Recevabilité des demandes d’opposition ou de blocage. Pour l’exécution du présent contrat, l’information ci-dessus visée « de blocage » peut également être désignée par le terme « d’opposition ».
Recevabilité des demandes d’opposition ou de blocage. Pour l’exécution du présent contrat, l’information sous-visée « de blocage » peut également être désignée par le terme
Recevabilité des demandes d’opposition ou de blocage. Pour l’exécution du présent contrat, l’information sous-visée de blocage peut également être désignée par le terme “d’opposition”. Dès qu’il a connaissance de la perte ou du vol de la carte, de son détournement ou de toute utilisation frauduleuse de la carte “CB” ou des données liées à son utilisation, le Titulaire de la carte “CB”et/ou du compte doit informer sans tarder la Caisse d’Epargne aux fins de blocage de sa carte “CB” en indiquant les motifs pour lesquels il demande le blocage. Cette demande d’opposition (ou de blocage) doit être faite : oà la Caisse d’Epargne émettrice de la carte “CB” pendant ses heures d’ouverture, notamment par téléphone, courriel, Internet, télécopie ou par déclaration écrite et signée remise sur place ; • ou d’une façon générale, au Centre d’appel Caisse d’Epargne ouvert 24h/24h et 7 jours par semaine, en appelant l’un des numéros de téléphone suivants : • de la métropole ou des DOM, le n°09 69 36 39 39 (appel non surtaxé), ou s’il n’est pas accessible le 01 43 22 69 09, • des TOM ou de l’étranger, le 00 0.00.00.00.00 (Appel non surtaxé) Un numéro d’enregistrement de cette demande d’opposition (ou de blocage) est communiqué au Titulaire de la carte “CB” et/ou du compte, qu’il lui appartient de noter. Une trace de cette opposition (ou blocage) est conservée pendant 18 mois par la Caisse d’Epargne qui la fournit à la demande du Titulaire de la carte « CB » et/ou du compte sur lequel fonctionne la carte “CB” pendant cette même durée. La demande de mise en opposition (ou de blocage) est immédiatement prise en compte. Toute demande d’opposition (ou de blocage) qui n’a pas fait l’objet d’une déclaration signée par le Titulaire de la carte “CB” et/ou du compte doit être confirmée sans délai, par lettre remise ou expédiée sous pli recommandé, au guichet tenant le compte sur lequel fonctionne la carte “CB”. En cas de contestation de cette demande d’opposition (ou de blocage), celle-ci sera réputée avoir été effectuée à la date de la réception de ladite lettre par la Caisse d’Epargne. La Caisse d’Epargne ne saurait être tenue pour responsable des conséquences d’une demande d’opposition (ou de blocage) par téléphone, courriel, Internet, télécopie, qui n’émanerait pas du Titulaire de la carte “CB” et/ou du compte sur lequel fonctionne la carte “CB”. En cas de vol ou d’utilisation frauduleuse de la carte “CB” ou de détournement des données liées à son utilisation, la Caisse d’Epargne peut demander un récépissé ou une copie d’un dépôt de...
Recevabilité des demandes d’opposition ou de blocage. Pour l’exécution du présent contrat, l’information sous-visée « de blocage » défi- nitif peut également être désignée par le terme « d’opposition ». ■ à Fortuneo sur son site Internet ou ses applications après authentification par le Titulaire de la Carte, ou par déclaration écrite et signée ; ■ ou d’une façon générale au Centre d’opposition ouvert 7 jours par semaine, en appelant le numéro de téléphone suivant : SOS CARTES/CHEQUIERS 02 98 28 42 28 (coût de la communication : tarif en vigueur selon l’opérateur du Client). Une trace de cette opposition (ou blocage) est conservée pendant 18 mois par Fortuneo qui la fournit à la demande du Titulaire de la Carte et/ou du compte sur lequel fonctionne la Carte, pendant cette même durée. La demande de mise en opposition (ou de blocage) est immédiatement prise en compte. En cas de contestation de cette demande d’opposition (ou de blocage), celle-ci sera réputée avoir été effectuée à la date de la réception de ladite lettre par Fortuneo. Les circonstances du vol/de la perte/du détournement/de l’utilisation fraudu- leuse font l’objet d’une déclaration écrite et signée par le Titulaire de la Carte et/ou du compte sur lequel fonctionne la carte.
