Common use of Servizi richiesti Clause in Contracts

Servizi richiesti. Poiché nella Sala Polivalente si svolgono, tra i vari eventi, anche le cosiddette udienze conoscitive delle Commissioni assembleari, sempre con diretta streaming, per queste ultime sono richiesti gli stessi servizi previsti per la Sala Commissioni (B-C), che qui si dettagliano per maggiore chiarezza: a. sottotitolazione in diretta solo delle sedute trasmesse in video streaming, effettuata con sistema hw/sw di trascrizione automatica del parlato e successiva correzione sul file video da parte di operatori della ditta appaltatrice. La sottotitolazione deve essere agganciata automaticamente all’audio-video, senza alcuna attività di post produzione, bensì in tempi strettissimi (pochi minuti) e quindi in tempo reale, con un margine massimo di errore del 10%, superato il quale si applicheranno le specifiche penali. La trascrizione dovrà essere immediatamente disponibile per far fronte a richieste di stralci in corso di seduta (come spesso avviene in Aula). b. indicizzazione per tutte le sedute delle Commissioni, da effettuarsi ad ogni cambio di oggetto e/o intervento, apponendo dei tag sul file Word, audio e audio-video con opportuna digitazione dei campi dell’indice per garantire la successiva possibilità di ricerca per parola, per oratore, per n. oggetto, per data e per arco temporale. c. disponibilità, a conclusione della seduta, di download in formato Word del resoconto integrale, consistente nella sottotitolazione dell’intera seduta, dei dibattiti svolti per singolo argomento (oggetto o serie abbinata di oggetti), oltre che dell’intervento o la serie degli interventi di ogni singolo oratore. Successivamente il file definitivo dovrà contenere: • la correzione di eventuali refusi segnalati dal Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni assembleari; • in allegato, l’eventuale documentazione di seduta (es. testo degli emendamenti, testi scritti da pubblicare in allegato su disposizione della Presidenza, ecc.); d. disponibilità a fine seduta per i Consiglieri di accedere e scaricare i propri interventi in formato Word, audio e audio-video accedendo allo sportello del Consigliere; e. integrazione del sistema di resocontazione digitalizzato con gli applicativi e piattaforme informatiche già esistenti e disponibili agli utenti dell’Assemblea legislativa, il sistema deve assicurare l’interfaccia con gli applicativi esistenti (es. possibilità di raggiungere tramite link, dai passi d’iter riportati nel sistema Demetra di consultazione degli atti assembleari, non solo il singolo resoconto integrale, ma in modo più specifico il dibattito sul singolo oggetto trattato, in formato video o di file Word). f. un servizio di video on demand, che assicuri la possibilità di effettuare ricerche testuali sulle sedute già chiuse e archiviate, nonché quelle che sono in corso di svolgimento; g. uno strumento attraverso il quale, già in corso di seduta, l'Amministrazione possa mettere a disposizione dei propri Uffici Stampa, dei Consiglieri e della Giunta o di altri soggetti, il ritaglio degli interventi di interesse per la divulgazione ufficiale anche sui canali social. La sottotitolazione in diretta si intende a richiesta ipotizzando circa 15 sedute di udienze conoscitive all’anno (comprese quelle svolte in Sala Commissioni, cfr. 2.2.2) con media di 3 ore per seduta. Nella Sala Polivalente i servizi sopraelencati devono essere disponibili anche per gli eventi di altra natura (seminari, convegni, ecc.), di durata fino a circa 8 ore nell’arco di una giornata, per i quali sia richiesta la diretta video streaming (sono prevedibili 5-6 eventi all’anno). Nei casi in cui non sia prevista la diretta streaming, si prevede inoltre la richiesta del servizio di deregistrazione delle sedute di Commissione o delle riunioni di altri organi istituzionali. Tale richiesta potrà riguardare in particolare: • singole sedute di Commissione, o parti di esse, in cui siano state svolte le risoluzioni e interrogazioni discusse in Commissione; • ulteriori sedute, o di parti esse, delle Commissioni, anche a seguito di specifica richiesta da parte dei commissari; • riunioni di altri organi istituzionali o eventi significativi. In occasione delle sedute per le quali il Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni si avvarrà dell’Appaltatore per il servizio di deregistrazione, il servizio dovrà essere svolto secondo le seguenti modalità: • la registrazione audio digitale (formato mp3 o wma) delle sedute sarà messa a disposizione dell’Appaltatore mediante accesso riservato con protocollo FTP su server dell’Amministrazione accessibile via Internet. Il termine per l’elaborazione del resoconto integrale decorre dal giorno in cui il file della seduta sarà disponibile per l’Appaltatore nella modalità sopra descritta. Tale inserimento avverrà per quanto possibile entro le 24 ore dal giorno di svolgimento della seduta. • il resoconto integrale sarà fornito producendo un file in formato Word utilizzando gli stili definiti nel modello di verbale predisposto dall’Amministrazione, al fine di consentire al Servizio committente l’agevole trattamento dei singoli file per la successiva pubblicazione sul sito internet dell’Assemblea. La redazione dei documenti dovrà essere conforme alle istruzioni fornite dal Servizio committente all’Appaltatore, anche per quanto concerne le caratteristiche di formattazione. Tale istruzioni saranno comunicate all’Appaltatore affidataria in sede di avvio delle attività. • la redazione del resoconto integrale e la sua trasmissione in casella mail del Servizio committente da parte dell’Appaltatore dovrà avvenire entro il secondo giorno lavorativo successivo alla messa a disposizione dell’Appaltatore della registrazione, secondo quanto specificato al punto 1.

