PLAZA MAYOR MEDELLÍN CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A.

PLIEGO DE CONDICIONES

INVITACIÓN PÚBLICA No 23 DE 2017

OBJETO

“RENOVACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS DE PLAZA MAYOR MEDELLÍN”

MEDELLÍN, DICIEMBRE DE 2017

GENERALIDADES

Dada la obsolescencia tecnológica que hoy tiene la central telefónica de Plaza Mayor y donde está, conllevan a un riesgo tecnológico por los 10 años de servicio y funcionamiento en donde en los últimos años no se le realizan mantenimientos ni actualizaciones porque las empresas certificadas por AVAYA no cuentan con soporte técnico ni garantía por ningún distribuidor de AVAYA, es por ello que por medio de una invitación se pretende satisfacer la necesidad y contar con los recursos tecnológicos de comunicaciones unificadas actualizados y brindar una mejor estabilidad a los servicios de comunicación para los clientes internos y externos de Plaza Mayor Medellín.

Dicho la anterior se requiere realizar la renovación de la central telefónica actual de Plaza Mayor Medellín cuya referencia es Avaya Communication Manager Versión 2 (R012i.02.0.111.4) sobre un servidor S8100. Este equipo cuenta con:

 200 licencias de extensión.

 24 puertos de extensión análoga

 Un enlace público digital RDSI PRI

El cual debe actualizarse a una plataforma de comunicaciones unificadas Avaya IP Office Server Edition.

Es por eso que la entidad se encuentra interesado en recibir propuestas para seleccionar el proveedor que se encuentre en capacidad de ejecutar este trabajo.

1. OBJETO

“RENOVACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS DE PLAZA MAYOR MEDELLÍN”

2. CRONOGRAMA

Actividad	Fecha	Lugar
Publicación y consulta xxx xxxxxx	Desde el 28/12/2017 hasta el 19/01/2018	xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx
Plazo para presentar observaciones	Desde el 28/12/2017 hasta el 17/01/2018 a las 10:00 a.m.	xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx
Entrega de propuestas	19/01/2018 hasta las 2:00 p.m.	Centro de Administración Documental (CAD) Plaza Mayor Medellín S.A. Xxxxx 00 Xx. 00-00 Xxxxxxxx.
Evaluación preliminar de propuestas	Dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega de propuestas	xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx

Periodo de observaciones a la evaluación y presentación de subsanaciones

Dentro de los tres días hábiles siguientes a la publicación del informe de evaluación preliminar

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx

Evaluación definitiva de propuestas

Dentro de los tres días hábiles siguientes al vencimiento del plazo para presentar observaciones al informe de evaluación

preliminar.

xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx

Adjudicación

Dentro de los tres días hábiles siguientes de la publicación del informe

de evaluación definitivo

xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx

3. INFORMACIÓN GENERAL

El inicio del presente proceso fue recomendado en la sesión del Comité Asesor de Contratación de Plaza Mayor Medellín S.A., del día veinte (20) de diciembre de 2017, según consta en el acta de la misma fecha.

La información contenida en esta invitación sustituye totalmente cualquier otra que la entidad o sus representantes pudieran haber suministrado en forma preliminar a los proponentes interesados.

En la propuesta no podrán señalarse condiciones diferentes o aportarse documentos distintos a los establecidos en el presente pliego de condiciones. En caso de hacerlo se tendrán por no escritas y, por lo tanto, prevalecerán las disposiciones respectivas contenidas en este documento.

La presente invitación y el trámite del procedimiento a seguir, será el señalado en el capítulo segundo del título II del Manual de Contratación de la entidad (Acuerdo No. 01 del 23 de septiembre de 2016).

La aceptación de las condiciones indica que se cuenta con las condiciones técnicas, jurídicas, financieras y de experiencia para cumplir con el suministro del bien o servicio requerido por PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., en caso de salir seleccionado.

La información que se consigna a continuación contiene los elementos básicos para la presentación de la propuesta. El proponente debe verificarla completamente y cerciorarse de que no alberga dudas respecto a ella. En caso contrario, debe elevar las consultas que considere pertinentes en las oportunidades que estos documentos le conceden.

El oferente deberá examinar cuidadosamente los documentos de la invitación pública e informarse cabalmente de todas las condiciones que puedan afectar el futuro contrato. Es entendido que los

documentos de la invitación pública se complementan mutuamente, de tal manera que lo indicado en cada uno de ellos se tomará como indicado en todos.

Las interpretaciones o deducciones que el proponente haga de las estipulaciones contenidas en estos pliegos de condiciones serán de su exclusiva responsabilidad. Con la presentación de la propuesta el proponente manifiesta que estudió el contenido de la invitación pública y todos los documentos de la misma, que obtuvo las aclaraciones sobre las estipulaciones que haya considerado inciertas o dudosas, que conoce la naturaleza de los trabajos, su costo y su tiempo de ejecución, que formuló su oferta de manera libre, seria, precisa y coherente, y que además, se acoge a los dictados del Manual de Contratación de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

En consecuencia, la entidad no será responsable por descuidos, errores, omisiones, conjeturas, suposiciones, mala interpretación u otros hechos desfavorables en que incurra el proponente y que puedan incidir en la elaboración de su manifestación de interés. El hecho de que el oferente no se informe y documente debidamente sobre los detalles y condiciones bajo los cuales serán ejecutados los trabajos objeto de la presente invitación pública, no se considerará como excusa válida para la futura formulación de eventuales reclamaciones.

4. CONFIDENCIALIDAD

La suscripción de todo contrato con PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. implica la obligación para el contratista de utilizar y manejar cualquier información de la que tenga conocimiento por cualquier medio y que le sea confiada o a la que tenga acceso en razón o con ocasión de sus labores, de manera confidencial, garantizando por todos los medios a su alcance que los trabajadores a su servicio y demás personas que autorice, respetarán la obligación de mantener reserva sobre la misma. Las partes se obligan a que la información que se suministre durante el desarrollo del contrato sea manejada como confidencial y sólo podrá ser utilizada para su debida ejecución. La violación de la confidencialidad o el uso indebido de la información dará lugar a la parte cumplida a reclamar indemnización a cargo de la parte incumplida, así como a tipificar un incumplimiento contractual objetivo, independientemente de la causación de perjuicios, cuando la información confidencial fue marcada como tal por PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

No se considera violación de la confidencialidad, la entrega de información a autoridad competente o cuando sea de conocimiento público. Ninguna de las partes adquiere derechos de propiedad o disposición respecto de la información suministrada por la otra.

5. HABEAS DATA

Cuando para la debida ejecución del contrato el contratista deba acceder, consultar y/o administrar bases de datos de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., sus clientes, trabajadores, proveedores o accionistas, previos los permisos concedidos para el efecto, se obliga a disponer de los medios necesarios para observar, cumplir e instruir a sus empleados sobre los principios de administración de datos de terceros, tales como: veracidad, finalidad, acceso y circulación restringida,

temporalidad, seguridad, confidencialidad, libertad y transparencia, conforme con lo establecido en la Ley 1266 de 2008, y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

Para los mismos efectos, con la presentación de la oferta se entiende dada la aceptación del oferente, en caso de resultar adjudicatario, de adherirse a la política de seguridad que tiene adoptada PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., para el manejo de su información y la de datos de terceros, la cual se obliga a conocer y cumplir, así como instruir al personal que ocupe para la ejecución del contrato, independientemente de la forma de vinculación del mismo, sobre la obligatoriedad de su cumplimiento.

6. AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con el aviso de privacidad que se suministra con la firma del futuro contrato, el contratista autorizará de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. para tratar sus datos personales de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía. Para conocer los derechos que le asisten como titular de los datos personales y los procedimientos para acceder a ellos, el contratista tiene la facultad de conocerlas a través de la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx y contactar al área encargada en el teléfono 0000000 o en el correo electrónico xxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx

7. PREVENCIÓN XX XXXXXX DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO

El contratista manifestará bajo la gravedad de juramento, que se entiende prestado con la suscripción del futuro contrato, que los recursos que componen su patrimonio no provienen xx xxxxxx de activos, financiación del terrorismo, narcotráfico, captación ilegal de dineros y en general de cualquier actividad ilícita; del mismo modo, que los recursos recibidos en desarrollo del contrato, no serán destinados a ninguna de las actividades antes descritas.

8. CONDICIONES DE INGRESO A LAS INSTALACIONES DE PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

El contratista deberá suministrar al supervisor designado por la entidad, con la suficiente anticipación, el listado del personal que ingresará al recinto de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. para ejecutar el objeto del contrato, indicando el nombre y documento de identificación. Al momento de la entrada, las personas relacionadas en el listado deberán presentar su respectivo documento de identificación y la fotocopia de los documentos donde se evidencie la afiliación al sistema de seguridad social. En caso de no presentar la documentación completa, PLAZA MAYOR MEDELLÍN

S.A. no autorizará el ingreso al recinto. Si las actividades de trabajo que se deben realizar incluyen montaje eléctrico y montaje en alturas, además de la documentación anteriormente relacionada, deberán presentar el certificado de técnico electricista y el certificado de trabajo en alturas y deberán contar con el coordinador debidamente certificado que supervise la actividad en todo momento.

9. PLAZO DEL CONTRATO

El plazo para la ejecución del contrato objeto de la presente invitación pública será de tres (03) años contados desde la aprobación de las garantías por parte de la Dirección Jurídica de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

El plazo del contrato que se suscriba podrá ser prorrogado de mutuo acuerdo entre las partes, antes del vencimiento, por periodos iguales o inferiores al inicialmente pactado, previo el análisis de la ejecución por parte del contratista.

10. PRESUPUESTO OFICIAL

Se cuenta con un presupuesto estimado de DOSCIENTOS VENTICINCO MILLONES SEISCIENTOS OCHENTA Y CUATRO MIL QUINIENTOS PESOS M/L ($225.684.500) incluido IVA, amparado en la verificación presupuestal XOP07 986 del 13 de diciembre de 2017.

Se aclara que el presupuesto expresado corresponde al disponible por PLAZA MAYOR MEDELLÍN

S.A. para la ejecución del contrato objeto de esta invitación.

11. PUBLICACIÓN

El pliego de condiciones de la invitación pública No 023 de 2017 y demás documentos de naturaleza pre contractual y contractual serán publicados en la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx

12. ACLARACIONES

Dentro del plazo indicado en el cronograma de la invitación pública los interesados podrán presentar por escrito las observaciones o solicitudes de aclaración al pliego de condiciones. Dicha comunicación deberá ser dirigida al correo xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx

El hecho de que los proponentes no se familiaricen debidamente con las condiciones bajo las cuales será ejecutado el contrato, no se considerará como excusa válida para posteriores reclamaciones.

