Verfügbarkeiten. Ist die Vermietung von Hardware-Ressourcen im Rahmen eines Rechenzentrumsbetriebs oder die Bereitstellung einer Software in Kombination mit der zur Nutzung erforderlichen Hardware Gegenstand der Leistung, so richtet sich die Verfügbarkeit der Systeme nach dem Service-Level- Agreement, das Bestandteil dieser AGB ist und im Anhang beiliegt.
Verfügbarkeiten. 3.5.1. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der Basisdienste im Rahmen seiner technischen und betrieblichen Möglichkeiten, es besteht aber kein Anspruch auf unterbrechungsfreie Nutzung. Es wird nicht gewährleistet, dass der Zugang oder die Nutzung von Basisdiensten nicht durch Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder anderweitig durch Störungen unterbrochen oder beeinträchtigt wird.
Verfügbarkeiten indevis gewährleistet eine Verfügbarkeit der CB MSS wie in der jeweiligen Leistungsbeschreibung ausge- wiesen. Bei der Berechnung der tatsächlich erreichten Verfügbarkeit bleiben Wartungsfenster, Ausfälle auf- grund höherer Gewalt (z.B. Streik, Unruhen, Naturka- tastrophen, Epidemien), Ausfälle, die auf nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachten Mitwirkungsleistun- gen des KUNDEN basieren sowie Ausfälle, deren Ur- sache aus der Sphäre des KUNDEN rührt, unberück- sichtigt. Ebenso unberücksichtigt bleiben Sperrungen durch indevis, die indevis aus Sicherheitsgründen für erforderlich halten durfte.
Verfügbarkeiten. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, für die festgelegten Betriebsparameter die Verfügbarkeiten (DIN 31051) gemäß Vertragsdatenblatt (Anlage 1) zu erfüllen.
Verfügbarkeiten. 7.1) Der Anbieter gewährt eine Verfügbarkeit von 99% pro Kalenderjahr abzüglich der vereinbarten Wartungsfenster sowie abzüglich solcher Ausfallzeiten, die der Anbieter nicht zu vertreten hat.
Verfügbarkeiten. 10.1. Daten, Dokumente oder sonstige Informationen, die von der Gesellschaft bereitgestellt werden oder von dem VP oder über das Payment Gateway beschafft werden – gleich, ob von der Gesellschaft oder einer anderen Gesellschaft der RS2 Gruppe , und gleich, ob mündlich oder schriftlich-, begründen oder implizieren keine Garantie einer RS2 Gesellschaft gegen- über dem VP gegenüber.
Verfügbarkeiten indevis gewährleistet eine Verfügbarkeit der OPB MSS wie im Leistungsschein mit dem KUNDEN vereinbart. Bei der Berechnung der tatsächlich erreichten Verfügbarkeit bleiben Wartungsfenster, Ausfälle aufgrund höherer Gewalt (z.B. Streik, Unruhen, Naturkatastrophen, Epidemien), Ausfälle, die auf nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachten Leistungspflichten des KUNDEN basieren sowie Ausfälle, deren Ursache aus der Sphäre des KUNDEN rührt, unberücksichtigt. Ebenso unbe- rücksichtigt bleiben Sperrungen durch indevis, die indevis aus Sicherheitsgründen für erforderlich halten durfte. Umfang, Art und Qualität der von indevis zu erbrin- genden OPB MSS vereinbaren indevis und der KUNDE mit Hilfe von Service Level Agreements (SLAs). indevis bietet hier Standard-SLAs und erweiterte SLAs an. Beide SLAs sind im indevis Service Delivery Plan beschrieben. Im Rahmen des Leistungsscheines kann der KUNDE gegen Zah- lung eines zusätzlichen Entgelts vereinbaren, dass die Standard-SLAs erweitert und/oder erhöht werden.
Verfügbarkeiten. 5.1. VIA Consult gewährt eine Verfügbarkeit der Software von 99% im Jahresmittel und 98% im Monatsmittel abzüglich vereinbarter Wartungsfenster sowie abzüglich solcher Ausfallzeiten, die VIA Consult nicht zu vertreten hat. 5.2.VIA Consult ist berechtigt, Pflege- und Wartungsarbeiten durchzuführen und die Bereitstellung der Software aus diesem Grund einzustellen oder zu beschränken (sog. Downtime). Sie erfolgt zudem soweit es möglich ist in nutzungsarmen Zeiten. Sofern dies nicht möglich ist, wird VIA Consult den Lizenznehmer spätestens drei Tage vor der geplanten Downtime informieren.
Verfügbarkeiten. Der LT ist verpflichtet, seine Verfügbarkeiten regelmässig zu pflegen und entsprechend aktuell zu halten. Der LT garantiert Verfügbarkeiten für mind. 12 Monate im Voraus. Kann eine Leistung nicht garantiert werden (bspw. Doppel-Buchung), kommt der LT entsprechend für den Schaden auf. Allfällige Zusatzkosten gehen vollumfänglich zu Lasten des LT.
Verfügbarkeiten. 2.1 Die jährliche Verfügbarkeit der Operator-Partner-Netze beträgt mindestens 99,99%. Die jährliche Verfügbarkeit des Dienstes Operator Business-Line beträgt mindestens 99,95%. Die Dienstverfügbarkeit beschreibt den prozentualen Anteil, zu dem der Dienst im vereinbarten Leistungsumfang in der Messperiode zur Verfügung steht.