Common use of Manutenção Corretiva Clause in Contracts

Manutenção Corretiva. Os Chamados Técnicos deverão ser abertos mediante uma Solicitação de Serviço de Manutenção Corretiva por parte de qualquer colaborador da CONTRATANTE ou da CONTRATADA (durante as rondas periódicas, por exemplo), via sistema MV. Ou enquanto estes não operar, por comunicação presencial, telefone, sistema interno, e-mail e/ou outro meio, devendo sempre a CONTRATADA inserir todas as informações no software dedicado de gestão de Engenharia Clínica; Se aplicável, todas as atividades de Manutenção Corretiva deverão ser documentadas registradas em sistema informatizado (MV), informando no mínimo: identificação do equipamento, o defeito apresentado, o diagnóstico do problema, descrição clara das ações tomadas para sua correção, identificação do executor de cada uma das ações, horário de abertura, atendimento e encerramento da ordem de serviço, intervalo início-fim de cada atividade e material a ser aplicado. Entende-se por atendimento inicial a prestação de serviços básicos nos equipamentos, independente da complexidade tecnológica envolvida ou existência de garantia ou contrato terceirizado, para verificação das condições de utilização do equipamento, analisando eventuais problemas relacionados com as instalações ordinárias e especiais, verificando acessórios e eventuais procedimentos inadequados por parte dos usuários, incluindo a execução de testes operacionais, limitando-se a procedimentos que não envolvam a abertura do equipamento ou que violem as responsabilidades exclusivas, caso haja garantia de equipamento ou empresa terceirizada responsável pela manutenção preventiva e corretiva; Após toda e qualquer Manutenção Corretiva, cuja intervenção possa resultar em alteração dos parâmetros do EMH, a CONTRATADA deverá realizar a respectiva Calibração do EMH e registrá-la no Histórico do Equipamento (Prontuário), antes de devolver o mesmo ao setor de origem; Implantação de Inspeção dos Equipamentos; Cronograma de Segurança Elétrica e Calibração; Cronograma anual de manutenções preventivas; Implantação de Treinamentos de Usuários; Empréstimo de Equipamento, somente com expressa autorização do gestor da unidade; Gerenciamento técnico de Contratos de equipamentos; Análise para Aquisição de Novas Tecnologias Implantação de Estoque Mínimo de Peças e Materiais. Arquivo Técnico (registro histórico de cada equipamento).

Manutenção Corretiva. Envolve a correção, conserto ou troca de peças ou dispositivos que estejam claramente danificados ou que comprometam o funcionamento adequado das instalações. Essa ação deve ser realizada sempre que se identificar um problema em um componente ou material que possa afetar a operação das instalações ou a segurança de seus operadores, seja este problema identificado durante verificações preditivas ou preventivas. A execução da manutenção corretiva será iniciada sempre que se identificar a necessidade durante a realização da manutenção preventiva ou por solicitação direta da Contratante. Esta manutenção visa: • Identificar e resolver qualquer irregularidade que possa afetar negativamente o funcionamento adequado do sistema de ar-condicionado; • Proceder com a substituição ou reparo de quaisquer peças ou componentes avariados, conforme lista abaixo: Dentre os componentes listados para manutenção da cabine de energia, serão considerados os seguintes componentes: • Filtros; • Vedações e Gaxetas; • Sensores de Nível; • Cloradores e Dosadores de Tratamento Químico; • Válvulas de Controle e Solenoides; e • Ralos Tipo Vortex. Os Chamados Técnicos deverão ser abertos mediante uma Solicitação profissionais da empresa contratada serão responsáveis pela elaboração de Serviço um relatório técnico detalhado, que deve incluir as seguintes informações: • Identificação do relatório; • Data de Manutenção Corretiva por parte emissão do relatório; • Duração do serviço prestado; • Localização exata do serviço (incluindo unidade e endereço); • Número de qualquer colaborador da CONTRATANTE ou da CONTRATADA (durante as rondas periódicas, por exemplo), via sistema MV. Ou enquanto estes não operar, por comunicação presencial, telefone, sistema interno, e-mail e/ou outro meio, devendo sempre a CONTRATADA inserir todas as informações no software dedicado de gestão de Engenharia Clínica; Se aplicável, todas as atividades de Manutenção Corretiva deverão ser documentadas registradas em sistema informatizado (MV), informando no mínimo: série e identificação patrimonial do equipamento, o ; • Descrição do defeito apresentado, o diagnóstico encontrado; • Descrição do problema, descrição clara das ações tomadas para sua correção, identificação serviço realizado; • Nome do executor de cada uma das ações, horário de abertura, atendimento técnico executor; • Quaisquer observações adicionais relevantes; e encerramento da ordem de serviço, intervalo início-fim de cada atividade • Assinaturas do técnico encarregado e material a ser aplicado. Entende-se por atendimento inicial a prestação de serviços básicos nos equipamentos, independente da complexidade tecnológica envolvida ou existência de garantia ou contrato terceirizado, para verificação das condições de utilização do equipamento, analisando eventuais problemas