Common use of RESULTAATSGEBIEDEN Clause in Contracts

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden van de studie, het technisch advies of de opdracht met als doel de werkmethode en de benodigde middelen te bepalen. - Noden identificeren en bespreken met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken van de benodigde middelen - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van studies met als doel een kwaliteitsvolle, technische bijdrage te leveren aan een project of opdracht. - Opmaken van schattingsverslagen - Berekenen van een voorstel van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende nota’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoeding

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden Behoefteanalyse (Proactief) analyseren van de studiebehoeften van de organisatie en klanten met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. - Je capteert problemen, opportuniteiten, ideeën, … mbt de IT ondersteuning voor de examencommissie - Je bepaalt samen met de business de prioriteiten, beheert de productbacklog en stemt af met de aansturing van het technisch advies ontwikkelteam. - Je overlegt met de architect, DPO, collega’s productowner, teamlead, analisten en business over de opzet van nieuwe/aanpassing aan producten voor de examencommissie en zet een roadmap uit. - Betrekt alle nodige ICT medewerkers (architect, DPO, …) - Dienstverlening uitbouwen en/of optimaliseren Op basis van het beleid en de opdracht behoefteanalyse de dienstverlening binnen het vakgebied proactief mee definiëren, implementeren en bijsturen met als doel de werkmethode interne klant en de benodigde middelen organisatie op de best mogelijke manier te bepalenondersteunen. - Noden identificeren Je bent verantwoordelijk voor het functionele en bespreken met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken technische beheer van de benodigde middelen IT-producten binnen de Examencommissie. - Bijwonen Je coördineert (functionele) analyse en bewaakt de kwaliteit, zowel high level als in detail wanneer nodig. - Je maakt een globale planning op en signaleert conflicten in prioritering - Je signaleert pro-actief opportuniteiten om de werking te verbeteren. - je bewaakt de Bewaakt de synergiën over applicaties en producten heen. Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van voorbereidende vergaderingen met VLM organenconcepten, voorzitter systemen, processen, methoden en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken technieken in nauw overleg met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van studies met als doel een kwaliteitsvolledoor algemeen toepasbare of maatgerichte producten, technische bijdrage processen en diensten de gedefinieerde dienstverlening te leveren aan een project of opdrachtkunnen uitvoeren. - Opmaken van schattingsverslagen Ondersteund door de SM bevorder je de agile (scrum)werking in je team - Berekenen van een voorstel van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende nota’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoeding…

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden Behoefteanalyse (Proactief) analyseren van de studiebehoeften van de organisatie en klanten met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. ● Media behoeften en opportuniteiten bespreken met het lijnmanagement en andere sleutelfiguren binnen het VAPH ● Anticiperen op problemen en knelpunten binnen de organisatie die het imago kunnen schaden en mediagevoelig zijn ● Opvolgen van ontwikkelingen en tendensen binnen het VAPH om efficiënt en effectief in te kunnen spelen op mediavragen ● Opvolgen van ontwikkelingen en tendensen binnen het medialandschap ● Uitvoeren van (probleem)analyse o.a. met het oog op het opzetten van een korte- en langetermijnvisie op het vlak van mediabeleid ● Analyseren van ad hoc vragen en problemen ● Relevante pers dagelijks screenen ● Evalueren van de dienstverlening ● … Dienstverlening uitbouwen en/of optimaliseren Op basis van het beleid en de behoefteanalyse de dienstverlening binnen het vakgebied proactief mee definiëren, het technisch advies of de opdracht implementeren en bijsturen met als doel de werkmethode interne klant en de benodigde middelen organisatie op de best mogelijke manier te bepalenondersteunen. - Noden identificeren ● Voorstellen doen en bespreken van de dienstverlening m.b.t. het persbeleid ● Akkoord bereiken rond de dienstverlening m.b.t. het persbeleid ● Vanuit je expertise als woordvoerder met het Communicatieteam zorg dragen voor een duidelijk beleid inzake interne en externe communicatie en sociale media ● Optimaliseren en verder uitbouwen van de crisiscommunicatie en het risicomanagement dat hiermee verband houdt ● Actieplan opstellen, werkmethode definiëren ● Definiëren van langere termijnplanning ● Administratie uitvoeren die bij de dienstverlening hoort ● Interne klanten ondersteunen bij het formuleren van persgevoelige brieven en boodschappen ● … Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, processen, methoden en technieken in nauw overleg met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken klant met als doel door algemeen toepasbare of maatgerichte producten, processen en diensten de ● Xxxx profileren en positioneren als opinion leader door het innemen van duidelijke en actuele standpunten via de benodigde middelen - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen met VLM organenaangewezen communicatiekanalen (bilaterale perscontacten, voorzitter en secretaris landcommissiepersbericht, landbouweconoom… - opiniestuk, sociale media, …) ● Opmaken van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken dynamisch gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren. perscommunicatieplan (rekening houdend met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van studies met als doel een kwaliteitsvolle, technische bijdrage te leveren aan een project of opdracht. - Opmaken van schattingsverslagen - Berekenen van een voorstel van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen jaaroverzicht van de waardebepaling - Opstellen activiteiten van toelichtende nota’s - Toelichten het agentschap en zijn partners, met activiteiten van de voorgestelde vergoeding sector, met communicatie van externe belanghebbende partijen, met inhoudelijke mijlpalen agentschap, …) ● Werkinstrumenten en hulpmiddelen ontwerpen, verbeteren en/of toegankelijk maken ● Innovatieve ideeën ontwikkelen ● Meewerken aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoedingprojecten ● ...

