a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – szerzôdésben meghatározott ma- ximális biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bitösszeg értékéig.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosító a tartós betegállo- mány, illetve az álláskeresés időtartama alatt, de megszakítás nélkül egy biztosítási esemény kapcsán legfeljebb a biztosítási esemény következtében sérültbekövet- kezését követő: – 12 havi időszakra visszatéríti a jelen szerződés biztosítási díját. A díj- visszatérítés időszaka alatt a biztosítási szerződés változatlan feltéte- lek mellett, megsemmisültdíjfizetési kötelezettség nélkül fennmarad. – 6 havi időszakra átvállalja a havonkénti általános társasházi közös költség vagy a lakásszövetkezeti tag havonként általános közös költ- ségének megfizetését a Groupama Biztosító Zrt. által biztosított tár- sasházi lakóépület biztosított albetét tulajdonosa vagy szövetkezeti tulajdonban lévő lakóépületben lakástulajdonnal rendelkező biztosí- tott lakásszövetkezeti tag helyett a következő feltételekkel. A bizto- sító a közös költség megfizetésére vonatkozó biztosítási fedezete ki- zárólag a lakásbiztosítási kötvényben megnevezett kockázatviselési hely címével – emelet, ajtószámot kivéve – azonos kockázatviselési helyre, a lakóépületben lévő összes lakásra és közös tulajdonú, közös használatú helyiségekre vonatkozóan Groupama Biztosító Zrt- vel létrejött „Társasházközösségek, Lakásszövetkezetek biztosítás”-i szerződés hatályban maradásának időtartama alatt áll fenn. A biztosító a jelen szerződés alapján biztosított lakásra meghatározott havonként esedékes közös költség biztosítási esemény bekövetkezésé- nek időpontjában aktuális összegét fizeti meg lakástulajdonos részére. A lakástulajdonos számára meghatározott, biztosítási esemény időpont- jában aktuális havi általános közös költség mértékét az erre vonatkozó hiteles társasházi közgyűlési határozattal, illetve a biztosítási esemény időpontjában aktuális általános közös költség összegét tartalmazó hite- les lakásszövetkezeti értesítővel kell igazolni a biztosító felé. A biztosító nem téríti meg az általánosan havonként esedékes közös költségeken kívüli rendkívüli fizetési kötelezettségként megállapított összeget, még abban az esetben sem, ha azt ideig- lenesen az általános közös költséggel összevontan kell megfizet- nie a lakástulajdonosnak. A biztosító egyidejűleg vagy csak keresőképtelenség, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigcsak munka- nélküliség jogcímen nyújt szolgáltatást. Ha a sérült dolog javíthatószolgáltatás teljesítésének tartama alatt a biztosítottnak a másik jogcímen is szolgáltatási igénye keletkezik, akkor a Biztosító biztosító az elsőként bejelentett biztosítási esemény alapján teljesít szolgáltatást mindaddig, amíg ezen a javítás költségeit téríti jogcímen a fenti korlátozások figyelembe vételévelbizto- sított jogosult a szolgáltatásra. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában biztosítási szolgáltatás teljesítésének befejezését követő 12 havi – fo- lyamatos díjfizetéssel lefedett – időszak után nyílik újra lehetőség bizto- sítási szolgáltatás teljesítésére. A biztosító a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ biztosítási szerződés tartama alatt, többszöri bizto- sítási esemény bekövetkezése esetén is, mindösszesen legfeljebb: – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx24 havi biztosítási díjvisszatérítés fizetését teljesíti; – 12 havi közös költség fizetését teljesíti, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmátfeltéve, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjüka biztosí- tott lakásra megkötött, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkatilletve módosított lakásbiztosítási szer- ződéssel egyidejűleg hatályban van a Groupama Biztosítóval létrejött „Társasházközösségek, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: BitLakásszövetkezetek biztosí- tás”-i szerződés is.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. 7.1. A Biztosító megtéríti biztosító szolgáltatását kárbiztosítási szolgáltatásként, a biztosított kárának a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásávalszerzôdésben meghatározott módon és mértékben történô megtérítésével, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott összeg erejéig nyújtja. 7.2. A Biztosító a biztosítási összegig. Ha szerzôdés alapján a sérült dolog javíthatóbiztosítási esemény bekövetkezését és bejelentését követôen, a Biztosító jogalap fennállása esetén teljesíti, a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételéveljelen feltételekben meghatározott szolgáltatásokat. 7.3. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában Utazásképtelenség esetén a Biztosító tárgyankénti az utazásszervezô által az utazási szerzôdés szerzôdôje részére – az utazási szerzôdés feltételeinek megfelelôen – bánatpénzként leszámlázott, és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrtaz utazásszervezô vagy közvetítô (saját szervezés esetén az utazási szolgáltatás értékesítôje) felé legkésôbb és legfeljebb az utazás lemondását megelôzôen igazoltan megfizetett összeg erejéig térít, az önrészesedés levonásával. • Általános Információ a Biztosító szolgáltatása repülôjegyre vonatkozó lemondás esetén az igazoltan igénybe nem vett utazási szolgáltatás (repülôjegy) díjára, valamint a repülôjegy-kiállítás szolgáltatási díjára (Ticket Service Fee) vonatkozik – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmátfeltéve, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjükezek a biztosított utazási díj részét képezik, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések díj a teljes összegre vonatkozóan megfizetésre került. • Repülôjegy-kiállítás szolgáltatási díjára (Ticket Service Fee) vonatkozóan a továbbiakban: ÜgyféltájékoztatóBiztosító legfeljebb a kiállított repülôjegy árának 10%-ának megfelelô összegû szolgáltatást vállal. • A repülôtéri illeték („tax”) összegét a fentieken túl tartalmazza Biztosító abban az esetben téríti meg, ha a létrejött repülôtársaság feltételei alapján az illeték nem visszatéríthetô és a biztosított utazási díj megállapítása a nem visszatéríthetô rész figyelembevételével történt. Amennyiben a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket iskötvényen meghatározott biztosított utazási díj alacsonyabb, mint az utazási szolgáltatás teljes ára (amelyre vonatkozóan a bánatpénz megállapításra került), akkor a Biztosító szolgáltatása a kötvényen meghatározott biztosított utazási díjhoz viszonyítva ugyanolyan százalékos arányban kerül meghatározásra, mint ahogy a bánatpénzként leszámlázott összeg aránylik a teljes utazási szolgáltatási díj összegéhez. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl így meghatározott szolgáltatási összegbôl kerül levonásra a mindenkori önrészesedés összege. 7.4. A Biztosító az utazásképtelenség kezdetének az utazásképtelenség okának bekövetkezésének napját tekinti, és – amennyiben a Biztosított a bejelentési kötelezettségének határidôben eleget tett – legfeljebb az utazási szerzôdés szerzôdôjét ezen idôpontban terhelô bánatpénzfizetési kötelezettségének megfelelôen szolgáltat, függetlenül az esetleges többletbefizetéstôl. 7.5. A szolgáltatási összeget önrészesedés terheli 2 millió Ft vagy magasabb biztosítási összeg esetén abban az esetben is, ha a Biztosított rendelkezik egy idôben kötött Aegon utasbiztosítással. 2 millió Ft-nál alacsonyabb biztosítási összeg esetén a szolgáltatási összeget önrészesedés nem terheli abban az esetben, ha az utazásképtelenség oka a Biztosított vagy Ptk. szerinti közeli hozzátartozójának halála, vagy az, hogy a Biztosított az utazás indulási idôpontjában baleset miatt kórházi fekvôbeteg-ellátásban részesül. 7.6. Biztosító a szolgáltatást legfeljebb a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – szerzôdésben meghatározott biztosítási összeg erejéig nyújtja. Egy biztosítási eseménnyel összefüggésben a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános Biztosító bármilyen jogcímen fennálló szerzôdéses kötelezettségének felsô határa összesen legfeljebb 300 millió forint, függetlenül az adott esemény által érintett szerzôdések és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozataiszemélyek számától, és az egyes szerzôdésekben Biztosítottanként, illetve eseményenként meghatározott szolgáltatási összegektôl. Nem kerül beszámításra az utazásszervezô és -közvetítô tevékenységrôl szóló, a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai213/1996. A jelen Ügyféltájékoztatóban(XII. 23.) Kormányrendelet alapján kifizetett térítés, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben kifizetések a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóakbejelentések sorrendjében történnek.

