Planejamento do Projeto. Esta é a fase inicial do trabalho, a qual tem como objetivo estruturar as bases do projeto, estabelecer diretrizes para execução do objeto, equalizar os conceitos e práticas a serem implementados pela CONTRATADA, estabelecer as equipes de trabalho, promover a integração inicial entre elas, estabelecer o PLANO DE PROJETO e padrões de execução e conduzir o treinamento das equipes. Nesta fase deverá ser realizado um Workshop de apresentação do PLANO DE PROJETO e Metodologia de Trabalho, das estratégias e premissas adotadas, do qual será estabelecido o TERMO DE INICIALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS, de acordo com os itens mínimos, conforme abaixo: É o manual geral dos SERVIÇOS, ou seja, é o documento a ser confeccionado pela CONTRATADA e validado pela CONTRATANTE no início da prestação dos SERVIÇOS, que será atualizado sempre que necessário ao longo do CONTRATO, e que tem como objetivo equalizar o entendimento, os objetivos e o modus operandi acerca do desenvolvimento do projeto, objetos deste EDITAL. Deve ser utilizado como uma fonte de informação e de instruções do projeto para os membros diretamente envolvidos e deve conter, no mínimo: • Premissas e considerações necessárias ao correto entendimento e formatação do escopo e atendimento aos objetivos gerais e específicos; • Definição da estrutura organizacional adequada (recursos humanos, materiais e logísticos), incluindo os profissionais envolvidos em cada etapa e suas respectivas cargas horárias; • Definição da metodologia de trabalho; • Identificação de ferramentas e pontos de controle; • Identificação das áreas interessadas e/ou afetadas pelos SERVIÇOS; • Plano de comunicação, considerando organização do projeto, papéis e responsabilidades; • Definição de processo sistemático para obtenção, criação, síntese, compartilhamento e utilização de informações, idéias e experiências; • Definição dos processos necessários para gerenciar os prazos em geral; • Definição do cronograma detalhado do projeto, com detalhamento de atividades, tarefas, responsáveis, prazos e principais marcos, contemplando as entregas parciais previstas durante o projeto; • Definição dos processos de gerenciamento dos recursos (humanos, tecnológicos e outros) requeridos; • Definição do processo de gerenciamento de riscos, visando minimizar as probabilidades de ocorrência e a severidade dos eventos adversos aos objetivos do projeto; • Definição dos processos requeridos para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e tão somente o tr...
Planejamento do Projeto. 3.1.1 Detalhamento das várias etapas que vão da implantação (instalação, migrações, configurações, treinamentos, etc.) e testes
Planejamento do Projeto. 2 DEFINIÇÃO E VALIDAÇÃO DOS FLUXOS DE CONVERSAÇÃO
Planejamento do Projeto. 4.1.8.5.5.1. Consiste em diagnóstico e entendimento da situação atual do MPPE e planejamento das etapas seguintes para realização da implantação do AVI.
4.1.8.5.5.2. A CONTRATADA deverá identificar as premissas, restrições, peculiaridades, ameaças, riscos e oportunidades, bem como tomar conhecimento da legislação federal e estadual, procedimentos, normas e notas técnicas adotados pela CONTRATANTE, bem como, se porventura houver, resoluções emitidas internamente pela CONTRATANTE, envolvendo o tema desta contratação.
4.1.8.5.5.3. A CONTRATADA deverá detalhar cronograma e atividades de operacionalização dos serviços indicados neste Termo de Referência, observando os prazos máximos estabelecidos e identificando os requisitos necessários à execução dos serviços, bem como observando a qualidade técnica, segurança e eficiência dos serviços objeto deste instrumento.
4.1.8.5.5.4. A CONTRATADA deverá assegurar atividade de capacitação dos colaboradores da CONTRATANTE na utilização da plataforma AVI e todos os seus recursos, por meio de treinamentos com tal finalidade.
4.1.8.5.5.5. Caso haja divergências de posicionamento quanto às técnicas, doutrinas, metodologias ou de outra natureza, prevalecerá o posicionamento do MPPE em face da CONTRATADA, nesta e em todas as demais atividades descritas neste instrumento.
4.1.8.5.5.6. Nesta etapa, deverão ser adotados, no mínimo, os procedimentos a seguir, visando o adequado planejamento dos trabalhos:
4.1.8.5.5.6.1. Análise dos processos e rotinas existentes na operação da Gestão de Demandas (manifestação) do cidadão junto à Ouvidoria do MPPE.
4.1.8.5.5.6.2. Análise da solução de Chatbot atualmente existente e suas integrações e implementações, incluindo avaliação dos fluxos de diálogo atualmente implementado.
4.1.8.5.5.6.3. Obtenção, junto à CONTRATADA, de bases de informação existentes relativas ao projeto e que poderão melhorar o conhecimento sobre o produto esperado.
4.1.8.5.5.6.4. Reunião com a equipe de gestão do contrato para apresentação formal do planejamento, cronograma de execução das atividades e metodologia de trabalho.