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden van de studie, het technisch advies of de opdracht met als doel de werkmethode werkmethode, planning en de benodigde middelen te bepalen. - Noden identificeren en bespreken met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken Opdrachten plannen aangaande de implementatie van wijzigingen in de benodigde middelen energieprestatieregelgeving - Bijwonen van Opdrachten bespreken binnen het team, deelnemen aan voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter - Scope en secretaris landcommissie, landbouweconoom… doel in kaart brengen - Opmaken Opmaak tijdsplanning en werkmethode - Opstellen testplannen software - Voorbereiden van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven aanbestedingsdossiers voor de begroting… studieopdrachten Opmaak product Opmaken van studies documenten en instrumenten met als doel een kwaliteitsvolle, technische bijdrage te leveren aan een project of opdracht. - Opmaken Uitwerken en nalezen van schattingsverslagen vereistenbeschrijvingen voor ontwikkelingen aan de EPB-software en wijzigingen aan de formulieren in de energieprestatiedatabank - Berekenen Nakijken analyses voor ontwikkelingen aan de EPB-software en wijzigingen aan de formulieren in de energieprestatiedatabank - Opmaak van een voorstel hulpinstrumenten en toelichtingsdocumenten voor verslaggevers, … - Uitwerken en nalezen van vergoeding methodewijzigingen aan de rekenmethodiek voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken EPB en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende EPC-niet residentieel Technisch advies Xxxxx Geven van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen Behandelen van vragen van externe klanten over de toepassing van de waardebepaling EPB-regelgeving. - Opstellen Vanuit de eigen specialisatie het management en het kabinet adviseren over het te voeren beleid aangaande het thema, mogelijke knelpunten inventariseren en opportuniteiten aanreiken - (Beleidsmatige) vragen beantwoorden van toelichtende nota’s het kabinet, het parlement en de belangengroepen - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoedingBijdragen tot beleidsvoorbereidende documenten

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden Behoefteanalyse Analyseren van de studiebehoeften van de organisatie en interne klanten teneinde een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten, de noden en uitdagingen op juridisch vlak. - Behoeften, opportuniteiten en risico’s m.b.t. overheidsopdrachten mee bespreken in het technisch advies of team - Anticiperen op problemen en knelpunten binnen de opdracht met als doel organisatie - Opvolgen van ontwikkelingen en tendensen in de werkmethode regelgeving, binnen het Facilitair Bedrijf en binnen de Vlaamse overheid - Analyseren van ad hoc vragen en problemen - Mee evalueren van de huidige dienstverlening - Analyseren van informatie geleverd door externe en interne experten Dienstverlening uitbouwen Op basis van het beleid en de benodigde middelen behoefteanalyse definiëren, implementeren en bijsturen van de dienstverlening binnen het functionele domein teneinde de interne klant en de organisatie op de best mogelijke manier te bepalenondersteunen. - Noden identificeren De dossiers op een juridisch correcte, efficiënte, effectieve en bespreken met de betrokkenen kwaliteitsvolle wijze behandelen en opvolgen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken van de benodigde middelen - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van studies met als doel een kwaliteitsvolle, technische bijdrage te leveren aan een project of opdracht. - Opmaken van schattingsverslagen - Berekenen van een voorstel van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externeJuridische) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende nota’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding bijstand verlenen aan collega’s - Toelichten en aan de betrokken entiteiten van de voorgestelde vergoeding Vlaamse overheid op het vlak van overheidsopdrachten en occasioneel andere materies. - Verzamelen en analyseren van dossierstukken - Het nemen van de nodige initiatieven om deadlines te halen en de afgesproken resultaten neer te zetten - De continue werking van de organisatie mee helpen verzekeren - Voorstellen doen en bespreken van de dienstverlening - Akkoord bereiken rond dienstverlening - Uitvoeren van dienstverlening, ondernemen van concrete stappen om tot resultaten te komen - Analyseren van ad hoc vragen en problemen - Regelmatig afstemmen met andere betrokkenen in het projectteam - Contacteren van klanten en/of leveranciers - De continue en geïntegreerde werking mee helpen verzekeren Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, methoden, technieken procedures of richtlijnen in nauw overleg met het lijnmanagement, de collega’s en de interne klant teneinde door algemeen toepasbare of maatgerichte producten en diensten de gedefinieerd - Werkinstrumenten en hulpmiddelen ontwerpen, verbeteren en/of toegankelijk maken (bv. typecontracten, modelbestekken, sjablonen..) - Uitwerken van procedures en richtlijnen - Ontwikkelen van systemen, toepassingen, databanken - Interne klanten ondersteunen bij de implementatie en het gebruik van instrumenten, systemen - Meewerken aan de landcommissie - Toelichten ontwikkeling van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoedinginterne opleidingen inzake overheidsopdrachten