13. FORMA DE PAGO

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. pagará el valor el contrato una vez implementado el proyecto y su puesta en funcionamiento, previa presentación de la factura correspondiente, acompañada de la certificación del pago de los aportes a los sistemas de salud, riesgos laborales, pensiones y aportes xx xxxxx de compensación familiar, ICBF y SENA, cuando hubiere lugar a ello y se emita el recibo a satisfacción por parte del supervisor, PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. dispone de treinta (30) días calendario para cancelar la factura al contratista, previa deducción de los impuestos, retenciones y descuentos a que hubiere lugar, de acuerdo con la ley.

Así mismo, para proceder al pago, la entidad verificará que el contratista se encuentre al día en el pago de sus obligaciones parafiscales y aquellas relacionadas con los sistemas de seguridad social integral.

Finalmente, el contratista deberá presentar pre factura digital dentro de los primeros quince (15) días del mes y una vez recibido el visto bueno por parte del supervisor de PLAZA MAYOR MEDELLÍN

S.A. deberá presentar la factura definitiva antes del día 20 de cada mes.

14. LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO:

El lugar de ejecución del contrato es en la calle 41 No. 55-80, en las instalaciones de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

15. ALCANCE DEL OBJETO DEL CONTRATO

Las especificaciones técnicas generales y específicas que se describen a continuación, constituyen los parámetros que el proponente deberá tener presente al momento de elaborar su propuesta económica, estas serán parte integral del contrato que se suscriba, aclarando que las partes podrán de común acuerdo solicitar, cotizar y ejecutar bienes o servicios no incluidos en las especificaciones técnicas del presente pliego, para lo cual, el supervisor del contrato deberá verificar que el valor facturado se encuentra en precios xx xxxxxxx.

Para la ejecución del contrato, el contratista seleccionado deberá realizar la entrega e instalación completa dentro del término solicitado por la entidad y cumplir las siguientes especificaciones técnicas:

DEFINICIONES:

Renovación: Es la actualización del sistema actual de telefonía de Plaza Mayor contemplado desde el hardware y software.

Implementación: Es la ejecución u/o puesta en marcha del proyecto con su respectiva configuración y parametrización del sistema dado. La implementación del proyecto contempla la compra de teléfonos IP´s para que toda la plataforma de telefonía quede bajo tecnología IP.

Soporte técnico: Son los servicios por medio del cual se proporciona asistencia técnica a los usuarios o equipos instalados al momento de presentar fallas o problema al utilizar el producto, ya sea este el hardware o software ya instalado.

Mantenimiento: Conjunto de actividades que se realizan a los equipos de telecomunicaciones que permitan la conservación de los mismo en el tiempo.

Se requiere realizar la renovación y actualización de la central telefónica actual de Plaza Mayor Medellín Convenciones y Exposiciones cuya referencia es Avaya Communication Manager Versión 2 (R012i.02.0.111.4) sobre un servidor S8100 y este equipo cuenta con la siguiente información:

- 200 licencias de extensión.

- 24 puertos de extensión análoga

- Un enlace público digital RDSI PRI

La renovación y actualización de la central telefónica de Plaza Mayor para su migración y actualización debe estar soportada bajo el licenciamiento en versión: Avaya IP Office Server Edition, el cual debe estar configurado, licenciado y soportado.

Dicha migración de plataforma consiste en realizar el proceso de cambio de la central telefónica actual: Servidor Avaya S8100 con Software Communication Manager versión 2 con 200 licencias de extensión, a un Avaya IP Office Server Edition con las mismas 200 licencias. Al tratarse de una migración de plataforma, las licencias del equipo actual se transfieren a la nueva plataforma en su última versión. El hardware de la solución actual está obsoleto y se le dio fin de venta en noviembre de 2004 y fin de soporte en marzo de 2007 (Ver Anexo: S8100 Definity One - End Of Sale and Support.pdf). Todo el hardware y Software actual se cambia por Hardware y Software nuevo de la plataforma Avaya IP Office Server Edition.

ITEM

DESCRIPCIÓN

CANTIDAD

R230 XL SERVER IP OFFICE UNIFIED

COMMUNICATIONS

SERVIDOR IP OFFICE QUE CENTRALIZA TODA LA CONFIGURACIÓN Y LICENCIAMIENTO, Y LOS SERVICIOS

COMUNICACIONES UNIFICADAS.

IP OFFICE R10 ASIPP SERVER EDITION PLDS

LIC:DS

LICENCIA PARA HABILITAR EL SERVIDOR IP OFFICE Y EL MÓDULO DE CONTROL IP OFFICE 500 V2

IP OFFICE 500 VERSION 2 CONTROL XXXX

XXXXXX XX XXXXXXX XX XXXXXX 000x0: GATEWAY PARA LA CONEXIÓN DE PUERTOS ANÁLOGOS DE EXTENSIONES

Y/O TRONCALES, Y RECURSOS DE VOZ IP.

IP OFFICE IP500 RACK

MOUNTING KIT

KIT DE MONTAJE A RACK PARA EL MÓDULO DE CONTROL IP

OFFICE 500 V2

IP OFFICE IP500 V2 SYSTEM

SD CARD A-LAW

TARJETA SD QUE ALMACENA LA CONFIGURACIÓN DEL

MÓDULO IP OFFICE 500 V2

IP OFFICE R10 ASIPP VOICEMAIL PRO 2 PLDS LIC:CU

PUERTOS DE VOICE MAIL PRO: HABILITAN SERVICIOS DE OPERADORA AUTOMÁTICA, CORREO DE VOZ CON INTEGRACIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO, Y GRABACION DE

LLAMADAS.

IP OFFICE R10 RECEPTIONIST 1 PLDS

LIC:CU

LICENCIAS DE OPERADORA: SOFTWARE PARA LA RECEPCIONISTA.

IP OFFICE R10 ASIPP AVAYA

IP ENDPOINT 1 PLDS LIC:CU

LICENCIAS DE EXTENSION IP PARA TEFÉFONOS IP AVAYA

200

IP OFFICE R10 SIP TRUNK 1

PLDS LIC:CU

LICECNIAS DE TRONCAL SIP (PARA REEMPLAZAR EL

PRIMARIO ACTUAL)

IP OFFICE R10 POWER

USER 1 PLDS LIC:CU

LICENCIAS DE POWER USER: MOVILIDAD, Y

COLABORACION. SERVICIOS DE CHAT y PRESENCIA

IP OFFICE R10 WEB COLLABORATION USER 1

PLDS LIC:CU

HABILITA SERVICIOS DE COLABORACIÓN Y WEB CONFERENCE PARA USUARIOS DE POWER USER.

ASBCE CORE PORTWELL

CAD FOR IPO

SERVIDOR SESSION BORDER CONTROLLER

ASBCE R7 SYSTEM

SOFTWARE USB

LLAVE DE ACTIACIÓN DEL SERVIDOR SESSION BORDER

CONTROLLER

ASBCE R7 STANDARD

SERVICES SESSION IPO 1- 500 LIC:CU

LICENCIAS ESTANDAR PARA EL SESSION BORDER CONTROLLER

ASBCE R7 ADVANCED SERVICES SESSION IPO 1-

500 LIC:CU

LICENCIAS AVANZADA PARA EL SESSION BORDER CONTROLLER

IP OFFICE IP500 EXTENSION

CARD PHONE 8

TARJETA DE 8 PUERTOS PARA EXTENSIÓN ANÁLOGA

BUTTON MODULE 12

BUTTON

BOTONERAS DE 12 TECLAS PARA TELÉFONO IP 9608G

IP OFFICE IP500 TRUNK

ANALOG 4U V2

TARJETA DE 4 PUERTOS PARA TRONCAL ANÁLOGA

IP OFFICE MEDIA CARD VOICE (VCM) CODING

MODULE 64 V2

TARJETA DE 64 RECURSOS IP

IP TELEPHONE 9608G GREY GIGABIT ETHERNET

TELEFONOS IP AVAYA 9608G: PUERTO LAN GIGA, PROTOCOLO SIP o H323, PANTALLA XXXXXXXXX XXXXXX Y

NEGRO, ALTAVOZ, PUERTO PARA DIADEMA.

GLOBAL SINGLE PORT XXX INJECTOR 10/100/1000

15.4W KIT

FUENTES DE PODER PARA LOS TELÉFONOS IP

C5 POWER CORD NORTH

AMERICA

CABLES PARA LAS FUENTES DE PODER DE LOS TELÉFONOS

IP PHONE 96XX

REPLACEMENT LINE CORD

CABLES DE RED PARA LOS TELÉFONOS IP

IP OFFICE R10 MEDIA MANAGER LIC:DS

LICENCIAS DE GRABACIÓN IP OFFICE MEDIA MANAGER:

ALMACENAMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y BUSQUEDA DE LAS GRABACIONES

DELL R220/R230 500GB

0000 XXXX XXXX XXXXX FRU

DISCOS DUROS PARA EL SISTEMA DE GRABACIÓN AVAYA.

IP OFFICE R10.1 INTEGRATED CONTACT

REPORTER AGENT

LICENCIA DE AGENTE DE CONTACT CENTER

IP OFFICE R10.1 INTEGRATED CONTACT

REPORTER SUPERVISOR

LICENCIA DE SUPERVISOR DE CONTACT CENTER

HEADSET PLANTRONICS

HW510V - HIS CABLE

DIADEMAS PLANTRONICS HW510V CON CABLE DE

CONEXIÓN A TELÉFONO IP

PC SISTEL 7.6 400

EXTENSIONES

SOFTWARE DE CONTROL DEL GASTO TELEFÓNICO PC SISTEL

PARA 400 USUARIOS

GATEWAY GSM 3G LYRIC X

0 XXX

XXXXXXX XXXXXXX XXX 0X PARA 8 SIM CARD.

SOPORTE Y MANTENIMIENTO 7x24

SOPORTE Y MANTENIMIENTO 7x24 CON SUMINISTRO DE PARTES X 3 AÑOS (VALOR POR LOS TRES AÑOS)

SERVICIOS PROFESIONALES Y CAPACITACIÓN

INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LA SOLUCIÓN Y TODAS SUS FUNCIONALIDADES Y

HERRAMIENTAS. CAPACITACIÓN A USUARIOS Y A LOS ADMINISTRADORES DEL SISTEMA.

Alcance del soporte y mantenimiento:

Todos los requerimientos técnicos, garantías, mantenimientos deberán realizarse a través del proveedor elegido con personal propio según los siguientes alcances:

1	Horario de Atención
1	En horario hábil de lunes a viernes, excepto festivos, de 7:30am a 5:30pm. Para casos xx xxxxx mayor en horario no hábil, se debe contar con una línea de atención para atención y soporte.
2	Todas las visitas de tipo correctivo, que se requieran durante la vigencia, atendidas por Ingenieros propios, especializados y Certificados por el Fabricante. El seguimiento de la llamada de servicio generada se controla a través de un número único de Ticket el cual puede ser seguido y controlado por Plaza Mayor vía telefónica, correo electrónico. Con lo cual se tendrá control absoluto de los requerimientos en cualquier momento.
3	Dos (2) visitas de tipo preventivo por año, para revisión de parámetros de programación, alarmas, y en general revisión del cumplimiento de condiciones necesarias para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del servicio. Luego de lo cual se debe entregar el correspondiente informe de mantenimiento y se hacen las observaciones y sugerencias.
4	Tiempo de respuesta claro y pactado:
	Respuesta inmediata y nunca superior a 2 horas hábiles para fallas críticas.
	Respuesta con un máximo de 2 horas en soporte telefónico.
	Respuesta con un máximo de 8 horas para trabajos de programación, revisión xx xxxxxx menores.
5	Acceso a disponibilidad y respaldo de repuestos y partes de la solución con tiempos de respuesta inmediata y nunca superiores a 16 horas. El cambio de partes y repuestos del sistema no generará costos adicionales para Xxxxx Xxxxx.