Servizi richiesti. Poiché nella Sala Polivalente si svolgono, tra i vari eventi, anche le cosiddette udienze conoscitive delle Commissioni assembleari, sempre con diretta streaming, per queste ultime sono richiesti gli stessi servizi previsti per la Sala Commissioni (B-C), che qui si dettagliano per maggiore chiarezza: a. sottotitolazione in diretta solo delle sedute trasmesse in video streaming, effettuata con sistema hw/sw di trascrizione automatica del parlato e successiva correzione sul file video da parte di operatori della ditta appaltatrice. La sottotitolazione deve essere agganciata automaticamente all’audio-video, senza alcuna attività di post produzione, bensì in tempi strettissimi (pochi minuti) e quindi in tempo reale, con un margine massimo di errore del 10%, superato il quale si applicheranno le specifiche penali. La trascrizione dovrà essere immediatamente disponibile per far fronte a richieste di stralci in corso di seduta (come spesso avviene in Aula). b. indicizzazione per tutte le sedute delle Commissioni, da effettuarsi ad ogni cambio di oggetto e/o intervento, apponendo dei tag sul file Word, audio e audio-video con opportuna digitazione dei campi dell’indice per garantire la successiva possibilità di ricerca per parola, per oratore, per n. oggetto, per data e per arco temporale. c. disponibilità, a conclusione della seduta, di download in formato Word del resoconto integrale, consistente nella sottotitolazione dell’intera seduta, dei dibattiti svolti per singolo argomento (oggetto o serie abbinata di oggetti), oltre che dell’intervento o la serie degli interventi di ogni singolo oratore. Successivamente il file definitivo dovrà contenere: • la correzione di eventuali refusi segnalati dal Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni assembleari; • in allegato, l’eventuale documentazione di seduta (es. testo degli emendamenti, testi scritti da pubblicare in allegato su disposizione della Presidenza, ecc.); d. disponibilità a fine seduta per i Consiglieri di accedere e scaricare i propri interventi in formato Word, audio e audio-video accedendo allo sportello del Consigliere; e. integrazione del sistema di resocontazione digitalizzato con gli applicativi e piattaforme informatiche già esistenti e disponibili agli utenti dell’Assemblea legislativa, il sistema deve assicurare l’interfaccia con gli applicativi esistenti (es. possibilità di raggiungere tramite link, dai passi d’iter riportati nel sistema Demetra di consultazione degli atti assembleari, non solo il singolo resoconto integrale, ma in modo più specifico il dibattito sul singolo oggetto trattato, in formato video o di file Word). f. un servizio di video on demand, che assicuri la possibilità di effettuare ricerche testuali sulle sedute già chiuse e archiviate, nonché quelle che sono in corso di svolgimento; g. uno strumento attraverso il quale, già in corso di seduta, l'Amministrazione possa mettere a disposizione dei propri Uffici Stampa, dei Consiglieri e della Giunta o di altri soggetti, il ritaglio degli interventi di interesse per la divulgazione ufficiale anche sui canali social. La sottotitolazione in diretta si intende a richiesta ipotizzando circa 15 sedute di udienze conoscitive all’anno anno (comprese quelle svolte in Sala CommissioniPolivalente, cfr. 2.2.22.3.2) con media di 3 ore per seduta. Nella Sala Polivalente i servizi sopraelencati devono essere disponibili anche per gli eventi di altra natura (seminari, convegni, ecc.), di durata fino a circa 8 ore nell’arco di una giornata, per i quali sia richiesta la diretta video streaming (sono prevedibili 5-6 eventi all’anno). Nei casi in cui non sia prevista la diretta streaming, si prevede inoltre la richiesta del servizio di deregistrazione delle sedute di Commissione o delle riunioni di altri organi istituzionali. Tale richiesta potrà riguardare in particolare: • singole sedute di Commissione, o parti di esse, in cui siano state svolte le risoluzioni e interrogazioni discusse in Commissione; • ulteriori sedute, o di parti esse, delle Commissioni, anche a seguito di specifica richiesta da parte dei commissari; • riunioni di altri organi istituzionali o eventi significativi. In occasione delle sedute per le quali il Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni si avvarrà dell’Appaltatore per il servizio di deregistrazione, il servizio dovrà essere svolto secondo le seguenti modalità: • la registrazione audio digitale (formato mp3 o wma) delle sedute sarà messa a disposizione dell’Appaltatore mediante accesso riservato con protocollo FTP su server dell’Amministrazione accessibile via Internet. Il termine per l’elaborazione del resoconto integrale decorre dal giorno in cui il file della seduta sarà disponibile per l’Appaltatore nella modalità sopra descritta. Tale inserimento avverrà per quanto possibile entro le 24 ore dal giorno di svolgimento della seduta. • il resoconto integrale sarà fornito producendo un file in formato Word utilizzando gli stili definiti nel modello di verbale predisposto dall’Amministrazione, al fine di consentire al Servizio committente l’agevole trattamento dei singoli file per la successiva pubblicazione sul sito internet dell’Assemblea. La redazione dei documenti dovrà essere conforme alle istruzioni fornite dal Servizio committente all’Appaltatore, anche per quanto concerne le caratteristiche di formattazione. Tale istruzioni saranno comunicate all’Appaltatore affidataria in sede di avvio delle attività. • la redazione del resoconto integrale e la sua trasmissione in casella mail del Servizio committente da parte dell’Appaltatore dovrà avvenire entro il secondo giorno lavorativo successivo alla messa a disposizione dell’Appaltatore della registrazione, secondo quanto specificato al punto 1.

