Common use of Reklamation Clause in Contracts

Reklamation. Die Zustellung der Waldeckischen Landeszeitung erfolgt frei Haus. Über Zustellmängel ist die Xxxxxxx Xxxx Druckerei und Verlag GmbH (Xxxxxxxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx, Tel: 05631/560-00, Fax: 05631/560-229, leserservice@wlz- xxxxxx.xx) umgehend in Kenntnis zu setzen. Der Verlag bemüht sich, eine Nachlieferung am selben Tag durchzuführen. Dies ist jedoch in Ausnahmefällen nicht möglich. Bei verspäteten Reklamationen sind Ansprüche des Beziehers für die Vergangenheit ausgeschlossen. Für Nichtlieferung oder verspätete Lieferungen, die ohne Verschulden der Xxxxxxx Xxxx Druckerei und Verlag GmbH oder infolge höherer Gewalt (Streik, extreme Witterungsverhältnisse wie Eis, Xxxxxx, Xxxxx, etc.) eintreten, wird nicht gehaftet. Für im Ausland verspätet eintreffende oder ausbleibende Exemplare der Waldeckischen Landeszeitung kann kein Ersatz geleistet werden. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Verlag ist berechtigt, bei Belieferungen an mit Zustellern nur schwer erreichbaren Orten/Briefkästen und außerhalb des Verbreitungsgebietes des Verlages den Versand im Postzeitungsdienst oder mit einem anderen Zustelldienst vorzunehmen. Die Zustellung am Erscheinungstag durch den Postzeitungsdienst kann nicht gewährleistet werden. Der Bezieher hat -ausgenommen bei Postzustellung- Anspruch auf Zustellung der Zeitung in den Morgen- bzw. Vormittagsstunden des Erscheinungstages, nicht aber zu einer bestimmten Uhrzeit.

Reklamation. Die Zustellung 1. Für Reklamationen wegen etwaiger Mängel gilt die Reklamationsordnung der Waldeckischen Landeszeitung erfolgt frei Haus. Über Zustellmängel ist die Xxxxxxx Xxxx Druckerei und Verlag GmbH (Xxxxxxxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx, Tel: 05631/560-00, Fax: 05631/560-229, leserservice@wlz- xxxxxx.xx) umgehend in Kenntnis zu setzenRD Rýmařov s.r.o. Der Verlag bemüht sichLeistungsgegenstand ist mangelhaft, wenn er nicht dem Vertrag entspricht. Weist der Leistungsgegenstand bei Gefahrübergang einen Mangel auf, so stehen dem Käufer Rechte aus mangelhafter Leistung zu. Als Mangel gilt auch eine andere als die bestellte Leistung oder eine Leistung in geringerer als der vereinbarten Menge. 2. Der Käufer ist verpflichtet, die Reklamation zusammen mit einer Beschreibung des Mangels oder seiner Teile an RD Rýmařov s.r.o. zur fachlichen Beurteilung per E-Mail an die in der Kopfzeile des jeweiligen Vertrags angegebene Adresse am Sitz von RD Rýmařov s.r.o. zu senden. Diese Verpflichtung ist auch erfüllt, wenn der Käufer eine solche Mitteilung mit einer Beschreibung des Mangels an die in der Kopfzeile des jeweiligen Vertrages angegebene E- Mail-Adresse der RD Rýmařov s.r.o. sendet. 3. Die RD Rýmařov s.r.o. sendet dem Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Reklamation, eine Nachlieferung am selben Tag durchzuführenBestätigung der Reklamation an die in der Kopfzeile des jeweiligen Vertrags angegebene E-Mail-Adresse des Käufers oder an die vom Käufer bei der Einreichung der Reklamation angegebene E-Mail-Adresse. 4. Dies RD Rýmařov s.r.o. ist jedoch in Ausnahmefällen verpflichtet, über die Beschwerde unverzüglich nach deren Eingang zu entscheiden. Diese Frist umfasst nicht möglich. Bei verspäteten Reklamationen sind Ansprüche des Beziehers für die Vergangenheit ausgeschlossen. Für Nichtlieferung oder verspätete Lieferungenangemessene Zeit, die ohne Verschulden für eine fachgerechte Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Die Firma RD Rýmařov s.r.o. ist verpflichtet, die Reklamation einschließlich der Xxxxxxx Xxxx Druckerei Beseitigung des Mangels innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Einreichung der Reklamation und Verlag GmbH der Lieferung des reklamierten Leistungsgegenstands oder infolge höherer Gewalt (Streikeines Teils davon zu erledigen. 