Tanggung Jawab Klien a. Persyaratan Pengguna Akhir Umum
(1) Klien harus menyediakan negara pendirian pengguna akhir yang benar kepada IBM.
(2) Memberi tahu IBM mengenai kata sandi pengguna akhir yang hilang atau rusak.
(3) Menunjuk orang yang bertanggung jawab untuk penyimpanan elektronik, jika diwajibkan oleh hukum.
(4) Klien lebih lanjut menyatakan dan setuju bahwa pengguna akhir tetap bertanggung jawab untuk mengelola pengecualian pada aturan-aturan yang secara lain berlaku pada arsip tagihan elektronik.
Tanggung Jawab Klien. ● Klien bertanggung jawab untuk menjaga setiap janji kerahasiaan data yang dibuat untuk karyawan ketika menggunakan IBM Watson Talent Insights. ● Klien akan diwajibkan untuk menetapkan jenis pengguna guna membatasi akses pengguna ke data yang sesuai. ● Ketika pengikatan konsultasi opsional dibeli, Xxxxx bertanggung jawab untuk menyediakan sumber daya dan keahlian pokok masalah Sumber Daya Manusia (HR) dan teknis yang memadai untuk mendukung spesifikasi dan penyampaian data serta untuk mengirimkan data secara tepat waktu berdasarkan jadwal proyek yang telah disepakati. Penundaan dalam penyampaian data dapat memengaruhi implementasi proyek, keseluruhan jadwal, dan biaya proyek. ● Ketika Xxxxx mengonfirmasi kesiapan untuk memulai pengikatan konsultasi, layanan harus digunakan selama periode yang ditentukan atau akan habis masa berlakunya. Periode untuk pengikatan Dasar ini adalah 3 bulan. Periode untuk pengikatan Plus ini adalah 4 bulan. Beberapa pengikatan yang dibeli di waktu yang sama tidak perlu kickoff di waktu yang sama, tetapi setelah kickoff individu telah berlangsung, periode habisnya masa berlaku yang sama berlaku. ● Setelah layanan telah selesai atau telah habis masa berlakunya, Klien akan didukung oleh dukungan global. Tidak ada dukungan yang sedang berlangsung oleh data atau tim konsultasi yang akan diberikan di luar akhir pengikatan layanan. Apabila paket perdana tahun jamak (multi-year starter packages) dibeli, setiap pengikatan konsultasi akan memiliki kickoff dan periode pengikatan yang dapat dibandingkan. Dukungan di antara pengikatan-pengikatan pada paket perdana tahun jamak akan diberikan oleh dukungan global. ● IBM Watson Talent Insights secara tegas dirancang untuk analitik HR sehingga, data non-HR hanya dapat dimasukkan ke dalam alat untuk mendukung analitik HR. Klien bertanggung jawab untuk mematuhi panduan mengenai data apa yang sesuai untuk dimuat.
Tanggung Jawab Klien a. Klien akan i) menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mencegah setiap porsi Data untuk dikumpulkan atau diekstraksi dari sistem komputer, produk, atau kontrol Klien ("Pengawasan Klien") dan ii) segera memberi tahu IBM secara tertulis mengenai setiap pengumpulan atau ekstraksi Data yang diketahui atau diduga secara wajar dari Pengawasan Klien, dan dalam kasus tersebut, para pihak akan berdiskusi dengan iktikad baik mengenai rencana yang wajar secara komersial bagi Klien untuk mencegah setiap kejadian yang berulang. Apabila para pihak gagal mencapai kesepakatan atas rencana tersebut, IBM akan memiliki hak untuk menangguhkan penyampaian Data hingga langkah-langkah yang diperlukan diterapkan untuk melindungi Data yang ada dalam Pengawasan Klien.
b. Klien menyatakan bahwa IBM dapat mengubah gaya, bentuk, atau konten dari, dan menghapuskan atau menghentikan segmen dari Data dari waktu ke waktu dan kapan pun dengan kebijakannya sendiri; dengan ketentuan, IBM akan menyertakan Klien dalam komunikasinya ke Klien dengan situasi serupa mengenai perubahan material dalam Data.
c. Klien akan selalu mendistribusikan Aplikasi Bermerek Klien dan/atau aplikasi mobile Klien berdasarkan merek Klien. Klien tidak akan menghapus setiap merek pihak ketiga atau IBM, atau pemberitahuan hak milik yang disertakan dengan setiap grafik atau materi lainnya (misalnya, peta), dan akan selalu mematuhi persyaratan atribusi IBM yang berkenaan dengan Data.
