Common use of Řešení sporů Clause in Contracts

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy této smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení smírnou cestou, včetně sporů o jejich výklad zejména prostřednictvím jednání oprávněných osob, příp. statutárních orgánů či platnost a usilovat jeho členů. Smluvní strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudedohodly, že pokud se nedohodnou na řešení vzájemného sporu smírně postupem podle odst. 1 tohoto Článku ve lhůtě [30] dnů ode dne, kdy došlo ke sporu, takový spor, je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzejména: o tom, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)zda ESCO řádně provedla základní opatření; o tom, zda došlo k předání, resp. bylazda Klient nepřevzal předměty investičních opatření, ač k tomu byl podle smlouvy povinen; o výši úspory nákladů nebo úspory energií; o důvodnosti reklamované vady základních investičních opatření a/nebo o výši účelně vynaložených nákladů; o tom, zda nastala změna okolností; se pokusí vyřešit prostřednictvím prostředníka (dále jen „prostředník“). Smluvní strany se dohodly, že prostředníkem bude na obou smluvních stranách nezávislá osoba s příslušnou odborností a renomé. Na osobě prostředníka se smluvní strany musí dohodnout. Prostředník bude vystupovat jako odborník, nikoli jako rozhodce. Nedohodnou-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují se smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazena osobě prostředníka ve lhůtě 15 dnů nebo nebude-li dohody ve smírčím řízení s prostředníkem dosaženo ve lhůtě [60] dnů od zahájení smírného řešení, je každá ze smluvních stran oprávněna oznámením druhé smluvní straně smírčí řízení ukončit. O náklady na smírčí řízení se smluvní strany dělí rovným dílem.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální vynaložit veškeré úsilí k odstranění vzájemných vedoucí ke smírnému řešení případných sporů. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s níje Energetický regulační úřad (ERÚ, včetně sporů o xxx.xxx.xx). V případě neúspěšného jednání bude spor rozhodnut věcně a místně příslušným soudem žalovaného. Smluvní strany odpovídají za škodu způsobenou porušením jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající povinností vyplývajících ze Smlouvy a v souvislosti právních předpisů. V případě prodlení s ní budou rozhodovány úhradou jakékoli platby jsou smluvní strany oprávněny požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respprávními předpisy. bylaSoučástí třetí upomínky vystavené za prodlení s platbou je smluvní pokuta ve výši 200 Kč + poštovné. FONERGY je oprávněno zmocnit třetí osoby k vymáhání svých pohledávek a pohledávky jim postoupit. Dojde-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyk neoprávněnému ukončení Smlouvy ze strany Zákazníka, tj. k ukončení z jiného důvodu než stanoveného těmito obchodními podmínkami nebo příslušnými právními předpisy, je FONERGY oprávněno udělit Zákazníkovi smluvní pokutu ve výši jedné měsíční zálohy dle aktuálního platebního kalendáře, minimálně však ve výši 500 Kč. Zaplacením smluvních pokut není dotčeno právo na náhradu vzniklé škody. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory 23.1 Spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní ní, budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc postoupeny příslušnému obecnému soudu obecnými soudy České republiky. Příloha č. 1 – Obchodní podmínky Zhotovení stavby OP/R/23/21 VYSVĚTLIVKY Objem zakázky Kč je myšlena cena díla zpracovaná ve struktuře sborníku směrných cen URS, v aktuální cenové úrovni pro dané období, včetně vedlejších rozpočtových nákladů a specifikovaného materiálu, bez DPH Do tabulky se uvede cenový koeficient číslem: Např.: Přirážka 5% bude v tabulce zapsána jako číslo 1,05. Zvýhodnění 8% bude v tabulce zapsáno jako číslo 0,92. Příloha č.3 - návrhu rámcové dohody PČ Typ Kód Popis MJ Množství Poznámka 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud 1 VRN pro Prahu 1; v případězakázky finančního objemu do 10.000,- Kč bez DPH VRN1 - Průzkumné, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudgeodetické a projektové práce 1 K 010001000 Průzkumné, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.geodetické a projektové práce Kč Bez omezení, dle konkrétní zakázky

Řešení sporů. 14.1 Práva 39.1 Právní vztahy vzniklé mezi SD a povinnosti smluvních stran Klientem v souvislosti s vedením Účtu a prováděním jakýchkoli dalších plnění dle Smlouvy o účtu nebo dalších Smluv dle těchto VOP pro Klienta se řídí právním řádem České republiky a těmito VOP. Záležitosti v těchto podmínkách výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelepříslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů, obchodním zákoníkem zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK)zákonem č.87/1995 Sb., není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 o spořitelních a úvěrních družstvech, v platném znění, a stanovami SD. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých dohodly, že vylučují uplatnění ustanovení § 1765, odst. 1 a § 1766 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsmluvní vztah mezi nimi založený. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými 39.2 K veškerým sporům vyplývajícím z uvedených právních vztahů jsou příslušné obecné soudy České republiky. Smluvní strany se dohodly, že v případě sporu mezi Klientem, který je podnikatelem, a SD je místně příslušným soudem soud příslušný dle sídla SD. V případě sporu mezi Xxxxxxxx, který není podnikatelem, a SD se prorogační doložka nesjednává a místně i věcně příslušný soud bude určen v souladu s právními předpisy. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 39.3 Pro případ mimosoudního řešení sporů či nespokojenosti s řešením stížnosti či reklamace se může Klient obracet na úřad Finančního arbitra se sídlem Praha 1; v případě, že podle procesních předpisů Legerova 1581/69, xxx.xxxxxxxxx.xx, eventuálně je k rozhodování věci příslušný krajský soudKlient oprávněn podat stížnost České národní bance, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazejakožto orgánu dohledu nad činností SD, se sídlem Praha 1, Na Příkopě 28.

Řešení sporů. 14.1 Práva 72) Smluvní strany se budou snažit veškeré spory řešit smírnou cestou. Pokud se nepodaří spor vyřešit ani v 30 denní lhůtě od jeho vzniku, je kterákoliv za smluvních stran oprávněna spor předložit k rozhodnutí příslušnému soudu. 73) Veškeré spory z uzavřené smlouvy, včetně sporů v souvislosti s jejím uzavřením a povinnosti platností, budou rozhodovány českými soudy za použití právních předpisů České republiky. Smluvní strany výslovně potvrzují a souhlasí s tím, že místně příslušným soudem pro obě smluvní strany je soud určený dle místa sídla společnosti Metal Produkt Servis Praha s.r.o. Tato změna v místní příslušnosti soudu je dohodou smluvních stran ve smyslu § 89a) Občanského soudního řádu. 74) Právní vztahy smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou Smlouvou, jejími přílohami a obchodními podmínkami se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy právem České republiky, zejména ustanoveními občanského zákoníku č. 89/2012 Sb. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; , v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazeplatném znění a souvisejícími právními předpisy.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní 1.Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy této smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení smírnou cestou, včetně sporů o jejich výklad zejména prostřednictvím jednání oprávněných osob, příp. statutárních orgánů či platnost a usilovat jeho členů. 2.Smluvní strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudedohodly, že pokud se nedohodnou na řešení vzájemného sporu smírně postupem podle odst. 1. tohoto Článku ve lhůtě 30 dnů ode dne, kdy došlo ke sporu, takový spor, je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly zejména o tom, zda ESCO řádně provedla základní opatření; o tom, zda došlo k předání, resp. zda Klient nepřevzal předměty investičních opatření, ač k tomu byl podle smlouvy povinen; o výši úspory nákladů nebo úspory energií; o důvodnosti reklamované vady základních investičních opatření a/nebo o výši účelně vynaložených nákladů; o tom, zda nastala změna okolností; se pokusí vyřešit prostřednictvím prostředníka (dále jen „prostředník“). 3.Smluvní strany se dohodly, že prostředníkem bude na obou smluvních stranách nezávislá osoba s příslušnou odborností a renomé. Na osobě prostředníka se smluvní stranystrany musí dohodnout. Prostředník bude vystupovat jako odborník a ne jako rozhodce. Nedohodnou-li se smluvní strany na osobě prostředníka ve lhůtě 15 dnů nebo nebude-li dohody ve smírčím řízení s prostředníkem dosaženo ve lhůtě 60 dnů od zahájení smírného řešení, je každá ze smluvních stran oprávněna oznámením druhé smluvní straně smírčí řízení ukončit. O náklady na smírčí řízení se smluvní strany dělí rovným dílem. 4.Nedojde-li ke smírnému vyřešení sporů mezi smluvními stranami postupem podle 1. až 3., smluvní strany se dohodly, že všechny spory vznikající ze Smlouvy z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány před věcně a místně příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých 13.1 Veškeré spory vzniklé na základě Smlouvy smlouvy nebo v souvislosti s níDílem podle smlouvy budou řešeny buď před Rozhodčím soudem při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky (dále jen „Soud“) za použití obecných rozhodčích pravidel stanovených pro jednání před tímto soudem nebo obecným soudem ČR, a to v závislosti na volbě žalující Strany. 13.2 V případě řízení před Soudem bude toto řízení provedeno třemi (3) rozhodci, přičemž každá ze Stran jmenuje jednoho rozhodce a tito rozhodci jmenují třetího předsedajícího rozhodce. V případě, že do deseti (10) dnů ode dne doručení výzvy Soudu Strany nejmenují svého rozhodce nebo tito rozhodci nejmenují předsedajícího rozhodce, jmenuje rozhodce nebo předsedajícího rozhodce předseda Soudu. Místem rozhodčího řízení bude Praha. Rozhodnutí soudu budou pro Strany konečná a závazná. 13.3 V případě řízení před Soudem, v rozsahu, v jakém to pravidla vydaná Soudem dovolují, strana, v jejíž prospěch bude rozhodnuto při jakémkoli rozhodčím řízení na základě smlouvy, má vždy právo na úhradu svých nákladů stranou, v jejíž neprospěch bylo rozhodnuto, včetně sporů o jejich výklad či platnost všech poplatků za rozhodčí řízení, jakýchkoli zvláštních nákladů Soudu a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyvšech nákladů Strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v jejíž prospěch bylo rozhodnuto, včetně jakýchkoli právních poplatků vynaložených v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)rozhodčím řízením v částkách skutečně vynaložených, respbez ohledu na to, zda jsou všechny tyto poplatky vyšší než poplatky vypočtené podle ustanovení vyhlášky Ministerstva spravedlnosti České republiky č. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky177/1996 Sb. nebo jakéhokoli jiného příslušného právního předpisu. V rozsahu, v jakém to taková pravidla dovolují, rozhodci proto rozhodnou v souladu s touto dohodou Stran ohledně úhrady nákladů Straně, v jejíž prospěch je rozhodnuto, a výrok o platbách všech těchto úhrad Straně, v jejíž prospěch bylo rozhodnuto, bude uveden v rozhodnutí rozhodce. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou Strany se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovateledle zákona č. 216/1994 Sb. dohodly, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo že veškeré jejich spory vzniklé z tohoto závazkového vztahu či v souvislosti s níním budou rozhodovány v rozhodčím řízení ("RŘ") před jediným rozhodcem ad hoc, včetně sporů o jejich výklad či platnost kterým jmenují Mgr. Terezu Xxxxxxxxxx, osvědčení MSp ČR č. 492. Žalobu žalobce doručí na adresu Xxxx, Xxxx 00, PSČ 602 00. Tato adresa je doručovací adresou rozhodce a usilovat současně místem, kde bude RŘ probíhat. Strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydohodly, že spory vznikající ze Smlouvy poplatek za RŘ je nákladem řízení a je součtem částky šest tisíc korun českých a jedna a půl násobku výše soudního poplatku, jenž by byl v daném případě vybrán za řízení před obecnými soudy ČR dle platné legislativy a to do hodnoty sporu do jednoho milionu korun českých. V případě hodnoty sporu vyšší se tento poplatek za RŘ dále navýší o příslušnou výši soudního poplatku z přesahující částky. K celkové částce vypočítaného poplatku za RŘ bude dále přičtena DPH. U sporů s mezinárodním prvkem se poplatek za RŘ zvyšuje o polovinu, v RŘ s více než dvěma účastníky se zvyšuje za třetího a každého dalšího účastníka o pětinu. Dle způsobu výpočtu poplatku za RŘ je zpoplatněn i nárok uplatněný jako vzájemný návrh nebo námitka započtení v celé jejich výši. Zvláštní úkony v RŘ mohou být účtovány dle skutečných nákladů. Zastavením řízení nezaniká nárok rozhodce na úhradu poplatku za RŘ, zaplacený poplatek za RŘ se nevrací. Strany pověřují rozhodce, aby RŘ vedl v češtině, písemně bez ústního jednání, rozhodl dle zásad spravedlnosti, rozhodnutí vydal bez odůvodnění, a souhlasí, že může pověřit k administrativní a ekonomické činnosti v rámci RŘ třetí osoby, a to zejména Unii pro rozhodčí a mediační řízení ČR, a.s., působící na adrese, kde bude rozhodčí řízení probíhat, a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resptomto rozsahu ho zprošťují mlčenlivosti. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případěStrany dohodly, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v PrazeRŘ se přiměřeně použijí ustanovení OSŘ o postupu při doručování; uložení u soudu nahrazuje uložení u rozhodce a vyvěšení na úřední desce soudu nahrazuje zveřejnění na stránkách xxx.xxxx.xx/xxxxxxx-xxxxx.

