Common use of Entrega de Documentación Contractual Clause in Contracts

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafo, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndose

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante al momento de la Póliza contratación y de manera personal los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones derivados del Seguro a través contrato de alguno seguro, siendo estos de manera enunciativa, la Carátula de la Póliza, las Condiciones Generales, las Condiciones Particulares aplicables y en su caso, los siguientes medios: 1Endosos. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que No obstante, la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía podrá entregar la documentación antes mencionada vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione electrónica proporcionada por el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro , siempre y cuando este último haya elegido dicho medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación. En caso de que la contratación y/o renovación de la presente Póliza se haya llevado a cabo a través de una persona moral no agente de seguros en los términos de la legislación aplicable, para lo cual y el cobro de la Prima se guardará el registro realice con cargo a tarjeta de crédito o cuenta bancaria, la Institución, en un plazo máximo de 30 treinta días naturales posteriores a la fecha de contratación del envío; lo anteriorseguro, sin perjuicio de brindar le hará entrega al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través relativa al contrato de “Buzón Electrónico”, seguro celebrado y/o renovado; la entrega se hará por la Institución en el domicilio proporcionado para los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución efectos de la firma autógrafa contratación mediante envío por medio de una empresa de mensajería. Lo anterior en los términos el entendido de que en caso de ser inhábil el último día del artículo 214 plazo antes señalado la documentación se entregará a más tardar en el día hábil inmediato siguiente. En caso de la Ley renovación tácita del contrato, ésta en ningún caso excederá de Instituciones un año. En caso de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados reciba la documentación mencionada en el primer párrafoplazo a que se refiere el párrafo inmediato anterior, deberá éste podrá acudir directamente a cualquiera de las oficinas de la Institución, cuyos domicilios se indican en la página en Internet xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx, o bien hacerlo del conocimiento de la InstituciónCompañía, comunicándose a los teléfonos 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página Unidad Especializada de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoAtención a Usuarios (UNE), el Asegurado en cuyo caso la Compañía deberá asegurar su recepción por parte del Asegurado, a través del mismo o Contratante también podrá solicitar de cualquier otro medio, incluyendo la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndosepersonalizada.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones disposiciones de Carácter General carácter general emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. cláusula: La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguropresencial. 2. A través de Servicio de Atención a Clientes (SAC). 3. Envío a al domicilio del contratante por los medios que la Institución Aseguradora utilice para tal efecto. 34. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4contratante. A El Asegurado y/o Contratante podrá al momento de la contratación o través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que SAC Seguros, solicitar la Institución establezca e informe documentación contractual; comunicándose al Asegurado o Contratante. (00) 0000 0000 desde toda la república mexicana y enviando un correo electrónico: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx La Institución Aseguradora dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2numeral 3, mediante el acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 34, la Institución Aseguradora dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al contractual vía correo electrónico que es y de la confirmación de recepción por parte del contratante en el buzón del correo electrónico proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para tal efecto la Aseguradora procederá a su envío mediante archivos adjuntos, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio . En caso de brindar al que el Asegurado y/o Contratante otorgue su consentimiento de forma expresa para recibir la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEBa que se hace referencia en la presente cláusula, a través del portal de internet descrito en mediante el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega envío de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa vía correo electrónico en los términos del descritos con antelación, está de acuerdo en que los medios de identificación sustituyen la firma autógrafa, y producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, en términos de lo dispuesto por el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. La documentación contractual será entregada en un plazo no mayor a 30 días naturales contados a partir de la contratación del presente seguro, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuenciatravés del medio elegido por el Asegurado y/o Contratante. Adicionalmente, tendrán el mismo valor probatorio. Si si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes contados a partir de haber contratado el Segurola contratación del presente seguro, los documentos mencionados en el primer párrafola presente cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónAseguradora, comunicándose a los teléfonos al (00) 0000 00000000 desde toda la república mexicana, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndosedirigiéndose a: xxxxxxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para solicitar que la presente Póliza no se renueve, el Asegurado o Contratante deberá comunicarse al (00) 0000 0000 desde toda la república mexicana. La Aseguradora emitirá un folio de atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada. Para consultar el Anexo que contiene el significado de abreviaturas de uso no común, ingresa a la liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx; para verificar los preceptos legales podrá hacerlo a través de la página web: xxx.xxxxxxxxxxx.xx en la sección de Disposiciones Legales Vigentes o en las siguiente liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx. Para expresar alguna inconformidad o mayor información sobre el producto de seguros vía correo electrónico a xxxxxxxxxx0.xx@xxxx.xxx o en atención telefónica al (55) 9171 4000 ext. 46115 desde toda la república mexicana. Con domicilio en Xxxxxxx Xxxxxxxx 303 PB, (entre Xxxxxx xx Xxxxxx y Xxxx Xxxxxxx) Col. Anáhuac, Alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx, C.P. 11320, Ciudad de México, Horario de atención de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 hrs. (hora del Centro de México). En caso de dudas, quejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Xx. Xxxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. xxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, Ciudad de México. Correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx. Tel. 000 000 0000 y (00) 0000 0000 o consulta la página web xxx.xxxxxxxx.xxx.xx. Cuando se contrata un seguro de vida es muy común que se desconozcan los derechos que tienes como Asegurado, al momento de adquirir esta protección, en caso de algún siniestro e inclusive previo a la contratación. Si tú conoces bien cuáles son tus derechos podrás tener claro el alcance que tiene tu seguro, evitarás imprevistos de último momento y estarás mejor protegido. Es muy fácil: Como Contratante, antes y durante la contratación del seguro, tienes derecho a: • Si el seguro te lo ofrece un Agente de Xxxxxxx, puedes solicitarle que presente la identificación que lo acredita como tal. • Solicitar por escrito información referente al importe de la comisión o compensación que recibe el intermediario que te ofrece el seguro. Esta se proporcionará, por escrito o por medios electrónicos, en unplazo no mayor a 10 días hábiles posteriores a la fecha de recepción de la solicitud. • Recibir toda la información que te permita conocer las condiciones generales del seguro, incluyendo el alcance real de la cobertura que estás contratando, la forma de conservarla y la forma de dar por terminado elcontrato. Para lo cual ponemos a tu disposición nuestro sitio web xxx.xxxxxxxxxxx.xx o, si lo prefieres, acude a cualquiera de nuestras oficinas. • Recibir el pago de las prestaciones contratadas en tu Póliza por eventos ocurridos dentro del periodo degracia, aunque no hayas pagado la prima en este periodo. • Cobrar una indemnización por xxxx a la aseguradora en caso de retraso en el pago de la suma asegurada. En caso de inconformidad con el tratamiento de tu siniestro, puedes presentar una reclamación ante la aseguradora por medio de la Unidad Especializada de Atención al Cliente (UNE), o bien acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en cualquiera de sus delegaciones estatales Si presentaste la queja ante CONDUSEF, puedes solicitar la emisión de un dictamen técnico si las partes no se sometieron a arbitraje. • Conocer, a través de la CONDUSEF, si se es beneficiario en una Póliza de seguro de vida a través del Sistema de Información sobre Asegurados y Beneficiarios de Seguros de Vida (SIAB-Vida). En caso de cualquier duda, ponemos a tu disposición nuestro teléfono de atención desde toda la república mexicana:

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico Por internet, a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónicobuzón electrónico” o cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante; o mediante correo electrónico. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1 y en el caso de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución 3 dejará debida constancia de que usó los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Instituciónlos documentos. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónicobuzón electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que éstaesta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 treinta días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafo, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos desde toda la república mexicana al (00) 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico dirigiéndose a xxxxxxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado y/o Contratante deberá comunicarse desde toda la república mexicana al (00) 0000 0000. La Institución emitirá un Folio de Atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado y/o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada o cancelada, según sea el caso. Estamos a tus órdenes en Xxxx Xxxxxxx 320 (entrada por Xxxxxxx Xxxxxxxx 000), Xxx. Xxxxxxx, X.X. 00000, Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx. Tel. (00) 0000 0000. Correo electrónico: xxxxxxxxxx0.xx@xxxx.xxx En caso de dudas, dirigiéndosequejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Xx. Xxxxxxxxxxx Xxx 000, Xxx. xxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, Ciudad de México. Correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx. Tel. 000 000 0000 y (00) 0000 0000 o consulta la página web xxx.xxxxxxxx.xxx.xx Para consultar el Anexo que contiene el significado de abreviaturas de uso no común, ingresa a la liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx; para verificar los preceptos legales podrá hacerlo a través de la página web: xxx.xxxxxxxxxxx.xx en la sección de Disposiciones Legales Vigentes o en las siguiente liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx El Asegurado o Contratante, según corresponda, podrá solicitar la cancelación del presente contrato de seguro por: (i) el mismo medio por el cual fue contratado; (ii) por cualquiera de los medios que se enlistan a continuación, de manera enunciativa y no limitativa; y/o (iii) por cualquier otro medio que al efecto implemente la Institución, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas y por las disposiciones de carácter general emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. 1. Internet o cualquier otro medio electrónico. 2. Llamando al Centro de Servicio al Cliente de la Institución, desde toda la república mexicana al (00) 0000 0000, de lunes a viernes de las 08:30 a las 16:00 hrs. 3. En cualquiera de nuestras sucursales en la república mexicana. Presentada la solicitud de cancelación, por cualquiera de los medios señalados, el Asegurado o Contratante recibirá un acuse de recibo, clave de confirmación o número de folio de cancelación, de forma inmediata o en un plazo no mayor a 48 horas posteriores, a partir del cual la Institución generará las validaciones que al efecto correspondan y, en su caso, concluir con el proceso de cancelación respectivo.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico Por Internet, a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante; o mediante correo electrónico. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1 y en el caso de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución 3 dejará debida constancia de que usó los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Instituciónlos documentos. La entrega de la documentación por internetInternet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafo, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos al teléfono (00) 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de 0000 desde toda la repúblicarepública mexicana, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxxInternet xxx.xxxxxxxxxxx.xx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico dirigiéndose a xxxxxxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado y/o Contratante, deberá comunicarse al teléfono (00) 0000 0000 desde toda la república mexicana. La Institución emitirá un Folio de Atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado y/o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada o cancelada, según sea el caso. Estamos a tus órdenes en Xxxx Xxxxxxx 000 (entrada por Xxxxxxx Xxxxxxxx 000), Xxx. Granada, C.P. 11320, alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx. Tel. (00) 0000 0000. Correo electrónico: xxxxxxxxxx0.xx@xxxx.xxx En caso de dudas, dirigiéndosequejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Av. Xxxxxxxxxxx Xxx 000, xxxxxxx xxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, Ciudad de México. Correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx Tel. 000 000 0000 y (00) 0000 0000 o consulta la página web xxx.xxxxxxxx.xxx.xx Para consultar el Anexo que contiene el significado de abreviaturas de uso no común, ingresa a la liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx; para verificar los preceptos legales podrá hacerlo a través de la página web: xxx.xxxxxxxxxxx.xx en la sección de Disposiciones Legales Vigentes o en las siguiente liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx El Asegurado o Contratante, según corresponda, podrá solicitar la cancelación del presente contrato de seguro por: (i) el mismo medio por el cual fue contratado; (ii) por cualquiera de los medios que se enlistan a continuación, de manera enunciativa y no limitativa; y/o (iii) por cualquier otro medio que al efecto implemente la Institución, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas y por las disposiciones de carácter general emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. 1. Internet o cualquier otro medio electrónico. 2. Llamando al Centro de Servicio al Cliente de la Institución desde toda la república mexicana: (00) 0000 0000, de lunes a viernes, de las 08:30 a las 16:00 horas. 3. En cualquiera de nuestras sucursales en la república mexicana. Presentada la solicitud de cancelación, por cualquiera de los medios señalados, el Asegurado o Contratante recibirá un acuse de recibo, clave de confirmación o número de folio de cancelación de forma inmediata o en un plazo no mayor a 48 horas posteriores, a partir del cual la Institución generará las validaciones que al efecto correspondan y, en su caso, concluir con el proceso de cancelación respectivo.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguroseguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafo, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos desde toda la república mexicana al (00) 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndose

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad En caso de que este seguro se haya contratado a través de un prestador de servicios a los que se refieren los Artículos 102 primer párrafo y 103, fracciones I y II de la Disposiciones Ley de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional Instituciones de Seguros y de Fianzas, publicada en el Diario Oficial cuyo cobro de la Federación, Prima se incluye y forma parte integrante realice con cargo a una tarjeta de la presente Pólizacrédito o cuenta bancaria, la siguiente Cláusula. La Institución Compañía está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. De de manera personal al momento de contratar el Seguro.seguro, en cuyo caso el Asegurado firmará el acuse de recibo correspondiente; 2. Envío envío a domicilio por los medios que la Institución Compañía utilice para tal el efecto., debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos; 3. Vía a través del correo electrónico del Asegurado, en cuyo caso deberán proporcionar a la Compañía la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución Compañía dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que usó los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónCompañía, comunicándose a los teléfonos al teléfono 00 000 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república000; para que, a fin de que elección del Asegurado, la Institución Compañía le informe cómo obtener haga llegar la documentación en donde consten los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoderechos y obligaciones del seguro, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. De manera enunciativa, dirigiéndosemas no limitativa, el estado de cuenta, recibo, folio o número de confirmación de la transacción, en donde aparezca el cargo bancario, hará prueba plena de la fecha y hora del pago de la Prima, hasta en tanto la Compañía entregue el comprobante de pago correspondiente. Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado, deberá comunicarse al teléfono 00 000 0000 00. La Compañía emitirá un folio de atención que será el comprobante de que la Póliza no será renovada, o que la misma quedó cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafo, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndose

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad En caso de que este seguro se haya contratado a través de un prestador de servicios a los que se refieren los Artículos 102 primer párrafo y 103, fracciones I y II de la Disposiciones Ley de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional Instituciones de Seguros y de Fianzas, publicada en el Diario Oficial cuyo cobro de la Federación, prima se incluye y forma parte integrante realice con cargo a una tarjeta de la presente Pólizacrédito o cuenta bancaria, la siguiente Cláusula. La Institución Compañía está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. De de manera personal al momento de contratar el Seguro.seguro, en cuyo caso el Asegurado firmará el acuse de recibo correspondiente; 2. Envío envío a domicilio por los medios que la Institución Compañía utilice para tal el efecto., debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos; 3. Vía a través del correo electrónico del Asegurado, en cuyo caso deberán proporcionar a la Compañía la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución Compañía dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que usó los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónCompañía, comunicándose a los teléfonos al teléfono 00 000 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república000; para que, a fin de que elección del Asegurado, la Institución Compañía le informe cómo obtener haga llegar la documentación en donde consten los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoderechos y obligaciones del seguro, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. De manera enunciativa, dirigiéndosemas no limitativa, el estado de cuenta, recibo, folio o número de confirmación de la transacción, en donde aparezca el cargo bancario, hará prueba plena de la fecha y hora del pago de la Prima, hasta en tanto la Compañía entregue el comprobante de pago correspondiente. Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado, deberá comunicarse al teléfono 00 000 0000 00. La Compañía emitirá un folio de atención que será el comprobante de que la Póliza no será renovada, o que la misma quedó cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Pólizapóliza, la siguiente Cláusula. : La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratantecontratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier Cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2, mediante el acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; , lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega En caso de que el contratante otorgue su consentimiento de forma expresa para recibir la documentación a que se hace referencia en la presente cláusula, mediante el envío de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa vía correo electrónico en los términos del artículo 214 descritos con antelación, está de acuerdo en que los medios de identificación sustituyen la Ley de Instituciones de Seguros firma autógrafa, y de Fianzas, producirá producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, en términos de lo dispuesto por el artículo 36-E de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafola presente cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos al teléfono (00) 0000 00000000 desde toda la república mexicana, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndosedirigiéndose a: xxxxxxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado y/o Contratante deberá comunicar su determinación en tal sentido, mediante escrito libre dirigido a la Institución o por cualquier tecnología o medio a que se refiere el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. La Póliza se considerará no renovada o cancelada, según sea el caso a partir de la fecha en que la Institución reciba la comunicación a que se refiere el párrafo anterior. Los servicios de asistencia legal y auxilio vial le protegen durante todo un año, las 24 horas de cualquier día, con sólo una llamada telefónica desde cualquier lugar de la república mexicana, poniendo a su disposición los recursos materiales y humanos necesarios para atender a la brevedad su problema de acuerdo a las presentes condiciones generales.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. cláusula: La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro.presencial 2. A través de Servicio de Atención a Clientes (SAC) 3. Envío a al domicilio del Contratante por los medios que la Institución Aseguradora utilice para tal efecto. 34. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 45. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier un buzón electrónico, previa solicitud por parte del Contratante y mediante la asignación de una clave personal por parte de la Aseguradora para el ingreso y descarga de dicha documentación y, 6. Cualquier otro medio que la Institución Aseguradora establezca e informe al Asegurado o Contratante. Contratante El Asegurado y/o Contratante podrá al momento de la contratación o través de SAC Seguros, solicitar la documentación contractual; comunicándose a los números: (i) Ciudad de México y zona metropolitana al 1054 7088; (ii) desde el Interior de la república (00 00) 0000 0000; y (iii) enviando un correo electrónico a xxx.xxxxxxx.xx@xxxx.xxx La Institución Aseguradora dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2numeral 3, mediante el acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 34, la Institución Aseguradora dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al contractual vía correo electrónico que es y de la confirmación de recepción por parte del Contratante en el buzón del correo electrónico proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para tal efecto la Aseguradora procederá a su envío mediante archivos adjuntos, para lo cual se guardará el registro del envío; , lo anterior, anterior sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La Cuando el Asegurado y/o Contratante manifieste su voluntad de recibir la documentación mediante el acceso al buzón electrónico, éste deberá de ingresar a la página de internet www. xxxxxxxxxxxxxxx.xxx digitando el Usuario que para tal efecto le proporcionará la Aseguradora al momento de la contratación y la contraseña que él mismo genere en el portal de acuerdo con el procedimiento establecido para tal efecto, dejando constancia de la descarga y entrega de los mismos en los sistemas de recolección de datos de la página de internet de la Aseguradora. En caso de que el Asegurado y/o Contratante otorgue su consentimiento de forma expresa para recibir la documentación a que se hace referencia en la presente cláusula, mediante el envío de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado vía correo electrónico o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa el acceso al buzón electrónico en los términos del descritos con antelación, está de acuerdo en que los medios de identificación sustituyen la firma autógrafa, y producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, en términos de lo dispuesto por el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. La documentación contractual será entregada en un plazo no mayor a 30 días naturales contados a partir de la contratación del presente seguro, producirá a través del medio elegido por el Asegurado y/o Contratante, sin que ello obste que el Asegurado o Contratante pueda descargar o consultar las condiciones generales en los mismos efectos que medios electrónicos determinados en las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuenciapresentes Condiciones Generales. Adicionalmente, tendrán el mismo valor probatorio. Si si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes contados a partir de haber contratado el Segurola contratación del presente seguro, los documentos mencionados en el primer párrafola presente cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónAseguradora, comunicándose a los teléfonos al teléfono 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndosedirigiéndose a xxx.xxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para solicitar que la presente Póliza no se renueve, el Asegurado o Contratante deberá comunicarse al teléfono 0000 0000. La Aseguradora emitirá un folio de atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad En caso de que este seguro se haya contratado a través de un prestador de servicios a los que se refieren los Artículos 102 primer párrafo y 103, fracciones I y II de la Disposiciones Ley de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional Instituciones de Seguros y de Fianzas, publicada en el Diario Oficial cuyo cobro de la Federación, Prima se incluye y forma parte integrante realice con cargo a una tarjeta de la presente Pólizacrédito o cuenta bancaria, la siguiente Cláusula. La Institución Compañía está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. De de manera personal al momento de contratar el Seguroseguro, en cuyo caso el Asegurado firmará el acuse de recibo correspondiente. 