relacionados com as instalações ordinárias e especiais, verificando acessórios e eventuais procedimentos inadequados por parte dos usuários, incluindo a execução de testes operacionais, limitando-se a procedimentos que não envolvam a abertura representante do equipamento ou que violem as responsabilidades exclusivas, caso haja garantia de equipamento ou empresa terceirizada responsável pela manutenção preventiva e corretiva; Após toda e qualquer Manutenção Corretiva, cuja intervenção possa resultar em alteração dos parâmetros do EMH, a CONTRATADA deverá realizar a respectiva Calibração do EMH e registrá-la no Histórico do Equipamento (Prontuário), antes de devolver o mesmo ao setor de origem; Implantação de Inspeção dos Equipamentos; Cronograma de Segurança Elétrica e Calibração; Cronograma anual de manutenções preventivas; Implantação de Treinamentos de Usuários; Empréstimo de Equipamento, somente com expressa autorização do gestor da unidade; Gerenciamento técnico de Contratos de equipamentos; Análise para Aquisição de Novas Tecnologias Implantação de Estoque Mínimo de Peças e Materiais. Arquivo Técnico (registro histórico de cada equipamento)HMB.

Manutenção Corretiva. Os Chamados Técnicos deverão ser abertos mediante uma Solicitação de Serviço de Manutenção Corretiva A manutenção corretiva deverá ocorrer a partir da notificação ou emissão do correspondente Chamado Técnico por parte da UNESP, sempre que necessário para substituição de qualquer colaborador um componente do equipamento por desgaste ou quebra do mesmo ou sempre que surgirem falhas ou defeitos na impressão, respeitando-se as condições que seguem: • A notificação ou emissão do correspondente Chamado Técnico deverá ser feita por profissional da CONTRATANTE ou da CONTRATADA (durante as rondas periódicasUNESP credenciado para tanto, e poderá ser realizada por exemplo), via sistema MV. Ou enquanto estes não operar, por comunicação presencial, telefone, sistema internotelefônica, e-mail e/ou por meio de website disponibilizado pela empresa contratada. • Os chamados técnicos deverão ser identificados numericamente pela empresa contratada no momento da sua abertura. • A empresa contratada deverá iniciar a manutenção corretiva em um prazo máximo de 4 (quatro) horas, contados da emissão do Chamado Técnico por parte da UNESP, respeitando os horários definidos para essa tarefa. • Caso o período de manutenção seja superior a 8 (oito) horas úteis, o equipamento defeituoso este deverá ser substituído por outro meio, devendo sempre a CONTRATADA inserir equipamento de mesma categoria que cumpra todas as informações no software dedicado especificações técnicas indicadas pela UNESP. • Para execução dos serviços de gestão de Engenharia Clínica; Se aplicávelmanutenção, todas as atividades de Manutenção Corretiva deverão quando necessário, os equipamentos poderão ser documentadas registradas em sistema informatizado (MV)transportados para os laboratórios ou oficinas da empresa Contratada, informando no mínimo: identificação do equipamentodesde que substituídos por outros com a mesma configuração ou superior, o defeito apresentado, o diagnóstico do problema, descrição clara das ações tomadas sem ônus adicional para sua correção, identificação do executor de cada uma das ações, horário de abertura, atendimento e encerramento da ordem de serviço, intervalo início-fim de cada atividade e material a ser aplicadoUNESP. Entende-se por atendimento inicial a prestação de serviços básicos nos equipamentos, independente da complexidade tecnológica envolvida ou existência de garantia ou contrato terceirizado, para verificação das condições de utilização do equipamento, analisando eventuais problemas relacionados com as instalações ordinárias e especiais, verificando acessórios e eventuais procedimentos inadequados por parte dos usuários, incluindo a execução de testes operacionais, limitando-se a procedimentos que não envolvam a abertura do equipamento ou que violem as responsabilidades exclusivas, caso haja garantia de equipamento ou empresa terceirizada responsável pela manutenção preventiva e corretiva; Após toda e qualquer Manutenção Corretiva, cuja intervenção possa resultar em alteração dos parâmetros do EMH• Nessa hipótese, a CONTRATADA Contratada deverá realizar arcar com todos os custos decorrentes de acidentes e avarias resultantes do transporte, na eventualidade de sua ocorrência. • A Contratada deverá assumir integral e absoluta responsabilidade pelos equipamentos locados, desobrigando a respectiva Calibração do EMH UNESP de qualquer ônus, encargos, deveres e registrá-la no Histórico do Equipamento (Prontuário)responsabilidade por defeitos, antes de devolver o mesmo ao setor de origem; Implantação de Inspeção vícios aparentes ou ocultos, ou funcionamento insatisfatório dos Equipamentos; Cronograma de Segurança Elétrica aludidos bens e Calibração; Cronograma anual de manutenções preventivas; Implantação de Treinamentos de Usuários; Empréstimo de Equipamento, somente com expressa autorização do gestor da unidade; Gerenciamento técnico de Contratos de equipamentos; Análise para Aquisição de Novas Tecnologias Implantação de Estoque Mínimo de Peças e Materiais. Arquivo Técnico (registro histórico de cada equipamento)acidentes.