Řešení sporů. 14.1 Práva Pojištění a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou vztah mezi pojištěným, pojistníkem i pojistitelem, se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelečeským právním řádem. Pro soudní řešení sporů z pojištění jsou určeny věcně a místně příslušné soudy v České republice. Stížnosti lze zasílat na níže uvedenou adresu sídla pojistitele. Pojistitel vyrozumí bez zbytečného odkladu stěžovatele o tom, obchodním zákoníkem že stížnost přijal, jakož i o způsobu a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu lhůtě vyřízení. Následně pojistitel stěžovatele písemně vyrozumí o vyřízení stížnosti. Stěžovatel má možnost se obrátit s případnou stížností na Českou národní banku jako orgán dohledu nad finančním trhem, včetně pojišťovnictví. Pojistitel se při svém jednání řídí Etickým kodexem vydaným Českou asociací pojišťoven (ZoEKdostupný na xxx.xxx.xx), není. Je-li pojištěným ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sjednaném pojištění spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjedna- ného pojištění. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudez předmětného pojištění je Česká obchodní inspekce (internetová adresa České obchodní inspekce: xxx.xxx.xx). – Je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzájemcem o pojištění, že spory vznikající pojistníkem, pojištěným, oprávněnou osobou nebo obmyšleným spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným orggánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých z jiných druhů pojištění než ze Smlouvy životního pojištění, je Česká obchodní inspekce. (internetová adresa České obchoní inspekce: xxxx://xxx.xxx.xx) nebo Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú. (internetová adresa Kanceláře ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú.: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/). Zprávu o solventnosti a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)finanční situaci pojistitele lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx Pojištění odpovědnosti za újmu lze i sjednat u pojistitele i samostatně. Bližší informace o pojištění právní ochrany sjednaného samostatně lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikynebo na kterékoliv pobočce pojistitele. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy dohodly, že své majetkové spory, které mezi nimi vzniknou z této smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost budou řešit v rozhodčím řízení před jediným rozhodcem, kterým jmenují XXXx. Xxxxx Xxxxxxx, Ph.D., advokáta, č. ev. u České advokátní komory 11926, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranypro případ, že spory vznikající ze Smlouvy by se tento rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestal nebo by ztratil způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují JUDr. Xxxxx Xxxxxxxxxx, advokátku, č. ev. u České advokátní komory 12715, a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady pro případ, že by se tato rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestala nebo by ztratila způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxx, advokáta, č. ev. u České advokátní komory 12308. Smluvní strany se dohodly, že žaloba se podává výhradně na adresu: Sdružení rozhodců, a. s., Brno, Pražákova 1008/69, PSČ: 639 00. Odměna za rozhodčí řízení je splatná podáním žaloby a činí 3 % z hodnoty předmětu sporu, nejméně však 5.000 Kč (Český telekomunikační úřadplus příslušná DPH), respřízení může být pouze písemné a rozhodnutí nemusí obsahovat odůvodnění. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud výslovně žádají o doručování na poštovní nebo e-mailové adresy uvedené v této smlouvě, s doručováním do datové schránky nesouhlasí. Ujednáním o rozhodčí doložce není dotčeno právo žalobce, aby se se svou žalobou obrátil na obecný soud. Ujednání o této rozhodčí doložce neplatí pro Prahu 1; v případěpřípad, že podle procesních předpisů jednou ze smluvních stran je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazespotřebitel.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní 1.Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy této smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení smírnou cestou, včetně sporů o jejich výklad zejména prostřednictvím jednání oprávněných osob, příp. statutárních orgánů či platnost a usilovat jeho členů. 2.Smluvní strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudedohodly, že pokud se nedohodnou na řešení vzájemného sporu smírně postupem podle odst. 1. tohoto Článku ve lhůtě [30] dnů ode dne, kdy došlo ke sporu, takový spor, je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly zejména: o tom, zda ESCO řádně provedla základní opatření; o tom, zda došlo k předání, resp. zda Klient nepřevzal předměty investičních opatření, ač k tomu byl podle smlouvy povinen; o výši nákladů nebo spotřeby energií; o důvodnosti reklamované vady základních investičních opatření a/nebo o výši účelně vynaložených nákladů; o tom, zda nastala změna okolností; se pokusí vyřešit prostřednictvím prostředníka (dále jen „prostředník“). 3.Smluvní strany se dohodly, že prostředníkem bude na obou smluvních stranách nezávislá osoba s příslušnou odborností a renomé. Na osobě prostředníka se smluvní stranystrany musí dohodnout. Prostředník bude vystupovat jako odborník, nikoli jako rozhodce. Nedohodnou-li se smluvní strany na osobě prostředníka ve lhůtě 15 dnů nebo nebude-li dohody ve smírčím řízení s prostředníkem dosaženo ve lhůtě [60] dnů od zahájení smírného řešení, je každá ze smluvních stran oprávněna oznámením druhé smluvní straně smírčí řízení ukončit. O náklady na smírčí řízení se smluvní strany dělí rovným dílem. 4.Nedojde-li ke smírnému vyřešení sporů mezi smluvními stranami postupem podle 1. až 3., smluvní strany se dohodly, že všechny spory vznikající ze Smlouvy z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resps konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu třemi rozhodci. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyMístně příslušným je sudiště Praha. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 24.1.1. Smluvní Strany (nebo jejich ustanovení zástupci nebo zmocněnci) se na základě písemného prohlášení jedné ze Smluvních Stran o jakémkoli sporu nebo nároku, včetně sporu o platnost Smlouvy a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou její porušení, sejdou do 15 (patnácti) dnů od data takového prohlášení, aby se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), nenípokusily dosáhnout smírného řešení týkajícího se sporné záležitosti. 24.1.2. Nebudou-li osoby uvedené v předchozím odstavci schopny dosáhnout smírného řešení týkajícího se všech sporných záležitostí na takovém setkání, bude jakýkoli přetrvávající spor nebo nárok postoupen a s konečnou platností řešen v rámci řádného soudního řízení, pokud v těchto Podmínkách není řečeno jinak. Smluvní Strany se ve Smlouvě uvedeno jinaksmyslu § 89a Občanského Soudního Řádu dohodly, že věcně příslušný soud v sídle Poskytovatele je místně příslušným soudem prvního stupně pro veškerá soudní řízení zahájená v souvislosti se Smlouvou, včetně sporu o její platnost. Nestanoví-li zákon jinou výlučnou příslušnost. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí 24.1.3. Pokud Poskytovatel nevyhoví nebo nevyřídí reklamaci podle Čl. 16 těchto Podmínek, je Odesílatel nebo Adresát oprávněn podat u Českého telekomunikačního úřadu (xxx.xxx.xx) návrh na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce od dne doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení, jinak právo uplatnit námitku zanikne. Podání tohoto návrhu podléhá správnímu poplatku. 24.1.4. Věcně příslušným k odstranění vzájemných mimosoudnímu rozhodování spotřebitelských sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s níoblasti poštovních služeb, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranypřípadů, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (kdy poskytovatel poštovních služeb nevyhověl reklamaci odesílatele nebo adresáta, nebo tuto reklamaci nevyřídil, je Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyjehož internetová adresa zní xxx.xxx.xx. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 8.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě zavazují, že vynaloží veškeré úsilí, aby případné spory vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s níbyly urovnány smírnou cestou. Zavazují se, včetně sporů o jejich výklad či platnost že budou postupovat tak, aby sporná situace byla objektivně vysvětlena, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůza tímto účelem si poskytnou nezbytnou součinnost. 14.3 Nebude8.2 Zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele, je oprávněn se v případě sporů vyplývajících ze Smlouvy obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je pro oblast energetiky Energetický regulační úřad, IČO: 70894451, se sídlem Xxxxxxxxxx xxxxxxx 0, 000 00 Jihlava (xxx.xxx.xx). 8.3 Pokud se Smluvní strany písemně nedohodnou, pak je kterákoli strana oprávněna předložit spor ke konečnému řešení v souladu s obecně závaznými právními předpisy příslušnému soudu nebo orgánu státní správy. V případě soudního řízení vedeného se Zákazníkem s místem trvalého pobytu nebo se sídlem mimo Českou republiku bude místně příslušný soud brán vždy podle sídla Obchodníka, nevylučují-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respaplikované právní předpisy či mezinárodní smlouvy takovou volbu místně příslušného soudu. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy Rozhodným právem bude vždy právo České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 38.1 Právní vztahy vzniklé mezi SD a povinnosti smluvních stran Klientem v souvislosti s vedením Účtu a prováděním jakýchkoli dalších plnění dle Smlouvy o účtu nebo dalších Smluv dle těchto VOP pro Klienta se řídí právním řádem České republiky a těmito VOP. Záležitosti v těchto podmínkách výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelepříslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů, obchodním zákoníkem zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK)zákonem č.87/1995 Sb., není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 o spořitelních a úvěrních družstvech, v platném znění, a stanovami SD. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých dohodly, že vylučují uplatnění ustanovení § 1765, odst. 1 a § 1766 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsmluvní vztah mezi nimi založený. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými 38.2 K veškerým sporům vyplývajícím z uvedených právních vztahů jsou příslušné obecné soudy České republiky. Smluvní strany se dohodly, že v případě sporu mezi Klientem, který je podnikatelem, a SD je místně příslušným soudem soud příslušný dle sídla SD. V případě sporu mezi Xxxxxxxx, který není podnikatelem, a SD se prorogační doložka nesjednává a místně i věcně příslušný soud bude určen v souladu s právními předpisy. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 38.3 Pro případ mimosoudního řešení sporů či nespokojenosti s řešením stížnosti či reklamace se může Klient obracet na úřad Finančního arbitra se sídlem Praha 1; v případě, že podle procesních předpisů Legerova 1581/69, xxx.xxxxxxxxx.xx, eventuálně je k rozhodování věci příslušný krajský soudKlient oprávněn podat stížnost České národní bance, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazejakožto orgánu dohledu nad činností SD, se sídlem Praha 1, Na Příkopě 28.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 12.1 Smluvní strany Strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení zejména prostřednictvím jednání (negociace) oprávněných osob nebo pověřených zástupců. Zástupci Smluvních Stran mohou být pouze takové osoby, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat které se o smírné vyřešení těchto sporůvýznamným způsobem neúčastnily událostí, které do té chvíle sporu předcházely. 14.3 Nebude12.2 Smluvní Strana, která iniciuje zahájení sporu, písemně oznámí druhé Smluvní Straně zahájení sporu a přitom detailně popíše předmět sporu a sdělí jméno svého zástupce pro další jednání. Druhá Smluvní Strana do 10 (deseti) kalendářních dnů písemně odpoví na podnět na zahájení sporu, sdělí své stanovisko k předmětu sporu a jméno svého zástupce pro další jednání. 12.3 Zástupci stran budou o sporu jednat v dobré víře a s cílem nalézt řešení sporu, které nejlépe vyhoví duchu a účelu této Smlouvy. 12.4 Nedohodnou-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzástupci obou Smluvních Stran na řešení sporu do 60 (šedesáti) kalendářních dnů od doručení oznámení o zahájení sporu, že bude spor řešen v rámci mediace. Mediátorem bude zejména kvalifikovaná osoba oprávněná k provádění činností odpovídajících předmětu plnění dle této Smlouvy, na které se Smluvní Strany dohodnou. Náklady na mediaci budou uhrazeny stejným dílem oběma Smluvními Stranami. Smluvní Strany se budou řídit doporučením mediátora, pokud dospějí na základě jeho činnosti k dohodě. 12.5 Veškeré spory vznikající ze vzniklé na základě této Smlouvy a v souvislosti s ní ní, pokud se je nepodařilo vyřešit podle předchozích odstavců této Smlouvy, budou rozhodovány projednány a řešeny před příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 12.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně Smlouvou neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním občanským zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakřádu. 14.2 12.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich její výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude12.3 Smluvní strany se ve smyslu ustanovení § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů dohodly, že v případě, nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydo šedesáti (60) dnů ode dne doručení výzvy k jednání dle odst. 12.2 Xxxxxxx, že spory vznikající ze Smlouvy a budě místně příslušných soudem v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro případě řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud sporů soudní cestou Obvodní soud pro Prahu 1; v případě4, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud popřípadě Městský soud v Praze. 12.4 Pro zamezení jakýchkoli pochyb smluvní strany konstatují, že pro řešení sporů sjednávají výlučnou jurisdikci českých soudů.

Řešení sporů. 14.1 Práva 1. Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzájemným jednáním a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksmírnou cestou. 14.2 2. V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a rozho- dování ve sporu příslušejícímu k rozhodování ERÚ, bude spor předložen k rozhodnutí tomuto úřadu. V ostatních případech bude spor rozhodován níže uvedeným způso- xxx. Rozhodným právem je vždy právo České republiky. Rozhodčí doložkou je zavázán pouze Zákazník, který není v postavení spotřebitele. 3. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo dohodly, že veškeré majetko- vé spory, které v budoucnu vzniknou v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich výklad či platnost jakož i spory, které vzniknou v sou- vislosti s tímto smluvním vztahem, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; to i v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudtato Smlouva bude neplatná, určují zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v roz- hodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů. Strany se dohodly, že spor bude rozhodovat jediný rozhodce, a to XXXx. Xxx. Xxxx Xxxxxx, MBA, LL.M., se sídlem 28. října 150, Ostrava – Moravská Ostrava, PSČ 702 00, zapsaný v seznamu rozhodců Ministerstva spravedlnosti ČR pod ev. č. 152. 4. V souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez ústního jednání, na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebude-li však rozhodce písemné materiály považovat za dostačující, je oprávněn ústní jednání nařídit. 5. Smluvní strany se dohodly, že rozhodci bude uhrazen po- platek za rozhodčí řízení ve výši 4,5 % z žalované částky, mi- nimálně však 5 000,- Kč (k poplatku se přičítá DPH v aktuální výši podle příslušných předpisů). Stejně jako místně příslušný soud Městský soud druhé straně, může dále v Prazerozhodčím řízení vzniknout náklad spojený s provedením důkazů (např. znalečné, poštovné, atp.), dále náklad spojený s právním zastoupením účastníka řízení, kdy náklady budou rozhodcem přiznávány podle přísluš- ných ustanovení občanského soudního řádu (dále též jen „o.s.ř.“) a vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., když platí, že tyto náklady budou přisuzovány podle po- měru úspěchu účastníka řízení v daném sporu. Poplatek za rozhodčí řízení zálohově platí žalující strana. 6. Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalované- mu, který je povinen se vyjádřit do 10 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjádřením předložit důkazy na podporu svých tvrzení. Smluvní strany výslovně pověřují rozhodce, že spor může rozhodnout podle zásad spravedlnosti. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování v rozhodčím ří- zení se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů. Místem konání rozhodčího řízení je město Ostrava, sudiště na adrese 28. října 150. Řízení se bude konat v jazyce českém. Rozhodce bude v řízení v otázkách v této doložce neupravených postu- povat přiměřeně podle o.s.ř. Strana sporu, která neměla v řízení úspěch, je povinna uhradit úspěšné straně náhra- du nákladů řízení, včetně poplatku rozhodci a nákladů na právní zastoupení advokátem. 7. Rozhodčí nález je doručením vykonatelný.

Řešení sporů. 14.1 Práva 14.1. Kupující a povinnosti prodávající mají povinnost veškeré spory řešit smírně. Pro případy, kdy se smírného řešení nepodaří dosáhnout, se kterákoliv ze smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem může obrátit na místně a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakvěcně příslušný soud. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí 14.2. Kupující má dále možnost podat návrh na mimosoudní řešení sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn k odstranění vzájemných sporů vzniklých mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůwebových stránkách xxx.xxx.xx. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly 14.3. Kupující má možnost u zboží zakoupeného online zahájit také mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím evropské platformy mimosoudního řešení sporů online dostupné na webové stránce xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. 14.4. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce se smluvní stranyzahajuje výlučně na návrh kupujícího, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; to pouze v případě, že se spor prokazatelně nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy kupující uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Náklady spojené s mimosoudním řešením sporu u České obchodní inspekce si nese kupující i prodávající sám. Po dobu trvání mimosoudního řešení sporu u České obchodní inspekce neběží ani nezačnou běžet promlčecí lhůty podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazeobčanského zákoníku.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není1. Vznikne-li mezi smluvními stranami ve Smlouvě uvedeno jinakvztahu ke Smlouvě, její aplikaci nebo výkladu jakýkoliv spor, vyvinou smluvní strany maximální úsilí, aby takovýto spor vyřešily smírnou cestou. 14.2 Smluvní strany 2. Veškeré spory budou s vyloučením pravomoci obecných soudů, rozhodovány s konečnou platností v rozhodčím řízení vedeném u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR. Rozhodčí řízení bude vedeno podle příslušného Řádu Rozhodčího soudu, a to třemi rozhodci ustanovenými podle Řádu Rozhodčího soudu. Místem jednání bude Praha a jednacím jazykem čeština. 3. Strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo splnit všechny povinnosti uložené jim v souvislosti s nírozhodčím nálezu ve lhůtách v něm uvedených. Kterákoli ze stran je oprávněna požádat uvedený Rozhodčí soud o rozhodnutí sporu po uplynutí 30 dnů ode dne, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranykdy jedna ze stran oznámí druhé straně existenci sporu, že spory vznikající ze Smlouvy a pokud v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní uvedené lhůtě strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.spor nevyřeší smírně

Řešení sporů. 14.1 18.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním Obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakřádu. 14.2 18.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání oprávněných osob, pověřených zástupců nebo statutárních orgánů smluvních stran či jejich členů. 14.3 18.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydo šedesáti (60) dnů ode dne doručení výzvy k jednání dle odst. 18.2 Smlouvy, že budou všechny spory vznikající ze z této Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc s konečnou platností u Rozhodčího soudu obecnými soudy při Hospodářské komoře České republikyrepubliky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel třemi rozhodci. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 13.1. Rozhodnutí o jakémkoli přetrvávajícím sporu nebo nároku mezi Poradcem a Společností se může žalující strana podle své volby domáhat buď v rámci řádného soudního řízení, nebo u rozhodčího soudu, přičemž Společnost i Poradce se zavazují splnit všechny povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovateleuložené jim v soudním rozhodnutí nebo rozhodčím nálezu. Strana žalovaná je provedenou volbou vázána, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu nemůže ohledně totožného předmětu řízení (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaknároku) zahájit řízení u jiného soudu. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo 13.2. V případě volby soudního řízení bude v souvislosti souladu s níustanovením § 89a zákona č. 99/1963 Sb., včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůobčanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, místně příslušným soudem prvního stupně věcně příslušný soud podle sídla Společnosti. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly 13.3. V případě volby rozhodčího řízení budou případné spory mezi Poradcem a Společností postoupeny a pak s konečnou platností řešeny v rámci rozhodčího řízení vedeného u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky v souladu s jeho řádem třemi rozhodci, kdy každou Smluvní stranou bude jmenován jeden rozhodce, a tito jmenovaní rozhodci se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikydohodnou na dalším rozhodci. 14.4 Smluvní 13.4. Místem konání rozhodčího řízení je Praha, Česká republika a jednajícím jazykem bude český jazyk. 13.5. Rozhodnutí musí obsahovat i rozhodnutí o nákladech řízení. Náklady právního zastoupení a výdaje vítězné strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; budou hrazeny stranou, která prohraje, popř. v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazepoměru odpovídajícímu míře její prohry.