2. Envío envío a domicilio por los medios que la Institución Compañía utilice para tal el efecto, debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos. 3. Vía a través del correo electrónico del Asegurado, en cuyo caso deberán proporcionar a la Compañía la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución Compañía dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que usó los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónLa Compañía, comunicándose a los teléfonos al teléfono 00 000 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república000; para que, a fin de que elección del Asegurado, la Institución Compañía le informe cómo obtener haga llegar la documentación en donde consten los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoderechos y obligaciones del seguro, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. De manera enunciativa, dirigiéndosemas no limitativa, el estado de cuenta, recibo, folio o número de confirmación de la transacción, en donde aparezca el cargo bancario, hará prueba plena de la fecha y hora del pago de la Prima, hasta en tanto la Compañía entregue el comprobante de pago correspondiente. Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado, deberá comunicarse al teléfono 00 000 0000 00. La Compañía emitirá un folio de atención que será el comprobante de que la Póliza no será renovada, o que la misma quedó cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones disposiciones de Carácter General carácter general emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. cláusula: La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguropresencial. 2. A través de Servicio de Atención a Clientes (SAC). 3. Envío a al domicilio del contratante por los medios que la Institución Aseguradora utilice para tal efecto. 34. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4contratante. A El Asegurado y/o Contratante podrá al momento de la contratación o través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que SAC Seguros, solicitar la Institución establezca e informe documentación contractual; comunicándose al Asegurado o Contratante. (00) 0000 0000 desde toda la república mexicana y enviando un correo electrónico: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx La Institución Aseguradora dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2numeral 3, mediante el acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 34, la Institución Aseguradora dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al contractual vía correo electrónico que es y de la confirmación de recepción por parte del contratante en el buzón del correo electrónico proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para tal efecto la Aseguradora procederá a su envío mediante archivos adjuntos, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio . En caso de brindar al que el Asegurado y/o Contratante otorgue su consentimiento de forma expresa para recibir la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEBa que se hace referencia en la presente cláusula, a través del portal de internet descrito en mediante el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega envío de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa vía correo electrónico en los términos del descritos con antelación, está de acuerdo en que los medios de identificación sustituyen la firma autógrafa, y producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, en términos de lo dispuesto por el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. La documentación contractual será entregada en un plazo no mayor a 30 días naturales contados a partir de la contratación del presente seguro, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuenciatravés del medio elegido por el Asegurado y/o Contratante. Adicionalmente, tendrán el mismo valor probatorio. Si si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes contados a partir de haber contratado el Segurola contratación del presente seguro, los documentos mencionados en el primer párrafola presente cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónAseguradora, comunicándose a los teléfonos al (00) 0000 00000000 desde toda la república mexicana, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndosedirigiéndose a: xxxxxxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para solicitar que la presente Póliza no se renueve, el Asegurado o Contratante deberá comunicarse al (00) 0000 0000 desde toda la república mexicana. La Aseguradora emitirá un folio de atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada. Para consultar el Anexo que contiene el significado de abreviaturas de uso no común, ingresa a la liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx; para verificar los preceptos legales podrá hacerlo a través de la página web: xxx.xxxxxxxxxxx.xx en la sección de Disposiciones Legales Vigentes o en las siguiente liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx. Estamos a tus órdenes en Xxxx Xxxxxxx 000 (entrada por Xxxxxxx Xxxxxxxx 000), Xxx. Granada, C.P. 11320, alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx. Tel. (00) 0000 0000. Correo electrónico: xxxxxxxxxx0.xx@xxxx.xxx En caso de dudas, quejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 762, Col. del Valle, Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, Ciudad de México. Correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx. Tel. 000 000 0000 y (00) 0000 0000 o consulta la página web xxx.xxxxxxxx.xxx.xx

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, La Compañía se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada obliga a entregar al Asegurado o Contratante la documentación contractual consistente en póliza, certificado individual cuando proceda, así como cualquier otro documento que contenga los derechos u obligaciones de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones las partes derivados del Seguro contrato celebrado a través de alguno de los siguientes medios: a) Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, vía telefónica, Internet o mediante cualquier otro medio electrónico, La Compañía proporcionará la documentación contractual al Contratante del seguro, a través de los siguientes medios: 1. De manera personal Físicamente en el momento de la contratación; y/o 2. Por correo certificado, en el domicilio registrado al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto.contratación del seguro; y/o 3. Vía Por correo electrónico electrónico, a la dirección de correo que proporcione electrónico proporcionado por el Contratante.Contratante al momento de la contratación del seguro; y/o 4. A través del portal de “Buzón Electrónico” Internet, o cualquier otro medio que la Institución La Compañía establezca e informe al Asegurado o Contratante. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2, mediante acuse de recepción al momento de b) Cuando la contratación del seguro sea realizada vía telefónica, Internet o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3por cualquier otro medio electrónico, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento están de acuerdo que La Compañía empleará los siguientes medios de identificación:  Vía telefónica, mediante la contratacióngrabación de venta y/o Código de Cliente asignado por Banco Santander.  Cajero automático, para lo cual se guardará mediante el registro número de Identificación Personal (NIP)  Intranet institucional, mediante Código de Cliente asignado por Banco Santander.  