Rapporti con fornitori terzi. Per l’esecuzione delle attività Sardegna IT opererà prevalentemente in autoproduzione; ad evenienza tuttavia potrà necessitare di acquisire dotazioni strumentali accessorie per quanto funzionali all’esecuzione dell’incarico stesso, e comunque riferibili al raggiungimento degli obiettivi attesi e, in particolare, da riferirsi al soddisfacimento di dotazioni integrative di mantenimento o upgrade della infrastruttura tecnologica oggi esistente. In questi casi, Sardegna IT garantirà l’esecuzione e la gestione: - di tutte le fasi tecnico/amministrative e contrattuali di acquisizione, provvedendo alla redazione di relative specifiche tecniche, dei capitolati e disciplinari di gara, pubblicazione dei bandi, aggiudicazione e sottoscrizione dei contratti, agendo nel rispetto del quadro normativo di riferimento; - delle funzioni di direzione esecutiva dei contratti affidati; - dell’interazione operativa con i referenti tecnici individuati dai fornitori e coordinamento e svolgimento di tutte le attività accessorie e/o di integrazione atte a porre tutte le condizioni affinché possa operarsi in sinergia e nel rispetto delle condizioni e degli obiettivi di risultato definiti con il presente incarico I relativi costi, stimati comunque di rapporto contenuto, saranno da considerarsi quali costi diretti e/o indiretti della produzione di quanto compreso nelle attività da compiersi e realizzarsi con il presente incarico.
Rapporti con fornitori terzi. L’aggiudicatario deve garantire il pieno supporto riguardo le integrazioni applicative tra moduli sviluppati da Fornitori Terzi e moduli della piattaforma RBB oggetto di manutenzione, qualora un malfunzionamento si evidenziasse dovuto, in parte o nel complesso, a errori nei moduli oggetto di manutenzione. L’orario di copertura del servizio, all’interno del quale verranno calcolati i livelli di servizio, è il seguente: dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. È evidente che, nel caso le attività in corso risultino non interrompibili pena il blocco delle funzionalità della piattaforma, tali attività debbano protrarsi oltre l’orario di cui sopra e il servizio dovrà essere prolungato fino al completamento delle stesse. L’aggiudicatario dovrà monitorare costantemente le richieste assegnatele garantendone la presa in carico e la gestione all’interno degli SLA stabiliti nel presente documento.
Rapporti con fornitori terzi. Per l’esecuzione delle attività comprese in incarico, in quanto riferite alla costituzione di un team di proprie risorse interne con mix di figure professionali e relative specializzazioni e competenze dirette, Sardegna IT opererà prevalentemente in autoproduzione, facendo eventuale ricorso a soggetti esterni o altri distinti fornitori qualora ad esigenze di carico produttivo, ovvero per accelerazione dei tempi di esecuzione in ragione delle condizioni di urgenza rappresentate da LAORE.
Rapporti con fornitori terzi. Le attività di consulenza previste saranno condotte in autoproduzione e non considerano alcun ricorso a fornitori e/o consulenti esterni.
Rapporti con fornitori terzi. Le attività previste in incarico saranno svolte sostanzialmente in regime di autoproduzione col ricorso di personale in organico.