テクニカルサポートサービス. サービスや製品を購入する際のサポート - スマートモビリティに関する一般的な質問への回答 - お客様や販売店に対する技術的なサポート、特に、電話によるサービスホットラインの提供。 データは、当社がお客様との契約の履行、又は、契約に先立つご要望にお応えする目的で、GDPR 第 6 条第 1 項(b)に基づいて処理されます。 当社はまた、当社が従うべき法的義務を遵守するために、お客様の個人データを処理します。法的義務は、例えば、商法 、税法、通信法、マネーロンダリング防止法、金融法、刑法などから生じる場合があります。処理の目的は、各法律上の義務から生じるものであり、処理は一般的に、監視及び開示義務に関する国の義務を遵守する目的で行われます。 データは、GDPR 第 6 条第 1 項(c)又は(e)に基づいて処理されます。当社が法的義務又は公共の利益に基づいてデータを収集する場合、法的義務を遵守するために必要な個人データをお客様からご提供いただく必要があります。当該個人データがないと、当社はお客様のご要望にお応えしたり、法的義務を履行したりすることができない場合があります。 お客様がポルシェセンターのサポートサービスをご利用の場合は、販売店もお客様の個人データを取得することができます。また、サービスを円滑に行うため、当社は前述のデータを該当する販売店に送信します。この場合、当社は、GDPR 第 6 条第 1 項(f)に基づき、お客様が希望される連絡先、又は、お客様がご希望される販売店を通じて、カスタマーサービスを円滑に行うという当社の正当な利益に基づき、お客様の個人データを処理します。
テクニカルサポートサービス. とは、付属資料 A でさらに定義されるサービスをいう。 1.15 対象地域とは、日本をいう。
テクニカルサポートサービス. 契約者が見積書に記載された料金の支払いを継続している間、 OneLoginは、契約者が指定した管理者に対し、指定された成功パッケージの利用規約に記載されたとおり、電話、サポートポータル、電子メールにより、OneLoginサービスに関連するテクニカルサポート サービスを提供するために合理的な努力を行うものとします。
テクニカルサポートサービス. 顧客が取得するテクニカルサポートサービスは、BlackBerry ソフトウェアの定期利用の一環として取得する場合を含め、次の条件に基づき提供されます：(i) 本契約、(ii) xxxx://xx.xxxxxxxxxx.xxx/support/programs/technical/program-description.html （ ま た は 適 宜 BlackBerry が顧客に提示するその他のサイト）に掲載されているテクニカルサポートサービスプログラム
テクニカルサポートサービス. 本サービスでは、テクニカルサポートが提供されます。テクニカルサポートには、テクニカルサポート担当者とのライブチャット、リモートコンピュータアクセスによるテクニカルサポート担当者からのサポートが含まれます (本ソフトウェアおよびサービスにより提供されるこれらのテクニカルサポートを本 LSA では「テクニカルサポート」と称します)。このような機能が提供される場合にお客様がその利用を選択したときは、このようなテクニカルサポートはすべて、お客様の所在する法域の消費者保護法に基づき適用される、いかなる方法でも排除または制限できない保証以外のいかなる保証もされず、ノートン LifeLock の裁量により提供されるものとします。テクニカルサポートを受ける前に、お客様の既存のデータ、ソフトウェアおよびプログラムのバックアップを完了しておくことは、お客様の責任となります。ノートン LifeLock は、テクニカルサポートの提供に際して、扱っている技術的問題がテクニカルサポートの範囲を超えるものかどうかを判断することができるものとします。ノートン LifeLock は、その裁量により、一切のテクニカルサポートを拒否、停止または終了する権利を留保します。 xxxxx://xx.xxxxxx.xxx/nortonservices/guarantee/protection-promise を参照してください。 ごあいさつ 一般条項 サービス固有の条件 ソフトウェアライセンス条項 国/地域 固有の条件 第 4 編 - ソフトウェアライセンス条項 お客様が本サービスを使用するにあたって、デバイス (スマートフォン、パソコン、タブレットなど) へのソフトウェアのインストールが必要になる場合、かかるソフトウェアの使用には次のソフトウェアライセンス条項が適用されます。 • 本ソフトウェアの所有者 • ライセンスの付与 • 制 限 • 単一デバイスライセンス、1 つのみ許可される保管またはバックアップ目的のコピー • 契約の終了 • ソフトウェアの違法コピーの防止 • Apple App Store の 要 件
テクニカルサポートサービス. は、アールワークスの営業日における 10:00～18:00 の間（以下「アールワークス営業時間」といいます）に行うものとします。ただし、通信網の障害や天災地変、事故その他不可抗力事由が発生した場合を除きます。
テクニカルサポートサービス. は、利用者のうち、本ソフトウェアサービス利用規約に基づき本ソフトウェアを有償で利用する利用者が利用できるものとします。
テクニカルサポートサービス. は、本ソフトウェアサービス利用規約において定める利用料金の支払いを要します。
テクニカルサポートサービス. 本サービスでは、テクニカルサポートが提供されます。テクニカルサポートには、テクニカルサポート担当者とのライブチャット、リモートコンピュータアクセスによるテクニカルサポート担当者からのサポートが含まれます (本ソフトウェアおよびサービスにより提供されるこれらのテクニカルサポートを本 LSA では「テクニカルサポート」と称します)。このような機能が提供される場合にお客様がその利用を選択したときは、このようなテクニカルサポートはすべて、お客様の所在する法域の消費者保護法に基づき適用される、いかなる方法でも排除または制限できない保証以外のいかなる保証もされず、ノートンLifeLock の裁量により提供されるものとします。テクニカルサポートを受ける前に、お客様の既存のデータ、ソフトウェアおよびプログラムのバックアップを完了しておくことは、お客様の責任となります。ノートンLifeLock は、テクニカルサポートの提供に際して、 扱っている技術的問題がテクニカルサポートの範囲を超えるものかどうかを判断することができるものとします。ノートンLifeLock は、その裁量により、一切のテクニカルサポートを拒否、停止または終了する権利を留保します。 • ノートン プロテクション プロミスには、ノートンの専門家が提供するウイルス駆除サービスが含まれます。利用規約の全文については、xxxxx://xxxxxx.xxx/virus-protection-promise を参照してください。