Acceso al servicio de diagnóstico, ajustes y reprogramación remota tipo Help Desk atendido por personal de Ingeniería especializado en atención remota xx xxxxxx, además y en caso de requerirse atención en sitio, la visita será hecha por personal técnico y de Ingeniería. Todo el personal encargado del soporte técnico Remoto o en Sitio son profesionales Graduados en Sistemas, Electrónica y Telecomunicaciones además de estar CERTIFICADO por Avaya con lo cual se garantiza la calidad de la atención y soporte ofrecidos.

Registro y control sistematizado de llamadas de soporte desde su apertura hasta el cierre con facilidades de seguimiento en tiempo real y estadísticas históricas documentadas basados en plataformas CRM lo cual facilita el diagnóstico y la solución futura xx xxxxxx y/o requerimientos

técnicos.

Los precios a cotizar por los proponentes son con IVA INCLUIDO, y deben comprender los costos de transporte, licencias, trámites, permisos, personal, logística y demás conceptos requeridos para el cumplimiento del objeto.

En ningún caso se realizará formula de ajuste de precios.

16. OBLIGACIONES DEL PROPONENTE SELECCIONADO

Las principales obligaciones del proponente que resulte seleccionado serán:

1. Cumplir con el alance del objeto del contrato y sus especificaciones técnicas.

2. Realizar la renovación de la central telefónica

3. Realizar el mantenimiento y soporte requerido durante la vigencia del contrato.

4. Entregar un certificado indicando la versión de actualización

5. Entregar el certificado de uso de la licencia.

6. Entregar el certificado del soporte a 3 años del fabricante.

7. Entregar la solución completamente instalada y configura según lo indicado en las especificaciones técnicas.

8. Realizar el desmonte de la central telefónica actual para la correcta instalación de la nueva.

9. Presentar un cronograma de implementación para la migración del proyecto

10. Realizar la capacitación para el personal que Plaza Mayor destine para esta actividad

11. Entregar toda la documentación de la configuración de la central telefónica

12. Realizar un informe con las evidencias de las pruebas realizadas para su correcto funcionamiento tanto para líneas análogas como IP´s

13. Realizar la configuración de la troncal SIP

14. Realizar la configuración del tarificador

15. Realizar la configuración e instalación del software de recepcionista y su respectiva capacitación para el manejo de usuario final

16. Entregar las cantidades de teléfonos IP´s solicitados y realizar las pruebas de su correcto funcionamiento.

17. Entregar la garantía de los teléfonos IP´s suministrados

18. Entregar el inventario de los teléfonos IP´s

19. Implementar la grabación de mínimo 2 líneas telefónicas “servicio al cliente y recepción” El tiempo de almacenamiento será definido con la capacidad de disco del servidor y/o lo que indique Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxx.

00. Entregar los productos en buen estado y libres de defectos o vicios ocultos, garantizando el óptimo desarrollo de las funciones a las cuales se encuentran destinadas.

20. Reponer inmediatamente los productos que no hayan sido recibidas a satisfacción por el supervisor del contrato en el momento de la entrega.

21. Hacer inmediatamente los cambios pertinentes de los productos entregados según las observaciones formuladas por el supervisor del contrato, cuando no cumplan con las características, condiciones y especificaciones técnicas indicadas en el presente pliego.

22. Mantener los precios ofrecidos durante la vigencia de la Propuesta.

23. Cumplir con los impuestos, retenciones y gastos que sean relacionados con el objeto del presente contrato.

24. Proporcionar todo su conocimiento y experiencia para la implementación y desarrollo del objeto de la compra.

25. Presentar para efectos del pago las facturas con el lleno de los requisitos legales, de conformidad con las condiciones establecidas en la forma de pago.

26. Garantizar la calidad de los repuestos entregados asegurando que sean originales, nuevos y cumplan con las características tecnicas y de la mejor calidad.

27. Constituir las garantías y mantener su vigencia.

28. Las demás obligaciones emanadas de la naturaleza jurídica del contrato y de sus obligaciones que no se encuentren explícitamente relacionadas.

29. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

El CONTRATISTA impondrá a sus empleados, trabajadores, subcontratistas, proveedores y en general a todas aquellas personas relacionadas con la ejecución del contrato, el cumplimiento de todas las condiciones relativas a higiene, salubridad, prevención de accidentes y medidas de seguridad y los forzará a cumplirlas.

El CONTRATISTA será responsable de todos los accidentes que puedan sufrir, no sólo sus empleados, trabajadores y subcontratistas, sino también el personal o bienes del dueño del proyecto, el supervisor o terceras personas, resultantes de negligencia o descuido del CONTRATISTA, sus empleados, trabajadores o subcontratistas, y de tomar las precauciones o medidas de seguridad necesarias para la prevención de accidentes; por consiguiente, todas las indemnizaciones correspondientes serán por cuenta del CONTRATISTA.

Durante la ejecución del contrato, el supervisor podrá ordenar al CONTRATISTA cualquier medida adicional que considere conveniente o necesaria para garantizar la prevención de accidentes y éste deberá proceder de conformidad. Si por parte del CONTRATISTA existe un incumplimiento sistemático y reiterado de los requisitos de seguridad o higiene, o de las instrucciones del supervisor al respecto, éste podrá ordenar en cualquier momento que se suspenda la ejecución de los trabajos, o de cualquier parte de ellas, sin que el CONTRATISTA tenga derecho a ampliación de plazo, y sin perjuicio de las multas a que hubiere lugar por este concepto.

En caso de peligro inminente a las personas, obras o bienes, el supervisor podrá obviar la notificación escrita y ordenar que se ejecuten inmediatamente las acciones correctivas que considere necesarias. El CONTRATISTA en estos casos no tendrá derecho a reconocimiento o indemnización alguna.

Los gastos en que incurra el CONTRATISTA por el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene y prevención de accidentes serán por su cuenta, y no tendrá derecho a pago por separado.

30. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS

El contratista asumirá toda la responsabilidad por los daños y perjuicios que se causaren a PLAZA MAYOR o a terceros, y que afecten de cualquier modo personas o propiedades durante la ejecución del contrato, por causa u omisión suya, por defectos o vicios del bien, o de los trabajadores empleados en las actividades en los términos de las normas legales que fijan esa responsabilidad.

Por consiguiente, son de exclusiva cuenta del Contratista todos los costos provenientes de la debida reparación de cualquiera de los daños ocasionados en las obras o en los equipos a él encomendados, y de los perjuicios que se ocasionen. El Contratista está obligado a cubrir oportunamente la totalidad de estos costos.

31. LIMPIEZA DEL SITIO O ZONA DE LOS TRABAJOS

Durante el desarrollo de los trabajos, el CONTRATISTA deberá mantener en perfecto estado de limpieza la zona de trabajo y sus alrededores, para lo cual deberá retirar escombros, basuras, desperdicios y sobrantes de materiales, de manera que no aparezca en ningún momento una acumulación desagradable y peligrosa de estos.

Así mismo será responsable de disponer de todos los elementos y barreras requeridos para garantizar el mínimo o ningún impacto negativo sobre las actividades que se desarrollen en los inmuebles aledaños a las labores, particularmente deberá garantizar que se puedan seguir adelantando las actividades comerciales del sector.

Al finalizar cualquier parte de los trabajos, el CONTRATISTA deberá retirar de inmediato todo el equipo y sobrantes de materiales que no hayan de ser usados más tarde en el mismo sitio o cerca de él, y deberá disponer satisfactoriamente, el mismo día, todos los sobrantes, escombros y basuras que resulten en los botaderos de escombros oficialmente autorizados por la autoridad competente.

32. SEÑALIZACIÓN

El CONTRATISTA deberá colocar las señales y avisos de prevención de accidentes, tanto en horas diurnas como nocturnas, en la cantidad, tipo, tamaño, forma, clase, color y a las distancias requeridas, de acuerdo con lo dispuesto en las normas anteriores y las instrucciones del supervisor.

Será responsabilidad del CONTRATISTA cualquier accidente ocasionado por la carencia de avisos, defensas, barreras, guardianes o señales.

Los gastos en que incurra el CONTRATISTA por la colocación o reposición de señales y avisos, y la adopción de todas las medidas necesarias para el control y la prevención de accidentes, serán por su cuenta, y costo.

33. Todas las demás inherentes al objeto del contrato.

17. FECHA DE ENTREGA

El cierre de la presente invitación pública será el diecinueve (19) de enero de 2018 a las 2:00 pm.

De esta diligencia se levantará un acta suscrita por el o los funcionarios asistentes en representación de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. donde se consignarán los nombres de los proponentes, el número de folios de la oferta, los retiros de propuestas si las hubiere y las observaciones correspondientes.

Las propuestas deberán ser entregadas en el Centro de Administración Documental (CAD) de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., ubicadas en la xxxxx 00 # 00-00.

Las propuestas entregadas deberán contener toda la documentación requerida en el presente pliego, teniendo en cuenta las siguientes normas de presentación:

‐ Deberá aportarse un índice del contenido de la propuesta.

‐ El primer folio de la propuesta deberá ser el formato No.1.

‐ La documentación debe ir debidamente foliada y en sobre sellado.

‐ Los sobres sellados deberán ser dirigidos así:

PLAZA MAYOR MEDELLÍN CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A. SECRETARIA GENERAL.

INVITACIÓN PÚBLICA No. 023 DE 2017

XXXXX 00 Xx. 00 – 00. XXXXXX XXXX XXXXXXXX

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. no se hace responsable de las ofertas enviadas por correo en lo referente a la fecha de entrega y al estado de las mismas. Tampoco se responsabiliza por no abrirlas oportunamente cuando los sobres no estén correctamente marcados y dirigidos a la dirección señalada en este punto.

Las propuestas deben ser remitidas de manera física a la dirección anteriormente señalada. La dirección electrónica indicada en este pliego es únicamente para resolver observaciones y entregar documentos para subsanaciones dentro del proceso de invitación pública.

18. PARTICIPANTES

Podrán participar todas aquellas personas naturales o jurídicas, consideradas legalmente capaces en las disposiciones vigentes que no tengan incompatibilidades o inhabilidades para contratar, cuyo objeto se encuentre relacionado directamente con el objeto de la presente invitación pública (aplica para cada uno de los miembros del consorcio, unión temporal u otra forma de asociación).

