Common use of DESCRIÇÃO DO PROCESSO Clause in Contracts

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI), efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.18.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da ContratadaCONTRATADA. 7.28.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 05 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)) para o Gestor do Contrato. 7.38.3. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio do respectivo gestor Gestor do contratoContrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada CONTRATADA frente ao contrato Contrato firmado e encaminhar 1 (uma) uma via para a ContratadaCONTRATADA. 7.48.4. De posse dessa avaliação, o gestor Gestor do contrato Contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia Defesa Prévia à ContratadaCONTRATADA. 7.58.5. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato encaminhar mensalmente à ContratadaCONTRATADA, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês mês, a performance global da Contratada CONTRATADA em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.68.6. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada CONTRATADA como segue: CEETEPSDCI2022166335▪ Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a CONTRATADA obtiver nota final superior a 6,75 (seis e setenta e cinco) e ausência de penalidades previstas no item 6; ▪ Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a CONTRATADA apesar de obter nota final superior a 6,75 (seis e setenta e cinco) já tenha sido penalizada de acordo com o item 6; ▪ Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a CONTRATADA além de obter nota final inferior a 6,75 (seis e setenta e cinco) já tenha sido penalizada de acordo com o item 6.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)) para o gestor do contrato. 7.3. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadroquadro-Resumo resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês mensal a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitadasolicitado, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadroquadro-Resumo resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335• Conceito Geral Bom e Xxxxxxxxxx Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; • Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; e • Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias úteis após o fechamento das medições, os formulários de Avaliação avaliação de Qualidade qualidade dos Serviços serviços gerados no período, acompanhado acompanhados das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou nota 1 (um). 7.3. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio do respectivo gestor fiscal do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos neste procedimento, garantindo desde que seja garantido a defesa prévia à Contratada e mantida decisão do desconto e cientificada à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Resumo “quadro resumo” demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesmapor ela alcançados. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo “quadro resumo” e conceituando a Contratada como segue: a) Conceito Geral Bom: CEETEPSDCI2022166335quando a Contratada obtiver nota final acumulada igual ou superior a 6,80 (seis inteiros e oitenta centésimos);

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.19.7.7.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.29.7.7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)) para o Gestor do Contrato. 7.39.7.7.3. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio do respectivo gestor Gestor do contratoContrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este esse período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) uma via para a Contratada. 7.49.7.7.4. De posse dessa avaliação, o gestor Gestor do contrato Contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia Defesa Prévia à Contratada. 7.59.7.7.5. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.69.7.7.6. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de de 9.7.7.7. Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335- Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos); - Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos); - Conceito Geral Ruim e Desempenho não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos).

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.13.8.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e contrato, com base na relação de itens a serem avaliados e no Formulário de Avaliação de da Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.23.8.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de da Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas período para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)o Gestor do Contrato. 7.33.8.3. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio do respectivo gestor Gestor do contratoContrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de da Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado firmado, utilizando-se do Relatório de Avaliação da Qualidade dos Serviços Prestados, apurar o percentual de liberação da fatura correspondente e encaminhar 1 (uma) uma via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, Quantidade de “ótimo” = x 100 (“Ótimo”) = Quantidade de “bom” = x 80 (“Bom”) = Quantidade de “regular” = x 50 (“Regular”)= Quantidade de “ruim” = x 30 (“Ruim”) = A nota (“N”) será obtida mediante o gestor resultado da somatória total dos pontos obtidos (“Y”) dividido pelo número total de itens vistoriados (“X”). ∑ Y NOTA (N) = Liberação total da fatura NOTA MAIOR OU IGUAL A 90 PONTOS Liberação de 90% da fatura NOTA entre 70 a 89,9 PONTOS Liberação de 80% da fatura NOTA entre 60 a 69,9 PONTOS Liberação de 65% da fatura NOTA entre 50 a 59,9 PONTOS Liberação de 50% da fatura NOTA MENOR OU IGUAL A 49,9 PONTOS Nota: Assinatura do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Responsável pela Fiscalização: Assinatura do Responsável da Contratada. 7.5: Assinatura do Gestor do Contrato: ANEXO I.2. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335RELAÇÃO DE ENDEREÇOS E LOCAIS

