Common use of MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO E CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO Clause in Contracts

MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO E CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO. 8.4.1. Os serviços deverão ser executados com base nos parâmetros mínimos dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS (IMR), ANEXO II, definidos como o mecanismo que define, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação do serviço e respectivas adequações de pagamento. 8.4.2.Visando definir uma metodologia de avaliação da qualidade dos serviços prestados pela Contratada, o fiscal do contrato visualizará o serviço dado como finalizado, comprovando que toda a área está devidamente limpa e a manutenção foi realizada. O serviço atestado como finalizado, caso tenha ocorrência de problemas na execução desta ordem de serviço, a contratada deverá retornar ao o local no prazo máximo de 48 horas sem ônus para a contratante. 8.4.3.A Contratada poderá apresentar justificativa para a prestação dos serviços insatisfatórios, que poderá ser acatada pela Fiscalização, desde que comprovada à excepcionalidade da ocorrência, resultante exclusivamente de fatores imprevisíveis e alheios ao controle da empresa.

MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO E CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO. 8.4.17.1. Os serviços deverão ser executados com base nos parâmetros mínimos dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS (IMR), ANEXO II, definidos como o mecanismo que define, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação do serviço e respectivas adequações de pagamento. 8.4.2.Visando definir uma A metodologia de avaliação da qualidade execução dos serviços será estabelecida no Instrumento de Medição de Resultados – IMR, conforme ANEXO “A” a este Termo de Referência. A contratada deve atentar-se ao fato de que poderá sofrer reduções no pagamento caso os serviços não sejam prestados com a qualidade exigida. 7.1.1. Será efetuado o redimensionamento do pagamento, proporcional à irregularidade verificada, sem prejuízo das sanções cabíveis, caso se constate que a Contratada: a) Não produzir os resultados, deixar de executar, ou não executar com a qualidade mínima exigida as atividades contratadas; ou b) Deixar de fornecer os recursos exigidos para a execução do serviço, ou utilizá- los com qualidade ou quantidade inferior à demandada. 7.1.2. O IMR será consolidado mensalmente pela Contratada, o fiscal fiscalização do contrato visualizará durante o serviço dado como finalizadorecebimento provisório, comprovando que toda descrito no item “DO RECEBIMENTO E ACEITAÇÃO DO OBJETO” desse Termo de Referência. 7.2. Constatada a área está devidamente limpa e ocorrência sucessiva nos meses de referência, acima da tolerância especificada para cada item do IMR, sujeitará a manutenção foi realizada. O serviço atestado como finalizado, caso tenha ocorrência abertura de problemas na execução desta ordem apuração de serviço, a contratada deverá retornar ao o local no prazo máximo de 48 horas sem ônus para a contratante. 8.4.3.A Contratada poderá apresentar justificativa para a prestação dos serviços insatisfatórios, que poderá ser acatada pela Fiscalização, desde que comprovada à excepcionalidade da ocorrência, resultante exclusivamente de fatores imprevisíveis e alheios ao controle da empresa.sanções

MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO E CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO. 8.4.1. Os serviços deverão 6.1- A comunicação entre o CONTRATANTE e a CONTRATADA será realizada por meio eletrônico, via e-mail, por telefone e pessoalmente, quando necessá- rio. 6.2- A verificação da adequação da prestação do serviço deverá ser executados realizada com base nos parâmetros mínimos dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS no Instrumento de Medição de Resultado (IMR), ANEXO IIconforme item 15 deste termo de referência. 6.3- O Instrumento de Medição de Resultado visa a estabelecer critérios de aferição de resultados da contratação, definidos como o mecanismo que definedefinindo, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação do serviço e respectivas adequações de pagamento. 8.4.2.Visando definir uma metodologia de avaliação da qualidade dos . 6.4- Os serviços prestados pela Contratada, o serão constantemente avaliados pelo fiscal do contrato visualizará o serviço dado como finalizadoCONTRA- TANTE. 6.5- Todas as ocorrências apontadas pela fiscalização serão encaminhadas, comprovando que toda a área está devidamente limpa e a manutenção foi realizada. O serviço atestado como finalizadovia correspondência eletrônica, caso tenha ocorrência de problemas na execução desta ordem de serviço, a contratada deverá retornar ao o local no prazo máximo de 48 horas sem ônus para a contratante. 8.4.3.A Contratada poderá apresentar justificativa para a prestação dos serviços insatisfatóriosà empresa contratada, que poderá ser acatada pela Fiscalização, desde que comprovada à excepcionalidade deverá confirmar o re- cebimento. 6.6- O prazo de manifestação da ocorrência, resultante exclusivamente CONTRATADA perante as ocorrências infor- madas é de fatores imprevisíveis 24 (vinte e alheios ao controle da empresaquatro) horas. 6.7- Não será admitida a subcontratação dos serviços.

MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO E CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO. 8.4.1. Os serviços deverão ser executados com base nos parâmetros mínimos dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS 8.1 A comunicação entre a Contratante e a Contratada será realizada: por meio eletrônico, via e-mail; por telefone e pessoalmente, quando necessário. 8.2 O Instrumento de Medição de Resultado (IMR)) visa a estabelecer critérios de aferição de resultados da contratação, ANEXO II, definidos como o mecanismo que definedefinindo, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação do serviço e respectivas adequações de pagamento. 8.4.2.Visando definir uma metodologia . 8.3 A verificação da adequação da prestação do serviço deverá ser realizada com base no Instrumento de avaliação Medição de Resultado (IMR) constante neste termo de referência. 8.4 Os serviços serão constantemente avaliados pelos fiscais da qualidade dos serviços prestados CONTRATANTE. 8.5 Todas as ocorrências apontadas pela Contratadafiscalização serão encaminhadas, o fiscal do contrato visualizará o serviço dado como finalizadovia correspondência eletrônica, comprovando que toda a área está devidamente limpa e a manutenção foi realizada. O serviço atestado como finalizado, caso tenha ocorrência de problemas na execução desta ordem de serviço, a contratada deverá retornar ao o local no prazo máximo de 48 horas sem ônus para a contratante. 8.4.3.A Contratada poderá apresentar justificativa para a prestação dos serviços insatisfatóriosà empresa contratada, que poderá ser acatada pela Fiscalização, desde que comprovada à excepcionalidade deverá confirmar o recebimento. 8.6 O prazo de manifestação da ocorrência, resultante exclusivamente CONTRATADA perante as ocorrências informadas é de fatores imprevisíveis e alheios ao controle da empresa05 (cinco) dias úteis.

MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO E CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO. 8.4.1. Os serviços deverão ser executados com base nos parâmetros mínimos dos INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO DE RESULTADOS (IMR), ANEXO II, definidos como o mecanismo que define, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação do serviço e respectivas adequações de pagamento. 8.4.2.Visando definir uma 7.1 A metodologia de avaliação da qualidade execução dos serviços será estabelecida no Instrumento de Medição de Resultados – IMR, conforme ANEXO “A” a este Termo de Referência. A contratada deve atentar-se ao fato de que poderá sofrer reduções no pagamento caso os serviços não sejam prestados com a qualidade exigida. 7.1.1 Será efetuado o redimensionamento do pagamento, proporcional à irregularidade verificada, sem prejuízo das sanções cabíveis, caso se constate que a Contratada: a) Não produzir os resultados, deixar de executar, ou não executar com a qualidade mínima exigida as atividades contratadas; ou b) Deixar de fornecer os recursos exigidos para a execução do serviço, ou utilizá- los com qualidade ou quantidade inferior à demandada. 7.1.2 O IMR será consolidado mensalmente pela Contratada, o fiscal fiscalização do contrato visualizará durante o serviço dado como finalizadorecebimento provisório, comprovando que toda descrito no item “DO RECEBIMENTO E ACEITAÇÃO DO OBJETO” desse Termo de Referência. 7.2.1 Constatada a área está devidamente limpa e ocorrência sucessiva nos meses de referência, acima da tolerância especificada para cada item do IMR, sujeitará a manutenção foi realizada. O serviço atestado como finalizado, caso tenha ocorrência abertura de problemas na execução desta ordem apuração de serviço, a contratada deverá retornar ao o local no prazo máximo de 48 horas sem ônus para a contratante. 8.4.3.A Contratada poderá apresentar justificativa para a prestação dos serviços insatisfatórios, que poderá ser acatada pela Fiscalização, desde que comprovada à excepcionalidade da ocorrência, resultante exclusivamente de fatores imprevisíveis e alheios ao controle da empresasanções administrativas.