Common use of Mantenimiento Correctivo Clause in Contracts

Mantenimiento Correctivo. Efectuar todas las actividades de cambio o reparación de equipos que no estén operando correctamente debido a daños o desperfectos, previa valoración de estos y autorización expresa del supervisor designado por el Ministerio para su intervención. • Aplicar los correctivos necesarios para su solución inmediata de los eventos o fallas que se detecten, lo que puede implicar el cambio parcial o total de algún elemento o equipo que conforme el sistema, en cuyo caso se pagará de conformidad con los precios estipulados en la cláusula quinta del presente contrato, los cuales incluyen el elemento, la mano de obra e instalación. • Presentación de informes de la visita de mantenimiento en el que se discriminarán las actividades correctivas ejecutadas y la situación final de cómo se dejan los sistemas, acompañado de fotografías, mencionen los aspectos técnicos de las fallas, los aspectos económicos con un presupuesto de las actividades a realizó con el soporte de cada valor, y la responsabilidad del daño. • Instalación de elementos de repuesto, dentro del periodo de mantenimiento programado. • El mantenimiento se realizó, de acuerdo con las normas vigentes NFPA, para este tipo de sistemas. • Llevar archivos de hojas de vida de los sistemas y equipos, indicando cambios y correcciones realizadas. Para esto se utilizarán los formularios modelo recomendados en la norma NFPA o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar de la disponibilidad de repuestos nuevos de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor o fabricante. PARÁGRAFO DOS: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse por fuera del horario comprendido entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes; es decir, este tipo de mantenimiento debe ejecutarse entre las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en días laborales, de lunes a viernes, y en cualquier horario los xxxxxxx, xxxxxxxx y/o festivos. Así mismo, por razones del servicio el Supervisor podrá autorizar la ejecución de mantenimientos correctivos en un horario diferente al indicado anteriormente.

Mantenimiento Correctivo. Efectuar todas las actividades de cambio o reparación de equipos que no estén operando correctamente debido a daños o desperfectos, previa valoración de estos y autorización expresa del supervisor designado por el Ministerio para su intervención. • Aplicar los correctivos necesarios para su solución inmediata de los eventos o fallas que se detecten, lo que puede implicar el cambio parcial o total de algún elemento o equipo que conforme el sistema, en cuyo caso se pagará de conformidad con los precios estipulados en la cláusula quinta del presente contrato, los cuales incluyen el elemento, la mano de obra e instalación. • Presentación Presentar de informes de la visita de mantenimiento en el que se discriminarán discriminen las actividades correctivas ejecutadas y la situación final de cómo se dejan los sistemas, acompañado de fotografías, en donde se mencionen los aspectos técnicos de las fallas, los aspectos económicos con un presupuesto de las actividades a realizó con el soporte de cada valor, y la responsabilidad del daño. • Instalación de elementos de repuesto, dentro del periodo de mantenimiento programado. • El mantenimiento se realizó, de acuerdo con las normas vigentes NFPAvigentes, para este tipo de sistemas. • Llevar archivos de hojas de vida de los sistemas y equipos, indicando cambios y correcciones realizadas. Para esto se utilizarán los formularios modelo recomendados en la norma NFPA o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar de la disponibilidad de repuestos nuevos de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor o fabricante. PARÁGRAFO DOSPARÁGRAFO: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse por fuera del horario comprendido entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes; es decir, este tipo de mantenimiento debe ejecutarse entre las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en días laborales, de lunes a viernes, y en cualquier horario los días xxxxxxx, xxxxxxxx y/o festivos. Así mismo, por razones del servicio el Supervisor podrá autorizar la ejecución de mantenimientos correctivos en un horario diferente al indicado anteriormente.

