PERSONALE ADIBITO AL SERVIZIO. Il personale adibito allo svolgimento dei servizi oggetto dell’affidamento dovrà essere: in possesso del certificato medico di idoneità fisica alla mansione; in regola con le vaccinazioni obbligatorie per legge. Sono comunque raccomandate le vaccinazioni antiepatite A e B e quella antinfluenzale; sottoposto annualmente a sorveglianza sanitaria da parte del Medico Competente; provvisto di dispositivi di protezione individuali. Tali dispositivi dovranno essere concordati ed approvati dal Servizio Prevenzione e Protezione dell’A.O.U.; dotato di tessera di riconoscimento corredata di fotografia, contenente le generalità del lavoratore e l’indicazione del datore di lavoro. In ogni momento lo ritenga necessario, l’A.O.U. potrà disporre l’accertamento dei requisiti di cui sopra. L’Operatore logistico avrà l’obbligo di rispettare tutte le norme inerenti la sicurezza del personale, assumendosi tutte le responsabilità dell’adempimento delle vigenti norme igieniche ed infortunistiche, esonerando di conseguenza l’A.O.U. da ogni responsabilità in merito. L’Operatore logistico potrà organizzare la propria struttura per la gestione e l’erogazione dei servizi secondo i criteri che riterrà più opportuni per il raggiungimento dei risultati richiesti; tuttavia dovrà almeno individuare, anche se organizzato in Raggruppamento temporaneo d’impresa un’unica persona con funzioni di Responsabile dell’appalto; tale figura avrà il compito precipuo di programmare e coordinare il personale impiegato, di far osservare le funzioni ed i compiti stabiliti, di rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero sorgere in merito alla regolare esecuzione del contratto ed all’accertamento di eventuali danni. Detto operatore deve essere facilmente rintracciabile dalle ore 8,00 alle ore 17,00 di ogni giorno lavorativo, mediante telefono cellulare fornito dall’Operatore logistico. L’Operatore logistico dovrà individuare tra il personale in servizio un coordinatore di tutto i personale impiegato nell’appalto con compiti di interfaccia tra l’A.O.U. e l’operatore logistico e di risoluzione di problematiche di varia natura. L’Operatore logistico deve effettuare il servizio con personale professionalmente capace, qualificato secondo il livello di qualificazione necessario per lo svolgimento dell'incarico e disponibile a seguire corsi di aggiornamento informatico e organizzativo, con buona conoscenza della lingua italiana e fisicamente idoneo; adeguato qualitativamente e numericamente alle necessità connesse con gli obblighi derivanti dal contratto, a conoscenza delle modalità di esecuzione del servizio e delle misure di sicurezza previste dal D. Lgs. N.81/2008 e s.m.i. L’Operatore logistico e per esso il suo personale dipendente devono uniformarsi a tutte le norme di educazione che definiscono i criteri di un comportamento civile e di correttezza nel lavoro. Il Personale dell’Operatore logistico è tenuto a: mantenere un contegno decoroso e corretto verso gli operatori dell’azienda ed altro personale o pazienti con il quale verrà in contatto durante l’esecuzione del servizio. mantenere il segreto su tutto quanto verrà a sua conoscenza nell’esecuzione del servizio, in particolare documenti, fatti o atti riguardanti l’A.O.U., i suoi dipendenti o i suoi assistiti. rifiutare ordini o richieste di prestazioni da parte di estranei. rifiutare compensi o regalie varie.
