GESTIONE DELLE ATTREZZATURE INFORMATICHE. 20 5 HD1 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO 21
GESTIONE DELLE ATTREZZATURE INFORMATICHE. La fornitura consiste nel servizio di gestione dei Posti di Lavoro Informatizzati e delle Attrezzature Informatiche dell’Azienda Sanitaria Locale 2 Savonese (ASL2) presenti nelle sedi ASL2. L’Aggiudicataria dovrà farsi carico di tutti gli oneri per raggiungere gli obiettivi illustrati nel presente Capitolato. L’Aggiudicataria dovrà mettere a disposizione le infrastrutture, le risorse umane e materiali per l’ottimale svolgimento del servizio. I servizi previsti sono: • Servizio IMAC • Servizio di manutenzione hardware PDL e AI • Servizio di assistenza Specialistica • Servizio di assistenza software • Servizio di assistenza sistemistica. Inoltre è previsto che l’Aggiudicataria debba provvedere ad aggiornare, utilizzando gli strumenti di cui al servizio HD1, lo stato degli interventi richiesti e a lei assegnati e la configurazione degli asset sui quali effettua interventi.