Common use of Internet Clause in Contracts

Internet. 3.2.1 Der Kunde ist sich bewusst, dass seine angeschlossenen Computer, Netzwerke und sonstigen Geräte und die sich auf diesen Computer, Netzwerken und Geräten befindlichen Da- ten über seinen Internetzugang erreicht, eingesehen, mani- puliert und verändert werden können. Der Schutz der Ge- räte und Daten des Kunden sowie die Einhaltung geltender Vorschriften bezüglich Datenschutz sind Sache des Kunden. Der Kunde muss seinen Zugang zu den Internet-Dienstleis- tungen der GAO gegen missbräuchliche Verwendung durch Dritte schützen. 3.2.2 Die GAO legt die IP-Adressen und IP-Adressbereiche für den Kunden fest und die GAO hat das Recht, diese jederzeit zu ändern (dynamische IP-Adressen). Der Kunde verpflichtet sich, nur die ihm zugeteilten IP-Adressen für den Internetzu- gang zu verwenden. 3.2.3 Bestellt der Kunde statische IP-Adressen, werden diese nur im Ausnahmefall geändert und eine solche Änderung wird mindestens 15 Arbeitstage im Voraus angekündigt. Bei einer Vertragsauflösung fallen die IP-Adressen automatisch an die GAO zurück. 3.2.4 Internet-Dienstleistungen sind grundsätzlich Best effort Übertragungsraten, für welche die GAO keine Garantie ab- gibt. Vorbehältlich bleiben separate Dienstleistungsverträge. 3.2.5 Das Internet bietet eine praktisch unbeschränkte Fülle an Nutzungsmöglichkeiten (z.B Downloads), die das lokale, na- tionale oder internationale Netz stark beeinflussen können. Der Kunde verpflichtet sich deshalb zum „Fair Use“. 3.2.6 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dritte Anbieter den Zugang zu ihren Internetangeboten selber regeln. Der Kunde verpflichtet sich aber auch gegenüber der GAO, die Ange- bote anderer Anbieter nur bestimmungsgemäss zu gebrau- chen. 3.2.7 Der Kunde darf das Internet weder zur Begehung noch zur Unterstützung strafbarer Handlungen nutzen. Er wird in sei- nem Verantwortungsbereich die erforderlichen Massnah- men treffen, um zu vermeiden, dass eine strafbare Nutzung durch den Kunden zugehörige oder andere Benutzer erfolgt. 3.2.8 Der Versuch oder die Durchführung von nicht autorisiertem Eindringen in fremde Computeranlagen oder Datenbestände gilt als Missbrauch und kann rechtlich geahndet werden. 3.2.9 Kann der Kunde wegen einer Xxxxx in der Datensicherheit unabsichtlich Zugang zu fremden Computeranlagen oder nicht für ihn bestimmte Daten erlangen, so muss er dies pro- tokollieren und unverzüglich der GAO melden. 3.2.10 In Fällen von Spamming (Massen Emails), Virenverbreitung, Netzwerk-Scanning oder ähnlichen Missbrauchen, ist es der GAO gestattet betreffende Anschlüsse ohne Vorankündi- gung zu sperren. Die GAO kann auch in anderen Fällen, wo ihr dies angezeigt erscheint, Sperrungen des Modem vor- nehmen. 3.2.11 Vertragsänderungen seitens des Kunden bedürfen der Schriftlichkeit. Upgrades (Vertragsänderungen nach oben) sind möglich jeweils auf den 1. des Folgemonats. Downgra- des (Vertragsänderungen nach unten) sind möglich unter Einhaltung einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Quartals.