5. Die Reklamation gilt in dem Moment als erledigt, extreme Witterungsverhältnisse wie Eisin dem RD Rýmařov s.r.o. den Käufer über die Erledigung und die Art der Erledigung informiert. Die RD Rýmařov s.r.o. sendet Informationen über die Erledigung der Reklamation an die bei der Bestellung angegebene E- Mail-Adresse des Käufers oder an die E-Mail-Adresse, Xxxxxxdie der Käufer der RD Rýmařov s.r.o. bei der Einreichung der Reklamation mitgeteilt hat. 6. Die Schadensgefahr des Leistungsgegenstandes geht mit der Übernahme vom Kurier oder Postdienstleister auf den Käufer über. Übernimmt der Käufer den Leistungsgegenstand nicht zum Zeitpunkt der Lieferung, Xxxxxgeht die Gefahr des Schadens am Leistungsgegenstand in dem Moment auf ihn über, etcin dem er über den Leistungsgegenstand verfügen darf.) eintreten, wird nicht gehaftet. Für im Ausland verspätet eintreffende oder ausbleibende Exemplare der Waldeckischen Landeszeitung kann kein Ersatz geleistet werden. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit 7. Der Verlag Käufer ist berechtigtverpflichtet, bei Belieferungen an mit Zustellern nur schwer erreichbaren Orten/Briefkästen den Leistungsgegenstand so bald wie möglich nach Übergang der Schadensgefahr zu untersuchen und außerhalb des Verbreitungsgebietes des Verlages den Versand im Postzeitungsdienst oder mit einem anderen Zustelldienst vorzunehmensich von dessen Beschaffenheit und Menge zu überzeugen. Die Zustellung RD Rýmařov s.r.o. haftet dem Käufer dafür, dass der Leistungsgegenstand zum Zeitpunkt des Übergangs der Schadensgefahr frei von Mängeln ist, insbesondere, dass: a. der Gegenstand die von den Parteien vereinbarte Beschaffenheit aufweist und, falls eine solche Vereinbarung nicht vorliegt, die Beschaffenheit, die nach der Art des Werkes erwartet werden kann; b. der Leistungsgegenstand für den von RD Rýmařov s.r.o. angeführten Zweck geeignet ist oder für den der Leistungsgegenstand dieser Art gewöhnlich verwendet wird; c. der Leistungsgegenstand in ausreichender Menge geliefert wird; und d. der Leistungsgegenstand den Anforderungen der Gesetzgebung entspricht. 8. Stellt die Art des Mangels am Erscheinungstag Leistungsgegenstand eine wesentliche Vertragsverletzung dar, so hat der Käufer das Recht auf: a. die Beseitigung des Mangels durch Lieferung eines neuen Leistungsgegenstandes oder seines mangelhaften Teils ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Teils; b. die Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung des Leistungsgegenstandes; c. einen angemessenen Preisnachlass; oder x. den Postzeitungsdienst Rücktritt vom Vertrag. 9. Handelt es sich bei der Art des Mangels am Leistungsgegenstand um eine unerhebliche Vertragsverletzung, so hat der Käufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf einen angemessenen Preisnachlass. Solange der Käufer nicht das Recht auf einen Preisnachlass geltend macht oder vom Vertrag zurücktritt, kann die RD Rýmařov s.r.o. das Fehlende nachliefern oder den Rechtsmangel beseitigen. Sonstige Mängel kann die RD Rýmařov s.r.o. nach ihrer Xxxx durch Nachbesserung des Leistungsgegenstandes oder durch Lieferung eines neuen Leistungsgegenstandes oder eines Teils davon beheben. Falls RD Rýmařov s.r.o. den Mangel des Leistungsgegenstandes nicht gewährleistet werdenrechtzeitig beseitigt oder die Beseitigung des Mangels verweigert, kann der Käufer einen Nachlass vom Preis des Gegenstandes verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Der Bezieher hat -ausgenommen bei Postzustellung- Anspruch auf Zustellung Käufer kann die getroffene Xxxx nicht ohne die Zustimmung von RD Rýmařov s.r.o. ändern. 10. Ist nur ein Teil des Leistungsgegenstandes, der Zeitung in von den Morgen- bzw. Vormittagsstunden übrigen Teilen trennbar ist, mangelhaft, so stehen dem Käufer die Rechte aus der mangelhaften Leistung nur hinsichtlich dieses mangelhaften Teils des Erscheinungstages, nicht aber zu einer bestimmten UhrzeitLeistungsgegenstandes zu.