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden Probleemanalyse Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de studievraag/problematiek met als doel over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen uitwerken. - De nodige onderzoeksdaden stellen om een grondige diagnosestelling te kunnen formuleren - Opvangen en interpreteren van signalen, het technisch advies specifieke behoeften en noden bij de doelgroepen - Gesprekken houden met de klanten of actief aan overleggen participeren (werkgroepen, stuurgroepen, begeleidingsgroepen) en de nodige gegevens verzamelen - Onderzoeken of de opdracht documenten in het kader van milieueffectrapportages voldoen aan de reglementering en de procesmatig voorafgaand gemaakte afspraken. - Inspraakreacties en adviezen verzamelen en integreren in de analyse - Binnenkomende overige aanvragen toetsen aan procedures, vastgelegde beleidsopties - Alle relevante elementen uit het dossier, verslag en andere informatiebronnen analyseren en interpreteren - Argumenten pro en contra verzamelen - … Informatie en advies Verstrekken van informatie, formuleren van een advies en / of opstellen van een procesplan met als doel de werkmethode klant een passend antwoord of voorstel te bieden op zijn / haar situatie. - Informeren of de milieueffectrapportages voldoen aan de reglementering en de benodigde middelen procesmatig voorafgaand gemaakte afspraken - Inspraakreacties en adviezen synthetiseren - Binnenkomende overige aanvragen toetsen aan procedures, vastgelegde beleidsopties - Alle relevante elementen uit het dossier, verslag en andere informatiebronnen interpreteren en communiceren - Argumenten pro en contra meegeven in het proces - Informeren over effectvoorspelling en maatregelen voor thema’s als mobiliteit en luchtkwaliteit om een doordachte afweging te bepalen. ondersteunen van ruimtelijke en mobiliteitsaspecten - Noden identificeren Verlenen van een advies in het kader van de verschillende rapportagevormen - … Begeleiding en bespreken opvolging Samen met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag het advies of procesplan opvolgen met als doel de vooropgezette doelstellingen zo goed mogelijk te kunnen kaderen - Ramingen maken realiseren. Context: Binnen het kader van de benodigde middelen dienstverlening van de functie en/of organisatie. - Bijwonen Werkbare doelstellingen en timing formuleren voor het procesplan - Op gerichte wijze samenwerken in het planteam voor de opmaak van voorbereidende vergaderingen plan-MER’s bij ruimtelijke uitvoeringsplannen - Begeleiden van de milieueffectrapportage op strategisch niveau zoals regionale mobiliteitsplannen en vervoersregio’s - Begeleiden van de opmaak van plan- en project- MER’s in de verschillende fases van de procedure complexe projecten, waar nodig te beginnen vanaf een strategisch niveau - Begeleiden van de milieueffectrapportage bij de geïntegreerde aanpak van kleine en grote infrastructuurprojecten zoals bijvoorbeeld de Noord- Zuidverbinding Limburg of de overkappings- en leefbaarheidsprojecten voor de Antwerpse ringzone - Begeleiden van project-MER-processen die hieruit voortkomen in het kader van omgevingsvergunningen - Overleggen met VLM organen, voorzitter de MER-coördinator en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken MER- deskundigen in functie van de opmaak van een knelpuntanalyse rond kwalitatieve milieueffectrapportage - Bemiddelen met betrokken actoren in functie van het verminderen van de bestaande situatie milieueffecten bij plan- of projectinitiatieven en een kwaliteitsvolle rapportage van de milieugevolgen - Afspraken maken Systematisch registreren en opvolgen van gedane acties en ondernomen stappen volgens een afgesproken systeem - Zowel intern als naar de externe betrokkenen op transparante wijze communiceren over de voortgang in het procesplan - Bespreken van knelpunten in de uitvoering van een advies met de klant rond klanten - Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van het proces - Waken over de juridisch correcte uitvoering van het advies - Monitoring van de uitvoering van de beslissing en de bijhorende effecten teneinde de effectiviteit van de dienstverlening voortdurend te verwachten resultaatverbeteren - Nakijken of de termijnen gerespecteerd worden - Klachten en beroepen over het dossier behandelen - … Rapportering Registreren en analyseren van gegevens met als doel kwaliteitsvol verslag uit te brengen, optimale dienstverlening te garanderen en/of input te geven aan het beleid. - Kwaliteitsvol registreren van alle nodige gegevens in de aanpakdaarvoor voorzien applicaties/databanken - Uitwerken van een beslissing, tijdmet een kwaliteitsoordeel (over kennisgeving, aanmelding, startnota, definitief MER…) - Vaststellingen en bevindingen verwoorden in goed onderbouwde en objectieve verslagen en adviezen - de kwaliteit van de dossiers voortdurend bewaken en/of verbeteren - Optimaliseren van het aanbod via gerichte analyse van gegevens - … Bekendmaking van de dienstverlening en prospectie Bekendheid creëren over de dienstverlening met als doel mogelijke klanten en/of partners te informeren en/of aan te trekken. - De doelgroepen bewustmaken door schriftelijke en mondelinge communicatie (bv: netwerken, fora, nieuwsbrieven, publicaties, relevante informatie op website plaatsen, seminaries, geven van presentaties,. ) en dit o.a. gerelateerd aan de thema’s mobiliteit en luchtkwaliteit en andere mobiliteitsgerelateerde milieuaspecten; - Netwerken en uitdragen van het imago van de organisatie - Blinde vlekken in het aanbod opsporen en signaleren aan verantwoordelijke - Sensibiliseren - Bekendmaken en positioneren van het team - Uitdragen wat de functie van de organisatie is - … Kennis m.b.t. het vakgebied Netwerken en actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel de kwaliteit van de dienstverlening op individueel en afdelingsniveau te optimaliseren. - De nodige kennis en informatie vergaren door studie en onderzoek meer specifiek tot de thema’s mobiliteit en luchtkwaliteit en andere mobiliteitsgerelateerde milieuaspecten - Opstarten en opvolgen van externe onderzoeksopdrachten ter ondersteuning van het instrument milieueffectrapportage en in functie van eigen kennisopbouw - Ervaring opbouwen in functie van een strategische milieueffectrapportage - Deelnemen aan werkgroepen en interne overlegmomenten - Deelnemen aan diverse vormingsinitiatieven, aanleggen en bijhouden van documentatie - Trends en evoluties volgen en desgevallend deelname op internationaal niveau m.b.t. mobiliteit en luchtkwaliteit en andere mobiliteitsgerelateerde milieuaspecten - Vanuit ervaring een bijdrage leveren tot aanpassing en optimalisering van de wetgeving, procedures en verder uitbouw van het Vlaams kenniscentrum - Via eigen studie en het raadplegen van (internationale) literatuur de recentste evoluties inzake m.e.r. opvolgen - Lezen van adviezen en inspraakreacties - Bestuderen van vakliteratuur en internetgegevens - Relevante wetgeving op Vlaams, nationaal en Europees niveau lezen en bestuderen - Opvolgen van nationale en internationale congressen, symposia en seminaries met betrekking tot milieueffecten, best beschikbare technologie,… - Insteek geven voor Buitenlandse initiatieven opvolgen en vergelijken - Regelmatig opleidingen volgen - De collega’s binnen het team, de begrotingdienst, de afdeling actief de kennis en opgedane (praktijk)ervaring overbrengen - … Opmaak product Opmaken Optimalisatie van studies de werking/beleidsadvies Xxxxx actief deel aan structureel overleg met het oog op verbetering van interne werking en/of dienstverlening - Signaleert vanuit de praktijk problemen in verband met de interne werking, de dienstverlening en of procedures van milieueffectrapportage - Formuleert verbetervoorstellen om de interne werking, dienstverlening of procedures te optimaliseren - Deelnemen aan overleggen (zowel intern als extern) ter optimalisatie van de milieueffectrapportage - Organiseert en/of participeert in structureel overleg (o.a. eventueel themagroepen), faciliteert collega’s en gaat zodanig te werk dat het team als zelfsturend team kan functioneren - … Organisatie- en samenwerkingsvorm Vanuit een doorgedreven expertise, fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt. - Op formele en informele manier overbrengen van kennis en/of vaardigheden, binnen of buiten het eigen team en ondersteuning bieden waar nodig - Bijdragen aan een goede samenwerking met de Werkvennootschap, het Departement Mobiliteit en Bouwt de kennis verder uit en verankert deze binnen de organisatie met als doel een kwaliteitsvollehet kennisniveau op peil te houden. Openbare Werken en het Agentschap Wegen en Verkeer om strategisch belangrijke mobiliteitsprojecten op geïntegreerde en kwalitatieve wijze te realiseren - Vanuit vakkennis, technische bijdrage fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt. Beschikbaar stellen van kennis aan het team om het kennisniveau op peil te leveren houden - Bijdragen aan een project of opdracht. het ontwikkelen en uitwerken van instrumenten voor kennisdeling inzake milieueffectrapportage - Opmaken van schattingsverslagen - Berekenen van een voorstel van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende nota’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoeding…