Internet. 3.2.1 Der Kunde ist sich bewusst, dass seine angeschlossenen Computer, Netzwerke und sonstigen Geräte und die sich auf diesen ComputerComputern, Netzwerken und Geräten befindlichen Da- ten Daten über seinen Internetzugang erreicht, eingesehen, mani- puliert manipuliert und verändert werden können. Der Schutz der Ge- räte Geräte und Daten des Kunden sowie die Einhaltung geltender Vorschriften bezüglich Datenschutz des Datenschutzes sind Sache des Kunden. Der Kunde muss seinen Zugang zu den Internet-Dienstleis- tungen Internetdienstleistungen der GAO EWH gegen missbräuchliche Verwendung durch Dritte schützen. 3.2.2 . Die GAO EWH legt die IP-Adressen und IP-Adressbereiche für den Kunden fest und die GAO hat das Rechtist berechtigt, diese jederzeit zu ändern (dynamische IP-Adressen). Der Kunde verpflichtet sich, nur die ihm zugeteilten IP-Adressen für den Internetzu- gang zu verwenden. 3.2.3 Bestellt der Kunde statische IP-Adressen, werden diese nur im Ausnahmefall Ausnah- mefall geändert und eine solche Änderung wird mindestens 15 Arbeitstage im Voraus angekündigt. Bei einer Vertragsauflösung fallen die IP-Adressen automatisch an die GAO EWH zurück. 3.2.4 Internet. Internetdienstleistungen leisten grundsätzlich Best-Dienstleistungen sind grundsätzlich Best effort ÜbertragungsratenEffort-Übertragungsraten (gleichberechtigte Übertra- gung der Daten), für welche die GAO EWH keine Garantie ab- gibt. Vorbehältlich bleiben separate Dienstleistungsverträge. 3.2.5 Das Internet bietet eine praktisch unbeschränkte Fülle an Nutzungsmöglichkeiten (z.B Downloads), die das lokale, na- tionale oder internationale Netz stark beeinflussen könnenabgibt. Der Kunde verpflichtet sich deshalb zum „Fair Use“. 3.2.6 ist verpflichtet, den Internetzugang nicht übermässig zu gebrauchen (fair use), um das Netz nicht übermässig zu belasten. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dritte Anbieter den Zugang zu ihren Internetangeboten selber selbst regeln. Die EWH übernimmt dafür keine Verantwortung. Der Kunde verpflichtet sich aber auch gegenüber der GAOEWH, die Ange- bote Angebote anderer Anbieter nur bestimmungsgemäss zu gebrau- chen. 3.2.7 gebrauchen. Der Kunde darf das Internet weder zur Begehung noch zur Unterstützung strafbarer Handlungen nutzen. Er wird ist verpflichtet, in sei- nem seinem Verantwortungsbereich die erforderlichen Massnah- men Massnahmen zu treffen, um zu vermeiden, dass eine strafbare Nutzung durch den Kunden ihm zugehörige oder andere Benutzer erfolgt. 3.2.8 zu vermeiden. Der Versuch oder die Durchführung von nicht autorisiertem Eindringen in fremde Computeranlagen oder Datenbestände gilt als Missbrauch und kann rechtlich geahndet werden. 3.2.9 Kann . Erlangt der Kunde wegen einer Xxxxx in der Datensicherheit unabsichtlich Zugang zu fremden Computeranlagen Computeran- lagen oder nicht für ihn bestimmte Daten erlangenbestimmten Daten, so muss er dies pro- tokollieren protokollieren und der EWH unverzüglich der GAO melden. 3.2.10 In Fällen von Spamming (Massen Emails), Virenverbreitung, Netzwerk-Scanning oder ähnlichen Missbrauchen, ist es der GAO gestattet betreffende Anschlüsse ohne Vorankündi- gung zu sperren. Die GAO kann auch in anderen Fällen, wo ihr dies angezeigt erscheint, Sperrungen des Modem vor- nehmen. 3.2.11 Vertragsänderungen seitens des Kunden bedürfen der Schriftlichkeit. Upgrades (Vertragsänderungen nach oben) sind möglich jeweils auf den 1. des Folgemonats. Downgra- des (Vertragsänderungen nach unten) sind möglich unter Einhaltung einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Quartals.