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.18.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.28.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um).os 7.38.3. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio do respectivo gestor Gestor do contratoContrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.48.4. De posse dessa avaliação, o gestor Gestor do contrato Contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia Defesa Prévia à Contratada. 7.58.5. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês mês, a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.68.6. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335▪ Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e ausência de penalidades previstas no item 6; ▪ Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada apesar de obter nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tenha sido penalizada de acordo com o item 6; ▪ Conceito Geral Ruim e Desempenho não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) já tenha sido penalizada de acordo com o item 6.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. 8.1- Cabe a cada unidade, por meio da à equipe responsável pela fiscalização do contrato e contrato, com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário semanal do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. 8.2- No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) cinco dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)) para o Gestor do Contrato. 7.3. 8.3- Cabe a cada unidadeao Gestor do Contrato, por meio do respectivo gestor do contratomensalmente, mensalmente e com base em todos os formulários no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados gerado durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) uma via para a Contratada. 7.4. 8.4- De posse dessa avaliação, o gestor Gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos Contrato deverá propor as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia Defesa Prévia à Contratada. 7.5. 8.5- Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance mês, o desempenho global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. 8.6- Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Finalda Contratada, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando conceituando-a como segue: 8.6.1- Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada como segueobtiver conceito final acumulado superior a 6,75 e ausência de penalidades previstas no item 6; 8.6.2- Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: CEETEPSDCI2022166335quando a Contratada apesar de obter conceito final acumulado superior a 6,75 já tenha sido penalizada de acordo com o item 6; A validação deste documento e a obtenção de seu original eletrônico e digitalmente assinado deve ser realizada em xxxx://xxx.xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxx com o código: 3716-5731-9284-3901 8.6.3- Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada além de obter conceito final acumulado inferior a 6,75 já tenha sido penalizada de acordo com o item 6.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)) para o gestor do contrato. 7.3. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadroquadro-Resumo resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês mensal a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitadasolicitado, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadroquadro-Resumo resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335Conceito Geral Bom e Xxxxxxxxxx Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; e Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3) para o Gestor do Contrato. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio do respectivo gestor Gestor do contratoContrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor Gestor do contrato Contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando demonstrando, de forma acumulada e mês a mês mês, a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final superior a 6,75 (seis e setenta e cinco) e ausência de penalidades previstas no item das penalidades; Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada apesar de obter nota final superior a 6,75 (seis e setenta e cinco) já tenha sido penalizada de acordo com o item das penalidades; Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada além de obter nota final inferior a 6,75 (seis e setenta e cinco) já tenha sido penalizada de acordo com o item das penalidades.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI), efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335▪ Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; CEETEPSDCI2022140664 ▪ Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; ▪ Conceito Geral Péssimo e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final acumulada inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.18.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.28.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)) para o gestor do contrato. 7.38.3. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este esse período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.48.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.58.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Resumo resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.68.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitadasolicitado, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335Conceito Geral Bom e Xxxxxxxxxx Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 6; Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 6; Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 6.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidadeà Unidade responsável, por meio da equipe responsável pela fiscalização do(s) fiscal(is) do contrato e com base no Formulário de Avaliação de da Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No Para efeito de recebimento provisório, ao final de cada período mensal, o fiscal técnico, com o auxílio do mês fiscal administrativo nos termos do item 6, deve encaminhar, com observância dos prazos do Termo de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das mediçõesReferência, os formulários Formulários de Avaliação de da Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado acompanhados das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um), para o gestor do contrato, bem como deve encaminhar 1 (uma) via do Formulário e das justificativas à Contratada. 