DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del servicio
3.2. El SERVICIO es titularidad de EL PROVEEDOR quien es el encargado y responsable frente al CLIENTE de prestar EL SERVICIO al CLIENTE. EL PROVEEDOR del SERVICIO es responsable frente al CLIENTE del correcto funcionamiento del SERVICIO y puede incluir condiciones y términos adicionales de uso del servicio en la dirección url referida anteriormente que el PROVEEDOR ponga a disposición de los usuarios del SERVICIO.
3.3. MOVISTAR exclusivamente presta al CLIENTE el Servicio Soporte, atención y gestión de incidencias del SERVICIO y realiza la gestión de cobro del SERVICIO.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del paquete contratado “Hacemos Tu Tienda Avanzada”: Hacemos Tu Tienda Avanzada incluye:
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del servicio
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del servicio Microsoft Office 365 es un conjunto de herramientas habilitadas en la Web que le permiten obtener acceso al correo electrónico, documentos, contactos y calendarios, prácticamente desde cualquier lugar y dispositivo. El servicio reúne las versiones en línea de las mejores herramientas de comunicación y colaboración de Microsoft, todo ello por una cuota usuario/mes. Las características en detalle de cada uno de los servicios se recogen en el ANEXO I: Descripción de los servicios Office 365.
3.2. El SERVICIO es titularidad de EL PROVEEDOR quien es el encargado y responsable frente al CLIENTE de prestar EL SERVICIO al CLIENTE. EL PROVEEDOR del SERVICIO es responsable frente al CLIENTE del correcto funcionamiento del SERVICIO y puede incluir condiciones y términos adicionales de uso del servicio en la dirección url referida anteriormente que el PROVEEDOR ponga a disposición de los usuarios del SERVICIO.
3.3. TELEFONICA EMPRESAS exclusivamente presta al CLIENTE el Servicio Soporte, atención y gestión de incidencias del SERVICIO y realiza la gestión de cobro del SERVICIO
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del paquete contratado A continuación, se especifican los productos y servicios incluidos dentro del paquete Comercio Electrónico Básico: - Hacemos Tu Tienda Avanzada - Haz Visible Tu Negocio - Acompañamiento
3.1.1 “Hacemos Tu Tienda Avanzada”: EL SERVICIO ofrece al cliente la posibilidad de crear, editar y mantener su tienda, con la ayuda de un equipo de profesionales. Hacemos Tu Tienda Avanzada incluye: • Diseño y creación de hasta 4 páginas corporativas • Diseño y configuración de hasta 5 categorías de producto • Contenidos. Configuración de hasta 100 productos con materiales y datos aportados por el cliente. El cliente deberá aportar la información de los productos en el formato solicitado en la fase de briefing • Configuración de todos los elementos necesarios para el funcionamiento de la tienda solicitados por el cliente: o Registro y administración de usuarios o Configuración xx xxxxx de la compra o Forma de pago o Entrega o Impuestos • Incorporación de las políticas legales necesarias aportadas por el cliente • Integración de funcionalidades básicas: o Integración de Google Analytics (opcional si el cliente dispone de código) o Configuración de elementos SEO. Inserción de etiquetas en elementos básicos de las páginas del cliente. • Presentación de una propuesta completa de diseño, revisión del cliente y 1 grupo de modificaciones antes de la finalización del servicio de diseño • Producto Tu Tienda Avanzada: o Herramienta de creación xx xxxxxx online o Posibilidad de incorporar hasta 200.000 productos o Hasta 1.000 páginas y 1.000 categorías o Métodos de pago: offline e integración con PayPal Express, Redsys, Stripe, Ingenico, Skrill. o Métodos de envío: manuales e integración con MRW y SendCloud. o 2 idiomas: español y 1 adicional (a elegir entre: catalán, checo, danés, holandés, inglés, finés, francés, alemán, italiano, noruego, portugués, ruso y sueco) o Adaptada a todos los dispositivos: PCs, móviles y tablets. o Backoffice: ▪ Gestión de clientes y pedidos ▪ Personalización de emails, ▪ Matriz de impuestos, ▪ Plantilla de factura y albarán, ▪ Exportación e Importación de productos y clientes o Cupones descuento y venta cruzada. o Integración con Google Analytics y Google Search console o Integración con Google Ads y Google Shopping o Integración con comparadores Kelkoo/Ciao o Alta en buscadores o Herramienta de email marketing (1000 envíos al mes) o 1 dominio (.com, .net, .org, .cat, .info, .biz, .name,.xxx.xx, .xxx.xx) * o Certi...