Řešení sporů. 14.1 Práva Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzájemným jednáním. V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelepůjde o spor, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK)který přísluší ERÚ, neníbude spor předložen k rozhodnutí tomuto úřadu. Je-li zákazník spotřebitelem má ve Smlouvě uvedeno jinaksmyslu zákona č. 634/1992 Sb. 14.2 , o ochraně spotřebitele v platném znění právo na mimosoudní řešení sporů. Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení sporů je ERÚ v rozsahu jeho působnosti stanovené EZ. Více informací na xxx.xxx.xx. V ostatních případech bude spor rozhodovat v souladu s obecně závaznými předpisy příslušný soud. Ve smyslu ustanovení § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, v platném znění, se Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydohodly, že spory vznikající ze Smlouvy místně příslušným soudem pro zákazníky, kteří jsou podnikateli ve smyslu OZ a uzavřeli Smlouvu v souvislosti rámci své podnikatelské činnosti, bude Okresní soud v Hradci Králové popř. Krajský soud v Hradci Králové. V případě soudního řízení ve sporech s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako mezinárodním prvkem je místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů sídla Dodavatele. Rozhodným právem je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazevždy právo České republiky (přičemž se vylučuje zpětný odkaz na jiné než české právo).

Řešení sporů. 14.1 Práva Pojištění a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou vztah mezi pojištěným, pojistníkem i pojistitelem, se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelečeským právním řádem. Pro soudní řešení sporů z pojištění jsou určeny věcně a místně příslušné soudy v České republice. Stížnosti lze zasílat na níže uvedenou adresu sídla pojistitele. Pojistitel vyrozumí bez zbytečného odkladu stěžovatele o tom, obchodním zákoníkem že stížnost přijal, jakož i o způsobu a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu lhůtě vyřízení. Následně pojistitel stěžovatele písemně vyrozumí o vyřízení stížnosti. Stěžovatel má možnost se obrátit s případnou stížností na Českou národní banku jako orgán dohledu nad finančním trhem, včetně pojišťovnictví. Pojistitel se při svém jednání řídí Etickým kodexem vydaným Českou asociací pojišťoven (ZoEKdostupný na xxx.xxx.xx), není. Je-li pojištěným ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sjednaném pojištění spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjedna- ného pojištění. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudez předmětného pojištění je Česká obchodní inspekce (internetová adresa České obchodní inspekce: xxx.xxx.xx). – Je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzájemcem o pojištění, že spory vznikající pojistníkem, pojištěným, oprávněnou osobou nebo obmyšleným spotřebitel, má právo na tzv. mimosoud- ní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých z jiných druhů pojištění než ze Smlouvy životního pojištění, je Česká obchodní inspekce. (internetová adresa České obchodní inspekce: xxxx://xxx.xxx.xx) nebo Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú. (internetová adresa Kanceláře ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú.: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/). Zprávu o solventnosti a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)finanční situaci pojistitele lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx Pojištění právní ochrany lze i sjednat u pojistitele i samostatně. Bližší informace o pojištění právní ochrany sjednaného samostatně lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikynebo na kterékoliv pobočce pojistitele. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není6) Nenastoupí-li ve Smlouvě uvedeno jinakzhotovitel k odstranění reklamované vady do 15 dnů po obdržení reklamace nebo v dohodnutém termínu, je objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou odbornou právnickou nebo fyzickou osobu. Veškeré takto vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel. 14.2 Smluvní strany 7) Prokáže-li se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých ve sporných případech, že objednatel reklamoval neoprávněně, tzn. že jím reklamovaná vada nevznikla z důvodů na základě Smlouvy nebo straně zhotovitele a že se na ni nevztahuje záruka doba resp., že vadu způsobil nevhodným užíváním díla objednatel apod., je objednatel povinen uhradit zhotoviteli veškeré jemu v souvislosti s níodstraněním vady vzniklé náklady podle kapitoly VIII. Změna ceny, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůoceňování víceprací. Objednatel tyto náklady uhradí na základě faktury, vystavené zhotovitelem ve lhůtě splatnosti podle části IX. Platební podmínky. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 10.1. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění případných vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o touto Dohodou a k jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůprostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude10.2. Smluvní strana, která iniciuje zahájení sporu, písemně oznámí druhé Smluvní straně zahájení sporu a přitom detailně popíše předmět sporu a sdělí jméno svého zástupce pro jednání. Druhá Smluvní strana písemně do 10 (slovy deseti) dnů písemně odpoví na podnět na zahájení sporu, sdělí své stanovisko k předmětu sporu a jméno svého zástupce pro jednání. 10.3. Nedohodnou-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní zástupci obou Smluvních stran na vyřešení sporu do 30 (slovy třiceti) dnů od doručení oznámení o zahájení sporu, bude spor řešen v rámci mediace rozhodčí komisí podle následujícího odstavce. 10.4. Rozhodčí komise bude ustavena ad hoc pro jednotlivé spory a bude tříčlenná. Každá ze smluvních stran jmenuje po jednom členovi, třetí člen bude navržen a vybrán ze seznamu technických auditorů ministerstva zemědělství ČR jako osoba oprávněná k provádění technického auditu podle § 38 Zákona o vodovodech a kanalizacích a členem komise se stává po souhlasu obou smluvních partnerů. 10.5. Náklady na rozhodčí komisi (mediaci) budou uhrazeny stejným dílem oběma Smluvními stranami. 10.6. Smluvní strany se zavazují doporučení rozhodčí komise, která rozhoduje prostou většinou hlasů, respektovat a považovat jej za závazný pro obě Smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)to do doby, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný než případně soud Obvodní soud pro Prahu 1; rozhodne jinak v případě, že podle procesních předpisů je se některá ze Smluvních stran rozhodne spor předložit k rozhodování řešení soudu. Právo Smluvních stran předložit spor k řešení soudu, i přes doporučení rozhodčí komise ve věci příslušný krajský soudřešení sporu, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazezůstává zachováno, neboť doporučení rozhodčí komise nemá charakter rozhodčího nálezu nahrazujícího soudní rozhodnutí ve smyslu zákona o rozhodčím řízení.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), neníJste-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných spotřebitelem, tímto Vás informujeme o možnosti alternativní- ho řešení sporů vzniklých na základě Smlouvy prostřednictvím subjektů alternativního řešení sporů, které jsou oprávněny řešit spory vzniklé ze smlouvy o Bankovním ob- chodu nebo v souvislosti s ní. Vy jste oprávněni využít takové možnosti alternativního řešení sporů a vybrat si příslušný subjekt alternativní- ho řešení sporů, včetně dle Vaší volby. Podmínky alternativního řešení sporů, práva a povinnosti nás a Vás jako stran alternativního řešení sporů, jsou upraveny v zákoně č. 1/2003. 391/2015 Sb. o alternativním ře- šení spotřebitelských sporů a o jejich výklad či platnost změně a usilovat doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů. Seznam subjektů alternativního řešení sporů zpřístupňuje na svém webovém sídle Ministerstvo hospodářství Slovenské republiky. Na webovém sídle Ministerstva hospodářství Slovenské republiky (xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx- -rieseni-spotřebitelskych-sporov-1/seznam-subjektov-alternativ- neho-rieseni-spotřebitelskych-sporov-1) najdete i bližší informace o příslušném subjektu alternativního řešení sporů a o podmínkách, na jejichž základě se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudena tento subjekt můžete obrátit. Jste-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranynespotřebitelem, že spory vznikající tímto Vás informujeme o možnosti rozhodčí- ho řešení sporů nebo jiného mimosoudního řešení sp rů vzniklých ze Smlouvy a smlouvy o Bankovním obchodu nebo v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)ní. Podmínky těch- to forem řešení sporů, resppráva a povinnosti nás a Vás jako stran sporu, jsou upraveny zejména v zákoně č. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky1/2003. 244/2002 Sb. o rozhodčím řízení ve znění pozdějších předpisů a zákoně č.j. 420/2004 Sb. o medi- aci a o doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy této smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení smírnou cestou, včetně sporů o jejich výklad zejména prostřednictvím jednání oprávněných osob, příp. statutárních orgánů či platnost a usilovat jeho členů. Smluvní strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudedohodly, že pokud se nedohodnou na řešení vzájemného sporu smírně postupem podle odst. 1 tohoto Článku ve lhůtě [30] dnů ode dne, kdy došlo ke sporu, takový spor, je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly zejména: o tom, zda ESCO řádně provedla základní opatření; o tom, zda došlo k předání, resp. zda Klient nepřevzal předměty investičních opatření, ač k tomu byl podle smlouvy povinen; o výši nákladů nebo spotřeby energií; o důvodnosti reklamované vady základních investičních opatření a/nebo o výši účelně vynaložených nákladů; o tom, zda nastala změna okolností; se pokusí vyřešit prostřednictvím prostředníka (dále jen „prostředník“). Smluvní strany se dohodly, že prostředníkem bude na obou smluvních stranách nezávislá osoba s příslušnou odborností a renomé. Na osobě prostředníka se smluvní stranystrany musí dohodnout. Prostředník bude vystupovat jako odborník, nikoli jako rozhodce. Nedohodnou-li se smluvní strany na osobě prostředníka ve lhůtě 15 dnů nebo nebude-li dohody ve smírčím řízení s prostředníkem dosaženo ve lhůtě [60] dnů od zahájení smírného řešení, je každá ze smluvních stran oprávněna oznámením druhé smluvní straně smírčí řízení ukončit. O náklady na smírčí řízení se smluvní strany dělí rovným dílem. Nedojde-li ke smírnému vyřešení sporů mezi smluvními stranami postupem podle Článek 39.1 až Článek 39.3, smluvní strany se dohodly, že všechny spory vznikající ze Smlouvy z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikypřed věcně příslušným soudem dle sídla Klienta. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 8.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě zavazují, že vynaloží veškeré úsilí, aby případné spory vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s níbyly urovnány smírnou cestou. Zavazují se, včetně sporů o jejich výklad či platnost že budou postupovat tak, aby sporná situace byla objektivně vysvětlena, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůza tímto účelem si poskytnou nezbytnou součinnost. 14.3 Nebude8.2 Zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele, je oprávněn se v případě sporů vyplý- vajících ze Smlouvy obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebi- telských sporů, kterým je pro oblast energetiky Energetický regulační úřad, IČO: 70894451, se sídlem Xxxxxxxxxx xxxxxxx 0, 000 00 Jihlava (xxx.xxx.xx). 8.3 Pokud se Smluvní strany písemně nedohodnou, pak je kterákoli strana oprávněna předložit spor ke konečnému řešení v souladu s obecně závaznými právními předpisy příslušnému soudu nebo orgá- nu státní správy. V případě soudního řízení vedeného se Zákazníkem s místem trvalého pobytu nebo se sídlem mimo Českou republiku bude místně příslušný soud brán vždy podle sídla Obchodníka, nevy- lučují-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly aplikované právní předpisy či mezinárodní smlouvy takovou volbu místně příslušného soudu. V případě soudního řízení vedeného se Zákazníkem v postavení podnikatele se smluvní stranystrany v souladu s § 89 a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád dohodly, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respza místně příslušný soud bude brán soud dle sídla Obchodníka. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy Roz- hodným právem bude vždy právo České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou 4 Strany se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovateledle zákona č. 216/1994 Sb. dohodly, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo že veškeré jejich spory vzniklé z tohoto závazkového vztahu či v souvislosti s níním budou rozhodovány v rozhodčím řízení ("RŘ") před jediným rozhodcem ad hoc, včetně sporů o jejich výklad či platnost kterým jmenují Mgr. Xxxxx Xxxxxxxxxxxx, evidenční číslo u ČAK 10348. Žalobu žalobce doručí na adresu Xxxx, Xxxxxx 0, PSČ 602 00. Tato adresa je doručovací adresou rozhodce a usilovat současně místem, kde bude RŘ probíhat. Strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydohodly, že spory vznikající ze Smlouvy poplatek za RŘ je nákladem řízení a je součtem částky šest tisíc korun českých a jedna a půl násobku výše soudního poplatku, jenž by byl v daném případě vybrán za řízení před obecnými soudy ČR dle platné legislativy a to do hodnoty sporu do jednoho milionu korun českých. V případě hodnoty sporu vyšší se tento poplatek za RŘ dále navýší o příslušnou výši soudního poplatku z přesahující částky. K celkové částce vypočítaného poplatku za RŘ bude dále přičtena DPH. U sporů s mezinárodním prvkem se poplatek za RŘ zvyšuje o polovinu, v RŘ s více než dvěma účastníky se zvyšuje za třetího a každého dalšího účastníka o pětinu. Dle způsobu výpočtu poplatku za RŘ je zpoplatněn i nárok uplatněný jako vzájemný návrh nebo námitka započtení v celé jejich výši. Zvláštní úkony v RŘ mohou být účtovány dle skutečných nákladů. Zastavením řízení nezaniká nárok rozhodce na úhradu poplatku za RŘ, zaplacený poplatek za RŘ se nevrací. Strany pověřují rozhodce, aby RŘ vedl v češtině, písemně bez ústního jednání, rozhodl dle zásad spravedlnosti, rozhodnutí vydal bez odůvodnění, a souhlasí, že může pověřit k administrativní a ekonomické činnosti v rámci RŘ třetí osoby, a to zejména Unii pro rozhodčí a mediační řízení ČR, a.s., působící na adrese, kde bude rozhodčí řízení probíhat, a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resptomto rozsahu ho zprošťují mlčenlivosti. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případěStrany dohodly, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v PrazeRŘ se přiměřeně použijí ustanovení OSŘ o postupu při doručování; uložení u soudu nahrazuje uložení u rozhodce a vyvěšení na úřední desce soudu nahrazuje zveřejnění na stránkách xxx.xxxx.xx/xxxxxxx-xxxxx.