7.3. Cabe a cada unidadeMensalmente, por meio do respectivo o gestor do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar contrato verificará a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (umarealizada pelo(s) via para a Contratadafiscal(is) com base em todos os Formulários de Avaliação da Qualidade dos Serviços gerados durante esse período. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos correspondente o respectivo percentual de liberação da fatura conforme previsto neste procedimento, garantindo que ensejará descontos a depender do desempenho, cabendo ao gestor do contrato garantir a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Resumo demonstrando resumo demonstrando, de forma acumulada e mês a mês mês, a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesmapor ela. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335▪ Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; ▪ Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; ▪ Conceito Geral Péssimo e Desempenho não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidadeao Gestor/Fiscal, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestadodos serviços prestados, registrando e arquivando mensalmente as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. Cabe ao Gestor/Fiscal o encaminhamento à Equipe de Gestão de Contrato para conclusão das avaliações. No final de cada mês cabe ao Gestor/Fiscal do mês Contrato e Equipe de apuraçãoGestão de Contrato, mensalmente, e com base em todos os Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, e encaminhar 1 (uma) via para a equipe responsável pela fiscalização Contratada. No final de cada mês, o Gestor/Fiscal do contrato Contrato deve encaminhar para o gestor do contratoà Divisão de Finanças, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das mediçõesúltimo dia útil trabalhado no mês vigente, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas Justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3. Cabe a cada unidade, por meio ao Gestor/Fiscal do respectivo gestor do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários Contrato encaminhar à Divisão de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via Finanças para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos prevista neste procedimentoAdendo, garantindo a defesa prévia Defesa Prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor Gestor/Fiscal do contrato Contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês mês, a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor Gestor/Fiscal do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e ausência de penalidades previstas no item 4; sido penalizada de acordo com o item 4;

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 9.1 deste Anexo VI), efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma.. ASSINADO DIGITALMENTE xxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxxxxxx.xx.xxx.xx/x-xxxx/xxxxxxx/X000XX00-000000-0000000 XXXXX XXXXX DEBELLIS MASCARETTI 18/05/2020 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335• Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; • Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada apesar de obter nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; • Conceito Geral Ruim e Desempenho não Recomendado: quando a Contratada além de obter nota final acumulada inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. 6.1 Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da ContratadaCONTRATADA. 7.2. 6.2 No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o ao gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3. 6.3 Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada CONTRATADA frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a ContratadaCONTRATADA. 7.4. 6.4 De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos neste procedimento, garantindo a defesa prévia à ContratadaCONTRATADA. 7.5. 6.5 Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à ContratadaCONTRATADA, no fechamento das medições, o Quadroquadro-Resumo demonstrando resumo demonstrando, de forma acumulada e mês a mês mês, a performance global da Contratada CONTRATADA em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. 6.6 Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadroquadro-Resumo resumo e conceituando a Contratada CONTRATADA como segue: 6.6.1 Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: CEETEPSDCI2022166335quando a CONTRATADA obtiver nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 7 deste anexo; 6.6.2 Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a CONTRATADA, apesar de obter nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 7 deste anexo; 6.6.3 Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a CONTRATADA, além de obter nota final acumulada inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 7 deste anexo.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.18.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.28.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um)) para o Gestor do Contrato. 7.38.3. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio do respectivo gestor Gestor do contratoContrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratadacontratada. 7.48.4. De posse dessa avaliação, o gestor Gestor do contrato Contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.58.5. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato encaminhar mensalmente à Contratadacontratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance mês, o desempenho global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.68.6. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335• Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a contratada obtiver nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e ausência de penalidades previstas no item 6; • Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a contratada apesar de obtiver nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) já tenha sido penalizada de acordo com o item 6; • Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a contratada além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) já tenha sido penalizada de acordo com o item 6.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.16.1. Cabe a cada unidadeUnidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário nos Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada.o 7.26.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 05 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 1,5 (um)um e meio) para o Gestor do Contrato. 