Common use of RESPONSABILE DEL SERVIZIO Clause in Contracts

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Le istituzioni scolastiche, ad iniziare dal 1 gennaio 2004, si sono organizzate ed procedono utilizzando, con le modalità più appropriate, le Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione. Trattandosi di una materia alquanto complessa, si pensi, ad esempio, alla correlata disciplina per la tutela dei dati personali, la normativa di riferimento è specialistica e, contestualmente, richiede agli addetti capacità organizzative e conoscenze non elementari dello strumento informatico. Di conseguenza risulta inapplicabile, almeno in questa specifica circostanza, quella parte del profilo dell’area b), di cui alla tabella A allegata in calce al CCNL in vigore, ma anche del precedente, che conferisce all’assistente amministrativo “la competenza diretta della tenuta dell’archivio e del protocollo”. Infatti, prima della sottoscrizione dei contratti di lavoro in parola l’operazione di protocollo consisteva nell’applicare una procedura, non eccessivamente complessa, con la quale venivano riportatati sopra un registro, atto allo scopo, alcuni riferimenti del documento, in entrata od in uscita dall’istituzione scolastica, effettuando una registrazione manuale. La procedura veniva completata riportando i riferimenti della registrazione sopra il documento stesso. In tal modo si catalogava il documento e se ne ufficializzava l’invio o il ricevimento. L’introduzione del Codice dell’amministrazione digitale (Decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82) ha notevolmente ampliato gli adempimenti e le relative responsabilità che, pertanto, non potranno essere totalmente assegnate all’assistente amministrativo. Il direttore dei servizi generali e amministrativi, tanto più se nominato responsabile della tutela dei dati personali, assumerà la responsabilità generale del servizio. Sarà suo compito stabilire i profili degli utenti (assistenti amministrativi incaricati della protocollatura) e le autorizzazioni circa le operazioni cui possono accedere. Queste consistono in azioni di lettura, aggiornamento o esecuzione che l’utente viene personalmente autorizzato a compiere utilizzando specifiche credenziali di accesso alle sole funzioni necessarie a disimpegnare le attività dell’ufficio di appartenenza. Per poter protocollare ogni area omogenea (AOO) dovrà dotarsi di un sistema di protocollo informatico che abbia alcune "funzionalità minime" specificamente previste dalla legge. Secondo l’art. 3 del DPR 428/98 il sistema di protocollo informatico deve:

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Le istituzioni scolastichePena la decadenza dell’appalto, ad iniziare dal 1 gennaio 2004l'Appaltatore dovrà comunicare, si sono organizzate per iscritto, entro 15 (quindici) giorni dall’assunzione del servizio, il nominativo del proprio Responsabile di servizio, che sarà considerato, a tutti gli effetti, come l’unico referente dell'Appaltatore e che dovrà essere reperibile tutti i giorni lavorativi, dalle ore 07:00 alle 19:00, ed procedono utilizzandoil sabato mattino fino alle ore 14:00, mediante un telefono cellulare che dovrà mantenere sempre acceso. La mancata immediata reperibilità, per qualsiasi motivazione, sarà sanzionata con le modalità più appropriatela penale di cui al successivo art. 29. Dopo tre mancate reperibilità, le Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazionecontestate per iscritto, l’Amministrazione avrà facoltà di dichiarare la decadenza dell’appalto. Trattandosi NON SARANNO ASSOLUTAMENTE AMMESSI ALTRI INTERLOCUTORI QUALI CALL-CENTER E SIMILI. In caso di una materia alquanto complessasostituzione, si pensi, ad esempio, alla correlata disciplina per l’Appaltatore dovrà dare immediata comunicazione dei nuovi nominativi. E' a carico dell’Appaltatore la tutela dei fornitura ed invio di tutti i dati personalistatistici inerenti ai servizi, la normativa tenuta e compilazione dei registri prescritti, la fornitura di riferimento è specialistica einformazioni agli utenti dei servizi, contestualmenteai potenziali utenti, richiede agli addetti capacità organizzative la tenuta dei formulari d’accompagnamento dei rifiuti urbani ed assimilati e conoscenze non elementari dello strumento informatico. Di conseguenza