Common use of Haftung und Gewährleistung Clause in Contracts

Haftung und Gewährleistung. 1. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Vermittlung des Vertrages mit dem vom Kunden ausgewählten Mietwagenanbieter. Die Auswahl des Mietwagenanbieters und die Erbringung der Leistung (regelmäßig die Bereitstellung SilverTours GmbH Xxxxxx-Xxxxxxxx-Str. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 des Mietwagens) sind ausdrücklich keine Pflichten oder Leistungen von billiger- xxxxxxxxx.xx. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx weist im Zusammenhang mit ihrer Informationspflicht darauf hin, dass gesetzliche Gewährleistungsansprüche sowie eine verschuldensunabhängige Haftung oder Garantiehaftung nicht bestehen. Für das Zustandekommen des Vertrages zwischen Kunde und Mietwagenanbieter haftet xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx nicht. Wir weisen diesbezüglich ausdrücklich auf die AGB des jeweiligen Mietwagenanbieters hin. 2. Bei den Angaben zu den Mietwagen und Mietverträgen ist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx auf Informationen angewiesen, die von den Anbietern an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelt werden. Die Preissuche wird in Echtzeit durchgeführt. Das bedeutet, dass nach Eingabe der Parameter wie Abholort und Anmietdauer eine Anfrage an zahlreiche Mietwagenanbieter gesendet wird, die innerhalb weniger Sekunden teilweise hunderte Suchergebnisse zurücksenden. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx kann diese vor der Darstellung nicht überprüfen und sieht seine Aufgabe als Preisvergleich in der Darstellung der Angebote unterschiedlicher Mietwagenanbieter. Es kann deshalb keine Garantie für die Richtigkeit und Aktualität dieser Angaben übernommen werden. Insbesondere kann xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx nicht für die Verfügbarkeit des Mietwagens zum Zeitpunkt der Buchung haften. 3. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Kunden bei der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber dem Mietwagenanbieter unterstützt, erfolgt dies ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und als Serviceleistung. billiger- xxxxxxxxx.xx ist nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Mietwagenanbieter, stellt keine Mietwagen bereit und ist auch nicht an der Übergabe des Fahrzeugs beteiligt. Entscheidungen über Gewährleistungsansprüche von Kunden müssen daher – sofern diese nicht die Vermittlung betreffen – vom Mietwagenanbieter getroffen werden und sind vom Kunden daher auch bei diesem einzureichen. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx bietet im Einzelfall als besonderen Service an, dass an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelte Reklamationen an den Mietwagenanbieter weitergeleitet werden. Sofern dies erfolgt, geschieht dies im Auftrag des Kunden. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Hinweise erteilt, wie beispielsweise, dass eine Reklamation bei der Sachlage wenig Aussichten auf Erfolg hat, stellt dies nur eine Einschätzung aufgrund von Erfahrungen und keine Handlungsempfehlung dar. Wir behalten uns vor, insbesondere bei offenkundig unbegründeten Forderungen diese Weiterleitung als Serviceleistung nicht zu erbringen und den Kunden direkt an seinen Vertragspartner zu verweisen. Sofern der Kunde xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx telefonisch kontaktiert und Probleme meldet (beispielsweise bei Unfällen oder bei der Abholung des Mietwagens) wird billiger- xxxxxxxxx.xx die Informationen aufnehmen und an den Mietwagenanbieter weiterleiten, der dann ggf. Zusagen machen oder Auskünfte erteilen kann. Da xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx selber nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und Mietwagenanbieter ist, weist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx darauf hin, dass zur Vermeidung von Missverständnissen die Mitarbeiter der Hotline angewiesen sind, XxxxxxXxxxx XxxX Xxxxxx-Xxxxxxxx-Xxx. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 keine mündlichen Aussagen zu kommunizieren. Sofern Zusagen des Mietwagenanbieters erfolgen, werden diese vom Mietwagenanbieter direkt oder von xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx im Auftrag des Mietwagenanbieters schriftlich (regelmäßig per E-Mail) kommuniziert.