Reklamation. 10.1. Für den Fall einer mangelhaften Leistung im Zusammenhang mit der Erbrin- gung von Dienstleistungen hat der Xxxx das Recht den Aufenthalt und die Dienstleistungen zu reklamieren. Die Zustellung Reklamation der Waldeckischen Landeszeitung erfolgt frei HausDienstleistungen muss der Xxxx schriftlich ohne unnötige Verzögerung während des Aufenthaltes so gelten machen, dass die entsprechende Verbesserung seitens der LLJ am Ort und Stelle geregelt werden kann, wenn das möglich ist. 10.2. Über Zustellmängel ist Die Reklamation muss immer die Xxxxxxx genaue Definierung des Umfanges von re- klamierten Mängeln enthalten. 10.3. Die Vorgehensweise bei der Reklamation richtet sich weiter nach der Re- klamationsordnung der LLJ und dem Verfahren bei der Erledigung der Be- schwerden bei Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, die den integ- ralen Bestandteil dieser Bedingungen bilden. 10.4. Die LLJ trägt keine Haftung für das Niveau, den Preis und etwaige Folgeschä- den bei den im Vertrag nicht vereinbarten Dienstleistungen, die von Dritten organisiert sind, und die der Xxxx Druckerei und Verlag GmbH (Xxxxxxxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx, Tel: 05631/560-00, Fax: 05631/560-229, leserservice@wlz- xxxxxx.xx) umgehend in Kenntnis zu setzenvor Ort bestellt. 10.5. Der Verlag bemüht sichXxxx hat das Recht, einen Antrag auf eine Nachlieferung am selben Tag durchzuführenaußergerichtliche Beilegung des Streits bei einer für solche außergerichtlichen Lösungen von Verbrau- cherstreitigkeiten zuständigen Behörde einzureichen, in diesem Falle ist dies: Česká obchodní inspekce (dt. Dies Tschechische Handelsinspektion) , Ústřední in- spektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, E-Mail: adr@coi. cz, Web: xxxxx://xxx.xxx.xx. Die Tschechische Handelsinspektion ist jedoch in Ausnahmefällen nicht möglich. Bei verspäteten Reklamationen sind Ansprüche des Beziehers eine Auf- sichtsbehörde, die für die Vergangenheit ausgeschlossenÜberwachung des Verbraucherschutzes zuständig ist und die nach dem Gesetz Nr. Für Nichtlieferung oder verspätete Lieferungen, 64/1986 Slg. über die ohne Verschulden Tschechische Handel- sinspektion in der Xxxxxxx Xxxx Druckerei und Verlag GmbH oder infolge höherer Gewalt (Streik, extreme Witterungsverhältnisse wie Eis, Xxxxxx, Xxxxx, etc.) eintreten, wird nicht gehaftetgeänderten Fassung sowie nach anderen Gesetzen han- delt. Für Die Webseiten der Tschechischen Handelsinspektion sind im Ausland verspätet eintreffende oder ausbleibende Exemplare der Waldeckischen Landeszeitung kann kein Ersatz geleistet werden. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Verlag ist berechtigt, bei Belieferungen an mit Zustellern nur schwer erreichbaren Orten/Briefkästen und außerhalb des Verbreitungsgebietes des Verlages den Versand im Postzeitungsdienst oder mit einem anderen Zustelldienst vorzunehmen. Die Zustellung am Erscheinungstag durch den Postzeitungsdienst kann nicht gewährleistet werden. Der Bezieher hat -ausgenommen bei Postzustellung- Anspruch auf Zustellung der Zeitung in den Morgen- bzw. Vormittagsstunden des Erscheinungstages, nicht aber Netz unter xxx.xxx.xx zu einer bestimmten Uhrzeiterreichen.