A biztosító szolgáltatása. A biztosító a megsérült gépjármûben, annak alkatrészében, tartozékában keletkezett kárt a kötelezô gépjármû- felelôsségbiztosítással kapcsolatban alkalmazandó kártérítési szabályok, valamint a biztosított áfa-visszaigénylési jogosultságának figyelembevételével téríti meg az alábbiak szerint: a) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigmagyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha a sérült dolog az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára. b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a fenti korlátozások figyelembe vételévelBiztosító, a fentiekben meghatározott módon. c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg. d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni. e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti) teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt, ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan. f) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes magyarországi jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában biztosító a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxxbiztosítási szerzôdésnek megfelelôen, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmáta szabályzattal összhangban határozza meg, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási melyik jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál. g) A Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaivaljavítási technológia szerinti – indokolt költségeit téríti meg. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait A biztosító megtéríti a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Biteseménnyel összefüggésben indokoltan végzett autómentés és szállítás költségét.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosító a tartós betegállo- mány, illetve az álláskeresés időtartama alatt, de megszakítás nélkül egy biztosítási esemény kapcsán legfeljebb a biztosítási esemény következtében sérültbekövet- kezését követő: – 12 havi időszakra visszatéríti a jelen szerződés biztosítási díját. A díj- visszatérítés időszaka alatt a biztosítási szerződés változatlan feltéte- lek mellett, megsemmisültdíjfizetési kötelezettség nélkül fennmarad. – 6 havi időszakra átvállalja a havonkénti általános társasházi közös költ- ség vagy a lakásszövetkezeti tag havonként általános közös költségé- nek megfizetését a Groupama Garancia Biztosító Zrt. által biztosított társasházi lakóépület biztosított albetét tulajdonosa vagy szövetkezeti tulajdonban lévő lakóépületben lakástulajdonnal rendelkező biztosí- tott lakásszövetkezeti tag helyett a következő feltételekkel. A biztosí- tó a közös költség megfizetésére vonatkozó biztosítási fedeze- te kizárólag a lakásbiztosítási kötvényben megnevezett kocká- zatviselési hely címével – emelet, ajtószámot kivéve – azonos kockázatviselési helyre, a lakóépületben lévő összes lakásra és közös tulajdonú, közös használatú helyiségekre vonatkozóan Groupama Garancia Biztosító Zrt-vel létrejött „Társasházközös- ségek, Lakásszövetkezetek biztosítás”-i szerződés hatályban maradásának időtartama alatt áll fenn. A biztosító a jelen szerződés alapján biztosított lakásra meghatározott havonként esedékes közös költség biztosítási esemény bekövetkezésé- nek időpontjában aktuális összegét fizeti meg lakástulajdonos részére. A lakástulajdonos számára meghatározott, biztosítási esemény időpont- jában aktuális havi általános közös költség mértékét az erre vonatkozó hiteles társasházi közgyűlési határozattal, illetve a biztosítási esemény időpontjában aktuális általános közös költség összegét tartalmazó hite- les lakásszövetkezeti értesítővel kell igazolni a biztosító felé. A biztosító nem téríti meg az általánosan havonként esedékes közös költségeken kívüli rendkívüli fizetési kötelezettségként megállapított összeget, még abban az esetben sem, ha azt ideig- lenesen az általános közös költséggel összevontan kell megfizet- nie a lakástulajdonosnak. A biztosító egyidejűleg vagy csak keresőképtelenség, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigcsak munka- nélküliség jogcímen nyújt szolgáltatást. Ha a sérült dolog javíthatószolgáltatás teljesítésének tartama alatt a biztosítottnak a másik jogcímen is szolgáltatási igénye keletkezik, akkor a Biztosító biztosító az elsőként bejelentett biztosítási esemény alapján teljesít szolgáltatást mindaddig, amíg ezen a javítás költségeit téríti jogcímen a fenti korlátozások figyelembe vételévelbizto- sított jogosult a szolgáltatásra. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában biztosítási szolgáltatás teljesítésének befejezését követő 12 havi – fo- lyamatos díjfizetéssel lefedett – időszak után nyílik újra lehetőség bizto- sítási szolgáltatás teljesítésére. A biztosító a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ biztosítási szerződés tartama alatt, többszöri bizto- sítási esemény bekövetkezése esetén is, mindösszesen legfeljebb: – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx24 havi biztosítási díjvisszatérítés fizetését teljesíti; – 12 havi közös költség fizetését teljesíti, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmátfeltéve, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjüka biztosí- tott lakásra megkötött, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkatilletve módosított lakásbiztosítási szer- ződéssel egyidejűleg hatályban van a Groupama Garancia Biz- tosítóval létrejött „Társasházközösségek, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: BitLakásszövetkezetek biztosítás”-i szerződés is.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy EUB-Segítségnyújtás – éjjel-nappal • 🕿 + 361 465 3666 • EUB-Assistance – 24 hour service A társaság az IVASS által vezetett olasz Biztosítói Csoportok Nyilvántartásában 26-os számon szereplô Generali Csoporthoz tartozik. Jelen biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával feltételek (a továbbiakban: feltételek) – ellenkezô megállapodás hiányában – az Európai Utazási Biztosító ZrtZártkörûen Mûködô Részvénytársasággal (a Biztosítási Cégcsoportok Jegyzékében szereplô, Generali Csoporthoz tartozó Társaság, székhelye: 1132 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-hez fordult00. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – továbbiakban: Biztosító) a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – jelen általános feltételekre hivatkozással kötött biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény szerzôdésekre (a továbbiakban: Bit.biztosítási szerzôdés) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat ishatályosak. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv Törvénykönyvrôl szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései, valamint az egyéb a hatályos magyar jogszabályok az irányadóak. A biztosítási szerzôdés részét képezi továbbá az Európai Utazási Biztosító Zrt. Ügyféltájékoztatója is.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx1132 Budapest, Xxxx xx 00Váci út 36-0038. • Tel.: +00 0 000 0000 +36 1 452 3580 • xxx.xxx.xx www.eub.hu • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx ugyfelszolgalat@eub.hu Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos 2014. évi LXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános szerzôdési feltételek, az egyes biztosítási szerzôdésre vonatkozó különös és különös kiegészítô szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosító a tartós betegállo- mány, illetve az álláskeresés időtartama alatt, de megszakítás nélkül egy biztosítási esemény kapcsán legfeljebb a biztosítási esemény következtében sérültbekövet- kezését követő: – 12 havi időszakra visszatéríti a jelen szerződés biztosítási díját. A díj- visszatérítés időszaka alatt a biztosítási szerződés változatlan feltéte- lek mellett, megsemmisültdíjfizetési kötelezettség nélkül fennmarad. – 6 havi időszakra átvállalja a havonkénti általános társasházi közös költség vagy a lakásszövetkezeti tag havonként általános közös költ- ségének megfizetését a Groupama Biztosító Zrt. által biztosított tár- sasházi lakóépület biztosított albetét tulajdonosa vagy szövetkezeti tulajdonban lévő lakóépületben lakástulajdonnal rendelkező biztosí- tott lakásszövetkezeti tag helyett a következő feltételekkel. A bizto- sító a közös költség megfizetésére vonatkozó biztosítási fedezete ki- zárólag a lakásbiztosítási kötvényben megnevezett kockázatviselési hely címével – emelet, ajtószámot kivéve – azonos kockázatviselési helyre, a lakóépületben lévő összes lakásra és közös tulajdonú, közös használatú helyiségekre vonatkozóan Groupama Biztosító Zrt- vel létrejött „Társasházközösségek, Lakásszövetkezetek biztosítás”-i szerződés hatályban maradásának időtartama alatt áll fenn. A biztosító a jelen szerződés alapján biztosított lakásra meghatározott havonként esedékes közös költség biztosítási esemény bekövetkezé- sének időpontjában aktuális összegét fizeti meg lakástulajdonos ré- szére. A lakástulajdonos számára meghatározott, biztosítási esemény időpont- jában aktuális havi általános közös költség mértékét az erre vonatkozó hiteles társasházi közgyűlési határozattal, illetve a biztosítási esemény időpontjában aktuális általános közös költség összegét tartalmazó hite- les lakásszövetkezeti értesítővel kell igazolni a biztosító felé. A biztosító nem téríti meg az általánosan havonként esedékes közös költségeken kívüli rendkívüli fizetési kötelezettségként megállapított összeget, még abban az esetben sem, ha azt ideig- lenesen az általános közös költséggel összevontan kell megfizet- nie a lakástulajdonosnak. A biztosító egyidejűleg vagy csak keresőképtelenség, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigcsak munka- nélküliség jogcímen nyújt szolgáltatást. Ha a sérült dolog javíthatószolgáltatás teljesítésének tartama alatt a biztosítottnak a másik jogcímen is szolgáltatási igénye keletkezik, akkor a Biztosító biztosító az elsőként bejelentett biztosítási esemény alapján teljesít szolgáltatást mindaddig, amíg ezen a javítás költségeit téríti jogcímen a fenti korlátozások figyelembe vételévelbizto- sított jogosult a szolgáltatásra. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában biztosítási szolgáltatás teljesítésének befejezését követő 12 havi – fo- lyamatos díjfizetéssel lefedett – időszak után nyílik újra lehetőség bizto- sítási szolgáltatás teljesítésére. A biztosító a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ biztosítási szerződés tartama alatt, többszöri bizto- sítási esemény bekövetkezése esetén is, mindösszesen legfeljebb: – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx24 havi biztosítási díjvisszatérítés fizetését teljesíti; – 12 havi közös költség fizetését teljesíti, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmátfeltéve, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjüka biztosí- tott lakásra megkötött, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkatilletve módosított lakásbiztosítási szer- ződéssel egyidejűleg hatályban van a Groupama Biztosítóval létrejött „Társasházközösségek, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: BitLakásszövetkezetek biztosí- tás”-i szerződés is.