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Samples: Logistics Service Agreement
PERSONALE ADIBITO AL SERVIZIO. Il personale adibito allo Nello svolgimento dei servizi oggetto dell’affidamento dovrà essere: in possesso del certificato medico di idoneità fisica alla mansione; in regola con le vaccinazioni obbligatorie per legge. Sono comunque raccomandate le vaccinazioni antiepatite A e B e quella antinfluenzale; sottoposto annualmente a sorveglianza sanitaria da parte del Medico Competente; provvisto di dispositivi di protezione individuali. Tali dispositivi dovranno essere concordati ed approvati dal Servizio Prevenzione e Protezione dell’A.O.U.; dotato di tessera di riconoscimento corredata di fotografia, contenente le generalità del lavoratore e l’indicazione del datore di lavoro. In ogni momento lo ritenga necessario, l’A.O.U. potrà disporre l’accertamento dei requisiti di cui sopra. L’Operatore logistico avrà l’obbligo di rispettare tutte le norme inerenti la sicurezza del personale, assumendosi tutte le responsabilità dell’adempimento delle vigenti norme igieniche ed infortunistiche, esonerando di conseguenza l’A.O.U. da ogni responsabilità in merito. L’Operatore logistico potrà organizzare la propria struttura per la gestione e l’erogazione dei servizi secondo i criteri che riterrà più opportuni per il raggiungimento dei risultati richiesti; tuttavia dovrà almeno individuare, anche se organizzato in Raggruppamento temporaneo d’impresa un’unica persona con funzioni di Responsabile dell’appalto; tale figura avrà il compito precipuo di programmare e coordinare il personale impiegato, di far osservare le funzioni ed i compiti stabiliti, di rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero sorgere in merito alla regolare esecuzione del contratto ed all’accertamento di eventuali danni. Detto operatore deve essere facilmente rintracciabile dalle ore 8,00 alle ore 17,00 di ogni giorno lavorativo, mediante telefono cellulare fornito dall’Operatore logistico. L’Operatore logistico dovrà individuare tra il personale in servizio un coordinatore di tutto i personale impiegato nell’appalto con compiti di interfaccia tra l’A.O.U. e l’operatore logistico e di risoluzione di problematiche di varia natura. L’Operatore logistico deve effettuare il servizio con personale professionalmente capace, qualificato secondo il livello di qualificazione necessario per lo svolgimento dell'incarico e disponibile a seguire corsi di aggiornamento informatico e organizzativo, con buona conoscenza della lingua italiana e fisicamente idoneo; adeguato qualitativamente e numericamente alle necessità connesse con gli obblighi derivanti dal contratto, a conoscenza delle modalità di esecuzione del servizio e delle misure di sicurezza previste dal D. Lgs. N.81/2008 e s.m.i. L’Operatore logistico e per esso il suo personale dipendente devono uniformarsi a tutte le norme di educazione che definiscono i criteri di un comportamento civile e di correttezza nel lavoro. Il Personale dell’Operatore logistico è tenuto a: mantenere un contegno decoroso e corretto verso gli operatori dell’azienda ed altro personale o pazienti con il quale verrà in contatto durante l’esecuzione del servizio. mantenere il segreto su tutto quanto verrà a sua conoscenza nell’esecuzione del servizio, l’Aggiudicatario è obbligato ad impiegare almeno due unità e, in particolare documentiparticolare: - un gestore tecnico del progetto (project manager), fatti a tempo pieno e con qualifica e trattamento equiparato ad una unità di livello dirigenziale del C.C.N.L. 2013-2015, formazione universitaria di agronomo o atti riguardanti l’A.O.U.forestale ed esperienza professionale come da bando e disciplinare di gara; - un gestore amministrativo (administrative manager), a metà tempo e con qualifica e trattamento equiparato ad una unità di livello D3, del C.C.N.L. 2013-2015 ed esperienza professionale come da bando e disciplinare di gara. È possibile individuare altre figure in appoggio, fino ad un massimo di due, che non è necessario indicare in sede di offerta di gara. È possibile sostituire una o entrambe le figure di cui al punto precedente con un sostituto (che può anche essere eventualmente la stessa persona per entrambe le figure, se dotata delle caratteristiche professionali necessarie), nominalmente, invece, già indicato nell’ambito dell’offerta di gara. Non sono ammessi altri incaricati. In caso di impossibilità