7.36.3. Cabe a cada unidadeao Gestor do Contrato, por meio do respectivo gestor do contratomensalmente, mensalmente e com base em todos os formulários Formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.46.4. De posse dessa avaliação, o gestor Gestor do contrato Contrato deve controlar a qualidade dos serviços e quando necessário aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo Defesa Prévia a defesa prévia à Contratada. 7.56.5. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato encaminhar mensalmente à a Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance mês, o desempenho global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.66.6. Cabe ao gestor Gestor do contrato Contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: 6.6.1. Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: CEETEPSDCI2022166335quando a Contratada obtiver nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e ausência de penalidades; 6.6.2. Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada apesar de obter nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) já tenha sido penalizada; 6.6.3. Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tenha sido penalizada.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidadeà Unidade responsável, por meio da equipe responsável pela fiscalização do(s) fiscal(is) do contrato e com base no Formulário de Avaliação de da Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI)Serviços, efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No Para efeito de recebimento provisório, ao final de cada período mensal, o fiscal técnico, com o auxílio do mês fiscal administrativo nos termos do item 6, deve encaminhar, com observância dos prazos do Termo de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das mediçõesReferência, os formulários Formulários de Avaliação de da Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado acompanhados das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um), para o gestor do contrato, bem como deve encaminhar 1 (uma) via dos Formulários e das justificativas à Contratada. 7.3. Cabe a cada unidadeMensalmente, por meio do respectivo o gestor do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar contrato verificará a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (umarealizada pelo(s) via para a Contratadafiscal(is) com base em todos os Formulários de Avaliação da Qualidade dos Serviços gerados durante esse período. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos correspondente o respectivo percentual de liberação da fatura conforme previsto neste procedimento, garantindo que ensejará descontos a depender do desempenho, cabendo ao gestor do contrato garantir defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Relatório das Instalações e Quadro-Resumo resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesmapor ela.Ca 7.6. Cabe be ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335▪ Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; ▪ Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; ▪ Conceito Geral Péssimo e Desempenho não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final acumulada inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. xxx.xxx.xx.xxx.xx Xxx xxx Xxxxxxxx, 000 • Santa Ifigênia • 01208-000 • São Paulo • SP • Tel.: (00) 0000.0000 7.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 deste Anexo VI), efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contrato, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos cabíveis previstos neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335▪ Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e não tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; ▪ Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada, apesar de obter nota final acumulada igual ou superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8; ▪ Conceito Geral Péssimo e Desempenho não Recomendado: quando a Contratada, além de obter nota final acumulada inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tiver sofrido a incidência de percentuais de liberação previstos no item 8.

DESCRIÇÃO DO PROCESSO. 7.1. Cabe a cada unidade, por meio da equipe responsável pela fiscalização do contrato e com base no Formulário de Avaliação de Qualidade dos Serviços (Anexo VI.1 VII.1 deste Anexo VIVII), efetuar o acompanhamento diário do serviço prestado, registrando e arquivando as informações de forma a embasar a avaliação mensal da Contratada. 7.2. No final do mês de apuração, a equipe responsável pela fiscalização do contrato deve encaminhar para o gestor do contratoencaminhar, em até 5 (cinco) dias após o fechamento das medições, os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados no período, acompanhado das justificativas para os itens que receberam notas 0 (zero) ou 1 (um). 7.3) para o gestor do contrato. Cabe a cada unidade, por meio do respectivo gestor do contrato, mensalmente mensalmente, e com base em todos os formulários de Avaliação de Qualidade dos Serviços gerados durante este período, consolidar a avaliação de desempenho da Contratada frente ao contrato firmado e encaminhar 1 (uma) via para a Contratada. 7.4. De posse dessa avaliação, o gestor do contrato deve aplicar na medição seguinte os descontos as penalidades cabíveis previstos previstas neste procedimento, garantindo a defesa prévia à Contratada. 7.5. Cabe ao gestor do contrato encaminhar mensalmente à Contratada, no fechamento das medições, o Quadro-Quadro Resumo demonstrando de forma acumulada e mês a mês a performance global da Contratada em relação aos conceitos alcançados pela mesma. 7.6. Cabe ao gestor do contrato emitir, mensalmente e quando solicitada, a Avaliação de Desempenho do Fornecedor Parcial ou Final, consultando o Quadro-Quadro Resumo e conceituando a Contratada como segue: CEETEPSDCI2022166335Conceito Geral Bom e Desempenho Recomendado: quando a Contratada obtiver nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos) e ausência de penalidades previstas no item 6; Conceito Geral Regular e Desempenho Recomendado: quando a Contratada apesar de obter nota final superior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tenha sido penalizada de acordo com o item 6; Conceito Geral Ruim e Xxxxxxxxxx não Recomendado: quando a Contratada além de obter nota final inferior a 6,75 (seis inteiros e setenta e cinco centésimos), já tenha sido penalizada de acordo com o item 6.