DESCRIÇÃO DA CAPACITAÇÃO Cláusulas Exemplificativas

DESCRIÇÃO DA CAPACITAÇÃO. Estamos na quarta revolução industrial ou, como define o Banco Mundial, na chamada segunda revolução da informação. O período é marcado pela convergência dos procedimentos administrativos e das tecnologias digitais nos sistemas de gestão. A velocidade, o alcance e o impacto da tecnologia da informação e comunicação estão interferindo nas instituições de todos os países, portanto cresce a necessidade de boas práticas de gestão dos recursos de TIC na Administração Pública. Com a utilização cada vez maior da TIC nas organizações, são necessárias boas práticas de gestão desses recursos, que vão muito além do conhecimento técnico. Sabe-se que o contexto governamental em TIC difere do contexto das empresas privadas em diversos aspectos, que vão desde a concepção do modelo de governança de TIC até a forma de aplicação. Assim sendo, para capacitações de TIC no setor público é importante levar em consideração o Quadro 1, que aponta diferenças estruturantes entre governança de TIC em organizações privadas e públicas. Quadro 1 - Propósitos da Governança de TIC em Organizações Privadas e Públicas Foco Controles de Governança Necessidades dos cidadãos Objetivos Melhoria da gestão por meio da TIC Incremento de meio da TIC resultados por Incremento do valor público, aprimorando os serviços prestados ao cidadão Variáveis de acompanhamento da efetividade Pontuais, tais como margens de lucro, redução de custo ou market share Amplas e focadas em projetos que visem ao bem comum Estruturas de Governança Novas estruturas (ou mudança no papel de estruturas existentes) criadas conforme a necessidade, respeitando os aspectos regulatórios Novas estruturas (ou mudança no papel de estruturas existentes), seguindo estritamente a estrutura de decisão prevista na legislação Decisões Novos papéis decisórios (ou Novos papéis decisórios (ou