risulta inapplicabiled’ogni altro documento; lo Stesso dovrà, almeno inoltre, assicurare il rispetto di tutte le norme in questa specifica circostanzamateria, quella parte del profilo dell’area b)presenti e future e sorvegliare il percorso dei rifiuti in tutte le loro fasi di smaltimento, di cui alla tabella A allegata in calce al CCNL in vigoreponendo immediato rimedio ai disservizi segnalati, ma anche del precedente, che conferisce all’assistente amministrativo “la competenza diretta della tenuta dell’archivio e del protocollo”. Infatti, prima della sottoscrizione dei contratti di lavoro in parola l’operazione di protocollo consisteva nell’applicare una procedura, non eccessivamente complessa, con la quale venivano riportatati sopra un registro, atto allo scopo, alcuni riferimenti del documento, in entrata od in uscita dall’istituzione scolastica, effettuando una registrazione manuale. La procedura veniva completata riportando i riferimenti della registrazione sopra il documento stesso. In tal modo si catalogava il documento e se ne ufficializzava l’invio relazionando mensilmente sulle carenze o il ricevimento. L’introduzione del Codice dell’amministrazione digitale (Decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82) ha notevolmente ampliato gli adempimenti e le relative responsabilità che, pertanto, non potranno essere totalmente assegnate all’assistente amministrativo. Il direttore dei servizi generali e amministrativi, tanto più se nominato responsabile della tutela dei dati personali, assumerà la responsabilità generale del servizio. Sarà suo compito stabilire i profili degli utenti (assistenti amministrativi incaricati della protocollatura) e le autorizzazioni circa le operazioni cui possono accedere. Queste consistono in azioni di lettura, aggiornamento o esecuzione che l’utente viene personalmente autorizzato a compiere utilizzando specifiche credenziali di accesso alle sole funzioni necessarie a disimpegnare le attività dell’ufficio di appartenenza. Per poter protocollare ogni area omogenea (AOO) dovrà dotarsi di un sistema di protocollo informatico che abbia alcune "funzionalità minime" specificamente previste dalla legge. Secondo l’art. 3 del DPR 428/98 il sistema di protocollo informatico deve:difetti riscontrati.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. L’Aggiudicatario nomina un responsabile del servizio e un sostituto per le situazioni di assenza/impossibilità del titolare, reperibile h 24 dei giorni feriali e festivi per qualsiasi problema organizzativo e ne comunica il nominativo ed i recapiti telefonici ad As FO. Tali figure devono essere scelte fra persone di comprovata esperienza specifica nel settore. Il Responsabile è tenuto alla vigilanza sul regolare svolgimento delle prestazioni richieste e dovrà adottare ogni utile iniziativa al fine di risolvere qualsiasi problema/difficoltà che As FO avesse a rilevare. Egli sarà inoltre punto di riferimento per ogni comunicazione urgente che dovesse rendersi necessaria. Pertanto, eventuali comunicazioni e/o segnalazioni formulate dai singoli professionisti non saranno prese in considerazione. Avrà il compito di: - rapportarsi per ogni aspetto inerente i servizi oggetto d’appalto con il Direttore Esecutore del contratto nominato da As FO e/o con il suo/i suoi assistente/i e altre figure aziendali all’uopo individuate; - sovraintendere, coordinare e monitorare le attività richieste; - garantire tempestivamente e senza soluzione di continuità le sostituzioni del personale assente; - prendere in esame l’operato del personale impiegato nel servizio, anche al fine di evidenziare eventuali inadeguatezze o inadempienze; - partecipare alle verifiche relative ai controlli di qualità e funzionalità del servizio; - prendere in esame le segnalazioni di non conformità, e mettere in atto idonee azioni correttive; - partecipare agli eventuali incontri convocati da As FO; - garantire stabilità e continuità del personale; Le istituzioni scolastiche, ad iniziare dal 1 gennaio 2004comunicazioni e le eventuali contestazioni fatte dall’Azienda al Responsabile del servizio, si sono organizzate ed procedono utilizzando, con le modalità più appropriate, le Tecnologie dell'Informazione intendono come presentate direttamente alla ditta. Rimane invece fermo che qualsiasi modifica