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. (1) A biztosítás szolgáltatását a Szolgáltató teljesíti, a szolgáltatás teljesítésének helye a Szolgál- tató székhelye (2040 Budaörs, Xxxxxxxxx xx 000.), (2) A szolgáltatás teljesítésének területi hatálya Magyarország teljes területe (3) Az Adatmentés szolgáltatás kizárólag természetbeni teljesítésbôl álló szolgáltatása kereté- ben a Szolgáltató a Biztosított birtokában lévô – digitális képek és videófelvételek rögzítésére alkalmas – elektronikai eszközéhez tartozó Flash memórián tárolt adatok sérülése, elvesztése esetén végrehajtja a Flash memórián tárolt adatok lehetôség szerinti helyreállítását. (4) A Szolgáltató vállalja a Flash memórián található elektronikus adatok helyreállításának megszerve- zésével kapcsolatos ügyintézést. A Biztosítottat a Biztosítási díj és – sikeres helyreállítás esetén – az önrész megfizetésén túl nem terheli semmilyen egyéb díj vagy költség viselése vagy megfizetése. (5) A Szolgáltató kötelezettségei hatékonyabb teljesítése érdekében jogosult alvállalkozókat, be- szállítókat foglalkoztatni. Szolgáltató az alvállalkozói munkavégzéséért úgy felel, mintha azt maga végezte volna el. (6) A szolgáltatási igénnyel kapcsolatban a Biztosító megtéríti az adategyeztetést és a fedezetellenôrzést követôen tájékoztatja a Biztosítottat az alábbiakról: – a Biztosított nem áll fedezetben, tájékoztatást kap a Szolgáltató piaci adatmentés-szolgál- tatásáról, a várható költségekrôl és saját döntése alapján közvetlenül felveszi / nem veszi fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval. – Ha a Biztosított fedezetben áll, a Biztosító továbbítja az igényt –a bejelentôlappal együtt- a Szolgáltatónak. (7) A Szolgáltató saját költségére futárt küld a sérült eszközért, az adatmentési szolgáltatás me- netének ismertetése után, mely a bevizsgálás után az alábbiak szerint alakul: – Ha bebizonyosodik, hogy a biztosítási szerzôdés értelmében az Biztosított nem jogosult az Adatmentés szolgáltatás igénybevételére (pl.:a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisültfeltételei nem teljesülnek, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékéta Biztosító a jelen feltételek alapján mentesül a szolgáltatási kötelezettsége alól), 20%-os önrészesedés levonásávalés errôl a Szolgáltató a Biztosítottat tájékoztatta, abban az esetben a Biztosított saját döntése alapján jogosult az adatmentési feladatok ellátásával a Szolgáltatót közvetlenül megbízni, azonban ekkor az adatmentéssel és a szállítással kapcsolatos valamennyi költség a Biztosítottat terheli. – Amennyiben a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége jelen feltételek értelmében fennáll a Szol- gáltató megkísérli az adatmentést és ennek részleteirôl – elsôsorban a várható teljesítési határidôrôl – tájékoztatja a Biztosítottat. A Szolgáltató köteles minden tôle ésszerûen elvárha- tó – és az alkalmazott technológia által lehetséges – erôfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a Biztosított által bejelentett és a Szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult adatvesztés kapcsán sikeres adatmentést végezzen. A szolgáltatás telje- sítését a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül vállalja, vagy ha a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigszolgáltatás teljesítése nem lehetséges, akkor tájékoztatja a Kedvezményezettet az igénybe vehetô pótlólagos juttatásról (új Flash memória) és annak eljuttatásáról gondoskodik. Ha Nem minôsül a sérült dolog javíthatóSzolgáltató késedelmé- nek, ha az adatok helyreállítására a Szolgáltató érdekkörén kívül esô okból nem kerülhet sor. Az adatmentés során: (a) amennyiben az adatok teljeskörû helyreállítása nem lehetséges, vagy a Biztosított a rész- leges helyreállítást nem fogadta el sikeres adatmentésnek, a Biztosító a javítás költségeit téríti Szolgáltató közre- mûködésével egy a fenti korlátozások figyelembe vételévelsérült vagy meghibásodott adathordozóval lehetôleg összemérhetô kapacitású, de maximum bruttó 4 000,– Ft (azaz négyezer forint) értékû, új Flash memória (memóriakártya vagy pendrive, a Biztosított választásától függôen) átadásával teljesíti szol- gáltatási kötelezettségét a sérült adathordozó egyidejûleg történô visszajuttatása mellett. (b) amennyiben az adatok maradéktalanul helyreállíthatóak, illetve részleges helyreállítás esetén a Biztosított az adatmentést sikeresnek fogadta el, a Szolgáltató a sérült adathordozót és a helyre- állított adatokat tartalmazó adathordozót futárral szállítja vissza a Biztosítottnak. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében helyreállított adatokat a Biztosított az önrész Szolgáltató számára történô megfizetése ellenében veheti át. Ha segítségre van szüksége, vagy ha a várható költségek meghaladják a 150 EUR-t, kérjük, azonnal hívjon bennünket az alábbi telefonszámon! Kérjük, adja meg: • a biztosított dolgok vonatkozásában nevét, • a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaztelefonszámot, ahol visszahívható, • a biztosítási kötvény számát, • mondja el röviden a biztosítási eseményt (hely, idôpont, sérülés jellege). Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 🕿 + 361 465 3666 🕿 +000 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmátFelhívjuk szíves figyelmét, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjüka szolgáltatások igénybevételének feltétele – ki- véve E) Poggyászbiztosítás, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkatF) Poggyászkésedelem és G) Járatkésés szolgáltatások esetén –, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk hogy a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és szolgáltatást a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóbanszervezze vagy annak igénybevételéhez a biztosító elôzetesen hozzájáruljon, valamint ezért kérjük, hogy minden esetben vegye fel a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.kapcsolatot segítségnyújtó szolgálatunkkal!

A biztosító szolgáltatása. (1) A biztosítás szolgáltatását a Szolgáltató teljesíti, a szolgáltatás teljesítésének helye a Szolgál- tató székhelye (2040 Budaörs, Szabadság út 301.), (2) A szolgáltatás teljesítésének területi hatálya a Magyar Köztársaság teljes területe (3) Az Adatmentés szolgáltatás kizárólag természetbeni teljesítésbôl álló szolgáltatása kereté- ben a Szolgáltató a Biztosított birtokában lévô – digitális képek és videófelvételek rögzítésére alkalmas – elektronikai eszközéhez tartozó Flash memórián tárolt adatok sérülése, elvesztése esetén végrehajtja a Flash memórián tárolt adatok lehetôség szerinti helyreállítását. (4) A Szolgáltató vállalja a Flash memórián található elektronikus adatok helyreállításának megszerve- zésével kapcsolatos ügyintézést. A Biztosítottat a Biztosítási díj és – sikeres helyreállítás esetén – az önrész megfizetésén túl nem terheli semmilyen egyéb díj vagy költség viselése vagy megfizetése. (5) A Szolgáltató kötelezettségei hatékonyabb teljesítése érdekében jogosult alvállalkozókat, be- szállítókat foglalkoztatni. Szolgáltató az alvállalkozói munkavégzéséért úgy felel, mintha azt maga végezte volna el. (6) A szolgáltatási igénnyel kapcsolatban a Biztosító megtéríti az adategyeztetést és a fedezetellenôrzést követôen tájékoztatja a Biztosítottat az alábbiakról: – a Biztosított nem áll fedezetben, tájékoztatást kap a Szolgáltató piaci adatmentés-szolgál- tatásáról, a várható költségekrôl és saját döntése alapján közvetlenül felveszi / nem veszi fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval. – Ha a Biztosított fedezetben áll, a Biztosító továbbítja az igényt –a bejelentôlappal együtt- a Szolgáltatónak. (7) A Szolgáltató saját költségére futárt küld a sérült eszközért, az adatmentési szolgáltatás me- netének ismertetése után, mely a bevizsgálás után az alábbiak szerint alakul: – Ha bebizonyosodik, hogy a biztosítási szerzôdés értelmében az Biztosított nem jogosult az Adatmentés szolgáltatás igénybevételére (pl.:a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisültfeltételei nem teljesülnek, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékéta Biztosító a jelen feltételek alapján mentesül a szolgáltatási kötelezettsége alól), 20%-os önrészesedés levonásávalés errôl a Szolgáltató a Biztosítottat tájékoztatta, abban az esetben a Biztosított saját döntése alapján jogosult az adatmentési feladatok ellátásával a Szolgáltatót közvetlenül megbízni, azonban ekkor az adatmentéssel és a szállítással kapcsolatos valamennyi költség a Biztosítottat terheli. – Amennyiben a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége jelen feltételek értelmében fennáll a Szol- gáltató megkísérli az adatmentést és ennek részleteirôl – elsôsorban a várható teljesítési határidôrôl – tájékoztatja a Biztosítottat. A Szolgáltató köteles minden tôle ésszerûen elvárha- tó – és az alkalmazott technológia által lehetséges – erôfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a Biztosított által bejelentett és a Szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult adatvesztés kapcsán sikeres adatmentést végezzen. A szolgáltatás telje- sítését a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül vállalja, vagy ha a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigszolgáltatás teljesítése nem lehetséges, akkor tájékoztatja a Kedvezményezettet az igénybe vehetô pótlólagos juttatásról (új Flash memória) és annak eljuttatásáról gondoskodik. Ha Nem minôsül a sérült dolog javíthatóSzolgáltató késedelmé- nek, ha az adatok helyreállítására a Szolgáltató érdekkörén kívül esô okból nem kerülhet sor. Az adatmentés során: (a) amennyiben az adatok teljeskörû helyreállítása nem lehetséges, vagy a Biztosított a rész- leges helyreállítást nem fogadta el sikeres adatmentésnek, a Biztosító a javítás költségeit téríti Szolgáltató közre- mûködésével egy a fenti korlátozások figyelembe vételévelsérült vagy meghibásodott adathordozóval lehetôleg összemérhetô kapacitású, de maximum bruttó 4 000,– Ft (azaz négyezer forint) értékû, új Flash memória (memóriakártya vagy pendrive, a Biztosított választásától függôen) átadásával teljesíti szol- gáltatási kötelezettségét a sérült adathordozó egyidejûleg történô visszajuttatása mellett. (b) amennyiben az adatok maradéktalanul helyreállíthatóak, illetve részleges helyreállítás esetén a Biztosított az adatmentést sikeresnek fogadta el, a Szolgáltató a sérült adathordozót és a helyre- állított adatokat tartalmazó adathordozót futárral szállítja vissza a Biztosítottnak. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában helyreállított adatokat a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • TelBiztosított az önrész Szolgáltató számára történô megfizetése ellenében veheti át.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. 1. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, Biztosítási Szerződés alapján a Biztosító a javítás költségeit téríti Biztosítottnak a fenti korlátozások figyelembe vételévelBiztosítási Esemény bekövetkezése esetén - a biztosítási díj megfizetése ellenében – legfeljebb a Biztosítási Szerződésben rögzített biztosítási összeget fizeti ki. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában Biztosító szolgáltatását a mindenkori hivatalos magyar fizetőeszközben nyújtja. 2. A Biztosító szolgáltatását az annak teljesítéséhez szükséges utolsó dokumentum beérkezését követő 15 napon belül teljesíti. A Biztosító szolgáltatását csak olyan adatok és dokumentumok benyújtásától teheti függővé, amelyek a Biztosított által támasztott szolgáltatási igény jogalapjának és összegszerűségének elbírálásához feltétlenül szükségesek. Biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez jelen ÁVSZF alapján a Biztosító tárgyankénti rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az adatokat és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxxiratokat, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk amelyek a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôlBiztosítási Esemény, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató szolgáltatásra való jogosultság és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések szolgáltatás összegének hitelt érdemlő megállapításához szükségesek, azzal, hogy a KVSZF és a Biztosítási Szerződés egyéb információk beszerzését is előírhatják: a. Biztosítási Esemény bekövetkezésének tényét igazoló dokumentumokat; b. összegszerűen meghatározott, adatokkal alátámasztott írásbeli kárigényt (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl szolgáltatás iránti igényt); c. hivatalos dokumentumot a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá összeg igazolásáról; d. a Biztosított tulajdonjogának igazolására, idegen vagyontárgyakra vonatkozóan pedig a birtoklás jogcímének igazolására vonatkozó okiratokat (mint például bérlet, lízing, kipróbálás, tesztelés, javítás, ingatlannál földhivatali igazolás), a vagyontárgy tulajdonosának megnevezésével; e. tűz és robbanáskár esetén a tűzvédelmi hatóság igazolását, jegyzőkönyvet a tűzvizsgálatról (ha készült); f. ha más hatósági eljárás is folyamatban volt, a hatóság által kiadott igazolást vagy határozatot; g. vagyon elleni bűncselekmény esetén a rendőrségi feljelentést, rendőrségi helyszínelési jegyzőkönyvet; h. rendkívüli időjárási viszonyok és természeti jelenségek hivatalos igazolását; i. a Biztosító hozzájárulásával megbízott szakértő véleményét; j. szolgáltatás-kimaradás kár esetén a szolgáltatást nyújtó külső cég igazolását; k. a Biztosítási Esemény bekövetkezése előtti karbantartás naplóit, a karbantartás igazolását, a főjavítás, felújítás igazolását; l. a Biztosítási Eseményt megelőző üzemelés adatait, mérleget, számviteli politikát és eredmény kimutatást; m. a bekövetkezett kár mértékét – a biztosítási szerzôdés típusától függôen költségeket is beleértve – igazoló dokumentumokat; n. a biztosításra vagyonnyilvántartást, leltáríveket, egyedi tárgyi eszköznyilvántartó lapokat, számlákat a készletekről; o. a Biztosított nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy a károsodott vagyontárgyat kívánja-e helyreállítani, illetőleg új állapotban pótolni; p. a helyreállításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (– legalább két különböző – kivitelezői árajánlatot, illetőleg a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint károsodás előtti állapot helyreállítási költségét igazoló számlát; q. a szerzôdô/károsult ÁFA- visszatérítésre vonatkozó nyilatkozatát; r. a biztosított nyilatkozatai, és nyilatkozatát a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóaktöbbszörös biztosításról.

