Métricas. Ingresos por Ventas xx Xxxx Mil USD es una unidad de medida con la que que se puede adquirir IBM SaaS. Ingresos por Ventas xx Xxxx Mil USD es el importe de ingresos generado por el Cliente a través de iniciativas en línea, expresadas en Diez Mil Dólares de Estados Unidos (USD), según el seguimiento realizado por IBM SaaS. Deben adquirirse titularidades suficientes para cubrir el total de USD de Ingresos por Ventas generados durante el periodo de medida especificado en un Documento de Titularidad (XxX) o Documento de Transacción. Ingresos por Ventas xx Xxxx Mil EUR es una unidad de medida con la que que se puede adquirir IBM SaaS. Ingresos por Ventas xx Xxxx Mil EUR es el importe de ingresos generado por el Cliente a través de iniciativas en línea, expresadas en Diez Mil Euros, según el seguimiento realizado por IBM SaaS. Deben adquirirse titularidades suficientes para cubrir el total de EUR de Ingresos por Ventas generados durante el periodo de medida especificado en un Documento de Titularidad (XxX) o Documento de Transacción.
Métricas. El número de quejas de los usuarios debidas a los servicios contratados • El porcentaje de los principales proveedores que cumplen claramente los requerimientos definidos y los niveles de servicio • El porcentaje de los principales proveedores sujetos a monitoreo La necesidad de asegurar que los servicios provistos por terceros cumplan con los requerimientos del negocio, requiere de un proceso efectivo de administración de terceros. Este proceso se logra por medio de una clara definición de roles, responsabilidades y expectativas en los acuerdos con los terceros, así como con la revisión y monitoreo de la efectividad y cumplimiento de dichos acuerdos. Una efectiva administración de los servicios de terceros minimiza los riesgos del negocio asociados con proveedores que no se desempeñan de forma adecuada. DS3 – Gestión del rendimiento y la capacidad: planes de capacidad, monitorización del rendimiento, disponibilidad de recursos. No hay en la BCN un proceso formal de planificación de la capacidad (“capacity planning” es el proceso para determinar la capacidad que tiene una compañía para afrontar el crecimiento en la demanda de sus productos; habitualmente se simula la carga esperada de las aplicaciones, y se dimensiona la plataforma requerida). No obstante ello, se hace una planificación anual de la infraestructura. La BCN monitorea el desempeño de la infraestructura y aplicaciones, y cuando se llega a umbrales, se gatillan alarmas via correo. La utilización del software de monitoreo permite realizar mantenciones preventivas (por ej: limpieza/borrado para evitar llenado de disco o asignación de espacio adicional para Base de Datos) El Departamento de Sistemas tiene planificado a contratar monitoreo externo para ver tiempos de descarga de páginas (se evalúa la herramienta xxxxxxx.xxx). Herramientas: - Nagios para el monitoreo de los signos vitales de los equipos y disponibilidad de las aplicaciones. Se monitorea: o Servidores: Utilización Espacio disco, disponibilidad (ping), estado de hardware, ejecución de aplicaciones, uso de CPU, o Bases de datos: disponibilidad, utilización espacio disco o Switches: disponibilidad (ping) o Access Point: disponibilidad (ping) o Disponibilidad de servicios: web, FTP, bases de datos, puertos específicos, directorios montados vía NFS. - Virtual Center: administración de la plataforma virtual de la BCN. Actualmente está configurada solamente para alertar el consumo excesivo de CPU de la máquina virtual. - Software storage Hi...
Métricas. La frecuencia de los reportes de TI hacia el consejo directivo (incluyendo el nivel de madurez) • Frecuencia de revisiones independientes del cumplimiento de TI El objetivo de este proceso es incrementar los niveles de confianza y beneficiarse de recomendaciones basadas en mejores prácticas.