Manutenção Corretiva. Os Chamados Técnicos deverão ser abertos tem por objetivo o restabelecimento ou readequação dos componentes dos equipamentos dos sistemas de refrigeração tratados neste documento às condições ideais de funcionamento, eliminando defeitos mediante uma Solicitação a execução de Serviço regulagens, ajustes mecânicos e eletrônicos, restabelecimento da carga nominal de Manutenção Corretiva por parte refrigerante bem como substituição de qualquer colaborador da CONTRATANTE ou da CONTRATADA (durante as rondas periódicaspeças, por exemplo), via sistema MV. Ou enquanto estes não operar, por comunicação presencial, telefone, sistema interno, e-mail componentes e/ou outro meioacessórios que se apresentem danificados, gastos ou defeituosos, entre outros procedimentos que se façam necessários. Estes procedimentos deverão ser atestados por meio de laudo técnico específico, assinado pelo engenheiro responsável da CONTRATADA, o qual deverá conter a discriminação do defeito. A manutenção corretiva será realizada sempre que necessário e a qualquer tempo, devendo sempre a CONTRATADA inserir todas as informações comunicar imediatamente os problemas identificados à CONTRATANTE, solicitando autorização para execução dos serviços; A manutenção corretiva incluirá serviços de atendimento a chamados de emergência, que tem como finalidade vistoriar, diagnosticar e solucionar falhas ocorridas no software dedicado equipamento manutenido. Assim, deverá haver suporte sempre que a equipe técnica residente não conseguir solucionar problemas referentes à operação e a manutenção dos sistemas objeto do presente Termo. A CONTRATADA deverá disponibilizar outros membros de gestão sua equipe técnica, no prazo máximo de Engenharia Clínica; Se aplicável24 (vinte e quatro) horas após ter sido realizado o chamado de emergência, todas as atividades quando a equipe presente não for capaz de Manutenção Corretiva deverão ser documentadas registradas em sistema informatizado (MV), informando no mínimo: identificação do equipamento, solucionar o defeito apresentado, o diagnóstico do problema, descrição clara das ações tomadas sem ônus para sua correção, identificação do executor de cada uma das ações, horário de abertura, atendimento e encerramento da ordem de serviço, intervalo início-fim de cada atividade e material a ser aplicadoINVESTE SÃO PAULO. Entende-se por atendimento inicial a prestação de serviços básicos nos equipamentos, independente da complexidade tecnológica envolvida ou existência de garantia ou contrato terceirizado, para verificação das condições de utilização do equipamento, analisando eventuais problemas relacionados com as instalações ordinárias e especiais, verificando acessórios e eventuais procedimentos inadequados por parte dos usuários, incluindo a execução de testes operacionais, limitando-se a procedimentos que Caso não envolvam a abertura do equipamento ou que violem as responsabilidades exclusivas, caso haja garantia de equipamento ou empresa terceirizada responsável pela manutenção preventiva e corretiva; Após toda e qualquer Manutenção Corretiva, cuja intervenção possa resultar em alteração dos parâmetros do EMHseja possível o restabelecimento no prazo estipulado, a CONTRATADA deverá realizar emitir relatório/cronograma, contendo os motivos que impossibilitam o restabelecimento da operação, bem como as causas da falha, os materiais necessários para a respectiva Calibração solução do EMH problema e registráa data para o restabelecimento, procedimentos a serem adotados e o número de técnicos necessários. Após aprovação do cronograma, a CONTRATADA deverá executá-la lo cumprindo os prazos estabelecidos. Esse relatório deverá ser entregue ao fiscal do Contrato no Histórico prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas úteis após a comunicação do Equipamento (Prontuário)chamado de emergência. A manutenção corretiva incluirá todo material de consumo, antes mão de devolver obra necessária para reparar e/ou substituir as peças dos equipamentos a serem manutenidos e poderá incluir o mesmo ao setor fornecimento de origem; Implantação peças de Inspeção dos Equipamentos; Cronograma reposição básicas. Toda a mão de Segurança Elétrica obra para os levantamentos, elaboração de relatórios e Calibração; Cronograma anual execução da manutenção corretiva propriamente dita será de manutenções preventivas; Implantação de Treinamentos de Usuários; Empréstimo de Equipamentointeira responsabilidade da CONTRATADA, somente com expressa autorização devendo tudo estar previsto no valor global do gestor da unidade; Gerenciamento técnico de Contratos de equipamentos; Análise para Aquisição de Novas Tecnologias Implantação de Estoque Mínimo de Peças e Materiais. Arquivo Técnico (registro histórico de cada equipamento)contrato.