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten activiteit Voorbereiding Voorbereiden van de studie, het technisch advies of de opdracht met als doel de werkmethode en de benodigde middelen te bepalen. - Noden Duidelijk definiëren van het IT thema binnen de afdeling terreinbeheer en inhoudelijk terugkoppelen van de definitie aan het huidige beheercollege. - Proactief inventaris opmaken van beschikbare info (incl. locatie/bron) zowel binnen als buiten terreinbeheer om te verzekeren dat alles op vlak van informatie ontsloten is, raadpleegbaar is en bekend is. - Actief uitbouwen van netwerk en van goede contacten met de stakeholders binnen de desbetreffende thema’s (zoals politieke organen, hulpverleningszones, onderzoeksinstellingen van de Vlaamse overheid,…) - Actuele toestand en standpunten t.o.v. thema IT identificeren en evalueren of bijsturing in de aanpak van ANB noodzakelijk is, gevolgd door het bespreken van de geïdentificeerde noden en knelpunten met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken van de benodigde middelen - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van plannen, ontwerpen en studies met als doel een kwaliteitsvolle, technische bijdrage te leveren aan een project of opdracht. - Opmaken Beleidslijn en visie van schattingsverslagen - Berekenen ANB ten aanzien van een voorstel het IT op het terrein moet bepaald worden en identificeren welke delen van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: ANB betrokken moeten worden - Opmaken van gespecialiseerde databanken beheer visie (bv. openbare bossen) voor het volledige agentschap als brugfunctie tussen beleid/expertise en het werkveld. - Opmaken Produceren en toelichten laten valideren door het beheercollege van een dossier nota’s/fiches die passen binnen de opgemaakte beheer visie en kader (o.a. aanleveren van elementen voor de landcommissie opmaak van technische bepalingen van bestekken) - Verzorgen Opleveren van communicatie met de belanghebbende afgewerkte producten zoals natuurbeheerplannen, toegankelijkheidsregelingen, ter flankering van het beheer. - … Technisch advies Xxxxx Geven van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende Richtlijnen, beleidslijnen en nota’s - Toelichten van overbrengen naar en verhelderen voor de voorgestelde vergoeding interne klanten binnen ANB maar ook naar de externe klanten/partners (overheden, externe studiebureaus, bosexploitanten, leger, …) zodat zij hiermee aan de slag kunnen (bv. technische bepalingen worden nadien door collega’s technische ondersteuning in een bestek gegoten) - Toelichten Geven van advies rond inhoudelijke technische vraagstukken - Beantwoorden van parlementaire vragen of opmaken van ontwerp van antwoord omtrent inhoudelijk technische vraagstukken - Optreden als coach voor de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie IT aangelegenheden binnen terreinbeheer (bewustzijn aanscherpen, voordelen tonen, goesting aanwakkeren, …) - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoeding…

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden van de studie, het technisch advies of de opdracht met als doel (onderhouds)- opdrachten teneinde de werkmethode en de benodigde middelen te bepalen. Voorbeelden van activiteiten: - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen - Informatie verzamelen om een vraag te kunnen kaderen - Noden identificeren en bespreken met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken van de benodigde middelen - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken met de klant klant/partners rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… .. - Insteek geven voor Voorbereidende metingen, studies, proeven,... (laten) uitvoeren - (Laten) maken van haalbaarheidsstudies - Ramingen maken van de begroting… Opmaak product benodigde middelen - Opmaken van studies een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Uitzoeken hoe de wetgeving het best kan toegepast worden Uitvoeren Diverse activiteiten inherent aan de eigen specialisatie uitvoeren met als doel een kwaliteitsvollevlotte en tijdige afhandeling van de opdrachten van de entiteit, van het Agentschap en van partners. Dit zowel voor eigen (onderhouds)- opdrachten als ter ondersteuning voor opdrachten van collega’s. Context: Volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en wetgeving. Voorbeelden van activiteiten: - - Uitwerken van het administratief deel van het bestek. - Uitwerken van het technische bijdrage te leveren aan een project of opdrachtdeel van het bestek voor bepaalde onderhoudsopdrachten. - Opmaken gedetailleerde raming - Publiceren van schattingsverslagen het bestek - Berekenen Nazicht offertes en opstellen van een voorstel voorstellen van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken toewijzing - Opmaken en toelichten opstellen van een dossier voor dossiers, bestanden, documenten - Voorbereiden en uitvoeren van financiële verrichtingen - Organiseren van werfvergaderingen - Continue afstemmen van de landcommissie - Verzorgen van communicatie aanbesteding met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende nota’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoedingoorspronkelijke opdracht

