Análise do nível de maturidade. Com vistas a avaliar a maturidade dos processos de gestão dos contratos na empresa, foi utilizado o Modelo de Maturidade de Gestão de Contratos-CMMM, descrito no Item 2.2.1, em que são avaliados os processos que envolvem o ciclo de vida dos contratos como um todo, focalizando seis processos-chave: ▪ Planejamento de Aquisição ▪ Planejamento da Solicitação de Propostas ▪ Solicitação de Propostas ▪ Seleção do Fornecedor ▪ Administração do Contrato ▪ Encerramento do Contrato Para cada um desses processos, o Modelo elenca uma série de atividades- chave que precisam ser verificadas de modo a definir o nível de maturidade do processo de gestão de contratos. Assim, para avaliação do nível de maturidade do processo em questão na Área de Negócio estudada, foram analisados os procedimentos corporativos (níveis Companhia e Área de Negócio) e verificada a existência de orientação específica para cada um dos processos-chave, conforme Quadro 4. Essa análise foi complementada pelas respostas dos gerentes de contratos de Construção e Montagem ao questionário enviado, descritas na Seção 3.2. Visando facilitar as considerações, as análises foram divididas segundo os processos-chave sugeridos no CMMM: O processo de planejamento da aquisição é previsto nos procedimentos da empresa, havendo um padrão que orienta especificamente sobre o Plano de Contratação, que é uma ferramenta de planejamento dos processos de contratação, utilizada de forma corporativa na Área de Negócio. Esse Plano é emitido anualmente e deve prever os processos de contratação para os 18 meses subsequentes, devendo ainda indicar a previsão de recursos no Plano Anual de Negócios da área requisitante. Com relação ao escopo do serviço ou descrição do produto a ser adquirido, o que será considerado aqui como a Especificação Técnica do bem ou serviço, não foi verificada, em nível corporativo (Área de Negócio), a existência de um processo definido para sua determinação. Sabe-se, porém, que a Especificação Técnica é responsabilidade da área requisitante (usuária) do serviço e que cada Unidade adota uma sistemática própria para sua definição, o que não foi avaliado neste trabalho.