d. Klien menyatakan dan menyetujui bahwa pihaknya dan pengguna akhirnya bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan Aplikasi Bermerek Klien dan/atau aplikasi mobile Klien.
e. Klien memberikan kepada IBM lisensi noneksklusif, yang berlaku di seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan merek Klien berkaitan dengan Weather Company Max Mobile App – Base Cloud Service. Semua iktikad baik yang berhubungan dengan merek Klien akan bertambah semata untuk Klien.
f. Klien setuju bahwa antarmuka pemrograman aplikasi (application programming interface - "API") IBM, SDK, serta spesifikasi dan dokumentasi terkait adalah informasi rahasia IBM dan tidak dapat digunakan atau diungkapkan di luar syarat-syarat SD ini.
g. Data yang diberikan menurut SD ini hanya dapat digunakan bersama dengan tawaran Layanan Cloud lainnya yang diidentifikasi dalam dokumen pemesanan Klien dengan IBM.
h. Klien bertanggung jawab untuk, dan kewajiban IBM berdasarkan SD ini akan dikondisikan sesuai penentuan Klien apakah penggunaannya atas Data diizinkan dan, sejau...
Tanggung Jawab Klien a. Aplikasi dengan Merek Klien adalah WSI Max Mobile App yang telah dimodifikasi untuk menyertakan merek Klien dan Konten Klien.
(1) Klien bertanggung jawab untuk:
(a) memastikan semua perangkat keras telah berhasil dipasang, setidaknya lima (5) hari kerja sebelum implementasi di lokasi yang dijadwalkan oleh IBM (apabila berlaku);
(b) pemasaran dan distribusi Aplikasi dengan Merek Klien, dan untuk mematuhi syarat- syarat App Store;
(c) menyediakan kebijakan kerahasiaannya sendiri dan syarat-syarat penggunaan untuk Aplikasi Bermerek Klien. Kebijakan kerahasiaan harus memuat ketentuan yang secara tegas mengizinkan prosesor pihak ketiga untuk mengakses, menerima, dan menggunakan informasi pengguna akhir yang diperlukan untuk mengoperasikan Aplikasi dengan Merek Klien, termasuk, tanpa batasan, pengenal unik dan informasi lokasi yang diberikan oleh pengguna akhir;
(d) memperoleh persetujuan tegas dari pengguna akhir ketika Aplikasi dengan Merek Klien mengumpulkan, memproses, atau mengungkapkan informasi yang mengidentifikasi lokasi geografis pengguna akhir yang tepat;
(e) mempertahankan dan menaati kebijakan kerahasiaannya dan mematuhi peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku; dan
(f) membantu IBM dalam memastikan kepatuhan terhadap kewajibannya sebagai prosesor data, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, menanggapi permintaan subjek data yang menggunakan hak subjek data dan bekerja sama dengan audit.
(2) Klien akan selalu mendistribusikan Aplikasi dengan Merek Klien di bawah merek Klien. Klien tidak akan menghapus setiap merek pihak ketiga atau IBM, atau pemberitahuan hak milik yang disertakan dengan setiap grafik atau materi lainnya (misalnya, peta), dan akan selalu mematuhi persyaratan atribusi IBM yang berkenaan dengan Data.
(3) Klien menyatakan dan menyetujui bahwa pihaknya dan pengguna akhirnya bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan Aplikasi dengan Merek Klien.
(4) Klien memberikan lisensi noneksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti kepada IBM untuk menggunakan merek Klien sehubungan dengan Aplikasi dengan Merek Klien. Semua niat baik yang berkaitan dengan merek Klien hanya akan bertambah untuk Klien. Klien akan memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam merek Klien dan Konten Klien.
b. Klien menyatakan bahwa Data mungkin memiliki elemen data pihak ketiga tertentu dan menyetujui bahwa jika penerimaan data tersebut oleh IBM diakhiri dengan alasan apa pun, IBM akan berhak mengakhiri transmisi data tersebut dan menye...