Servizi richiesti. Poiché nella Sala Polivalente si svolgonoVengono di seguito riportati i servizi richiesti e le modalità di esecuzione degli stessi. Fatta salva l’applicazione delle penali previste per ciascun servizio in relazione all’inadempimento contestato, tra le Aziende Sanitarie contraenti potranno far eseguire a terzi gli interventi che il fornitore non dovesse eseguire in ottemperanza alle prescrizioni di cui al presente Capitolato, addebitandone i vari eventirelativi costi allo stesso fornitore. Il servizio di censimento/valorizzazione delle apparecchiature delle Aziende Sanitarie deve intendersi come un’attività di verifica ed aggiornamento dei censimenti già in possesso delle Aziende Sanitarie contenuti nel Sub Allegato 1B – “Consistenze singole Aziende Sanitarie”. Tale prestazione, anche le cosiddette udienze conoscitive delle Commissioni assembleari, sempre con diretta streaming, per queste ultime sono richiesti gli stessi servizi previsti per la Sala Commissioni (B-C), che qui si dettagliano per maggiore chiarezza: a. sottotitolazione in diretta solo delle sedute trasmesse in video streaming, effettuata con sistema hw/sw dovrà essere erogata dal fornitore a seguito dell’emissione di trascrizione automatica del parlato e successiva correzione sul file video apposito Ordinativo di fornitura da parte di operatori della ditta appaltatriceciascun Azienda Sanitaria contraente. La sottotitolazione deve essere agganciata automaticamente all’audio-videoIl servizio di censimento/valorizzazione costituisce una attività propedeutica all’emissione di un successivo Ordinativo Definitivo di Fornitura. Il corrispettivo di tale servizio è incluso nel canone che verrà corrisposto per l’erogazione dei servizi integrati, senza alcuna a seguito dell’Ordinativo Definitivo di fornitura. Nessun altro compenso sarà dovuto al Fornitore dalle Aziende Sanitarie per tale servizio. Durante il corso di validità dell’Ordinativo il fornitore sarà comunque obbligato a tutte le attività di post produzioneaggiornamento che si renderanno necessarie. Il fornitore dovrà completare l’aggiornamento dell’inventario delle apparecchiature, bensì rispetto a quello riportato nella documentazione di gara inteso come: • Inserimento dei dati inventariali nel software gestionale; • Trasmissione formale degli elenchi in tempi strettissimi (pochi minuti) e quindi in tempo reale, con un margine massimo di errore del 10%, superato il quale si applicheranno le specifiche penali. La trascrizione dovrà essere immediatamente disponibile per far fronte a richieste di stralci in corso di seduta (come spesso avviene in Aula). b. indicizzazione per formato elettronico alle rispettive ATS-ASSL/AO/AOU; Il censimento è pertanto funzionale ad integrare/aggiornare/rettificare tutte le sedute informazioni fornite dalle Aziende, attraverso gli elenchi delle Commissioniapparecchiature allegati al presente Capitolato. Esso dovrà includere le medesime informazioni riportate nel paragrafo dedicato alla gestione informatizzata del servizio in riferimento alle sezioni n. 1 “Dati anagrafici e patrimoniali” e n. 2 “Dati Tecnici”, da effettuarsi ad ogni cambio mentre tutte le restanti sezioni dovranno essere popolate a seguito dell’avvio dei servizi. Ove talune di oggetto e/o intervento, apponendo dei tag sul file Word, audio e audio-video con opportuna digitazione dei campi dell’indice per garantire la successiva possibilità di ricerca per parola, per oratore, per n. oggetto, per data e per arco temporale. c. disponibilità, a conclusione della seduta, di download queste informazioni non fossero desumibili in formato Word occasione del resoconto integrale, consistente nella sottotitolazione dell’intera seduta, dei dibattiti svolti per singolo argomento (oggetto o serie abbinata di oggetti), oltre che dell’intervento o la serie degli interventi di ogni singolo oratore. Successivamente il file definitivo dovrà contenere: • la correzione di eventuali refusi segnalati dal Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni assembleari; • in allegato, l’eventuale documentazione di seduta censimento (es. testo degli emendamentidata di acquisto del bene), testi scritti le stesse potranno essere fornite dalle Aziende, se disponibili. In ogni caso, affinché costituiscano effettiva integrazione/aggiornamento/rettifica delle informazioni già presenti nell’inventario di gara, i dati relativi al censimento, con particolare riferimento alla stima del valore di rinnovo delle stesse, dovranno essere preventivamente approvati dalle Aziende contraenti. L’accettazione congiunta dei predetti dati da pubblicare parte del fornitore e delle Aziende contraenti, verrà formalizzata attraverso un verbale di accettazione. Il database così ottenuto costituirà il riferimento attraverso il quale calcolare l’importo economico dei servizi integrati compresi nel canone per l’emissione dell’Ordinativo Definitivo di fornitura. L’attività di censimento e aggiornamento dell’inventario include anche l’apposizione di un’etichetta inamovibile ed