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket bestaan uit onderstaande resultaatsgebieden bestaanresultaatsgebieden: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden Behoefteanalyse (Proactief) analyseren van de studiebehoeften van de organisatie en klanten met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. - (Proactief) bevragen van het management en de personeelsleden - Kritisch analyseren van dienstverlening, instrumenten, richtlijnen, opleidingen, met het technisch advies oog op het opzetten, gebruiken en beheren van SharePoint - Adequaat aan de slag gaan met de wensen en behoeften van verschillende gebruikers, waaronder business cases opstellen met verbetervoorstellen voor het informatiebeheer en specifiek voor het gebruik en beheer van SharePoint - … Dienstverlening uitbouwen en/of optimaliseren Op basis van het beleid en de opdracht behoefteanalyse de dienstverlening binnen het vakgebied proactief mee definiëren, implementeren en bijsturen met als doel de werkmethode interne klant en de benodigde middelen organisatie op de best mogelijke manier te bepalenondersteunen. - Noden identificeren en bespreken met de betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen - Ramingen maken van de benodigde middelen - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken Mee opzetten van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie governance structuur - Afspraken maken Mee ontwikkelen van werkinstrumenten - Mee uitwerken van richtlijnen en opleidingen - Geven van opleidingen & uitleggen van instructies - … Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, processen, methoden en technieken in nauw overleg met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van studies met als doel een kwaliteitsvolledoor algemeen toepasbare of maatgerichte producten, technische bijdrage processen en diensten de gedefinieerde dienstverlening te leveren aan een project of opdrachtkunnen uitvoeren. - Opmaken De informatiearchitectuur mee ontwerpen, - De SharePointstructuur mee configureren en beheren (site collections en sitestructuren en sjablonen, taxonomie, inhoudstypes, metadata, zoekfunctionaliteiten…) - Mee opstellen van schattingsverslagen richtlijnen, beheersregels, procedures inzake het gebruik van bovenstaande taken - Berekenen Overleggen met andere experten (zoals ICT-diensten) met het oog op het ontwikkelen van een voorstel van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: nieuwe werkmiddelen en methodes - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende nota’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoeding…

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden van de studieDe eigen werkzaamheden inhoudelijk voorbereiden, het technisch advies of de opdracht plannen en praktisch organiseren met als doel de werkmethode en de benodigde middelen er voor te bepalenzorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. - Noden identificeren Kennis nemen van de uit te voeren opdrachten en bespreken met op basis hiervan een eigen werkplan opstellen - Voorafgaandelijk inwinnen van informatie ter verduidelijking van de opdracht - Contacteren van klanten en andere betrokkenen - Informatie verzamelen om vraag te kunnen kaderen Uitvoeren van voorbereidende administratieve taken - Ramingen maken Voorbereidend studie- en opzoekwerk verrichten - Uitvoeren van een behoefteanalyse Uitvoering van de benodigde middelen - Bijwonen van voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken van een knelpuntanalyse rond ICT-ondersteuning Diverse activiteiten inherent aan de bestaande situatie - Afspraken maken met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van studies eigen specialisatie uitvoeren met als doel bij te dragen tot een kwaliteitsvollevlotte en tijdige afhandeling van de opdrachten van de entiteit. Context: Volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en veiligheidsvoorschriften. Bieden van eerstelijnsondersteuning aan alle ICT- gebruikers bij de DBRC om een oplossing voor de gemelde ICT-problemen te kunnen aanbieden: - Geven van de gepaste informatie aan de gebruiker of deze begeleiden bij het oplossen van het probleem op basis van zijn eigen kennis en documentatie - Correcte inschatting van de impact van een probleem en toewijzing van de graad van “dringendheid” van een servicevraag - Inroepen van hulp van de