Manutenção Corretiva. Os Chamados Técnicos deverão ser abertos mediante uma Solicitação A PRESTADORA DE SERVIÇOS será responsável pelo atendimento inicial de todo equipamento do parque tecnológico, independentemente da existência de contrato, comodato ou locação, analisando problemas em todos os elementos do equipamento e a possível causa; A PRESTADORA DE SERVIÇOS deverá apresentar em até 15 (quinze) Dias o Procedimento Operacional Padrão (POP) para validação da CONTRATANTE da Manutenção Corretiva; As Ordens de Serviço de Manutenção Corretiva Manutenções Corretivas deverão ser abertas sempre que houver um chamado ou quando uma falha for detectada durante as Inspeções Periódicas, bem como na execução das Manutenções Preventivas ou Calibrações; Sempre deve ser observada a orientação dos manuais dos fabricantes dos equipamentos; Sempre deve haver registro, sendo as manutenções posteriormente assinadas pelos responsáveis (ou por parte quem estes designarem) dos Setores nos quais os equipamentos encontram-se ou são utilizados; O prazo para início das atividades de qualquer colaborador da CONTRATANTE manutenção corretiva é imediato, iniciando-se após a assinatura do contrato; Os serviços de manutenção corretiva serão executados mediante chamado pelo sistema informatizado de gestão ou, na ausência deste, por solicitação do responsável pela engenharia clínica ou da CONTRATADA (durante Direção da Unidade; Todas as rondas periódicas, por exemplo), via sistema MV. Ou enquanto estes não operar, por comunicação presencial, telefone, sistema interno, e-mail e/ou outro meio, devendo sempre a CONTRATADA inserir todas as informações no software dedicado de gestão de Engenharia Clínica; Se aplicável, todas as atividades de Manutenção Corretiva manutenções corretivas deverão ser documentadas através de ordem de serviço e registradas em sistema informatizado (MV), informando no mínimo: identificação do equipamento, o defeito apresentado, o diagnóstico do problema, descrição clara das ações tomadas para sua correção, identificação do executor de cada uma das ações, horário gestão; A PRESTADORA DE SERVIÇOS será responsável por todos os serviços e pela mão de abertura, atendimento obra utilizada na solução definitiva de defeitos em equipamentos de baixa e encerramento média complexidade; É de responsabilidade da ordem PRESTADORA DE SERVIÇOS a aquisição de serviço, intervalo início-fim de cada atividade todas as peças e material a ser aplicado. Entende-se por atendimento inicial a prestação de serviços básicos nos equipamentos, independente da complexidade tecnológica envolvida ou existência de garantia ou contrato terceirizadomateriais identificados, para verificação das condições restabelecer o funcionamento dos equipamentos nas manutenções preventivas e corretivas; A PRESTADORA DE SERVIÇOS deverá acrescentar ao material autorizado para aquisição (item 9.3.2) o percentual de utilização do equipamento15%, analisando eventuais problemas relacionados com as instalações ordinárias e especiais, verificando acessórios e eventuais procedimentos inadequados por parte dos usuários, incluindo a execução de testes operacionais, limitando-se a procedimentos que não envolvam a abertura do equipamento ou que violem as responsabilidades exclusivas, caso haja garantia de equipamento ou empresa terceirizada responsável pela manutenção preventiva e corretiva; Após toda e qualquer Manutenção Corretiva, cuja intervenção possa resultar em alteração dos parâmetros do EMH, a CONTRATADA deverá realizar a respectiva Calibração do EMH e registrá-la no Histórico do Equipamento (Prontuário), antes de devolver o mesmo referente ao setor de origem; Implantação de Inspeção dos Equipamentos; Cronograma de Segurança Elétrica e Calibração; Cronograma anual de manutenções preventivas; Implantação de Treinamentos de Usuários; Empréstimo de Equipamento, somente com expressa autorização do gestor da unidade; Gerenciamento técnico de Contratos de equipamentos; Análise para Aquisição de Novas Tecnologias Implantação de Estoque Mínimo de Peças e Materiais. Arquivo Técnico (registro histórico de cada equipamento)BDI.

