Common use of RESPONSABILE DEL SERVIZIO Clause in Contracts

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine di agevolare l’esatta esecuzione contrattuale, la Ditta aggiudicataria, prima della stipula del contratto, dovrà nominare un “Responsabile generale del servizio”, incaricato di dirigere, coordinare e controllare le attività accessorie e connesse alla fornitura. Tale soggetto, in qualità di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattuali, sarà incaricato, in particolare, delle seguenti attività: - supervisione e coordinamento dei servizio a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativi, dello stato di attuazione degli stessi e controllo del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdap. Il “Responsabile generale del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali trasmesse al Responsabile del servizio si intenderanno validamente effettuate ai sensi e per gli effetti di legge al Fornitore e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto in nome e per conto del Fornitore. In caso di impedimento o di assenza del Responsabile del servizio, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia a tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi di Fornitura ancora in corso di esecuzione e alla Stazione appaltante, indicando contestualmente il nominativo del sostituto. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato si riserva di chiedere la sostituzione del Responsabile del servizio o del sostituto, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornitura.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine di agevolare l’esatta esecuzione contrattualeAll’atto dell’avvio del servizio l’Appaltatore è tenuto a comunicare alla Stazione Appaltante il nominativo del Responsabile dell’Appalto, referente unico per tutta la Ditta aggiudicataria, prima durata del contratto della stipula del contratto, totalità dei servizi da erogare. Tale figura dovrà nominare un “Responsabile generale avere competenze gestionali ed organizzative e autonomia decisionale sulla gestione del servizio”. Assolverà a funzioni di interfaccia per tutti gli aspetti operativi dell’organizzazione del servizio sul territorio, incaricato della gestione quotidiana del personale, di dirigere, coordinare e controllare le attività accessorie e connesse alla fornitura. Tale soggetto, in qualità partecipazione alle fasi di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattuali, sarà incaricato, in particolare, delle seguenti attività: - supervisione e coordinamento dei servizio a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativi, dello stato di attuazione degli stessi e controllo verifica del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdapservizio. Il “Responsabile generale nominativo ed il numero di telefono di reperibilità dovranno essere comunicati all’Ufficio comunale competente almeno cinque giorni prima dell’inizio del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali trasmesse al circa l’ordinaria gestione interverranno tra detto referente ed il Direttore dell’Esecuzione e/o Responsabile Unico del Procedimento. Il responsabile dell’appalto può delegare eventuali mansioni di coordinamento del personale e verifica del servizio si intenderanno validamente effettuate ai sensi a ricorrenza quotidiana solo qualora la figura individuata possa avere autonomia decisionale rispetto alle funzioni delegate (e non solo ruolo di comunicazione), sia stata preventivamente proposta al Comune ed il Comune abbia espresso formale accettazione sia della figura proposta che delle funzioni a questa conferite. Per poter garantire l’assolvimento del ruolo prescritto il responsabile dell’appalto dovrà avere i seguenti requisiti: · autonomia operativa adeguata a rendere funzionale il servizio e a risolvere tutti gli eventuali problemi operativi; · reperibilità dalle ore 6:30 del mattino fino alle ore 17:30; · esperienza almeno quinquennale nella conduzione di servizi analoghi e non inferiori per gli effetti dimensioni a quelli oggetto dell’appalto, che consenta di legge al Fornitore e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile sovrintendere a tutte le operazioni connesse all’erogazione del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto in nome di esserne garante. Il responsabile essendo il diretto interlocutore dell'Amministrazione Comunale e per conto del Fornitoredell’utenza è tenuto a partecipare, se appositamente convocato, a eventuali incontri inerenti al servizio con il Comune di Imperia. In caso di impedimento o di assenza del Responsabile del serviziosua assenza, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia a tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi di Fornitura ancora l'Aggiudicatario deve provvedere alla sua sostituzione con altro in corso di esecuzione e alla Stazione appaltante, indicando contestualmente il nominativo del sostitutopossesso degli stessi requisiti professionali. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato L’Amministrazione Comunale si riserva il diritto di chiedere all'Aggiudicatario la sostituzione del Responsabile del ritenuto non idoneo o inadatto al servizio o del sostitutoper comprovati motivi, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornituratenuto conto anche degli aspetti connessi ad un equilibrato rapporto con gli utenti.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine Il Responsabile del Servizio, indicato dall’offerente in sede di agevolare l’esatta presentazione dell’offerta, dovrà essere un Medico con funzioni di Direttore Sanitario che coordini, in piena autonomia gestionale, l’intera organizzazione del lavoro e tutte le attività inerenti il Servizio oggetto dell’appalto e che costituisca un punto di riferimento per qualsiasi problematica relativa al Servizio. In particolare, il Responsabile del Servizio dovrà: - garantire la qualità del Servizio reso, in accordo alle procedure adottate per l’esecuzione del Servizio che avranno formato oggetto del Progetto Tecnico presentato dall’affidatario in sede di partecipazione alla gara; - programmare, coordinare, controllare e far osservare al personale impiegato le funzioni ed i compiti stabiliti; - intervenire, decidere e rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero sorgere in merito alla regolare esecuzione contrattualedelle prestazioni appaltate ed all’accertamento di eventuali danni; - garantire la programmazione e gestione del personale destinato al Servizio ed il monitoraggio del relativo programma formativo (compreso l’assolvimento degli obblighi ECM); - effettuare adeguati e costanti controlli sul personale destinato al Servizio; - accertare che il personale addetto al Servizio sia adeguatamente formato per svolgere le proprie mansioni; - garantire la pronta sostituzione del personale assente per qualunque ragione, in tempo utile ad evitare qualsiasi interruzione del Servizio; - segnalare tempestivamente al DEC eventuali cause di forza maggiore che impediscano il regolare svolgimento del Servizio e approntare le relative misure di pronto rientro; - avere la Ditta aggiudicatariagestione e il coordinamento delle unità in pronta disponibilità; - essere in possesso della formazione per dirigenti, prima 16 ore, ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011 e dell’art. 37 del D.lgs. n. 81/2008; - garantire l’assolvimento degli obblighi di cui all’art. 18 del D.lgs. n. 81/2008. Il Responsabile del Servizio dovrà essere sempre rintracciabile mediante telefono cellulare fornito a spese dell’affidatario. Esso dovrà mantenere un contatto continuo con i referenti indicati dall’ASL BI per il controllo dell’andamento del Servizio. All’atto della stipula del contratto, contratto l’affidatario dovrà nominare un “indicare il nominativo del sostituto del Responsabile generale del servizio”, incaricato di dirigere, coordinare e controllare le attività accessorie e connesse alla fornitura. Tale soggettoServizio, in qualità caso di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte assenza o impedimento di quest’ultimo, che dovrà avere le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattuali, sarà incaricato, in particolare, delle seguenti medesime caratteristiche e svolgere le medesime attività: - supervisione e coordinamento dei servizio a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativi, dello stato di attuazione degli stessi e controllo del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdap. Il “Responsabile generale del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali trasmesse al e contestazioni di inadempienza fatte in contraddittorio col Responsabile del servizio si intenderanno validamente effettuate ai sensi e per gli effetti di legge al Fornitore e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto in nome e per conto del Fornitore. In caso di impedimento o di assenza del Responsabile del servizio, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia a tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi di Fornitura ancora in corso di esecuzione e alla Stazione appaltante, indicando contestualmente il nominativo del sostituto. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato si riserva di chiedere la sostituzione del Responsabile del servizio o del sostituto, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornituraServizio dovranno intendersi come fatte direttamente all’affidatario stesso.