Tanggung Jawab Klien. IBM Runbook Automation – Private Deployment memiliki mekanisme terpasang yang memastikan bahwa perangkat lunak akan berhenti menyediakan fungsi setelah tanggal habis masa berlaku yang ditentukan dalam perangkat lunak. Klien harus meningkatkan (upgrade) ke rilis yang lebih baru sebelum tanggal habis masa berlaku tiba untuk memastikan ketersediaan layanan yang disediakan oleh IBM Runbook Automation. Peningkatan (upgrading) ke rilis IBM Runbook Automation yang lebih baru akan memastikan bahwa konfigurasi yang ditentukan dan data klien yang lainnya akan dapat digunakan juga pada rilis yang ditingkatkan. Klien hanya dapat meningkatkan (upgrade) rilis IBM Runbook Automation – Private Deployment. Tawaran layanan ini tidak mendukung penurunan (downgrade) ke rilis yang sebelumnya. Setiap versi baru Runbook Automation – Private Deployment dapat berisi fitur baru dan perbaikan masalah yang akan dijelaskan dalam dokumen yang terkait. IBM akan selalu memberikan satu rilis terbaru IBM Runbook Automation yang tersedia untuk diunduh oleh klien yang memenuhi syarat. Klien berhak untuk mengunduh dan menggunakan versi "IBM Runbook Automation" ini yang merupakan satu-satunya rilis IBM Runbook Automation yang didukung apabila Klien memiliki langganan aktif.
a. Xxxxx bertanggung jawab untuk memasang Runbook Automation – Private Deployment;
b. menerapkan konektivitas antara sistem Klien dan Layanan Cloud dan bekerja sama dan bekerja dengan IBM untuk menyelesaikan uji konektivitas gabungan;
c. memastikan keamanan yang memadai atas masing-masing aplikasi, perangkat keras (termasuk memasang dan memelihara firewall yang tepat untuk mencegah akses yang tidak sah), kotak-kotak surat (mailbox), dan transmisi Klien serta memantau kotak surat dan transmisi tersebut;
d. memeriksa akurasi dan kelengkapan data serta memastikan bahwa pengamanan yang sesuai tersedia untuk mengidentifikasi kesalahan data, pemrosesan, dan transmisi;
e. segera memberi tahu IBM mengenai setiap kesalahan atau kegagalan, kesalahan atau kegagalan pemrosesan, transmisi yang tidak sesuai, kegagalan untuk mengirim atau menerima transmisi, atau ketidakmampuan untuk mengakses kotak surat apa pun;
f. mengatur parameter pemrosesan data dan parameter transmisi yang berlaku; dan
g. untuk setiap penyimpanan yang dipelihara xxxx Xxxxx, Xxxxx akan memelihara data pendukung dan cadangan konten yang sesuai yang memadai untuk memungkinkan pemulihan semua data, file dan materi lainnya yang diperlukan untuk menjalankan kembali setia...
Tanggung Jawab Klien. Klien atau mitra dagang Klien bertanggungjawab untuk:
a. menerapkan konektivitas antara sistem Klien dan SaaS IBM serta bekerja sama dan bekerja dengan IBM untuk menyelesaikan uji konektivitas gabungan;
b. memastikan keamanan yang memadai atas masing-masing aplikasi, perangkat keras (termasuk memasang dan memelihara firewall yang tepat untuk mencegah akses yang tidak sah), kotak-kotak surat (mailbox), dan transmisi Klien serta memantau kotak-kotak surat dan transmisi-transmisi tersebut;
c. memeriksa akurasi dan kelengkapan data serta memastikan bahwa pengamanan yang sesuai tersedia untuk mengidentifikasi kesalahan data, pemrosesan, dan transmisi;
d. segera memberitahukan kepada IBM tentang setiap kesalahan atau kegagalan penerjemahan, kesalahan atau kegagalan pemrosesan, transmisi yang tidak sesuai, kegagalan untuk mengirim atau menerima transmisi, atau ketidakmampuan untuk mengakses kotak surat (mailbox) apa pun;
e. menetapkan parameter pemrosesan data dan parameter transmisi yang berlaku;
f. untuk setiap penyimpanan yang dikelola xxxx Xxxxx, Xxxxx akan mempertahankan data pendukung dan cadangan konten yang sesuai, yang memadai untuk memungkinkan pemulihan semua data, file, dan materi lainnya yang dibutuhkan untuk melaksanakan kembali setiap layanan yang disediakan oleh SaaS IBM;
g. memelihara kesinambungan bisnis dan mengomunikasikan harapan-harapan kepada komunitas mitra dagang Klien, karena hal tersebut terkait dengan periode pengujian, migrasi, dan konversi dari dan ke SaaS IBM; dan
h. Pengguna Tamu Klien dapat diwajibkan untuk melaksanakan perjanjian online yang diberikan oleh IBM untuk mengakses dan menggunakan SaaS IBM. Klien bertanggung jawab atas a) penggunaan para Pengguna Tamu atas SaaS IBM, b) setiap klaim yang diajukan oleh para Pengguna Tamu terkait dengan penggunaan tersebut, dan c) biaya yang ditimbulkan oleh Pengguna Tamu.