Řešení sporů. 14.1 Práva 1.Prodávající a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou Kupující se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných pokusí o smírné řešení veškerých sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo mezi Prodávajícím a Kupujícím v souvislosti s níKupní smlouvou, včetně sporů o jejich výklad či platnost Rámcovou kupní smlouvou nebo Záručním prohlášením v dobré víře. 2.Všechny takové spory, jež se smluvním stranám nepodaří vyřešit smírně v přiměřené lhůtě nepřekračující v žádném případě 30 (třicet) dnů, budou s vyloučením pravomoci obecných soudů rozhodovány s konečnou platností v rozhodčím řízení vedeném u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a usilovat Agrární komoře České republiky 3 (třemi) rozhodci. 3.Každá ze smluvních stran jmenuje 1 (jednoho) rozhodce, kteří pak jmenují předsedu rozhodčího senátu, a to v souladu s podmínkami Řádu Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky. Rozhodčí řízení se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly bude konat v Praze, v České republice, a bude vedeno v českém jazyce. Nález Rozhodčího soudu bude konečný a vykonatelný. Smluvní strany jsou povinny splnit všechny povinnosti uložené jim v rozhodčím nálezu ve lhůtách v něm uvedených. 4.Prodávající a Kupující se smluvní stranydohodli, že spory vznikající ze Smlouvy veškerá práva Prodávajícího vůči Kupujícímu na jakékoli peněžité plnění vyplývající z jakékoli Kupní smlouvy nebo Rámcové kupní smlouvy nebo vzniklé na jejich základě se promlčují v promlčecí lhůtě patnácti let, která počíná běžet ode dne, kdy právo mohlo být uplatněno poprvé; tímto ujednáním nejsou dotčeny objektivní promlčecí lhůty stanovené OZ ani ustan. §§ 639 – 644 OZ. 5.Prodávající a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respKupující vylučují aplikaci ustan. byla-li by §§ 1799 a 1800 OZ na jakoukoli Kupní smlouvu a Rámcovou kupní smlouvu pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případěpřípad, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudby kterákoliv z těchto smluv byla uzavřena adhézním způsobem. 6.Prodávající a Kupující vylučují aplikaci jakýchkoli obchodních zvyklostí na jakýkoli vzájemný právní styk, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazezejména na závazky vzniklé z jakékoli Kupní smlouvy a Rámcové kupní smlouvy.

Řešení sporů. 14.1 Práva 1. Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzá- jemným jednáním a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksmírnou cestou. 14.2 2. V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a rozhodování ve spo- ru příslušejícímu k rozhodování ERÚ, bude spor předložen k rozhodnutí tomuto úřadu. V ostatních případech bude spor rozhodován níže uve- deným způsobem. Rozhodným právem je vždy právo České republiky. Rozhodčí doložkou je zavázán pouze Zákazník, který není v postavení spotřebitele. 3. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo dohodly, že veškeré majetkové spory, které v bu- doucnu vzniknou v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyjakož i spory, že spory vznikající ze Smlouvy a které vzniknou v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)tímto smluvním vztahem, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; a to i v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudtato Smlouva bude neplatná, určují zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v rozhodčím řízení v souladu se zá- konem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů. Strany se dohodly, že spor bude rozhodovat jediný rozhodce, a to XXXx. Xxx. Xxxx Xxxxxx, MBA, LL.M., se sídlem 28. října 150, Ostrava – Mo- ravská Ostrava, PSČ 702 00, zapsaný v seznamu rozhodců Ministerstva spravedlnosti ČR pod ev. č. 152. 4. V souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez ústního jednání, na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebude-li však rozhodce písemné materiály považovat za dostačující, je oprávněn ústní jednání nařídit. 5. Smluvní strany se dohodly, že rozhodci bude uhrazen poplatek za roz- hodčí řízení ve výši 4,5 % z žalované částky, minimálně však 5 000,- Kč (k poplatku se přičítá DPH v aktuální výši podle příslušných předpisů). Stejně jako místně příslušný soud Městský soud druhé straně, může dále v Prazerozhodčím řízení vzniknout ná- klad spojený s provedením důkazů (např. znalečné, poštovné, atp.), dále náklad spojený s právním zastoupením účastníka řízení, kdy náklady budou rozhodcem přiznávány podle příslušných ustanovení občanského soudního řádu (dále též jen „o.s.ř.“) a vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., když platí, že tyto náklady budou přisuzovány podle poměru úspěchu účastníka řízení v daném sporu. Poplatek za rozhodčí řízení zálohově platí žalující strana. 6. Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalovanému, který je po- vinen se vyjádřit do 10 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjádřením před- ložit důkazy na podporu svých tvrzení. Smluvní strany výslovně pověřují rozhodce, že spor může rozhodnout podle zásad spravedlnosti. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování v rozhodčím řízení se řídí přísluš- nými ustanoveními zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o vý- konu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů. Místem konání rozhodčího řízení je město Ostrava, sudiště na adrese 28. října 150. Ří- zení se bude konat v jazyce českém. Rozhodce bude v řízení v otázkách v této doložce neupravených postupovat přiměřeně podle o.s.ř. Strana sporu, která neměla v řízení úspěch, je povinna uhradit úspěšné straně náhradu nákladů řízení, včetně poplatku rozhodci a nákladů na právní zastoupení advokátem. 7. Rozhodčí nález je doručením vykonatelný.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 10.1. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění případných vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s nítouto Dohodou a k jejich vyřešení mimosoudní cestou, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůprostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude10.2. Smluvní strana, která iniciuje zahájení mimosoudního řešení sporu, písemně oznámí druhé Smluvní straně zahájení tohoto mimosoudního řešení, a přitom detailně popíše předmět sporu a sdělí jméno svého zástupce pro jednání. Druhá Smluvní strana písemně do 10 (slovy deseti) dnů písemně odpoví na podnět na zahájení mimosoudního řešení sporu, sdělí své stanovisko k předmětu sporu a jméno svého zástupce pro jednání. 10.3. Nedohodnou-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzástupci obou Smluvních stran na vyřešení sporu do 30 (slovy třiceti) dnů od doručení oznámení o zahájení sporu, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikybude spor řešen příslušným obecným soudem. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 11.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení zejména prostřednictvím jednání (negociace) oprávněných osob nebo pověřených zástupců. Zástupci Smluvních stran mohou být pouze takové osoby, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat které se o smírné vyřešení těchto sporůvýznamným způsobem neúčastnily událostí, které do té chvíle sporu předcházely. 14.3 Nebude11.2 Smluvní strana, která iniciuje zahájení sporu, písemně oznámí druhé Smluvní straně zahájení sporu a přitom detailně popíše předmět sporu a sdělí jméno svého zástupce pro další jednání. Druhá Smluvní strana do 10 (deseti) kalendářních dnů písemně odpoví na podnět na zahájení sporu, sdělí své stanovisko k předmětu sporu a jméno svého zástupce pro další jednání. 11.3 Zástupci stran budou o sporu jednat v dobré víře a s cílem nalézt řešení sporu, které nejlépe vyhoví duchu a účelu této Smlouvy. 11.4 Nedohodnou-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzástupci obou Smluvních stran na řešení sporu do 60 (šedesáti) kalendářních dnů od doručení oznámení o zahájení sporu, že bude spor řešen v rámci mediace. Mediátorem bude zejm. kvalifikovaná osoba oprávněná k provádění činností odpovídajících předmětu plnění dle této Smlouvy, na které se Smluvní strany dohodnou. Náklady na mediaci budou uhrazeny stejným dílem oběma Smluvními stranami. Smluvní strany se budou řídit doporučením mediátora, pokud dospějí na základě jeho činnosti k dohodě. 11.5 Veškeré spory vznikající ze vzniklé na základě této Smlouvy a v souvislosti s ní ní, pokud se je nepodařilo vyřešit podle předchozích odstavců této Smlouvy, budou rozhodovány projednány a řešeny před příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 39.138.1 Právní vztahy vzniklé mezi SD a povinnosti smluvních stran Klientem v souvislosti s vedením Účtu a prováděním jakýchkoli dalších plnění dle Smlouvy o účtu nebo dalších Smluv dle těchto VOP pro Klienta se řídí právním řádem České republiky a těmito VOP. Záležitosti v těchto podmínkách výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelepříslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů, obchodním zákoníkem zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK)zákonem č.87/1995 Sb., není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 o spořitelních a úvěrních družstvech, v platném znění, a stanovami SD. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých dohodly, že vylučují uplatnění ustanovení § 1765, odst. 1 a § 1766 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsmluvní vztah mezi nimi založený. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými 39.238.2 K veškerým sporům vyplývajícím z uvedených právních vztahů jsou příslušné obecné soudy České republiky. Smluvní strany se dohodly, že v případě sporu mezi Xxxxxxxx, který je podnikatelem, a SD je místně příslušným soudem soud příslušný dle sídla SD. V případě sporu mezi Xxxxxxxx, který není podnikatelem, a SD se prorogační doložka nesjednává a místně i věcně příslušný soud bude určen v souladu s právními předpisy. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 39.338.3 Pro případ mimosoudního řešení sporů či nespokojenosti s řešením stížnosti či reklamace se může Klient obracet na úřad Finančního arbitra se sídlem Praha 1; v případě, že podle procesních předpisů Legerova 1581/69, xxx.xxxxxxxxx.xx, eventuálně je k rozhodování věci příslušný krajský soudKlient oprávněn podat stížnost České národní bance, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazejakožto orgánu dohledu nad činností SD, se sídlem Praha 1, Na Příkopě 28.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě dohodly, že své majetkové spory, které mezi nimi vzniknou z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost budou řešit v rozhodčím řízení před jediným rozhodcem, kterým jmenují XXXx. Xx. Xxxxxxx Xxxxxxxx, Ph.D., advokáta, č. ev. u České advokátní komory 08780, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranypro případ, že spory vznikající ze Smlouvy by se tento rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestal nebo by ztratil způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují XXXx. Xxxxx Xxxxxxx, Ph.D., advokáta, č. ev. u České advokátní komory 11926, a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady pro případ, že by se tento rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestal nebo by ztratil způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují JUDr. Xxxxx Xxxxxxxxxx, advokátku, č. ev. u České advokátní komory 12715, a pro případ, že by se tato rozhodcem z jakéhokoliv důvodu nestala nebo by ztratila způsobilost k výkonu funkce rozhodce, jmenují Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxx, advokáta, č. ev. u České advokátní komory 12308. Smluvní strany se dohodly, že žaloba se podává výhradně na adresu: Sdružení rozhodců, a. s., Brno, Příkop 8, PSČ: 604 39. Odměna za rozhodčí řízení je splatná podáním žaloby a činí 3 % z hodnoty předmětu sporu, nejméně však 5.000 Kč (Český telekomunikační úřadplus příslušná DPH), respřízení může být pouze písemné a rozhodnutí nemusí obsahovat odůvodnění. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; výslovně žádají o doručování na poštovní nebo e-mailové adresy uvedené v případětéto Smlouvě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský s doručováním do datové schránky nesouhlasí. Ujednáním o rozhodčí doložce není dotčeno právo žalobce, aby se se svou žalobou obrátil na obecný soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 16.1 Práva a povinnosti smluvních stran touto Smlouvou výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelezákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksouvisejícími. 14.2 16.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich její výklad či platnost a usilovat se o smírné jejich vyřešení těchto sporůnejprve smírně prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany16.3 V případě, že spory vznikající ze nedojde k vyřešení sporu dle odst. 16.2 této Smlouvy a v přiměřené době ne delší než sto dvaceti (120) dnů, bude takový spor vzniklý z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady rozhodnut s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho jednacího řádu a pravidel třemi rozhodci, kdy každá ze smluvních stran jmenuje jednu (Český telekomunikační úřad)1) osobu rozhodce a tito jmenují třetí osobu rozhodce. Pokud se rozhodci jmenovaní smluvními stranami nedohodnou na osobě třetího rozhodce, respjmenuje třetího rozhodce předseda Rozhodčího soudu v souladu s jeho jednacím řádem a pravidly. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyŘízení se bude konat v Praze a bude vedeno v jazyce českém. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 8.1. Uzavření a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelerealizace smlouvy/objednávky i tyto Všeobecné podmínky podléhají právu České republiky, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu zejména občanskému zákoníku (ZoEKzákon č. 89/2012 Sb., v platném znění), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. Smlouva/objednávka i tyto Všeobecné podmínky budou také v tomto smyslu interpretovány. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy 8.2. Jestliže dojde ke sporu nebo neshodě mezi stranami v souvislosti nebo v souvislosti s nídůsledku smlouvy a tento spor nebude možné vyřešit smírně, včetně sporů o jejich výklad či platnost kupující a usilovat prodávající se o smírné vyřešení těchto sporů.dohodli na následujícím eskalačním procesu: 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany8.2.1. Vyjednávání: jestliže pracovníci exekutivy spor na schůzce nevyřeší, že všechny spory vznikající ze Smlouvy z uzavřených smluv/objednávek a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resps konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu a Pravidel jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu s místem sudiště v Brně. 8.2.2. bylaNebude-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyněkterá ze smluvních stran souhlasit s rozhodčím nálezem vydaným rozhodčím senátem v prvním stupni, může ve lhůtě 15 dnů od doručení rozhodčího nálezu požádat o jeho přezkoumání přezkumným rozhodčím senátem. 14.4 Smluvní strany 8.3. Náklady na rozhodčí řízení platí účastníci podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1poměru účastenství na věci a na řízení; v případěnelze-li poměr účastenství určit, že podle procesních předpisů platí je k rozhodování rovným dílem. Účastník, který ve věci příslušný krajský soudúspěch neměl je povinen nahradit náklady rozhodčího řízení (případně i přezkumného řízení) účastníkovi, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazekterý měl ve věci plný úspěch.

Řešení sporů. 14.1 Práva 22.1. Pokud je Účastník spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Mimosoudní řešení sporů je systém, který při řešení sporů umožňuje alternativní postup, tedy jiný postup než klasickou soudní cestou v rámci občanského soudního řízení. 22.2. Spory mezi Poskytovatelem a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu Účastníkem vyplývající ze Smlouvy (ZoEKtzv. účastnické spory) řeší v rozsahu své zákonem vymezené působnosti Český telekomunikační úřad (ČTÚ), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakXxxxxxxxxx 000, Xxxxx 9, PSČ: 190 00, tel. 000 000 000, v řízení vedeném podle ustanovení § 129 Zákona o elektronických komunikacích na návrh kterékoli ze smluvních stran. Více na xxx.xxx.xx. 14.2 22.3. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě dohodly, že spory vzniklé z této Smlouvy nebo a v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůjejichž řešení zákon nesvěřuje ČTÚ, bude dle sídla Poskytovatele řešit Okresní soud v Hradci Králové. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly 22.4. Pokud Účastník není spokojen s řešením jeho reklamace Poskytovatelem, mimo jiné též ve věci trvalé nebo pravidelně se smluvní stranyopakující Odchylky skutečného výkonu Služby, že spory vznikající ze Smlouvy a pokud jde o rychlost nebo jiné parametry kvality služby, může se obrátit na ČTÚ v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)rámci řízení o námitkách Účastníka proti vyřízení reklamace v elektronických komunikacích. Více na xxx.xxx.xx, respkde jsou též uvedeny další možnosti, kam se může Účastník – spotřebitel obrátit se svými podněty v oblasti telekomunikací. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyPokud je naměřena jedna z odchylek, vzniká právo na reklamaci služby. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 16.1.1. V případě, že nastane spor mezi Smluvními stranami, který vznikne ze Smlouvy nebo který se jí týká, uvědomí poškozená Smluvní strana druhou Smluvní stranu o tomto sporu v písemné formě do deseti (10) dnů poté, co tento spor vznikne. Jestliže Smluvní strany nevyřeší spor do deseti (10) dnů po doručení takového oznámení, jmenuje každá strana do pěti (5) dnů poté svého zástupce pro schůzku, která se uskuteční v sídle poškozené Smluvní strany nebo na jakémkoliv jiném vzájemně dohodnutém místě, aby se vyřešil spor. Pokud nebudou moci Smluvní strany vyřešit spor ke vzájemné spokojenosti do dvaceti (20) dnů po tomto jmenování, a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), nenínedohodnou-li ve Smlouvě uvedeno jinakse jiným způsobem, budou dále postupovat dle čl. 16.1.2 Smlouvy. 14.2 Smluvní strany 16.1.2. K řešení případných sporů ze Smlouvy, které se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s nínepodaří vyřešit smírnou cestou dle čl. 16.1.1, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými jsou příslušné obecné soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 10.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou stran, plynoucí ze smlouvy, jejich zajištění, změny a zánik se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelevýhradně právním řádem České republiky, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK)to zejména. zákonem č. 89/2012 Sb., neníobčanský zákoník, v platném zněnía zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. 10.2 Vznikne-li mezi smluvními stranami ve Smlouvě uvedeno jinakvztahu k uzavřené smlouvě, její aplikaci nebo výkladu jakýkoli spor, vyvinou smluvní strany maximální úsilí a prostředky, aby takový spor byl vyřešen smírně. 14.2 10.3 Nepodaří-li se spor vzniklý mezi smluvními stranami v souvislosti se smlouvou vyřešit smírně, bude spor postoupen k rozhodnutí obecnému soudu, místně příslušnému dle sídla poskytovatele. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo splnit všechny povinnosti uložené v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad pravomocném rozsudku či platnost usnesení předmětného soudu ve lhůtách v něm uvedených.PRÁVO A SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST 1. Smlouva a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající veškeré závazkové vztahy vyplývající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy se řídí právním řádem České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně 2. Pro rozhodování sporů mezi Poskytovatelem a Zákazníkem, popř. Uživatelem, vyplývajících ze Smlouvy je příslušný ČTÚ, popř. obecný soud Obvodní České republiky. Místně příslušným soudem pro soudní řízení vedené proti zahraniční osobě je obecný soud pro Prahu 1; v případěPoskytovatele. 3. Je-li Zákazník spotřebitelem ve smyslu platných právních předpisů, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazetéž možné případné spory vyplývající ze Smlouvy mimosoudně řešit před ČTÚ na oblastním odboru dle bydliště spotřebitele. Více informací na xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx- sporu.