sostanziale al contenuto delle prestazioni oggetto delle norme di gara avrà effetto solo a seguito di comunicazione ufficiale formalizzata dal legale rappresentante dell’aggiudicatario e/o dalla SC Approvvigionamenti e della Comunicazione. Trattandosi di una materia alquanto complessa, si pensi, ad esempio, alla correlata disciplina per la tutela dei dati personali, la normativa di riferimento è specialistica e, contestualmente, richiede agli addetti capacità organizzative gestione contratti fornitura beni e conoscenze non elementari dello strumento informatico. Di conseguenza risulta inapplicabile, almeno in questa specifica circostanza, quella parte del profilo dell’area b), di cui alla tabella A allegata in calce al CCNL in vigore, ma anche del precedente, che conferisce all’assistente amministrativo “la competenza diretta della tenuta dell’archivio e del protocollo”. Infatti, prima della sottoscrizione dei contratti di lavoro in parola l’operazione di protocollo consisteva nell’applicare una procedura, non eccessivamente complessa, con la quale venivano riportatati sopra un registro, atto allo scopo, alcuni riferimenti del documento, in entrata od in uscita dall’istituzione scolastica, effettuando una registrazione manuale. La procedura veniva completata riportando i riferimenti della registrazione sopra il documento stesso. In tal modo si catalogava il documento e se ne ufficializzava l’invio o il ricevimento. L’introduzione del Codice dell’amministrazione digitale (Decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82) ha notevolmente ampliato gli adempimenti e le relative responsabilità che, pertanto, non potranno essere totalmente assegnate all’assistente amministrativo. Il direttore dei servizi generali e amministrativi, tanto più se nominato responsabile della tutela dei dati personali, assumerà la responsabilità generale del servizio. Sarà suo compito stabilire i profili degli utenti (assistenti amministrativi incaricati della protocollatura) e le autorizzazioni circa le operazioni cui possono accedere. Queste consistono in azioni di lettura, aggiornamento o esecuzione che l’utente viene personalmente autorizzato a compiere utilizzando specifiche credenziali di accesso alle sole funzioni necessarie a disimpegnare le attività dell’ufficio di appartenenza. Per poter protocollare ogni area omogenea (AOO) dovrà dotarsi di un sistema di protocollo informatico che abbia alcune "funzionalità minime" specificamente previste dalla legge. Secondo l’art. 3 del DPR 428/98 il sistema di protocollo informatico deve:servizi.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Le istituzioni scolasticheIn seguito alla comunicazione di avvenuta aggiudicazione da parte della Stazione Appaltante, ad iniziare dal 1 gennaio 2004l’Appaltatore, si sono organizzate di ciascun lotto, deve indicare, ai fini della sottoscrizione del contratto, un proprio referente, denominato “Responsabile del Servizio”, di provata capacitm ed procedono utilizzandoadeguata competenza nell’ambito dell’appalto, con le modalità più appropriatepiena conoscenza delle norme che regolano lo svolgimento del Servizio, con poteri e mezzi adeguati a garantire tutti gli obblighi contrattuali, e fornire i recapiti telefonici, di posta elettronica e di Posta Elettronica Certificata del medesimo. Il Responsabile del Servizio è responsabile delle prestazioni e dei livelli di Servizio oggetto del contratto, nonché della gestione e coordinamento degli operatori della struttura di supporto. Il Responsabile del Servizio ha il compito di programmare, coordinare, controllare e far osservare al personale impiegato dall’Appaltatore, le Tecnologie dell'Informazione funzioni e i compiti stabiliti dalle norme di legge e dai documenti di gara, di intervenire, decidere e rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero insorgere in merito alla regolare esecuzione delle prestazioni. Il Responsabile del Servizio fungerm da referente unico nei confronti della ComunicazioneStazione appaltante e del Consolidatore e dovrm essere reperibile telefonicamente dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) nella fascia oraria dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Trattandosi Il Responsabile del Servizio deve prevedere che durante l’intera esecuzione del Contratto tutto il