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del paquete contratado A continuación, se especifican los productos y servicios incluidos dentro del paquete Sitio Web Premium: - Hacemos Tu Negocio Web - Add-on Tu Agenda Online - Haz Visible Tu Negocio - Publicidad Gestionada – Plan Tráfico - Acompañamiento
3.1.1. Hacemos Tu Negocio Web EL SERVICIO ofrece al cliente la posibilidad de crear, editar y mantener un sitio/página web, con la ayuda de un equipo de profesionales. Este plan incluye: • Creador de página web basado en diseños predefinidos (html /css) • Diseños adaptados a PCs, a dispositivos móviles y a tablets • Enlaces a las redes sociales del cliente • Integración con Google Maps • 5 cuentas de correo • 1 dominio gratuito (de alguno de los siguientes tipos: .com, .net, .org, .cat, .info, .biz, .name,.xxx.xx, .xxx.xx)* • Certificado SSL** • Alojamiento • Formularios personalizables • Multi-idioma excepto para las secciones Blog, Tienda y Tu Agenda Online • Blog • Posibilidad de montar una tienda online para iniciarse en el e-commerce: • Catálogo de hasta 1000 productos
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del servicio Xxxxxx 000 es un conjunto de herramientas habilitadas en la Web que le permiten obtener acceso al correo electrónico, documentos, contactos y calendarios, prácticamente desde cualquier lugar y dispositivo. El servicio reúne las versiones en línea de las mejores herramientas de comunicación y colaboración de Microsoft, todo ello por una cuota usuario/mes.
3.2. El SERVICIO es titularidad de EL PROVEEDOR quien es el encargado y responsable frente al CLIENTE de prestar EL SERVICIO al CLIENTE. EL PROVEEDOR del SERVICIO es responsable frente al CLIENTE del correcto funcionamiento del SERVICIO y puede incluir condiciones y términos adicionales de uso del servicio en la dirección url referida anteriormente que el PROVEEDOR ponga a disposición de los usuarios del SERVICIO.
3.3. MOVISTAR exclusivamente presta al CLIENTE el Servicio Soporte, atención y gestión de incidencias del SERVICIO y realiza la gestión de cobro del SERVICIO.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del servicio Consiste en la prestación de servicios de gestión y resolución de consultas vinculadas a la reputación online del cliente, realizada por profesionales técnicos y jurídicos de LEGÁLITAS, y efectuada a través de vía telefónica y/o telemática. Las principales prestaciones del servicio son: • Informe de Imagen en Internet • Explicación pormenorizada del Informe por un equipo experto en Marketing Digital. • Gestión sobre posicionamiento digital • Asesoramiento en Marketing Digital • Asesoramiento Jurídico Experto • Asesoramiento Jurídico sobre protección de datos y requisitos legales web
3.2. El SERVICIO es titularidad de EL PROVEEDOR quien es el encargado y responsable frente al CLIENTE de prestar EL SERVICIO al CLIENTE. EL PROVEEDOR del SERVICIO es responsable frente al CLIENTE del correcto funcionamiento del SERVICIO y puede incluir condiciones y términos adicionales de uso del servicio en la dirección url referida anteriormente que el PROVEEDOR ponga a disposición de los usuarios del SERVICIO.
3.3. MOVISTAR exclusivamente presta al CLIENTE el Servicio Soporte, atención y gestión de incidencias del SERVICIO y realiza la gestión de cobro del SERVICIO.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del servicio Consiste en la prestación de servicios de gestión y resolución de consultas vinculadas a la reputación online del cliente, realizada por profesionales técnicos y jurídicos de LEGÁLITAS, y efectuada a través de vía telefónica y/o telemática. Además, completa el servicio ofreciendo a los clientes una cobertura sobre cualquier aspecto legal que pueda afectar al buen funcionamiento de su empresa (derecho mercantil, patrimonial…ect) a través de abogados especialistas en cada una de las materias que le asistirán telefónicamente. Las principales prestaciones del servicio son: • Dos Informes de Imagen en Internet • Explicación pormenorizada del Informe por un equipo experto en Marketing Digital. • Gestión sobre posicionamiento digital • Asesoramiento en Marketing Digital • Asesoramiento Jurídico sobre protección de datos y requisitos legales web • Asesoramiento jurídico, vía telefónica o por e-mail, por un amplio equipo de abogados de Legalitas especializados en las principales materias legales que afecta a la actividad de una empresa como fiscalidad, patrimonios, arrendamientos, sociedades…etc. • Atención 24hs para aquellos asuntos legales urgentes de los clientes • Opción de recibir asistencia presencial, en caso de ser necesitada, pudiendo contratar abogados de la amplia red de despachos con los que Xxxxxxxxx tiene firmado un acuerdo de colaboración.
3.2. El SERVICIO es titularidad de EL PROVEEDOR quien es el encargado y responsable frente al CLIENTE de prestar EL SERVICIO al CLIENTE. EL PROVEEDOR del SERVICIO es responsable frente al CLIENTE del correcto funcionamiento del SERVICIO y puede incluir condiciones y términos adicionales de uso del servicio en la dirección url referida anteriormente que el PROVEEDOR ponga a disposición de los usuarios del SERVICIO.
3.3. TELEFONICA EMPRESAS exclusivamente presta al CLIENTE el Servicio Soporte, atención y gestión de incidencias del SERVICIO y realiza la gestión de cobro del SERVICIO.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y COBERTURA. 3.1. Descripción del paquete contratado
3.1.1. Hacemos Tu Negocio Web