Internet, mediante un número de Usuario y Password designado por el cliente. El uso de los medios de identificación antes mencionados son responsabilidad exclusiva del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de y sustituyen la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzascontratos, producirá produciendo los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán consecuencia tienen el mismo valor probatorio. Si El cargo que se realiza a la cuenta designada por el Asegurado o para el cobro de las primas es el medio por el cual se hace constar la vigencia de la póliza. c) En caso de que por cualquier motivo, el Contratante no recibe, reciba su documentación contractual dentro de los 30 días naturales siguientes a la contratación del seguro o requiera un duplicado de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafosu póliza, deberá hacerlo llamar al centro de atención telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 00000000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del conocimiento país. d) Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, el Asegurado y/o Contratante podrá solicitar la cancelación de su póliza de seguro llamando al Centro de Atención Telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 00000000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del país, donde se le asignará un folio, el cual deberá proporcionar al ejecutivo de la Instituciónsucursal bancaria a efecto de aplicar la correspondiente cancelación, comunicándose este folio es el medio por lo que se hace constar la petición de cancelación. e) Cuando la contratación del seguro sea realizada por vía telefónica, Internet o mediante cualquier otro medio electrónico, el Asegurado y/o Contratante podrá solicitar la cancelación de su póliza de seguro llamando al Centro de Atención Telefónica de La Compañía cuyo número es el 5169-4300 en la Ciudad de México o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del país, donde se le asignará un folio con el cual se procederá a aplicar la cancelación solicitada, este folio es el medio por lo que se hace constar la petición de cancelación. f) El Contratante y/o Asegurado puede consultar el estatus de su póliza en cualquier momento llamando al Centro de Atención Telefónica de La Compañía cuyo número es el 5169-4300 en la Ciudad de México o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del país, o acudiendo a una sucursal bancaria g) Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, vía telefónica, Internet o mediante cualquier otro medio electrónico, el Asegurado y/o Contratante podrá solicitar la modificación de los teléfonos 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de datos que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos considere conveniente a través de un Endoso, el cual deberá tramitarse a través de una sucursal bancaria o bien, vía correo electrónico a la página cuenta de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx. El Contratante y/o Asegurado podrá conocer el resultado de su solicitud comunicándose al Centro de Atención Telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 00000000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del país o por correo electrónico a la dirección señalada en este párrafo. h) La renovación se efectuará automáticamente tomando en consideración lo pactado dentro de la Cláusula de Renovación, en caso de que el Asegurado o Contratante también podrá solicitar no deseen la entrega renovación de los mencionados su producto, deberán de comunicarlo por escrito a La Compañía en donde se exprese su deseo de no renovarla adjuntando copia de su identificación oficial, lo cual deberá hacerlo con una antelación no menor de 30 días naturales a la fecha de vencimiento de la póliza. i) Los documentos podrán ser enviados a través La Compañía vía correo electrónico a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx o directamente a las oficinas de correo electrónico, dirigiéndoseLa Compañía.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad En virtud de que este seguro se contratará a través de un prestador de servicios a los que se refieren los artículos 102 primer párrafo y 103, fracciones I y II de la Disposiciones Ley de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional Instituciones de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, Fianzas o telemarketing y cuyo cobro de prima se incluye y forma parte integrante podrá realizar con cargo a una tarjeta de la presente Pólizacrédito o cuenta bancaria, la siguiente Cláusula. La Institución COMPAÑÍA está obligada a entregar al Asegurado o Contratante ASEGURADO de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro.seguro, en cuyo caso el ASEGURADO firmará el acuse de recibo correspondiente; 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución COMPAÑÍA utilice para tal el efecto., debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos; 3. Vía A través del correo electrónico del ASEGURADO, en cuyo caso deberán proporcionar a la COMPAÑÍA la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución COMPAÑÍA dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que uso los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado o Contratante ASEGURADO no recibe, dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónCOMPAÑÍA, comunicándose a los teléfonos 0000 0000al teléfono en la Ciudad de México, agregar (55) de celular y (o al 01 55) del interior 800 para el resto de la repúblicaRepública; para que a elección del ASEGURADO, a fin de que la Institución COMPAÑÍA le informe cómo obtener haga llegar la documentación en donde consten los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoderechos y obligaciones del seguro, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, dirigiéndoseel ASEGURADO, deberá comunicarse al teléfono en la Ciudad de México, o al 01 800

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución COMPAÑÍA está obligada a entregar al Asegurado ASEGURADO y/o Contratante de la Póliza CONTRATANTE los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. (i) De manera personal al momento de contratar el Seguroseguro, en cuyo caso el ASEGURADO y/o CONTRATANTE firmará el acuse de recibo correspondiente. 2. (ii) Envío a domicilio por los medios que la Institución COMPAÑÍA utilice para tal el efecto, debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos. 3. Vía (iii) A través del correo electrónico del ASEGURADO y/o CONTRATANTE, en cuyo caso deberán proporcionar a la COMPAÑÍA la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución COMPAÑÍA dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que uso los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado ASEGURADO o Contratante CONTRATANTE no recibereciben, dentro de los 30 treinta (30) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá deberán hacerlo del conocimiento de la InstituciónCOMPAÑÍA, comunicándose al teléfono 00000 000 0000; para que a elección del ASEGURADO y/o CONTRATANTE, la COMPAÑÍA le haga llegar la documentación en donde consten los teléfonos 0000 0000derechos y obligaciones del seguro, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. Para cancelar este seguro o solicitar que el mismo no se renueve, dirigiéndoseel ASEGURADO y/o CONTRATANTE, deberá comunicarse al teléfono 00000 000 0000. La COMPAÑÍA emitirá un folio de atención que será el comprobante de que el seguro no será renovado, o que la misma quedó cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. “La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico Por Internet, a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónicobuzón electrónico” o cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante; o mediante correo electrónico. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1 y en el caso de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución 3 dejará debida constancia de que usó los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Instituciónlos documentos. La entrega de la documentación por internetInternet, a través de “Buzón Electrónicobuzón electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que éstaesta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafo, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos al teléfono (00) 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de desde toda la repúblicarepública mexicana, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxxInternet xxx.xxxxxxxxxxx.xx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico dirigiéndose a xxxxxxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado y/o Contratante, deberá comunicarse al teléfono (00) 0000 0000, desde toda la república mexicana. La Institución emitirá un folio de atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado y/o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada o cancelada, según sea el caso”. Estamos a tus órdenes en Xxxx Xxxxxxx 000 (entrada por Xxxxxxx Xxxxxxxx 000), Xxx. Granada, C.P. 11320, alcaldía Xxxxxx Xxxxxxx. Tel. (00) 0000 0000. Correo electrónico: xxxxxxxxxx0.xx@xxxx.xxx En caso de dudas, dirigiéndosequejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 762, Col. Xxx Xxxxx, Xxxxxx Xxxxxx, C.P. 03100, Ciudad de México. Correo electrónico: xxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.xx. Tel. (00) 0000 0000 o consulta la página web xxx.xxxxxxxx.xxx.xx Para consultar el anexo que contiene el significado de abreviaturas de uso no común, ingresa a la liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx; para verificar los preceptos legales podrá hacerlo a través de la página web: xxx.xxxxxxxxxxx.xx en la sección de Disposiciones Legales Vigentes o en las siguiente liga xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx El Asegurado o Contratante, según corresponda, podrá solicitar la cancelación del presente contrato de seguro por: (i) el mismo medio por el cual fue contratado; (ii) por cualquiera de los medios que se enlistan a continuación, de manera enunciativa y no limitativa; y/o (iii) por cualquier otro medio que al efecto implemente la Institución,de conformidad con lo dispuesto por el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas y por las disposiciones de carácter general emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. 