geschikte externe of interne specialist indien hij niet over de nodige kennis, informatie of middelen beschikt. M.a.w. op het gepaste moment escaleren van complexere problemen wanneer de gekende oplossingen niet gebruikt kunnen worden - Het bewaken van de afgesproken dienstverleningstermijnen (SLO's), aansturen en opvolgen van externe partijen - Het tussentijds evalueren en eventueel bijsturen van de uitvoering van werkzaamheden - Contacteren van de gebruiker om na te gaan of de voorgestelde oplossing wel degelijk het probleem heeft opgelost volgens de behoeften van de gebruiker Daarnaast ondersteun je de DBRC in haar ICT- behoeften: - Je biedt operationele en technische bijdrage te leveren ondersteuning in de back office van de interne organisatie-eigen systemen en het voor externe gebruikers toegankelijke loket. Je bent onder meer verantwoordelijk vanuit de klantzijde voor het invoeren en opvolgen van problemen (bugs, issues, etc.) in het IT ticketsysteem. Je kan ook variabele velden (merge fields) in sjabloondocumenten opmaken, koppelen aan een project of opdrachtde interne toepassing, etc. - Opmaken van schattingsverslagen - Berekenen van een voorstel van vergoeding Als systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken het dagelijks beheer en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx van technisch advies en informatie aan (interne en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen het onderhoud van de waardebepaling - Opstellen van toelichtende nota’s - Toelichten van ICT-omgeving binnen de voorgestelde vergoeding aan collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoedingDBRC. Bij netwerkproblemen of andere technische complicaties treedt je op om het probleem op te lossen. Je gaat proactief op zoek naar potentiële veiligheids- en performantieproblemen.

RESULTAATSGEBIEDEN. Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Resultaat Voorbeelden van activiteiten Voorbereiding Voorbereiden Probleemanalyse Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de studievraag/problematiek met als doel over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen uitwerken. ● Datasets en cijfermateriaal over de arbeidsmarkt interpreteren en linken aan zowel organisatiebrede, als aan cluster- en regiospecifieke doelstellingen, acties voorstellen die de VSOP en PSOP doelstellingen helpen realiseren ● Prospects en klanten selecteren (en hen proactief benaderen) die het technisch meest prioritair en zinvol zijn volgens de VSOP en PSOP doelstellingen en op basis van de beschikbare datasets over de arbeidsmarkt ● Een activiteitenplan opstellen met variatie in type contacten voor verschillende te benaderen klantensegmenten, met meetbare criteria die inspanningen, middelen en resultaten tegenover elkaar evalueren ● Werkgevers op eigen initiatief, assertief en onbevooroordeeld benaderen in functie van een efficiënte, proactieve verkenning van de werkgever en aan de hand van een SWOT analyse diens kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes op de arbeidsmarkt integraal in kaart brengen ● Meedenken hoe de dienstverlening ikv de cijferanalyse hierop provinciaal af te stemmen (welke werkgevers prospecteren, relatie onderhouden, enz) en concrete voorstellen doen (wie prospecteren, met welke lokale afdelingen contact nemen, waar karretje aan hangen, welke acties, welk productaanbod, wat nog te ontwikkelen, ...). Dit houdt ook in dat de PAM het PDC adviseert inzake ciblering en werkgevers focus. ● Op basis van de SWOT analyse van de geselecteerde werkgevers voorstellen voor een duurzaam win-win traject uitwerken, ondersteund met benchmarks, goede praktijken die werkgevers inspireren en aangenaam verrassen ● Samen met andere clusters en andere provincies, met sectorale account managers, met collega’s die in direct contact staan met werkgevers en met experten maandelijks problematieken van werkgevers bespreken en als trekker of ondersteuner tijdelijke samenwerkingsverbanden opzetten om specifieke problemen te weg te werken of oplossingen gestructureerd te kunnen aanbieden aan werkgevers Informatie en advies Verstrekken van informatie, formuleren van een advies en / of de opdracht opstellen van een actie-of begeleidingsplan met als doel de werkmethode klant een passend antwoord of voorstel te bieden op zijn / haar situatie. ● Via gestructureerde netwerking kennis verspreiden, sensibiliseren en adviezen verlenen aan werkgevers en provinciale werkgeversfederaties over alle VDAB-diensten en -producten, over tewerkstellingsmaatregelen, subsidies en tewerkstellingsondersteunende producten, en over HR-materies die de mismatch van de arbeidsmarkt tegengaan en de benodigde middelen kloof tussen werkgevers en werkzoekenden verkleinen ● Oplossingen op maat bieden aan werkgevers, in samenwerking en afgestemd met collega’s, partners en actoren met complementaire diensten