Textos descritivos. Transformando dados: construindo uma rubrica comum Tradução de dados Contagem de votos como uma ferramenta descritiva Explorando relações dentro e entre estudos Construindo modelos conceituais/teia de ideias/mapeando conceitos Descrições qualitativas de casos Representação visual dos relacionamentos entre as características e resultados dos estudos Exame de variáveis de moderador e análises de subgrupo Triangulação conceitual Tradução recíproca Passo Ferramenta/Técnica Triangulação investigativa e metodológica Avaliando a robustez da síntese Best evidence synthesis Checking the Synthesis product with authors of primary studies Reflecting critically on the synthesis process Use of validity assessment Fonte: Elaborada pela autora conforme (XXXXXXX, et al., 2009). Seguindo o método e a mesma didática aplicada por Xxxxxxx (2009), a Figura 14 apresenta as ferramentas que foram utilizadas na Síntese Narrativa desta RSL. Na sequencia, seguem as considerações de cada ferramenta ou técnica aplicada nesta síntese narrativa. Fonte: Elaborada pela autora desta dissertação (2021). Neste passo inicial desenvolve-se uma teoria que norteia a analise a ser realizada dos dados extraídos dos estudos primários. Nesta pesquisa foi elaborada a seguinte teoria: No desenvolvimento da síntese preliminar, é traçado um paralelo de análise se as questões de pesquisa desta RSL foram respondias com os elementos extraídos dos estudos. A Síntese Narrativa traz ferramentas para esta análise. As questões primárias e secundárias foram apresentadas na seção 3.4. Nem todos os 25 estudos responderam diretamente as questões de pesquisa da RSL. A RQ4 (RQ4: Existem perfis de clientes identificados nos modelos de contratação?) não foi respondida, pois, mesmo que houvesse sido feito um mapeamento, não foi encontrado relacionamento direto entre o tipo do cliente (Público, Privado, Misto) ou segmento (Industria, Serviço, Varejo, etc.) ou outro tipo de perfil de cliente com os modelos de contratação. Além disto, novos elementos sugiram e, mesmo que inesperados, foram incorporados à análise. Visando mapeá-los, o passo inicial foi criar uma base de dados na fase de extração, buscando identificar todos estes elementos e em quais estudos apareceram e como foram utilizados. A Figura 15 representa o esta base de dados dos estudos primários da RSL. Fonte: Elaborada pela autora desta dissertação (2021).
Textos descritivos. Como cada estudo primário descreve os tipos de contratos de forma distinta, foi necessário consolidar de uma forma textual única todos os tipos de contratos em um quadro chamado de Tipos de Contratos, conforme apresentado na Figura 16 – Quadro de Tipos de Contratos. Os 31 tipos de contrato foram descritos textualmente e através de características para que sejam adequadamente descritos. Os tipos de contratos estão descritos no Apêndice A. Fonte: Elaborada pela autora desta dissertação (2021). Cada tipo de contrato apresenta uma descrição textual, a forma de contratação de que faz parte, as referências dos estudos primários que foram citados, e suas características que foram identificadas nas leituras dos artigos e catalogadas nesta RSL. Foram identificadas 20 características possíveis de tipos de contratos. Todas as características foram extraídas dos estudos primários lidos desta RSL. Contudo, nem todo tipo de contrato apresenta todas as características. As características foram organizadas conforme a Tabela 16, sendo utilizada na Descrição da característica uma forma de identificar se a característica está presente no tipo de contrato que está sendo descrito no quadro da Figura 16. TRIÂNGULO DE FERRO Escopo/ Requerimentos Contratação com escopo Fixo ou Negociável? Prazo Contratação com prazo Fixo ou Negociável? Custo Contratação com custo Fixo ou Negociável? COMPARTI LHAMENTO Compartilhamento de riscos Contratação com compartilhamento de riscos (prazo, escopo, custo, responsabilidades, decisões) entre Cliente e Desenvolvedor, Sim ou Não? Risco Financeiro De qual parte é o risco financeiro: Cliente, Desenvolvedor ou Ambos? CARACTERÍSTICA DESCRIÇÃO MOTIVAÇÃO Motivação pela melhor performance – Desenvolvedor O Desenvolvedor possui motivação para desempenhar a sua melhor performance no projeto, Sim ou Não? Motivação pela qualidade da entrega – Desenvolvedor O Desenvolvedor sente-se motivado para entregar o sistema com qualidade, Sim ou Não? Motivação pela qualidade da entrega – Cliente O Cliente sente-se motivado para que o sistema seja entregue com qualidade, Sim ou Não? PAGAMENTO EXTRA Bônus por melhor desempenho O Desenvolvedor receberá bônus por melhor desempenho alcançado, Sim ou Não? Penalidade por baixo desempenho Desenvolvedor recebe penalidade por baixo desempenho alcançado, Sim ou Não? Cliente paga por escopo extra Cliente paga por escopo extra, Sim ou Não? Cliente paga por prazo extra Cliente paga por prazo extra, Sim ou Não? Cliente paga por Pacot...