Para el caso de las personas jurídicas deberán acreditar que su duración no será inferior a la de la vigencia del contrato, y un (1) año más. La propuesta del proponente que no reúna estas condiciones será rechazada o eliminada de plano.

 CONSORCIOS, UNIONES TEMPORALES U OTRA FORMA DE ASOCIACIÓN: se permite la

presentación de propuestas a consorcios, uniones temporales u otras formas asociativas con capacidad para contratar, con las mismas exigencias xx xxx. Los proponentes indicarán si su participación es a título de consorcio, unión temporal u otra forma asociativa, para lo cual deberán señalar las reglas básicas que regulan las relaciones entre ellos. Deberán diligenciar el formato No. 2 o 2.1.

Para el caso de las uniones temporales, deberán indicar su porcentaje de participación en la propuesta y en la ejecución del contrato, lo cual no podrá ser modificado sin la autorización previa de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

En los casos en que se conformen asociaciones bajo cualquiera de las modalidades previstas en la ley con el único objeto de presentar una propuesta o celebrar un contrato estatal, la responsabilidad y sus efectos se regirán por las disposiciones previstas en la ley para los consorcios.

19. COMITÉ EVALUADOR

La evaluación de las propuestas será realizada por parte de la Secretaria General, el Director de Operaciones y la Dirección de Contabilidad de Plaza Mayor.

Xxx Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxx – Abogada.. Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx– Director Financiero. Xxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxx- Coordinador de TIC

20. FACTORES DE SELECCIÓN

20.1. REQUISITOS HABILITANTES

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. verificará el cumplimiento de los requisitos habilitantes.

Se revisará en primer lugar que las propuestas y proponentes reúnan las condiciones, requisitos y documentos de participación conforme a lo requerido en el pliego de condiciones.

Esta evaluación no otorgará puntaje alguno. Se trata del estudio que debe realizar PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. para determinar si la propuesta y el proponente se ajustan a las condiciones, requerimientos y demás requisitos xxx xxxxxx en cuanto a la participación. La evaluación determinará si el proponente CUMPLE o NO CUMPLE con lo requerido.

20.1.1. CAPACIDAD JURÍDICA.

• Certificado de existencia y representación legal expedido dentro de los 90 días anteriores a la fecha de entrega de propuestas.

• Carta de presentación de la oferta anexo No. 1 suscrito por el representante legal.

• Fotocopia legible de la cédula del Representante Legal

• Certificado actualizado de antecedentes disciplinarios del Representante Legal y la persona jurídica (Procuraduría).

• Certificado actualizado de antecedentes fiscales del Representante Legal y la persona jurídica (Contraloría)

• Certificado actualizado de antecedentes judiciales del Representante Legal (Policía Nacional).

• Si el proponente es persona jurídica deberá aportar el certificado actualizado del pago de parafiscales y de los aportes a la seguridad social firmado por el Representante Legal o el Revisor Fiscal según el caso. Formato No. 3. Si el proponente es persona natural deberá aportar la Planilla integrada de liquidación de aportes (PILA) a la seguridad social, de todos los empleados.

• Pantallazo que la persona natural o representante legal se encuentre al día con el pago de multas establecidas en el Código Nacional de Policía y Convivencia ley 1801 de 2016 de conformidad con el artículo 183, lo cual puede ser consultado en el siguiente enlace xxxxx://xxxxxx.xxxxxxx.xxx.xx/XXX/xxx_xxx_xxxxxxxx.xxxx

• Autorización de la Junta o Asamblea de Socios, cuando el Representante Legal de la persona jurídica tenga restricciones para contraer obligaciones en nombre de la misma, deberá adjuntar el documento de autorización expresa del órgano societario competente donde se acredite su autorización para participar en la invitación pública, firmar la propuesta y suscribir el contrato en el evento de salir favorecido. La autorización deberá expedirse con fecha anterior a la entrega de propuestas o cierre de la invitación pública. La anterior observación también es válida para los miembros del Consorcio, Unión Temporal u otra forma asociativa que se presente.

• Garantía de seriedad de la oferta: el proponente debe presentar junto con la propuesta una garantía de seriedad de la oferta a favor de la entidad contratante en los siguientes términos:

- La propuesta deberá estar acompañada del original de una garantía de seriedad a favor de Plaza Mayor Medellín S.A, otorgada por una entidad bancaria o compañía de seguros legalmente establecida en Colombia para entidades estatales.

- El valor asegurado será equivalente al 10% del valor del presupuesto oficial, con vigencia de noventa (90) días calendario contados a partir de la fecha de presentación de la oferta.

20.1.2. CAPACIDAD FINANCIERA

Los requisitos financieros para participar en el presente proceso de selección, serán verificados a partir de la información sobre la capacidad financiera con corte al 30 de noviembre de 2017, que repose en los estados financieros debidamente certificados y firmados por contador público o revisor fiscal ( para empresas que tengan) que el proponente deberá aportar. Se aclara que la

entrega de los estados financieros es subsanable pero el cumplimiento de los índices requeridos en ningún momento será subsanable.

INDICADOR	ÍNDICE REQUERIDO
ÍNDICE DE LIQUIDEZ	Mayor a 1
ENDEUDAMIENTO	Inferior al 60%
KTNO	Deberá ser positivo

En el caso de consorcio o uniones temporales, cada uno de los integrantes deberá presentar los estados financieros debidamente certificados y cumplir con el requisito

20.1.3. EXPERIENCIA

El proponente en su propuesta deberá presentar mínimo 3 certificados y máximo 5 certificados de experiencia de contratos que acrediten la implementación y prestación de servicios de soporte y mantenimiento de Soluciones de Comunicaciones Avaya, los cuales hayan sido ejecutados y terminados en los cinco (5) últimos años contados y hasta la fecha límite establecida para recibir las propuestas en el presente proceso de selección

El valor de cada contrato acreditado deberá corresponder como mínimo al 70% del presupuesto oficial del presente proceso de selección.

El certificado de cada contrato deberá contener como mínimo la siguiente información:

 En papel membretado de la empresa o entidad contratante o nombre o razón social de la empresa o entidad contratante

 Contratista (deberá figurar el proponente)

 Objeto y alcance del contrato.

 Valor final del contrato

 Fecha de inicio y fecha de terminación.

 Calificación de la ejecución del contrato, cualitativa o cuantitativamente.

 Nombre y firma de quien expide la certificación.

El proponente que pretenda acreditar experiencia obtenida en contratos suscritos con PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., no deberá aportar las certificaciones contractuales. Bastará con enunciarlo en el Anexo No. 5

NOTA: aquellas certificaciones que no reúnan los requisitos aquí señalados no serán validadas para acreditar la experiencia para participar. En caso de que se conceda plazo para subsanar este requisito, el plazo será perentorio, es decir, vencido este término sin satisfacer en la forma requerida el requisito, dará lugar a que se constituya una causal de eliminación de la propuesta.

Si los contratos fueron ejecutados bajo la modalidad de consorcio o unión temporal, el valor que será objeto de evaluación, será el correspondiente al porcentaje de participación que hubiese tenido en los mismos.

Si el proponente es un Consorcio o una Unión Temporal, la experiencia resultará de la suma de la experiencia de cada uno de los integrantes, para ello, deberá aportar algún porcentaje en la experiencia, es decir, que no se aceptará que alguno de los integrantes no tenga experiencia para aportar, en caso de no cumplir con los requisitos anteriores, la propuesta será rechazada.

20.1.4. REQUISITOS TÉCNICOS:

- Presentara el certificado de Avaya como: Diamond Partner o Sapphire Partner

- El proponente deberá contar con al menos un ingeniero certificado en: (Adjuntar las certificaciones):

 AIPS – Avaya IP Office Platform – Implementation Professional Specialist

 ACSS – Avaya IP Office Platform – Support Specialist

 ACSS – Avaya Midmarket Communications – Support Specialist

- El proponente debe tener ingenieros propios certificados en la ciudad de Medellín para prestar el servicio de soporte y mantenimiento de la plataforma durante la vigencia del contrato.

- El proponente deberá presentar un certificado por parte del fabricante Avaya, de que la solución adquirida en caso de ser adjudicados estará cubierta con un contrato de soporte 7x24 durante 3 años.

- Hojas de Vida:

El proponente deberá suministrar las hojas de vida de cada uno de los ingenieros que realizaran el proyecto incluyendo personal de soporte.

El proyecto debe incluir un Gerente del proyecto

- Gerente de Proyecto:

Perfil: Ingeniero profesional en telecomunicaciones, o afines como ingeniería de sistemas o eléctrica. Debe tener experiencia de no menos de un año en gerencia de proyectos relacionados con soluciones Avaya.

El proponente deberá certificar la experiencia del gerente del proyecto como mínimo 2 certificados en soluciones Avaya.

NOTA: EN CASO DE QUE LA PROPUESTA SEA PRESENTADA EN CONSORCIO O UNIÓN TEMPORAL, ÉSTA SE HARÁ A NOMBRE DEL RESPECTIVO CONSORCIO O UNIÓN TEMPORAL, Y LOS REQUISITOS HABILITANTES DE PARTICIPACIÓN DESCRITOS EN EL PRESENTE NUMERAL DEBERÁN ACREDITARSE POR CADA UNO DE SUS INTEGRANTES.

20.2 CRITERIOS DE EVALUACIÓN

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. debe evaluar las ofertas de los proponentes que xxxxx acreditado los requisitos habilitantes determinados en el presente documento. En la evaluación de las propuestas, la entidad realizará la ponderación de acuerdo con el puntaje indicado en la siguiente tabla:

Criterio de Evaluación	Puntaje
Precio	90 puntos
Licencias Adicionales	10 puntos
Total	100 puntos

La escogencia del contratista recaerá sobre el oferente que de acuerdo al orden de elegibilidad obtenga el mayor puntaje.

Las ofertas deben presentarse en los formatos establecidos en el presente pliego de condiciones, así como los formatos para presentación de la oferta.

PRECIO: Para la evaluación del factor precio, el oferente deberá diligenciar el Formato No 4 “Oferta Económica”.

En todo caso el proponente al presentar su propuesta deberá tener en cuenta todos los costos y gastos en que incurra para cumplir con el objeto contractual, de acuerdo a las especificaciones técnicas y obligaciones del contrato a suscribir.

El proponente que ofrezca menor costo de renovación, implementación, soporte técnico y mantenimiento del servidor de comunicaciones unificadas para Plaza Mayor Medellín se le asignara 90 puntos.

