Globalização. 7. Conflitos internacionais contemporâneos.
Globalização. Proliferação de Produto Figura 2 - Fatores de Complexidade Logística Fonte: Fleury, 2005, p.5 COPPEAD – Curso de Operadores Logísticos: Contratação e Gestão de Relacionamento – Vantagens Competitivas e Estratégias no Uso de Operadores Logísticos - Material de Apoio. Devido ao processo de customização que está sendo levado à tona pelas empresas, onde cada cliente busca um produto diferenciado, as mesmas ampliaram drasticamente a quantidade de produtos disponíveis em seus respectivos portfolios. Levando-se em consideração que um dos principais objetivos da área de logística é disponibilizar o produto certo, no local certo, na quantidade certa, a proliferação de produtos impõe uma maior complexidade à área de logística no cumprimento do seu papel dentro da cadeia de valor do negócio, o que também, possivelmente, implica em maiores custos. A globalização representa um maior número de clientes nos mais diversos países que possuem necessidades distintas e que necessitam de soluções diferentes, tudo isso aumentando a complexidade logística das empresas. Também devemos ressaltar o fenômeno da globalização para a cadeia de suprimentos dos fabricantes os quais possuem fornecedores espalhados ao redor do mundo, que acabam gerando maior complexidade logística para a cadeia como um todo. A política de segmentação significa que diferentes mercados, com diferentes exigências, precisam ser atendidos simultaneamente, o que implica em maior flexibilidade da operação logística para atender canais/clientes/mercados com diferentes necessidades e estruturas. Já com a aceleração da inovação tecnológica temos uma redução no ciclo de vida do produto, o que acaba gerando uma necessidade de maior velocidade da rede de distribuição, para garantir a rápida chegada do produto aos canais de venda e a redução do nível de estoque, para reduzir o custo da possível obsolescência dos produtos que são substituídos, tudo isso gerando maior complexidade ao processo logístico. O contínuo incremento das exigências dos clientes com serviços diferenciados e de alta qualidade e confiabilidade também geram novos desafios dentro das operações logísticas.