Recevabilité des demandes d’opposition ou de blocage. Pour l‟exécution du présent contrat, l‟information sous- visée « de blocage » peut également être désignée par le terme « d‟opposition ». Dès que le Client a connaissance de la perte, du vol ou de l‟utilisation frauduleuse d‟un e-numéro, de l‟identifiant ou du mot de passe, il doit en informer sans tarder, la Caisse d‟Epargne aux fins de blocage de l‟e-numéro, de l‟identifiant et/ou du mot de passe, en indiquant les motifs pour lesquels il demande le blocage selon les modalités indiquées à l‟article 15.12. Il peut être fait opposition au paiement en cas de redressement ou de liquidation judiciaire du Commerçant, Effets des oppositions (ou blocages) : Dans le cas de blocage de l‟identifiant et/ou du mot de passe, le Service e-Carte Bleue devient inopérant. Il sera de nouveau accessible sur demande du Client auprès de la Caisse d‟Epargne. Un nouveau numéro d‟identifiant et un nouveau mot de passe lui seront attribués pour permettre à nouveau l‟accès au Service. Il est précisé que toute opposition sur la Carte de paiement du Client entraîne l‟arrêt du Service e-Carte Bleue, avec réouverture (avec un nouvel identifiant et un nouveau mot de passe) après le renouvellement de la Carte de paiement du Client.
Recevabilité des demandes d’opposition ou de blocage. Pour l’exécution du présent contrat, l’information ci-dessus visée « de blocage » peut également être désignée par le terme « d’opposition ». - à l’Émetteur pendant ses heures d’ouverture, notamment par téléphone, courriel, Internet (lorsque le Titulaire de la Carte dispose d’un contrat de banque à distance comprenant l’accès Internet), télécopie, ..., ou par déclaration écrite et signée remise sur place ; - ou d’une façon générale au Centre d’Opposition de l’Émetteur ouvert 7 jours par semaine, en appelant aux numéros suivants : • pour le Crédit Mutuel : 00.00.00.00.00 (appel non surtaxé - coût selon opérateur) depuis la France, 00.33.3.88.40.10.00 depuis l’étranger ; • pour le CIC : 00.00.00.00.00 (appel non surtaxé - coût selon opérateur) depuis la France, 00.33.3.88.39.85.78 depuis l’étranger. Ces numéros sont également indiqués notamment sur le site Internet de l’Émetteur et les Guichets Automatiques de Banque. La demande de mise en opposition (ou de blocage) est immédiatement prise en compte.
Recevabilité des demandes d’opposition ou de blocage. Pour l’exécution du présent contrat, l’information ci-dessus visée « de blocage » peut également être désignée par le terme « d’opposition ».
2.3.1.11.1. Dès qu’il a connaissance de la perte ou du vol de la Carte, de son détournement ou de toute utilisation frauduleuse de la Carte ou des données liées à son utilisation, le titulaire de la Carte et/ou du compte doit en informer sans tarder la Banque aux fins de blocage de sa Carte en indiquant les motifs pour lesquels il demande le blocage.
2.3.1.11.2. Cette demande d’opposition (ou de blocage) doit être faite : ◼ depuis l’Espace Client sécurisé sur le site Internet xxx.xx, par téléphone, auprès des conseillers au 0 970 808 088 ; ou ◼ 24 h/24 et 7 jours par semaine, au centre d’opposition Cartes en appelant au 00 00 00 00 00 ou encore en appelant le numéro de téléphone interbancaire de mise en opposition au 0 000 000 000 (coût d’un appel vers un numéro fixe, plus service payant).
2.3.1.11.3. Un numéro d’enregistrement de cette demande d’opposition (ou de blocage) est communiqué au titulaire de la Carte et/ou du compte sur lequel fonctionne la Carte. Une trace de cette opposition (ou blocage) est conservée pendant 18 mois par la Banque qui la fournit à la demande du titulaire de la Carte et/ou du compte sur lequel fonctionne la Carte pendant cette même durée. La demande de mise en opposition (ou de blocage) est immédiatement prise en compte.
2.3.1.11.4. Toute demande d’opposition (ou de blocage) effectuée au centre d’opposition Cartes (01 71 25 93 99) ou au centre interbancaire de mise en opposition (0 000 000 000) est confirmée par envoi au Client d'une notification. En cas de contestation de cette demande d’opposition, l’opposition sera réputée avoir été effectuée à la date de la réception de ladite notification par le Client. Les circonstances du vol/de la perte/du détournement/de l’utilisation frauduleuse font l’objet d’une déclaration écrite et signée par le titulaire de la Carte et/ou du compte sur lequel fonctionne la Carte.
2.3.1.11.5. La Banque ne saurait être tenue pour responsable des conséquences d’une demande d’opposition (ou de blocage) par téléphone, courriel, Internet qui n’émanerait pas du titulaire de la Carte et/ou du compte sur lequel fonctionne la Carte.
2.3.1.11.6. En cas de vol ou d’utilisation frauduleuse de la Carte ou de détournement des données liées à son utilisation, la Banque peut demander un récépissé ou une copie d’un dépôt de plainte au titulaire de la Carte et/ou du compte. ...