indelebile su ciascuna apparecchiatura la cui gestione è in allegato su disposizione della Presidenza, ecc.); d. disponibilità a fine seduta per i Consiglieri di accedere e scaricare i propri interventi in formato Word, audio e audio-video accedendo allo sportello del Consigliere; e. integrazione del sistema di resocontazione digitalizzato con gli applicativi e piattaforme informatiche già esistenti e disponibili agli utenti dell’Assemblea legislativa, il sistema deve assicurare l’interfaccia con gli applicativi esistenti (es. possibilità di raggiungere tramite link, dai passi d’iter riportati nel sistema Demetra di consultazione degli atti assembleari, non solo il singolo resoconto integrale, ma in modo più specifico il dibattito sul singolo oggetto trattato, in formato video o di file Word). f. un servizio di video on demandcarico al fornitore, che assicuri la possibilità di effettuare ricerche testuali sulle sedute già chiuse e archiviate, nonché quelle che sono in corso di svolgimento; g. uno strumento attraverso il quale, già in corso di seduta, l'Amministrazione possa mettere a disposizione dei propri Uffici Stampa, dei Consiglieri e della Giunta o di altri soggetti, il ritaglio degli interventi di interesse per la divulgazione ufficiale anche sui canali social. La sottotitolazione in diretta si intende a richiesta ipotizzando circa 15 sedute di udienze conoscitive all’anno (comprese quelle svolte in Sala Commissioni, cfr. 2.2.2) con media di 3 ore per seduta. Nella Sala Polivalente i servizi sopraelencati devono essere disponibili anche per gli eventi di altra natura (seminari, convegni, ecc.), di durata fino a circa 8 ore nell’arco di una giornata, per i quali sia richiesta la diretta video streaming (sono prevedibili 5-6 eventi all’anno). Nei casi in cui non sia prevista la diretta streaming, si prevede inoltre la richiesta del servizio di deregistrazione delle sedute di Commissione o delle riunioni di altri organi istituzionali. Tale richiesta potrà riguardare in particolare: • singole sedute di Commissione, o parti di esse, in cui siano state svolte le risoluzioni e interrogazioni discusse in Commissione; • ulteriori sedute, o di parti esse, delle Commissioni, anche a seguito di specifica richiesta da parte dei commissari; • riunioni di altri organi istituzionali o eventi significativi. In occasione delle sedute per le quali il Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni si avvarrà dell’Appaltatore per il servizio di deregistrazione, il servizio dovrà essere svolto secondo riportare almeno le seguenti modalitàinformazioni, da sinistra verso destra: • DESTINAZIONE APPARECCHIATURA (1 CAMPO ALFABETICO) AMMINISTRAZIONE DI RIFERIMENTO (2 CAMPI ALFABETICI) ETICHETTA INVENTARIALE (5 CAMPI NUMERICI) SIMBOLO UTILIZZATO SIGNIFICATO SIMBOLI UTILIZZATI SIGNIFICATO SIMBOLI UTILIZZATI Uso SS ASSL Sassari Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 H oppure D oppure E ospedaliero- non domiciliare Domiciliare Elisoccorso OT ASSL Olbia Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 NU ASSL Nuoro Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 OR ASSL Oristano Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 VS ASSL Sanluri Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 CI ASSL Carbonia Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 CA ASSL Cagliari Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 AS AOU Sassari Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 BC AO Brotzu Valore numerico progressivo compreso tra 00001 e 99999 Le etichette dovranno essere apposte sui beni in posizione tale da garantire la registrazione audio digitale (formato mp3 o wma) delle sedute sarà messa a disposizione dell’Appaltatore mediante accesso riservato con protocollo FTP su server dell’Amministrazione accessibile via Internet. Il termine protezione da manipolazioni ed una rapida rintracciabilità per l’elaborazione del resoconto integrale decorre dal giorno in cui il file della seduta sarà disponibile per l’Appaltatore nella modalità sopra descritta. Tale inserimento avverrà per quanto possibile entro le 24 ore dal giorno di svolgimento della seduta. • il resoconto integrale sarà fornito producendo un file in formato Word utilizzando gli stili definiti nel modello di verbale predisposto dall’Amministrazione, al fine di consentire al Servizio committente l’agevole trattamento dei singoli file per la successiva pubblicazione sul sito internet dell’Assemblea. La redazione dei documenti dovrà essere conforme alle istruzioni fornite dal Servizio committente all’Appaltatore, anche per quanto concerne le caratteristiche di formattazione. Tale istruzioni saranno comunicate all’Appaltatore affidataria in sede di avvio delle attività. • la redazione del resoconto integrale e la sua trasmissione in casella mail del Servizio committente da parte dell’Appaltatore dovrà avvenire entro il secondo giorno lavorativo successivo alla messa a disposizione dell’Appaltatore della registrazione, secondo quanto specificato al punto 1l’identificazione.