A biztosító szolgáltatása. (1) A biztosítás szolgáltatását a Szolgáltató teljesíti, a szolgáltatás teljesítésének helye a Szolgál- tató székhelye (2040 Budaörs, Xxxxxxxxx xx 000.), (2) A szolgáltatás teljesítésének területi hatálya Magyarország teljes területe (3) Az Adatmentés szolgáltatás kizárólag természetbeni teljesítésbôl álló szolgáltatása kereté- ben a Szolgáltató a Biztosított birtokában lévô – digitális képek és videófelvételek rögzítésére alkalmas – elektronikai eszközéhez tartozó Flash memórián tárolt adatok sérülése, elvesztése esetén végrehajtja a Flash memórián tárolt adatok lehetôség szerinti helyreállítását. (4) A Szolgáltató vállalja a Flash memórián található elektronikus adatok helyreállításának megszerve- zésével kapcsolatos ügyintézést. A Biztosítottat a Biztosítási díj és – sikeres helyreállítás esetén – az önrész megfizetésén túl nem terheli semmilyen egyéb díj vagy költség viselése vagy megfizetése. (5) A Szolgáltató kötelezettségei hatékonyabb teljesítése érdekében jogosult alvállalkozókat, be- szállítókat foglalkoztatni. Szolgáltató az alvállalkozói munkavégzéséért úgy felel, mintha azt maga végezte volna el. (6) A szolgáltatási igénnyel kapcsolatban a Biztosító megtéríti az adategyeztetést és a fedezetellenôrzést követôen tájékoztatja a Biztosítottat az alábbiakról: – a Biztosított nem áll fedezetben, tájékoztatást kap a Szolgáltató piaci adatmentés-szolgál- tatásáról, a várható költségekrôl és saját döntése alapján közvetlenül felveszi / nem veszi fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval. – Ha a Biztosított fedezetben áll, a Biztosító továbbítja az igényt –a bejelentôlappal együtt- a Szolgáltatónak. (7) A Szolgáltató saját költségére futárt küld a sérült eszközért, az adatmentési szolgáltatás me- netének ismertetése után, mely a bevizsgálás után az alábbiak szerint alakul: – Ha bebizonyosodik, hogy a biztosítási szerzôdés értelmében az Biztosított nem jogosult az Adatmentés szolgáltatás igénybevételére (pl.:a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisültfeltételei nem teljesülnek, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékéta Biztosító a jelen feltételek alapján mentesül a szolgáltatási kötelezettsége alól), 20%-os önrészesedés levonásávalés errôl a Szolgáltató a Biztosítottat tájékoztatta, abban az esetben a Biztosított saját döntése alapján jogosult az adatmentési feladatok ellátásával a Szolgáltatót közvetlenül megbízni, azonban ekkor az adatmentéssel és a szállítással kapcsolatos valamennyi költség a Biztosítottat terheli. – Amennyiben a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége jelen feltételek értelmében fennáll a Szol- gáltató megkísérli az adatmentést és ennek részleteirôl – elsôsorban a várható teljesítési határidôrôl – tájékoztatja a Biztosítottat. A Szolgáltató köteles minden tôle ésszerûen elvárha- tó – és az alkalmazott technológia által lehetséges – erôfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a Biztosított által bejelentett és a Szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult adatvesztés kapcsán sikeres adatmentést végezzen. A szolgáltatás telje- sítését a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül vállalja, vagy ha a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigszolgáltatás teljesítése nem lehetséges, akkor tájékoztatja a Kedvezményezettet az igénybe vehetô pótlólagos juttatásról (új Flash memória) és annak eljuttatásáról gondoskodik. Ha Nem minôsül a sérült dolog javíthatóSzolgáltató késedelmé- nek, ha az adatok helyreállítására a Szolgáltató érdekkörén kívül esô okból nem kerülhet sor. Az adatmentés során: (a) amennyiben az adatok teljeskörû helyreállítása nem lehetséges, vagy a Biztosított a rész- leges helyreállítást nem fogadta el sikeres adatmentésnek, a Biztosító a javítás költségeit téríti Szolgáltató közre- mûködésével egy a fenti korlátozások figyelembe vételévelsérült vagy meghibásodott adathordozóval lehetôleg összemérhetô kapacitású, de maximum bruttó 4 000,– Ft (azaz négyezer forint) értékû, új Flash memória (memóriakártya vagy pendrive, a Biztosított választásától függôen) átadásával teljesíti szol- gáltatási kötelezettségét a sérült adathordozó egyidejûleg történô visszajuttatása mellett. (b) amennyiben az adatok maradéktalanul helyreállíthatóak, illetve részleges helyreállítás esetén a Biztosított az adatmentést sikeresnek fogadta el, a Szolgáltató a sérült adathordozót és a helyre- állított adatokat tartalmazó adathordozót futárral szállítja vissza a Biztosítottnak. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében helyreállított adatokat a Biztosított az önrész Szolgáltató számára történô megfizetése ellenében veheti át. Ha segítségre van szüksége, vagy ha a várható költségek meghaladják a 150 EUR-t, kérjük, azonnal hívjon bennünket az alábbi telefonszámon! Kérjük, adja meg: • a biztosított dolgok vonatkozásában nevét, • a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaztelefonszámot, ahol visszahívható, • a biztosítási kötvény számát, • mondja el röviden a biztosítási eseményt (hely, idôpont, sérülés jellege). Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát🕿 + 361 465 3666 Felhívjuk szíves figyelmét, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjüka szolgáltatások igénybevételének feltétele – ki- véve E) Poggyászbiztosítás, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkatF) Poggyászkésedelem és G) Járatkésés szolgáltatások esetén –, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk hogy a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és szolgáltatást a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóbanszervezze vagy annak igénybevételéhez a biztosító elôzetesen hozzájáruljon, valamint ezért kérjük, hogy minden esetben vegye fel a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.kapcsolatot segítségnyújtó szolgálatunkkal!