1. Internet o cualquier otro medio electrónico. 2. Llamando al Centro de Servicio al Cliente de la Institución desde toda la república mexicana al (00) 0000 0000, de lunes a viernes, de las 08:30 a las 16:00 horas. 3. En cualquiera de nuestras sucursales en la república mexicana. Presentada la solicitud de cancelación, por cualquiera de los medios señalados, el Asegurado o Contratante recibirá un acuse de recibo, clave de confirmación o número de Folio de Cancelación de forma inmediata o en un plazo no mayor a 48 horas posteriores, a partir del cual la Institución generará las validaciones que al efecto correspondan y, en su caso, concluir con el proceso de cancelación respectivo.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución COMPAÑÍA está obligada a entregar al Asegurado TITULAR y/o Contratante CONTRATANTE de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro.seguro, en cuyo caso el TITULAR y/o CONTRATANTE firmará el acuse de recibo correspondiente; 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución COMPAÑÍA utilice para tal el efecto., debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos; 3. Vía A través del correo electrónico del TITULAR y/o CONTRATANTE, en cuyo caso deberán proporcionar a la COMPAÑÍA la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución COMPAÑÍA dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que uso los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado TITULAR o Contratante CONTRATANTE no recibe, dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónCOMPAÑÍA, comunicándose al teléfono 00 000 000 0000 para que a elección del TITULAR y/o CONTRATANTE, la COMPAÑÍA le haga llegar la documentación en donde consten los teléfonos 0000 0000derechos y obligaciones del seguro, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, dirigiéndoseel TITULAR y/o CONTRATANTE, deberá comunicarse al teléfono 00 000 000 0000. La COMPAÑÍA emitirá un folio de atención que será el comprobante de que la Póliza no será renovada, o que la misma quedó cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la las Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente PólizaXxxxxx, la siguiente Cláusula. cláusula: La Institución está esta obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. I. De manera personal al momento presencial II. A través de contratar el Seguro.Servicio de Atención a Clientes (SAC) 2III. Envío a al domicilio del Contratante por los medios que la Institución Aseguradora utilice para tal efecto. 3IV. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. V. A través de un “Buzón Electrónico” o cualquier buzón electrónico”, previa solicitud por parte del Contratante y mediante la asignación de una clave personal por parte de la Aseguradora para el ingreso y descarga de dicha documentación y, VI. Cualquier otro medio que la Institución Aseguradora establezca e informe al Asegurado o ContratanteContratante El Asegurado y/o Contratante podrá al momento de la contratación o través de SAC Seguros, solicitar la documentación contractual; comunicándose a los números: Ciudad de México y zona metropolitana al 1102 0000 desde el interior de la república 01 800 874 3683. Enviando un correo electrónico: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx La Institución Aseguradora dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2el romano III, mediante el acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3romano IV, la Institución Aseguradora dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al contractual vía correo electrónico que es y de la confirmación de recepción por parte del Contratante en el buzón del correo electrónico proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para tal efecto la Aseguradora procederá a su envío mediante archivos adjuntos, para lo cual se guardará el registro del envío; , lo anterior, anterior sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEBweb, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La Cuando el Asegurado y/o Contratante manifieste su voluntad de recibir la documentación mediante el acceso al “buzón electrónico”, este deberá de ingresar a la página de internet xxx.xxxxxxxxxxx.xx digitando el Usuario que para tal efecto le proporcionará la Aseguradora al momento de la contratación y la contraseña que el mismo generé en el portal de acuerdo con el procedimiento establecido para tal efecto, dejando constancia de la descarga y entrega de los mismos en los sistemas de recolección de datos de la página de internet de la Aseguradora.‌ En caso de que el Asegurado y/o Contratante otorgue su consentimiento de forma expresa para recibir la documentación a que se hace referencia en la presente cláusula, mediante el envío de la documentación por internet, a través de vía correo electrónico o el acceso al “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa buzón electrónico” en los términos del descritos con antelación, esta de acuerdo en que los medios de identificación sustituyen la firma autógrafa, y producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, en términos de lo dispuesto por el artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. La documentación contractual será entregada en un plazo no mayor a 30 días naturales contados a partir de la contratación del presente seguro, producirá a través del medio elegido por el Asegurado y/o Contratante, sin que ello obste que el Asegurado o Contratante pueda descargar o consultar las condiciones generales en los mismos efectos que medios electrónicos determinados en las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuenciapresentes condiciones generales. Adicionalmente, tendrán el mismo valor probatorio. Si si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes contados a partir de haber contratado el Segurola contratación del presente seguro, los documentos mencionados en el primer párrafola presente cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónAseguradora, comunicándose a los teléfonos al teléfono 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndosedirigiéndose a: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxx Para solicitar que la presente Póliza no se renueve, el Asegurado o Contratante deberá comunicarse al teléfono 00 000 000 0000. La Aseguradora emitirá un folio de atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, La Compañía se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada obliga a entregar al Asegurado o Contratante la documentación contractual consistente en póliza, certificado individual cuando proceda, así como cualquier otro documento que contenga los derechos u obligaciones de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones las partes derivados del Seguro contrato celebrado a través de alguno de los siguientes medios: a) Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, vía telefónica, Internet o mediante cualquier otro medio electrónico, La Compañía proporcionará la documentación contractual al Contratante del seguro, a través de los siguientes medios: 1. De manera personal Físicamente en el momento de la contratación; y/o 2. Por correo certificado, en el domicilio registrado al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto.contratación del seguro; y/o 3. Vía Por correo electrónico electrónico, a la dirección de correo que proporcione electrónico proporcionado por el Contratante.Contratante al momento de la contratación del seguro; y/o 4. A través del portal de “Buzón Electrónico” Internet, o cualquier otro medio que la Institución La Compañía establezca e informe al Asegurado o Contratante. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2, mediante acuse de recepción al momento de b) Cuando la contratación del seguro sea realizada vía telefónica, Internet o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3por cualquier otro medio electrónico, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento están de acuerdo que La Compañía empleará los siguientes medios de identificación:  Vía telefónica, mediante la contratacióngrabación de venta y/o Código de Cliente asignado por Banco Santander.  Cajero automático, para lo cual se guardará mediante el registro número de Identificación Personal (NIP)  Intranet institucional, mediante Código de Cliente asignado por Banco Santander.  