Backup. Vengono eseguiti backup periodici, ad esclusione dei servizi per i quali è responsabilità del cliente effettuare e gestire i backup (Server Dedicati e Server Virtuali). Per i servizi di Hosting e Posta vengono effettuati backup periodici che, per i servizi di Hosting, possono essere acceduti anche dal cliente. Ulteriori backup, non accessibili dai clienti, vengono effettuati a solo scopo di Disaster Recovery Ogni attività ed evento relativo alla sicurezza delle informazioni da parte degli utenti del sistema e degli amministratori/operatori avviene previo inserimento delle credenziali di autenticazione o certificati di identità. Gli orologi di tutte le apparecchiature sono sincronizzati.
Backup. I backup vengono eseguiti ogni giorno per le Istanze di Produzione e ogni settimana per le Istanze di Non Produzione. IBM conserverà una copia di backup dei dati del Cliente per un periodo massimo di 90 giorni per le Istanze di Produzione e fino a 7 giorni per le Istanze di Non Produzione. Il Cliente è responsabile di configurare la sicurezza del Servizio Cloud vietando ai singoli utenti di cancellare i dati e qualora i dati vengano cancellati, il Cliente riconosce e accetta che IBM non è obbligata a ripristinare i dati eliminati e, se disponibile, per tale attività può addebitare dei corrispettivi.
Backup. Salvo diverse pattuizioni (p. es. contratto backup), il Cliente è l’unico responsabile per il salvataggio dei dati aziendali e SYSTEMS non si assume responsabilità al riguardo e non provvede al salvataggio dei dati e/o al loro recupero in caso di perdita di dati. In caso di conclusione di un contratto backup, SYSTEMS, su richiesta e dopo la verifica dei dati salvati, rilascia un certificato di conformità backup, nel quale viene definito cosa viene salvato e chi nell’azienda del Cliente è responsabile per la regolare esecuzione del backup. Anche in caso di un contratto back-up, SYSTEMS non si assume alcuna responsabilità per perdite di dati da parte del Cliente, per la completezza dei dati, per il contenuto di dati richiesti su internet o per e-mail inviate o ricevute dal Cliente (specialmente se contenenti virus). In caso di conclusione di un eventuale servizio backup fornito da SYSTEMS per qualsivoglia motivo, anche in caso di recesso da parte del Cliente o di SYSTEMS, SYSTEMS provvederà alla cancellazione di tutti i dati entro il termine di 10 giorni dalla cessazione del Contratto, salva diversa pattuizione con il Cliente. Entro tale termine, il Cliente dovrà provvedere al salvataggio dei suoi dati e/o ad eseguire autonomamente un back-up. Decorso tale periodo, SYSTEMS non si assume alcuna responsabilità per qualsivoglia perdita dei dati da parte del Cliente.
Backup. IBM effettuerà il backup degli Ambienti di Produzione, di Pre-Produzione e di Disaster Recovery, ove applicabile, almeno una volta al giorno in un archivio del disco locale. I dati includono la configurazione dell'infrastruttura principale, la configurazione del prodotto, le Estensioni e i file richiesti per ripristinare un sistema malfunzionante. I backup locali saranno spostati in una sede remota di storage ogni notte e conservati per sette giorni. I backup potenziano il Piano di Disaster Recovery.
Backup. OVHcloud non effettua backup nell'ambito del Servizio. Il Cliente deve quindi adottare tutte le misure necessarie per salvare i propri Contenuti in caso di perdita, alterazione o deterioramento dei Contenuti, indipendentemente dal motivo, e di qualsiasi altro tipo di dati non espressamente menzionato nelle presenti Condizioni. A questo proposito, si ricorda che l’arresto del Servizio, qualunque ne sia la causa (in particolare rescissione, mancato rinnovo, mancato pagamento, arresto del Servizio da parte del Cliente, mancato rispetto delle Condizioni di Servizio in vigore), così come alcune operazioni di reinstallazione del Servizio effettuate dal Cliente, comporta l’eliminazione automatica e irreversibile di tutti i Contenuti. Il Servizio non include un Business Continuity Plan o un Disaster Recovery Plan. Di conseguenza, il Cliente è responsabile dell’adozione e della gestione di un piano di Business Continuity Plan e/o di un Disaster Recovery Plan. Il Cliente deve quindi adottare le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire la continuità dell’attività in caso di malfunzionamento del Servizio in grado di compromettere la disponibilità e l'integrità dei suoi Contenuti e, di conseguenza, la continuità dell’attività.