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb bekövetkezése esetén a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javíthatóbiztosító az alábbi, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôlbiztosí- tott temetésével kapcsolatosan, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük adott körülmények között az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek)szokások, valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, kegyeleti szempontok szerint megkívánva felmerült és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszaivonatkozó törvényi előírásoknak maradéktalanul megfelelő hivatalosan kiállított számlán feltüntetett költségeket téríti meg a kedvezményezett ré- szére, maximum a kötvényen feltüntetett biztosítási összegig: – A halott öltöztetése, sminkelése, borotválása, bebalzsamozása. – Sírásás költsége. – Kedvezményezett(ek) nevére szóló számla esetén 1-1 koszorú költsége. – A temetési szertartás (egyházi, társadalmi) igazolt költségei pl. búcsúz- tatás, énekkar, zenekar stb. – Ha a halottat más helységbe kell szállítani, a szállítási költségek és az azzal felmerülő járulékos költségek (pl. dupla koporsó, okirati illeték stb.) a benyújtott bizonylatok alapján térítendők. – A hagyományos temetés és hamvasztás előtti búcsúztatás esetében a halott ruhái (egy rend felsőruha, ing, fehérnemű, harisnya, zokni, a helyi szokásoktól függően cipő). – Sírkő számla, a sírkő szállításával felmerült költségekkel együtt. – Kripta esetében az egyszemélyes sírkő szállítására felszámolható költ- séget. – Dupla sírkő vagy kripta megrendelése esetén csak 1 személyre eső sír- hely költsége téríthető. Nem minősül azonban két- vagy többszemé- lyesnek az olyan szimpla méretű sírhely, amelybe rátemetéssel később még egy koporsó, illetve több urna is elhelyezhető. A jelen Ügyféltájékoztatóbantemetkezési számlának a társadalombiztosítási hozzájárulással csökken- tett összegét kell megtéríteni. A temetési szolgáltatás összegéből a biztosító akkor sem von le önrészese- dést, valamint ha az alapbiztosítás önrészesedést tartalmaz. A kedvezményezettnek a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben temetési szolgáltatás teljesítéséhez a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.következő iratokat szükséges benyújtania a biztosító részére: a. a biztosított haláláról hivatalosan kiállított halotti anyakönyvi kivonatot;

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti biztosító szolgáltatására az Általános biztosítási felté- telek 10. pontja az alábbi eltérésekkel irányadó: 6.1. A kártérítés felső határa a biztosítási összeg, ha a kár- esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb bekövetkeztének időpontjában a behatolás helyén fennálltak a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott összeghez – I. típusú vagyoncsoport esetén a biztosítási összegigösszeghez és a kárveszélyességi beso- roláshoz – rendelt védettségi szintnek megfelelő védelmi előírások, továbbá az alkalmazott vagyonvédelmi rendszer, berendezés működőképesen üzembe volt helyezve. A védettségi szinteket és védelmi előírásokat a Betöréses lopás és rablás eseteire szóló vagyonvédelmi szabályzat tartalmazza Ha a sérült dolog javíthatóI. típusú vagyoncsoport esetén a káresemény bekövet- keztének időpontjában a behatolás helyén nem álltak fenn „A betöréses lopás és rablás eseteire szóló vagyonvé- delmi szabályzat”-ban foglalt, a Biztosító biztosítási összeghez és a javítás költségeit téríti kárveszélyességi besoroláshoz rendelt védettségi szintnek megfelelő védelmi előírások, akkor a fenti korlátozások figyelembe vételévelbiztosító a káresemény bekövetkeztének időpontjában a behatolás helyén ténylege- sen meglévő védettségi szintnek megfelelő, a szabályzat sze- rinti legmagasabb összegig teljesít szolgáltatást. 6.2. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában Betöréses lopás és rablás eseteire szóló vagyonvé- delmi szabályzat szerint a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmazII. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz típusú vagyoncsoportba tar- tozó vagyontárgyak és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének I. típusú vagyoncsoportba tartozó növényvédőszer, műtrágya és szaporítóanyag eltulajdonítá- sa esetén nem térül a lehetôségérôlkár, ha nincs meg a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató vagyoncsoportra és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (összegre előírt védettségi szint. A külterületi vegyszerraktárak esetében a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) káresemény időpontjában a fentieken túl tartalmazza behatolás helyén a létrejött mechanikai védelemnek legalább a részleges mechanikai védettségi szint előírásainak meg- felelőnek kell lennie. 6.3. A küldöttrablásra, mint biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl eseményre vonat- kozóan a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá szolgáltatás felső határa – a biztosítási szerzôdés típusától függôen össze- gen belül – a biztosításra vonatkozó általános vagyonvédelmi szabályzatban a kárese- mény időpontjában meglévő védelmi színvonalhoz ren- delt összeghatár. A pénz- és különös szerzôdési árutovábbítással megbízott dolgozók kirablásá- nál a kártérítés a szerződő által meghatározott biztosítási összeg erejéig terjed, még az esetben is, ha a káresemény alkalmával a kirabolt személynél ezt az összeget megha- ladó érték volt. A biztosító ezen belül is csak a "Betöréses lopás és rablás eseteire szóló vagyonvédelmi szabályzat" előírásainak megfelelően szállított összeget fizeti meg. 6.4. Az Általános biztosítási feltételek (10.1.9. pontjával ellen- tétben a továbbiakban együttbiztosító nem vizsgálja az alulbiztosítottságot: a) első kockázatra meghatározott biztosítási összeg ese- tén vagy b) ha a kár becsült összege nem haladja meg: · a telephelyi biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozataiösszeg 10 százalékát, és · a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai100 ezer forintot. A jelen Ügyféltájékoztatóbanb) pontban meghatározott feltételeknek együttesen kell fennállniuk. 6.5. A biztosító költségtérítésként megtéríti az alábbi rongá- lási károkat is: 6.5.1. A biztosított/szerződő által meghatározott, valamint a betöré- ses lopás és rablás vagy ennek kísérlete során a biztosított épületben és vagyontárgyakban, illetve a biztosított vagyon- tárgyak elhelyezésére szolgáló nem biztosított épületekben, illetve az abban lévő nem biztosított vagyontárgyakban ron- gálással okozott károkat. A biztosítás mindemellett sem téríti meg a 3. c) szerint kizárt rongálási károkat. 6.5.2. A biztosító a 6.5.1. pontban meghatározott rongálá- si károkból származó pótlási és helyreállítási költségeket az adatközlőn, ajánlaton feltüntetett összeghatár (költ- ségtérítés) erejéig téríti meg. 6.6. A pénz- és árutovábbítással megbízott dolgozók kirablásánál a kártérítés a szerződő által meghatározott biztosítási összeg erejéig, de biztosítási eseményenként és a biztosítási feltételekben időszakra vonatkozóan maximum 2 mil- lió forintig terjed, még az esetben is, ha a káresemény alkalmával a kirabolt személynél ezt az összeget megha- ladó érték volt. 6.7. Az egyes vagyoncsoportokra megadott biztosítási összegek a károk térítése alkalmával egyenként kerülnek értékelésre. Az egyik csoport biztosítási összegének több- lete nem szabályozott kérdésekben fedezi a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóakmásik csoport biztosítási összegének hiányát.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx1132 Budapest, Xxxx xx 00Váci út 36-0038. • Tel.: +00 0 000 0000 +36 1 452 3580 • xxx.xxx.xx www.eub.hu • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx ugyfelszolgalat@eub.hu Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti kárbejelentését követően a biztosító öt munkanapon belül megkezdi a kár rendezését. Felméri a biztosított vagyontárgyban (növénykultúrában) keletkezett kárt az adatközléskor megadott adatok (biztosított növény, hozam, egységár, terület) figyelembevételével. Aszálykár kockázati esemény bekövetkezésekor a szerződőnek/biztosítottnak a betakarítás megkezdése előtt 5 nappal meg kell tenni a kárbejelentést. A káraktához csatolni kell: Tűzkár esetén: A tűzeset keletkezésének helye szerint illetékes hatóság iga- zolását. Jég, vihar, fagy esetén: OMSZ igazolást (indokolt esetben a Nemzeti Kör- nyezetügyi Intézet, valamint a Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal bevo- násával). A biztosító vagy a szerződő/biztosított kezdeményezheti további szemlék (közbülső szemle) tartását a károsodott területen, ha úgy ítéli, hogy a kárrendezés szempontjából lényeges körülmények változtak meg (Pl: a károsodott terület nagysága változott, kockázaton kívüli károk jelentek meg a károsodott területen, a szemle időpontjában nem volt egyértelmű a károsodás). A biztosított és károsodott növény betakarítása előtt, vagy ha a kár mérté- ke már egyértelmű (Pl: kipusztulásos károk, totálkárok) a biztosító helyszíni területszemle során meghatározza a szemle (ék) során károsodottnak ítélt területeken a kár mértékét, és káraktát készít. A káraktának tartalmilag és formailag meg kell felelni a vidékfejlesztési mi- niszter 143/2011. (XII. 23.) VM rendeletében xxxxxxxxxxxxxxxxxx. A káraktának tartalmaznia kell: – a biztosított nevét, lakcímét, székhelyét, regisztrációs számát; – a károsodott növénykultúra nevét; – a károsodott kultúra üzemi szintű területének nagyságát; – a károsodott kultúra biztosítási értékét hektáronként; – a kárt vagy károkat okozó kárnemet vagy kárnemeket; – a hozamcsökkenés becsült mértékét és forintosított értékét; – a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb Mezőgazdasági Parcella Azonosító Rendszer sze- rinti helyét (MEPÁR azonosító); – a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigkárosodott terület nagyságát; – a kifizetett kártérítés összegét. Ha Amikor meghatározásra került a sérült dolog javíthatóbekövetkezett kár a károsodott növény, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôlkárosodott terület nagysága, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), kárszázalék %-ban kifejezett veszteség mér- téke valamint a szerzôdô/hozamveszteség a biztosított nyilatkozatai, és területen akkor a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszaiszerződés 7. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint pontjában meghatározott önrészek figyelembevételével kerül sor a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóakkártérí- tési összeg kiszámolására.

A biztosító szolgáltatása. (1) A Biztosító megtéríti a biztosítási szerzôdés alapján a biztosítási esemény következtében sérültbekövetkezé- sét és bejelentését követôen, megsemmisülta jogalap fennállása esetén teljesíti a Szolgál- tatás-táblázatban és a különös feltételekben meghatározott szolgáltatásokat. (2) Utazásképtelenség esetén a Biztosító az utazásszervezô által az utazási szerzôdés szerzôdôje részére – az utazási szerzôdés feltételeinek megfelelôen (3) Útmegszakítás esetén, ha az Utas biztosítási esemény miatt az utazási (4) Szolgáltatás-táblázat Szolgáltatások (Ft) – Biztosítási termék neve: NUR-Klub storno- biztosítás NUR-Start storno- biztosítás NUR Belföldi storno- biztosítás (5) A Biztosító az utazásképtelenség kezdetének az útlemondás napját, de legkésôbb az utazásképtelenség okának ismertté válását követô elsô munkanapot tekinti, és legfeljebb az utazási szerzôdés szerzôdôjét ezen idôpontban terhelô bánatpénz-fizetési kötelezettségének megfelelôen szolgáltatat. (6) A Vevôt önrészesedés nem terheli abban az esetben, ha az utazásképtelenség oka a Biztosított vagy közeli hozzátartozójának halála, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének az, hogy a Biztosí- tott az utazás indulási idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, sürgôsségi kórházi fekvôbeteg-ellátásban részesül. (7) Biztosító a szolgáltatást legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan szerzôdésben meghatározott biztosított utazási díj összegének erejéig nyújtja a Szolgáltatás-táblázatban megadott maximális biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, összeg- határ keretein belül. (8) Egy biztosítási eseménnyel összefüggésben a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti bármilyen jogcímen fennálló szerzôdéses kötelezettségének felsô határa összesen legfeljebb 300 millió forint, függetlenül az adott esemény által érintett szerzôdések és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozataiszemélyek számától, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóbanaz egyes szerzôdésekben Biztosítottanként, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóakilletve eseményenként megha- tározott szolgáltatási összegektôl.