Tanggung Jawab Klien. Klien akan:
Tanggung Jawab Klien. Kinerja IBM bergantung pada pengelolaan dan pemenuhan tanggung jawab Klien sebagaimana yang ditetapkan di bawah ini, tanpa dikenai biaya kepada IBM. Keterlambatan apa pun dalam menjalankan tanggung jawab ini dapat berpengaruh pada kemampuan IBM untuk menyelesaikan Training Setup Service. Klien akan:
a. kecuali jika disediakan oleh IBM, menyediakan perincian alamat dan ruang lokasi pelatihan kepada IBM;
b. jika sesuai, memberikan akses aman, ruang kerja yang sesuai, perlengkapan, mebel, konektivitas Internet berkecepatan tinggi, dan fasilitas lain untuk personel IBM selama bekerja di lokasi Klien; dan
c. kecuali jika fasilitas disediakan oleh IBM, bertanggung jawab untuk penyimpanan yang aman untuk semua perangkat keras dan perangkat lunak milik IBM di lokasi Klien dan memastikan semua ruang kelas dikunci setiap saat.
Tanggung Jawab Klien. Klien bertanggung jawab untuk memiliki dan mempertahankan persetujuan, otorisasi, dan/atau izin hukum lainnya yang diperlukan oleh hukum federal, negara bagian, atau lainnya yang berlaku untuk memberikan Konten kepada IBM dan untuk mengizinkan IBM untuk memproses dan menggunakan Konten dan data pribadi lainnya sebagaimana yang ditetapkan dalam Perjanjian, termasuk berkenaan dengan Data Peserta. Kecuali apabila Klien menggunakan modul IBM Clinical Development eConsent opsional (diuraikan dalam Pasal 1.1.1(j) dalam dokumen ini), alat dan sistem manajemen persetujuan yang terkait dengan Konten dikelola oleh Klien di luar Layanan Cloud ("Alat Persetujuan Klien"). Terlepas dari Alat Persetujuan Klien, Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Konten dalam Layanan Cloud digunakan, disimpan, dan diproses sesuai dengan Alat Persetujuan Klien tersebut. Selain itu, apabila Klien menggunakan modul IBM Clinical Development eConsent, Klien bertanggung jawab untuk mengelola perubahan apa pun pada setiap persetujuan Peserta Uji Klinis serta tata letak dan kata-kata yang tidak diperlukan dari setiap e-ICF yang diunggah ke Layanan Cloud.
Tanggung Jawab Klien. Klien akan:
1. Menerima Perjanjian Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxx (End User License Agreement - "EULA") CloudScape yang didokumentasikan pada xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxx/.
2. Menyetujui untuk mengunggah metadata infrastruktur mereka ke portal Jaringan RISC untuk analisis.
3. Tidak menyediakan konten yang dikontrol ekspor atau memerlukan lisensi ekspor oleh IBM atau Afiliasinya.
4. Memastikan tidak terdapat pembatasan atau larangan yang berlaku bagi data Klien yang akan membatasi atau mencegah IBM dari penyampaian layanan dari jarak jauh kepda Klien dari lokasi IBM India.
5. Menunjuk Pihak Penghubung yang kepadanya seluruh komunikasi yang berkaitan dengan layanan ini akan ditujukan, dan yang akan memiliki wewenang untuk bertindak atas nama Klien dalam semua hal yang berkaitan dengan Uraian Layanan ini. Pihak Penghubung Klien akan:
(1) Berfungsi sebagai antarmuka antara IBM dan semua tim Klien yang berpartisipasi dalam layanan ini.
(2) Menghadiri pertemuan status.
(3) Membantu menyelesaikan dan mengeskalasi masalah dalam organisasi Klien sesuai kebutuhan.
(4) Memberikan informasi bisnis saat ini untuk infrastruktur dalam lingkup untuk menemukan latihan:
(a) Subnet IP di mana infrastruktur dalam cakupan berada.
(b) Nama server garis dasar dan/atau IP hingga 250 x86 server dalam cakupan untuk penemuan
(c) Aplikasi untuk pemetaan server.