Řešení sporů. 14.1 Práva VIII.1. Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny přede- vším vzájemným jednáním a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksmírnou cestou. 14.2 VIII.2. V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a rozhodová- ní ve sporu příslušejícímu k rozhodování ERÚ, bude spor předložen k rozhodnutí tomuto úřadu. V ostatních případech bude spor rozhodován níže uvedeným způsobem. Rozhodným právem je vždy právo České re- publiky. Rozhodčí doložkou je zavázán pouze Zákazník, který není v postavení spotřebitele. VIII.3. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo dohodly, že veškeré majetkové spory, které v budoucnu vzniknou v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyjakož i spory, že spory vznikající ze Smlouvy a kte- ré vzniknou v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)tímto smluvním vztahem, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; a to i v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudtato Smlouva bude neplatná, určují zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů. Strany se dohodly, že spor bude rozhodovat jediný rozhodce, a to XXXx. Xxx. Xxxx Xxxxxx, MBA, LL.M., se sídlem 28. října 150, Os- trava – Moravská Ostrava, PSČ 702 00, zapsaný v seznamu rozhodců Ministerstva spravedlnosti ČR pod ev. č. 152. VIII.4. V souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez ústního jed- nání, na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebu- de-li však rozhodce písemné materiály považovat za dostačující, je oprávněn ústní jednání nařídit. VIII.5. Smluvní strany se dohodly, že rozhodci bude uhrazen poplatek za rozhodčí řízení ve výši 4,5 % z žalované částky, minimálně však 5 000,- Kč (k poplatku se přičítá DPH v aktuální výši podle příslušných předpisů). Stejně jako místně příslušný soud Městský soud druhé straně, může dále v Prazerozhodčím řízení vzniknout náklad spojený s provedením důkazů (např. znalečné, poš- tovné, atp.), dále náklad spojený s právním zastoupením účastníka řízení, kdy náklady budou rozhodcem přiznávány podle příslušných ustanovení občanského soudního řádu (dále též jen „o.s.ř.“) a vy- hlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., když platí, že tyto náklady budou přisuzovány podle poměru úspěchu účastníka řízení v daném sporu. Poplatek za rozhodčí řízení zálohově platí žalující strana. VIII.6. Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalovanému, který je povinen se vyjádřit do 10 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjá- dřením předložit důkazy na podporu svých tvrzení. Smluvní strany výslovně pověřují rozhodce, že spor může rozhodnout podle zásad spravedlnosti. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování v roz- hodčím řízení se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění poz- dějších předpisů. Místem konání rozhodčího řízení je město Ostrava, sudiště na adrese 28. října 150. Řízení se bude konat v jazyce čes- kém. Rozhodce bude v řízení v otázkách v této doložce neupravených postupovat přiměřeně podle o.s.ř. Strana sporu, která neměla v řízení úspěch, je povinna uhradit úspěšné straně náhradu nákladů řízení, včetně poplatku rozhodci a nákladů na právní zastoupení advokátem. VIII.7. Rozhodčí nález je doručením vykonatelný.

Řešení sporů. 14.1 Práva VIII.1. Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzájemným jednáním a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksmírnou cestou. 14.2 VIII.2. V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a rozhodování ve sporu příslušejícímu k rozhodování ERÚ, bude spor předložen k rozhod- nutí tomuto úřadu. V ostatních případech bude spor rozhodován níže uvedeným způsobem. Rozhodným právem je vždy právo České repub- liky. Rozhodčí doložkou je zavázán pouze Zákazník, který není v posta- vení spotřebitele. VIII.3. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo dohodly, že veškeré majetkové spory, které v budoucnu vzniknou v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyjakož i spory, že spory vznikající ze Smlouvy a které vzniknou v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)tímto smluvním vztahem, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; a to i v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudtato Smlouva bude neplatná, určují zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů. Strany se dohodly, že spor bude rozhodovat jediný rozhodce, a to XXXx. Xxx. Xxxx Xxxxxx, MBA, LL.M., se sídlem 28. října 150, Ostrava – Moravská Ostrava, PSČ 702 00, zapsaný v seznamu rozhodců Ministerstva spra- vedlnosti ČR pod ev. č. 152. VIII.4. V souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez ústního jednání, na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebude-li však rozhodce písemné materiály považovat za dostačující, je oprávněn ústní jednání nařídit. VIII.5. Smluvní strany se dohodly, že rozhodci bude uhrazen poplatek za rozhodčí řízení ve výši 4,5 % z žalované částky, minimálně však 5 000,- Kč (k poplatku se přičítá DPH v aktuální výši podle příslušných předpisů). Stejně jako místně příslušný soud Městský soud druhé straně, může dále v Prazerozhodčím řízení vzniknout náklad spojený s provedením důkazů (např. znalečné, poštovné, atp.), dále ná- klad spojený s právním zastoupením účastníka řízení, kdy náklady budou rozhodcem přiznávány podle příslušných ustanovení občanského soud- ního řádu (dále též jen „o.s.ř.“) a vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., když platí, že tyto náklady budou přisuzovány podle pomě- ru úspěchu účastníka řízení v daném sporu. Poplatek za rozhodčí řízení zálohově platí žalující strana. VIII.6. Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalovanému, který je povinen se vyjádřit do 10 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjádřením předložit důkazy na podporu svých tvrzení. Smluvní strany výslovně po- věřují rozhodce, že spor může rozhodnout podle zásad spravedlnosti. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování v rozhodčím řízení se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů. Místem ko- nání rozhodčího řízení je město Ostrava, sudiště na adrese 28. října 150. Řízení se bude konat v jazyce českém. Rozhodce bude v řízení v otáz- kách v této doložce neupravených postupovat přiměřeně podle o.s.ř. Strana sporu, která neměla v řízení úspěch, je povinna uhradit úspěšné straně náhradu nákladů řízení, včetně poplatku rozhodci a nákladů na právní zastoupení advokátem. VIII.7. Rozhodčí nález je doručením vykonatelný.

Řešení sporů. 14.1 17.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou vyplývající z Rámcové smlouvy, VOP a z Dílčích smluv se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním Občanským zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakřádu. 14.2 Smluvní strany 17.2 Strany se dohodly, že žádná z nich není oprávněna postoupit svá práva a povinnosti vyplývající z Rámcové smlouvy třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu druhé strany. 17.3 Strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy Rámcové smlouvy, VOP a Dílčích smluv nebo v souvislosti s nínimi, včetně sporů o jejich výklad či platnost platnost, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání kontaktních osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude17.4 Nebudou-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyvyřešeny smírně, že všechny spory vznikající ze Smlouvy z Rámcové smlouvy, VOP a z Dílčích smluv a v souvislosti s ní nimi včetně sporů o jejich výklad či platnost budou rozhodovány v souladu s právními předpisy před věcně a místně příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikysoudy. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní 1.Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy této smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení smírnou cestou, včetně sporů o jejich výklad zejména prostřednictvím jednání oprávněných osob, příp. statutárních orgánů či platnost a usilovat jeho členů. 2.Smluvní strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudedohodly, že pokud se nedohodnou na řešení vzájemného sporu smírně postupem podle odst. 1. tohoto Článku ve lhůtě [30] dnů ode dne, kdy došlo ke sporu, takový spor, je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly zejména o: tom, zda ESCO řádně provedla základní opatření; xxx, zda došlo k předání, resp. zda Klient nepřevzal předměty investičních opatření, ač k tomu byl podle smlouvy povinen; výši úspory nákladů nebo úspory energií; důvodnosti reklamované vady základních investičních opatření a/nebo o výši účelně vynaložených nákladů; tom, zda nastala změna okolností; se pokusí vyřešit prostřednictvím prostředníka (dále jen „prostředník“). 3.Smluvní strany se dohodly, že prostředníkem bude na obou smluvních stranách nezávislá osoba s příslušnou odborností a renomé. Na osobě prostředníka se smluvní stranystrany musí dohodnout. Prostředník bude vystupovat jako odborník a ne jako rozhodce. Nedohodnou-li se smluvní strany na osobě prostředníka ve lhůtě 15 dnů nebo nebude-li dohody ve smírčím řízení s prostředníkem dosaženo ve lhůtě [60] dnů od zahájení smírného řešení, je každá ze smluvních stran oprávněna oznámením druhé smluvní straně smírčí řízení ukončit. O náklady na smírčí řízení se smluvní strany dělí rovným dílem. 4.Nedojde-li ke smírnému vyřešení sporů mezi smluvními stranami postupem podle 1. až 3., smluvní strany se dohodly, že všechny spory vznikající ze Smlouvy z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány před věcně a místně příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyrepubliky . 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva Pojištění a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou vztah mezi pojištěným, pojistníkem i pojistitelem, se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelečeským právním řádem. Pro soudní řešení sporů z pojištění jsou určeny věcně a místně příslušné soudy v České republice. Stížnosti lze zasílat na níže uvedenou adresu sídla pojistitele. Pojistitel vyrozumí bez zbytečného odkladu stěžovatele o tom, obchodním zákoníkem že stížnost přijal, jakož i o způsobu a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu lhůtě vyřízení. Následně pojistitel stěžovatele písemně vyrozumí o vyřízení stížnosti. Stěžovatel má možnost se obrátit s případnou stížností na Českou národní banku jako orgán dohledu nad finančním trhem, včetně pojišťovnictví. Pojistitel se při svém jednání řídí Etickým kodexem vydaným Českou asociací pojišťoven (ZoEKdostupný na xxx.xxx.xx), není. Je-li pojištěným ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sjednaném pojištění spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjedna- ného pojištění. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudez předmětného pojištění je Česká obchodní inspekce (internetová adresa České obchodní inspekce: xxx.xxx.xx). – Je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzájemcem o pojištění, že spory vznikající pojistníkem, pojištěným, oprávněnou osobou nebo obmyšleným spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých z jiných druhů pojištění než ze Smlouvy životního pojištění, je Česká obchodní inspekce. (internetová adresa České obchoní inspekce: xxxx://xxx.xxx.xx) nebo Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú. (internetová adresa Kanceláře ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú.: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/). Zprávu o solventnosti a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)finanční situaci pojistitele lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx Úrazové pojištění řidičů lze i sjednat u pojistitele i samostatně. Bližší informace o úrazovém pojištění řidičů sjednávaném samostatně lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikynebo na kterékoliv pobočce pojistitele. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 21.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě dohodly a souhlasí, že veškeré spory, které vzniknou z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat budou řešit přednostně vzájemným jednáním jako základním způsobem řešení sporů. Nedohodnou-li se o smírné vyřešení těchto sporůSmluvní strany v konkrétním případě jinak, nebude existence sporu důvodem ke změně termínu dokončení Díla uvedeného v této Smlouvě. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany21.2 Veškeré spory mezi Smluvními stranami, že spory vznikající ze které vzniknou z této Smlouvy a nebo v souvislosti s ní a které se nepodaří vyřešit smírnou cestou, budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyv souladu se zákonem č. 99/1963 Sb. 14.4 , občanským soudním řádem, v platném znění („o.s.ř.). Smluvní strany podle se v souladu s ustanovením § 89a občanského soudního řádu určují jako o.s.ř. dohodly, že místně příslušný soud příslušným bude Obvodní soud pro Prahu 1; v případě9, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud respektive Městský soud v Praze, bude-li dána jeho věcná příslušnost dle § 9 odst. 2 písm. o) o.s.ř.

Řešení sporů. 14.1 Práva 10.1. Nedojde−li k dohodě obou stran nebo jejich zmocněnců, předloží spor některá ze stran nebo obě strany neprodleně k rozhodnutí Českému telekomunikačnímu úřadu. 10.2. Každá strana má právo po vyčerpání opravných prostředků ve správním řízení v daném sporu obrátit se na příslušný soud v České republice postupem stanoveným v zákoně č. 127/2005 Sb. 11.1 Uživatel poskytne Poskytovateli svůj osobní e−mail pro účely komunikace s Uživatelem. Na uvedený e−mail Uživatele budou zasílány faktury v elektronické podobě. 11.2. Uživatel v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. uděluje po dobu trvání Smlouvy Poskytovateli oprávnění shromažďovat, zpracovávat, uchovávat a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li užívat jeho osobní údaje uvedené ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti pro účely informačních a účtovacích systémů Poskytovatele a pro komunikaci s ní, včetně sporů Uživatelem o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy všech službách Poskytovatele a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyplněním předmětu Smlouvy Poskytovatelem. 14.4 Smluvní strany podle 11.3. Uživatel souhlasí, aby Poskytovatel zpracovával pro obchodní účely data uvedená v § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 84 odst. 3 písm. zák. č. 151/2000 Sb., o telekomunikacích, ve znění změn a doplňků. 11.4. Poskytovatel je oprávněn uvádět Uživatele v seznamu svých referenčních uživatelů a zveřejnit statistické údaje o využívání Služby uživatelem ostatním uživatelům Služby. 11.5. Práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy je Poskytovatel oprávněn převést na třetí osobu, s čímž Uživatel uzavřením Smlouvy vyjadřuje souhlas. Účinky převodu práv a povinností na třetí osobu nabývají vůči Uživateli účinnosti doručením oznámení ve stejné formě, v jaké se podává výpověď. Uživatel je oprávněn převést svá práva a povinnosti vyplývající ze Xxxxxxx na třetí osobu jen s předchozím písemným souhlasem Poskytovatele. 11.6. Podmínky jsou k dispozici 24 hodin denně v elektronické podobě na adrese xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. 11.7. Podmínky pozbývají účinnosti dnem nabytí účinnosti Podmínek pozdějších. 11.8. Pokud by byla ujednání ve Smlouvě odchylná od Podmínek, mají ujednání uvedená ve Smlouvě přednost. 11.9. S výjimkou, kdy tyto Podmínky požadují písemnou formu, lze veškerou komunikaci mezi Poskytovatelem a Uživatelem uskutečňovat ve formě elektronických zpráv doručovaných na elektronickou adresu uvedenou druhou stranou. 11.10. Ukončení platnosti Xxxxxxx se nedotýká platnosti a účinnosti ustanovení Podmínek, které přetrvávají až do úplného vyřízení všech nároků vyplývajících ze smluvního vztahu. 11.11. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.. 12. 2009. V Jeseníku: dne: 2.4.2010 V ......................................... dne:

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 8.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě zavazují, že vyna- loží veškeré úsilí, aby případné spory vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s níbyly urovnány smírnou cestou. Zavazují se, včetně sporů o jejich výklad či platnost že budou postupovat tak, aby sporná situace byla objektivně vysvětlena, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůza tímto účelem si poskytnou nezbytnou sou- činnost. 14.3 Nebude8.2 Zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele, je oprávněn se v případě sporů vyplývajících ze Smlouvy obrátit na subjekt mimosoudního ře- šení spotřebitelských sporů, kterým je pro oblast energetiky Energetický re- gulační úřad, IČO: 70894451, se sídlem Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava (xxx.xxx.xx). 8.3 Pokud se Smluvní strany písemně nedohodnou, pak je kterákoli strana oprávněna předložit spor ke konečné- mu řešení v souladu s obecně závazný- mi právními předpisy příslušnému soudu nebo orgánu státní správy. V pří- padě soudního řízení vedeného se Zá- kazníkem s místem trvalého pobytu nebo se sídlem mimo Českou republiku bude místně příslušný soud brán vždy podle sídla Obchodníka, nevylučují-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respaplikované právní předpisy či meziná- rodní smlouvy takovou volbu místně příslušného soudu. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy Rozhodným prá- vem bude vždy právo České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 23.1. Práva a povinnosti povinností smluvních stran touto Smlouvou výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním občanským zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksouvisejícími. 14.2 23.2. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich její výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 23.3. Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se do šedesáti (60) dnů ode dne doručení výzvy k smírnému vyřešení sporu zaslané kteroukoliv smluvní stranystranou druhé smluvní straně, že budou všechny spory vznikající ze z této Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc s konečnou platností u Rozhodčího soudu obecnými soudy při Hospodářské komoře České republikyrepubliky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými 12.1 Jestliže vznikne mezi stranami spor, rozpor nebo nárok v souvislosti s těmito Všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu prodeje nebo Kontraktu (ZoEK„Spor“), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakstrany si vzájemně oznámí důvody Sporu doporučeným dopisem a neprodleně se setkají, aby se v dobré víře pokusily vyřešit tento Spor smírnou cestou. 14.2 Smluvní 12.2 Jestliže není dosaženo smírného řešení během třiceti (30) dnů od takového oznámení, strany tímto souhlasí, že předloží řešení Sporu výhradní jurisdikci soudů v České republice s tím, že PRODÁVAJÍCÍ bude mít právo, jako osoba uplatňující nárok, iniciovat řízení proti KUPUJÍCÍMU u kompetentního soudu podle místa, kde má PRODÁVAJÍCÍ své registrované sídlo. 12.3 Oficiální text každého Kontraktu a jakéhokoliv učiněného oznámení bude v češtině. V případě jakéhokoliv sporu týkajícího se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů výkladu nebo interpretace Kontraktu, bude učiněn odkaz pouze na písemný Kontrakt v češtině a na žádný překlad do jakéhokoliv jiného jazyka. 12.4 Výklad, platnost a provádění těchto Všeobecných podmínek prodeje, všech Kontraktů a všech nesmluvních závazků, vzniklých na základě Smlouvy z nebo v souvislosti s nívýše uvedeným, včetně sporů se bude řídit českým právem s výjimkou ustanovení o jejich výklad či platnost konfliktu práva, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Jak KUPUJÍCÍ, tak PRODÁVAJÍCÍ uznávají aplikovatelnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranysouhlasí, že spory vznikající ze Smlouvy budou dodržovat českou protikorupční legislativu (včetně, mimo jiné, Zákona č. 40/2009 Sb., Trestního zákoníku a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřadč. 253/2008 Sb., o určitých opatřeních proti legalizaci výnosů z nelegální činnosti), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 1. Vzájemné spory mezi objednatelem a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakzhotovitelem řeší obecné soudy. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy 2. Objednatel, který je spotřebitelem / tj. fyzickou osobou, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v souvislosti s nírámci samostatného výkonu svého povolání/, včetně sporů má podle zákona č. 634/1992 Sb., o jejich výklad či platnost a usilovat se ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o smírné vyřešení těchto sporůposkytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách xxx.xxx.xx. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly 3. Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. 4. Xxxxxxxxxx se smluvní stranyzavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s objednatelem, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikypokud je objednatel neodmítne. 14.4 Smluvní strany 5. Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění ani rozhodčím řízením podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v případěplatném znění, že a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud. 6. Dozor nad dodržováním povinností podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudzákona č. 634/1992 Sb., určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud o ochraně spotřebitele, v Prazeplatném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (xxx.xxx.xx).

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydohodly, že spory vyvinou veškeré úsilí, které lze od nich rozumně vyžadovat, aby zamezily či předešly vzniku eventuálních sporů při řešení otázek spojených s plněním předmětu této smlouvy, zejména za účelem zabezpečení řádného a bezporuchového provozu kamerového systému a dalšího řádného plnění dle této smlouvy. Veškeré sporné problémy, vznikající ze Smlouvy při plnění této smlouvy a v souvislosti s ní jejím plněním budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respsmluvní strany řešit smírčím způsobem prostřednictvím svého určeného zástupce. bylaTeprve po neúspěšném smírčím řízení bude spor řešen před příslušným soudem v ČR. Do doby případného zahájení soudního řízení nebudou smluvní strany sdělovat informace o sporné problematice třetí osobě a budou instruovat a zaváží své zaměstnance k dodržení závazku důvěrnosti o případných sporných problematikách. Poruší-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyzhotovitel ustanovení tohoto článku, zavazuje se uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč (slovy: jednosto tisíc korun českých). Toto ujednání se nevztahuje na povinnosti objednatele poskytovat informace dle zákona č. 106/1999 Sb. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je o svobodném přístupu k rozhodování věci příslušný krajský soudinformacím, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v ve znění pozdějších předpisů, případně na další povinnosti objednatele poskytovat informace dle jiných právních předpisů, zejména, nikoliv však výlučně, zákona č. 131/2000 Sb., o hl.m. Praze, ve znění pozdějších předpisů.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 27.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o touto Smlouvou a k jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůpředevším prostřednictvím jednání oprávněných osob. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly 27.2 Pokud se smluvní stranystrany nedohodnou na vyřešení vzájemného sporu ani do šedesáti (60) dnů ode dne vzniku sporu, že má každá ze smluvních stran právo uplatnit svůj nárok u Rozhodčího soudu. Pokud dojde k Předčasnému ukončení a smluvní strany se nedohodnou na vyřešení vzájemného sporu, musí strana, která má v úmyslu uplatnit svoje nároky vůči druhé straně, uplatnit je u Rozhodčího soudu nejpozději do dvanácti (12) měsíců ode Dne předčasného ukončení. 27.3 Všechny spory vznikající ze z této Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady u Rozhodčího soudu podle jeho Řádu a Pravidel třemi rozhodci. Rozhodčí řízení se bude konat v Praze a bude vedeno v českém jazyce. 27.4 Smluvní strany se v souladu s ustanovením § 27 zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů, dohodly, že rozhodčí nález může být na žádost kterékoliv ze stran přezkoumán jinými rozhodci. Žádost o přezkum podává žádající strana druhé straně a zároveň rovněž rozhodčímu soudu nejpozději do patnácti (Český telekomunikační úřad)15) dnů ode dne, respkdy jí byl rozhodčí nález doručen. bylaPři přezkumu rozhodčího rozsudku se použijí pravidla stanovená Řádem a Pravidly rozhodčího soudu obdobně jako při podání žaloby. Rozhodci v rámci přezkumu mohou napadený nález rozhodčím nálezem změnit, nebo potvrdit. Rozhodčí nález vydaný v rámci řízení dle tohoto odstavce je konečný a závazný. 27.5 Nepodá-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyžádná ze stran včas žádost o přezkum dle předchozího odstavce, stane se rozhodčí nález vydaný v původním rozhodčím řízení konečným a závazným. 14.4 Smluvní 27.6 Sporné dílčí otázky, které mají být na základě výslovného odkazu v této Smlouvě rozhodnuty nebo určeny Nezávislým expertem, mohou být na písemnou žádost kterékoliv strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případěrozhodovány Nezávislým expertem, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují na jehož určení se obě smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazedohodnou. Nedohodnou-li se smluvní strany na určení takového Nezávislého experta do deseti (10) pracovních dnů od doručení písemné žádosti druhé smluvní straně, nebo odmítne-li takto určený Nezávislý expert rozhodovat, určí Nezávislého experta na písemnou žádost kterékoliv smluvní strany předseda Rozhodčího soudu. Jestliže ani předseda Rozhodčího soudu Nezávislého experta neurčí, určí jej Objednatel. Smluvní odměnu Nezávislého experta nebo odměnu obvyklou, nedojde-li k dohodě mezi stranami a Nezávislým expertem, hradí smluvní strany rovným dílem, nerozhodne-li Nezávislý expert s ohledem na výsledek jeho rozhodnutí jinak. Proti rozhodnutí Nezávislého experta dle tohoto ustanovení není přezkum přípustný.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory 23.1 Spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní ní, budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc postoupeny příslušnému obecnému soudu obecnými soudy České republiky.. Příloha č. 1 – Obchodní podmínky Zhotovení stavby OP/R/23/21 Název zakázky: Nabídkový koeficient zaokrouhlený na tři desetinná místa* *Nabídkový koeficient bude použit k platnému ceníku ÚOŽI a ÚRS Praha SOUPIS PRACÍ Stavba: Údržba, opravy a odstraňování závad u SSZT OŘ PHA 2022 - 2023 - SSZT Pv - Limitní výše VRN Místo: SSZT PV Zadavatel: Zhotovitel: PČ Typ Kód Popis MJ Množství Náklady soupisu celkem D VRN Vedlejší rozpočtové náklady 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1 Strana 1 z 2 Strana 2 z 2 1 Účastník zaškrtne příslušné políčko, a doplní případné poddodavatele a části zakázky, které mají tito poddodavatelé plnit Datum vydání: 9. 8. 2021 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.. POJMY A DEFINICE 5 2. TECHNICKÝ DOZOR STAVEBNÍKA 6 2.1 Práva a povinnosti TDS 6 3.1 Typizovaný stavební deník 8 3.2 Záznamy ve stavebním deníku 8 3.3 Vedení stavebního deníku 9

Řešení sporů. 14.1 Práva 10.1 Prodávající a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou Kupující se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelebudou snažit veškeré spory vzniklé z těchto VOP, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy jednotlivých smluv o dílo nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůnimi vyřešit pokud možno mimosoudní cestou. 14.3 Nebude10.2 Vznikne-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly mezi Prodávajícím a Kupujícím spor z uzavřené smlouvy o dílo, budou tento spor řešit místně a věcně příslušné soudy v České republice. Kupující se může pro svou stížnost obrátit na Českou obchodní inspekci. 10.3 Pokud vztah založený smlouvou o dílo obsahuje mezinárodní prvek, sjednávají si smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respvztah se řídí českým právním řádem. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyTímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných předpisů. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě10.4 Pro případ, že podle procesních předpisů mezi Prodávajícím a Kupujícím, který je k rozhodování věci příslušný krajský soudSpotřebitelem, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazedojde ke vzniku spotřebitelského sporu a Prodávající a Spotřebitel se nedohodnou na vzájemném řešení tohoto sporu, může se Spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci-Ústřední inspektorát-oddělení ADR, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, s návrhem na zahájení mimosoudního řešení sporu. Náležitosti návrhu, popis průběhu jednání a další informace týkající se mimosoudního řešení sporu nalezne spotřebitel na internetových stránkách xxx.xxx.xxx.xx.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní 1.Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy této smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení smírnou cestou, včetně sporů o jejich výklad zejména prostřednictvím jednání oprávněných osob, příp. statutárních orgánů či platnost a usilovat jeho členů. 2.Smluvní strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudedohodly, že pokud se nedohodnou na řešení vzájemného sporu smírně postupem podle odst. 1. tohoto Článku ve lhůtě [60] dnů ode dne, kdy došlo ke sporu, takový spor, je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly zejména o tom, zda ESCO řádně provedla základní opatření; o tom, zda došlo k předání, resp. zda Klient nepřevzal předměty investičních opatření, ač k tomu byl podle smlouvy povinen; výši úspory nákladů nebo úspory energií; o důvodnosti reklamované vady základních investičních opatření a/nebo o výši účelně vynaložených nákladů; o tom, zda nastala změna okolností; se pokusí vyřešit prostřednictvím prostředníka (dále jen „prostředník“). 3.Smluvní strany se dohodly, že prostředníkem bude na obou smluvních stranách nezávislá osoba s příslušnou odborností a renomé. Na osobě prostředníka se smluvní stranystrany musí dohodnout. Prostředník bude vystupovat jako odborník a ne jako rozhodce. Nedohodnou-li se smluvní strany na osobě prostředníka ve lhůtě 15 dnů nebo nebude-li dohody ve smírčím řízení s prostředníkem dosaženo ve lhůtě [60] dnů od zahájení smírného řešení, je každá ze smluvních stran oprávněna oznámením druhé smluvní straně smírčí řízení ukončit. O náklady na smírčí řízení se smluvní strany dělí rovným dílem. 4.Nedojde-li ke smírnému vyřešení sporů mezi smluvními stranami postupem podle 1. až 3., smluvní strany se dohodly, že všechny spory vznikající ze Smlouvy z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány před věcně a místně příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 23.1. Práva a povinnosti smluvních stran touto Smlouvou výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním občanským zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksouvisejícími. 14.2 23.2. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich její výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 23.3. Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se do šedesáti (60) dnů ode dne domčení výzvy k smírnému vyřešení sporu zaslané kteroukoliv smluvní stranystranou druhé smluvní straně, že budou všechny spory vznikající ze z této Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc s konečnou platností u Rozhodčího soudu obecnými soudy při Hospodářské komoře České republikyrepubliky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 1. Smluvní strany se zavazují, že vynaloží veškeré úsilí, aby byly případné spory vyplývající ze Smlouvy urovnány smírnou cestou; zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných se, že budou postupovat tak, aby byla sporná situace objektivně vysvětlena, a za tímto účelem si poskytnou nezbytnou součinnost. 2. Je-li Zákazník spotřebitel, je případná příslušnost soudu pro řešení sporů vzniklých na základě Smlouvy v souvislosti se Smlouvou stanovena příslušným právním předpisem. V ostatních případech (Zákazník fyzická nebo právnická osoba jednající při své podnikatelské činnosti) budou spory, které by mohly vzniknout z této smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost s vyloučením pravomoci obecných soudů rozhodovány s konečnou platností v rozhodčím řízení u Rozhodčího soudu při HK ČR a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a AK ČR v souvislosti Praze podle jeho Řádu jediným rozhodcem určeným podle jeho Řádu (viz. webová stránka soudu: xxx.xxxx.xx) V případě soudního řízení ve sporech s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako mezinárodním prvkem je místně příslušný vždy soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazesídla Dodavatele. Rozhodným právem bude vždy právo České republiky (přičemž se vylučuje zpětný odkaz na jiné než české právo).

