TÉCNICO EM SECRETARIADO. Técnicas secretariais. Lei de Regulamentação e Código de Ética Profissional. Noções de Direito e Legislação. Administração Pública: Conceito, natureza e fins. Princípios básicos: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade. Arquivo de documentos, tipologia documental, fases ou idades. Gestão documental. Competências profissionais: sigilo e postura profissional. Elaboração e controle de agenda de compromissos. Planejamento de viagens e suas etapas. Atendimento ao público e telefônico. Preparação e acompanhamento de reuniões. Aspectos fundamentais da comunicação, liderança, motivação, grupos equipe e cultura organizacional. Relacionamento interpessoal. Noções de organização de eventos, cerimonial e protocolo. Redação oficial. Noções Básicas de Contabilidade ao setor público.
TÉCNICO EM SECRETARIADO. Regulamentação da profissão e código de ética. Ética pro- fissional. Atendimento telefônico. Documentação e Arquivo. Orga- nização do trabalho da secretaria. Convocações de reuniões. Pre- paração de viagens. Relacionamento com gestores, clientes visitantes e colegas da empresa. Função secretarial. Etiqueta, cerimonial e pro- tocolo.
TÉCNICO EM SECRETARIADO. 3515-05 Transformam a linguagem oral em escrita, registrando falas em sinais, decodificando-os em texto; revisam textos e documentos; organizam as atividades gerais da área e assessoram o seu desenvolvimento; coordenam a execução de tarefas; redigem textos e comunicam-se, oralmente e por escrito. 1.17 Técnico de Sistema Audiovisual 3731-30 Operam equipamentos de uma emissora de rádio e televisão; organizam e executam a grade de programação da emissora; tratam áudio (trilhas sonoras, músicas, vinhetas, comerciais, chamadas promocionais e programas) e manipulam áudio e vídeo. Conferem a qualidade técnica do conteúdo gravado e gerado além de administrar o tráfego de sinal. No exercício das atividades mobilizam capacidades de administrar o tempo, além de capacidades comunicativas para interagir com as equipes técnica, de programação e comercial. ITEM CARGO CBO DESCRIÇÃO 2 Postos tipo P2 (Jornada de 44h semanais) 2.1
TÉCNICO EM SECRETARIADO. Histórico e evolução profissional; Atributos do (a) secretário (a); Responsabilidades adicionais; Natureza da função secretarial; Co- mo alcançar metas e objetivos. Conceitos Administrativos; Plane- jamento; Organização; Execução; Controle. Atendimento Telefônico e ao Público; Tipos de Equipamentos; Recepção de Visitantes. Pro- cessos de Comunicação; Técnicas de comunicação; Barreiras na co- municação. Organização do Ambiente de Trabalho. Procedimentos rotineiros de organização. Agenda; Controle diário; Técnicas de Re- dação Empresarial; Correspondências comerciais e oficiais; Redação e interpretação de texto. Técnicas de Arquivamento. Métodos de arquivamento: alfabético; numérico; alfanumérico; geográfico; por as- sunto; folow-up.
TÉCNICO EM SECRETARIADO. Organizar e manter arquivos da secretária; Classificar, re- gistrar e distribuir a correspondência; Redigir a correspondência ou documento de rotina; Executar serviços típicos de escritório, tais como recepção, registro de compromissos, informações e atendimento telefônico; Estenografar ditados, discursos, conferências e palestras; Prestar atendimento a pessoas e telefonemas; Controlar agendas e marcar entrevistas; Preparar agendas e assuntos; Auxiliar na ela- boração da pauta de reuniões; Tratar da documentação para viagens; Controlar o fluxo de correspondências da unidade; Ler, escriturar, redigir, conferir e arquivar documentação da chefia da unidade; Se- cretariar reuniões e outros eventos; Convocar, redigir atas e pro- videnciar salas para reuniões; Executar outras tarefas de mesma na- tureza e nível de dificuldade.
TÉCNICO EM SECRETARIADO. Dia Horário Número de Postos
TÉCNICO EM SECRETARIADO. 5 40h/semanais