en producten ● Op een eenvoudige en duidelijke manier informeren over, samenwerken met of doorverwijzen naar de gepaste en realistische dienstverlening en aanpak binnen of buiten de VDAB, in functie van de complexiteit van de arbeidsmarkt ● Digitale en fysieke netwerk events organiseren die ervoor zorgen dat de toegevoegde waarde van VDAB zichtbaar gemaakt wordt, bijv. door gastsprekers uit te bepalennodigen, die trends en HR - evoluties delen met werkgevers, en door ‘getuigenissen’ en ervaringen van werkgevers in te zetten die de rol van VDAB hierin positief benadrukken (VDAB employer branding en marketing) Begeleiding en opvolging Samen met de betrokkenen het advies, of het actie- of begeleidingsplan uitvoeren en/of opvolgen met als doel de vooropgezette doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren. - Noden identificeren Context: Binnen het kader van de dienstverlening van de functie en/of organisatie. ● Als key account manager vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen en onderhouden met werkgevers door een gelijkwaardige, evenwichtige en wederkerige relatie met gepaste opvolging en dynamiek te verzekeren ● Onderbouwd door feitelijke rapportering, gedane/ondernomen acties systematisch opvolgen en bespreken met alle werkgevers in portefeuille ● Klanten wijzen op de betrokkenen - actieve rol die van hen verwacht wordt, en met hen tijdig knelpunten of risico’s bespreken die niet in lijn zijn met de verwachtingen en gemaakte afspraken ● Informatie verzamelen van servicelijn bemiddelaars, vacature bemiddelaars en instructeurs capteren over hun ervaring met ‘moeilijke klanten’, en indien nodig hen ondersteunen om vraag het gesprek met werkgevers aan te kunnen kaderen - Ramingen maken gaan wanneer intensievere opvolging en bijsturing nodig zou zijn (bijv. in het kader van misbruik van bepaalde producten, weigering van bepaalde werkzoekenden, weigering van standaard advies dat van toepassing is) ● Collega’s van het clusterteam actief ondersteunen in een goede omgang met werkgevers, de verwachtingen van werkgevers en hoe ze proactief en oplossingsgericht te benaderen Rapportering ● Meewerken aan testen, introductie en actualisering van de benodigde middelen - Bijwonen bedrijvendatabank / het klantenbeheersysteem (CRM) en correct Registreren en analyseren van voorbereidende vergaderingen met VLM organen, voorzitter en secretaris landcommissie, landbouweconoom… - Opmaken van een knelpuntanalyse rond de bestaande situatie - Afspraken maken met de klant rond het te verwachten resultaat, de aanpak, tijd,… - Insteek geven voor de begroting… Opmaak product Opmaken van studies gegevens met als doel kwaliteitsvol verslag uit te brengen, optimale dienstverlening te garanderen en/of input te geven aan het beleid. registreren van bedrijfscontacten en relevante info in de diverse applicaties ● Maandelijks voortgang rapporteren over de toegekende klantenportefeuille en over de afgesproken acties door toetsing aan de PSOP-VSOP doelstellingen tijdens structureel overleg op cluster en provinciaal niveau, zowel over geselecteerde prospects, recent geworven klanten als over werkgevers met wie al langere tijd een kwaliteitsvolle, technische bijdrage te leveren aan een project of opdracht. - Opmaken nauwe relatie is opgebouwd ● Informatie van schattingsverslagen - Berekenen van een voorstel van vergoeding voor een verlies aan venale waarde of een verlies aan inkomen: - Opmaken van gespecialiseerde databanken - Opmaken klanten over producten en toelichten van een dossier voor de landcommissie - Verzorgen van communicatie diensten verzamelen en analyse delen met de belanghebbende Technisch advies Xxxxx product eigenaars met oog op het optimaliseren van technisch advies het aanbod ● Meewerken aan het opzetten van klantentevredenheidsonderzoek en informatie aan de kwalitatieve analyse ervan (interne bijv. via Hello Customer) ● Klachten van werkgevers analyseren, ze behandelen in functie van klantentevredenheid, en externe) klanten met als doel hen toe te laten de technische aspecten goed te interpreteren. - Onderbouwen ombuigen naar opportuniteiten ● Gestructureerde aanpak van de waardebepaling - Opstellen dienstverlening als accountmanager en concrete vertaling in prospectieplan, acties ...met timing. Samen met CM en TL targets zetten en op geregelde tijdstippen rapporteren van toelichtende nota’s - Toelichten stand van zaken aan provinciaal beleid (op basis van juiste indicatoren) met een trekkende rol intern om acties op te zetten, de voorgestelde vergoeding aan juiste interne medewerkers te sensibiliseren en met een visie omtrent echte zichtbaarheid en employer branding op de markt (in overleg met Vlaamse collega’s - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de landcommissie - Toelichten van de voorgestelde vergoeding aan de aanvrager van een vergoeding's en Vlaams beleid)