Infrastruttura e servizi tecnologici. Accesso telematico gratuito al database amministrativo‐bibliografico del Fornitore, i cui record devono avere i seguenti campi minimi: titolo, autore, e/o curatore, indicazione di edizione se superiore alla prima, anno di pubblicazione, editore, luogo di edizione, prezzo, codice ISBN, lingua, formato, pagine, collana. Il database deve inoltre: ‐ consentire la ricerca al suo interno almeno per i seguenti campi: autore, titolo, codice ISBN; ‐ consentire l’accesso in tempo reale alle informazioni sullo stato dei singoli ordini e sull’invio dei volumi; ‐ consentire l’inoltro on‐line di ordini, reclami ed altre segnalazioni, ‐ disporre di un completo e dettagliato aiuto in linea per il suo uso; ‐ essere aggiornata con continuità;
Infrastruttura e servizi tecnologici. 26.5.1 Accesso a una piattaforma bibliografica e/o amministrativa
Infrastruttura e servizi tecnologici. 9.5.1 Accesso a una piattaforma bibliografica e/o amministrativa ● effettuare, secondo differenti canali, l’interrogazione, la visualizzazione e l’esportazione dei dati bibliografici e gestionali relativi agli abbonamenti in corso (ordini e stato degli abbonamenti); ● inoltrare direttamente i solleciti: ● verificare lo stato delle spedizioni dei fascicoli e della fatturazione e l’attivazione degli abbonamenti in versione on line. ● ricerca dei dati bibliografici secondo diversi canali (almeno: titolo, ISSN, editore, periodicità); ● visualizzazione e scarico dei dati bibliografici: ● accesso a informazioni aggiuntive per ciascun titolo (almeno classificazione o subject, link diretto al sito editoriale della rivista, supporto). ● ricerca, visualizzazione ed estrazione, in formato leggibile dai più comuni fogli di calcolo dei dati relativi agli abbonamenti sottoscritti, filtrabili almeno per tipologia di abbonamento, stato dell’ordine, stato dell’attivazione; ● ricerca, visualizzazione ed estrazione, in formato leggibile dai più comuni fogli di calcolo, dei dati relativi alla situazione contabile; ● esportazione di copia dei documenti contabili (almeno fatture e note di credito); ● gestione dei preventivi: richiesta, accesso e conferma dei preventivi redatti secondo quanto previsto all’art. 9.1; ● accesso a informazioni riguardanti i diversi formati di abbonamento previsti per ciascun titolo e loro condizioni di disponibilità; ● gestione dei budget on line con possibilità di personalizzare la articolazione delle Unità Ordinanti e i livelli gerarchici; ● gestione dei solleciti/reclami on line: inserimento, ricerca, visualizzazione ed estrazione in formato leggibile dai più comuni fogli di calcolo dei dati relativi ai solleciti/reclami. Devono essere recuperabili, per ciascun titolo almeno il numero di solleciti/reclami, la data e l’esito di ciascun sollecito/reclamo inserito; ● accesso alle informazioni di cui all’art. 9.4.4; ● accesso alla reportistica di cui al successivo art. 9.8; e, specificatamente per le risorse elettroniche: ● disponibilità di un elenco, estraibile e leggibile dai più comuni fogli di calcolo, contenente tutte le risorse elettroniche sottoscritte, le informazioni sullo status dell’attivazione e un link ai relativi contenuti online.
Infrastruttura e servizi tecnologici. 6.6.1 Accesso a una piattaforma bibliografica e/o amministrativa: ● effettuare, secondo differenti canali, l’interrogazione, la visualizzazione e l’esportazione dei dati bibliografici e gestionali relativi agli abbonamenti in corso (ordini e stato degli abbonamenti), ● inoltrare direttamente i solleciti ● verificare lo stato della fatturazione e l’attivazione degli abbonamenti in versione on line.
Infrastruttura e servizi tecnologici. 18.5.1 Accesso a una piattaforma bibliografica e/o amministrativa: Capitolato Speciale per la procedura negoziata senza bando tramite RDO sul MePA per la fornitura di periodici scientifici italiani ed esteri, banche dati e servizi connessi in abbonamento per il Gran Sasso Science Institute - GSSI
Infrastruttura e servizi tecnologici s) Accesso ad un database bibliografico e/o amministrativo: il Fornitore dovrà disporre di un sito web costantemente aggiornato (eventualmente personalizzabile) contenente informazioni bibliografiche ed editoriali attraverso cui poter effettuare, secondo differenti canali (a titolo esemplificativo e non esaustivo: titolo, ISSN, n. ordine etc.), la ricerca e la visualizzazione dei dati bibliografici e gestionali relativi agli abbonamenti in corso (ordini e stato degli abbonamenti), inoltrare direttamente i reclami e verificare lo stato delle spedizioni dei fascicoli e della fatturazione e l’attivazione degli abbonamenti in versione on line.
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