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 12.1. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě zavazují, že veškeré spory vyplývající z realizace, výkladu nebo ukončení této Smlouvy či spory z jakéhokoliv závazkového vztahu touto Smlouvou založeného a/nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat z ní vyplývajícího (dále jen „Spor“) se o smírné vyřešení těchto sporůpokusí řešit smírnou cestou. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany12.2. Smluvní strany sjednávají, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní pro případ, že se Spor nepodaří vyřešit smírnou cestou, Spory budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 . Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně sjednávají, že pro případ, kdy jsou k rozhodování věcně příslušné v prvním stupni okresní soudy je příslušný soud k rozhodování Sporů Obvodní soud pro Prahu 1; v případě6, Smluvní strany sjednávají, že podle procesních předpisů je pro případ, kdy jsou k rozhodování věci věcně příslušné v prvním stupni krajské soudy je příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud k rozhodování Sporů Městský soud v Praze. 12.3. V případě, že bude Pronajímatel evidovat za Nájemcem dluh dle této Smlouvy nebo Nájemní smlouvy ve výši přesahující výši Jistoty, a to po dobu delší než třicet (30) dní, zavazuje se Nájemce k výzvě Pronajímatele v termínu dle výzvy Pronajímatele uznat uvedený dluh před notářem, jež vykonává činnost na území ČR dle právních předpisů ČR dle volby Pronajímatele a u tohoto dluhu svolit k vykonatelnosti příslušného notářského zápisu, nebude-li dluh uhrazen do 30 dní od jeho sepsání. Nájemce se zavazuje uhradit náklady na sepsání uvedeného zápisu.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 1. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění případných vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o touto Smlouvou a k jejich výklad či platnost vyřešení prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců za Vlastníka a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůzástupců Provozovatele. 14.3 Nebude2. Smluvní strana, která iniciuje zahájení sporu, písemně oznámí druhé Smluvní straně zahájení sporu a přitom detailně popíše předmět sporu a sdělí jméno svého zástupce pro negociaci. 3. Druhá Smluvní strana písemně do 10 (slovy: deseti) dnů písemně odpoví na podnět na zahájení sporu, sdělí své stanovisko k předmětu sporu a jméno svého zástupce pro negociaci. 4. Nedohodnou-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní zástupci obou Smluvních stran na řešení sporu do 30 (slovy: třiceti) dnů od doručení oznámení o zahájení sporu, bude spor řešen v rámci mediace podle následujícího odstavce. 5. Mediátorem bude osoba oprávněná k provádění technického auditu podle § 38 ZVaK, na které se Smluvní strany dohodnou. Náklady na mediaci budou uhrazeny stejným dílem oběma Smluvními stranami. Smluvní strany, že spory vznikající ze na základě doporučení mediátora, opakovaným jednáním svých oprávněných osob nebo pověřených zástupců zváží doporučení mediátora ještě před tím, než spor předloží k řešení soudu. 6. Pokud se ani po jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců Vlastníka a Provozovatele na základě mediace podle bodu 2. tohoto Článku Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány nepodaří vyřešit vzájemný spor, bude spor řešen věcně příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v . V případě, že české právo připouští pro konkrétní druh sporu sjednání místní příslušnosti, pak platí, že pokud je v konkrétním případě podle procesních příslušných právních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudzaložena příslušnost okresních soudců, určují smluvní sjednaly tímto Smluvní strany místní příslušnost Okresního soudu v Benešově jako místně příslušný soud Městský soud soudu prvního stupně, v ostatních případech se sjednává místní příslušnost Krajského soudu v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 10.1. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění případných vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o touto Dohodou a k jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůprostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude10.2. Smluvní strana, která iniciuje zahájení sporu, písemně oznámí druhé Smluvní straně zahájení sporu, a přitom detailně popíše předmět sporu a sdělí jméno svého zástupce pro jednání. Druhá Smluvní strana písemně do 10 (slovy deseti) dnů písemně odpoví na podnět na zahájení sporu, sdělí své stanovisko k předmětu sporu a jméno svého zástupce pro jednání. 10.3. Nedohodnou-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní zástupci obou Smluvních stran na vyřešení sporu do 30 (slovy třiceti) dnů od doručení oznámení o zahájení sporu, bude spor řešen v rámci mediace rozhodčí komisí podle následujícího odstavce. 10.4. Rozhodčí komise bude ustavena ad hoc pro jednotlivé spory a bude tříčlenná. Každá ze smluvních stran jmenuje po jednom členovi, třetí člen bude navržen a vybrán ze seznamu technických auditorů ministerstva zemědělství ČR jako osoba oprávněná k provádění technického auditu podle § 38 Zákona o vodovodech a kanalizacích a členem komise se stává po souhlasu obou smluvních partnerů. 10.5. Náklady na rozhodčí komisi (mediaci) budou uhrazeny stejným dílem oběma Smluvními stranami. 10.6. Smluvní strany se zavazují doporučení rozhodčí komise, která rozhoduje prostou většinou hlasů, respektovat a považovat jej za závazný pro obě Smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný to do doby než případně soud Obvodní soud pro Prahu 1; rozhodne jinak v případě, že podle procesních předpisů je se některá ze Smluvních stran rozhodne spor předložit k rozhodování řešení soudu. Právo Smluvních stran předložit spor k řešení soudu, i přes doporučení rozhodčí komise ve věci příslušný krajský soudřešení sporu, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazezůstává zachováno, neboť doporučení rozhodčí komise nemá charakter rozhodčího nálezu nahrazujícího soudní rozhodnutí ve smyslu zákona o rozhodčím řízení.

Řešení sporů. 14.1 24.1 Práva a povinnosti smluvních Smluvních stran touto Smlouvou výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním občanským zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksouvisejícími. 14.2 24.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s nítouto Smlouvo u, včetně sporů o jejich její výklad či platnost platnost, výkon práva, či povinnosti, o platnosti či neplatnosti úkonů, náhradách, aj. (dále jen „Smluvní incidenční spory“) a usilovat se o smírné jejich vyřešení těchto sporůnejprve smírně prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. V případě, kdy smírnou cestou nelze Smluvní incidenční spor s konečnou platností vyřešit, eskalují jej Smluvní strany na osobu oprávněnou jednat ve věcech smluvních za Objednatele. Brání-li vnitřní předpisy Objednatele takovéto osobě přijmout adekvátní rozhodnutí ve věci daného Smluvního incidenčního sporu, předloží tato osoba Smluvní incidenč ní spor k rozhodnutí Radě hlavního města Prahy. Objednatel je oprávněn si pro účely posouzení a rozhodnutí Smluvního incidenčního sporu zajistit externí znalecké posudky, kdy finanční náklady na jejich realizaci nese výhradně Objednatel. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly 24.3 Odst. 24.2 této Smlouvy výše není dotčeno právo Smluvních stran obrátit se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy ve věci na příslušný obecný soud České republiky, avšak nejprve po vyčerpání procesních prostředků dle odst. 24.2 této Smlouvy. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 20.1. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich její výklad či platnost či sporů týkajících se potvrzení, rozhodnutí, pokynu, názoru nebo posouzení Objednatele a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory 20.2. Spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní ní, budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc postoupeny příslušnému obecnému soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 . Správa osobních nádraží Praha Ukrajinská 304 101 00 Praha 10 – Vršovice Směrnice GŘ SŽDC č. 11/2006 v platném znění není pevně připojena ke Smlouvě, je dostupné na vyžádání na O29-Odboru stavebním Generálního ředitelství. Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případěpodpisem této Smlouvy stvrzují, že podle procesních předpisů jsou s obsahem Směrnice plně seznámeny a že v souladu s ust. § 1751 občanského zákoníku tato Směrnice tvoří část obsahu Smlouvy a je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazetak pro Zhotovitele závazná. K této smlouvě jsou připojeny pouze vybrané části Směrnice pro oblast Pozemní stavby.

Řešení sporů. 14.1 Práva 17.1.1. V případě, že nastane spor mezi Smluvními stranami, který vznikne ze Smlouvy nebo který se jí týká, uvědomí poškozená Smluvní strana druhou Smluvní stranu o tomto sporu v písemné formě do deseti (10) dnů poté, co tento spor vznikne. Jestliže Smluvní strany nevyřeší spor do deseti (10) dnů po doručení takového oznámení, jmenuje každá strana do pěti (5) dnů poté svého zástupce pro schůzku, která se uskuteční v sídle poškozené Smluvní strany nebo na jakémkoliv jiném vzájemně dohodnutém místě, aby se vyřešil spor. Pokud nebudou moci Smluvní strany vyřešit spor ke vzájemné spokojenosti do dvaceti (20) dnů po tomto jmenování, a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), nenínedohodnou-li ve Smlouvě uvedeno jinakse jiným způsobem, budou dále postupovat dle čl. 17.1.2 Smlouvy. 14.2 Smluvní strany 17.1.2. K řešení případných sporů ze Smlouvy, které se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s nínepodaří vyřešit smírnou cestou dle čl. 17.1.1, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými jsou příslušné obecné soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzájemným jednáním. V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelepůjde o spor, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK)který přísluší ERÚ, neníbude spor předložen k rozhodnutí tomuto úřadu. Je-li zákazník spotřebitelem má ve Smlouvě uvedeno jinaksmyslu zákona č. 634/1992 Sb. 14.2 , o ochraně spotřebitele v platném znění právo na mimosoudní řešení sporů. Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení sporů je ERÚ v rozsahu jeho působnosti stanovené EZ. Více informací na xxx.xxx.xx. V ostatních případech bude spor rozhodovat v souladu s obecně závaznými předpisy příslušný soud. Ve smyslu ustanovení § 89 a zákona č. 99/1963 Sb., OZ a soudního řádu, v platném znění se Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydohodly, že spory vznikající ze Smlouvy místně příslušným soudem pro zákazníky, kteří jsou podnikateli ve smyslu OZ a uzavřeli Smlouvu v souvislosti rámci své podnikatelské činnosti, bude Okresní soud v Hradci Králové popř. Krajský soud v Hradci Králové. V případě soudního řízení ve sporech s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako mezinárodním prvkem je místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů sídla Dodavatele. Rozhodným právem je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazevždy právo České republiky (přičemž se vylučuje zpětný odkaz na jiné než české právo).

Řešení sporů. 14.1 Práva 9.1. Rozhodnutí o jakémkoli přetrvávajícím sporu nebo nároku mezi uživatelem nebo zákazníkem a společností se může žalující strana podle své volby domáhat buď v rámci řádného soudního řízení, nebo u rozhodčího soudu, přičemž společnost, poradce i zákazník se zavazují splnit všechny povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovateleuložené jim v soudním rozhodnutí nebo rozhodčím nálezu. Strana žalovaná je provedenou volbou vázána, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu nemůže ohledně totožného předmětu řízení (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaknároku) zahájit řízení u jiného soudu. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo 9.2. V případě volby soudního řízení bude v souvislosti souladu s níustanovením § 89a zákona č. 99/1963 Sb., včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůobčanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, místně příslušným soudem prvního stupně věcně příslušný soud podle sídla společnosti. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly 9.3. V případě volby rozhodčího řízení budou případné spory mezi uživatelem a společností postoupeny a pak s konečnou platností řešeny v rámci rozhodčího řízení vedeného u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky v souladu s jeho řádem třemi rozhodci, kdy každou Smluvní stranou bude jmenován jeden rozhodce, a tito jmenovaní rozhodci se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikydohodnou na dalším rozhodci. 14.4 Smluvní 9.4. Místem konání rozhodčího řízení je Praha, Česká republika a jednajícím jazykem bude český jazyk. 9.5. Rozhodnutí musí obsahovat i rozhodnutí o nákladech řízení. Náklady právního zastoupení a výdaje vítězné strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; budou hrazeny stranou, která prohraje, popř. v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazepoměru odpovídajícímu míře její prohry.

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy této smlouvy nebo v souvislosti s níní a k jejich vyřešení smírnou cestou, včetně sporů o jejich výklad zejména prostřednictvím jednání oprávněných osob, příp. statutárních orgánů či platnost a usilovat jeho členů. Smluvní strany se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudedohodly, že pokud se nedohodnou na řešení vzájemného sporu smírně postupem podle odst. 1 tohoto Článku ve lhůtě [30] dnů ode dne, kdy došlo ke sporu, takový spor, je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzejména: o tom, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)zda ESCO řádně provedla základní opatření; o tom, zda došlo k předání, resp. bylazda Klient nepřevzal předměty investičních opatření, ač k tomu byl podle smlouvy povinen; o výši úspory nákladů nebo úspory energií; o důvodnosti reklamované vady základních investičních opatření a/nebo o výši účelně vynaložených nákladů; o tom, zda nastala změna okolností; se pokusí vyřešit prostřednictvím prostředníka (dále jen „prostředník“). Smluvní strany se dohodly, že prostředníkem bude osoba nezávislá vůči oběma smluvním stranám s příslušnou odborností a renomé. Na osobě prostředníka se smluvní strany musí dohodnout. Prostředník bude vystupovat jako odborník, nikoli jako rozhodce. Nedohodnou-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují se smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Prazena osobě prostředníka ve lhůtě 15 dnů nebo nebude-li dohody ve smírčím řízení s prostředníkem dosaženo ve lhůtě [60] dnů od zahájení smírného řešení, je každá ze smluvních stran oprávněna oznámením druhé smluvní straně smírčí řízení ukončit. O náklady na smírčí řízení se smluvní strany dělí rovným dílem.

Řešení sporů. 14.1 Práva Pojištění a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou vztah mezi pojištěným, pojistníkem i pojistitelem, se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelečeským právním řádem. Pro soudní řešení sporů z pojištění jsou určeny věcně a místně příslušné soudy v České republice. Stížnosti lze zasílat na níže uvedenou adresu sídla pojistitele. Pojistitel vyrozumí bez zbytečného odkladu stěžovatele o tom, obchodním zákoníkem že stížnost přijal, jakož i o způsobu a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu lhůtě vyřízení. Následně pojistitel stěžovatele písemně vyrozumí o vyřízení stížnosti. Stěžovatel má možnost se obrátit s případnou stížností na Českou národní banku jako orgán dohledu nad finančním trhem, včetně pojišťovnictví. Pojistitel se při svém jednání řídí Etickým kodexem vydaným Českou asociací pojišťoven (ZoEKdostupný na xxx.xxx.xx), není. Je-li pojištěným ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sjednaném pojištění spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjednaného pojištění. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebudez předmětného pojištění je Česká obchodní inspekce (internetová adresa České obchodní inspekce: xxx.xxx.xx). Je-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzájemcem o pojištění, že spory vznikající pojistníkem, pojištěným, oprávněnou osobou nebo obmyšleným spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých z jiných druhů pojištění než ze Smlouvy životního pojištění, je Česká obchodní inspekce. (internetová adresa České obchodní inspekce: xxxx://xxx.xxx.xx/) nebo Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú. (internetová adresa Kanceláře ombudsmana České asociace pojišťoven z.ú.: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/). Zprávu o solventnosti a finanční situaci pojistitele lze nalézt na webové stránce pojistitele (v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)sekci Kdo jsme, respPovinně zveřejňované informace) na internetové adrese xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/x-xxxxxxxxxxx/xxx-xxxx. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyPojištění internetových rizik v jiné variantě lze sjednat u pojistitele i samostatně. Bližší informace o pojištění internetových rizik sjednaném samostatně lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx, nebo na kterékoliv pobočce pojistitele. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 1. Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzájemným jednáním a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksmírnou cestou. 14.2 2. V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a rozhodování ve sporu příslušejícímu k rozhodování ERÚ, bude spor předložen k rozhodnutí tomuto úřadu. V ostatních případech bude spor rozhodován níže uve- deným způsobem. Rozhodným právem je vždy právo České republiky. Rozhodčí doložkou je zavázán pouze Zákazník, který není v postavení spotřebitele. 3. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo dohodly, že veškeré majetkové spory, které v bu- doucnu vzniknou v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyjakož i spory, že spory vznikající ze Smlouvy a které vzniknou v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad)tímto smluvním vztahem, resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; a to i v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudtato Smlouva bude neplatná, určují zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů. Strany se dohodly, že spor bude rozhodovat jediný rozhodce, a to XXXx. Xxx. Xxxx Xxxxxx, MBA, LL.M., se sídlem 28. října 150, Ostrava – Moravská Ostrava, PSČ 702 00, zapsaný v seznamu rozhodců Ministerstva spra- vedlnosti ČR pod ev. č. 152. 4. V souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez ústního jednání, na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebude-li však rozhodce písemné materiály považovat za dostačující, je oprávněn ústní jednání nařídit. 5. Smluvní strany se dohodly, že rozhodci bude uhrazen poplatek za rozhodčí řízení ve výši 4,5 % z žalované částky, minimálně však 5 000,- Kč (k poplatku se přičítá DPH v aktuální výši podle příslušných předpi- sů). Stejně jako místně příslušný soud Městský soud druhé straně, může dále v Prazerozhodčím řízení vzniknout náklad spojený s provedením důkazů (např. znalečné, poštovné, atp.), dále náklad spojený s právním zastoupením účastníka řízení, kdy nákla- dy budou rozhodcem přiznávány podle příslušných ustanovení občan- ského soudního řádu (dále též jen „o.s.ř.“) a vyhlášky Ministerstva spra- vedlnosti č. 177/1996 Sb., když platí, že tyto náklady budou přisuzovány podle poměru úspěchu účastníka řízení v daném sporu. Poplatek za rozhodčí řízení zálohově platí žalující strana. 6. Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalovanému, který je povinen se vyjádřit do 10 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjádřením předložit důkazy na podporu svých tvrzení. Smluvní strany výslovně po- věřují rozhodce, že spor může rozhodnout podle zásad spravedlnosti. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování v rozhodčím řízení se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů. Místem konání rozhodčího řízení je město Ostrava, sudiště na adrese 28. října