A biztosító szolgáltatása. A Biztosító megtéríti kárbejelentését követően a biztosító öt munkanapon belül megkezdi a kár rendezését. Felméri a biztosított vagyontárgyban (növénykultúrában) keletkezett kárt az adatközléskor megadott adatok (biztosított növény, hozam, egységár, terület) figyelembevételével. Aszálykár kockázati esemény bekövetkezésekor a szerződőnek/biztosítottnak a betakarítás megkezdése előtt 5 nappal meg kell tenni a kárbejelentést. A káraktához csatolni kell: Tűzkár esetén: A tűzeset keletkezésének helye szerint illetékes hatóság iga- zolását. Jég, vihar, felhőszakadás, fagy (téli, tavaszi) aszály, árvízkárok esetén: OMSZ igazolást (indokolt esetben az Országos Vízügyi Főigazgatóság, a Nemzeti Környezetügyi Intézet, valamint a Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal bevonásával). A biztosító vagy a szerződő/biztosított kezdeményezheti további szemlék (közbülső szemle) tartását a károsodott területen, ha úgy ítéli, hogy a kár- rendezés szempontjából lényeges körülmények változtak meg (Pl: a káro- sodott terület nagysága változott, kockázaton kívüli károk jelentek meg a károsodott területen, a szemle időpontjában nem volt egyértelmű a káro- sodás). A biztosított és károsodott növény betakarítása előtt, vagy ha a kár mérté- ke már egyértelmű (Pl: kipusztulásos károk, totálkárok) a biztosító helyszíni területszemle során meghatározza a szemle (ék) során károsodottnak ítélt területeken a kár mértékét, és káraktát készít. A káraktának tartalmilag és formailag meg kell felelni a vidékfejlesztési mi- niszter 143/2011. (XII. 23.) VM rendeletében xxxxxxxxxxxxxxxxxx. A káraktának tartalmaznia kell: – a biztosított nevét, lakcímét, székhelyét, regisztrációs számát; – a károsodott növénykultúra nevét; – a károsodott kultúra üzemi szintű területének nagyságát; – a károsodott kultúra biztosítási értékét hektáronként; – a kárt vagy károkat okozó kárnemet vagy kárnemeket; – a hozamcsökkenés becsült mértékét és forintosított értékét; – a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb Mezőgazdasági Parcella Azonosító Rendszer sze- rinti helyét (MEPÁR azonosító); – a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigkárosodott terület nagyságát; – a kifizetett kártérítés összegét. Ha Amikor meghatározásra került a sérült dolog javíthatóbekövetkezett kár a károsodott növény, a Biztosító károsodott terület nagysága, a javítás költségeit téríti kárszázalék %-ban kifejezett veszteség mér- téke valamint a fenti korlátozások figyelembe vételévelhozamveszteség a biztosított területen akkor a szerződés 7. pontjában meghatározott önrészek figyelembevételével kerül sor a kártérí- tési összeg kiszámolására. Együttesen bekövetkező káresemények esetén az eljárás a következő: Meg kell határozni minden kockázati esemény okozta hozamveszteséget úgy, hogy az előzőleg számított hozamveszteséggel csökkenteni kell a kö- vetkező kockázati eseményre vonatkozó biztosított hozamot. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában kockáza- tokat a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálatkövetkező sorrendben kell számításba venni: 0000 Xxxxxxxxtűz, Xxxx xx 00-00. • Teljég, vihar, télifagy (szántóföldi növények) télifagy (ültetvények) árvíz, felhőszakadás, tavaszi- fagy, aszály.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. (1) A biztosítási esemény bekövetkezése és elôírtak szerinti bejelenté- se esetén a Biztosító megtéríti vállalja a Biztosítottat terhelô azon kártérítési kötelezettség teljesítését, melyet a Biztosítottal szemben a bizto- sítási szerzôdés hatálya alatt a szálloda, apartman, vagy kemping üzemeltetôjének a szálláshely berendezését érintô dologi kár miatt támasztanak, valamint a kár enyhítésével és megállapításával kap- csolatos költségek, továbbá a peren kívüli vagy bírósági eljárás költ- ségeinek megtérítését legfeljebb a Szolgáltatás-táblázatban rögzített összeghatárig. A kártérítési kötelezettség tekintetében a Biztosítottat a teljes kárösszeg arányában 10 %-os mértékû, de legalább 10 000 Ft önrész terheli. (2) Ha a biztosítási esemény következtében sérülteseménnyel kapcsolatban sem hatósági, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javíthatósem bí- rósági eljárás nem indult, a Biztosító fenntartja magának a javítás költségeit téríti jogot, hogy a fenti korlátozások figyelembe vételévelfelmerült költségeket legfeljebb 50 000 Ft összeghatárig vállalja. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában szolgáltatás feltétele a Biztosított felelôsségét elismerô nyilatkozatának benyújtása a Biztosító tárgyankénti felé. (3) Az I) 2. (2) és csomagonkénti limitet nem alkalmaz(6)-(8) bekezdésekben foglaltak jelen szolgáltatásra is érvényesek. (4) A Biztosító szolgáltatásának feltétele (2) bekezdés esetén a Biztosított felelôsséget elismerô nyilatkozata, vagy ha a biztosítási eseménnyel kapcsolatban polgári per indult, a Biztosított kártérítési kötelezettsé- gét megállapító jogerôs bírósági határozat. (5) A „J) Szállodai- és kemping felelôsségbiztosítás” fejezetben meghatá- rozott szolgáltatások vonatkozásában egy biztosítási eseménnyel ösz- szefüggésben a biztosító az összes vele szerzôdésben álló biztosított károkozó személy vonatkozásában összesen legfeljebb 200 000 forint kifizetését vállalja. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben amely- ben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak ügyfélpana- szoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés adatkeze- lés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb leglényege- sebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát szándé- kát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási bizto- sítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános általá- nos rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket ren- delkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási biztosítá- si szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös kü- lönös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint vala- mint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. 1. A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, Biztosítási Szerződés alapján a Biztosító a javítás költségeit téríti Biztosítottnak a fenti korlátozások figyelembe vételévelBiztosítási Esemény bekövetkezése esetén - a biztosítási díj megfizetése ellenében – legfeljebb a Biztosítási Szerződésben rögzített biztosítási összeget fizeti ki. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában Biztosító szolgáltatását a mindenkori hivatalos magyar fizetőeszközben nyújtja. 2. A Biztosító szolgáltatását az annak teljesítéséhez szükséges utolsó dokumentum beérkezését követő 15 napon belül teljesíti. A Biztosító szolgáltatását csak olyan adatok és dokumentumok benyújtásától teheti függővé, amelyek a Biztosított által támasztott szolgáltatási igény jogalapjának és összegszerűségének elbírálásához feltétlenül szükségesek. Biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez jelen ÁVSZF alapján a Biztosító tárgyankénti rendelkezésére kell bocsátani mindazokat az adatokat és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxxiratokat, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk amelyek a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôlBiztosítási Esemény, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató szolgáltatásra való jogosultság és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések szolgáltatás összegének hitelt érdemlő megállapításához szükségesek, azzal, hogy a KVSZF és a Biztosítási Szerződés egyéb információk beszerzését is előírhatják: a. Biztosítási Esemény bekövetkezésének tényét igazoló dokumentumokat; b. összegszerűen meghatározott, adatokkal alátámasztott írásbeli kárigényt (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl szolgáltatás iránti igényt); c. hivatalos dokumentumot a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá összeg igazolásáról; d. a Biztosított tulajdonjogának igazolására, idegen vagyontárgyakra vonatkozóan pedig a birtoklás jogcímének igazolására vonatkozó okiratokat (mint például bérlet, lízing, kipróbálás, tesztelés, javítás, ingatlannál földhivatali igazolás), a vagyontárgy tulajdonosának megnevezésével; e. tűz és robbanáskár esetén a tűzvédelmi hatóság igazolását, jegyzőkönyvet a tűzvizsgálatról (ha készült); f. ha más hatósági eljárás is folyamatban volt, a hatóság által kiadott igazolást vagy határozatot; g. vagyon elleni bűncselekmény esetén a rendőrségi feljelentést, rendőrségi helyszínelési jegyzőkönyvet; h. rendkívüli időjárási viszonyok és természeti jelenségek hivatalos igazolását; i. a Biztosító hozzájárulásával megbízott szakértő véleményét; j. szolgáltatás-kimaradás kár esetén a szolgáltatást nyújtó külső cég igazolását; k. a Biztosítási Esemény bekövetkezése előtti karbantartás naplóit, a karbantartás igazolását, a főjavítás, felújítás igazolását; l. a Biztosítási Eseményt megelőző üzemelés adatait, mérleget, számviteli politikát és eredmény kimutatást; m. a bekövetkezett kár mértékét – a biztosítási szerzôdés típusától függôen költségeket is beleértve – igazoló dokumentumokat; n. a biztosításra vagyonnyilvántartást, leltáríveket, egyedi tárgyi eszköznyilvántartó lapokat, számlákat a készletekről; o. a Biztosított nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy a károsodott vagyontárgyat kívánja-e helyreállítani, illetőleg új állapotban pótolni; p. a helyreállításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (– legalább két különböző – kivitelezői árajánlatot, illetőleg a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint károsodás előtti állapot helyreállítási költségét igazoló számlát; q. a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóakkárosult ÁFA- visszatérítésre vonatkozó nyilatkozatát.

