DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL Cláusulas de Ejemplo

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL a. Situación en la Institución

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. A. Situación en la Institución.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. En la actualidad, la Comunidad de Madrid dispone de diferentes infraestructuras para la prestación de servicios de comunicaciones en sus centros, en función de los requerimientos de servicio específicos y soluciones técnicas adoptadas para cada uno de ellos. La Red Corporativa de Datos de la Comunidad de Madrid tiene una topología de xxxxxxxx xxxxx en cuyo centro se encuentran dos CPDs (Centro de Proceso de Datos), uno situado en Tres Cantos y otro en Madrid. La arquitectura de la red está totalmente centralizada, todos los servicios TIC se sirven desde los dos CPDs mencionados, a excepción de ciertos servicios específicos sanitarios (por ejemplo el servicio de cita previa y sistemas de gestión hospitalaria) que se sirven desde otros dos CPDs diferentes y bajo gestión directa de la Consejería de Sanidad, cuyo mantenimiento no es objeto del presente contrato. La situación actual se describe en ANEXO X – DOSIER TÉCNICO al presente Pliego de Cláusulas Técnicas y contiene los siguientes apartados con un grado de desarrollo mucho más profundo: La autenticidad de este documento se puede comprobar en xxx.xxxxxx.xxx/xxx mediante el siguiente código seguro de verificación: 1202660741175613808507

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. A continuación, se describe la situación actual en lo relativo a las comunicaciones de voz prestadas mediante la red telefónica convencional (por primarios y RTB), así como el equipamiento instalado, para cada uno de los centros de trabajo de SENASA. El Anexo I incluye los datos relativos a los consumos de las líneas fijas de SENASA. Todos los datos que se presentan en el Anexo I son de carácter orientativo, y no suponen ningún compromiso de consumo o gasto por parte de SENASA.  Centro de trabajo de Madrid Esta sede dispone de 2 primarios a red fija (para llamadas entre líneas de la red telefónica fija) y 1 primario a red móvil (para llamadas entre las líneas de la red telefónica fija y la telefonía móvil), conectados por fibra óptica. El número de líneas telefónicas fijas es el siguiente:  10 líneas RTB (se trata de líneas de servicios analógicas: ascensores, alarmas, etc.).  358 DDIS (número directos). Los primarios existentes proporcionan la capacidad de hasta 60 llamadas simultáneas entre la red telefónica fija, y 30 llamadas simultáneas entre la red telefónica fija y la móvil. El servicio actual incluye la conectividad de telefonía desde la red exterior del operador hasta los primarios instalados en SENASA. El servicio actual no incluye la conectividad de telefonía existente desde los primarios y la red interna telefónica corporativa, realizándose mediante una centralita de voz IP Asterisk1. Asimismo, SENASA cuenta con una Red Privada Virtual (RPV) que, para la telefonía fija, ofrece básicamente funcionalidades de marcación abreviada. El mantenimiento y puesta al día de la RPV se realiza por cuenta del proveedor del servicio actual.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. El Anexo I incluye los datos relativos a los consumos y número de líneas móviles de SENASA. Todos los datos que se presentan en el Anexo I son de carácter orientativo, y no suponen ningún compromiso de consumo o gasto por parte de SENASA. Asimismo, y como ya se ha indicado con anterioridad, SENASA actualmente dispone de 1 primario para móvil (para llamadas desde líneas de la red telefónica fija corporativa hacia la telefonía móvil, y viceversa), tal y como se ha indicado en el Sublote 1. SENASA también cuenta con una Red Privada Virtual (RPV) que, para la telefonía móvil, ofrece, además de la marcación abreviada, múltiples funcionalidades, que son descritas en el siguiente apartado. El mantenimiento y puesta al día de la RPV se realizar por cuenta del proveedor del servicio actual.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. A continuación, se describe la situación actual en lo relativo a las comunicaciones de voz prestadas mediante IP, así como el equipamiento instalado, para cada uno de los centros de trabajo de SENASA. SENASA dispone de una centralita Asterisk de telefonía IP, montada en alta disponibilidad en servidores propios en la sede de Madrid, estando conectada a los primarios de voz y con extensión hasta la sede xx Xxxxx, a través de la conexión a internet corporativa. Los servicios son los siguientes:  Mantenimiento y soporte técnico remoto del equipamiento relacionado con la centralita de telefonía IP Asterisk, y resolución de incidencias no hardware que se produzcan en dicho equipamiento, como consecuencia de su uso ordinario.  Mantenimiento de los 2 gateways instalados en la sede de Madrid.  Alojamiento de 4 líneas telefónicas en la sede xx Xxxxx.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. A continuación, se describe la situación actual en lo relativo a las comunicaciones de datos e internet en sedes, así como el equipamiento instalado, para cada uno de los centros de trabajo de SENASA.  Centro de trabajo de Madrid Esta sede dispone de acceso de 100Mbps mediante fibra óptica dedicada, con un caudal internet simétrico garantizado de 50Mbps. Además, este acceso tiene asignadas 16 direcciones IP públicas de internet, que tienen publicado su correspondiente registro PTR (DNS inverso) en los servidores DNS del operador.  Centro de trabajo xx Xxxxxxxxx Esta sede dispone de acceso de 10Mbps, mediante fibra óptica dedicada, con caudal a internet simétrico garantizado de 4Mbps. Además, este acceso tiene asignadas 8 direcciones IP públicas de internet, interface de entrega Ethernet, equipamiento proporcionado por el adjudicatario actual en régimen de alquiler.  Centro de trabajo xx Xxxxx Esta sede dispone de acceso de 4Mbps mediante radio enlace, con caudal internet simétrico garantizado 4Mbps. Además, este acceso tiene asignadas 7 direcciones IP públicas de internet, que tienen publicado su correspondiente registro PTR (DNS inverso) en los servidores DNS del operador. Todos los centros de trabajo cuentan con soporte 24x7x365, atención al cliente, y resolución de incidencias en plazo inferior a 4 horas.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. 2.1. Situación en la Institución El Ayuntamiento dispone de una centralita analógica, con unas redes Lan y líneas de ADSL de varios proveedores obsoletas, que dificultan los servicios que se prestan, por lo que procede su renovación total. Tras la entrada en vigor de la 39/2015, de Procedimiento Administrativo Común, y la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico, se hace patente la necesidad de garantizar la comunicación directa entre los ciudadanos y la administración, así como entre el propio personal de la entidad, la cual resulta imprescindible para el cumplimiento y realización de sus competencias, atribuidas por la Ley 7/1985, de 2 abril, de Bases de Régimen Local. Para satisfacer esta necesidad se requiere un sistema de telecomunicaciones que permita el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, sin el cual no sería posible atender las necesidades surgidas a los habitantes del Municipio. Por su parte, no contar con los medios apropiados que garanticen el servicio, impediría la comunicación entre los funcionarios y resto del personal de la Administración, siendo ésta imprescindible para desarrollar la actividad diaria que se requiere para cumplir con los servicios públicos que debe prestar el Ayuntamiento de Calasparra. Iltmo. Ayuntamiento de Calasparra Xxxxx Xxxxxxxxx, 00 • 00000 Xxxxxxxxxx (Xxxxxx) • CIF: X0000000X • 🕿 968720044 • 🖂 xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx Documento firmado por: Cargo: Fecha/hora:

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. El Ayuntamiento de El Ejido cuenta, en la actualidad, con una Red Corporativa, establecida con una infraestructura propia de fibra óptica, a través de la cual se provee de los servicios de voz y datos a las sedes conectadas por la misma, a las que llamaremos Sedes Principales. La interconexión de esta red con las redes públicas de voz y datos se realiza de forma global mediante circuitos alquilados a un tercero. Para las sedes que no están cubiertas totalmente por la Red Corporativa, a las que llamaremos Sedes Secundarias, el Ayuntamiento tiene contratado con un operador de telecomunicaciones, el servicio de transmisión de datos para la conexión con la Red Corporativa o para el acceso a Internet, y el servicio de conexión a la red pública conmutada de telefonía para el servicio de voz. A continuación se expone con mayor detalle la situación actual de los diferentes servicios de telecomunicaciones en el Ayuntamiento de El Ejido.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL. El sistema actual de telefonía fija de la Asamblea de Madrid está integrado por una centralita Siemens HIPATH 4000 equipada con tres circuitos primarios RDSI, a los cuales están conectados enlaces de los siguientes operadores: - Telefónica con 2 primarios (PRI-1 y PRI-2) Servicio de telefonía fija corporativa. - Telefónica con 1 primario (PRI-3) Servicio de telefonía móvil corporativa (actualmente en precario). El primario PRI-3 no es objeto de este contrato. A continuación, se describen con mayor detalle cada uno de los elementos de la solución actual de telefonía fija corporativa. La sede de la Asamblea de Madrid consta de dos edificios colindantes (edificios A y B) a través de los cuales se despliega una red dedicada de telefonía fija, con topología xx xxxxxxxx, siendo su núcleo una centralita Siemens HIPATH 4000 (en adelante PABX), ubicada en edificio A. Dicha PABX da servicio en la actualidad a 558 extensiones internas (404 digitales y 154 analógicas). En cuanto a los terminales fijos conectados a la PABX, existen 497 teléfonos (404 digitales, 93 analógicos) y 46 faxes. La Red Corporativa de Voz de la Asamblea de Madrid (en adelante RCVAM) utiliza marcación abreviada (extensiones) de 4 dígitos: La PABX y la red del operador PMT, actualmente designado, han sido configuradas para permitir el encaminamiento de fijo a móvil corporativo y viceversa mediante la marcación de la numeración abreviada del destino. El servicio de telefonía móvil corporativa no es objeto de este contrato.