personale addetto, con riferimento allo scambio e al trattamento dei dati, rispetti le misure di una materia alquanto complessasicurezza (fisiche, si pensi, ad esempio, alla correlata disciplina per la tutela logiche ed informatiche) atte a proteggere l’integritm dei dati personalimedesimi e la privacy dei destinatari. Il Responsabile del Servizio deve avere almeno 5 (cinque) anni di esperienza continuativa nello svolgimento di attivitm analoghe a quelle richieste e deve monitorare l’andamento dei livelli di Servizio nell’arco del periodo di validitm del contratto ed essere in grado di porre in atto tutte le azioni necessarie per garantire il rispetto delle prestazioni richieste. In caso di assenza o impedimento del suddetto Responsabile (ferie, malattie, ecc.) anche temporanei ovvero in caso di sostituzione dello stesso nel corso del Contratto, l’Appaltatore provvede a nominare, entro un giorno lavorativo, un sostituto di pari professionalitm, nonché pari anni di esperienza continuativa nello svolgimento di attivitm analoghe, dandone immediata comunicazione scritta alla Stazione appaltante. La mancata e/o ritardata comunicazione del Responsabile e la normativa di riferimento è specialistica mancata e, contestualmente, richiede agli addetti capacità organizzative e conoscenze non elementari dello strumento informatico. Di conseguenza risulta inapplicabile, almeno in questa specifica circostanza, quella parte del profilo dell’area b), /o ritardata comunicazione dell’eventuale sostituto comporterm l’applicazione delle penali di cui alla tabella A allegata all’art. 08 dell’Accordo Quadro. Il Responsabile del Servizio, inoltre, sin dalla comunicazione di avvenuta aggiudicazione deve supportare la Stazione appaltante e il Consolidatore in calce tutte le attivitm necessarie ad avviare prontamente il Servizio. La Stazione appaltante e il Consolidatore si rivolgono direttamente al CCNL Responsabile del Servizio per ogni informazione o problema che dovesse insorgere durante l’esecuzione del Servizio. Quanto dichiarato e/o sottoscritto dal Responsabile del Servizio, è considerato dichiarato e/o sottoscritto in vigorenome e per conto dell’Appaltatore. Si precisa che, ma anche nel caso in cui la stessa Societm dovesse risultare aggiudicataria di più lotti, potrm essere nominato il medesimo Responsabile del precedenteServizio per più di un lotto, senza alcuna limitazione. Il Responsabile del Servizio sarm coadiuvato da uno o più referenti amministrativo-contabili, che conferisce all’assistente amministrativo “la competenza diretta curino gli aspetti della tenuta dell’archivio e del protocollo”. Infatti, prima della sottoscrizione dei contratti di lavoro in parola l’operazione di protocollo consisteva nell’applicare una procedura, non eccessivamente complessa, con la quale venivano riportatati sopra un registro, atto allo scopo, alcuni riferimenti del documento, in entrata od in uscita dall’istituzione scolastica, effettuando una registrazione manuale. La procedura veniva completata riportando i riferimenti della registrazione sopra il documento stesso. In tal modo si catalogava il documento e se ne ufficializzava l’invio o il ricevimento. L’introduzione del Codice dell’amministrazione digitale (Decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82) ha notevolmente ampliato gli adempimenti e le relative responsabilità che, pertanto, non potranno essere totalmente assegnate all’assistente amministrativo. Il direttore dei servizi generali e amministrativi, tanto più se nominato responsabile della tutela dei dati personali, assumerà la responsabilità generale del servizio. Sarà suo compito stabilire i profili degli utenti (assistenti amministrativi incaricati della protocollatura) e le autorizzazioni circa le operazioni cui possono accedere. Queste consistono in azioni di lettura, aggiornamento o esecuzione che l’utente viene personalmente autorizzato a compiere utilizzando specifiche credenziali di accesso alle sole funzioni necessarie a disimpegnare le attività dell’ufficio di appartenenza. Per poter protocollare ogni area omogenea (AOO) dovrà dotarsi di un sistema di protocollo informatico che abbia alcune "funzionalità minime" specificamente previste dalla legge. Secondo l’art. 3 del DPR 428/98 il sistema di protocollo informatico deve:fatturazione.

