Manutenção da Plataforma Manutenção Corretiva. Entende-se por manutenções corretivas aquelas que incluem as modificações referentes ao reparo de defeitos, não envolvendo mudanças nas funcionalidades do negócio, mas garantindo que a funcionalidade previamente entregue se execute como solicitado; A Manutenção Corretiva para correção de erros na plataforma de planejamento e controle de compras/contratos e reposição de produtos a partir da implantação e treinamento da equipe técnica será por conta da CONTRATADA que deverá designar equipe com capacidade técnica específica. Os equipamentos, sistema operacional e conexão com a internet, onde a plataforma de planejamento e controle de compras/contratos e reposição de produtos será executado, serão de propriedade e responsabilidade exclusiva da CONTRATANTE, que proverá o suporte técnico e manutenção dos mesmos. Caberá à CONTRATADA a execução de manutenções evolutivas, adaptativas e atualizações de versões que não devem gerar ônus para a Secretaria de Saúde do Município de São Paulo, durante o período de implantação e garantia. Entende-se por manutenções adaptativas as alterações necessárias nas funcionalidades da plataforma para atender às normas e/ou regulamentos legais específicas da Secretaria de Saúde do Município de São Paulo; Entende-se por manutenções evolutivas/atualizações novas funcionalidades e processos que visem a melhoria da operação da plataforma. Durante o período de contrato, a Manutenção Adaptativa será de responsabilidade da empresa CONTRATADA, sem nenhum ônus a SMS.