Servizi richiesti. Poiché Il numero di sedute svolte dall’Assemblea legislativa è di circa 60 all’anno (una media di circa 30 giornate l’anno), solitamente di martedì e mercoledì. Normalmente in una giornata si svolgono una seduta antimeridiana e una seduta pomeridiana, della durata media di circa 4 ore ciascuna. Si potrebbe verificare eccezionalmente l’eventualità di sedute notturne. Per ogni seduta sono richieste la sottotitolazione e l’indicizzazione dei file audio-video, delle riprese streaming delle sedute dell’Assemblea al fine di poter eliminare l’attuale modalità di resocontazione integrale dei lavori d’aula, in virtù dell’art. 67 del Regolamento interno dell’Assemblea che, al comma 1, così recita: “Il resoconto integrale dei lavori dell'Assemblea, che consiste nella Sala Polivalente si svolgono, tra i vari eventi, anche le cosiddette udienze conoscitive delle Commissioni trascrizione di tutto quanto svolto verbalmente nelle sedute assembleari, sempre con diretta è pubblicato sul sito web dell'Assemblea e inserito nella raccolta degli atti assembleari. Il file di archivio della seduta trasmessa in streaming, per queste ultime sono richiesti gli stessi servizi previsti per se contenente la Sala Commissioni (B-C)trascrizione di quanto svolto verbalmente nella seduta, che qui si dettagliano per maggiore chiarezzacostituisce resoconto integrale dei lavori dell'Assemblea.”; Il servizio di resocontazione integrale dovrà garantire le seguenti funzionalità: a. sottotitolazione in diretta solo delle sedute sulle riprese video trasmesse in video streaming, effettuata con sistema hw/sw di trascrizione automatica del parlato e successiva correzione sul file video da parte di operatori della ditta appaltatricedell’appaltatore. La sottotitolazione deve essere agganciata automaticamente all’audio-all’audio video, senza alcuna attività di post produzione, bensì in tempi strettissimi (pochi minuti) e quindi in tempo reale, con un margine massimo di errore del 10%, superato il quale si applicheranno le specifiche penali. ; La trascrizione dovrà essere immediatamente disponibile per far fronte a richieste di stralci in corso di seduta (come spesso avviene in Aula). b. indicizzazione per tutte le sedute delle Commissioni, da effettuarsi ad ogni cambio di oggetto e/o intervento, apponendo dei tag sul file Word, audio e audio-video con opportuna digitazione dei campi dell’indice per garantire la successiva possibilità di ricerca per parola, per oratore, per n. oggetto, per data e per arco temporale. c. disponibilità, a conclusione della seduta, di download in formato Word del resoconto integrale, consistente nella sottotitolazione dell’intera seduta, dei dibattiti svolti per singolo argomento (oggetto o serie abbinata di oggetti), oltre che dell’intervento o la serie degli interventi di ogni singolo oratore. Successivamente il file definitivo dovrà contenere: • l’indice di seduta; • la correzione di eventuali refusi segnalati dal Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni assembleari; • le correzioni di mera forma che i consiglieri intendano apportare ai loro interventi (v. art. 12 Regolamento interno dell’Assemblea), sempre su indicazione del Servizio; • in allegato, gli esiti delle votazioni elettroniche e per appello nominale, e l’eventuale documentazione di seduta (es. testo degli emendamenti, testi scritti da pubblicare in allegato su disposizione della Presidenza, ecc.); d. disponibilità a fine seduta per i Consiglieri di accedere e scaricare i propri interventi in formato Word, audio e audio-video Word accedendo allo sportello del Consigliere; e. integrazione del sistema di resocontazione digitalizzato con gli applicativi e piattaforme informatiche già esistenti e disponibili agli utenti dell’Assemblea legislativa, il sistema deve assicurare l’interfaccia con gli applicativi esistenti (es. possibilità di raggiungere tramite link, dai passi d’iter riportati nel sistema Demetra di consultazione degli atti assembleari, non solo il singolo resoconto integrale, ma in modo più specifico il dibattito sul singolo oggetto trattato, in formato video o di file Word). f. un servizio di video on demand, che assicuri la possibilità di effettuare ricerche testuali sulle sedute già chiuse e archiviate, nonché quelle che sono in corso di svolgimento; g. uno strumento attraverso il quale, sempre già in corso di seduta, l'Amministrazione possa mettere a disposizione dei propri Uffici Stampa, dei Consiglieri e della Giunta o di altri soggetti, il ritaglio degli interventi di interesse per la divulgazione ufficiale anche sui canali social. La sottotitolazione in diretta si intende a richiesta ipotizzando circa 15 sedute di udienze conoscitive all’anno (comprese quelle svolte in Sala Commissioni, cfr. 2.2.2) con media di 3 ore per seduta. Nella Sala Polivalente i servizi sopraelencati devono essere disponibili anche per gli eventi di altra natura (seminari, convegni, ecc.), di durata fino a circa 8 ore nell’arco di una giornata, per i quali sia richiesta la diretta video streaming (sono prevedibili 5-6 eventi all’anno). Nei casi in cui non sia prevista la diretta streaming, si prevede inoltre la richiesta del servizio di deregistrazione delle sedute di Commissione o delle riunioni di altri organi istituzionali. Tale richiesta potrà riguardare in particolare: • singole sedute di Commissione, o parti di esse, in cui siano state svolte le risoluzioni e interrogazioni discusse in Commissione; • ulteriori sedute, o di parti esse, delle Commissioni, anche a seguito di specifica richiesta da parte dei commissari; • riunioni di altri organi istituzionali o eventi significativi. In occasione delle sedute per le quali il Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni si avvarrà dell’Appaltatore per il servizio di deregistrazione, il servizio dovrà essere svolto secondo le seguenti modalità: • la registrazione audio digitale (formato mp3 o wma) delle sedute sarà messa a disposizione dell’Appaltatore mediante accesso riservato con protocollo FTP su server dell’Amministrazione accessibile via Internet. Il termine per l’elaborazione del resoconto integrale decorre dal giorno in cui il file della seduta sarà disponibile per l’Appaltatore nella modalità sopra descritta. Tale inserimento avverrà per quanto possibile entro le 24 ore dal giorno di svolgimento della seduta. • il resoconto integrale sarà fornito producendo un file in formato Word utilizzando gli stili definiti nel modello di verbale predisposto dall’Amministrazione, al fine di consentire al Servizio committente l’agevole trattamento dei singoli file per la successiva pubblicazione sul sito internet dell’Assemblea. La redazione dei documenti dovrà essere conforme alle istruzioni fornite dal Servizio committente all’Appaltatore, anche per quanto concerne le caratteristiche di formattazione. Tale istruzioni saranno comunicate all’Appaltatore affidataria in sede di avvio delle attività. • la redazione del resoconto integrale e la sua trasmissione in casella mail del Servizio committente da parte dell’Appaltatore dovrà avvenire entro il secondo giorno lavorativo successivo alla messa a disposizione dell’Appaltatore della registrazione, secondo quanto specificato al punto 1.

Servizi richiesti. Poiché nella Sala Polivalente si svolgonoVengono di seguito sinteticamente elencati i servizi richiesti all’Appaltatore (più dettagliatamente specificati nell’Art. 62 del presente Capitolato, tra i vari eventiremunerati con il pagamento di un canone periodico il cui ammontare è indicato alla pagina 1 del presente C.S.A. ed indicato con la lettera A3, anche le cosiddette udienze conoscitive delle Commissioni assembleariservizi che sono da intendersi come prestazioni minimali ed obbligatorie, sempre con diretta streaming, per queste ultime sono richiesti gli stessi servizi previsti per la Sala Commissioni (B-C), e che qui si dettagliano per maggiore chiarezza: a. sottotitolazione in diretta solo delle sedute trasmesse in video streaming, effettuata con sistema hw/sw di trascrizione automatica del parlato e successiva correzione sul file video da parte di operatori della ditta appaltatrice. La sottotitolazione deve essere agganciata automaticamente all’audio-video, senza alcuna attività di post produzione, bensì in tempi strettissimi (pochi minuti) e quindi in tempo reale, con un margine massimo di errore del 10%, superato il quale si applicheranno le specifiche penali. La trascrizione dovrà essere immediatamente disponibile per far fronte a richieste di stralci in corso di seduta (come spesso avviene in Aula). b. indicizzazione per tutte le sedute delle Commissioni, da effettuarsi ad ogni cambio di oggetto sull’Offerta dei concorrenti potranno trovare miglioramento e/o interventointegrazione. • Monitoraggio di tutte le strutture oggetto di appalto e di tutti i loro componenti, apponendo attraverso un’attività di Osservazione Predittiva da effettuare al momento della manutenzione programmata, con lo scopo principale di individuare situazioni di potenziali guasti/deterioramenti in corso o di scadimento qualitativo dello stato di conservazione, e di pericolo anche solo potenziale, per gli utenti; individuare, programmare e/o stimare economicamente tutti gli interventi manutentivi ordinari e straordinari che si renderanno necessari od opportuni. I criteri e le modalità di effettuazione e comunicazione di tale attività di monitoraggio dovranno attenersi rigorosamente a quanto prescritto nel presente C.S.A. • Formulazione e gestione, con riferimento alle lavorazioni previste dall’Art. 5 del Disciplinare Tecnico, del piano di manutenzione complessivo di edificio in carico manutentivo (pianificazione) e dei tag sul file Wordprogrammi operativi di intervento (programmazione). • Attività di manutenzione ordinaria a canone del patrimonio oggetto di appalto, audio dei relativi componenti, conseguente all’attività di “monitoraggio”, attraverso l’esecuzione delle lavorazioni previste dal presente Capitolato e audiosinteticamente riassunte nell’allegata tabella (vedi Art. 61.1 del presente Capitolato); la valutazione periodica delle difformità-video con opportuna digitazione dei campi dell’indice conformità messe in evidenzia dal piano qualità (vedi Art. 70) e delle relative incidenza di eventuali penali (vedi Art, 16 del presente Capitolato). • lavori urgenti, urgentissimi ed immediati per la messa in sicurezza, e per garantire la successiva possibilità di ricerca per parolafruibilità degli ambienti, da effettuare rispettivamente entro 8 ore, 16 ore e 30 minuti dall’ora della richiesta della Committenza (vedi Art. 14 del presente Capitolato), per oratorefare fronte a situazioni di emergenza che possono creare pericolo per la pubblica incolumità, danni di tipo patrimoniale o a terzi e situazioni di grave disagio per l’utenza (anche in seguito al primo intervento delle squadre di pronta reperibilità della committenza) • Attività di aggiornamento, manutenzione e gestione (su specifiche dell’Amministrazione), per n. oggetto, per data e per arco temporale. c. disponibilità, a conclusione della seduta, di download in formato Word del resoconto integrale, consistente nella sottotitolazione dell’intera sedutatutto il periodo contrattuale, dei dibattiti svolti per singolo argomento (oggetto o serie abbinata servizi di oggetti), oltre che dell’intervento o la serie degli interventi sviluppo e implementazione di ogni singolo oratore. Successivamente il file definitivo dovrà contenere: • la correzione di eventuali refusi segnalati dal Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni assembleari; • HyperFABBRICATI in allegato, l’eventuale documentazione di seduta (es. testo degli emendamenti, testi scritti da pubblicare in allegato su disposizione della Presidenza, ecc.); d. disponibilità a fine seduta per i Consiglieri di accedere e scaricare i propri interventi in formato Word, audio e audio-video accedendo allo sportello del Consigliere; e. integrazione del sistema di resocontazione digitalizzato con gli applicativi e piattaforme informatiche già esistenti e disponibili agli utenti dell’Assemblea legislativa, il sistema deve assicurare l’interfaccia con gli applicativi esistenti (es. possibilità di raggiungere tramite link, dai passi d’iter riportati nel sistema Demetra di consultazione degli atti assembleari, non solo il singolo resoconto integrale, ma in modo più specifico il dibattito sul singolo oggetto trattato, in formato video o di file Word). f. un servizio di video on demand, che assicuri la possibilità di effettuare ricerche testuali sulle sedute già chiuse e archiviate, nonché quelle che sono in corso di svolgimento; g. uno strumento attraverso il quale, già in corso di seduta, l'Amministrazione possa mettere a disposizione dei propri Uffici Stampa, dei Consiglieri e della Giunta o di altri soggetti, il ritaglio degli interventi di interesse uso presso l’Amministrazione comunale per la divulgazione ufficiale anche sui canali socialgestione delle attività manutentive e dei servizi collegati d’appalto (Gestione Interventi, meglio specificato all’ Art. La sottotitolazione in diretta si intende a richiesta ipotizzando circa 15 sedute di udienze conoscitive all’anno (comprese quelle svolte in Sala Commissioni, cfr. 2.2.2) con media di 3 ore per seduta. Nella Sala Polivalente i servizi sopraelencati devono essere disponibili anche per gli eventi di altra natura (seminari, convegni, ecc.63 del presente Capitolato), di durata fino a circa 8 ore nell’arco di una giornata, per i quali sia richiesta la diretta video streaming (sono prevedibili 5-6 eventi all’anno). Nei casi in cui non sia prevista la diretta streaming, si prevede inoltre la richiesta del servizio di deregistrazione delle sedute di Commissione o delle riunioni di altri organi istituzionali. Tale richiesta potrà riguardare in particolare: • singole sedute di Commissione, o parti di esse, in cui siano state svolte le risoluzioni e interrogazioni discusse in Commissione; • ulteriori sedute, o di parti esse, delle Commissioni, anche a seguito di specifica richiesta da parte dei commissari; • riunioni di altri organi istituzionali o eventi significativi. In occasione delle sedute per le quali il Servizio Affari legislativi e coord. Commissioni si avvarrà dell’Appaltatore per il servizio di deregistrazione, il servizio dovrà essere svolto secondo le seguenti modalità: • la registrazione audio digitale (formato mp3 o wma) delle sedute sarà messa a disposizione dell’Appaltatore mediante accesso riservato con protocollo FTP su server dell’Amministrazione accessibile via Internet. Il termine per l’elaborazione del resoconto integrale decorre dal giorno in cui il file della seduta sarà disponibile per l’Appaltatore nella modalità sopra descritta. Tale inserimento avverrà per quanto possibile entro le 24 ore dal giorno di svolgimento della seduta. • il resoconto integrale sarà fornito producendo un file in formato Word utilizzando gli stili definiti nel modello di verbale predisposto dall’Amministrazione, al fine di consentire permettere lo scambio informativo necessario alla gestione dell’appalto (tra appaltatore, utenza e committenza). Tale attività comprenderà anche l’eventuale integrazione con la gestione e “lavorazione” delle segnalazioni pervenute presso al sito del Comune di Follonica nell’apposita sezione di tipo pubblico dedicata “segnalazione guasti”. • Servizio committente l’agevole trattamento dei singoli file per la successiva pubblicazione di gestione delle segnalazioni già attivo mediante apposito strumento Web dedicato sul sito internet dell’Assemblea. La redazione dei documenti dovrà essere conforme alle istruzioni fornite dal Servizio committente all’Appaltatoreufficiale del Comune, anche per quanto concerne le caratteristiche di formattazione. Tale istruzioni saranno comunicate all’Appaltatore affidataria in sede di avvio delle attività. • la redazione del resoconto integrale e la sua trasmissione in casella mail del Servizio