di nominare i suoi dipendenti due titolari o uno dei due soggetti indicati (non più di uno per ciascuna figura) in sede di offerta di gara, il contratto verrà rescisso e l’incarico professionale per il servizio in oggetto sarà affidato al concorrente giunto secondo; in caso di rinuncia o impossibilità del secondo, si procederà con il terzo classificato e così via, fino ad esaurimento dei partecipanti ammessi. In caso l’Aggiudicatario avesse proposto un solo sostituto per entrambe le figure di project manager e di adminsitative manager e di intervenuta possibilità per entrambi i suoi assistitititolari di procedere con l’espletamento del servizio, lo stesso potrà essere svolto dalla sola figura individuata, ma l’importo semestrale sarà ridotto al solo importo calcolato per il project manager, aumentato del 25% per la prestazione di administrative manager. rifiutare ordini o richieste Nel rispetto dell’art. 30, commi 3 e 4 e dell’art 23, comma 16, del D. Lgs 50/2016, l’Aggiudicatario si obbliga ad applicare ai propri dipendenti, occupati nelle prestazioni oggetto del Contratto, condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi di prestazioni lavoro applicabili, alla data della stipula del Contratto, alla categoria e nella località in cui si svolgono le prestazioni, nonché le condizioni risultanti da parte successive modifiche ed integrazioni e, in genere, da ogni altro contratto collettivo successivamente stipulato per la categoria ed applicabile nella località. In attuazione di estraneiquanto disposto dalla citata normativa, l’Amministrazione procederà alla verifica del costo del personale indicato dall’Aggiudicataria rispetto al costo medio orario di cui alle tabelle del Ministero del Lavoro (D.M. 21.03.2016). rifiutare compensi o regalie varieÈ facoltà dell’Amministrazione chiedere, in qualsiasi momento, all’Aggiudicatario di comprovare l’applicazione del trattamento retributivo previsto dal CCNL di categoria e dagli accordi integrativi territoriali ai lavoratori impiegati nel Servizio. Ai sensi dell’art. 50 “Clausole sociali” del D. Lgs.50/2016, al fine di garantire i livelli occupazionali esistenti, si applicano le disposizioni previste dalla contrattazione collettiva in materia di riassorbimento del personale. A tal proposito si richiama quanto disposto nel C.C.N.L. di categoria che prevede una disciplina contrattuale cogente in materia di cambio d’appalto, stabilendone la relativa procedura (artt.24-27 C.C.N.L. 2013-2015). Pertanto, ai fini dell’applicazione di quanto premesso, si comunicano i livelli delle figure da impiegare: - n. 1 unità di livello dirigenziale (project manager); - n. ½ unità di livello D3 (administrative manager).
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Samples: Service Agreement
PERSONALE ADIBITO AL SERVIZIO. L’impresa aggiudicataria è comunque obbligata ad assicurare il servizio con proprio personale, sempre in misura sufficiente a garantire il compimento delle varie fasi di ogni singolo intervento. Il personale adibito allo svolgimento dei operante dovrà vestire in modo ordinato e pulito, indossando una divisa concordata con l’ufficio servizi oggetto dell’affidamento dovrà essere: in possesso del certificato medico di idoneità fisica alla mansione; in regola cimiteriali con le vaccinazioni obbligatorie per legge. Sono comunque raccomandate le vaccinazioni antiepatite A e B e quella antinfluenzale; sottoposto annualmente a sorveglianza sanitaria da parte del Medico Competente; provvisto di dispositivi di protezione individuali. Tali dispositivi dovranno essere concordati ed approvati dal Servizio Prevenzione e Protezione dell’A.O.U.; dotato di tessera cartellino di riconoscimento corredata di corredato da fotografia, contenente le generalità del lavoratore e l’indicazione del datore di lavoro, come previsto all’art. In ogni momento lo ritenga necessario20 del D.Lgs. 81/2008. Le violazioni delle succitate disposizioni comportano l’applicazione, l’A.O.U. potrà disporre l’accertamento in capo al responsabile delle stesse, delle sanzioni previste dagli artt. 55, 56, 57, 58, 59, 60 del D.Lgs. 81/2008. L’appaltatore è obbligato al rispetto di tutti gli obblighi connessi alle disposizioni in materia di sicurezza e di protezione dei requisiti lavoratori. Il personale operante dovrà mantenere un atteggiamento consono all’ambiente, svolgendo le proprie mansioni con ordine, serietà e diligenza ed operando in