Mantenimiento Correctivo. Efectuar todas las actividades de cambio o reparación de equipos o elementos que no estén operando correctamente debido a daños o desperfectos, previa valoración de estos y autorización expresa del supervisor designado por el Ministerio para su intervención. • Aplicar los correctivos necesarios para su solución inmediata de los eventos o fallas que se detecten, lo que puede implicar el cambio parcial o total de algún elemento o equipo que conforme el sistema, en cuyo caso se pagará de conformidad con los precios estipulados en la cláusula quinta del presente contrato, los cuales incluyen el elemento, la mano de obra e instalación. • Presentación de Presentar informes de la visita de mantenimiento en el que se discriminarán discriminen las actividades correctivas ejecutadas y la situación final de cómo se dejan los sistemas, acompañado de fotografías, en donde se mencionen los aspectos técnicos de las fallas, los aspectos económicos con un presupuesto de las actividades a realizó con el soporte de cada valor, y la responsabilidad posible causa del daño. • Instalación de elementos de repuesto, dentro del periodo de mantenimiento programado. • El mantenimiento se realizó, de acuerdo con las normas vigentes NFPA, para este tipo de sistemas. • Llevar archivos de hojas de vida de los sistemas y equipos, indicando cambios y correcciones realizadas. Para esto se utilizarán los formularios modelo recomendados en la norma NFPA 25 o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar de la disponibilidad de repuestos nuevos de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor o fabricante. PARÁGRAFO DOSPARÁGRAFO: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse ejecutar por fuera del horario comprendido entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes; es decir, este tipo de mantenimiento debe ejecutarse entre las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en días laborales, de lunes a viernes, y en cualquier horario los xxxxxxx, xxxxxxxx y/o festivos. Así mismo, por razones del servicio el Supervisor podrá autorizar la ejecución de mantenimientos correctivos en un horario diferente al indicado anteriormente.

Mantenimiento Correctivo. Efectuar Se incluyen en el plan de mantenimiento correctivo todas las actividades operaciones de cambio reparación y/o reparación sustituciones necesarias para asegurar que el sistema funciona correctamente durante su vida útil. Incluye: La visita para identificación de equipos que no estén operando correctamente debido a daños o desperfectos, previa valoración de estos y autorización expresa del supervisor designado por el Ministerio para su intervención. • Aplicar los correctivos necesarios para su solución inmediata de los eventos o fallas que se detecten, lo que puede implicar el cambio parcial o total de algún elemento o equipo que conforme el sistema, en cuyo caso se pagará de conformidad cualquier avería deberá cumplir con los precios estipulados siguientes plazos en el plazo máximo de 48 horas por avería que afecte al funcionamiento (72 h caso viernes o festivo) en el plazo máximo de 72 horas si la cláusula quinta del presente contratoavería no afecta al funcionamiento (96 h caso viernes o festivo), desde la detección de la avería. En la visita de identificación de la avería, los cuales técnicos desplazados a la instalación irán dotados del material necesario para identificar convenientemente y por completo la avería. En caso de que las actuaciones necesarias sean de pequeño mantenimiento, realizarán en ese momento las reparaciones o actuaciones necesarias. A modo de ejemplo, se incluyen el elementooperaciones de pequeño mantenimiento: rearme de protecciones, la mano reinicio de obra e instalaciónequipos, reconfiguraciones de sistemas de comunicación, reapriete de conexiones, etc. • Presentación de informes La realización de la visita de identificación de avería se incluye expresamente dentro del alcance de los servicios a prestar por la adjudicataria en virtud del contrato de mantenimiento. En caso de que sea necesaria una actuación de mantenimiento mayor, la visita de identificación servirá para identificar completamente la avería, analizar la incidencia y programar las actuaciones. Como resultado del proceso de mantenimiento correctivo, se realizará un informe de mantenimiento correctivo, según modelo propuesto que se debe acordar con el CIEGC, en el que se discriminarán las actividades correctivas ejecutadas describa cada operación realizada y el resultado de la situación final misma. En caso de cómo se dejan sustitución de algún elemento del campo generador, del inversor, de los sistemastransformadores, acompañado cableado o de fotografíaslos equipos de medida, mencionen los aspectos técnicos deberá entregarse al CIEGC copia de las fallascertificaciones del nuevo elemento (número de serie, certificados de paneles, inversor, cables o transformadores, certificados de metrología para o verificación por cualquier órgano competente de la administración que sea necesaria. El informe y documentación de los aspectos económicos con un presupuesto equipos, en caso de las actividades sustitución, se remitirá al CIEGC en formato electrónico en los 15 días siguientes a realizó con el soporte la realización de cada valorvisita. El mantenimiento tanto preventivo como correctivo, y debe realizarse por personal técnico cualificado bajo la responsabilidad del dañode la adjudicataria. • Instalación de elementos de repuesto, dentro del periodo