Manutenção Corretiva. Envolve a correção, conserto ou troca de peças ou dispositivos que estejam claramente danificados ou que comprometam o funcionamento adequado das instalações. Essa ação deve ser realizada sempre que se identificar um problema em um componente ou material que possa afetar a operação das instalações ou a segurança de seus operadores, seja este problema identificado durante verificações preditivas ou preventivas. A execução da manutenção corretiva será iniciada sempre que se identificar a necessidade durante a realização da manutenção preventiva ou por solicitação direta da Contratante. Esta manutenção visa:  Identificar e resolver qualquer irregularidade que possa afetar negativamente o funcionamento adequado do sistema de ar-condicionado;  Proceder com a substituição ou reparo de quaisquer peças ou componentes avariados, conforme lista abaixo: Dentre os componentes listados para manutenção da cabine de energia, serão considerados os seguintes componentes:  Filtros;  Vedações e Gaxetas;  Sensores de Nível;  Cloradores e Dosadores de Tratamento Químico;  Válvulas de Controle e Solenoides; e  Ralos Tipo Vortex. Os Chamados Técnicos deverão ser abertos mediante uma Solicitação profissionais da empresa contratada serão responsáveis pela elaboração de Serviço um relatório técnico detalhado, que deve incluir as seguintes informações:  Identificação do relatório;  Data de Manutenção Corretiva por parte emissão do relatório;  Duração do serviço prestado;  Localização exata do serviço (incluindo unidade e endereço);  Número de qualquer colaborador da CONTRATANTE ou da CONTRATADA (durante as rondas periódicas, por exemplo), via sistema MV. Ou enquanto estes não operar, por comunicação presencial, telefone, sistema interno, e-mail e/ou outro meio, devendo sempre a CONTRATADA inserir todas as informações no software dedicado de gestão de Engenharia Clínica; Se aplicável, todas as atividades de Manutenção Corretiva deverão ser documentadas registradas em sistema informatizado (MV), informando no mínimo: série e identificação patrimonial do equipamento, o ;  Descrição do defeito apresentado, o diagnóstico encontrado;  Descrição do problema, descrição clara das ações tomadas para sua correção, identificação serviço realizado;  Nome do executor de cada uma das ações, horário de abertura, atendimento técnico executor;  Quaisquer observações adicionais relevantes; e encerramento da ordem de serviço, intervalo início-fim de cada atividade  Assinaturas do técnico encarregado e material a ser aplicado. Entende-se por atendimento inicial a prestação de serviços básicos nos equipamentos, independente da complexidade tecnológica envolvida ou existência de garantia ou contrato terceirizado, para verificação das condições de utilização do equipamento, analisando eventuais problemas relacionados com as instalações ordinárias e especiais, verificando acessórios e eventuais procedimentos inadequados por parte dos usuários, incluindo a execução de testes operacionais, limitando-se a procedimentos que não envolvam a abertura representante do equipamento ou que violem as responsabilidades exclusivas, caso haja garantia de equipamento ou empresa terceirizada responsável pela manutenção preventiva e corretiva; Após toda e qualquer Manutenção Corretiva, cuja intervenção possa resultar em alteração dos parâmetros do EMH, a CONTRATADA deverá realizar a respectiva Calibração do EMH e registrá-la no Histórico do Equipamento (Prontuário), antes de devolver o mesmo ao setor de origem; Implantação de Inspeção dos Equipamentos; Cronograma de Segurança Elétrica e Calibração; Cronograma anual de manutenções preventivas; Implantação de Treinamentos de Usuários; Empréstimo de Equipamento, somente com expressa autorização do gestor da unidade; Gerenciamento técnico de Contratos de equipamentos; Análise para Aquisição de Novas Tecnologias Implantação de Estoque Mínimo de Peças e Materiais. Arquivo Técnico (registro histórico de cada equipamento)HMB.