Internet. 3.2.1 Die Gesellschaft ermöglicht den Zugang zum Internet mittels verschiedener Optionen der IP-Adressvergabe. Im Standard wird dem Kunden eine dynamische IPv6 Adresse zugeteilt, sowie eine dynamische, für die Gesellschaft private IPv4 Adresse. Die IPv4- Konnektivität wird über ein NAT-Gateway realisiert. Die Erreichbarkeit von Ressourcen und Anwendungen im lokalen Netz (LAN) des Kunden über das Internet (z.B. Zugriff auf eine IP- Kamera, PC-Fernwartung, VPN) ist möglich; die Erreichbarkeit von Geräten und Anwendungen, die IPv6 nicht unterstützen, kann ggf. eingeschränkt sein. Die Gesellschaft verweist diesbezüglich auf die Hersteller, ihre Geräte und Anwendungen IPv6-fähig zu machen. Die Schaffung der technischen Voraussetzungen beim Kunden, insbesondere der erforderlichen technischen Infrastruktur (Hardware, Software mit TCP/IP- Protokoll, Browser, usw.) sowie die Unterstützung bei der Beschaffung ist nicht Bestandteil dieser Dienstleistung. Die Gesellschaft ermöglicht den Zugang zum Internet mittels dynamischer IP-Adresse, wobei die mittlere Verfügbarkeit des Internetzugangs im Jahresdurchschnitt bei 97,5% liegt. Bei einer dynamischen Adressvergabe kann bei jedem Verbindungsaufbau der Gesellschaft automatisch eine neue Adresse vergeben werden. Die Zugänglichkeit einzelner im Internet oder im Netz der Gesellschaft von Dritten bereitgestellter Dienste und Daten gehört ebenso wie die Funktionsfähigkeit der von Dritten betriebenen Telekommunikationseinrichtungen nicht zu den Leistungen der Gesellschaft. Bei dem Glasfaseranschluss bis in die Wohneinheit des Kunden (FTTH) erhält der Kunde einen Netzwerkabschluss für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Den Abschluss des Netzes bildet der passive Netzabschlusspunkt, es sei denn, die BNetzA macht von ihrer Befugnis nach § 73 Abs.2 TKG zur Festlegung eines abweichenden Netzabschlusspunktes Gebrauch. In diesem Fall bildet die LAN-Schnittstelle den Netzabschlusspunkt. Der Aufbau einer Internetverbindung ist nur vom Anschluss des Kunden gestattet. Ebenfalls ist der Kunde ist sich bewusstdafür verantwortlich, dass seine angeschlossenen Computer, Netzwerke und sonstigen Geräte und die sich auf diesen Computer, Netzwerken und Geräten befindlichen Da- ten über er für seinen Internetzugang erreichtdie geeigneten Sicherheits- maßnahmen veranlasst (Virenschutzprogramme, eingesehenFirewall, mani- puliert Anti- Spam oder ähnliches). Bei Bedarf stellt die Gesellschaft die notwendigen Informationen dem Kunden zur Verfügung. Internet- einschließlich Telefoniedienstleistungen, inklusive Ver- bindungen zu den Notrufnummern 110 und verändert werden können. Der Schutz der Ge- räte und Daten 112, können nur mit Endgeräten mit eigener Stromversorgung des Kunden sowie die Einhaltung geltender Vorschriften bezüglich Datenschutz genutzt werden. Eine Stromversorgung der Endgeräte (auch bei Strom- ausfall beim Kunden) aus dem Telekommunikationsnetz der Gesellschaft ist nicht möglich. Für den von der Gesellschaft bereitgestellten Internetzugang sind Sache des Kunden. Der Kunde muss seinen Zugang zu den ausschließlich Internet-Dienstleis- tungen Router mit aktueller Firmware und einer aktuellen Version der GAO gegen missbräuchliche Verwendung durch Dritte schützen. 3.2.2 Die GAO legt jeweiligen Schnittstelle geeignet. Internet- Router mit älterer Firmware oder älteren Schnittstellenversionen werden eventuell nicht im Telekommunikationsnetz der Gesellschaft erkannt und können folglich keine Verbindung zum Internet herstellen. Auch kann dies negativen Einfluss auf die IP-Adressen und IP-Adressbereiche Übertragungsgeschwindigkeit haben. Folgende Produkte / Pakete enthalten für den Kunden fest einen volumen- und die GAO hat das Recht, diese jederzeit zu ändern (dynamische IP-Adressen)zeitlich unbegrenzten Internetzugang mit der entsprechenden Bandbreite. Der Kunde verpflichtet sich, nur die ihm zugeteilten IP-Adressen Dieser gilt ausschließlich für den Internetzu- gang zu verwenden. 3.2.3 Bestellt der Kunde statische IP-Adressenvom Kunden genutzten und beauftragten Anschluss. • SYNVIA CableNet (CN) 30, werden diese nur im Ausnahmefall geändert und eine solche Änderung 150, 500, 1000 • SYNVIA CableNet+ (CN+) 150, 500, 1000 • SYNVIA FiberNet (FN) 30, 150, 500, 1000 • SYNVIA FiberNet+ (FN+) 150, 500, 1000 Der Internetzugang wird mindestens 15 Arbeitstage im Voraus angekündigt. Bei standardmäßig mit einer Vertragsauflösung fallen die IP-Adressen automatisch an die GAO zurück. 3.2.4 Internet-Dienstleistungen sind grundsätzlich Best effort Übertragungsraten, für welche die GAO keine Garantie ab- gibt. Vorbehältlich bleiben separate Dienstleistungsverträge. 3.2.5 Das Internet bietet eine praktisch unbeschränkte Fülle an Nutzungsmöglichkeiten (z.B Downloads)Übertragungs- geschwindigkeit, die das lokaleinnerhalb der angegebenen minimalen und maximalen Geschwindigkeit liegt, na- tionale oder internationale Netz stark beeinflussen könnenüberlassen. Der Kunde verpflichtet sich deshalb zum „Fair Use“. 3.2.6 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dritte Anbieter den Zugang zu ihren Internetangeboten selber regelnEine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb der Bandbreiten- korridore wird jedoch nicht zugesagt. Der Kunde verpflichtet sich aber auch gegenüber der GAO, die Ange- bote anderer Anbieter nur bestimmungsgemäss zu gebrau- chen. 3.2.7 Der Kunde darf das Internet weder zur Begehung noch zur Unterstützung strafbarer Handlungen nutzenProdukt Daten- option Downstream max./norm./min. Er wird in sei- nem Verantwortungsbereich die erforderlichen Massnah- men treffen, um zu vermeiden, dass eine strafbare Nutzung durch den Kunden zugehörige oder andere Benutzer erfolgt. 3.2.8 Der Versuch oder die Durchführung von nicht autorisiertem Eindringen in fremde Computeranlagen oder Datenbestände gilt als Missbrauch und kann rechtlich geahndet werden. 3.2.9 Kann der Kunde wegen einer Xxxxx in der Datensicherheit unabsichtlich Zugang zu fremden Computeranlagen oder nicht für ihn bestimmte Daten erlangen, so muss er dies pro- tokollieren und unverzüglich der GAO melden. 3.2.10 In Fällen von Spamming (Massen Emails), Virenverbreitung, Netzwerk-Scanning oder ähnlichen Missbrauchen, ist es der GAO gestattet betreffende Anschlüsse ohne Vorankündi- gung zu sperren[Mbit/s] Upstream max./norm./min. Die GAO kann auch in anderen Fällen, wo ihr dies angezeigt erscheint, Sperrungen des Modem vor- nehmen. 3.2.11 Vertragsänderungen seitens des Kunden bedürfen der Schriftlichkeit[Mbit/s] SYNVIA CN 30 Kabel 30/24/12 10/7/3 SYNVIA CN 150 Kabel 150/120/60 30/21/9 SYNVIA CN 500 Kabel 500/400/200 50/35/15 SYNVIA CN 1000 Kabel 1000/800/400 100/70/30 SYNVIA CN+ 150 Kabel 150/120/60 50/35/15 SYNVIA CN+ 500 Kabel 500/400/200 100/70/30 SYNVIA CN+ 1000 Kabel 1000/800/400 150/105/45 Produkt Daten- option Downstream max./norm./min. Upgrades (Vertragsänderungen nach oben) sind möglich jeweils auf den 1[Mbit/s] Upstream max./norm./min. des Folgemonats. Downgra- des (Vertragsänderungen nach unten) sind möglich unter Einhaltung einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Quartals.[Mbit/s] SYNVIA FN 30 Glasfaser 30/28,5/22,5 10/9,5/7,5 SYNVIA FN 150 Glasfaser 150/142,5/112,5 30/28,5/22,5 SYNVIA FN 500 Glasfaser 500/475/375 50/47,5/37,5 SYNVIA FN 1000 Glasfaser 1000/950/750 200/190/150 SYNVIA XX+ 000 Glasfaser 150/142,5/112,5 50/47,5/37,5 SYNVIA XX+ 000 Glasfaser 500/475/375 100/95/75 SYNVIA XX+ 0000 Glasfaser 1000/950/750 300/285/225

Internet. 3.2.1 3.1.1 Der Kunde ist sich bewusst, dass seine angeschlossenen Computer, Netzwerke und sonstigen Geräte und die sich auf diesen ComputerComputern, Netzwerken und Geräten befindlichen Da- ten Daten über seinen Internetzugang Internet­ Zugang erreicht, eingesehen, mani- puliert manipuliert und verändert werden können. Der Schutz der Ge- räte Geräte und Daten des Kunden sowie die Einhaltung geltender Vorschriften bezüglich Datenschutz des Datenschutzes sind Sache des Kunden. Der Kunde muss seinen Zugang zu den Internet-Dienstleis- tungen Internet­Dienstleistungen der GAO GGA Maur gegen missbräuchliche Verwendung durch Dritte schützen. 3.2.2 3.1.2 Die GAO GGA Maur legt die IP-Adressen IP­Adressen und IP-Adressbereiche IP­Adressbereiche für den Kunden fest fest, und die GAO GGA Maur hat das Recht, diese jederzeit zu ändern (dynamische IP-AdressenIP­Adressen). Der Kunde verpflichtet sich, nur die ihm zugeteilten IP-Adressen für den Internetzu- gang zu verwenden. 3.2.3 3.1.3 Bestellt der Kunde statische IP-AdressenIP­Adressen, werden diese nur im Ausnahmefall geändert geändert, und eine solche Änderung wird mindestens 15 Arbeitstage im Voraus angekündigt. Bei einer Vertragsauflösung fallen die IP-Adressen IP­Adressen automatisch an die GAO GGA Maur zurück. 3.2.4 Internet-Dienstleistungen 3.1.4 Internet­Dienstleistungen sind grundsätzlich Best effort Effort­ Übertragungsraten, für welche die GAO GGA Maur keine Garantie ab- gibtabgibt. Vorbehältlich Vorbehalten bleiben separate Dienstleistungsverträge. 3.2.5 3.1.5 Das Internet bietet eine praktisch unbeschränkte Fülle an Nutzungsmöglichkeiten (z.B B. Downloads), die das lokale, na- tionale nationale oder internationale Netz stark beeinflussen können. Der Kunde verpflichtet sich deshalb zum „«Fair Use“», d.h. auf die übermässige Nutzung des Internets zu verzichten. Bei Verstössen gegen diese Regel behält sich die GGA Maur alle notwendigen Massnahmen vor. 3.2.6 3.1.6 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dritte Anbieter den Zugang zu ihren Internetangeboten Internet­Angeboten selber regeln. Der Kunde verpflichtet sich aber auch gegenüber der GAOGGA Maur, die Ange- bote Angebote anderer Anbieter nur bestimmungsgemäss zu gebrau- chengebrauchen. 3.2.7 3.1.7 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass über die Dienstleistungen auch Inhalte übertragen werden können, die für Kinder und Jugendliche nicht geeignet sind. Der Kunde ist verpflichtet, zu verhindern, dass im Haushalt bzw. der Unternehmung solche Inhalte und Informationen durch Kinder und Jugendliche genutzt werden. 3.1.8 Der Kunde darf das Internet weder zur Begehung noch zur Unterstützung strafbarer Handlungen nutzen. Er wird in sei- nem seinem Verantwortungsbereich die erforderlichen Massnah- men Massnahmen treffen, um zu vermeiden, dass eine strafbare Nutzung durch den dem Kunden zugehörige oder andere Benutzer erfolgt. 3.2.8 3.1.9 Der Versuch oder die Durchführung von nicht autorisiertem Eindringen in fremde Computeranlagen oder Datenbestände gilt als Missbrauch und kann rechtlich geahndet werden. 3.2.9 3.1.10 Kann der Kunde wegen einer Xxxxx in der Datensicherheit unabsichtlich Zugang zu fremden Computeranlagen oder nicht für ihn bestimmte bestimmten Daten erlangen, so muss er dies pro- tokollieren protokollieren und der GGA Maur unverzüglich der GAO melden. 3.2.10 In Fällen von Spamming (Massen Emails), Virenverbreitung, Netzwerk-Scanning oder ähnlichen Missbrauchen, ist es der GAO gestattet betreffende Anschlüsse ohne Vorankündi- gung zu sperren. Die GAO kann auch in anderen Fällen, wo ihr dies angezeigt erscheint, Sperrungen des Modem vor- nehmen. 3.2.11 Vertragsänderungen seitens des Kunden bedürfen der Schriftlichkeit. Upgrades (Vertragsänderungen nach oben) sind möglich jeweils auf den 1. des Folgemonats. Downgra- des (Vertragsänderungen nach unten) sind möglich unter Einhaltung einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Quartals.

Internet. 3.2.1 Der Kunde ist sich bewusst, dass seine angeschlossenen Computer, Netzwerke und sonstigen sonsti- gen Geräte und die sich auf diesen ComputerComputern, Netzwerken und Geräten befindlichen Da- ten über seinen Internetzugang Internet-Zugang erreicht, eingesehen, mani- puliert manipuliert und verändert werden können. Der Schutz der Ge- räte Geräte und Daten des Kunden sowie die Einhaltung geltender Vorschriften Vor- schriften bezüglich Datenschutz des Datenschutzes sind Sache des Kunden. Der Kunde muss seinen Zugang Zu- gang zu den Internet-Dienstleis- tungen Dienstleistungen der GAO EWH gegen missbräuchliche Verwendung durch Dritte schützen. 3.2.2 . Die GAO EWH legt die IP-Adressen und IP-Adressbereiche für den Kunden fest fest, und die GAO EWH hat das Recht, diese jederzeit zu ändern (dynamische IP-Adressen). Der Kunde verpflichtet sich, nur die ihm zugeteilten IP-Adressen für den Internetzu- gang zu verwenden. 3.2.3 Bestellt der Kunde statische IP-Adressen, werden diese nur im Ausnahmefall geändert geändert, und eine solche Änderung wird mindestens 15 Arbeitstage im Voraus angekündigt. Bei einer Vertragsauflösung fallen die IP-Adressen automatisch an die GAO EWH zurück. 3.2.4 . Internet-Dienstleistungen sind grundsätzlich Best effort Effort-Übertragungsraten, für welche die GAO EWH keine Garantie ab- gibtabgibt. Vorbehältlich Vorbehalten bleiben separate Dienstleistungsverträge. 3.2.5 Das Internet bietet eine praktisch unbeschränkte Fülle an Nutzungsmöglichkeiten (z.B Downloads), die das lokale, na- tionale oder internationale Netz stark beeinflussen können. Der Kunde verpflichtet sich deshalb zum „Fair Use“. 3.2.6 sich, einen üblichen Gebrauch (fair use) des Internetzugangs zu tätigen und damit das Netz nicht übermässig zu belasten. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dritte Anbieter den Zugang zu ihren Internetangeboten Internet-Angebo- ten selber regeln. XXX kann dafür keine Verantwortung übernehmen. Der Kunde verpflichtet verpflich- tet sich aber auch gegenüber der GAOEWH, die Ange- bote Angebote anderer Anbieter nur bestimmungsgemäss bestimmungs- gemäss zu gebrau- chen. 3.2.7 gebrauchen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass über die Dienstleistungen auch Inhalte übertragen werden können, die für Kinder und Jugendliche nicht geeignet sind. Der Kunde ist verpflich- tet, zu verhindern, dass im Haushalt bzw. der Unternehmung solche Inhalte und Informati- onen durch Kinder und Jugendliche genutzt werden. Der Kunde darf das Internet weder zur Begehung noch zur Unterstützung strafbarer Handlungen Hand- lungen nutzen. Er wird in sei- nem seinem Verantwortungsbereich die erforderlichen Massnah- men Massnahmen treffen, um zu vermeiden, dass eine strafbare Nutzung durch den dem Kunden zugehörige oder andere Benutzer erfolgt. 3.2.8 . Der Versuch oder die Durchführung von nicht autorisiertem Eindringen in fremde Computeranlagen Compu- teranlagen oder Datenbestände gilt als Missbrauch und kann rechtlich geahndet werden. 3.2.9 . Kann der Kunde wegen einer Xxxxx in der Datensicherheit unabsichtlich Zugang zu fremden Computeranlagen oder nicht für ihn bestimmte bestimmten Daten erlangen, so muss er dies pro- tokollieren protokol- lieren und der EWH unverzüglich der GAO melden. Ein Weiterverkauf oder unentgeltliche Überlassung von Dienstleistungen an Dritte ist un- tersagt. 3.2.10 In Fällen von Spamming (Massen Emails), Virenverbreitung, Netzwerk-Scanning oder ähnlichen Missbrauchen, ist es der GAO gestattet betreffende Anschlüsse ohne Vorankündi- gung zu sperren. Die GAO kann auch in anderen Fällen, wo ihr dies angezeigt erscheint, Sperrungen des Modem vor- nehmen. 3.2.11 Vertragsänderungen seitens des Kunden bedürfen der Schriftlichkeit. Upgrades (Vertragsänderungen nach oben) sind möglich jeweils auf den 1. des Folgemonats. Downgra- des (Vertragsänderungen nach unten) sind möglich unter Einhaltung einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Quartals.