SISTEMA INFORMATIVO PER LA GESTIONE DEI SERVIZI. Per il supporto alle attività di gestione operativa e controllo dei Servizi, Anconambiente dovrà dotarsi o, in ogni caso, avvalersi di un Sistema Informativo. Anconambiente creerà una cartella informatica condivisa disponibile con accesso dalla rete internet (tipo cloud) denominata “Privata Comune" con accesso tramite password - per il Comune con diritti di sola lettura - nella quale verranno resi disponibili ed aggiornati i seguenti file contenenti: • le planimentrie (una per ogni file. dwg) di tutti gli impianti di pubblica illuminazione; • le planimetrie (una per ogni file.dwg) di tutti gli impianti semaforici; • gli schemi delle fasi degli impianti semaforici; • un file con il progressivo mensile dei consumi energetici, da aggirnare man mano che arrivano i consuntivi dalla società fornitrice di energia elettrica, con le relative spese per l‘energia elettrica; • il file.exel aggiornato contenente la consistenza degli impianti oggetto del capitolato. Entro 2 anni dalla presa in carico degli impianti, Anconambiente dovrà completare il passaggio della modalità di aggiornare i file delle planimetrie passando dal formato file.dwg ad un formato tipo shapefile con georeferenziazione delle apparecchiature costituenti gli impianti e riportanti per ogni impianto: tipologia di lampada e di corpo illuminante, tipologia ed altezza hft del palo o eventualmente tipologia di linea aerea, tipologia e caratteristiche del QE e della annessa utenza elettrica. Nel caso di impianto semaforico è sufficiente riportare per ogni impianto: tipologia lanterna semaforica, tipologia di QE e di centralino semaforico, presenza e tipologia di altre apparecchiature di regolazione del traffico.
SISTEMA INFORMATIVO PER LA GESTIONE DEI SERVIZI. Per la gestione integrata dei servizi richiesti all’interno del presente Capitolato Tecnico, l’Appaltatore deve mettere a disposizione di ASI un efficace ed efficiente strumento informativo con il quale gestire i flussi informativi dei servizi erogati e garantire la pronta fruibilità e disponibilità di dati e di informazioni (di tipo tecnico, operativo, gestionale ed economico) necessari nelle diverse fasi di pianificazione, programmazione, esecuzione e controllo dei servizi erogati. L’applicativo dovrà, quindi, consentire il monitoraggio dell’intero processo manutentivo, dalle segnalazioni (sia a seguito della rilevazione di guasti, sia per la Manutenzione programmata a partire da una pianificazione degli interventi sugli edifici) alla assegnazione dei mandati di intervento sino alla loro approvazione, esecuzione, verifica e contabilizzazione. In particolare il Sistema Informativo dovrà essere strutturato con funzionalità per: • la gestione delle attività di manutenzione programmata; • la gestione delle attività a richiesta; • la gestione delle richieste extracanone • la reportistica. Il Sistema Informativo dovrà essere: • rispondente a opportuni criteri di Scalabilità; • predisposto al recepimento di tutte le modifiche e implementazioni richieste e/o che si rendessero necessarie nell’ambito della gestione dell’appalto; • progettato e realizzato a cura dell’Appaltatore oppure selezionato e acquisito tra i prodotti disponibili sul mercato; • reso accessibile a ASI per tutto il periodo di vigenza del contratto, fornendo le licenze software/accessi minimi necessari alla gestione ed all’analisi dei dati; • gestito e costantemente implementato per tutta la durata del contratto. Il Sistema Informativo deve essere basato su un’architettura hardware/software tale da adeguarsi, con la massima flessibilità, alle necessità delle varie tipologie di utilizzatori, basandosi su modalità d’uso e di accesso alle funzionalità disponibili secondo gli standard più diffusi e conosciuti in modo da consentire un immediato utilizzo ed uno sfruttamento ottimale. Le caratteristiche del Sistema Informativo proposto devono consentire un approccio immediato alla sostanza dell’applicazione, evitando la necessità di lunghi processi di apprendimento da parte del personale addetto; la strutturazione del sistema deve esplicitare oltre che la struttura dati, anche i livelli e le modalità di accesso degli utenti al DataBase. L’Appaltatore dovrà fornire un numero di licenze/accessi tali da c...