4.1.8.5.5.7. Ao final desta etapa deverão ser disponibilizados os seguintes produtos:
4.1.8.5.5.7.1. Planejamento do Projeto, cumprindo-se todos os requisitos elencados nesta etapa, com celeridade, eficiência, qualidade, correção e nos respectivos prazos, observando-se ainda as especificações técnicas deste Termo de Referência.
Planejamento do Projeto. Figura 5 – Fases da etapa de Planejamento do Projeto
Planejamento do Projeto. 2.1 Elaborar projeto urbanístico Um projeto, que atenda às diretrizes do Plano Diretor do Município, contendo indicações de dimensões, áreas de lazer , lotes urbanizados, área de uso institucional, sistema viário, densidade e fração ideal, com ART e aprovação pela SUSP. Pasta de Projeto, contendo ART e documento de aprovação da SUSP.
2.2 Planejar projeto com a comunidade Número de reuniões previstas para serem realizadas com representantes da comunidade. (Importante definir indicador de efeito) Relatório de planejamento contendo fotos e atas de reunião.
2.3 Elaborar plano de remanejamento Um plano contendo: a descrição da área que será desocupada; a relação das famílias a serem remanejadas; a estratégia de remanejamento, com plano de atividades, cronograma e orçamento. O plano deve considerar a minimização do transtorno para as famílias e pode conter as seguintes sub-atividades: aluguel, construção do abrigo, mudança para o abrigo, manutenção das pessoas no abrigo, indenização e mudança, mudança do abrigo para as casas, demolição das casas, desmontagem dos abrigos. Documento de plano de remanejamento.
2.4 Elaborar e encaminhar lei complementar para aprovação Projeto de Lei elaborado, com parecer positivo do IPUF e aprovado na Câmara de Vereadores, contendo as mudanças que precisam ser contempladas para execução do projeto na área escolhida. Proposta de Projeto de Lei. Projeto de Lei Aprovado. Estratégia Indicador físico de execução Meio de Verificação Suposições Importantes
2.5 Elaborar os projetos de infra- estrutura Os projetos de infra-estrutura contemplam: Os seguintes projetos contendo planta, orçamento, memória de cálculo e memoriais descritivos: - Projeto Geométrico. - Projeto de terraplanagem. - Projeto de drenagem aprovado pela Secretaria de Obras. - Projeto de Esgoto Sanitário, aprovado pela Casan. - Projeto de abastecimento de água, aprovado pela Casan. - Projeto de abastecimento de energia elétrica e iluminação, aprovado pela Celesc. - Projeto de pavimentação, contendo ensaios de solo. - Projeto de sinalização, contendo estudo de tráfego. - Projetos de contenção, contendo ensaios de solo. Compatibilização de projetos. Cronograma das obras. ARTs. Projetos com as devidas aprovações e ARTs em meio físico e eletrônico, em, no mínimo três cópias.
2.6 Elaborar o projeto habitacional Projeto habitacional atendendo às leis e no rmas, contendo plantas baixas, cortes e fachadas, memorial descritivo, orçamento e memória de cálculo e responsabilidade técni...
Planejamento do Projeto. 2.1 Elaborar projeto urbanístico
2.2 Planejar projeto com a comunidade
2.3 Elaborar plano de remanejamento
2.4 Elaborar e encaminhar lei complementar para aprovação
2.5 Elaborar os projetos de infra-estrutura
2.6 Elaborar o projeto de habitação
2.7 Elaborar os projetos de equipamentos comunitários
2.8 Elaborar os projetos sociais
Planejamento do Projeto. 2.4.1 Para a adequada disponibilização do sistema, deverá ser dado início da implantação pela CONTRATADA por meio de reunião presencial para abertura do projeto, consolidando o plano de trabalho para implantação do sistema, incluindo cronogramas e definição de responsabilidades, nos termos do subitem 2.3.6.1 Plano de implantação.
Planejamento do Projeto. 1.5.1.1 A CONTRADA deverá apresentar minimamente os seguintes documentos:
1.5.1.2 Visão macro da estrutura analítica do projeto (WBS) de implantação, apresentar o macro cronograma qual deve apontar suas fases e horas por itens contratados a serem consumidos para cada etapa implementação e em conjunto com o plano de atendimento, contendo o volume de horas e valores por entregáveis discriminando por suas fases e itens empregados;
1.5.1.3 O Planejamento das Fases de planejamento, levantamento de Requisitos, implementação, testes e operação;
1.5.1.4 O Cronograma detalhado contendo as atividades, horas previstas por entregáveis conforme contratado para cada Sprint e suas respectivas datas.
Planejamento do Projeto. 2.1. Detalhamento dos processos básicos, com base nas informações fornecidas pela CONTRATANTE.
2.2. Desenvolvimento e entrega do Plano de Implantação do Projeto, envolvendo:
2.3. Cronograma de Implantação dos Módulos;
2.4. Recursos a serem utilizados
2.5. Detalhamento de etapas, responsabilidades a cargo da CONTRATADA e da CONTRATANTE, processos de trabalho, definições de funções, atividades e tarefas, com base no cronograma de implantação, item 17 deste ANEXO I - CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DOS MÓDULOS.