Todas las operaciones de mantenimiento programado. • El realizadas deberán quedar registradas en un libro de mantenimiento se realizó, de acuerdo con las normas vigentes NFPA, para este tipo de sistemas. • Llevar archivos de hojas de vida de los sistemas y equipos, indicando cambios y correcciones realizadas. Para esto se utilizarán los formularios modelo recomendados en la norma NFPA o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar de la disponibilidad de repuestos nuevos de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor o fabricante. PARÁGRAFO DOS: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse por fuera instalación, en el que constará la identificación del horario comprendido entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes; es decir, este tipo personal de mantenimiento debe ejecutarse entre (nombre, titulación, autorización de la empresa) que efectúa las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en días laborales, de lunes a viernes, y en cualquier horario los xxxxxxx, xxxxxxxx y/o festivos. Así mismo, por razones del servicio el Supervisor podrá autorizar la ejecución de mantenimientos correctivos en un horario diferente al indicado anteriormenteoperaciones.

Mantenimiento Correctivo. Efectuar todas las actividades El tiempo xx xxxxx del servicio objeto de cambio este contrato, iniciará una vez recibido el reporte xx xxxxx correspondiente. • Tiempo de atención para levantamiento de Reporte: o reparación 5 minutos a través del Número Telefónico que indiquen o a través de equipos la plataforma xx xxxx de ayuda del proveedor • Tiempo de atención del incidente: o De acuerdo a los niveles de servicio establecidos por la UTI y el proveedor en la mesa de ayuda. • Tiempo para Resolver el Problema: Si el equipo o servicio reportado no impide o degrada el servicio TIC que no estén operando correctamente debido a daños suministra 48 horas de solución Si el equipo o desperfectosservicio reportado impide o degrada el servicio TIC que suministra 8 horas de solución • Horarios de atención del servicio: 24 x 7 x 365 El proveedor deberá proporcionar el servicio de soporte técnico de la infraestructura del centro de datos del IEESONORA. Este servicio debe proporcionar ayuda o asistencia al personal de la UTI para resolver determinados problemas mientras hace uso de software, previa valoración sistema operativo o equipo de estos y autorización expresa la infraestructura del supervisor designado centro de datos. Si la asistencia técnica del primer contacto proporcionada por el Ministerio proveedor no fuera suficiente para resolver el problema, ésta deberá ser escalado según la matriz de escalamiento al segundo nivel para dar continuidad y seguimiento al incidente o evento hasta su intervenciónresolución. • Aplicar los correctivos necesarios Tiempo de atención para su solución inmediata levantamiento de los eventos Reporte: o fallas 25 minutos a través del Número telefónico que se detecten, lo que puede implicar especifique o página WEB del proveedor • Tiempo de atención de técnico de primer nivel: o De acuerdo a los niveles de servicio establecidos por la UTI y el cambio parcial o total de algún elemento o equipo que conforme el sistema, en cuyo caso se pagará de conformidad con los precios estipulados proveedor en la cláusula quinta del presente contrato, los cuales incluyen el elemento, la mano mesa de obra e instalaciónayuda. • Presentación Tiempo de informes atención del especialista técnico: o 4 horas máximo a partir de la visita apertura del ticket en caso de mantenimiento en el que se discriminarán las actividades correctivas ejecutadas no ser solucionado por los niveles anteriores • Tiempo para solución y cierre del ticket: 72 horas a partir de la situación final de cómo se dejan los sistemas, acompañado de fotografías, mencionen los aspectos técnicos de las fallas, los aspectos económicos con un presupuesto de las actividades a realizó con el soporte de cada valor, y la responsabilidad apertura del dañoticket. • Instalación Horarios de elementos atención del servicio: 24 x 7 x 365 • Menor o igual a 2 días hábiles posteriores a la recepción del reporte de repuestosolicitud en la mesa de ayuda, dentro del periodo o de mantenimiento programadoacuerdo a la programación. • El mantenimiento se realizó, de acuerdo con las normas vigentes NFPA, para este tipo de sistemas. • Llevar archivos de hojas de vida de los sistemas y equipos, indicando cambios y correcciones realizadas. Para esto se utilizarán los formularios modelo recomendados en la norma NFPA o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar Ingeniero de la disponibilidad UTI, programará la actividad y se solicitará con 2 días o más de repuestos nuevos anticipación. El tiempo máximo para entregar la solución no deberá sobrepasar de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor 5 días naturales. Entrega de reporte de actividades menor o fabricante. PARÁGRAFO DOS: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse por fuera del horario comprendido entre las 8:00 y las 17:00 de lunes igual a viernes; es decir, este tipo de mantenimiento debe ejecutarse entre las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en 7 días laborales, de lunes a viernes, y en cualquier horario los xxxxxxx, xxxxxxxx y/o festivos. Así mismo, por razones del servicio naturales posterior al haber finalizado el Supervisor podrá autorizar la ejecución de mantenimientos correctivos en un horario diferente al indicado anteriormenteservicio.

