Common use of REQUISITOS BÁSICOS Clause in Contracts

REQUISITOS BÁSICOS. Para ser elegível para a Proteção ao Vendedor do PayPal, todos os seguintes requisitos básicos devem ser atendidos, bem como quaisquer requisitos adicionais aplicáveis: • O endereço principal de sua conta PayPal deve ser no Brasil. • Você deve nos fornecer um comprovante de envio válido ou um comprovante de entrega. • O produto deve ser um produto tangível e físico que possa ser enviado, exceto para produtos sujeitos aos Requisitos Adicionais de Produtos Intangíveis. • Você deve enviá-lo para o endereço de entrega na página de detalhes da transação em sua conta PayPal. Se você enviar originalmente o produto para o endereço de entrega do destinatário na página de detalhes da transação, mas o produto for redirecionado posteriormente para outro endereço, você não será elegível para a Proteção ao Vendedor do PayPal. Portanto, recomendamos não usar um serviço de frete que seja providenciado pelo comprador, para que você possa fornecer uma prova de envio e entrega válida. • Você deve responder às solicitações de documentação e outras informações do PayPal em tempo hábil, conforme solicitado no e-mail enviado pelo PayPal para você ou em nossa mensagem enviada por meio da Central de Soluções. Se você não responder à solicitação de documentos e outras informações do PayPal, você pode não ser elegível para a Proteção ao Vendedor. • Se a venda envolver mercadorias previamente encomendadas ou feitas sob medida, você deve realizar o envio dentro do período especificado no anúncio. • Fornecer prova de envio ou entrega. • O pagamento deve ser marcado como "elegível" ou "parcialmente elegível" no caso de reclamações de Transações Não Autorizadas, ou "elegível" no caso de reclamações de Produto Não Recebido (PNR), para a Proteção ao Vendedor do PayPal na página Detalhes da Transação.

REQUISITOS BÁSICOS. Para ser elegível para a Proteção ao Vendedor do vendedor do PayPal, têm de ser preenchidos todos os seguintes requisitos básicos devem ser atendidosbásicos, bem como quaisquer requisitos adicionais aplicáveis: • O endereço A morada principal de sua da conta PayPal do Utilizador deve ser no Brasilem Portugal. • Você deve nos Para reclamações de Transações não autorizadas, o Utilizador tem de fornecer um comprovante comprovativo de envio ou comprovativo de entrega válido que demonstre que o artigo foi enviado ou fornecido ao comprador o mais tardar dois dias após a PayPal ter notificado o Utilizador sobre a disputa ou o cancelamento. Por exemplo, se a PayPal o notificar de uma reclamação de Transação não autorizada no dia 1 de setembro, o comprovativo de envio válido ou um comprovante tem de entregaindicar que o artigo foi enviado ao comprador o mais tardar a 3 de setembro para ser elegível para a Proteção do vendedor do PayPal. • O produto deve artigo tem de ser um produto bem físico e tangível e físico que possa ser enviado, exceto para produtos os artigos sujeitos aos Requisitos Adicionais adicionais de Produtos Intangíveisbens intangíveis. As transações que envolvam artigos que o Utilizador entrega presencialmente em relação ao pagamento efetuado na respetiva loja física, podem também ser elegíveis para a Proteção do vendedor do PayPal, desde que o comprador pague a transação presencialmente através de um código QR de bens e serviços PayPal. • Você deve enviá-lo O Utilizador tem de enviar o artigo para o endereço a morada de entrega envio na página de detalhes Detalhes da transação em sua da respetiva conta PayPalPayPal para a transação. Se você originalmente enviar originalmente o produto artigo para o endereço a morada de entrega envio do destinatário indicada na página de detalhes Detalhes da transação, mas o produto artigo for posteriormente redirecionado posteriormente para outro endereçooutra morada, você não será elegível para a Proteção ao Vendedor do vendedor do PayPal. PortantoPor esse motivo, recomendamos que não usar utilize um serviço de frete que seja providenciado envio organizado pelo comprador, para que você possa fornecer uma prova um comprovativo de envio e entrega válidaválido. • Você deve O requisito de envio não se aplica a transações elegíveis que envolvam artigos que o Utilizador entrega presencialmente, desde que, no entanto, concorde em nos fornecer comprovativos alternativos de entrega, ou quaisquer informações ou documentação adicional relativa à transação que possamos solicitar. • O Utilizador tem de responder às solicitações atempadamente aos pedidos de documentação e de outras informações do PayPal em tempo hábilda PayPal, conforme solicitado no na nossa correspondência por e-mail enviado pelo PayPal para você ou em na nossa mensagem enviada por meio da Central correspondência com o Utilizador através do Centro de Soluçõesresoluções. Se você o Utilizador não responder à solicitação ao pedido de documentos documentação e de outras informações do PayPalda PayPal no tempo solicitado, você pode poderá não ser elegível para a Proteção ao Vendedordo vendedor. • Se a venda envolver mercadorias previamente encomendadas artigos pré-encomendados ou feitas sob medidafeitos por encomenda, você deve realizar o Utilizador terá de efetuar o envio dentro do período especificado no anúncio. Caso contrário, recomenda-se que envie todos os artigos no prazo de 7 dias após a receção do pagamento. • Fornecer prova Terá de fornecer um comprovativo de envio ou entrega. • O pagamento deve tem de ser marcado como "elegível" ou "parcialmente elegível" no caso de reclamações de Transações Não Autorizadas, Transação não autorizada ou como "elegível" no caso de reclamações de Produto Não Recebido (PNR), Artigo não recebido para a Proteção ao Vendedor do vendedor do PayPal na página "Detalhes da Transaçãotransação". • O Utilizador tem de aceitar um pagamento único para a compra a partir de uma conta PayPal (pagamentos parciais e/ou pagamentos a prestações estão excluídos). A PayPal determina, a seu critério exclusivo, se a reclamação do Utilizador é elegível para o programa de Proteção do vendedor. A PayPal tomará uma decisão, a seu exclusivo critério, com base nos requisitos de elegibilidade, em qualquer informação ou documentação fornecida durante o processo de resolução ou qualquer outra informação que a PayPal considere relevante e adequada ao abrigo das circunstâncias.