modo da non violare le disposizioni di cui sopralegge e del Regolamento comunale di Polizia Mortuaria. L’Operatore logistico avrà L’appaltatore, su motivata richiesta del Comune, dovrà sostituire il personale che eventualmente si trovasse in contrasto con la disposizione del comma precedente. L’impresa aggiudicataria del servizio ha l’obbligo di rispettare tutte le norme inerenti la sicurezza del personale, assumendosi tutte le responsabilità dell’adempimento delle vigenti norme igieniche comunicare per iscritto ed infortunistiche, esonerando entro 5 (cinque) giorni dalla data di conseguenza l’A.O.U. da ogni responsabilità in merito. L’Operatore logistico potrà organizzare la propria struttura per la consegna della gestione e l’erogazione dei servizi secondo i criteri che riterrà più opportuni per il raggiungimento dei risultati richiesti; tuttavia dovrà almeno individuare, anche se organizzato in Raggruppamento temporaneo d’impresa un’unica persona con funzioni di Responsabile dell’appalto; tale figura avrà il compito precipuo di programmare e coordinare il personale impiegato, di far osservare le funzioni ed i compiti stabiliti, di rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero sorgere in merito alla regolare esecuzione del contratto ed all’accertamento di eventuali danni. Detto operatore deve essere facilmente rintracciabile dalle ore 8,00 alle ore 17,00 di ogni giorno lavorativo, mediante telefono cellulare fornito dall’Operatore logistico. L’Operatore logistico dovrà individuare tra il personale in servizio un coordinatore di tutto i personale impiegato nell’appalto con compiti di interfaccia tra l’A.O.U. e l’operatore logistico e di risoluzione di problematiche di varia natura. L’Operatore logistico deve effettuare il servizio con personale professionalmente capace, qualificato secondo il livello di qualificazione necessario per lo svolgimento dell'incarico e disponibile a seguire corsi di aggiornamento informatico e organizzativo, con buona conoscenza della lingua italiana e fisicamente idoneo; adeguato qualitativamente e numericamente alle necessità connesse con gli obblighi derivanti dal contratto, a conoscenza delle modalità di esecuzione del servizio e delle misure di sicurezza previste dal D. Lgs. N.81/2008 e s.m.i. L’Operatore logistico e per esso il suo personale dipendente devono uniformarsi a tutte le norme di educazione che definiscono i criteri di un comportamento civile e di correttezza nel lavoro. Il Personale dell’Operatore logistico è tenuto a: mantenere un contegno decoroso e corretto verso gli operatori dell’azienda ed altro personale o pazienti con il quale verrà in contatto durante l’esecuzione del servizio. mantenere il segreto su tutto quanto verrà a sua conoscenza nell’esecuzione del servizio, e in particolare documentiogni caso di sostituzione, fatti il nominativo, con le rispettive generalità, delle persone che presteranno servizio nel Cimitero Comunale. L’appaltatore si obbliga ad applicare nei confronti dei lavoratori dipendenti condizioni normative e retributive non inferiori a quelle previste dai contratti collettivi nazionali di lavoro applicabili alla categoria e alla zona in cui si svolgono i servizi oggetto dell’appalto. I suddetti obblighi vincolano l’impresa anche se essa non sia aderente alle associazioni stipulanti o atti riguardanti l’A.O.U.receda da esse, i suoi dipendenti indipendentemente dalla sua natura industriale o i suoi assistitiartigiana, dalla sua struttura o dimensione e da ogni altra sua qualificazione giuridica, economica o sindacale. rifiutare ordini In caso di inottemperanza agli obblighi previsti dal presente articolo si applica l’art. 14 del D.Lgs. 81/2008. E’ comunque fatta salva l’applicazione delle sanzioni penali, civili e amministrative. In caso di scioperi dei propri dipendenti, la ditta appaltatrice si impegna, in riferimento alle prestazioni previste dal presente Capitolato, a rispettare le prescrizioni e le modalità stabilite dalle vigenti normative in materia di esercizio del diritto di sciopero. L’Impresa è tenuta all’applicazione di quanto disposto dal CCNL, nell’ipotesi di cessazione dell’appalto (art.4 – CCNL Imprese di pulizia e servizi integrati/multiservizi, 25.05.2001). I suddetti obblighi vincolano l'Impresa anche nel caso che non sia aderente alle associazioni stipulanti o richieste di prestazioni receda da parte di estranei. rifiutare compensi o regalie varieesse.
