Tanggung Jawab Klien. ● Klien bertanggung jawab untuk mempertahankan setiap janji kerahasiaan data yang dibuat untuk karyawan ketika menggunakan IBM Xxxxxx Xxxxxx Insights. ● Klien akan diwajibkan untuk menetapkan jenis pengguna guna membatasi akses pengguna ke data yang sesuai. ● Ketika pengikatan layanan integrasi data atau konsultasi opsional dibeli, Klien bertanggung jawab untuk menyediakan sumber daya dan keahlian pokok masalah Sumber Daya Manusia (HR) dan teknis yang sesuai untuk mendukung spesifikasi dan penyampaian data serta untuk menyampaikan data pada waktu yang tepat berdasarkan jadwal proyek yang telah disepakati. Penundaan dalam penyampaian data dapat memengaruhi implementasi proyek, keseluruhan jadwal, dan biaya proyek. ● Ketika Klien mengonfirmasikan kesiapannya untuk memulai pengikatan paket perdana, pengikatan konsultasi opsional dan/atau pengikatan persiapan data dan kickoff telah berlangsung, layanan (kecuali penyegaran data, dibahas dalam butir terpisah di bawah) harus digunakan dalam periode yang ditentukan atau akan habis masa berlakunya. Periode untuk pengikatan Dasar ini adalah 3 bulan. Periode untuk pengikatan Plus ini adalah 4 bulan. Beberapa pengikatan yang dibeli di waktu yang sama tidak perlu kickoff di waktu yang sama, namun setelah kickoff individu telah berlangsung, periode habisnya masa berlaku yang sama berlaku. ● Setelah layanan telah selesai atau telah habis masa berlakunya, Klien akan didukung oleh dukungan global. Tidak ada dukungan yang sedang berlangsung oleh data atau tim konsultasi yang akan diberikan di luar akhir pengikatan layanan. Apabila paket perdana tahun jamak (multi-year starter packages) dibeli, setiap pengikatan konsultasi akan memiliki kickoff dan periode pengikatan yang dapat dibandingkan. Dukungan di antara pengikatan-pengikatan pada paket perdana tahun jamak akan diberikan oleh dukungan global. ● Jika pengikatan penyegaran data dibeli (baik bulanan ataupun tiga bulanan), data harus disampaikan pada jadwal proyek yang telah disetujui dan pada interval yang teratur. Klien tidak dapat melewatkan penyegaran. Periode penyegaran terjadwal yang telah berlalu lebih dari 5 hari kerja akan dianggap telah digunakan. Penyegaran data dan pengikatan layanan lainnya tidak akan melampaui periode langganan produk dan secara otomatis akan habis masa berlakunya tanpa pengembalian uang. ● Talent Insights secara tegas dirancang untuk analitis HR, sehingga data non-HR hanya dapat dimasukkan ke dalam alat untuk mendukung analitis HR. Klien ber...
Tanggung Jawab Klien. IBM Runbook Automation – Private Deployment memiliki mekanisme terpasang yang memastikan bahwa perangkat lunak akan berhenti menyediakan fungsi setelah tanggal habis masa berlaku yang ditentukan dalam perangkat lunak. Klien harus meningkatkan (upgrade) ke rilis yang lebih baru sebelum tanggal habis masa berlaku tiba untuk memastikan ketersediaan layanan yang disediakan oleh IBM Runbook Automation. Peningkatan (upgrading) ke rilis IBM Runbook Automation yang lebih baru akan memastikan bahwa konfigurasi yang ditentukan dan data klien yang lainnya akan dapat digunakan juga pada rilis yang ditingkatkan. Klien hanya dapat meningkatkan (upgrade) rilis IBM Runbook Automation – Private Deployment. Tawaran layanan ini tidak mendukung penurunan (downgrade) ke rilis yang sebelumnya. Setiap versi baru Runbook Automation – Private Deployment dapat berisi fitur baru dan perbaikan masalah yang akan dijelaskan dalam dokumen yang terkait. IBM akan selalu memberikan satu rilis terbaru IBM Runbook Automation yang tersedia untuk diunduh oleh klien yang memenuhi syarat. Klien berhak untuk mengunduh dan menggunakan versi "IBM Runbook Automation" ini yang merupakan satu-satunya rilis IBM Runbook Automation yang didukung apabila Klien memiliki langganan aktif.