Mantenimiento Correctivo. Efectuar El mantenimiento correctivo interviene principalmente a partir de las observaciones derivadas de las tareas de manejo y vigilancia de las instalaciones. El mantenimiento correctivo se realizará dentro del horario propuesto por la empresa en su plan de mantenimiento de lunes a viernes. Dentro del servicio de mantenimiento correctivo para los sistemas de alarmas se entienden incluidas la mano de obra y el desplazamiento en caso de avería. La empresa adjudicataria acudirá, con personal técnico cualificado, a todas las actividades incidencias de cambio averías dentro del horario propuesto en el plan de mantenimiento, en un plazo inferior a 2 horas desde que tengan conocimiento de las mismas, bien porque se reciba una señal de alarma, bien porque se comunique desde el propio centro o por cualquier otro medio. La empresa adjudicataria localizará el origen de las averías y las repararán de inmediato cuando sea posible, sustituyendo los componentes deteriorados. Cuando no sea posible su reparación inmediata por necesitar de equipos que no estén operando correctamente debido a daños la sustitución parcial o desperfectostotal del sistema, previa valoración de estos y autorización expresa del supervisor designado por el Ministerio para su intervención. • Aplicar los correctivos necesarios para su solución inmediata de los eventos o fallas se notificará inmediatamente al responsable municipal vía correo electrónico, u otros medios que se detecten, lo que puede implicar el cambio acuerden con él. Si como consecuencia de avería se llevara a cabo la sustitución parcial o total de algún elemento o equipo que conforme un sistema de seguridad y ésta se produjera durante el sistemaplazo de duración del contrato, en cuyo caso se pagará la empresa encargada del mismo tendrá la obligación de conformidad con los precios estipulados conectar en la cláusula quinta del presente contratocentral receptora de alarmas el nuevo sistema (siempre que éste cuente con elementos homologados), aunque se hubiera instalado por empresa distinta. Así mismo, tendrá la obligación de continuar realizando en las mismas condiciones todos los cuales incluyen el elemento, la mano de obra e instalación. • Presentación de informes de la visita de mantenimiento servicios que se recojan en el pliego correspondiente. La empresa adjudicataria tendrá que se discriminarán prestar los siguientes servicios y en las actividades correctivas ejecutadas y condiciones señaladas a continuación: Respuesta a incidencias por avería u otros, dentro de los plazos máximos establecidos para la situación final de cómo se dejan los sistemas, acompañado de fotografías, mencionen los aspectos técnicos reparación de las fallas, los aspectos económicos con un presupuesto de las actividades a realizó con el soporte de cada valormismas, y la responsabilidad puesta en marcha del daño. • Instalación servicio de elementos de repuesto, dentro del periodo de mantenimiento programado. • El mantenimiento se realizóforma inmediata reparando los equipos necesarios en su caso, de acuerdo con las normas vigentes NFPAsiguientes condiciones: • Tiempo para el restablecimiento del servicio: se deberá restablecer el servicio en el plazo máximo de 2 horas, para este tipo reparando de sistemasforma inmediata los equipos, sistemas o instalaciones que sea posible, por parte del servicio técnico las 24 horas del día y los 365 días del año. • Llevar archivos Reparación de hojas la avería: una vez restablecido el servicio, el plazo para la reparación completa de vida la avería se alargará en un plazo máximo de 48 horas. En cualquier caso, los sistemas y equipos, indicando cambios y correcciones realizadassistemas o instalaciones deberán quedar reparados en su totalidad en el plazo de 48 horas desde el aviso. Para esto • Parte de incidencias: todas las incidencias quedarán recogidas en el correspondiente parte. En dicho parte se utilizarán los formularios modelo recomendados en la norma NFPA o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar hará una descripción de la disponibilidad de repuestos nuevos