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine di agevolare l’esatta esecuzione contrattualeAll’atto dell’avvio del servizio l’Appaltatore è tenuto a comunicare alla Stazione Appaltante il nominativo del Responsabile dell’Appalto, referente unico per tutta la Ditta aggiudicataria, prima durata del contratto della stipula del contratto, totalità dei servizi da erogare. Tale figura dovrà nominare un “Responsabile generale avere competenze gestionali ed organizzative e autonomia decisionale sulla gestione del servizio”. Assolverà a funzioni di interfaccia per tutti gli aspetti operativi dell’organizzazione del servizio sul territorio, incaricato della gestione quotidiana del personale, di dirigere, coordinare e controllare le attività accessorie e connesse alla fornitura. Tale soggetto, in qualità partecipazione alle fasi di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattuali, sarà incaricato, in particolare, delle seguenti attività: - supervisione e coordinamento dei servizio a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativi, dello stato di attuazione degli stessi e controllo verifica del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdapservizio. Il “Responsabile generale nominativo ed il numero di telefono di reperibilità dovranno essere comunicati all’Ufficio comunale competente almeno cinque giorni prima dell’inizio del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali trasmesse al circa l’ordinaria gestione interverranno tra detto referente ed il Direttore dell’Esecuzione e/o Responsabile Unico del Procedimento. Il responsabile dell’appalto può delegare eventuali mansioni di coordinamento del personale e verifica del servizio si intenderanno validamente effettuate ai sensi a ricorrenza quotidiana solo qualora la figura individuata possa avere autonomia decisionale rispetto alle funzioni delegate (e non solo ruolo di comunicazione), sia stata preventivamente proposta al Comune ed il Comune abbia espresso formale accettazione sia della figura proposta che delle funzioni a questa conferite. Per poter garantire l’assolvimento del ruolo prescritto il responsabile dell’appalto dovrà avere i seguenti requisiti: • autonomia operativa adeguata a rendere funzionale il servizio e a risolvere tutti gli eventuali problemi operativi; • reperibilità dalle ore 6:30 del mattino fino alle ore 18:30; • esperienza almeno quinquennale nella conduzione di servizi analoghi e non inferiori per gli effetti dimensioni a quelli oggetto dell’appalto, che consenta di legge al Fornitore e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile sovrintendere a tutte le operazioni connesse all’erogazione del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto in nome di esserne garante. Il responsabile essendo il diretto interlocutore dell'Amministrazione Comunale e per conto del Fornitoredell’utenza è tenuto a partecipare, se appositamente convocato, a eventuali incontri inerenti al servizio con il Comune di Perugia. In caso di impedimento o di assenza del Responsabile del serviziosua assenza, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia a tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi di Fornitura ancora Gestore deve provvedere alla sua sostituzione con altro in corso di esecuzione e alla Stazione appaltante, indicando contestualmente il nominativo del sostitutopossesso degli stessi requisiti professionali. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato L’Amministrazione Comunale si riserva il diritto di chiedere al Gestore la sostituzione del Responsabile del ritenuto non idoneo o inadatto al servizio o del sostitutoper comprovati motivi, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornituratenuto conto anche degli aspetti connessi ad un equilibrato rapporto con gli utenti.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine L'Impresa Appaltatrice prima di agevolare l’esatta esecuzione contrattualeiniziare il servizio indica un proprio Responsabile del Servizio preposto alla organizzazione in loco del servizio e un sostituto che, durante le assenze del primo, sia autorizzato a tutti gli effetti a farne le veci. Il Responsabile del Servizio e il suo sostituto devono essere reperibili in ogni momento per tutta la Ditta aggiudicatariadurata dell'appalto e, pertanto, essere muniti di recapito di posta elettronica e di telefono cellulare attivo 24 ore su 24 per le chiamate di emergenza in modo che nessuna operazione possa essere ritardata per effetto della loro assenza. L'Impresa Appaltatrice deve comunicare, pertanto, prima della stipula del contratto, dovrà nominare un “Responsabile generale dell'inizio del servizio”, incaricato i nominativi, i recapiti di dirigere, coordinare posta elettronica e controllare le attività accessorie telefono cellulare del Responsabile del Servizio e connesse alla fornitura. Tale soggetto, in qualità di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattuali, sarà incaricato, in particolare, delle seguenti attività: - supervisione e coordinamento dei servizio a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativi, dello stato di attuazione degli stessi e controllo del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdapsuo sostituto. Il “Responsabile generale del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali trasmesse al Responsabile del servizio si intenderanno validamente effettuate ai sensi e per gli effetti di legge al Fornitore e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto in nome e per conto del Fornitore. In caso di impedimento o di assenza del Responsabile del servizio, all'avvio dell'appalto, dovrà prendere contatti, per il Fornitore tramite del Responsabile dell'esecuzione del contratto, con il Responsabile della Struttura incaricato per la consegna delle chiavi e la definizione del servizio a farsi. Il Responsabile del servizio dovrà darne tempestiva notizia a garantire: 1. la propria disponibilità al contatto continuo con rappresentanti del Comune; 2. il puntuale svolgimento delle attività nei tempi e secondo le modalità previste nel Capitolato d'Appalto e nell'Offerta Tecnica; 3. garantire che il personale sia adeguatamente formato ed informato sullo svolgimento del servizio; 4. garantire da parte del personale norme di comportamento consone alle esigenze del Comune; 5. segnalare tempestivamente al Responsabile dell'esecuzione del contratto cause di forza maggiore che impediscano il regolare svolgimento del servizio. Il Responsabile del Servizio/suo sostituto rappresenta l'Impresa Appaltatrice per tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi comunicazioni di Fornitura ancora in corso ordine tecnico ed operativo riguardanti il servizio e pertanto tutte le comunicazioni e/o richieste a lui rivolte da parte del Responsabile dell'Esecuzione del Contratto si intendono effettuate direttamente all'Impresa Appaltatrice. L'eventuale irreperibilità del Responsabile del Servizio o del suo sostituto o l'indisponibilità a partecipare ai sopralluoghi di esecuzione e alla Stazione appaltantecui al successivo art. 18.1 - "Modalità di controllo del servizio" sarà sanzionata dal Comune, a proprio insindacabile giudizio, mediante l'applicazione della penale prevista al successivo art.19. Il Responsabile del Servizio ha l'obbligo di comunicare al Responsabile dell'Esecuzione del Contratto tutte le sostituzioni di personale assente per ferie, malattia ecc. indicando contestualmente il nominativo dell'addetto sostituto e l'orario di espletamento del sostitutoservizio presso la struttura di riferimento. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato si riserva di chiedere la sostituzione L'inosservanza delle suddette disposizioni potrà essere considerata dal Comune grave violazione del Capitolato d'appalto, con conseguente risoluzione unilaterale del contratto. L'Impresa Appaltatrice rimane comunque responsabile dell'operato del Responsabile del servizio o e del suo sostituto, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornitura.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine di agevolare l’esatta esecuzione contrattuale, la Ditta aggiudicataria, prima All'atto della stipula del contratto, contratto l'Appaltatore dovrà nominare un “Responsabile generale di servizio, che rappresenterà a tutti gli effetti l’Appaltatore nell’esecuzione dell’appalto e che dovrà operare in stretta collaborazione con il Committente e, per esso, con il Servizio Archivio Storico, al fine di garantire: - il corretto svolgimento di tutte le attività oggetto del servizio”presente capitolato; - il coordinamento e la supervisione di tutti gli operatori coinvolti; - la comunicazione tempestiva di informazioni e dati a tutti gli operatori; - la comunicazione al Committente di eventuali criticità rilevate e delle relative proposte di soluzione; - il costante controllo della qualità dei servizi resi e, incaricato in generale, il rispetto degli standard qualitativi e quantitativi indicati dal Committente; - la partecipazione agli incontri con il Committente; - la possibilità di dirigereessere sempre facilmente reperibile nell’arco della giornata lavorativa. Il Responsabile del Servizio dovrà coordinare l’operatività dei servizi richiesti e assolvere i compiti seguenti: a. organizzare, condurre, coordinare e controllare effettuare la supervisione del lavoro del personale dell’Appaltatore addetto al servizio; b. garantire la reperibilità negli orari d’ufficio e nelle date di svolgimento dei servizi in oggetto, tramite mail e cellulare; c. mantenere un costante collegamento con il Direttore dell’Esecuzione, riferendo tempestivamente in merito a qualsiasi anomalia nei servizi; d. conoscere e utilizzare gli impianti antincendio, di illuminazione, di allarme, di rilevazione e segnalazione guasti, segnalando tempestivamente al Committente i guasti, le attività accessorie avarie, i danneggiamenti e connesse alla fornitura. Tale soggettoogni necessità di intervento manutentivo agli edifici e agli impianti, rilevate direttamente o segnalate dai propri addetti così da garantire il costante