RESPONSABILE DEL SERVIZIO. Le istituzioni scolasticheIn seguito alla comunicazione di avvenuta aggiudicazione da parte della Stazione Appaltante, ad iniziare dal 1 gennaio 2004l’Appaltatore deve indicare, si sono organizzate ai fini della sottoscrizione del contratto, un proprio referente, denominato “Responsabile del Servizio”, di provata capacitm ed procedono utilizzandoadeguata competenza nell’ambito dell’appalto, con le modalità più appropriatepiena conoscenza delle norme che regolano lo svolgimento del Servizio, con poteri e mezzi adeguati a garantire tutti gli obblighi contrattuali, e fornire i recapiti telefonici, di posta elettronica e di Posta Elettronica Certificata del medesimo. Il Responsabile del Servizio è responsabile delle prestazioni e dei livelli di Servizio oggetto del contratto, nonché della gestione e coordinamento degli operatori della struttura di supporto. Il Responsabile del Servizio ha il compito di programmare, coordinare, controllare e far osservare al personale impiegato dall’Appaltatore, le Tecnologie dell'Informazione funzioni e i compiti stabiliti dalle norme di legge e dai documenti di gara, di intervenire, decidere e rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero insorgere in merito alla regolare esecuzione delle prestazioni. Il Responsabile del Servizio fungerm da referente unico nei confronti della ComunicazioneStazione appaltante e del Consolidatore e dovrm essere reperibile telefonicamente dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) nella fascia oraria dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Trattandosi Il Responsabile del Servizio deve prevedere che durante l’intera esecuzione del Contratto tutto il personale addetto, con riferimento allo scambio e al trattamento dei dati, rispetti le misure di una materia alquanto complessasicurezza (fisiche, si pensi, ad esempio, alla correlata disciplina per la tutela logiche ed informatiche) atte a proteggere l’integritm dei dati personalimedesimi e la privacy dei destinatari. Il Responsabile del Servizio deve avere almeno 5 (cinque) anni di esperienza continuativa nello svolgimento di attivitm analoghe a quelle richieste e deve monitorare l’andamento dei livelli di Servizio nell’arco del periodo di validitm del contratto ed essere in grado di porre in atto tutte le azioni necessarie per garantire il rispetto delle prestazioni richieste. In caso di assenza o impedimento del suddetto Responsabile (ferie, malattie, ecc.) anche temporanei ovvero in caso di sostituzione dello stesso nel corso del Contratto, l’Appaltatore provvede a nominare, entro un giorno lavorativo, un sostituto di pari professionalitm, nonché pari anni di esperienza continuativa nello svolgimento di attivitm analoghe, dandone immediata comunicazione scritta alla Stazione appaltante. La mancata e/o ritardata comunicazione del Responsabile e la normativa di riferimento è specialistica mancata e, contestualmente, richiede agli addetti capacità organizzative e conoscenze non elementari dello strumento informatico. Di conseguenza risulta inapplicabile, almeno in questa specifica circostanza, quella parte del profilo dell’area b), /o ritardata comunicazione dell’eventuale sostituto comporterm l’applicazione delle penali di cui alla tabella A allegata all’art. 08 dell’Accordo Quadro. Il Responsabile del Servizio, inoltre, sin dalla comunicazione di avvenuta aggiudicazione deve supportare la Stazione appaltante e il Consolidatore in calce tutte le attivitm necessarie ad avviare prontamente il Servizio. La Stazione appaltante e il Consolidatore si rivolgono direttamente al CCNL Responsabile del Servizio per ogni informazione o problema che dovesse insorgere durante l’esecuzione del Servizio. Quanto dichiarato e/o sottoscritto dal Responsabile del Servizio, è considerato dichiarato e/o sottoscritto in vigore, ma anche nome e per conto dell’Appaltatore. Il Responsabile del precedenteServizio sarm coadiuvato da uno o più referenti amministrativo-contabili, che conferisce all’assistente amministrativo “la competenza diretta curino gli aspetti della tenuta dell’archivio e del protocollo”. Infatti, prima della sottoscrizione dei contratti di lavoro in parola l’operazione di protocollo consisteva nell’applicare una procedura, non eccessivamente complessa, con la quale venivano riportatati sopra un registro, atto allo scopo, alcuni riferimenti del documento, in entrata od in uscita dall’istituzione scolastica, effettuando una registrazione manuale. La procedura veniva completata riportando i riferimenti della registrazione sopra il documento stesso. In tal modo si catalogava il documento e se ne ufficializzava l’invio o il ricevimento. L’introduzione del Codice dell’amministrazione digitale (Decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82) ha notevolmente ampliato gli adempimenti e le relative responsabilità che, pertanto, non potranno essere totalmente assegnate all’assistente amministrativo. Il direttore dei servizi generali e amministrativi, tanto più se nominato responsabile della tutela dei dati personali, assumerà la responsabilità generale del servizio. Sarà suo compito stabilire i profili degli utenti (assistenti amministrativi incaricati della protocollatura) e le autorizzazioni circa le operazioni cui possono accedere. Queste consistono in azioni di lettura, aggiornamento o esecuzione che l’utente viene personalmente autorizzato a compiere utilizzando specifiche credenziali di accesso alle sole funzioni necessarie a disimpegnare le attività dell’ufficio di appartenenza. Per poter protocollare ogni area omogenea (AOO) dovrà dotarsi di un sistema di protocollo informatico che abbia alcune "funzionalità minime" specificamente previste dalla legge. Secondo l’art. 3 del DPR 428/98 il sistema di protocollo informatico deve:fatturazione.