Common use of Registro de Atendimento Clause in Contracts

Registro de Atendimento. Possuir funcionalidade que permite realizar o registro de todos os atendimentos efetuados, registrando todas as telas acessadas pelo atendente no momento do atendimento e gerar um protocolo de atendimento, sendopossívelidentificar qual foio tipo de atendimento balcão ou viacall Center, Possuir funcionalidade que não permita o atendente iniciar um novo atendimento se o atendimento anterior não for finalizado, ou seja, todos os atendimentos devem ser finalizados, e no momento da finalização deve possibilitar ao atendente informar qual o objetivo do atendimento (sugestões, reclamações, solicitações, etc).

Appears in 1 contract

Samples: www.domaquino.mt.gov.br

Registro de Atendimento. Possuir funcionalidade que permite realizar o registro de todos os atendimentos efetuados, registrando todas as todasas telas acessadas pelo atendente no momento do atendimento e gerar um protocolo de atendimento, sendopossívelidentificar sendo possível identificar qual foio foi o tipo de atendimento balcão ou viacall via call Center, Possuir funcionalidade que não permita o atendente iniciar um novo atendimento se o atendimento anterior não for finalizado, ou seja, todos os atendimentos devem ser finalizados, e no momento da finalização deve possibilitar ao atendente informar qual o objetivo do atendimento (sugestões, reclamações, solicitações, etc).

Appears in 1 contract

Samples: www.itaituba.pa.gov.br

Registro de Atendimento. Possuir funcionalidade que permite realizar o registro de todos os atendimentos efetuados, registrando todas as telas acessadas pelo atendente no momento do atendimento e gerar um protocolo de atendimento, sendopossívelidentificar sendo possível identificar qual foio foi o tipo de atendimento balcão ou viacall via call Center, Possuir funcionalidade que não permita o atendente iniciar um novo atendimento se o atendimento anterior não for finalizado, ou seja, todos os atendimentos devem ser finalizados, e no momento da finalização deve possibilitar ao atendente informar qual o objetivo do atendimento (sugestões, reclamações, solicitações, etc).

Appears in 1 contract

Samples: Edital De Licitação

Registro de Atendimento. Possuir funcionalidade que permite realizar o registro de todos os atendimentos efetuados, registrando todas as telas acessadas pelo atendente no momento do atendimento e gerar um protocolo de atendimento, sendopossívelidentificar sendo possível identificar qual foio foi o tipo de atendimento balcão ou viacall Center, via telefone; Possuir funcionalidade que não permita o atendente iniciar um novo atendimento se o atendimento anterior não for finalizado, ou seja, todos os atendimentos devem ser finalizados, e no momento da finalização deve possibilitar ao atendente informar qual o objetivo do atendimento (sugestões, reclamações, solicitações, etc).

Appears in 1 contract

Samples: Edital De Licitação

Registro de Atendimento. Possuir funcionalidade que permite realizar o registro de todos os atendimentos efetuados, registrando todas as telas acessadas pelo atendente no momento do atendimento e gerar um protocolo de atendimento, sendopossívelidentificar sendo possível identificar qual foio foi o tipo de atendimento balcão ou viacall Centervia call center, Possuir funcionalidade que não permita o atendente iniciar um novo atendimento se o atendimento anterior não for finalizado, ou seja, todos os atendimentos devem ser finalizados, e no momento da finalização deve possibilitar ao atendente informar qual o objetivo do atendimento (sugestões, reclamações, solicitações, etc).

Appears in 1 contract

Samples: www.samaecn.com.br