Métricas. Aplicación es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. Una Aplicación es un programa de software con un nombre exclusivo. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cada Aplicación disponible para su acceso y uso durante el periodo de medida especificado en el Documento de Titularidad (XxX) del Cliente o en el Documento de Transacción del Cliente. Mil millones de Unidades de Conversión de Ingresos (BRCU) es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. Una Unidad de Conversión de Ingresos es una medida independiente de la moneda del importe de Ingresos asociado a IBM SaaS. Los importes de ingresos específicos de la moneda se deben convertir en BRCU, de acuerdo con la tabla de unidades que se encuentra en el siguiente sitio web: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx. El Cliente deberá obtener las autorizaciones de Aplicación suficientes para este IBM SaaS, que correspondan al Nivel de Ingresos del Cliente, según se especifica en la tabla siguiente. Para los fines de IBM SaaS, Ingresos son el Total de Ventas del Cliente de Origen en el Sitio de Origen. Xxxxx 0 = hasta 3 BRCU Xxxxx 0 = hasta 8 BRCU Xxxxx 0 = hasta 15 BRCU Xxxxx 0 = por encima de 15 BRCU
Métricas. Instancia es una unidad de medida con la que se puede adquirir SaaS IBM. Una Instancia es el acceso a una configuración específica de SaaS IBM. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cada Instancia de SaaS IBM disponible para su acceso y uso durante el período de medida especificado en el Documento de Titularidad (XXX) del Cliente o en el Documento Transaccional. Conexión es una unidad de medida con la que se puede adquirir SaaS IBM. Una Conexión es un enlace o asociación de una base de datos, aplicación, servidor o cualquier otro tipo de dispositivo a SaaS IBM. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cubrir el número total de Conexiones establecidas o realizadas a SaaS IBM durante el período de medida especificado en el Documento de Titularidad (XXX) del Cliente o el Documento Transaccional del Cliente.
Métricas. Evento es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. Un evento es un informe exclusivo generado a partir del procesamiento de correos electrónicos, lista de correos electrónicos, código html, dominio o dirección IP por parte de IBM SaaS. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cubrir el número de Eventos usados durante el periodo de medida especificado en un Documento de Titularidad (XxX) o Documento de Transacción. Un Usuario Autorizado es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. Un Usuario Autorizado es una persona que recibe acceso a IBM SaaS. El Cliente deberá obtener titularidades independientes y dedicadas para cada Usuario Autorizado que acceda a la oferta IBM SaaS de cualquier modo, ya sea directo o indirecto (por ejemplo, a través de un programa multiplexor, un dispositivo o un servidor de aplicaciones) mediante cualquier método durante el periodo de medida especificado en el Documento de Titularidad (XxX) del Cliente o en el Documento de Transacción. Una autorización para un Usuario Autorizado es exclusiva para dicho Usuario Autorizado y no se puede compartir ni se puede volver a asignar salvo en caso de transmisión permanente de la autorización del Usuario Autorizado a otra persona. Instancia es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. Una Instancia es el acceso a una configuración específica de IBM SaaS. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cada Instancia de IBM SaaS disponible para su acceso y uso durante el periodo de medida especificado en el Documento de Titularidad (XxX) del Cliente o en el Documento de Transacción.
Métricas. En un CIS, el pagador final realiza pagos en función de los resultados obtenidos en los beneficiarios, por lo que cada uno de los resultados se encuentra asociado a una métrica definida de manera precisa e inequívoca.
i. Resultado 1: Disminución de la reincidencia delictual de la cohorte posterior al cumplimiento de la sanción.
ii. Resultado 2: Acceso a empleo formal
iii. Resultado 3: Mantenimiento del empleo formal a los 4 y 7 meses de la inserción laboral.
iv. Resultado 4: Inserción educacional
i. Reincidencia delictual: La reincidencia delictual se configurará cuando un Tribunal de Justicia imponga una nueva sanción o condena, por la comisión de delitos ocurridos posteriormente al egreso de la sanción por la cual se comenzó a participar en la intervención. Ésta definición incluye: - Sanciones o condenas aplicadas tanto en el sistema de justicia adolescente como en el sistema de justicia de adultos.
Métricas. Aplicación es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. Una Aplicación es un programa de software con un nombre exclusivo. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cada Aplicación disponible para su acceso y uso durante el periodo de medida especificado en el Documento de Titularidad (XxX) del Cliente o en el Documento de Transacción del Cliente. Compromiso es una unidad de medida con la que se pueden obtener servicios. Un Compromiso consiste en servicios de formación y/o profesionales, incluidos sin limitarse a ellos, eventos de formación, análisis empresarial o eventos de servicios basados en entregas. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cubrir cada Compromiso.