P= 90x Pm/Pi	P:	Puntaje para el factor precio
	Pm:	Valor de la propuesta que presente el menor valor.
	Pi	Valor de la propuesta evaluada.
	90	Puntaje máximo asignado al factor

LICENCIAS ADICIONALES: Teniendo en cuenta que se debe entregar un mínimo requerido de 200 licencias (Ip office r10 asipp avaya ip endpoint 1 plds lic:cu) se le asignaran 10 puntos al proponente que ofrezca el mayor número de licencias adicionales a estas y para los demás se hará proporcional. (Regla de tres)

Para la evaluación del factor precio, el oferente deberá diligenciar el Formato No 6 “licencias adicionales”

21. CAUSALES DE RECHAZO Y ELIMINACIÓN DE LAS PROPUESTAS

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. rechazará las ofertas presentadas por los proponentes en los siguientes casos:

1. Cuando el proponente no aporte o reúna los requisitos habilitantes o condiciones de participación indicados en el presente pliego o el proponente no presente los documentos subsanables requeridos, dentro del plazo otorgado por PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

2. Cuando su presentación sea extemporánea; es decir, se presente luego de la fecha y hora fijadas para el cierre de este proceso de selección.

3. Cuando no se aporte alguno de los documentos para calificar la propuesta, necesarios para la comparación objetiva de las mismas y que tengan que ver con exigencias mínimas.

4. Cuando el proponente no cumpla con la totalidad de las condiciones técnicas consignadas el presente pliego de condiciones y sus anexos.

5. Cuando la oferta presentada supere el presupuesto oficial del proceso de selección.

6. Cuando el objeto social o actividad mercantil del proponente no corresponda a lo requerido por PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., esta exigencia aplica a cada uno de los integrantes, cuando se trate de consorcios, uniones temporales u otra forma de asociación.

7. Si la propuesta es presentada en moneda diferente a la legal colombiana o en idioma diferente sin la respectiva traducción al español.

8. Cuando no se diligencie en su totalidad o se modifique el FORTMATO No. 4 “oferta económica”, o éste sea modificado.

9. Por no considerar las modificaciones al pliego de condiciones que mediante adendas haya hecho PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

10. Cuando existan varias propuestas presentadas por el mismo proponente, bajo el mismo nombre o con nombres diferentes, para el mismo proceso de selección.

11. Si luego de evaluadas las propuestas, se encuentra contradicción entre los documentos aportados con la propuesta y lo confrontado con la realidad.

12. Si del análisis de los precios o condiciones xxx xxxxxxx se desprende que no existen razones que justifiquen la diferencia de precios entre los precios de referencia y los presentados por los oferentes, siempre y cuando el proponente una vez requerido el proponente no justifique el valor de los precios.

13. Cuando la oferta sea incompleta o parcial, esto es, cuando no cumpla lo especificado o no incluya algún documento que, de acuerdo con estos pliegos de condiciones, se requiera adjuntar y dicha deficiencia impida la comparación objetiva con otras ofertas.

Las anteriores causales, no son taxativas.

NOTA: la propuesta debe cumplir estrictamente y sujetarse a todos y cada uno de los requisitos xxx xxxxxx de condiciones, si el proponente condiciona los efectos o alcance de la propuesta o presenta condiciones diferentes a las mínimas establecidas en el pliego de condiciones, estas condiciones se tendrán como no escritas.

22. DESEMPATE

Se presentará empate cuando dos o más firmas obtienen el mismo puntaje, y éste resultare ser el más alto.

Para el desempate se escogerá la oferta presentada primero en el tiempo.

23. PERFECCIONAMIENTO Y LEGALIZACIÓN DEL CONTRATO

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. dispondrá hasta de tres (3) días hábiles a partir de la notificación del acto de adjudicación para elaborar y entregar el respectivo contrato al proponente favorecido, quien dispondrá de tres (3) días hábiles para devolverlo firmado, acompañado de los documentos exigidos para su legalización (garantías exigidas) y ejecución. Estos plazos podrán ser modificados previa justificación.

24. CONDICIONES DE EJECUCIÓN

a. GARANTÍAS: el contratista constituirá a favor del PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. las garantías aquí señaladas, otorgadas por una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia (a favor de Entidades Estatales), de conformidad con lo establecido en el Decreto 1082 de 2015.

‐ Cumplimiento: se establece para precaver los perjuicios que se deriven para PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., por el incumplimiento total o parcial del contrato, cuando éste sea imputable al contratista; por el cumplimiento tardío o defectuoso de las obligaciones contractuales, cuando sea imputable al contratista; por los daños imputables al contratista por entregas parciales del objeto contractual, cuando el contrato no prevé entregas parciales; y el pago del valor de las multas y de la cláusula penal pecuniaria. Su cuantía será hasta del veinte por ciento (20%) del valor total del contrato y su vigencia será igual a la del plazo de ejecución total del contrato y cuatro (4) meses más.

‐ Garantía de pago de salarios, prestaciones sociales legales e indemnización laborales: la cuantía de esta garantía será del veinte por ciento (20%) del valor de del contrato y su vigencia será igual a la del plazo de ejecución total del contrato y tres (3) años más.

‐ Garantía de calidad y correcto funcionamiento de los bienes y equipos suministrados: la cuantía de esta garantía debe ser xxx xxxx por ciento (10%) del valor total del contrato y su vigencia será de doce (12) meses contados a partir de la finalización del contrato.

‐ Seguro de responsabilidad civil extracontractual: Su cuantía no podrá ser menor al cinco por ciento (5%) del monto del contrato y su vigencia será igual al plazo de ejecución del contrato.

b. SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL CONTRATO

Por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito se podrá de común acuerdo entre las partes suspender temporalmente la ejecución del contrato, mediante la suscripción de un acta donde conste tal evento, sin que, para efectos del plazo extintivo, se compute el tiempo de la suspensión. Se considerará como fuerza mayor o caso fortuito, el suceso que no es posible predecir y que está determinado por circunstancias no imputables al contratista o a PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., que impidan totalmente el trabajo u obliguen a disminuir notablemente su ritmo, como por ejemplo, catástrofes, guerras, huelgas causadas por razones no imputables al Contratista o al Municipio, u otros similares.

La situación de fuerza mayor o caso fortuito deberá ser demostrada por el contratista, y en tal evento tendrá derecho a la ampliación del plazo pero no a indemnización alguna.

Sin embargo, esto no lo exonera de su obligación de constituir y mantener vigentes las garantías estipuladas en el contrato, y de la responsabilidad por los daños que sufra el PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. por no haberlas constituido o mantenido vigentes.

c. SUPERVISIÓN

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. designará un supervisor para el proceso contractual, quien tendrá la facultad de inspeccionar en cualquier tiempo, el desarrollo del contrato, incluyendo las especificaciones técnicas, así como la calidad del servicio de los productos ofrecidos e igualmente velar por el estricto cumplimiento de su objeto.

FORMATO No. 1. CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA.

Lugar y fecha

Señores

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

Referencia: Invitación pública No. 023 de 2017.

Estimados señores:

[Nombre del Representante Legal o de la persona natural Proponente], identificado como aparece al pie de mi firma, [obrando en mi propio nombre o en mi calidad de Representante Legal de] [nombre del Proponente], presento oferta para el proceso Invitación Pública No. 23 de 2017 y hago las siguientes manifestaciones:

1. Que conozco y acepto los documentos del proceso, tuve la oportunidad de solicitar aclaraciones y modificaciones a los mismos y recibí de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A., respuesta oportuna a cada una de las solicitudes.

2. Que declaro bajo la gravedad del juramento, que no me encuentro incurso en ninguna de las causales de inhabilidades e incompatibilidades consagradas en la Ley 80 de 1993, la Ley 1150 de 2007, sus Decretos reglamentarios y en las demás normas legales vigentes.

3. Que declaro bajo la gravedad de juramento que no me encuentro reportado en el sistema de información del Boletín de Responsables Fiscales “SIBOR” de la Contraloría General de la Republica, ni en el sistema de información de Sanciones e inhabilidades (SIRI) de la Procuraduría General de Nación.

4. Que estoy autorizado para suscribir y presentar la oferta en nombre del proponente y estoy autorizado para suscribir el contrato resultare adjudicatario del proceso de contratación de la referencia.

5. Que la oferta que presento cumple con la totalidad de los requisitos y especificaciones técnicas xxx xxxxxx de condiciones del proceso de selección de la referencia.

6. Que la oferta económica están adjuntas a la presente comunicación y han sido elaboradas de acuerdo con los documentos del proceso y hacen parte integral de la oferta.

7. Que los documentos que presento con la oferta son ciertos y han sido expedidos por personas autorizadas para el efecto.

8. Que la oferta económica adjunta, fue elaborada teniendo en cuenta todos los gastos, costos, derechos, impuestos, tasas y demás contribuciones que se causen con ocasión de la presentación

de la propuesta, suscripción y ejecución del contrato y que en consecuencia, de resultar adjudicatario no presentaré reclamos con ocasión del pago de tales gastos.

9. Que en caso de resultar adjudicatario, suscribiré el contrato en la fecha prevista para el efecto en el cronograma contenido en los documentos del proceso.

10. Que en caso de resultar adjudicatario, me obligo a presentar las garantías prevista en los documentos del proceso en la fecha prevista para el efecto.

11. Que en caso de resultar adjudicatario, me comprometo a que a la terminación de la vigencia del contrato, el objeto del contrato cumplirá con la totalidad del alcance y los requerimientos y especificaciones técnicas de que trata el pliego de condiciones.

12. Manifiesto que estoy x xxx y salvo con las obligaciones laborales frente al sistema de seguridad social integral y demás aportes relacionados con las obligaciones laborales.

13. Que la duración de la oferta tiene un plazo de 90 días.

14. Recibiré notificaciones en la siguiente dirección en:

Nombre Representante Legal

Dirección [Dirección de la compañía]

Teléfono [Teléfono de la compañía] Celular

e-mail notificaciones [Dirección de correo electrónico de la compañía]

Firma Representante Legal del Proponente Nombre:

FORMATO No. 2. CONSTITUCIÓN DE CONSORCIO

Medellín, de de 2017.

Señores

PLAZA MAYOR MEDELLÍN CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A.

Xxxxx 00 Xx. 00 - 00

Xxx xxxxx firmantes manifestamos, a través de este documento, que hemos convenido asociarnos en Consorcio para participar en el proceso de invitación pública No 023 de 2017, por lo anterior expresamos lo siguiente:

1. La duración de este Consorcio será igual al término de ejecución del contrato y un año más.

2. El Consorcio está integrado por:

NOMBRE INTEGRANTE NIT o CÉDULA PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN (%)

3. El representante del Consorcio es: , identificado con la cédula de ciudadanía número de , quien está expresamente facultado para firmar el presente contrato y tomar todas las determinaciones que fueren necesarias al respecto, con amplia y suficientes facultades.

4. La responsabilidad de los integrantes del Consorcio es solidaria.

Para constancia se firma en a los días del mes de de 2017.

Nombre y firma de cada uno de los integrantes del Consorcio.

Nombre y firma del Representante Legal.

FORMATO No. 2.1. CONSTITUCIÓN DE UNIÓN TEMPORAL

Medellín, de de 2017.

Señores

PLAZA MAYOR MEDELLÍN CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A.