de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor o fabricante. PARÁGRAFO DOS: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse por fuera del horario comprendido entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes; es decir, este tipo de mantenimiento debe ejecutarse entre las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en días laborales, de lunes a viernesincidencia, y en cualquier horario los xxxxxxxse anotará la fecha, xxxxxxxx y/o festivosel nombre del técnico que atiende a la incidencia y el tiempo de resolución, así como el tipo y la cantidad del material empleado. Así mismo, por razones del servicio el Supervisor podrá autorizar la ejecución de mantenimientos correctivos Este parte deberá ser remitido vía correo electrónico al Ayuntamiento en un horario diferente al indicado anteriormente.plazo máximo de 24 horas, y una de las copias deberá ser incluida en el libro de registro

Mantenimiento Correctivo. Efectuar Definimos como tareas de mantenimiento correctivo, todas las actividades tareas de cambio mantenimiento no descritas en la anterior relación de operaciones de mantenimiento preventivo, que impliquen la reparación o reparación de equipos que no estén operando correctamente debido a daños o desperfectos, previa valoración de estos y autorización expresa del supervisor designado por el Ministerio para su intervención. • Aplicar los correctivos necesarios para su solución inmediata reposición de los eventos o fallas equipos averiados que se detecten, lo que puede implicar el cambio parcial o total de algún elemento o equipo que conforme el sistema, en cuyo caso se pagará de conformidad con los precios estipulados en la cláusula quinta forman parte del presente contrato, los cuales incluyen el elemento, la mano tan pronto como sea posible. Dichas tareas pueden dividirse en las siguientes fases: • Detección de obra e instalaciónanomalías. • Presentación Comunicación de informes su existencia. • Planificación de acciones correctivas. • Ejecución de las acciones correctivas. La detección de anomalías se realizará tanto por el equipo que realiza el mantenimiento preventivo como por el propio personal de AIGÜES D’ELX, que comunicará las mismas. El licitador deberá detallar el sistema de comunicación que pondrá a disposición de la visita empresa para comunicar incidencias y reclamaciones de mantenimiento sistemas. Para garantizar la operatividad de la instalación y agilizar al máximo las intervenciones por incidencias, el licitador deberá de disponer en el cualquier hora del día, incluidos festivos, de personal y medios técnicos suficientes para atender la recepción de xxxxxxx e incidencias que se discriminarán las actividades correctivas ejecutadas y la situación final de cómo se dejan los sistemas, acompañado de fotografías, mencionen los aspectos técnicos de las fallas, los aspectos económicos con un presupuesto de las actividades a realizó con el soporte de cada valor, y la responsabilidad del daño. • Instalación de elementos de repuesto, dentro del periodo de mantenimiento programado. • El mantenimiento se realizósurjan, de acuerdo con el objeto de este pliego. Para lo cual el licitador facilitará dirección o teléfono de la persona responsable actuando en un plazo máximo de 4 horas contadas a partir del momento en que se le notifique la existencia de incidencias o averías críticas en las normas vigentes NFPAinstalaciones o bien planificando la actuación para posteriores días. Se entiende que los tiempos de respuesta empiezan a contar a partir de la detección de la avería por parte del licitador o la comunicación de la misma por parte de AIGÜES D’ELX. Para los sistemas de comunicaciones, para se diagnosticará un funcionamiento erróneo cuando el grado de accesibilidad de la estación esté por debajo del 70%. Si este tipo mismo índice se encuentra situado entre el 70% y el 90%, se considerará que la revisión del equipo podrá realizarse durante la visita periódica de sistemasmantenimiento preventivo. • Llevar archivos Si se sitúa por encima del 90% se considerará que el sistema de hojas de vida comunicaciones funciona correctamente. De igual