Tanggung Jawab Klien a. Persyaratan Pengguna Akhir Umum
Tanggung Jawab Klien. Klien atau mitra dagang Klien bertanggungjawab untuk:
Tanggung Jawab Klien. Klien akan:
Tanggung Jawab Klien. Klien akan memberikan Dukungan Tingkat Pertama kepada pengguna akhir. Tanggung jawab ini termasuk melakukan upaya yang wajar secara komersil untuk menyelesaikan setiap pertanyaan atau masalah terkait Layanan baik yang ditemukan maupun dilaporkan kepada Anda melalui karyawan Anda atau pihak eksternal. Klien akan menunjuk dan mengizinkan Administrator yang Ditentukan untuk berinteraksi dengan dukungan IBM. Administrator yang Ditentukan akan merupakan karyawan Kien atau yang ditunjuk. Klien akan memastikan bahwa Administrator yang Ditetapkan telah memiliki kemampuan dalam layanan, jaringan, dan teknologi klien atau browser IBM Connections Cloud. Administrator yang Ditentukan akan mengatur peran Administrator atau Asisten Administrator untuk organisasi perusahaan pada layanan SaaS IBM. Klien harus menetapkan jumlah administrator yang cukup untuk mendukung pengguna yang sah Klien. Klien harus menetapkan:
Tanggung Jawab Klien a. Aplikasi dengan Merek Klien adalah WSI Max Mobile App yang telah dimodifikasi untuk menyertakan merek Klien dan Konten Klien.
Tanggung Jawab Klien. 6.7.1 Persyaratan Pengguna Akhir Umum
Tanggung Jawab Klien. Klien bertanggung jawab untuk memiliki dan mempertahankan persetujuan, otorisasi, dan/atau izin hukum lainnya yang diperlukan oleh hukum federal, negara bagian, atau lainnya yang berlaku untuk memberikan Konten kepada IBM dan untuk mengizinkan IBM untuk memproses dan menggunakan Konten dan data pribadi lainnya sebagaimana yang ditetapkan dalam Perjanjian, termasuk berkenaan dengan Data Peserta. Kecuali apabila Klien menggunakan modul IBM Clinical Development eConsent opsional (diuraikan dalam Pasal 1.1.1(j) dalam dokumen ini), alat dan sistem manajemen persetujuan yang terkait dengan Konten dikelola oleh Klien di luar Layanan Cloud ("Alat Persetujuan Klien"). Terlepas dari Alat Persetujuan Klien, Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Konten dalam Layanan Cloud digunakan, disimpan, dan diproses sesuai dengan Alat Persetujuan Klien tersebut. Selain itu, apabila Klien menggunakan modul IBM Clinical Development eConsent, Klien bertanggung jawab untuk mengelola perubahan apa pun pada setiap persetujuan Peserta Uji Klinis serta tata letak dan kata-kata yang tidak diperlukan dari setiap e-ICF yang diunggah ke Layanan Cloud.
Tanggung Jawab Klien a. Klien akan i) menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mencegah setiap porsi Data untuk dikumpulkan atau diekstraksi dari sistem komputer, produk, atau kontrol Klien ("Pengawasan Klien") dan ii) segera memberi tahu IBM secara tertulis mengenai setiap pengumpulan atau ekstraksi Data yang diketahui atau diduga secara wajar dari Pengawasan Klien, dan dalam kasus tersebut, para pihak akan berdiskusi dengan iktikad baik mengenai rencana yang wajar secara komersial bagi Klien untuk mencegah setiap kejadian yang berulang. Apabila para pihak gagal mencapai kesepakatan atas rencana tersebut, IBM akan memiliki hak untuk menangguhkan penyampaian Data hingga langkah-langkah yang diperlukan diterapkan untuk melindungi Data yang ada dalam Pengawasan Klien.