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Samples: Capitolato d'Oneri
PERSONALE ADIBITO AL SERVIZIO. Il servizio di trasporto scolastico dovrà essere effettuato da personale, dipendenti e/o soci dell’impresa, con la quale unicamente intercorrerà il rapporto di lavoro a tutti gli effetti di legge e dovrà essere sufficiente per il totale ed esatto adempimento delle prestazioni contemplate nel presente capitolato. L’impresa dovrà avvalersi di personale dotato di professionalità atta a garantire il corretto svolgimento del servizio, nel rispetto delle normative di settore. Il personale adibito allo svolgimento dei servizi oggetto dell’affidamento dovrà essere: addetto alla guida deve essere in possesso dei seguenti requisiti: ➢ patente di guida delle categorie adeguate al mezzo necessario per l’effettuazione del servizio; ➢ certificato medico di abilitazione professionale (C.A.P.) rilasciato dall’ispettorato della Motorizzazione Civile; ➢ possesso di idoneità fisica psicofisica alla mansione; conduzione del mezzo, attestata da apposita certificazione medica. L’Impresa Aggiudicataria si obbliga ad attuare nei confronti dei dipendenti, collaboratori e/o soci lavoratori occupati nell’attività oggetto dell’appalto, condizioni normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi di lavoro e accordi integrativi territoriali applicabili, alla data dell’offerta, alla categoria e nella località in regola con cui si svolgono le vaccinazioni obbligatorie prestazioni. I suddetti obblighi vincolano l’appaltatore anche nel caso in cui non sia aderente alle associazioni stipulanti o receda da esse. L’appaltatore si obbliga, altresì, a continuare ad applicare i sopra citati contratti collettivi anche dopo la loro scadenza e fino alla loro sostituzione. L’impresa deve altresì applicare nei confronti degli addetti occupati nelle attività oggetto del servizio tutte le norme vigenti per leggel’assicurazione contro gli infortuni, la previdenza e ogni altra forma assicurativa prevista dalle vigenti disposizioni di legge o dai contratti collettivi ed accordi integrativi previsti per le imprese di categoria. Sono comunque raccomandate le vaccinazioni antiepatite A e B e quella antinfluenzale; sottoposto annualmente a sorveglianza sanitaria L’impresa è responsabile dell’osservanza delle norme suddette anche da parte degli eventuali subappaltatori nei confronti dei loro rispettivi dipendenti. Il mancato versamento dei contributi previdenziali ed assicurativi costituisce inadempienza contrattuale. L’impresa si obbliga ad esibire in qualsiasi momento e a semplice richiesta, le ricevute dei pagamenti dei contributi assicurativi e previdenziali relativi al personale adibito al servizio, nel periodo di valenza del Medico Competente; provvisto contratto. La violazione alla normativa contrattuale, previdenziale, assistenziale ed assicurativa in genere, a tutela dei lavoratori impiegati nel servizio, è motivo di dispositivi risoluzione del contratto da parte dell’Amministrazione Comunale. L’Impresa è obbligata, nel rispetto del D.Lgs 626/94 e s.m.i., ad adottare tutte le precauzioni atte a prevenire infortuni e ad assumere tutte le cautele che valgono ad assicurare e salvaguardare l’incolumità del personale addetto al servizio. L’impresa, prima dell’inizio dell’esecuzione del contratto si impegna a fornire all’Ufficio Servizi Sociali e Scuola, l’elenco nominativo del personale impiegato in ogni singolo percorso di protezione individualitrasporto scolastico, con indicazione del tipo di rapporto contrattuale, documentando la regolarità dei singoli rapporti di lavoro e la correttezza dei versamenti assicurativi e previdenziali (INPS,INAIL). Tali dispositivi dovranno essere concordati ed approvati dal Servizio Prevenzione e Protezione dell’A.O.U.; dotato di tessera di riconoscimento corredata di fotografiaParimenti si impegna a comunicare per iscritto, contenente le generalità del lavoratore e l’indicazione del datore di lavoro. In ogni momento lo ritenga necessario, l’A.O.U. potrà disporre l’accertamento dei requisiti negli stessi termini di cui sopra, eventuali variazioni e/o sostituzioni per qualsiasi causa. L’Operatore logistico