Xxxxx 00 Xx. 00 – 80

Los abajo firmantes manifestamos a través de este documento que hemos convenido asociarnos en Unión Temporal para participar en el proceso de invitación pública No 023 de 2017, por lo anterior expresamos lo siguiente:

1. La duración de esta Unión Temporal será igual al término de ejecución del contrato y un más.

2. La Unión Temporal está integrada por:

NOMBRE INTEGRANTE NIT o CÉDULA PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN (%)

3. El representante de la Unión Temporal es: , identificado con la cédula de ciudadanía de , quien está expresamente facultado para firmar el presente contrato y tomar todas las determinaciones que fueren necesarias al respecto, con amplia y suficientes facultades.

4. La responsabilidad de los integrantes de la Unión Temporal, es solidaria de conformidad con lo estipulado en la ley 80 de 1993.

Para constancia se firma en a los días del mes de de 2017. Atentamente,

Nombre y firma de cada uno de los integrantes de la Unión Temporal.

Nombre y firma del Representante Legal

FORMATO No. 3.

CERTIFICADO DE PAGO DE LOS APORTES

Ciudad y fecha

Señores

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A

Asunto: Carta de certificación de pago de aportes

Por medio de la presente me permito certificar que la firma que represento se encuentra x xxx y salvo por todo concepto de pago de los aportes de los empleados a los sistemas de salud, pensiones, riesgos profesionales, aportes parafiscales y de contratación de aprendices al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF y Cajas de compensación Familiar.

Atentamente,

NOMBRE:

FIRMA:

CARGO:

NOTA: ESTE DOCUMENTO DEBERÁ SER FIRMADO ÚNICAMENTE POR EL REVISOR FISCAL CUANDO ESTE EXISTA DE ACUERDO CON LO REQUERIMIENTOS XX XXX O POR EL REPRESENTANTE LEGAL.

OFERTA ECONÓMICA

VALOR DE LA OFERTA INLUIDO IVA: $

Los precios a cotizar por los proponentes son con IVA INCLUIDO, y deben comprender los costos de desinstalación, traslado, instalación, suministro y construcción a cualquier hora del día, el transporte, personal, logística, trámites, permisos, licencias y demás conceptos requeridos para la ejecución del contrato.

Atentamente

Firma Representante Legal

EXPERIENCIA PROPONENTE CON PLAZA MAYOR

No. CONTRATO	OBJETO DEL CONTRATO	FECHA INICIO	FECHA TERMINACIÓN	VALOR EN SMLMV

Atentamente

Firma Representante Legal

FORMATO No.6 LICENCIAS ADICIONALES

Lugar y fecha Señores

Plaza Mayor Medellín S.A.

Referencia: LICENCIAS ADICIONALES

Estimados señores:

[Nombre del representante legal o de la persona natural Proponente], identificado como aparece al pie de mi firma, [obrando en mi propio nombre o en mi calidad de representante legal de] [nombre del Proponente], presento Oferta para el proceso de invitación pública de la referencia y certifico que en caso de ser seleccionado, durante la ejecución del contrato entregaré licencias adicionales (Ip office r10 asipp avaya ip endpoint 1 plds lic:cu) a las mínimas requeridas.

Atentamente

Firma Representante Legal

FORMATO No.7

CONTRATO DE XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX ENTRE PLAZA MAYOR MEDELLÍN CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A. Y XXXXXX

XXXX SANTIAGO XXXXXXXX XXXXXXX, mayor de edad, identificado con cédula de ciudadanía No. 71.751.925, domiciliado en Medellín, en su calidad de Gerente General Encargado de PLAZA MAYOR MEDELLÍN CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A. , sociedad anónima de economía mixta del orden municipal, legalmente constituida, domiciliada en la ciudad de Medellín, identificada con NIT. 890.909.297-2, quien para efectos de este contrato se denominará PLAZA MAYOR, y XXXXX, mayor de edad, identificado con cédula de ciudadanía No XXXXX, actuando en su calidad de Representante Legal de XXXXX, identificada con NIT. XXXX, quien para efectos del contrato se denominará EL CONTRATISTA, hemos convenido celebrar el presente CONTRATO, previo las siguientes consideraciones:

1. Que dada la obsolescencia tecnológica que hoy tiene la central telefónica de Plaza Mayor y donde está, conllevan a un riesgo tecnológico por los 10 años de servicio y funcionamiento en donde en los últimos años no se le realizan mantenimientos ni actualizaciones porque las empresas certificadas por AVAYA no cuentan con soporte técnico ni garantía por ningún distribuidor de AVAYA, es por ello que por medio de una invitación se pretende satisfacer la necesidad y contar con los recursos tecnológicos de comunicaciones unificadas actualizados y brindar una mejor estabilidad a los servicios de comunicación para los clientes internos y externos de Plaza Mayor Medellín.

2. Que Dicho la anterior se requiere realizar la renovación de la central telefónica actual de Plaza Mayor Medellín cuya referencia es Avaya Communication Manager Versión 2 (R012i.02.0.111.4) sobre un servidor S8100. Este equipo cuenta con:

 200 licencias de extensión.

 24 puertos de extensión análoga

 Un enlace público digital RDSI PRI

El cual debe actualizarse a una plataforma de comunicaciones unificadas Avaya IP Office Server Edition.

3. Que para satisfacer esta necesidad PLAZA MAYOR realizó la invitación pública No 23 DE 2017 cuyo objeto es “RENOVACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS DE PLAZA MAYOR MEDELLÍN”, con un presupuesto oficial total de DOSCIENTOS VENTICINCO MILLONES SEISCIENTOS OCHENTA Y CUATRO MIL QUINIENTOS PESOS M/L ($225.684.500) incluido IVA, amparado en la verificación presupuestal XOP07 986 del 13 de diciembre de 2017 y recomendado por el Comité Asesor de Contratación de PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A. en sesión del XX de xxxxxxx de 2017.

4. Que PLAZA MAYOR publicó en la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx los pliegos de condiciones y profirió través de la Resolución No. xxx del xx de xxxx de 2017 el inicio del proceso de invitación pública No. 23 de 2017.

5. Que de conformidad con el cronograma del proceso, el día xxx de noviembre de 2017, siendo las 2:00 p.m., fecha y hora del cierre del recibo de propuestas, PLAZA MAYOR recibió propuestas de los oferentes XXXXXXX.

6. Que siendo las xx p.m. de esta misma fecha, se dio inicio a la audiencia de apertura de sobres en la cual se verificaron las propuestas recibidas con su hora, fecha de entrega, número de folios, valor, tal cual consta en el acta publicada en la web.

7. Que con base en el informe de evaluación publicado en la página web el día xx de XXXXXXXXXX de 2017, el proponente XXXXX obtuvo el mayor puntaje de calificación ubicándose en el primer lugar del orden de elegibilidad.

8. Que la evaluación definitiva de la invitación pública No 023 de 2017 fue sometida a consideración del Comité Asesor de Contratación de PLAZA MAYOR del día xxx de noviembre de 2017 y recomendó la adjudicación del contrato derivado del citado proceso al proponente XXXXX.

9. Que mediante la Resolución No. xxx del xxx de XXXXX de 2017, se adjudicó al proponente XXXX el contrato derivado del proceso de invitación pública No. 023 de 2017 cuyo objeto es: “RENOVACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS DE PLAZA MAYOR MEDELLÍN”, por valor de XXXX PESOS ($XXXXX) IVA INCLUIDO.

10. Que la presente contratación se justifica con base en lo dispuesto en el artículo 24 del Acuerdo 01 del 23 de septiembre de 2016 “Por el cual se expide el Manual de Contratación de Plaza Mayor Medellín Convenciones y Exposiciones S.A.”, donde se indica que procederá la contratación mediante invitación pública cuando la cuantía del contrato supere los 100 salarios mínimos legales mensuales vigentes (SMLMV).

De conformidad con lo expuesto, las partes acuerdan el sometimiento y aplicación de las siguientes cláusulas:

PRIMERA. OBJETO. RENOVACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS DE PLAZA MAYOR MEDELLÍN.

PARÁGRAFO PRIMERO. ALCANCE. El CONTRATISTA deberá realizar la entrega e instalación completa del pedido dentro del término solicitado por la entidad y cumplir las siguientes actividades cumplir especificaciones técnicas:

DEFINICIONES:

Renovación: Es la actualización del sistema actual de telefonía de Plaza Mayor contemplado desde el hardware y software.

Mantenimiento: Conjunto de actividades que se realizan a los equipos de telecomunicaciones que permitan la conservación de los mismo en el tiempo.

- 200 licencias de extensión.

- 24 puertos de extensión análoga

- Un enlace público digital RDSI PRI

ITEM

DESCRIPCIÓN

CANTIDAD

R230 XL SERVER IP OFFICE UNIFIED

COMMUNICATIONS

SERVIDOR IP OFFICE QUE CENTRALIZA TODA LA CONFIGURACIÓN Y LICENCIAMIENTO, Y LOS SERVICIOS

COMUNICACIONES UNIFICADAS.

IP OFFICE R10 ASIPP SERVER EDITION PLDS

LIC:DS

LICENCIA PARA HABILITAR EL SERVIDOR IP OFFICE Y EL MÓDULO DE CONTROL IP OFFICE 500 V2

IP OFFICE 500 VERSION 2 CONTROL XXXX

XXXXXX XX XXXXXXX XX XXXXXX 000x0: GATEWAY PARA LA CONEXIÓN DE PUERTOS ANÁLOGOS DE EXTENSIONES

Y/O TRONCALES, Y RECURSOS DE VOZ IP.

IP OFFICE IP500 RACK

MOUNTING KIT

KIT DE MONTAJE A RACK PARA EL MÓDULO DE CONTROL IP

OFFICE 500 V2

IP OFFICE IP500 V2 SYSTEM

SD CARD A-LAW

TARJETA SD QUE ALMACENA LA CONFIGURACIÓN DEL

MÓDULO IP OFFICE 500 V2

IP OFFICE R10 ASIPP VOICEMAIL PRO 2 PLDS LIC:CU

PUERTOS DE VOICE MAIL PRO: HABILITAN SERVICIOS DE OPERADORA AUTOMÁTICA, CORREO DE VOZ CON INTEGRACIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO, Y GRABACION DE

LLAMADAS.

IP OFFICE R10 RECEPTIONIST 1 PLDS

LIC:CU

LICENCIAS DE OPERADORA: SOFTWARE PARA LA RECEPCIONISTA.

IP OFFICE R10 ASIPP AVAYA

IP ENDPOINT 1 PLDS LIC:CU

LICENCIAS DE EXTENSION IP PARA TEFÉFONOS IP AVAYA

200

IP OFFICE R10 SIP TRUNK 1

PLDS LIC:CU

LICECNIAS DE TRONCAL SIP (PARA REEMPLAZAR EL

PRIMARIO ACTUAL)

IP OFFICE R10 POWER

USER 1 PLDS LIC:CU

LICENCIAS DE POWER USER: MOVILIDAD, Y

COLABORACION. SERVICIOS DE CHAT y PRESENCIA

IP OFFICE R10 WEB COLLABORATION USER 1

PLDS LIC:CU

HABILITA SERVICIOS DE COLABORACIÓN Y WEB CONFERENCE PARA USUARIOS DE POWER USER.

