MANUTENÇÃO DURANTE TODA A VIGÊNCIA CONTRATUAL. 4.6.1 Os serviços de manutenção abrangem os serviços técnicos para o sistema e seu ambiente feito por meio telefônico, e-mail (ou outras formas a serem acordadas) e presencial para questões como implantação, atualizações e correções, sendo este um caso a ser acordado junto a CONTRATANTE (apoiada pela Subsecretaria de Governança Digital da Secretaria de Transformação Digital e Administrativa, caso necessário). Se for necessário o deslocamento de especialistas para as instalações da CONTRATANTE, estas despesas ficarão a cargo da CONTRATADA, de igual forma para as questões relativas à implantação, atualizações e treinamentos. Assinado por 4 pessoas: XXXXX XXXXX XXXXXXXX XXXXXXXXX, XXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX XX XXXXX, XXXXX XXXXXX e XXXXXX XXXXXXXXXX XXXXX Para verificar a validade das assinaturas, acesse xxxxx://xxxxxxxxxx.0xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxx/0X00-X00X-X000-0XXX e informe o código 1C33-D07D-D911-1AFC
MANUTENÇÃO DURANTE TODA A VIGÊNCIA CONTRATUAL. Os serviços de manutenção abrangem serviços técnicos para o sistema e seu ambiente, realizados por meio telefônico, e-mail (ou outras formas a serem acordadas) e presencial para questões como prestar informações, apoio aos usuários, implantação, atualizações, correções, etc. Caso seja necessário o deslocamento de especialistas para as instalações da CONTRATANTE, estas despesas ficarão a cargo da CONTRATADA, de igual forma para as questões relativas à implantação, atualizações e treinamentos. Para verificar a valMidARaTdINeS:6d91a48s60a07s6s0i'nDadaos:t2u02r2.a05.s20,17:a52:c03esse xxxxx://xxxxxxxxxx.0xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxx/0X00-00X0-00X0-XXXX e informe o código 5E08-87C9-15F9-DBAA As solicitações de manutenção corretiva e adaptativa do sistema, objeto deste contato, deverão ser respondidas em um prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas. As respostas poderão ser feitas via meio eletrônico, com confirmação de recebimento, devendo ser informado o prazo para execução das solicitações, o qual será submetido a SEPPOP/SSPI, com apoio da STDA/SSGD, caso necessário, para avaliação e posterior aceitação se for o caso.
MANUTENÇÃO DURANTE TODA A VIGÊNCIA CONTRATUAL. 3.6.1 Os serviços de manutenção abrangem os serviços técnicos para o sistema e seu ambiente feito por meio telefônico, e-mail (ou outras formas a serem acordadas) e presencial para questões como implantação, atualizações e correções, sendo este um caso a ser acordado junto a CONTRATANTE (apoiada pela Subsecretaria de Governança Digital da Secretaria de Transformação Digital e Administrativa, caso necessário). Se for necessário o deslocamento de especialistas para as instalações da CONTRATANTE, estas despesas ficarão a cargo da CONTRATADA, de igual forma para as questões relativas à implantação, atualizações e treinamentos.