DO FORNECIMENTO DE SOFTWARE PARA GESTÃO, FISCALIZAÇÃO E DESPACHO DE SOLICITAÇÕES. A empresa deverá fornecer software para gestão, fiscalização e despacho de solicitações de serviços de manutenção do sistema de iluminação pública para os Municípios consorciados, com características correspondentes, semelhantes, análogas, iguais ou superiores às a seguir indicadas; - O módulo WEB deve ser compatível com os principais navegadores do mercado, podendo ser acessado através de computadores, smartphones e tabletes. - O módulo WEB deve possuir, no mínimo, os seguintes cadastros: Cadastro de Pontos de Iluminação Dados de endereçamento; Coordenadas GPS; Lista de Materiais instalados no Ponto, incluindo data de instalação e custo; Lista de Fotografias digitais associadas ao Ponto; Lista de Perguntas / Respostas customizáveis pelo gestor. Cadastro de Postes Descrição; Tipo do Poste; Sigla; Altura; Informações técnicas. Cadastro de Materiais Grupo do Material; Tipo do Material; Descrição do Material; Marca; Potência (Xxxxx); Custo; Informações Técnicas. Cadastro de Tipos de Material Descrição; Grupo. Cadastro de Grupos de Material Descrição. Cadastro de Serviços Descrição; Grupo do Serviço. Cadastro de Grupos de Serviço Descrição. - Abertura de Chamados - O sistema deve permitir a abertura de chamados de manutenção com, no mínimo, as seguintes informações: Número de Protocolo (Gerado automaticamente); Tipo de Chamado (Reclamação, Solicitação); Situação do Chamado (Aguardando Análise / Fechado); Motivo do Chamado; Dados do Solicitante Telefone Fixo Celular Nome E-mail Endereço (Logradouro, número, Bairro, CEP, Município) Localização do ponto de iluminação; - O sistema deve permitir que os endereços dos pontos de iluminação sejam previamente cadastrados.
