Servicios de Facturación. El adjudicatario proporcionará las facturas con el detalle solicitado por el Tribunal Constitucional, en formato electrónico susceptible de utilización por las aplicaciones informáticas del Tribunal y, si fuera necesario, mediante informes predefinidos. El detalle de los datos a suministrar, así como su formato, será establecido por el Tribunal, que podrá variarlos cuando estime conveniente siempre que dichas variaciones se comuniquen con la antelación suficiente para que el adjudicatario pueda ejecutarlas. El licitador detallará las facilidades de facturación proporcionadas, en especial: Posibilidad de estructurar la facturación según la organización del Tribunal. Posibilidad de generación de informes personalizados de seguimiento de facturación. La información relativa a las facturas debe presentarse en un documento independiente, mostrando la factura desglosada, según las características ya descritas, en soporte informático y formato Microsoft Excel, estructuradas por conceptos. Se podrá solicitar, además, que se muestre el detalle para cada línea corporativa, mostrándose o no la información relativa a los números de destino y sin perjuicio de la facilidad de detalle de todos los conceptos tarificables asociados a una o varias líneas. Sólo se remitirá esta información a la unidad correspondiente, si el Tribunal Constitucional lo solicita expresamente.
Servicios de Facturación. La modalidad general de facturación será de tarifa plana para todos los servicios indicados en los lotes, a excepción de los siguientes conceptos: Llamadas internacionales. Roaming internacional (voz y datos). La oferta económica debe contemplar tanto el coste del servicio de la tarifa plana, como los costes para los servicios de llamadas internacionales y roaming (voz y datos), identificando las tarifas para las siguientes zonas: Unión Europea. Estados Unidos y Canadá. Resto de América. Resto del mundo. Se recuerda que, en la documentación técnica, únicamente se describirá la política y servicios de facturación, no debiendo figurar dato económico alguno, que se indicarán única y exclusivamente en la propuesta económica (Sobre nº 3). La empresa adjudicataria de cada Lote facilitará la información de la facturación con el nivel de detalle y en el formato que requiera SENASA. De forma complementaria, facilitará para cada periodo de facturación, los siguientes datos, en fichero electrónico: Identificación de línea o extensión para llamadas entrantes y salientes. Fecha y hora de la llamada. Duración de la llamada (segundos). Nombre operador destino en caso de llamada al móvil. Importe de la llamada (incluidas llamadas sin coste y las contempladas dentro de la tarifa plana). Otra información de interés. En relación con la facturación de los servicios de internet y datos, se estará a lo establecido en el apartado 4.3 “Gestión del servicio de datos”.
Servicios de Facturación. El adjudicatario proporcionará la información de facturación en formato papel y electrónico junto con la aplicación capaz de explotarla mediante informes predefinidos. El licitador detallará las facilidades de facturación proporcionadas, en especial: ▪ La posibilidad de estructuración de la facturación según la organización de esta administración (facturación por distintos centros de costes u organismos). ▪ Posibilidad de generación de informes personalizados de seguimiento de la facturación.
Servicios de Facturación. La empresa adjudicataria facilitará la información de la facturación con el nivel de detalle en formato electrónico y dotará al IMD de herramientas web para poder realizar consultas, que deberán de detallarse en la respuesta técnica. La empresa adjudicataria se compromete a realizar la formación necesaria del personal del IMD de Santurtzi en el uso de dicha herramienta. La información de la facturación deberá como mínimo tener los siguientes datos: número de línea (extensión), ubicación, número de llamadas, número de minutos.
Servicios de Facturación. El adjudicatario facilitará la información de la facturación con el nivel de detalle que le requiera el Ayuntamiento, además en formato electrónico. El adjudicatario, facilitará al Ayuntamiento cuando éste lo solicite, además de los datos de la propia facturación y haciéndola coincidir con los períodos de la misma, fichero en formato Microsoft Office 2003 con toda la información relativa al tráfico de voz (incluidas las llamadas internas), conteniendo como mínimo, los siguientes datos: -Identificación de línea o extensión llamante (9 dígitos). -Identificación de línea o extensión llamada (9 dígitos). -Fecha y hora de la llamada. -Duración de la llamada (segundos). -Nombre operador destino en caso de llamada a móvil. -Importe de la llamada (incluidas llamadas sin coste).
Servicios de Facturación. El adjudicatario facilitará la información de la facturación con el nivel de detalle en formato texto y electrónico y dotará al Ayuntamiento de herramientas web para poder realizar consultas, que deberán detallarse en la propuesta técnica. La información de la facturación deberá como mínimo tener los siguientes datos: número de línea (extensión), ubicación, número de llamadas, número de minutos, importe llamadas. De cara a un mejor control del gasto, la solución propuesta necesariamente podrá proporcionar información de consumo instantáneo, así como la facturación independiente mensual por extensión fija y teléfono móvil.
Servicios de Facturación. La facturación debe presentarse de forma resumida en formato papel, y su detalle en formato electrónico. El formato electrónico debe permitir el tratamiento de los datos y, en especial, su integración con el sistema de facturación interna de AESA. El servicio debe garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Servicios de Facturación. El adjudicatario proporcionará la información de facturación en formato electrónico junto con la aplicación capaz de explotarla mediante informes predefinidos. El licitador detallará las facilidades de facturación proporcionadas. Dicho sistema incluirá, como mínimo: • Desgloses por tipo de tráfico. • Agrupación de números por unidades de facturación. • Información separada de cada número. • Generación de informes. • Facilidad de exportación a formatos de bases de datos. La facturación se realizará a mes natural.
Servicios de Facturación. La facturación debe presentarse de forma resumida en formato papel, y su detalle en formato electrónico. El formato electrónico debe permitir el tratamiento de los datos y, en especial, su integración con el sistema de facturación interna de AESA. El servicio debe garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. El operador deberá incluir en su oferta una solución para la integración de la mensajería corporativa en terminales móviles. Este servicio deberá permitir el acceso a la plataforma de mensajería corporativa de AESA actualmente proporcionada por el Ministerio de Fomento. La oferta deberá incorporar una tarifa plana en cuanto a consumo de tráfico de datos relacionado con este servicio. La contratación de este servicio será opcional, AESA podrá incorporar estos servicios durante el periodo de vigencia del presente contrato.
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