Internet, mediante un número de Usuario y Password designado por el cliente. El uso de los medios de identificación antes mencionados son responsabilidad exclusiva del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de y sustituyen la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzascontratos, producirá produciendo los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán consecuencia tienen el mismo valor probatorio. Si El cargo que se realiza a la cuenta designada por el Asegurado o para el cobro de las primas es el medio por el cual se hace constar la vigencia de la póliza. c) En caso de que por cualquier motivo, el Contratante no recibe, reciba su documentación contractual dentro de los 30 días naturales siguientes a la contratación del seguro o requiera un duplicado de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafosu póliza, deberá hacerlo llamar al centro de atención telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 00000000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del conocimiento país, marcando la opción 2. d) Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, el Asegurado y/o Contratante podrá solicitar la cancelación de su póliza de seguro llamando al Centro de Atención Telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 00000000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del país, marcando la opción 2, donde se le asignará un folio, el cual deberá proporcionar al ejecutivo de la Instituciónsucursal bancaria a efecto de aplicar la correspondiente cancelación, comunicándose este folio es el medio por lo que se hace constar la petición de cancelación. e) Cuando la contratación del seguro sea realizada por vía telefónica, Internet o mediante cualquier otro medio electrónico, el Asegurado y/o Contratante podrá solicitar la cancelación de su póliza de seguro llamando al Centro de Atención Telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 0000-0000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 01 55 5169 4300 lada sin costo desde el interior del país, marcando la opción 2, donde se le asignará un folio con el cual se procederá a aplicar la cancelación solicitada, este folio es el medio por lo que se hace constar la petición de cancelación. f) El cliente puede consultar el estatus de su póliza en cualquier momento llamando al Centro de Atención Telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 0000-0000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 01 55 5169 4300 lada sin costo desde el interior del país, marcando la opción 2, o acudiendo a una sucursal bancaria g) Cuando la contratación del seguro sea realizada por conducto de un intermediario financiero, vía telefónica, Internet o mediante cualquier otro medio electrónico, el Asegurado y/o Contratante podrá solicitar la modificación de los teléfonos 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de datos que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos considere conveniente a través de un Endoso, el cual deberá tramitarse a través de una sucursal bancaria o bien, vía correo electrónico a la página cuenta de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx. El cliente podrá conocer el resultado de su solicitud comunicándose al Centro de Atención Telefónica de La Compañía xxxx xxxxxx xx xx 00000000 xx xx Xxxxxx xx Xxxxxx o al 015551694300 lada sin costo desde el interior del país, marcando la opción 2, o por correo electrónico a la dirección señalada en este párrafo. h) La renovación se efectuará automáticamente tomando en consideración lo pactado dentro de la Cláusula de Renovación, en caso de que el Asegurado o Contratante también podrá solicitar no deseen la entrega renovación de su producto, deberán de comunicarlo por escrito a La Compañía en donde se exprese su deseo de no renovarla adjuntando copia de su identificación oficial, lo cual deberá hacerlo con una antelación no menor de 30 días naturales a la fecha de vencimiento de la póliza. i) Los documentos podrán ser enviados a La Compañía vía correo electrónico a xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx.xx o directamente a las oficinas de La Compañía. Dar aviso del siniestro al 5169 4300 en la Ciudad de México o al 01 55 5169 4300 lada sin costo desde el interior del país, marcando la opción 2 de Seguros, de 9:00 a 20:00 hrs. de Lunes a Viernes, donde te indicarán los mencionados documentos pasos a seguir para dicho trámite. A fin de brindarle el mejor servicio le recomendamos tenga a la mano la siguiente información: a) Número de Póliza b) Nombre del Asegurado c) Fecha del Siniestro d) Números telefónicos de contacto (local o Celular) con clave lada e) Información Relativa al Siniestro (Como: Lugar de siniestro, fecha de siniestro y Parentesco del reclamante con el Asegurado) Para todo lo relativo a la presente Asistencia, el servicio será prestado a través del Prestador con el que La Compañía, haya celebrado el convenio de correo electrónicoprestación de servicios respectivo, dirigiéndosede aquí en adelante denominado el “Prestador”.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a Los contratos que se celebren bajo la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro comercialización a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier vía internet u otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado electrónico, o Contratante. La Institución dejará constancia por conducto de un intermediario, cuyo cobro xx xxxxxx se realice con cargo a una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, el asegurado recibirá su documentación a mas tardar 30 día naturales a partir de la entrega fecha de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en los numerales 1 y 2contratación del seguro, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio siguientes formas, Vía Correo electrónico Mensajería Vía Agente o intermediario de Seguros. En caso de que el Contratante haya señalado último día para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida constancia de la entrega de la documentación contractualsea inhábil, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico se entenderá que es proporcionado por la misma deberá entregarse el día hábil inmediato siguiente. En caso de que el Asegurado o Contratante al momento contratante no reciba la documentación mencionada en el Primer párrafo, éste podrá acudir directamente a cualquiera de las oficinas de la contrataciónCompañía, para lo cual cuyos domicilios se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado indican en la página en Internet xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEBbien, a través del portal Centro de internet descrito Atención a Clientes que se menciona en el presente apartado dicha página de Internet, ello con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega finalidad de que se le entregue, sin costo alguno, un duplicado de la documentación de referencia. El Contratante (empleado o funcionario) que haya adquirido un seguro de manera voluntaria bajo el esquema de cobro “Descuento por internetNómina” o “Domiciliación Bancaria” (Cuenta de Cheques, a través Débito o Crédito), tiene la obligación de “Buzón Electrónico”vigilar que en sus recibos de pago o estados de cuenta, se hará por haya realizado la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado retención o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución cargo de la firma autógrafa en los términos prima del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibeseguro contratado, dentro de los 30 días naturales siguientes al inicio de haber contratado el Segurola vigencia. En caso de que no aparezca dicha retención o cargo, deberá recurrir de inmediato a su agente de seguros o llamar directamente a nuestro centro de atención al número telefónico 01 800 999 5555 para reportarlo. Si dentro de 30 días naturales posteriores al inicio de vigencia de la Póliza, no se ha realizado la primera retención o cargo, cesaran automáticamente los documentos mencionados efectos del contrato, de acuerdo a la cláusula relativa a la prima del seguro, descrita en las Condiciones Generales de la Póliza. Si después de aparecer la primera retención en el primer párraforecibo para Descuento por Nómina o cargo en el estado de cuenta para Domiciliación Bancaria, éstos se interrumpen por más de 30 días naturales, cualquiera que sea la causa, PRIMERO SEGUROS, S.A. de C. V. en subsecuente denominada “la Compañía”, tendrá el derecho de efectuar la terminación anticipada del contrato o cancelación del mismo por falta de pago de acuerdo a la cláusula relativa a la prima del seguro, descrita en las Condiciones Generales de la Póliza. En caso de que el Asegurado o contratante desee dar por terminado el contrato de seguro deberá sujetarse a lo establecido en la cláusula de las presentes Condiciones denominada “Terminación Anticipada del Contrato”; sin embargo, si la intención del Asegurado o contratante es (i) cancelar la autorización previamente otorgada para el cargo de la prima en la tarjeta de crédito o