forma, el licitador realizará el mantenimiento correctivo de los sistemas sensores y de los equipos electrónicos que forman parte de las diferentes estaciones remotas, cuando no se reciban datos de ningún tipo o se reciban datos erróneos procedentes de una instalación. Si el análisis de los datos en los diferentes Centros de Control, permite diagnosticar un mal ajuste de alguno de los equipos, indicando cambios se notificará la necesidad de un reajuste del mismo para que este se realice. Las averías que se produzcan en los sistemas de Alimentación y Protecciones serán atendidas de inmediato puesto que si se produce un fallo en el mismo se está perdiendo la información completa procedente de una instalación. Si no es posible la reparación del equipo averiado “in situ”, se procederá a la retirada del mismo para realizar una revisión más detallada en laboratorio de modo que se diagnostique la causa de la avería y proceder a su posterior reparación o bien se gestionará directamente dicha reparación con servicios técnicos de externos, por lo que, el tiempo de reparación de la avería en cuestión podrá prolongarse. Las piezas de repuesto, mano de obra, gastos de desplazamiento y en definitiva, todos los gastos por averías en los componentes del sistema serán facturados por completo de acuerdo a las unidades de precios detalladas en el Anexo III y las tarifas de material del licitador vigentes en cada momento y que deberán ser validadas por AIGÜES D’ELX. En caso de necesidad de reparación del material averiado en servicios técnicos de empresas externas dicha reparación se facturará en su totalidad. El alcance del contrato no incluye cualquier ampliación o modificación del hardware o software de los elementos integrantes del sistema, así como correcciones realizadasde malfuncionamientos por vicios ocultos o interconexión con elementos ajenos al mismo, dichos trabajos sólo serán realizados previo pedido expreso de AIGÜES D’ELX, no estando incluidos dentro del precio del presente contrato. Para esto el mantenimiento correctivo “planificado” estarán involucrados los siguientes perfiles: • Especialista campo (remotas e instrumentación), • Centro de control y radio/comunicaciones. Así pues, el mantenimiento correctivo podrá ser: • Planificado, este se utilizarán los formularios modelo recomendados hará en horario laboral y de forma acordada entre AIGÜES D’ELX y el licitador. Si fuera necesaria la norma NFPA o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar de la disponibilidad de repuestos nuevos continuación de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor o fabricante. PARÁGRAFO DOS: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse por trabajos fuera del horario comprendido entre las 8:00 laboral, previo acuerdo con AIGÜES D’ELX, se aplicarán tarifas diferentes en función del tramo horario de intervención, tal y las 17:00 como se especifica en el Anexo 2. • No planificado (urgente), y con una intervención inferior a 4 horas desde el aviso al licitador. En este último caso existirán tarifas diferentes en función del tramo horario de lunes a viernes; es decirintervención, este tipo tal y como se especifica en el Anexo III del PCA. De esta manera, para atención de incidencias que ocurren fuera del horario laboral, se propone una extensión del servicio de mantenimiento debe ejecutarse entre las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en días laboralescorrectivo, de lunes modo que el licitador disponga de un teléfono xx xxxxxxx para atender las incidencias que se puedan generar fuera de dicho horario. Para el presente servicio serán necesarios dos perfiles: Especialista campo (remotas e instrumentación) y Especialista eléctrico asociado a viernestelemando (este perfil suele atender situaciones críticas). Cualquier cambio en los teléfonos de emergencias del licitador, y en cualquier horario los xxxxxxx, xxxxxxxx y/o festivos. Así mismo, por razones del servicio el Supervisor podrá autorizar la ejecución será notificado a AIGÜES D’ELX con dos semanas de mantenimientos correctivos en un horario diferente al indicado anteriormenteantelación.