A biztosító szolgáltatása. (1) A Flash-Doktor szolgáltatás vonatkozásában „szolgáltató”-nak minôsül a KÜRT Információbiztonsági és Adatmentô Zrt., a szolgáltatás teljesítésének helye a Szolgáltató székhelye (2040 Budaörs, Szabadság út 301.). (2) A szolgáltatás teljesítésének területi hatálya Magyarország területe. (3) Az Adatmentés szolgáltatás kizárólag természetbeni teljesítésbôl álló szolgáltatása keretében a Szolgáltató a Biz- tosított birtokában lévô – digitális képek és videófelvételek rögzítésére alkalmas – elektronikai eszközéhez tartozó Flash memórián tárolt adatok sérülése, elvesztése esetén végrehajtja a Flash memórián tárolt adatok lehetôség szerinti helyreállítását. (4) A Szolgáltató vállalja a Flash memórián található elektronikus adatok helyreállításának megszervezésével kapcsolatos ügy- intézést. A Biztosítottat a Biztosítási díj és – sikeres helyreállítás esetén – az önrész megfizetésén túl nem terheli semmilyen egyéb díj vagy költség viselése vagy megfizetése. (5) A Szolgáltató kötelezettségei hatékonyabb teljesítése érdekében jogosult alvállalkozókat, beszállítókat foglalkoztat- ni. Szolgáltató az alvállalkozói munkavégzéséért úgy felel, mintha azt maga végezte volna el. (6) A szolgáltatási igénnyel kapcsolatban a Biztosító megtéríti az adategyeztetést és a fedezetellenôrzést követôen tájékoztatja a Biztosítottat az alábbiakról: – Ha a Biztosított nem áll fedezetben, tájékoztatást kap a Szolgáltató piaci adatmentés-szolgáltatásáról, a várható költségekrôl és saját döntése alapján közvetlenül felveszi / nem veszi fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval. – Ha a Biztosított fedezetben áll, a Biztosító továbbítja az igényt – a bejelentôlappal együtt- a Szolgáltatónak. (7) A Szolgáltató saját költségére futárt küld a sérült eszközért, az adatmentési szolgáltatás menetének ismertetése után, mely a bevizsgálás után az alábbiak szerint alakul: – ha bebizonyosodik, hogy a biztosítási szerzôdés értelmében a Biztosított nem jogosult az Adatmentés szolgálta- tás igénybevételére (pl.:a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisültfeltételei nem teljesülnek, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékéta Biztosító a jelen feltételek alapján mentesül a szolgáltatási kötelezettsége alól), 20%-os önrészesedés levonásávalés errôl a Szolgáltató a Biztosítottat tájékoztatta, abban az esetben a Biztosított saját döntése alapján jogosult az adatmentési feladatok ellátásával a Szolgáltatót közvetlenül megbízni, azonban ekkor az adatmentéssel és a szállítással kapcsolatos valamennyi költség a Biztosítottat terheli. – ha a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége jelen feltételek értelmében fennáll, a Szolgáltató megkísérli az adatmen- tést és ennek részleteirôl – elsôsorban a várható teljesítési határidôrôl – tájékoztatja a Biztosítottat. A Szolgáltató köteles minden tôle ésszerûen elvárható – és az alkalmazott technológia által lehetséges – erôfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a Biztosított által bejelentett és a Szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valós- nak bizonyult adatvesztés kapcsán sikeres adatmentést végezzen. A szolgáltatás teljesítését a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül vállalja, vagy ha a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigszolgáltatás teljesítése nem lehetséges, akkor tájékoztatja a Kedvezményezettet az igénybe vehetô pótlólagos juttatásról (új Flash memória) és annak eljuttatásáról gondoskodik. Ha Nem minôsül a sérült dolog javíthatóSzolgáltató késedelmének, ha az adatok helyreállítására a Szolgáltató érdekkörén kívül esô okból nem kerülhet sor. Az adatmentés során: (a) ha az adatok teljeskörû helyreállítása nem lehetséges, vagy a Biztosított a részleges helyreál- lítást nem fogadta el sikeres adatmentésnek, a Biztosító a javítás költségeit téríti Szolgáltató közremûködésével egy, a fenti korlátozások figyelembe vételévelsérült vagy meghibásodott adathordozóval lehetôleg összemérhetô kapacitású, de maximum bruttó 4.000,-Ft (azaz négyezer forint) értékû, új Flash memória (memóriakártya vagy pendrive, a Biztosított választásától függôen) átadásával teljesíti szolgáltatási kötelezettségét a sérült adathordozó egyidejûleg történô visszajuttatása mellett. (b) ha az adatok maradéktalanul helyreállíthatóak, illetve részleges helyreállítás esetén a Bizto- sított az adatmentést sikeresnek fogadta el, a Szolgáltató a sérült adathordozót és a helyreállított adatokat tartalmazó adathordozót futárral szállítja vissza a Biztosítottnak. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában helyreállított adatokat a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • TelBiztosított az önrész Szolgáltató számára történô megfizetése ellenében veheti át.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. (1) A Flash-Doktor szolgáltatás vonatkozásában „szolgáltató”-nak minôsül a KÜRT Információbiz- tonsági és Adatmentô Zrt., a szolgáltatás teljesítésének helye a Szolgáltató székhelye (2040 Budaörs, Szabadság út 301.). (2) A szolgáltatás teljesítésének területi hatálya Magyarország területe. (3) Az Adatmentés szolgáltatás kizárólag természetbeni teljesítésbôl álló szolgáltatása keretében a Szolgáltató a Biztosított birtokában lévô – digitális képek és videófelvételek rögzítésére alkalmas – elektronikai eszközé- hez tartozó Flash memórián tárolt adatok sérülése, elvesztése esetén végrehajtja a Flash memórián tárolt adatok lehetôség szerinti helyreállítását. (4) A Szolgáltató vállalja a Flash memórián található elektronikus adatok helyreállításának megszervezésével kapcsolatos ügyintézést. A Biztosítottat a Biztosítási díj és – sikeres helyreállítás esetén – az önrész megfi- zetésén túl nem terheli semmilyen egyéb díj vagy költség viselése vagy megfizetése. (5) A Szolgáltató kötelezettségei hatékonyabb teljesítése érdekében jogosult alvállalkozókat, beszállítókat foglalkoztatni. Szolgáltató az alvállalkozói munkavégzéséért úgy felel, mintha azt maga végezte volna el. (6) A szolgáltatási igénnyel kapcsolatban a Biztosító megtéríti az adategyeztetést és a fedezetellenôrzést követôen tájé- koztatja a Biztosítottat az alábbiakról: – Ha a Biztosított nem áll fedezetben, tájékoztatást kap a Szolgáltató piaci adatmentés-szolgáltatásáról, a várható költségekrôl és saját döntése alapján közvetlenül felveszi / nem veszi fel a kapcsolatot a Szol- gáltatóval. – Ha a Biztosított fedezetben áll, a Biztosító továbbítja az igényt – a bejelentôlappal együtt- a Szolgálta- tónak. (7) A Szolgáltató saját költségére futárt küld a sérült eszközért, az adatmentési szolgáltatás menetének ismer- tetése után, mely a bevizsgálás után az alábbiak szerint alakul: – ha bebizonyosodik, hogy a biztosítási szerzôdés értelmében a Biztosított nem jogosult az Adatmentés szolgáltatás igénybevételére (pl.:a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisültfeltételei nem teljesülnek, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékéta Biztosító a je- len feltételek alapján mentesül a szolgáltatási kötelezettsége alól), 20%-os önrészesedés levonásávalés errôl a Szolgáltató a Biztosítottat tájékoztatta, abban az esetben a Biztosított saját döntése alapján jogosult az adatmentési feladatok ellá- tásával a Szolgáltatót közvetlenül megbízni, azonban ekkor az adatmentéssel és a szállítással kapcsolatos valamennyi költség a Biztosítottat terheli. – ha a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége jelen feltételek értelmében fennáll, a Szolgáltató megkísérli az adatmentést és ennek részleteirôl – elsôsorban a várható teljesítési határidôrôl – tájékoztatja a Biz- tosítottat. A Szolgáltató köteles minden tôle ésszerûen elvárható – és az alkalmazott technológia által lehetséges – erôfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a Biztosított által bejelentett és a Szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult adatvesztés kapcsán sikeres adatmentést vé- gezzen. A szolgáltatás teljesítését a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül vállalja, vagy ha a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigszolgáltatás teljesítése nem lehetséges, akkor tájékoztatja a Biztosítottat az igénybe vehetô pótlólagos juttatásról (új Flash memória) és annak eljuttatásáról gondoskodik. Ha Nem minôsül a sérült dolog javíthatóSzolgáltató késedelmének, ha az adatok helyreállítására a Szolgáltató érdekkörén kívül esô okból nem kerülhet sor. Az adatmentés során: (a) ha az adatok teljeskörû helyreállítása nem lehetséges, vagy a Biztosított a részleges hely- reállítást nem fogadta el sikeres adatmentésnek, a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôlSzolgáltató közremûködésével egy, a bírói út igénybevételérôlsérült vagy meghibásodott adathordozóval lehetôleg összemérhetô kapacitású, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat de maximum bruttó 4.000 Ft (azaz négyezer forint) értékû, új Flash memória (memóriakártya vagy pendrive, a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait Bizto- sított választásától függôen) átadásával teljesíti szolgáltatási kötelezettségét a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bitsérült adathordozó egyidejûleg történô visszajuttatása mellett.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. A biztosító a megsérült gépjármûben, annak alkatrészében, tartozékában keletkezett kárt a kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítással kapcsolatban alkalmazandó kártérítési szabályok, valamint a biztosított áfa-visszaigénylési jogosultságának figyelembevételével téríti meg az alábbiak szerint: a) A Biztosító megtéríti a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisült, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, biztosított vagyontárgyakat ért törés esetén legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigmagyarországi márkaszervizek szerinti munkadíjakat téríti meg, amennyiben a helyreállításra igazoltan márkaszervizben került sor. Ha a sérült dolog az alkatrész nem javítható, a Biztosító az alkatrész magyarországi káridôponti értékét (piaci árát, avult értékét) téríti meg. A térítés összege nem lehet magasabb, mint a magyarországi márkakereskedések által forgalomba hozott új alkatrészek fogyasztói ára. b) Ha a sérült alkatrész javítható, akkor a javítás költségeit, amennyiben nem javítható, akkor a csere költségeit téríti meg a fenti korlátozások figyelembe vételévelBiztosító, a fentiekben meghatározott módon. c) Teljes kár (totálkár) esetén a Biztosító a gépjármû maradványértékkel csökkentett káridôponti értékét téríti meg. d) A jármûmaradványt (roncsot) a Biztosító nem köteles átvenni. e) A káridôponti érték alapján történô (c pont szerinti) teljes kár (totál kár) térítése csak akkor indokolt, ha a sérült jármû helyreállítása gazdaságtalan. f) A gépjármû káridôponti értéke az az összeg, amelynek megfizetése ellenében a Biztosított (Szerzôdô) azonos használati értékû gépjármûhöz juthat, a térítés azonban nem lehet magasabb, mint az adott jármûnek a káresemény napján érvényes magyarországi jármûértékelô rendszer szerint meghatározott használt ára. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában biztosító a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxxbiztosítási szerzôdésnek megfelelôen, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmáta szabályzattal összhangban határozza meg, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási melyik jármûértékelô rendszert veszi figyelembe a forgalmi érték meghatározásánál. g) A Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint káresemény folytán sérült felületek fényezésének – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaivaljavítási technológia szerinti – indokolt költségeit téríti meg. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait A biztosító megtéríti a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Biteseménnyel összefüggésben indokoltan végzett autómentés és szállítás költségét.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

A biztosító szolgáltatása. (1) A Biztosító megtéríti a biztosítási szerzôdés alapján a biztosítási esemény következtében sérültbekövetkezé- sét és bejelentését követôen, megsemmisülta jogalap fennállása esetén teljesíti a Szolgál- tatás-táblázatban és a különös feltételekben meghatározott szolgáltatásokat. (2) Utazásképtelenség esetén a Biztosító az utazásszervezô által az utazási szerzôdés szerzôdôje részére – az utazási szerzôdés feltételeinek megfelelôen (3) Útmegszakítás esetén, ha az Utas biztosítási esemény miatt az utazási szerzôdésben az utazás végeként megjelölt napot megelôzôen legalább egy nappal korábban Magyarország területére hazautazik, akkor a Biztosító meg- téríti az utazási szerzôdés alapján a Vevôt megilletô, és az utazás kezdetét megelôzôen kifizetett olyan utazási szolgáltatások idôarányos ellenértékét, amelyeket az idô elôtti hazautazás miatt az Utas nem tudott igénybe venni, és amelyek visszatérítésére egyéb módon nem jogosult. (4) Szolgáltatás táblázat: Szolgáltatások (Ft) Utazásképtelenségre (storno) vonatkozó biztosítás (5) A Biztosító az utazásképtelenség kezdetének az útlemondás napját, de legkésôbb az utazásképtelenség okának ismertté válását követô elsô munkanapot tekinti, és legfeljebb az utazási szerzôdés szerzôdôjét ezen idôpontban terhelô bánatpénz-fizetési kötelezettségének megfelelôen szolgáltatat. (6) A Vevôt önrészesedés nem terheli abban az esetben, ha az utazásképtelenség oka a Biztosított vagy közeli hozzátartozójának halála, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének az, hogy a Biztosított az utazás indulási idôpontjában érvényes használt értékét, 20%-os önrészesedés levonásával, sürgôsségi kórházi fekvôbeteg-ellátásban részesül. (7) Biztosító a szolgáltatást legfeljebb a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan szerzôdésben meghatározott biztosított utazási díj összegének erejéig nyújtja a Szolgáltatás-táblázatban megadott maximális biztosítási összegig. Ha a sérült dolog javítható, összeg- határ keretein belül. (8) Egy biztosítási eseménnyel összefüggésben a Biztosító a javítás költségeit téríti a fenti korlátozások figyelembe vételével. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában a Biztosító tárgyankénti bármilyen jogcímen fennálló szerzôdéses kötelezettségének felsô határa összesen legfeljebb 300 millió forint, függetlenül az adott esemény által érintett szerzôdések és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • Tel.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozataiszemélyek számától, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóbanaz egyes szerzôdésekben Biztosítottanként, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóakilletve eseményenként megha- tározott szolgáltatási összegektôl.

