QUALITE DE SERVICE. 35.1 Orange Business Services s’engage sur la qualité des Services dans les conditions suivantes : dans le cas où le Client n’a pas accès au Service pendant 2 jours consécutifs, alors ce dernier peut demander à Orange Business Services à titre de pénalités le remboursement d'1 mois d'abonnement audit Service, après envoi d’une Réclamation par lettre simple auprès de son service clients Orange.
Appears in 2 contracts
Samples: mbd.entreprises.fr.orange-business.com, pro.orange.re
QUALITE DE SERVICE. 35.1 37.1 Orange Business Services s’engage sur la qualité des Services dans les conditions suivantes : dans le cas où le Client n’a pas accès au Service pendant 2 jours consécutifs, alors ce dernier peut demander à Orange Business Services à titre de pénalités le remboursement d'1 mois d'abonnement audit Service, après envoi d’une Réclamation réclamation par lettre simple auprès de son service clients Orange.
Appears in 1 contract
Samples: boutiquepro.orange.fr
QUALITE DE SERVICE. 35.1 Orange Business Services s’engage sur la qualité des Services dans les conditions suivantes : dans le cas où le Client n’a pas accès au Service pendant 2 jours consécutifs, alors ce dernier peut demander à Orange Business Services à titre de pénalités le remboursement rembours ement d'1 mois d'abonnement audit Service, après envoi d’une Réclamation Réclamat ion par lettre simple auprès de son service clients Orange.
Appears in 1 contract
Samples: pro.orange.re