avrà l’obbligo I conducenti addetti al trasporto scolastico dovranno tenere un comportamento improntato alla massima educazione e professionalità, in particolare durante lo svolgimento del servizio è loro vietato: ➢ usare parole o gesti volgari; ➢ far salire sull’autoveicolo persone estranee al servizio stesso, o non munite di rispettare tutte le norme inerenti la sicurezza del personaleabbonamento, assumendosi tutte le responsabilità dell’adempimento delle vigenti norme igieniche ed infortunistiche, esonerando ad eccezione di conseguenza l’A.O.U. da ogni responsabilità in merito. L’Operatore logistico potrà organizzare la propria struttura soggetti autorizzati dall’Amministrazione Comunale per la gestione e l’erogazione dei servizi secondo i criteri che riterrà più opportuni per il raggiungimento dei risultati richiesti; tuttavia dovrà almeno individuare, anche se organizzato in Raggruppamento temporaneo d’impresa un’unica persona con funzioni di Responsabile dell’appaltosorveglianza o controllo; tale figura avrà ➢ portare animali sull’autoveicolo; ➢ fumare e bere bevande alcoliche; ➢ deviare dal percorso concordato o effettuare fermate non previste dal piano del trasporto elaborato dall’Amministrazione Comunale, o non rispettare gli orari delle fermate. L’Impresa inoltre deve curare che il compito precipuo proprio personale: ➢ sia munito di programmare distintivo di riconoscimento immediato e coordinare indossi l’abbigliamento conforme al servizio, a cura e spese dell’impresa stessa; ➢ consegni immediatamente all’autorità scolastica, qualunque ne sia il personale impiegatovalore o lo stato, di far osservare le funzioni ed i compiti stabiliti, di rispondere direttamente riguardo ad oggetti rinvenuti sugli automezzi; ➢ segnali subito all’Ufficio Servizi Sociali e Scuola eventuali problemi che dovessero sorgere in merito alla regolare esecuzione del contratto ed all’accertamento di eventuali danni. Detto operatore deve essere facilmente rintracciabile dalle ore 8,00 alle ore 17,00 di ogni giorno lavorativo, mediante telefono cellulare fornito dall’Operatore logistico. L’Operatore logistico dovrà individuare tra il personale in servizio un coordinatore di tutto i personale impiegato nell’appalto con compiti di interfaccia tra l’A.O.U. e l’operatore logistico e di risoluzione di problematiche di varia natura. L’Operatore logistico deve effettuare il servizio con personale professionalmente capace, qualificato secondo il livello di qualificazione necessario per anomalie rilevate durante lo svolgimento dell'incarico del servizio; ➢ non prenda ordini da estranei all’espletamento del servizio; ➢ mantenga la totale riservatezza su fatti e disponibile a seguire corsi circostanze di aggiornamento informatico e organizzativo, con buona conoscenza della lingua italiana e fisicamente idoneo; adeguato qualitativamente e numericamente alle necessità connesse con gli obblighi derivanti dal contratto, cui sia venuto a conoscenza delle modalità di esecuzione del servizio e delle misure di sicurezza previste dal D. Lgs. N.81/2008 e s.m.i. L’Operatore logistico e per esso il suo personale dipendente devono uniformarsi a tutte le norme di educazione che definiscono i criteri di un comportamento civile e di correttezza nel lavoro. Il Personale dell’Operatore logistico è tenuto a: mantenere un contegno decoroso e corretto verso gli operatori dell’azienda ed altro personale o pazienti con il quale verrà in contatto durante l’esecuzione l’espletamento del servizio. mantenere il segreto su tutto quanto verrà L’Impresa Aggiudicataria è responsabile del comportamento dei propri dipendenti. L’Impresa Aggiudicataria è obbligata a sua conoscenza nell’esecuzione del serviziosollevare e tenere indenne l’Amministrazione Comunale, in particolare documenti, fatti o atti riguardanti l’A.O.U., i suoi dipendenti o i suoi assistiti. rifiutare ordini o richieste di prestazioni da parte di estranei. rifiutare compensi o regalie variequalsiasi responsabilità derivante da eventuali azioni proposte direttamente nei confronti dell’Amministrazione quale soggetto a qualsiasi titolo coobbligato.
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