Backup. L’aggiudicatario dovrà eseguire oltre ad un backup giornaliero eseguito su NAS presente in WebFarm, anche l’esecuzione di un backup dei dati anche su NAS situati presso i propri uffici per garantire una soluzione di Disaster Recovery nel caso di indisponibilità prolungata delle strutture della WebFarm. In tale evenienza si dovrà predisporre l'utilizzo di un server temporaneo predisposto nei propri uffici. L'intera base dati in formato aperto, oltre alle normali procedure di backup e disaster recovery, verrà anche replicata con periodicità giornaliera, su richiesta di BRIANZABIBLIOTECHE, su una macchina indicata da questo ente, senza ulteriori oneri.
Backup. 18.01 E’ obbligo e responsabilità del CLIENTE di gestire il proprio backup, con la dovuta diligenza, in relazione al servizio acquistato e in modo tale da consentire il rispristino, impiegando le modalità tecniche che applicherebbe un esperto del settore, anche verificando regolarmente il buon funzionamento, anche mediante test di disaster recovery.
18.02 CORETECH fornisce solo il servizio relativo alla funzionalità del meccanismo di backup, senza comprendere la correttezza circa la configurazione della copia dei dati, che spetta al CLIENTE come innanzi previsto.
18.03 CORETECH fornisce altresì in via opzionale a pagamento la possibilità di archiviare le copie di backup su due data center al fine di una più alta garanzia di recupero dei dati, scelta che spetta solo al CLIENTE valutare nell’ambito della propria accettazione del rischio informatico.
Backup. I backup del cliente saranno effettuati sull’intera immagine della VM con retention dei dati di 2 giorni. I back-up saranno notturni.
Backup. Il backup indica un'importante operazione tesa a duplicare su differenti supporti di memoria le informazioni (dati e/o programmi) presenti sui dischi di una stazione di lavoro o di un server. Normalmente viene svolta con una periodicità stabilita (per esempio una volta al giorno o alla settimana). L'attività di backup è un aspetto fondamentale della gestione di un computer o di un sistema di computer: in caso di guasti, infezioni da virus o manomissioni, il backup consente infatti di recuperare i dati dell'utente o degli utenti che utilizzano la postazione; in caso di server o di database, questo recupero può essere essenziale per il lavoro di molte persone. Il tipo di backup da utilizzare e la relativa periodicità sono solitamente regolati da una apposita procedura aziendale. Spesso esistono delle procedure automatiche (soggette a verifica periodica) e altre procedure che comportano un intervento manuale. Il responsabile della sicurezza è tenuto ad annotare i controlli periodici e gli interventi sui sistemi. I supporti su cui viene effettuato il backup normalmente devono essere di tipo e marca approvati nella procedura ed è necessario che siano periodicamente verificati e sostituiti.. La conservazione dei supporti di backup in posizioni fisicamente distinte e separate dai sistemi in uso è strettamente necessaria, per evitare che in caso di guasto, rottura o altro evento catastrofico, le copie vadano perse insieme agli originali.
Backup. Dovrà essere previsto un sistema di backup/restore in grado di implementare strategie di: • backup incrementali giornalieri con una latenza massima di 4 ore lavorative • backup totali su cicli settimanali, mensili, semestrali e annuali • archiviazione della documentazione alla chiusura delle attività di un Avviso su richiesta del personale incaricato dal Fondo. Le operazioni di backup dovranno essere eseguite in modo totalmente automatico e trasparente agli utenti del SIGEF 2.0 garantendo la continuità operativa. Il sistema di recovery dovrà consentire a ciascun utente di recuperare i documenti voluti nell’ambito delle proprie autorizzazioni e della profondità temporale assicurata dal ciclo incrementale. Le funzioni di Backup/restore riguardano l’intero sistema SIGEF 2.0 in tutte le sue componenti. Il Fornitore dovrà farsi carico della sicurezza fisica dei supporti utilizzati per i backup; in ogni caso i backup dovranno essere conservati in almeno due copie, ciascuna delle quali ospitata su supporti fisicamente separati. Ogni backup dovrà essere realizzato in duplice copia. Le due copie dovranno essere custodite con la massima sicurezza possibile in luoghi fisici dislocati in luoghi diversi in modo tale da garantire la copertura da rischi di disastro. Una copia del supporto di backup mensile/annuale dovrà essere resa disponibile su richiesta al Fondo.