ANNULATION / ASSURANCE ANNULATION. Toute annulation ou interruption de séjour avant la date d’arrivée ne donnera pas lieu à un remboursement quel qu’en soit le motif. La souscription assurance annulation 3.50% du coût du séjour (hors frais de dossier) qui est facultative est vivement conseillée. Elle garantit toutes les annulations qui ne sont pas de votre fait :
ANNULATION / ASSURANCE ANNULATION. 11.1 Vous avez la possibilité de souscrire une assurance annulation auprès de l'agence ENTRE VIGNES ET GARRIGUES.
11.2 Il est convenu qu'en cas de désistement : • du Locataire : Toute annulation faite par le Locataire doit être notifiée par lettre, télécopie ou message Internet adressé à l’agence ENTRE VIGNES ET GARRIGUES. - L'annulation intervient plus de 30 jours avant le début du séjour : le versement de l’acompte reste acquis à l’agence ENTRE VIGNES ET GARRIGUES. - L'annulation intervient moins de 30 jours avant le début du séjour, le versement de l’acompte reste acquis à l’agence ENTRE VIGNES ET GARRIGUES et le solde de la location sur la période prévue reste dû, sauf accord préalable avec le propriétaire. - Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu du début du séjour, le présent contrat devient nul et l’agence peut remettre le bien en location. - L’agence ENTRE VIGNES ET GARRIGUES agit en qualité d'intermédiaire entre le client et les propriétaires pour la location d'un bien précisément. L’agence ENTRE VIGNES ET GARRIGUES ne pourrait être tenue responsable pour la perte ou tout supplément de dépenses dûs à des retards ou changements dans les services de trains, bateaux, avions ou autres moyens de transport, mais aussi, maladies, quarantaine, grèves, intempéries, troubles civils, guerre ou autres causes. Toutes pertes ou dépenses supplémentaires devront être entièrement supportées par les Locataires. Tout séjour interrompu ou abrégé, ou toute prestation non consommée quelle qu'en soit la cause, ne donne lieu à aucun remboursement, sauf accord express entre les parties. • du propriétaire : Toute annulation faite par le propriétaire, avant le début du séjour est notifiée au Locataire par lettre recommandée avec avis de réception ou par télégramme. Le Locataire, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, est remboursé immédiatement des sommes versées.
ANNULATION / ASSURANCE ANNULATION. Toute annulation de séjour ne donnera lieu à aucun remboursement. Pour tout séjour annulé avant la date d’arrivée ou pour toute interruption de séjour, la totalité des sommes versées restera acquise au camping (acompte et frais de réservation). Il n’y a pas de remboursement possible quel qu’en soit le motif, c’est pourquoi la souscription de l’assurance annulation (facultative) est vivement recommandée. Elle représente 3,50% du coût du séjour (hors frais de réservation). Elle garantie toutes les annulations qui ne sont pas de votre fait. Remboursement des sommes versées en cas d’annulation ou modification de séjour pour un motif garanti. Remboursement des frais de séjours réglés et non utilisés en cas d’interruption de séjour. Son montant est payable intégralement et uniquement lors de la réservation. Il s’ajoute à celui de l’acompte et concerne les personnes inscrites au séjour. Aucun remboursement ne sera effectué sans souscription à cette assurance. (Voir les conditions générales sur notre site internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx ou sur simple demande au Camping “La Ventouse”) MEDIATEUR (en cours de validation par la CECMC) En cas de litige et après avoir saisi le « service client » de l’établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par LRAR, auprès de l’exploitant. Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client sont les suivantes : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) xxx.xx0x.xxx - 00, xxx Xxxxx Xxxx 00000 XXXXX - Tél. : 00.00.00.00.00