cuenta bancaria establecida para dicho fin, o (ii) dar instrucciones para que el contrato de seguro con cargo a la tarjeta de crédito o cuenta bancaria sea renovado de manera automática, deberá hacerlo del conocimiento comunicarse al Centro de Atención Telefónico de la InstituciónCompañía al número 01 800-999-5555, comunicándose a los teléfonos 0000 0000, agregar (55) misma que emitirá un folio de celular y (01 55) del interior de la república, a fin atención que será el comprobante de que la Institución le informe cómo obtener póliza será renovada de manera automática con cargo a la tarjeta de crédito o cuenta bancaria que para tal efecto el Asegurado haya indicado o en su defecto, que la autorización otorgada para el cargo de la prima en la tarjeta de crédito o cuenta bancaria quedó cancelada a partir del momento de la emisión de dicho folio. Por otra parte y dando cumplimiento a los referidos documentos que se establece en el Articulo 36-E de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, se establece lo siguiente: Los productos a comercializar por este medio son los siguientes: - Seguro para Automóviles Residentes - Seguro para Pick Up y Camiones - Producto Básico Estandarizado Para la prestación de servicios mediante el uso de medios electrónicos, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean privados o públicos se establecen en los contratos respectivos las siguientes bases: a) Toda la Información proporcionada por “LA ASEGURADORA” a través del sitio WEB de la página PRIMERO SEGUROS: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx será verídica y propiedad de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismoPRIMERO SEGUROS, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónico, dirigiéndoseX.X.XX C.V.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad En caso de que este seguro se haya contratado a la Disposiciones través de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional vía telefónica, internet u otros medios electrónicos y cuyo cobro de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial prima se realice con cargo a una tarjeta de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Pólizacrédito o cuenta bancaria, la siguiente Cláusula. La Institución COMPAÑÍA está obligada a entregar al Asegurado TITULAR y/o Contratante CONTRATANTE de la Póliza y/o Certificado los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro.seguro, en cuyo caso el TITULAR y/o CONTRATANTE firmará el acuse de recibo correspondiente; 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución COMPAÑÍA utilice para tal el efecto., debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos; 3. Vía A través del correo electrónico del TITULAR y/o CONTRATANTE, en cuyo caso deberán proporcionar a la COMPAÑÍA la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución COMPAÑÍA dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que uso los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado TITULAR o Contratante CONTRATANTE no recibe, dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónCOMPAÑÍA, comunicándose al teléfono 00 000 000 0000 para que a elección del TITULAR y/o CONTRATANTE, la COMPAÑÍA le haga llegar la documentación en donde consten los teléfonos 0000 0000derechos y obligaciones del seguro, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, dirigiéndoseel TITULAR y/o CONTRATANTE, deberá comunicarse al teléfono 00 000 000 0000 La COMPAÑÍA emitirá un folio de atención que será el comprobante de que la Póliza no será renovada, o que la misma quedó cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución está obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro. 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución utilice para tal efecto. 3. Vía correo electrónico Por Internet, a la dirección de correo que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratante; o mediante correo electrónico. La Institución dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1 y en el caso de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución 3 dejará debida constancia de que usó los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Instituciónlos documentos. La entrega de la documentación por internetInternet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 días naturales siguientes de haber contratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer párrafo, deberá hacerlo del conocimiento de la Institución, comunicándose a los teléfonos al teléfono (00) 0000 0000, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de 0000 desde toda la repúblicarepública mexicana, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxxInternet xxx.xxxxxxxxxxx.xx; asimismo, el Asegurado o Contratante contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo electrónicoelectrónico dirigiéndose a xxxxxxxxxxx.xx@xxxx.xxx Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, dirigiéndoseel Asegurado y/o Contratante deberá comunicarse al teléfono (00) 0000 0000 desde toda la república mexicana. La Institución emitirá un Folio de Atención y a partir del momento en que reciba del Asegurado y/o Contratante la confirmación correspondiente por escrito, la Póliza se considerará no renovada o cancelada, según sea el caso.

Entrega de Documentación Contractual. De conformidad a la Disposiciones de Carácter General emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, publicada en el Diario Oficial de la Federación, se incluye y forma parte integrante de la presente Póliza, la siguiente Cláusula. La Institución COMPAÑÍA está obligada a entregar al Asegurado TITULAR y/o Contratante CONTRATANTE de la Póliza los documentos en los que consten los Derechos derechos y Obligaciones obligaciones del Seguro seguro, a través de alguno de los siguientes medios: 1. De manera personal al momento de contratar el Seguro.seguro, en cuyo caso el TITULAR y/o CONTRATANTE firmará el acuse de recibo correspondiente; 2. Envío a domicilio por los medios que la Institución COMPAÑÍA utilice para tal el efecto., debiéndose recabar la confirmación del envío de los mismos; 3. Vía A través del correo electrónico del TITULAR y/o CONTRATANTE, en cuyo caso deberán proporcionar a la COMPAÑÍA la dirección de del correo electrónico al que proporcione el Contratante. 4. A través de “Buzón Electrónico” o cualquier otro medio que debe enviar la Institución establezca e informe al Asegurado o Contratantedocumentación respectiva. La Institución COMPAÑÍA dejará constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto señalado en el numeral 1, y en los casos de los numerales 1 2 y 2, mediante acuse de recepción al momento de la contratación o en su defecto el acuse de recepción de las personas que se encuentren en el domicilio que el Contratante haya señalado para tales efectos. En el supuesto identificado con el numeral 3, la Institución dejará debida resguardará constancia de que uso los medios señalados para la entrega de la documentación contractual, mediante archivos adjuntos, al correo electrónico que es proporcionado por el Asegurado o Contratante al momento de la contratación, para lo cual se guardará el registro del envío; lo anterior, sin perjuicio de brindar al Asegurado o Contratante la posibilidad de descargar su documentación contractual vía WEB, a través del portal de internet descrito en el presente apartado con acceso autenticado mediante clave personalizada proporcionada por la Institución. La entrega de la documentación por internet, a través de “Buzón Electrónico”, se hará por la Institución en los casos en que ésta, previa solicitud del Asegurado o Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitución de la firma autógrafa en los términos del artículo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatoriodocumentos. Si el Asegurado TITULAR o Contratante CONTRATANTE no recibe, dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes de haber contratado el Seguroseguro, los documentos mencionados en el primer párrafoa que hace mención la presente Cláusula, deberá hacerlo del conocimiento de la InstituciónCOMPAÑÍA, comunicándose al teléfono 00 000 000 0000 para que a elección del TITULAR y/o CONTRATANTE, la COMPAÑÍA le haga llegar la documentación en donde consten los teléfonos 0000 0000derechos y obligaciones del seguro, agregar (55) de celular y (01 55) del interior de la república, a fin de que la Institución le informe cómo obtener los referidos documentos a través de la página de internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx; asimismo, el Asegurado o Contratante también podrá solicitar la entrega de los mencionados documentos a través de correo certificado o correo electrónico. Para cancelar la presente Póliza o solicitar que la misma no se renueve, dirigiéndoseel TITULAR y/o CONTRATANTE, deberá comunicarse al teléfono 00 000 000 0000 La COMPAÑÍA emitirá un folio de atención que será el comprobante de que la Póliza no será renovada, o que la misma quedó cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio.