ALINHAMENTO ÀS NECESSIDADES DE NEGÓCIO E REQUISITOS TECNOLÓGICOS. (IN.04/2010 SLTI/MPOG. Art. 11, IV, b) O modelo adotado pela solução escolhida alinha-se às necessidades de negócio da seguinte maneira: • Especificação detalhada das atividades necessárias para a sustentação da infraestrutura de TI do IBAMA com prazos máximos estabelecidos, procedimentos padronizados e níveis de serviços que asseguram critérios mínimos de qualidade; • O regime de execução dos serviços foi estabelecido de forma a garantir a disponibilidade da infraestrutura tecnológica em conformidade com os requisitos temporais definidos pelos requisitantes. O modelo adotado também alinha-se aos requisitos tecnológicos: • Previsão das especificidades do parque tecnológico do IBAMA na execução das atividades, incluindo escopo, segurança e disponibilidade; • Retenção do conhecimento por meio de registro dos procedimentos/roteiros em meio eletrônico na execução das atividades bem como a adoção de padrões governamentais; • Fixação do valor a ser remunerado nas atividades em conformidade com o histórico de esforço registrado pelo IBAMA. • Estabelecimento de garantia para todas as atividades executadas.