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou 1. Jestliže není zájemce s poskytnutými službami spokojený, může se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovateleobrátit se svojí stížností na zprostředkovatele či pojišťovacího makléře, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu ústně nebo písemně, na adresu Allrisk, a.s., Xxxxxxxxxx 000/00X, 000 00 Brno (ZoEKe-mail: xxxx@xxxxxxx.xx, tel: +000 000 000 000, ID datové schránky: rezkt5y), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakkdy bude jeho stížnost v písemné formě vyřízena. Se stížností se lze rovněž obrátit na oddělení pro přijímání stížností u příslušné pojišťovny, nebo podle zákona č. 38/2004 Sb., o pojišťovacích zprostředkovatelích, na Českou národní banku, se sídlem Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1, která je orgánem dohledu v pojišťovnictví (Sekce dohledu nad finančním trhem, Odbor dohledu nad pojišťovnictvím). Žalobu na zprostředkovatele a pojišťovacího makléře lze podat u místně a věcně příslušného soudu dle zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, kdy spor bude probíhat podle českého práva a u příslušného českého soudu. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy 2. K mimosoudnímu rozhodování sporu mezi zájemcem - spotřebitelem a pojišťovacím makléřem při nabízení, poskytování nebo v souvislosti s nízprostředkování pojištění je příslušná též Česká obchodní inspekce, včetně sporů dle zákona č. 634/1992 Sb., o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůochraně spotřebitele (xxx.xxx.xx). 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva Vzájemné spory mezi prodávajícím a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou kupujícím řeší obecné soudy. Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách xxx.XXX.xx. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelezahajuje výlučně na návrh spotřebitele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Prodávající i kupující se zavazují usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů. Mimosoudní urovnání sporů lze provést také prostřednictvím služby xxx.XxxxXxxxxxxxx.xx. Tento postup není mediací dle zákona o mediaci (č. 202/2012 Sb.) ani rozhodčím řízením podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský zákona o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů (č. 216/1994 Sb.) a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud. Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v Prazejednání pokračovat. Dozor nad dodržováním povinnosti podle zákona o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) vykonává Česká obchodní inspekce (xxx.XXX.xx).

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 8.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě zavazují, že vynaloží veškeré úsilí, aby případné spory vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s níbyly urovnány smírnou cestou. Zavazují se, včetně sporů o jejich výklad či platnost že budou postupovat tak, aby sporná situace byla objektivně vysvětlena, a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůza tímto účelem si poskytnou nezbytnou součinnost. 14.3 Nebude8.2 Zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele, je oprávněn se v případě sporů vyplývajících ze Smlouvy obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je pro oblast energetiky Energetický regulační úřad, IČO: 70894451, se sídlem Xxxxxxxxxx xxxxxxx 0, 000 00 Jihlava (xxx.xxx.xx). 8.3 Pokud se Smluvní strany písemně nedohodnou, pak je kterákoli strana oprávněna předložit spor ke konečnému řešení v souladu s obecně závaznými právními předpisy příslušnému soudu nebo orgánu státní správy. V případě soudního řízení vedeného se Zákaz- níkem s místem trvalého pobytu nebo se sídlem mimo Českou re- publiku bude místně příslušný soud brán vždy podle sídla Obchod- níka, nevylučují-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly aplikované právní předpisy či mezinárodní smlouvy takovou volbu místně příslušného soudu. V případě soudního řízení vedeného se Zákazníkem v postavení podnikatele se smluvní stranystrany v souladu s § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád dohodly, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), respza místně příslušný soud bude brán soud dle sídla Ob- chodníka. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy Rozhodným právem bude vždy právo České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 12.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně Dohodou neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním občanským zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinakřádu. 14.2 12.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy Dohody nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich její výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 Nebude12.3 Smluvní strany se ve smyslu ustanovení § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů dohodly, že v případě, nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranydo šedesáti (60) dnů ode dne doručení výzvy k jednání dle odst. 12.2 Dohody, že spory vznikající ze Smlouvy a budě místně příslušných soudem v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro případě řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud sporů soudní cestou Obvodní soud pro Prahu 1; v případě4, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud popřípadě Městský soud v Praze. 12.4 Pro zamezení jakýchkoli pochyb smluvní strany konstatují, že pro řešení sporů sjednávají výlučnou jurisdikci českých soudů.

Řešení sporů. 14.1 Práva Pojištění a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou vztah mezi pojištěným, pojistníkem i pojistitelem, se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatelečeským právním řádem. Pro soudní řešení sporů z pojištění jsou určeny věcně a místně příslušné soudy v České republice. Stížnosti lze zasílat na níže uvedenou adresu sídla pojistitele. Pojistitel vyrozumí bez zbytečného odkladu stěžovatele o tom, obchodním zákoníkem že stížnost přijal, jakož i o způsobu a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu lhůtě vyřízení. Následně pojistitel stěžovatele písemně vyrozumí o vyřízení stížnosti. Stěžovatel má možnost se obrátit s případnou stížností na Českou národní banku jako orgán dohledu nad finančním trhem, včetně pojišťovnictví. Pojistitel se při svém jednání řídí Etickým kodexem vydaným Českou asociací pojišťoven (ZoEKdostupný na xxx.xxx.xx), není. Je-li pojištěným ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sjednaném pojištění spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjednaného pojištění. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých z předmětného pojištění je Česká obchodní inspekce (internetová adresa České obchodní inspekce: xxx.xxx.xx). Doplňující informace Zprávu o solventnosti a finanční situaci pojistitele lze nalézt na základě Smlouvy xxx.xxxxxxx.xx Pojištění právní ochrany lze i sjednat u pojistitele i samostatně. Bližší informace o pojištění právní ochrany sjednaného samostatně lze nalézt na xxx.xxxxxxx.xx, nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republiky. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.na kterékoliv pobočce pojistitele

Řešení sporů. 14.1 Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele19.1 Všechny spory, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě vyplývající ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůřeší Smluvní strany především vzájemnou dohodou. 14.3 Nebude19.2 Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, nebo ze smlouvy o pronájmu zařízení. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení těchto sporů (ADR) provádět, je Česká obchodní inspekce, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxxx://xxx.xxx.xx. Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, také právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o veřejně dostupné služby elektronických komunikací. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporů (ADR) provádět, je Český telekomunikační úřad, se sídlem Sokolovská 58/2019, 190 00 Xxxxx 0, XX: 70106975, internetová adresa: www. xxx.xx. Pro umožnění využití mimosoudních způsobů řešení sporů podle požadavku čl. 14.1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. 5. 2013 o on-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly line řešení sporů, OVANET uvádí aktivní přípoj k platformě ODR, kde také můžete uplatnit právo na mimosoudní řešení sporu. Obě strany mají rovněž právo obrátit se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady řešením sporu přímo na příslušný soud. 19.3 Před podáním návrhu na vyřešení sporu u příslušného orgánu (Český telekomunikační úřad, soudní cestou) uplatní Operátor vždy poslední pokus o smír s cílem vyřešit spor s Účastníkem v rámci navrženého jednání ve lhůtě nepřesahující 30 kalendářních dnů. 19.4 Marné uplynutí lhůty dle odstavce 19.2 těchto Obchodních podmínek opravňuje Operátora podat návrh na řešení sporu u příslušného orgánu (Český telekomunikační úřad, soudní cestou). 19.5 Pokud jsou Smlouva, resp. bylaCeník, Specifikace služeb nebo Obchodní podmínky vyhotoveny i v cizím jazyce, je vždy rozhodující české znění, nedohodnou-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyse Smluvní strany jinak. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v 19.6 V případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudvznikne rozpor mezi ustanoveními Smlouvy, určují smluvní strany Ceníku, Shrnutím smlouvy, Informacemi stanovenými v Příloze č.1. zákona č. 127/2005 Sb., Specifikací služeb a Obchodních podmínek, mají přednost ustanovení Smlouvy před ustanoveními Ceníku, Šablonou shrnutí smlouvy, Informacemi stanovenými v Příloze č.1. zákona č. 127/2005 Sb., Specifikací služeb a Obchodních podmínek, ustanovení Ceníku mají přednost před ustanoveními Specifikace služeb a Obchodních podmínek a ustanovení Specifikace služeb před ustanoveními Obchodních podmínek. 19.7 V případě, že jedno nebo více ustanovení těchto Obchodních podmínek bude považováno za neplatné nebo nevynutitelné, taková neplatnost nebo nevynutitelnost se nebude dotýkat ostatních ustanovení těchto Obchodních podmínek, která budou vykládána tak, jako místně příslušný soud Městský soud v Prazekdyby tato neplatná anebo nevynutitelná ustanovení neexistovala. Operátor a Účastník souhlasí s tím, že veškerá neplatná nebo nevynutitelná ustanovení budou nahrazena ustanoveními platnými a vynutitelnými, která se nejvíce blíží smyslu a účelu těchto Obchodních podmínek. 19.8 V případě pochybností o okamžiku doručení poštovní zásilky se má za to, že poštovní zásilka byla doručena třetí den po jejím odeslání.

Řešení sporů. 14.1 23.1. Práva a povinnosti smluvních stran touto Smlouvou výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním občanským zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksouvisejícími. 14.2 23.2. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s nítouto Smlouvou, včetně sporů o jejich její výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporůsporů nejprve prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. 14.3 23.3. Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se do šedesáti (60) dnů ode dne doručení výzvy k smírnému vyřešení sporu zaslané kteroukoliv smluvní stranystranou druhé smluvní straně, že budou všechny spory vznikající ze z této Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc s konečnou platností u Rozhodčího soudu obecnými soudy při Hospodářské komoře České republikyrepubliky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího soudu. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva Odstraněno: 13) Naformátováno: Odsazení: Vlevo: 0 cm, Předsazení: 0,75 cm, Mezera Před: 0 b., Bez odrážek a povinnosti číslování, Bez kontroly osamocených řádků (1) Smluvní strany budou řešit případné spory týkající se plnění smlouvy především vzájemným jednáním zástupců smluvních stran, a to zpravidla do 14 kalendářních dnů od výzvy jedné ze smluvních stran. Pokud mezi nimi nedojde k dohodě, mohou sporné otázky projednat ve smírčím jednání. Tím není dotčeno právo smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého uplatnit svůj nárok na řešení sporu u soudu nebo v rozhodčím řízení podle zvláštního právního řádu (ZoEKpředpisu13), není-li ve Smlouvě uvedeno jinak. 14.2 Smluvní strany (2) Smírčí jednání navrhuje jedna ze smluvních stran. Návrh musí obsahovat přesné a dostatečně podrobné vymezení sporu. Smírčího jednání se zavazují vyvinout maximální úsilí účastní zmocněný zástupce zdravotnického zařízení a statutární zástupce pojišťovny nebo jím zmocněný vedoucí pracovník oprávněný samostatně jménem pojišťovny v dané věci jednat a rozhodovat. Zdravotnické zařízení je oprávněno přizvat ke smírčímu jednání profesní komoru zřízenou zákonem nebo občanské sdružení uvedené v § 17 odst. 2 zákona a právního zástupce. Místo a čas smírčího jednání navrhuje účastník, který k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy němu dal podnět. K projednání sporu si dále každá smluvní strana může přizvat nejvýše dva odborné poradce. Smírčí jednání se ukončí zápisem, obsahujícím smír nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní stranyzávěr, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti rozpor nebyl odstraněn s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy České republikyuvedením stanovisek obou stran. 14.4 Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soud, určují smluvní strany jako místně příslušný soud Městský soud v Praze.

Řešení sporů. 14.1 Práva 1) Případné spory mezi účastníky Smlouvy budou řešeny především vzájemným jednáním a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené touto Smlouvou se řídí všeobecnými podmínkami Poskytovatele, obchodním zákoníkem a ostatními příslušnými právními předpisy českého právního řádu (ZoEK), není-li ve Smlouvě uvedeno jinaksmírnou cestou. 14.2 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí 2) V případě, kdy nedojde ke smírnému vyřešení a může být spor předložen k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o jejich výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů. 14.3 Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně dohodly se smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resprozhodnutí ERÚ. byla-li by pro řešení takového sporu dána pravomoc soudu obecnými soudy V ostatních případech bude spor rozhodován níže uvedeným způsobem. Rozhodným právem je vždy právo České republiky. 14.4 3) Smluvní strany podle § 89a občanského soudního řádu určují jako místně příslušný soud Obvodní soud pro Prahu 1; se dohodly, že veškeré majetkové spory, které v budoucnu vzniknou v souvislosti s touto Smlouvou, jakož i spory, které vzniknou v souvislosti s tímto smluvním vztahem, a to i v případě, že podle procesních předpisů je k rozhodování věci příslušný krajský soudtato Smlouva bude neplatná, určují zrušena nebo od ní bude odstoupeno (dále jen spory), budou rozhodovány v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů. Strany se dohodly, že spor bude rozhodovat jediný rozhodce, a to XXXx. Xxx. Xxxx Xxxxxx, MBA, LL.M., se sídlem 28. října 150, Ostrava – Moravská Ostrava, PSČ 702 00, zapsaný v seznamu rozhodců Ministerstva spravedlnosti ČR pod ev.č. 152. 4) V souladu s ustanovením § 19 odst. 1 zákona č. 216/1994 Sb., se smluvní strany dohodly, že spor bude rozhodován bez ústního jednání, na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebude-li však rozhodce písemné materiály považovat za dostačující, je oprávněn ústní jednání nařídit. 5) Smluvní strany se dohodly, že rozhodci bude uhrazen poplatek za rozhodčí řízení ve výši 4,5 % z žalované částky, minimálně však 5 000,- Kč (k poplatku se přičítá DPH v aktuální výši podle příslušných předpisů). Stejně jako místně příslušný soud Městský soud druhé straně, může dále v Prazerozhodčím řízení vzniknout náklad spojený s provedením důkazů (např. znalečné, poštovné, atp.), dále náklad spojený s právním zastoupením účastníka řízení, kdy náklady budou rozhodcem přiznávány podle příslušných ustanovení občanského soudního řádu (dále též jen „o.s.ř.“) a vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb., když platí, že tyto náklady budou přisuzovány podle poměru úspěchu účastníka řízení v daném sporu. Poplatek za rozhodčí řízení zálohově platí žalující strana. 6) Rozhodce zašle žalobu s výzvou k vyjádření žalovanému, který je povinen se vyjádřit do 10 dnů od doručení výzvy a spolu s vyjádřením předložit důkazy na podporu svých tvrzení. Smluvní strany výslovně pověřují rozhodce, že spor může rozhodnout podle zásad spravedlnosti. Dále se smluvní strany dohodly, že doručování v rozhodčím řízení se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů. Místem konání rozhodčího řízení je město Ostrava, sudiště na adrese 28. října 150. Řízení se bude konat v jazyce českém. Rozhodce bude v řízení v otázkách v této doložce neupravených postupovat přiměřeně podle o.s.ř. Strana sporu, která neměla v řízení úspěch, je povinna uhradit úspěšné straně náhradu nákladů řízení, včetně poplatku rozhodci a nákladů na právní zastoupení advokátem. 7) Rozhodčí nález je doručením vykonatelný.