controllo delle funzionalità; e. attuare le procedure di emergenza in caso di necessità, relativamente a quanto stabilito dalle norme di sicurezza, come precisate al successivo articolo 14, in qualità materia di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattualiprevenzione incendi e primo soccorso. Il Responsabile di Servizio dovrà essere altamente qualificato, sarà incaricatodi comprovata professionalità nell'ambito della gestione articolata del personale, di assoluta affidabilità. La nomina del Responsabile di servizio, e del suo sostituto, dovrà essere accettata preliminarmente dal Committente. Il Committente potrà esigere, in particolarequalsiasi momento, delle seguenti attività: - supervisione nell’interesse del servizio e coordinamento dei servizio a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativicon motivazioni scritte, dello stato di attuazione degli stessi l’allontanamento e controllo la sostituzione del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdapcoordinatore e/o del suo sostituto. Il “Committente si rivolgerà direttamente al Responsabile generale del Servizio per ogni problema che dovesse sorgere durante l'espletamento del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali saranno trasmesse al Responsabile del servizio Servizio e si intenderanno come validamente effettuate all’Impresa ai sensi e per gli effetti di legge legge. Il Responsabile di Servizio dovrà essere obbligatoriamente individuato tra le unità di personale addette al Fornitore servizio oggetto dell’appalto. L’Appaltatore dovrà altresì nominare un vice referente o sostituto per garantirne la presenza durante i servizi e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile durante i turni di riposo del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto in nome e per conto del Fornitore. In caso di impedimento o di assenza del Responsabile del servizio, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia a tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi di Fornitura ancora in corso di esecuzione e alla Stazione appaltante, indicando contestualmente il nominativo del sostituto. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato si riserva di chiedere la sostituzione del Responsabile del servizio o del sostituto, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornituraResponsabile.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine Ai fini dell’esecuzione dell’accordo quadro, le parti eleggono domicilio presso le rispettive sedi legali e presso i recapiti indicati in epigrafe. L’Aggiudicatario indica Responsabile del servizio il………………, tel. ……………. – e-mail: …………………….. quale referente principale per la stazione appaltante, a cui spetterà il coordinamento e la gestione di agevolare l’esatta esecuzione contrattualetutti gli aspetti attuativi dell’accordo quadro. L’Università indica quale Responsabile del Procedimento per la gestione del l’accordo quadro il xxxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, la Ditta aggiudicatariatel. 0000000000 - e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxx.xx. Il Responsabile dell’Ateneo può avvalersi dell’ausilio di collaboratori e potrà nominare, prima della stipula ove lo ritenga necessario o opportuno, uno o più direttori dell’esecuzione dell’accordo quadro, con il compito di monitorare il regolare andamento dell’esecuzione delle prestazioni. Il nominativo del direttore dell’esecuzione del contratto, dovrà nominare un “Responsabile generale del servizio”ove individuato, incaricato verrà comunicato tempestivamente all’Aggiudicatario. Per il presente accordo quadro i direttori dell’esecuzione sono stati individuati nella persona della dott.ssa Xxxxx Xxxxx, tel. 0000000000 - e-mail xxxxx.xxxxx@xxxxx.xx ( procedure di dirigerearea medica) e della dott.ssa Xxxxxx Xxxx, coordinare e controllare le attività accessorie e connesse alla fornituratel. Tale soggetto0000000000 - e-mail xxxxxx.xxxx@xxxxx.xx (procedure di area non medica). Le parti si impegnano reciprocamente a comunicare tempestivamente, in qualità di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattualiforma scritta, sarà incaricato, in particolare, delle seguenti attività: - supervisione e coordinamento dei servizio ogni variazione relativa ai referenti che dovesse sopraggiungere. I referenti indicati nel presente articolo sono autorizzati a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativi, dello stato di attuazione degli stessi e controllo del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdap. Il “Responsabile generale del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali trasmesse al Responsabile del servizio si intenderanno validamente effettuate ai sensi e per gli effetti di legge al Fornitore e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto trattare in nome e per conto delle parti qualsiasi questione relativa alla esecuzione del Fornitore. In caso di impedimento o di assenza del Responsabile del servizio, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia a tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi di Fornitura ancora in corso di esecuzione e alla Stazione appaltante, indicando contestualmente il nominativo del sostituto. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato si riserva di chiedere la sostituzione del Responsabile del servizio o del sostituto, senza che il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornituracontratto.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Al fine 1. L’appaltatore dovrà nominare, al momento della sottoscrizione del Contratto, un Responsabile del Servizio a cui è affidata la direzione del servizio di agevolare l’esatta esecuzione contrattualemensa. 2. Il Responsabile del Servizio così nominato sarà il referente responsabile nei confronti dell’Amministrazione, quindi, avrà la capacità di rappresentare ad ogni effetto l’appaltatore. Tale Responsabile dovrà garantire la reperibilità e la disponibilità a recarsi presso l’Amministrazione quando richiesto dalla stessa. 3. Il Responsabile del Servizio dovrà avere almeno 3 anni di esperienza nel settore della ristorazione collettiva e il diploma di scuola alberghiera o, in assenza del diploma predetto, 7 anni di esperienza nel medesimo settore di ristorazione collettiva con qualifica professionale idonea a svolgere tale funzione. 4. Il Responsabile del Servizio avrà l’obbligo della reperibilità nei giorni e negli orari lavorativi del servizio di mensa e provvederà a garantire la qualità del servizio, anche attraverso la verifica della qualità percepita da operatori ed utenza, la Ditta aggiudicataria, prima della stipula del contratto, dovrà nominare un “Responsabile generale del servizio”, incaricato di dirigere, coordinare e controllare le attività accessorie e connesse alla fornitura. Tale soggetto, in qualità di unico referente nei confronti dell’Istituto per tutte le problematiche derivanti dall’adempimento delle obbligazioni contrattuali, sarà incaricato, in particolare, delle seguenti attività: - supervisione e coordinamento dei servizio a partire dal momento di ricezione degli Ordinativi di fornitura; - pianificazione delle consegne; - monitoraggio degli ordinativi, dello stato di attuazione degli stessi e controllo del rispetto delle obbligazioni assunte; - gestione dei disservizi e dei reclami da parte dell’Inpdap. Il “Responsabile generale del servizio” deve essere in possesso dei seguenti requisiti: - piena padronanza della lingua italiana, parlata e scritta; - -adeguata preparazione e formazione professionale, anche in relazione alle competenze informatiche necessarie per l’esecuzione dell’appalto; - -possesso dei poteri e degli strumenti necessari per l’esecuzione della fornitura e dei servizi accessori; - -reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore 17.00 dei giorni lavorativi. Tutte le comunicazioni formali trasmesse al Responsabile rispondenza del servizio si intenderanno validamente effettuate ai sensi e per gli effetti stesso alle prescrizioni di legge al Fornitore e quanto sarà dichiarato e sottoscritto dal Responsabile del servizio sarà considerato dall’Inpdap dichiarato e sottoscritto in nome e per conto del Fornitoreed alla “Documentazione di gara”. Questi garantirà, altresì, la massima collaborazione possibile con il Direttore dell’esecuzione nominato dall’Amministrazione. 5. In caso di assenza o impedimento o del suddetto Responsabile (ferie, malattie, ecc.) l’appaltatore provvederà a nominare un sostituto in possesso dei requisiti richiesti di assenza del Responsabile del servizio, il Fornitore dovrà darne tempestiva notizia a tutte le Direzioni Regionali che abbiano emesso Ordinativi di Fornitura ancora in corso di esecuzione e alla Stazione appaltante, indicando contestualmente il nominativo del sostitutocui al comma 3. 6. La Direzione Centrale Approvvigionamenti e Provveditorato si riserva di chiedere la sostituzione del Responsabile Il responsabile del servizio o deve nominare un referente per ogni singola struttura e trasmettere copia all’ESU dell’organizzazione mensile dei turni e delle presenze del sostituto, senza personale nelle strutture. 7. I referenti di struttura devono: − coordinare il servizio di ristorazione affinché si svolga regolarmente; − vigilare che gli utenti rispettino il Fornitore possa sollevare obiezioni, in caso regolamento del servizio di non adeguatezza del medesimo alle esigenze della fornituraristorazione reperibile sul sito dell’ESU di Verona xxxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxx/xxxxxxx/0000/00/xxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_xxxxxxxxxxxx.xxx); − controllare che i tavoli riservati per gli studenti disabili e accompagnatori siano correttamente utilizzati.