Mantenimiento Correctivo. Efectuar todas Por ser la implementación de un alto nivel de importancia y por la misión crítica que garantice operatividad y funcionamiento los 365 días del año, se requiere atención inmediata del servicio, para lo cual el postor deberá contar con la suficiente infraestructura técnica de atención las actividades 24 horas en soluciones xx xxxxx detectores de cambio o reparación metales. El contratista deberá proporcionar un número telefónico fijo permanente y operativo durante el periodo de equipos que no estén operando correctamente debido a daños o desperfectosejecución del contrato. El mantenimiento correctivo, previa valoración se efectuará cuantas veces sea necesario, deberá asistir al más breve plazo y antes de estos transcurridas 04 horas ante un llamado de emergencia, la cual el postor sustentará en su propuesta los procedimientos y autorización expresa rutina de atención de emergencia correctivo y de mantenimiento preventivo. La cobertura del supervisor designado por el Ministerio para su intervención. • Aplicar los correctivos necesarios para su solución inmediata servicio de Mantenimiento Correctivo será las 24 horas durante la totalidad de los eventos o días de los años ofertados (incluye feriados). Luego de las intervenciones correctivas, el reporte técnico de ocurrencias conteniendo el detalle de la intervención y partes cambiadas, será firmada por un trabajador del Departamento de Seguridad de la SBS, quién podrá indicar en ella las observaciones que estime pertinentes. El contratista deberá remitir mensualmente un cuadro estadístico digitalizado de las intervenciones correctivas realizadas, indicando fechas de solicitud, fechas de atención, personal técnico responsable, fecha de envío de reporte técnico a la Jefatura de Seguridad, descripción de la falla sustentada técnicamente, repuestos utilizados. Este documento deberá permitir a la entidad evaluar el rendimiento del servicio y los equipos a través del tiempo, detectar fallas que se detecten, lo que puede implicar repetitivas así como desarrollar un buen enfoque para el cambio parcial o total mejoramiento de algún elemento o equipo que conforme el sistema, en cuyo caso se pagará de conformidad con los precios estipulados en la cláusula quinta del presente contrato, los cuales incluyen el elemento, la las instalaciones. Las visitas y mano de obra e instalación. • Presentación por mantenimiento correctivo no tendrán costo adicional, solamente se considerara el costo del accesorio y equipo cambiado, siempre y cuando las razones de informes su inoperatividad escapen a la cobertura de la visita garantía, el proveedor por su cuenta y riesgo adquiere el compromiso de mantenimiento en el atender todas las solicitudes de servicio correctivo que se discriminarán las actividades correctivas ejecutadas y presenten durante la situación final vigencia del contrato, cuando los equipos muestren síntomas de cómo mal funcionamiento o se dejan los sistemas, acompañado de fotografías, mencionen los aspectos técnicos de las fallas, los aspectos económicos con un presupuesto de las actividades a realizó con el soporte de cada valor, y la responsabilidad del daño. • Instalación de elementos de repuesto, dentro del periodo de mantenimiento programado. • El mantenimiento se realizó, de acuerdo con las normas vigentes NFPA, para este tipo de sistemas. • Llevar archivos de hojas de vida de los sistemas y equipos, indicando cambios y correcciones realizadas. Para esto se utilizarán los formularios modelo recomendados en la norma NFPA o sus normas actualizadas. PARÁGRAFO UNO: Informar de la disponibilidad de repuestos nuevos de los sistemas por un mínimo xx xxxx años según información suministrada por cada proveedor o fabricante. PARÁGRAFO DOS: Todos los mantenimientos correctivos deben realizarse por fuera del horario comprendido entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes; es decir, este tipo de mantenimiento debe ejecutarse entre las 17:00 y las 8:00 del día siguiente en días laborales, de lunes a viernes, y en cualquier horario los xxxxxxx, xxxxxxxx y/o festivos. Así mismo, por razones del servicio el Supervisor podrá autorizar la ejecución de mantenimientos correctivos en un horario diferente al indicado anteriormentepresenten paradas inesperadas.