committente da parte dell’Appaltatore dovrà avvenire entro il secondo giorno lavorativo successivo alla messa attivo 24 ore su 24, che una volta messo a disposizione dell’Appaltatore della registrazionecostituirà l’interfaccia verso tutti gli utenti e la stessa committenza, delle attività connesse al servizio per la raccolta di tutte le segnalazioni, comunque pervenute, relative alle disfunzioni e guasti del patrimonio oggetto di appalto, permettendo inoltre la rapida attivazione dei lavori urgenti ed urgentissimi in caso di necessità, oltre che la visibilità dei servizi effettuati. • Attività di gestione delle anagrafiche di tutti i beni oggetto di appalto, attraverso l’aggiornamento continuo di tutte le banche dati operative sul patrimonio immobiliare del comune, durante tutto il periodo contrattuale, delle schede tecniche rappresentanti lo stato di fatto già in possesso dell’Amministrazione, la loro rappresentazione sulla cartografia comunale e le modifiche, anche in conseguenza degli interventi effettuati dall’Appaltatore e/o direttamente dall’Amministrazione o da altre imprese. • Esecuzione di sopralluoghi, anche al di là dell’attività di monitoraggio nelle fasi di esecuzione, su richiesta dell’Ufficio Direzione Lavori. (secondo quanto specificato prescritto nell’Art. 66.1 del presente capitolato), al punto 1fine di risolvere particolari problemi manutentivi e predisposizione di preventivi sulla base dell’Elenco Prezzi contrattuale. • Verifica sul campo (secondo quanto prescritto nell’Art. 67 del presente Capitolato), per le nuove strutture eventualmente prese in carico e per quelle date in gestione ad enti, associazioni, società e privati attraverso apposite convenzioni o sponsorizzazioni, dei principali dati costituenti la scheda tecnica dell’immobile. • Gestione delle Informazioni e redazione di Report periodici, da concordare con l’Amministrazione, con riferimento a tutte le attività richieste ed erogate per il patrimonio oggetto di appalto (Art. 68 del presente Capitolato); si dovrà inoltre mantenere costantemente aggiornata la reportistica predisposta ed esistente sul sistema di gestione informatico esistente. Rimane esplicito che tutta la tecnologia necessaria per l’interfacciamento con il sistema informatico, direttamente dal “campo” (palmari, ecc…) rimangono a carico dell’Impresa Appaltatrice. • Assunzione del ruolo di Terzo Responsabile ai sensi della L. 10/91 e suo regolamento di attuazione, con tutte le attività che esso comporta, sia in termini formali che operativi di manutenzione e conduzione;; • Assistenza alle verifiche ispettive condotte sia dalla committenza che da soggetti esterni (ASL, ISPESL, Enti certificatori/verificatori) • Verifiche ed analisi alle acque ad uso umano, con le attività di pulizia/sanificazione che risultassero necessarie a seguito del risultato delle analisi; • Pulizie periodiche dei filtri dei climatizzatori; • Tutti gli interventi manutentivi di riparazione dei componenti tecnologici di qualsiasi tipo e natura (tranne quelli esplicitamente esclusi; • Tutti gli interventi manutentivi di riparazione degli infissi e serramenti interni/esterni di qualsiasi tipologia e materiale; • Presidio quotidiano entro le ore 7,00 di ogni giorno dal lunedì al sabato, tranne i festivi, di tutti gli impianti termici per l’intera periodo di funzionamento stagionale, al fine di verificarne il funzionamento. Per questo tipo di attività il Comune accetterà proposte di modifica dell’attuale sistema di tele gestione/controllo delle centrali termiche, mediante l’istallazione di sensori di temperatura interni che assicurino l’effettiva circolazione del fluido termovettore ai locali interni; • Integrazione, modifica, popolamento banche dati, ed implementazione del sistema informatico di gestione del patrimonio edilizio/impiantistico comunale, mediante l’acquisizione della consistenza patrimoniale (fornita dal Comune) e la fornitura alla committenza del modulo informatico da acquisire per integrare la piattaforma web Gis già in disponibilità della Committenza. Tale modulo aggiuntivo, dovrà essere per l’intera durata contrattuale essere mantenuto in piena efficienza, aggiornato e mantenuto dall’Appaltatore, per rimanere in proprietà della Committenza, a scadenza appalto. • Compilazione, per le parti di competenza, del registro antincendio presente in ogni struttura. • Compilazione dei libretti dei climatizzatori in pompa di calore, con particolare riferimento alla normativa vigente in materia di fughe di gas nocivi per lo strato di ozono; • Lettura mensile dei consumi idrici, del gas e di energia elettrica; La validità del prezzo del canone al netto del ribasso offerto, è annuale. Ciò significa che annualmente verrà applicato l’aggiornamento del canone in misura pari al 100% della variazione, accertata dall’ISTAT, dell’indice dei prezzi al consumo per le famiglie di operai ed impiegati (FOI - nella versione che esclude il calcolo dei tabacchi), verificatesi nell’anno precedente. Il primo aggiornamento verrà effettuato, previa formale comunicazione del Fornitore all’Amministrazione Contraente, dopo 12 mesi dalla data del verbale di consegna del servizio. Relativamente ai lavori e richiesta, ed in generale quelli da compensare extra canone, la validità dei prezzi sarà connessa con la validità degli elenchi cui si riferiscono.