Haftung und Gewährleistung. 110.1.Für die Verletzung von Pflichten, die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit wesentlichen Vertrags- pflichten (also solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags über- haupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) stehen, haftet xxxxxxxxxx.xxx nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx verpflichtet sich Sie haftet ferner für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. 00.0.xxxxxxxxxx.xxx haftet nicht bei Nichtgefallen, sofern xxxxxxxxxx.xxx nicht schuldhaft gegen die im Vertrag festgelegten ausdrücklichen Vorstellungen und Wünsche des Auftraggebers verstoßen hat. 10.3.Längenangaben eines Films im Angebot sind stets Schätzwerte und können bei Bedarf über- oder un- terschritten werden, sofern die Umstände oder die künstlerische Umsetzung dies erfordern; Entspre- chende Verlängerungen oder Kürzungen stellen insoweit keinen Mangel dar. 10.4.Nach Maßgabe der obigen Haftungsbeschränkung haftet xxxxxxxxxx.xxx nicht für Inhalte (z. B. ana- loge und digitale Bilder sowie Videomaterialen und andere Speichermedien), welche der Auftraggeber xxxxxxxxxx.xxx zur Verfügung stellt. 10.5.Bei der Wahrnehmung von Gewährleistungsrechten hat der Auftraggeber die Mängel präzise zu be- schreiben, z. B. bei Videos die exakten Timecodeangaben mitzuteilen. 00.0.xxxxxxxxxx.xxx ist nicht zur Datensicherung bzgl. übergebener Werke verpflichtet. Sie haftet nicht für den Bestand und / oder die Möglichkeit einer erneuten Übergabe der Daten. Nach Übergabe der Daten ist der Auftraggeber selbst zur ordnungsgemäßen Vermittlung Aufbewahrung und Sicherung von Daten verpflichtet. 00.0.xxxxxxxxxx.xxx speichert auftragsbezogene Daten, die noch nicht übergeben wurden und welche der Auftraggeber trotz Mitteilung von xxxxxxxxxx.xxx noch nicht abgerufen/angefordert hat, längstens für ein Jahr. 00.0.xxxxxxxxxx.xxx haftet nicht für Lichtbeständigkeit und Dauerhaftigkeit von Fotos. 00.0.xxxxxxxxxx.xxx hat keinen Einfluss auf Witterungsbedingungen am Tag des Vertrages mit dem vom Kunden ausgewählten MietwagenanbieterAuftragstermins. Die Auswahl des Mietwagenanbieters und die Erbringung der Leistung (regelmäßig die Bereitstellung SilverTours GmbH Xxxxxx-Xxxxxxxx-Str. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 des Mietwagens) sind ausdrücklich keine Pflichten oder Leistungen von billiger- xxxxxxxxx.xx. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx weist im Zusammenhang mit ihrer Informationspflicht darauf hin00.00.xxxxxxxxxx.xxx kann nicht gewährleisten, dass gesetzliche Gewährleistungsansprüche sowie eine verschuldensunabhängige Haftung oder Garantiehaftung nicht bestehenalle bei einem Event anwesenden Personen fotogra- fiert, gefilmt etc. Für das Zustandekommen des Vertrages zwischen Kunde und Mietwagenanbieter haftet xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx nicht. Wir weisen diesbezüglich ausdrücklich auf die AGB des jeweiligen Mietwagenanbieters hin. 2. Bei den Angaben zu den Mietwagen und Mietverträgen werden; Dies ist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx auf Informationen angewiesen, die immer abhängig von den Anbietern an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelt werden. Die Preissuche wird in Echtzeit durchgeführt. Das bedeutet, dass nach Eingabe der Parameter wie Abholort und Anmietdauer eine Anfrage an zahlreiche Mietwagenanbieter gesendet wird, die innerhalb weniger Sekunden teilweise hunderte Suchergebnisse zurücksenden. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx kann diese vor der Darstellung nicht überprüfen und sieht seine Aufgabe als Preisvergleich in der Darstellung der Angebote unterschiedlicher Mietwagenanbieter. Es kann deshalb keine Garantie für die Richtigkeit und Aktualität dieser Angaben übernommen werden. Insbesondere kann xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx nicht für die Verfügbarkeit des Mietwagens zum Zeitpunkt der Buchung haften. 3. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Kunden bei der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber dem Mietwagenanbieter unterstützt, erfolgt dies ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und als Serviceleistung. billiger- xxxxxxxxx.xx ist nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Mietwagenanbieter, stellt keine Mietwagen bereit und ist auch nicht an der Übergabe des Fahrzeugs beteiligt. Entscheidungen über Gewährleistungsansprüche von Kunden müssen daher – sofern diese nicht die Vermittlung betreffen – vom Mietwagenanbieter getroffen werden und sind vom Kunden daher auch bei diesem einzureichen. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx bietet im Einzelfall als besonderen Service an, dass an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelte Reklamationen an den Mietwagenanbieter weitergeleitet werden. Sofern dies erfolgt, geschieht dies im Auftrag des Kunden. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Hinweise erteilt, wie beispielsweise, dass eine Reklamation bei der Sachlage wenig Aussichten auf Erfolg hat, stellt dies nur eine Einschätzung aufgrund von Erfahrungen und keine Handlungsempfehlung dar. Wir behalten uns vor, insbesondere bei offenkundig unbegründeten Forderungen diese Weiterleitung als Serviceleistung nicht zu erbringen Personen selbst und den Kunden direkt an seinen Vertragspartner zu verweisen. Sofern der Kunde xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx telefonisch kontaktiert und Probleme meldet (beispielsweise bei Unfällen oder bei der Abholung des Mietwagens) wird billiger- xxxxxxxxx.xx die Informationen aufnehmen und an den Mietwagenanbieter weiterleiten, der dann ggf. Zusagen machen oder Auskünfte erteilen kann. Da xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx selber nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und Mietwagenanbieter ist, weist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx darauf hin, dass zur Vermeidung von Missverständnissen die Mitarbeiter der Hotline angewiesen sind, XxxxxxXxxxx XxxX Xxxxxx-Xxxxxxxx-Xxx. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 keine mündlichen Aussagen zu kommunizieren. Sofern Zusagen des Mietwagenanbieters erfolgen, werden diese vom Mietwagenanbieter direkt oder von xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx im Auftrag des Mietwagenanbieters schriftlich (regelmäßig per E-Mail) kommuniziertUmständen vor Ort.

Haftung und Gewährleistung. 1. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Vermittlung des Vertrages mit dem vom Kunden ausgewählten Mietwagenanbieter. Die Auswahl des Mietwagenanbieters und die Erbringung der Leistung (regelmäßig die Bereitstellung SilverTours GmbH Xxxxxx-Xxxxxxxx-Str. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 des Mietwagens) sind ausdrücklich keine Pflichten oder Leistungen von billiger- xxxxxxxxx.xx. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx weist im Zusammenhang mit ihrer Informationspflicht darauf hin, dass gesetzliche Gewährleistungsansprüche sowie eine verschuldensunabhängige Haftung oder Garantiehaftung nicht bestehen. Für das Zustandekommen des Vertrages zwischen Kunde und Mietwagenanbieter haftet xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx nicht. Wir weisen diesbezüglich ausdrücklich auf die AGB des jeweiligen Mietwagenanbieters hin. 2. Bei den Angaben zu den Mietwagen und Mietverträgen ist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx auf Informationen angewiesen, die von den Anbietern an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelt werden. Die Preissuche wird in Echtzeit durchgeführt. Das bedeutet, dass nach Eingabe der Parameter wie Abholort und Anmietdauer eine Anfrage an zahlreiche Mietwagenanbieter gesendet wird, die innerhalb weniger Sekunden teilweise hunderte Suchergebnisse zurücksenden. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx kann diese vor der Darstellung nicht überprüfen und sieht seine Aufgabe als Preisvergleich in der Darstellung der Angebote unterschiedlicher Mietwagenanbieter. Es kann deshalb keine Garantie für die Richtigkeit und Aktualität dieser Angaben übernommen werden. Insbesondere kann xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx können wir nicht für die Verfügbarkeit des Mietwagens zum Zeitpunkt der Buchung haften. 3. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Kunden bei der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber dem Mietwagenanbieter unterstützt, erfolgt dies ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und als Serviceleistung. billiger- xxxxxxxxx.xx ist nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Mietwagenanbieter, stellt keine Mietwagen bereit und ist auch nicht an der Übergabe des Fahrzeugs beteiligt. Entscheidungen über Gewährleistungsansprüche von Kunden müssen daher – sofern diese nicht die Vermittlung betreffen – vom Mietwagenanbieter getroffen werden und sind vom Kunden daher auch bei diesem einzureichen. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx bietet im Einzelfall als besonderen Service an, dass an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelte Reklamationen an den Mietwagenanbieter weitergeleitet werden. Sofern dies erfolgt, geschieht dies im Auftrag des Kunden. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Hinweise erteilt, wie beispielsweise, dass eine Reklamation bei der Sachlage wenig Aussichten auf Erfolg hat, stellt dies nur eine Einschätzung aufgrund von Erfahrungen und keine Handlungsempfehlung dar. Wir behalten uns vor, insbesondere bei offenkundig unbegründeten Forderungen diese Weiterleitung als Serviceleistung nicht zu erbringen und den Kunden direkt an seinen Vertragspartner zu verweisen. Sofern der Kunde xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx telefonisch kontaktiert und Probleme meldet (beispielsweise bei Unfällen oder bei der Abholung des Mietwagens) wird billiger- xxxxxxxxx.xx die Informationen aufnehmen und an den Mietwagenanbieter weiterleiten, der dann ggf. Zusagen machen oder Auskünfte erteilen kann. Da xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx selber nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und Mietwagenanbieter ist, weist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx darauf hin, dass zur Vermeidung von Missverständnissen die Mitarbeiter der Hotline angewiesen sind, XxxxxxXxxxx XxxX Xxxxxx-Xxxxxxxx-Xxx. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 keine mündlichen Aussagen zu kommunizieren. Sofern Zusagen des Mietwagenanbieters erfolgen, werden diese vom Mietwagenanbieter direkt oder von xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx im Auftrag des Mietwagenanbieters schriftlich (regelmäßig per E-Mail) kommuniziert.

Haftung und Gewährleistung. 1. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Vermittlung des Vertrages mit dem vom Kunden ausgewählten Mietwagenanbieter. Die Auswahl des Mietwagenanbieters und die Erbringung Er- bringung der Leistung (regelmäßig die Bereitstellung SilverTours GmbH Xxxxxx-Xxxxxxxx-Str. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 des Mietwagens) sind ausdrücklich keine Pflichten oder Leistungen von billiger- xxxxxxxxx.xx. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx weist im Zusammenhang Zusammen- hang mit ihrer Informationspflicht darauf hin, dass gesetzliche Gewährleistungsansprüche sowie eine verschuldensunabhängige Haftung oder Garantiehaftung nicht bestehen. Für das Zustandekommen Zustande- kommen des Vertrages zwischen Kunde und Mietwagenanbieter haftet xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx nicht. Wir weisen Xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx weist diesbezüglich ausdrücklich auf die AGB des jeweiligen Mietwagenanbieters Mietwagenanbie- ters hin. 2. Bei den Angaben zu den Mietwagen und Mietverträgen ist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx auf Informationen angewiesen, die von den Anbietern an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelt werden. Die Preissuche wird in Echtzeit durchgeführt. Das bedeutet, dass nach Eingabe der Parameter wie Abholort und Anmietdauer eine Anfrage an zahlreiche Mietwagenanbieter gesendet wird, die innerhalb weniger Sekunden teilweise hunderte Suchergebnisse zurücksenden. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx kann diese vor der Darstellung nicht überprüfen und sieht seine Aufgabe als Preisvergleich in der Darstellung der Angebote unterschiedlicher Mietwagenanbieter. Es kann deshalb keine Garantie für die Richtigkeit und Aktualität dieser Angaben übernommen werden. Insbesondere kann xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx nicht für die Verfügbarkeit des Mietwagens zum Zeitpunkt der Buchung haften. 3. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Kunden bei der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen gegenüber dem Mietwagenanbieter unterstützt, erfolgt dies ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und als Serviceleistung. billiger- xxxxxxxxx.xx ist nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Mietwagenanbieter, stellt keine Mietwagen bereit und ist auch nicht an der FLOYT Mobility GmbH Xxxxxxxxx 0x 00000 Xxxx Geschäftsführer: Xxxx Xxxxxx, Xxxxx Xxxxxxx HRB: 102448 (Amtsgericht Köln) USt-IdNr.: DE228971672 Tel.: 0221 - 000 000 00 Fax: +49 221 - 000 000 00 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Commerzbank München Kontoinhaber: FLOYT Mobility GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 0000 00 Übergabe des Fahrzeugs beteiligt. Entscheidungen über Gewährleistungsansprüche von Kunden müssen daher – sofern diese nicht die Vermittlung betreffen – vom Mietwagenanbieter getroffen werden und sind vom Kunden daher auch bei diesem einzureichen. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx bietet im Einzelfall als besonderen Service an, dass an xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx übermittelte Reklamationen an den Mietwagenanbieter weitergeleitet werden. Sofern dies erfolgt, geschieht dies im Auftrag des Kunden. Sofern xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Hinweise erteilt, wie beispielsweise, dass eine Reklamation bei der Sachlage wenig Aussichten auf Erfolg hat, stellt dies nur eine Einschätzung aufgrund von Erfahrungen und keine Handlungsempfehlung dar. Wir behalten uns xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx behält sich vor, insbesondere insbeson- dere bei offenkundig unbegründeten Forderungen diese Weiterleitung als Serviceleistung nicht zu erbringen und den Kunden direkt an seinen Vertragspartner zu verweisen. Sofern der Kunde xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx telefonisch kontaktiert und Probleme meldet (beispielsweise beispiels- weise bei Unfällen oder bei der Abholung des Mietwagens) wird billiger- xxxxxxxxx.xx die Informationen Infor- mationen aufnehmen und an den Mietwagenanbieter weiterleiten, der dann ggf. Zusagen machen oder Auskünfte erteilen kann. Da xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx selber nicht Vertragspartei der Vereinbarung zwischen dem Kunden und Mietwagenanbieter ist, weist xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx darauf hin, dass zur Vermeidung von Missverständnissen die Mitarbeiter der Hotline angewiesen sind, XxxxxxXxxxx XxxX Xxxxxx-Xxxxxxxx-Xxx. 5d 79100 Freiburg Geschäftsführer: Xxxxxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxx Amtsgericht Freiburg: HRB 7144 Inland: 0000 00000000 Ausland: +00 000 00000000 Fax: +00 000 00000000 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Sparkasse KölnBonn Kontoinhaber: SilverTours GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 000 000 keine mündlichen mündli- chen Aussagen zu kommunizieren. Sofern Zusagen des Mietwagenanbieters erfolgen, werden diese vom Mietwagenanbieter direkt oder von xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx im Auftrag des Mietwagenanbieters schriftlich (regelmäßig per E-Mail) kommuniziert. Sofern es zu Problemen (insbesondere im Rahmen der Übergabe, Nutzung des Fahrzeugs oder Rückgabe) kommt, empfiehlt xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx dem Kunden, soweit zulässig, zu prüfen, ob die Probleme (z.B. durch Fotos einer geschlossenen Station, Gedächtnisprotokoll eines Gesprächs mit Nennung der Namen von Mitarbeitern) dokumentiert werden können. xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx weist diesbezüglich insbesondere darauf hin, dass die Anfertigung von Bild-, Film- und Tonaufnahmen von Personen ohne deren Einwilligung regelmäßig unzulässig ist. Darüber hinaus kann für die An- fertigung entsprechender Aufnahmen in bestimmten Bereichen (z.B. Flughäfen) Einschränkungen gelten. 4. Für mögliche Schäden haftet xxxxxxxx-xxxxxxxx.xx bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch von Erfüllungsgehilfen, unbeschränkt. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungs- pflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer vertrauen durfte (Kardinalspflicht), beschränkt sich die Haftung von xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die keine wesentliche Nebenpflicht ist, haftet billi- xxx-xxxxxxxxx.xx Mietwagen nicht. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschrän- kungen gelten nicht bei Arglist, bei Übernahme einer Garantie sowie für die Haftung für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden. FLOYT Mobility GmbH Xxxxxxxxx 0x 00000 Xxxx Geschäftsführer: Xxxx Xxxxxx, Xxxxx Xxxxxxx HRB: 102448 (Amtsgericht Köln) USt-IdNr.: DE228971672 Tel.: 0221 - 000 000 00 Fax: +49 221 - 000 000 00 xxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx Commerzbank München Kontoinhaber: FLOYT Mobility GmbH IBAN: XX00 0000 0000 0000 0000 00