A biztosító szolgáltatása. (1) A Fotó Plusz szolgáltatás vonatkozásában „szolgáltató”-nak minôsül a KÜRT Információbiztonsági és Adatmentô Zrt., a szolgáltatás teljesítésé- nek helye a Szolgáltató székhelye (2040 Budaörs, Xxxxxxxxx xx 000.). (2) A szolgáltatás teljesítésének területi hatálya Magyarország területe. (3) Az Adatmentés szolgáltatás kizárólag természetbeni teljesítésbôl álló szolgál- tatása keretében a Szolgáltató a Biztosított birtokában lévô – digitális képek és videofelvételek rögzítésére alkalmas – elektronikai eszközéhez tartozó flash memórián tárolt adatok sérülése, elvesztése esetén végrehajtja a flash me- mórián tárolt adatok lehetôség szerinti helyreállítását. (4) A Szolgáltató vállalja a flash memórián található elektronikus adatok helyreállí- tásának megszervezésével kapcsolatos ügyintézést. A Biztosítottat a Biztosítá- si díj és – sikeres helyreállítás esetén – az önrész megfizetésén túl nem terheli semmilyen egyéb díj vagy költség viselése vagy megfizetése. (5) A Szolgáltató kötelezettségei hatékonyabb teljesítése érdekében jogosult alvál- lalkozókat, beszállítókat foglalkoztatni. Szolgáltató az alvállalkozói munkavég- zéséért úgy felel, mintha azt maga végezte volna el. (6) A szolgáltatási igénnyel kapcsolatban a Biztosító megtéríti az adategyeztetést és a fedezetellenôrzést követôen tájékoztatja a Biztosítottat az alábbiakról: – Ha a Biztosított nem áll fedezetben, tájékoztatást kap a Szolgáltató piaci adat- mentés-szolgáltatásáról, a várható költségekrôl és saját döntése alapján közvet- lenül felveszi / nem veszi fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval. – Ha a Biztosított fedezetben áll, a Biztosító továbbítja az igényt – a bejelentôlappal együtt- a Szolgáltatónak. (7) A Szolgáltató saját költségére futárt küld a sérült eszközért, az adatmentési szolgáltatás menetének ismertetése után, mely a bevizsgálás után az alábbiak szerint alakul: – ha bebizonyosodik, hogy a biztosítási szerzôdés értelmében a Biztosított nem jogosult az Adatmentés szolgáltatás igénybevételére (pl.:a biztosítási esemény következtében sérült, megsemmisültfeltételei nem teljesülnek, vagy eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény bekövetkezésének idôpontjában érvényes használt értékéta Biztosító a jelen feltételek alapján mentesül a szolgáltatási kötelezettsége alól), 20%-os önrészesedés levonásávalés errôl a Szolgáltató a Biztosítottat tájékoztat- ta, abban az esetben a Biztosított saját döntése alapján jogosult az adatmentési feladatok ellátásával a Szolgáltatót közvetlenül megbízni, azonban ekkor az adat- mentéssel és a szállítással kapcsolatos valamennyi költség a Biztosítottat terheli. – ha a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége jelen feltételek értelmében fennáll, a Szolgáltató megkísérli az adatmentést és ennek részleteirôl – elsôsorban a vár- ható teljesítési határidôrôl – tájékoztatja a Biztosítottat. A Szolgáltató köteles minden tôle ésszerûen elvárható – és az alkalmazott technológia által lehetsé- ges – erôfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a Biztosított által bejelen- tett és a Szolgáltató hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult adatvesztés kapcsán sikeres adatmentést végezzen. A szolgáltatás teljesítését a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül vállalja, vagy ha a biztosítási kötvényen Poggyász Plusz kiegészítô termékre vonatkozóan meghatározott biztosítási összegigszolgáltatás teljesíté- se nem lehetséges, akkor tájékoztatja a Biztosítottat az igénybe vehetô pótló- lagos juttatásról (új flash memória) és annak eljuttatásáról gondoskodik. Ha Nem minôsül a sérült dolog javíthatóSzolgáltató késedelmének, ha az adatok helyreállítására a Szolgáltató érdekkörén kívül esô okból nem kerülhet sor. Az adatmentés során: (a) ha az adatok teljeskörû helyreállítása nem lehetséges, vagy a Biztosított a részleges helyreállítást nem fogadta el sikeres adat- mentésnek, a Biztosító a javítás költségeit téríti Szolgáltató közremûködésével egy, a fenti korlátozások figyelembe vételévelsérült vagy meghibásodott adathordozóval lehetôleg összemérhetô kapacitású, de maximum bruttó 4.000 Ft (azaz négyezer forint) értékû, új flash me- mória (memóriakártya vagy pendrive, a Biztosított választásától függôen) átadásával teljesíti szolgáltatási kötelezettségét a sérült adathordozó egyidejûleg történô visszajuttatása mellett. (b) ha az adatok maradéktalanul helyreállíthatóak, illetve részleges helyreállítás esetén a Biztosított az adatmentést sikeresnek fo- gadta el, a Szolgáltató a sérült adathordozót és a helyreállított adatokat tartalmazó adathordozót futárral szállítja vissza a Biztosítottnak. A Poggyász Plusz kiegészítô keretében biztosított dolgok vonatkozásában hely- reállított adatokat a Biztosító tárgyankénti és csomagonkénti limitet nem alkalmaz. Európai Utazási Biztosító Zrt. • Általános Információ – EUB ügyfélszolgálat: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xx 00-00. • TelBiztosított az önrész Szolgáltató számára történô megfizetése ellenében veheti át.: +00 0 000 0000 • xxx.xxx.xx • xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Köszönjük bizalmát, hogy biztosítási szerzôdés megkötésére irányuló ajánlatával az Európai Utazási Biztosító Zrt-hez fordult. Kérjük, szíveskedjék figyelmesen elolvasni alábbi tájékoztatónkat, amelyben bemutatjuk társaságunk fôbb adatait, tájékoztatjuk a fogyasztói bejelentésekkel és panaszokkal foglalkozó szervezeti egységeinkrôl, felügyeleti szervünk megnevezésérôl és székhelyérôl, az ügyfélpanaszoknak – azok jellege szerint – a Magyar Nemzeti Bankhoz és a Pénzügyi Békéltetô Testülethez való elôterjesztésének a lehetôségérôl, a bírói út igénybevételérôl, valamint megismertetjük az adatvédelem és adatkezelés legfontosabb szabályaival. Felsoroljuk továbbá azokat a szervezeteket, amelyek részére társaságunk az ügyfelek – biztosítási titkot képezô – adatait a biztosítási tevékenységrôl szóló mindenkor hatályos törvény (a továbbiakban: Bit.) alapján kiadhatja. Külön kitérünk a biztosítási ajánlat aláírása elôtt szükséges leglényegesebb tudnivalókra, közöttük a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvi és gyakorlati ismeretekre, amelyek birtokában a szerzôdéskötési szándékát kifejezô jognyilatkozatát megfontoltan teheti meg. Megjelöljük a biztosítási szerzôdésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat is. Jelen Ügyféltájékoztató és a biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezések (a továbbiakban: Ügyféltájékoztató) a fentieken túl tartalmazza a létrejött biztosítási szerzôdésre vonatkozó általános rendelkezéseket is. Az Ügyféltájékoztatóban foglalt rendelkezéseken túl a biztosítási szerzôdéssel létrejövô jogviszony tartalmát képezik továbbá – a biztosítási szerzôdés típusától függôen – a biztosításra vonatkozó általános és különös szerzôdési feltételek (a továbbiakban együtt: biztosítási feltételek), valamint a szerzôdô/biztosított nyilatkozatai, és a biztosító által feltett kérdésekre adott válaszai. A jelen Ügyféltájékoztatóban, valamint a biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.