Métricas. Millón de Llamadas a Servidor (MSC) es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. MSC es un (1) millón de Llamadas a Servidor. Una Llamada a Servidor son datos que se transfieren a IBM SaaS y se procesan en él como resultado de un evento etiquetado, iniciado por un visitante seguido para un ID de Cliente. Una Llamada a Servidor procesada por diferentes ID de Cliente se contará como una única Llamada a Servidor de cada ID. Un ID de Cliente separa y/o controla los derechos de acceso a datos en IBM SaaS, que pueden incluir datos procesados de un sitio web del Cliente a otro. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cubrir el número de Millón de Llamadas a Servidor usadas durante el periodo de medida especificado en un Documento de Titularidad (XxX) o Documento de Transacción. Millón de Impresiones de Marketing (MMI) es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. MMI es un (1) millón de impresiones de marketing recopiladas y procesadas. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cubrir el número de MMI usados durante el periodo de medida especificado en un Documento de Titularidad (XxX) o Documento de Transacción. ID de Entidad es una unidad de medida con la que se puede adquirir IBM SaaS. Un ID de Entidad es un identificador exclusivo, al que se puede hacer referencia en el entorno SaaS usando distintos términos, que incluye, sin limitarse a ellos, ID de cliente, ID de socio, ID de distribuidor, ID de proveedor o ID de EDI en IBM SaaS. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cubrir el número de ID de Entidad identificados en IBM SaaS durante el periodo de medida especificado en el Documento de Titularidad (XxX) del Cliente o en el Documento de Transacción. Para IBM SaaS, el ID de Entidad (a menudo denominado ID de Cliente en el uso de SaaS) separa y/o controla los derechos de acceso a datos en IBM SaaS, que pueden incluir datos procesados de uno o varios sitios web. Se necesitan ID de Entidad adicionales si el Cliente supera la cantidad autorizada con IBM SaaS. Compromiso es una unidad de medida con la que se pueden obtener servicios. Un Compromiso consiste en servicios de formación y/o profesionales, incluidos sin limitarse a ellos, eventos de formación, análisis empresarial o eventos de servicios basados en entregas. Deben adquirirse autorizaciones suficientes para cubrir cada Compromiso.
Métricas. SaaS IBM se vende bajo las siguientes métricas de cargo: ID de Entidad es una unidad de medida con la que se puede adquirir SaaS IBM. Un ID de Entidad es un identificador exclusivo, al que se puede hacer referencia en el entorno SaaS usando distintos términos, que incluyen, sin limitarse a ellos, ID de Cliente, ID de socio, ID de distribuidor, ID de proveedor o ID de EDI, dentro de SaaS IBM. Deben adquirirse derechos de titularidad suficientes para cubrir el número total de ID de Entidad contenidos en SaaS IBM durante el período de medida especificado en el Documento de Titularidad (XXX) del Cliente o en el Documento Transaccional. Archivo es una unidad de medida con la que se puede adquirir SaaS IBM. Un Archivo se define como uno o más registros de programas, datos o información empaquetados conjuntamente con un nombre específico. Deben adquirirse derechos de titularidad suficientes para cubrir el número total de Archivos procesados por SaaS IBM durante el período de medida especificado en un Documento de Titularidad (XXX) o Documento Transaccional. Para IBM Sterling Web Forms, IBM Sterling Supplier Portal, IBM Sterling Supply Chain Visibility Vendor Compliance e IBM Sterling B2B Services, el ID de Entidad es un identificador exclusivo para una entidad comercial, independientemente de la estructura organizativa de la entidad. Gigabyte es una unidad de medida con la que se puede adquirir SaaS IBM. Un Gigabyte se define del 2.º al 30.º byte de potencia de datos (1,073,741,824 bytes). Deben adquirirse derechos de titularidad suficientes para cubrir el número total de Gigabytes procesados por SaaS IBM durante el período de medida especificado en un Documento de Titularidad (XXX) o Documento Transaccional.