REQUISITOS BÁSICOS. Para ser elegível para a o programa de Proteção ao Vendedor do PayPal, todos os seguintes requisitos básicos devem ser atendidos, bem como quaisquer requisitos adicionais aplicáveis: • O endereço principal de sua conta do PayPal deve ser no Brasil. • Você deve nos Vocêdeve n os fornecer um comprovante de envio válido ou um comprovante de entrega. • No caso de reclamações de Transação Não Autorizada, vocêdeve fornecer uma prova de envio ou uma prova de entrega válida que demonstre que o produto foi enviado ou fornecido ao comprador em atédois dias após o PayPal ter notificado vocêsobre a disputa ou a reversão. Por exemplo, se o PayPal notificar vocêsobre uma reclamação de Transação Não Autorizada em 1ºde setembro, a prova de envio válida deveráindicar que o produto foi enviado ao comprador até 3 de setembro a fim de ser elegível para o programa de Proteção ao Vendedor. • O produto deve ser um produto físico e tangível e físico que possa ser enviado, exceto para produtos sujeitos aos Requisitos Adicionais de Produtos IntangíveisIntangíveis . • Você deve enviá-lo Vocêdeve enviá -la para o endereço de entrega na página de detalhes da transação em sua conta PayPaldo PayPal para a transação. Se você enviar vocêenviar originalmente o produto para o endereço de entrega do destinatário na página de detalhes detalh es da transação, mas o produto for redirecionado posteriormente para outro endereço, você não será elegível vocênão seráelegível para a o programa de Proteção ao Vendedor do PayPal. Portanto, não recomendamos não usar o uso de um serviço de frete que seja providenciado pelo comprador, para pa ra que você possa vocêpossa fornecer uma prova provas de envio e de entrega válidaválidas. • Você deve Vocêdeve responder às solicitações de documentação e outras informações do PayPal em tempo hábil, conforme solicitado no e-mail enviado pelo PayPal para você ou em nossa mensagem enviada correspondência por e -mail com vocêou em nossa correspondência com vocêpor meio da Central de Soluções. Se você não vocênão responder à solicitação àsolicitação de documentos e outras informações do PayPalPayPal no prazo requisitado, você pode poderá não ser elegível para a o programa de Proteção ao VendedorVendedor do PayPal. • Se a venda envolver mercadorias previamente encomendadas ou feitas sob medida, você deve realizar o envio dentro do período especificado no anúncio. • Fornecer prova de envio ou entrega. • O pagamento deve ser marcado como "elegível" ou "parcialmente elegível" no caso de reclamações de Transações Não Autorizadas, ou como "elegível" no caso de reclamações de Produto Não Recebido (PNR), para a o programa de Proteção ao Vendedor do PayPal na página Detalhes da Transação.

REQUISITOS BÁSICOS. Para ser elegível para a o programa de Proteção ao Vendedor do PayPal, todos os seguintes requisitos básicos devem ser atendidos, bem como quaisquer requisitos adicionais aplicáveis: • O endereço principal de sua conta do PayPal deve ser no Brasil. • Você deve nos fornecer um comprovante de envio válido ou um comprovante de entrega. • No caso de reclamações de Transação Não Autorizada, você deve fornecer uma prova de envio ou uma prova de entrega válida que demonstre que o produto foi enviado ou fornecido ao comprador em até dois dias após o PayPal ter notificado você sobre a disputa ou a reversão. Por exemplo, se o PayPal notificar você sobre uma reclamação de Transação Não Autorizada em 1º de setembro, a prova de envio válida deverá indicar que o produto foi enviado ao comprador até 3 de setembro a fim de ser elegível para o programa de Proteção ao Vendedor. • O produto deve ser um produto físico e tangível e físico que possa ser enviado, exceto para produtos sujeitos aos Requisitos Adicionais de Produtos Intangíveis. • Você deve enviá-lo para o endereço de entrega na página de detalhes Detalhes da transação em Transação de sua conta PayPaldo PayPal da transação. Se você enviar originalmente o produto para o endereço de entrega do destinatário na página de detalhes Detalhes da transaçãoTransação, mas o produto for redirecionado posteriormente para outro endereço, você não será elegível para a o programa de Proteção ao Vendedor do PayPal. Portanto, não recomendamos não usar o uso de um serviço de frete que seja providenciado pelo comprador, para que você possa fornecer uma prova provas de envio e de entrega válidaválidas. • Você deve responder às solicitações de documentação e outras informações do PayPal em tempo hábil, conforme solicitado no em nossa correspondência por e-mail enviado pelo PayPal para com você ou em nossa mensagem enviada correspondência com você por meio da Central de Soluções. Se você não responder à solicitação de documentos e outras informações do PayPalPayPal no prazo requisitado, você pode poderá não ser elegível para a o programa de Proteção ao VendedorVendedor do PayPal. • Se a venda envolver mercadorias previamente encomendadas ou feitas sob medida, você deve realizar o envio dentro do período especificado no anúncio. • Fornecer prova de envio ou entrega. • O pagamento deve ser marcado como "elegível" ou "parcialmente elegível" no caso de reclamações de Transações Não Autorizadas, ou como "elegível" no caso de reclamações de Produto Não Recebido (PNR), para a o programa de Proteção ao Vendedor do PayPal na página Detalhes da Transação.