ASBCE CORE PORTWELL

CAD FOR IPO

SERVIDOR SESSION BORDER CONTROLLER

ASBCE R7 SYSTEM

SOFTWARE USB

LLAVE DE ACTIACIÓN DEL SERVIDOR SESSION BORDER

CONTROLLER

ASBCE R7 STANDARD SERVICES SESSION IPO 1-

500 LIC:CU

LICENCIAS ESTANDAR PARA EL SESSION BORDER CONTROLLER

ASBCE R7 ADVANCED

SERVICES SESSION IPO 1- 500 LIC:CU

LICENCIAS AVANZADA PARA EL SESSION BORDER CONTROLLER

IP OFFICE IP500 EXTENSION

CARD PHONE 8

TARJETA DE 8 PUERTOS PARA EXTENSIÓN ANÁLOGA

BUTTON MODULE 12

BUTTON

BOTONERAS DE 12 TECLAS PARA TELÉFONO IP 9608G

IP OFFICE IP500 TRUNK

ANALOG 4U V2

TARJETA DE 4 PUERTOS PARA TRONCAL ANÁLOGA

IP OFFICE MEDIA CARD VOICE (VCM) CODING

MODULE 64 V2

TARJETA DE 64 RECURSOS IP

IP TELEPHONE 9608G GREY GIGABIT ETHERNET

TELEFONOS IP AVAYA 9608G: PUERTO LAN GIGA, PROTOCOLO SIP o H323, PANTALLA XXXXXXXXX XXXXXX Y

NEGRO, ALTAVOZ, PUERTO PARA DIADEMA.

GLOBAL SINGLE PORT XXX INJECTOR 10/100/1000

15.4W KIT

FUENTES DE PODER PARA LOS TELÉFONOS IP

C5 POWER CORD NORTH

AMERICA

CABLES PARA LAS FUENTES DE PODER DE LOS TELÉFONOS

IP PHONE 96XX

REPLACEMENT LINE CORD

CABLES DE RED PARA LOS TELÉFONOS IP

IP OFFICE R10 MEDIA MANAGER LIC:DS

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ADMINISTRADORES DEL SISTEMA.

Alcance del soporte y mantenimiento:

Todos los requerimientos técnicos, garantías, mantenimientos deberán realizarse a través del proveedor elegido con personal propio según los siguientes alcances:

1	Horario de Atención
	En horario hábil de lunes a viernes, excepto festivos, de 7:30am a 5:30pm. Para casos xx xxxxx mayor en horario no hábil, se debe contar con una línea de atención para atención y soporte.

2	Todas las visitas de tipo correctivo, que se requieran durante la vigencia, atendidas por Ingenieros propios, especializa dos y Certificados por el Fabricante. El seguimiento de la llamada de servicio generada se controla a través de un número único de Ticket el cual puede ser seguido y controlado por Plaza Mayor vía telefónica, correo electrónico. Con lo cual se tendrá control absoluto de los requerimientos en cualquier momento.
3	Dos (2) visitas de tipo preventivo por año, para revisión de parámetros de programación, alarmas, y en general revisión del cumplimiento de condiciones necesarias para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del servicio. Luego de lo cual se debe entregar el correspondiente informe de mantenimiento y se hacen las observaciones y sugerencias.
4	Tiempo de respuesta claro y pactado:
	Respuesta inmediata y nunca superior a 2 horas hábiles para fallas críticas.
	Respuesta con un máximo de 2 horas en soporte telefónico.
	Respuesta con un máximo de 8 horas para trabajos de programación, revisión xx xxxxxx menores.
5	Acceso a disponibilidad y respaldo de repuestos y partes de la solución con tiempos de respuesta inmediata y nunca superiores a 16 horas. El cambio de partes y repuestos del sistema no generará costos adicionales para Xxxxx Xxxxx.
0	Acceso al servicio de diagnóstico, ajustes y reprogramación remota tipo Help Desk atendido por personal de Ingeniería especializado en atención remota xx xxxxxx, además y en caso de requerirse atención en sitio, la visita será hecha por personal técnico y de Ingeniería. Todo el personal encargado del soporte técnico Remoto o en Sitio son profesionales Graduados en Sistemas, Electrónica y Telecomunicaciones además de estar CERTIFICADO por Avaya con lo cual se garantiza la calidad de la atención y soporte ofrecidos.
7	Registro y control sistematizado de llamadas de soporte desde su apertura hasta el cierre con facilidades de seguimiento en tiempo real y estadísticas históricas documentadas basados en plataformas CRM lo cual facilita el diagnóstico y la solución futura xx xxxxxx y/o requerimientos técnicos.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Las partes podrán de común acuerdo solicitar, cotizar y ejecutar bienes o servicios no incluidos en las especificaciones técnicas, para lo cual, el supervisor del contrato deberá verificar que el valor facturado se encuentra en precios xx xxxxxxx.

SEGUNDA. PLAZO DEL CONTRATO. El plazo de ejecución del contrato será de tres años desde la aprobación de las garantías por parte de la Dirección Jurídica de PLAZA MAYOR.

PARÁGRAFO PRIMERO. El plazo del contrato que se suscriba podrá ser prorrogado de mutuo acuerdo entre las partes, antes del vencimiento, por periodos iguales o inferiores al inicialmente pactado, previo el análisis de la ejecución por parte del contratista.

TERCERA. VALOR DEL CONTRATO. El valor del presente contrato se estima en la suma de XXXXX PESOS M/L ($XXXXXX) incluido IVA.

PARÁGRAFO. El presente contrato se celebra y ejecuta en la modalidad de precio global.

CUARTA. FORMA DE PAGO. PLAZA MAYOR pagará el valor total del contrato, previa presentación de la factura correspondiente, acompañada de la certificación del pago de los aportes a los sistemas de salud, riesgos laborales, pensiones y aportes xx xxxxx de compensación familiar, ICBF y SENA, cuando hubiere lugar a ello.

Una vez implementado el proyecto y puesta en funcionamiento y se emita el recibo a satisfacción por parte del Supervisor, PLAZA MAYOR dispone de treinta (30) días calendario para cancelar la factura al contratista, previa deducción de los impuestos, retenciones y descuentos a que hubiere lugar, de acuerdo con la ley.

Finalmente, EL CONTRATISTA deberá presentar pre factura digital dentro de los primeros quince

(15) días del mes y una vez recibido el visto bueno por parte del supervisor de PLAZA MAYOR.

deberá presentar la factura definitiva antes del día 20 de cada mes.

PARÁGRAFO PRIMERO. Las demoras que tengan lugar por la presentación de los documentos sin el lleno de los requisitos o por la presentación incompleta de los mismos, será responsabilidad de EL CONTRATISTA y no tendrá por ello el derecho al pago de intereses o de compensaciones de ninguna naturaleza.

QUINTA. OBLIGACIONES DE EL CONTRATISTA.

1. Cumplir con el alance del objeto del contrato y sus especificaciones técnicas.

2. Realizar la renovación de la central telefónica

3. Realizar el mantenimiento y soporte requerido durante la vigencia del contrato.

4. Entregar un certificado indicando la versión de actualización

5. Entregar el certificado de uso de la licencia.

6. Entregar el certificado del soporte a 3 años del fabricante.

7. Entregar la solución completamente instalada y configura según lo indicado en las especificaciones técnicas.

8. Realizar el desmonte de la central telefónica actual para la correcta instalación de la nueva.

9. Presentar un cronograma de implementación para la migración del proyecto

10. Realizar la capacitación para el personal que Plaza Mayor destine para esta actividad

11. Entregar toda la documentación de la configuración de la central telefónica

12. Realizar un informe con las evidencias de las pruebas realizadas para su correcto funcionamiento tanto para líneas análogas como IP´s

13. Realizar la configuración de la troncal SIP

14. Realizar la configuración del tarificador

15. Realizar la configuración e instalación del software de recepcionista y su respectiva capacitación para el manejo de usuario final

16. Entregar las cantidades de teléfonos IP´s solicitados y realizar las pruebas de su correcto funcionamiento.

17. Entregar la garantía de los teléfonos IP´s suministrados

18. Entregar el inventario de los teléfonos IP´s

00. Entregar los productos en buen estado y libres de defectos o vicios ocultos, garantizando el óptimo desarrollo de las funciones a las cuales se encuentran destinadas.

20. Reponer inmediatamente los productos que no hayan sido recibidas a satisfacción por el supervisor del contrato en el momento de la entrega.

22. Mantener los precios ofrecidos durante la vigencia de la Propuesta.

23. Cumplir con los impuestos, retenciones y gastos que sean relacionados con el objeto del presente contrato.

24. Proporcionar todo su conocimiento y experiencia para la implementación y desarrollo del objeto de la compra.

25. Presentar para efectos del pago las facturas con el lleno de los requisitos legales, de conformidad con las condiciones establecidas en la forma de pago.

26. Garantizar la calidad de los repuestos entregados asegurando que sean originales, nuevos y cumplan con las características tecnicas y de la mejor calidad.

27. Constituir las garantías y mantener su vigencia.

28. Las demás obligaciones emanadas de la naturaleza jurídica del contrato y de sus obligaciones que no se encuentren explícitamente relacionadas.

29. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

al respecto, éste podrá ordenar en cualquier momento que se suspenda la ejecución de los trabajos, o de cualquier parte de ellas, sin que el CONTRATISTA tenga derecho a ampliación de plazo, y sin perjuicio de las multas a que hubiere lugar por este concepto.

Los gastos en que incurra el CONTRATISTA por el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene y prevención de accidentes serán por su cuenta, y no tendrá derecho a pago por separado.

30. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS

31. LIMPIEZA DEL SITIO O ZONA DE LOS TRABAJOS

32. SEÑALIZACIÓN

Será responsabilidad del CONTRATISTA cualquier accidente ocasionado por la carencia de avisos, defensas, barreras, guardianes o señales.

33. Todas las demás inherentes al objeto del contrato

SEXTA. OBLIGACIONES DE PLAZA MAYOR. Para efectos del presente contrato, PLAZA MAYOR se obliga a:

1. Informar oportunamente a EL CONTRATISTA las condiciones de tiempo, modo y lugar en las cuales debe llevar a cabo el objeto contractual.

2. Entregar previamente a EL CONTRATISTA toda la información requerida para la ejecución del objeto contractual.

3. Pagar el valor del contrato de conformidad con lo establecido en la cláusula cuarta del presente contrato.

4. Facilitar las reuniones necesarias para lograr los cometidos del objeto del contrato.

5. Informar oportunamente a EL CONTRATISTA cualquier novedad relacionada con el objeto contractual.

6. Designar el supervisor del contrato, quien se encargará de la supervisión y el seguimiento al desarrollo de las actividades del contrato, de acompañar el proceso, y de las gestiones necesarias durante la ejecución del contrato.

7. Las demás obligaciones emanadas de la naturaleza jurídica del contrato y de sus obligaciones que no se encuentren explícitamente relacionadas en el presente contrato.

SÉPTIMA. EXCLUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD LABORAL. El presente contrato no genera relación o vínculo laboral alguno entre PLAZA MAYOR y EL CONTRATISTA, y por tanto no tendrá derecho a ninguna contraprestación distinta a la expresamente descrita en la cláusula tercera del presente contrato.

OCTAVA. RÉGIMEN APLICABLE. El presente contrato se regirá por el Manual de Contratación de PLAZA MAYOR (Acuerdo 1 del 23 de septiembre de 2016) así como por las normas civiles, comerciales y demás normatividad aplicable a la naturaleza del servicio.

NOVENA. SUPERVISIÓN. PLAZA MAYOR verificará el cumplimiento del contrato con un supervisor designado a través del acta respectiva, quien actuará como intermediario entre PLAZA MAYOR y EL CONTRATISTA. Entre sus funciones estarán, verificar el adecuado desarrollo del contrato y las demás que se estipulan y sean inherentes a esta clase de encargos.

PARÁGRAFO. El supervisor del contrato tendrá de manera conjunta con EL CONTRATISTA la facultad de realizar ajustes o modificaciones a las obligaciones del contrato que no impliquen una alteración sustancial al mismo y que no afecten el equilibrio contractual, de lo cual dejará constancia por escrito.

DÉCIMA. RÉGIMEN TRIBUTARIO. Se aplicarán a EL CONTRATISTA todas las normas tributarias vigentes al momento del pago.

DÉCIMA PRIMERA. CESIÓN. LAS PARTES no podrán ceder el presente contrato, salvo autorización conjunta, cumpliendo con las formalidades que la cesión requiere.

DÉCIMA SEGUNDA. INHABILIDADES E INCOMPATIBILIDADES. EL CONTRATISTA declara bajo la

gravedad del juramento, que no se encuentra incurso en ninguna de las causales de inhabilidades e incompatibilidades consagradas en las Leyes 80 de 1993, 1150 de 2007, 1174 de 2011, 1778 de 2016, así como en sus Decretos Reglamentarios y en las demás normas legales vigentes. La contravención de lo anterior dará lugar a las sanciones xx Xxx.

PARÁGRAFO. EL CONTRATISTA y su Representante Legal, declaran con la suscripción del presente contrato que no se encuentran reportados en el Sistema de Información del Boletín de Responsables Fiscales “SIBOR” de la Contraloría General de la Republica, ni en el Sistema de Información de Sanciones e Inhabilidades “SIRI” de la Procuraduría General de Nación.

DÉCIMA TERCERA. PREVENCIÓN XX XXXXXX DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO. EL

CONTRATISTA manifiesta bajo la gravedad de juramento, que se entiende prestado con la suscripción del presente contrato, que los recursos que componen su patrimonio no provienen xx xxxxxx de activos, financiación del terrorismo, narcotráfico, captación ilegal de dineros y en general de cualquier actividad ilícita; de igual manera manifiesta que los recursos recibidos en desarrollo de éste contrato, no serán destinados a ninguna de las actividades antes descritas.

DÉCIMA CUARTA. CLÁUSULA OBLIGATORIA. EL CONTRATISTA garantiza, bajo la gravedad del juramento, que ninguna persona al servicio de PLAZA MAYOR, ha recibido, ni recibirá beneficio directo o indirecto resultante de la adjudicación, celebración o ejecución del contrato, y acepta expresamente que la presente disposición es condición esencial del contrato, por lo que su incumplimiento dará lugar a su terminación y a la aplicación de las sanciones legales pertinentes.

DÉCIMA QUINTA. CONFIDENCIALIDAD. La suscripción de todo contrato con PLAZA MAYOR implica la obligación para EL CONTRATISTA de utilizar y manejar cualquier información de la que tenga conocimiento por cualquier medio y que le sea confiada o a la que tenga acceso en razón o con ocasión de sus labores, de manera confidencial, garantizando por todos los medios a su alcance que los trabajadores a su servicio y demás personas que autorice, respetarán la obligación de mantener reserva sobre la misma.

Las partes se obligan a que la información que se suministre durante el desarrollo del contrato sea manejada como confidencial y sólo podrá ser utilizada para su debida ejecución. La violación de la

confidencialidad o el uso indebido de la información dará lugar a la parte cumplida a reclamar indemnización a cargo de la parte incumplida, así como a tipificar un incumplimiento contractual objetivo, independientemente de la causación de perjuicios, cuando la información confidencial fue marcada como tal por PLAZA MAYOR.

DÉCIMA SEXTA. HABEAS DATA. Cuando para la debida ejecución del contrato EL CONTRATISTA deba acceder, consultar y/o administrar bases de datos de PLAZA MAYOR, sus clientes, trabajadores, proveedores o accionistas, previos los permisos concedidos para el efecto, se obliga a disponer de los medios necesarios para observar, cumplir e instruir a sus empleados sobre los principios de administración de datos de terceros, tales como: veracidad, finalidad, acceso y circulación restringida, temporalidad, seguridad, confidencialidad, libertad y transparencia, conforme con lo establecido en la Ley 1266 de 2008, y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

Para los mismos efectos, con la presentación de la oferta se entiende dada la aceptación del oferente, en caso de resultar adjudicatario, de adherirse a la política de seguridad que tiene adoptada PLAZA MAYOR, para el manejo de su información y la de datos de terceros, la cual se obliga a conocer y cumplir, así como instruir al personal que ocupe para la ejecución del contrato, independientemente de la forma de vinculación del mismo, sobre la obligatoriedad de su cumplimiento.

DÉCIMA SÉPTIMA. AVISO DE PRIVACIDAD. De conformidad con el aviso de privacidad que se suministra con la firma del presente contrato, EL CONTRATISTA autoriza de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a PLAZA MAYOR para tratar sus datos personales de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía. Para conocer los derechos que le asisten como titular de los datos personales y los procedimientos para acceder a ellos, EL CONTRATISTA tiene la facultad de conocerlas a través de la página web xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx y contactar al área encargada en el teléfono 0000000 o en el correo electrónico xxxx@xxxxxxxxxx.xxx.xx

DÉCIMA OCTAVA. PAGO DE APORTES. De conformidad con el artículo 50 de la Ley 789 de 2002, la Ley 1607 de 2012, el Decreto 862 de 2013 y demás normatividad vigente EL CONTRATISTA deberá acreditar mediante certificación suscrita por el revisor fiscal o Representante Legal, según lo exija la ley, el pago de los aportes a los sistemas de salud, riesgos laborales, pensiones y aportes a las cajas de compensación familiar, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Servicio Nacional de Aprendizaje, cuando a ello haya lugar. Así mismo deberá presentar la planilla integrada de liquidación de aportes de cada uno de los operarios que prestó el servicio en el mes a pagar.

DÉCIMA NOVENA. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA. EL CONTRATISTA responderá por el

incumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato, así como por los hechos u omisiones que le fueren imputables y causen daño o perjuicio a PLAZA MAYOR.

VIGÉSIMA. IMPUESTOS. EL CONTRATISTA deberá pagar todos los impuestos establecidas por las diferentes autoridades nacionales, departamentales o municipales y por lo tanto, su omisión en el pago será de su absoluta responsabilidad.

VIGÉSIMA PRIMERA. INDEMNIDAD.EL CONTRATISTA mantendrá indemne a PLAZA MAYOR, de

cualquier daño o perjuicio originado en reclamaciones de terceros y que se deriven de sus actuaciones o de las de sus subcontratistas o dependientes en la ejecución del presente contrato.

VIGÉSIMA SEGUNDA. GARANTÍAS. Para iniciar la ejecución del contrato, EL CONTRATISTA, deberá constituir una Garantía Única de Cumplimiento a favor de Entidades Estatales, según lo estipulado en el Decreto 1082 de 2015, que cubra los siguientes amparos:

‐ CUMPLIMIENTO: se establece para precaver los perjuicios que se deriven para PLAZA MAYOR, por el incumplimiento total o parcial del contrato, cuando éste sea imputable a EL CONTRATISTA; por el cumplimiento tardío o defectuoso de las obligaciones contractuales, cuando sea imputable a EL CONTRATISTA; por los daños imputables al contratista por entregas parciales del objeto contractual, cuando el contrato no prevé entregas parciales; y el pago del valor de las multas y de la cláusula penal pecuniaria. Su cuantía será hasta del veinte por ciento (20%) del valor total del contrato y su vigencia será igual a la del plazo de ejecución total del contrato y cuatro (4) meses más.

‐ GARANTÍA DE PAGO DE SALARIOS, PRESTACIONES SOCIALES LEGALES E INDEMNIZACIÓN

LABORALES: la cuantía de esta garantía será del veinte por ciento (20%) del valor de del contrato y su vigencia será igual a la del plazo de ejecución total del contrato y tres (3) años más.

‐ GARANTÍA DE CALIDAD Y CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS BIENES Y EQUIPOS

SUMINISTRADOS: la cuantía de esta garantía debe ser xxx xxxx por ciento (10%) del valor total del contrato y su vigencia será de doce (12) meses contados a partir de la finalización del contrato.

‐ SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL: su cuantía no podrá ser menor al cinco por ciento (5%) del monto del contrato y su vigencia será igual al plazo de ejecución del contrato.

VIGÉSIMA TERCERA. CAUSALES DE TERMINACIÓN. El presente contrato termina por alguna o algunas de las siguientes causales: a) por mutuo acuerdo entre las partes; b) por cumplimiento del objeto contractual; c) por incumplimiento de las obligaciones del contrato; d) por vencimiento del plazo; e) por las demás causas establecidas por la ley.

VIGÉSIMA CUARTA. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO. El presente contrato se perfecciona con la firma de las partes, pero para su ejecución se requiere de la aprobación de las garantías por parte de la Dirección Jurídica de Plaza Mayor Medellín S.A.

VIGÉSIMA QUINTA. DOCUMENTOS. Serán parte integral del presente contrato, el estudio previo, el pliego de condiciones de la invitación pública No 20 de 2017 y sus anexos, la propuesta y documentos de EL CONTRATISTA, así como los informes de supervisión que se generen a partir de la ejecución del contrato y demás documentos.

VIGÉSIMA SEXTA. DOMICILIO DEL CONTRATO. Para todos los efectos legales a que hubiere lugar, se fija como domicilio el municipio de Medellín.

Para constancia se firma en Medellín, a los xxx (xx) días del mes de xxxxxxxx de 2017.

XXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXXXX

Gerente General EL CONTRATISTA

PLAZA MAYOR MEDELLÍN S.A.

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Table of Contents

PLAZA MAYOR MEDELLÍN CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A.

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