Common use of Gwarancja Clause in Contracts

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej zamawiającemu gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane przedmiot umowy obejmujący prace oraz zastosowane materiały licząc konserwatorskie, o których mowa w § 1 umowy – na okres od dnia podpisania protokołu odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji.końcowego; 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu Okres rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu na roboty budowlane, o których mowa w § 1 umowy, stwierdzone w toku czynności wynosi miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowykońcowego. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią Dokumentem gwarancyjnym w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychrozumieniu art. 5772 Kodeksu cywilnego jest niniejsza umowa. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Jeżeli z tytułu powodu wad, które ujawnią się w okresie gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminui rękojmi, osoby trzecie wystąpią z uzasadnionymi roszczeniami o naprawienie szkody, której przyczyną powstania była wada, wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z naprawą szkody. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę powstałych w okresie gwarancji i rękojmi wadach lub usterkach, zamawiający powiadomi wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...piśmie, niezwłocznie po powzięciu takiej informacji. 6. Wykonawca przystąpi W okresie gwarancji i rękojmi wykonawca jest zobowiązany przystąpić do usunięcia zgłoszonej usuwania wad lub usterek w ciągu 3 dni oraz usunąć wady lub usterki najpóźniej w terminie 3 14 dni roboczych od daty zgłoszeniaotrzymania powiadomienia o powstałych wadach, o którym mowa w ust. Zgłoszona wada zostanie usunięta 5. Termin ten w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termintechnicznie uzasadnionych przypadkach może zostać wydłużony za zgodą zamawiającego. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i W okresie gwarancji wykonawca jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru zobowiązany do skorzystania z gwarancji lub rękojmiudziału w przeglądach gwarancyjnych w terminach określonych przez zamawiającego. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy usuwa zgłoszone w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas i rękojmi wady i usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztwynagrodzenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 umowy. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Xxxxxx Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający Xxxxxxxxxxx potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyprzez siebie Dzieło na zasadach określonych poniżej, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany bądź w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiodrębnym dokumencie gwarancyjnym, bądź w Umowie. 2. W ramach udzielonej gwarancji, Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego zobowiązuje się do nieodpłatnej naprawy wady fizycznej Dzieła, o ile wada ta powstała z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone przyczyn tkwiących w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmiDziele oraz z zastrzeżeniem postanowień ust. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy9–12 niniejszego paragrafu. 3. W okresie gwarancji razie braku możliwości technicznych do dokonania naprawy, Wykonawca zobowiązuje się ma prawo do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychwykonania naprawy poza miejscem stałego zamontowania Dzieła. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. Gwarancja udzielana jest na 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminurok od dnia fizycznego odbioru Dzieła, chyba że Xxxxxx postanowiły inaczej. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany Możliwe jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...wydłużenie okresu ochrony gwarancyjnej, jednak wymaga ono wyraźnego postanowienia w Umowie, bądź w zaakceptowanej Ofercie i wiąże się z koniecznością zapłaty przez Zamawiającego dodatkowego wynagrodzenia w ustalonej przez Strony kwocie. 6. Wykonawca przystąpi Termin na podjęcie przez Wykonawcę czynności zmierzających do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 ramach roszczenia gwarancyjnego wynosi 7 dni roboczych od daty dnia zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniW przypadku bezskutecznego upływu powyższego terminu Zamawiający uprawniony jest do wykonania naprawy we własnym zakresie lub zlecenia jej osobie trzeciej na koszt Wykonawcy. Zamawiający zobowiązany jest poinformować natychmiast o takiej sytuacji Wykonawcę, chyba że i udostępnić mu dokumenty potwierdzające usunięcie zaistniałej usterki oraz powstałe z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminnią koszty. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za Standardowy termin przeznaczony na usunięcie wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna w ramach roszczenia gwarancyjnego wynosi 21 dni od dnia przystąpienia do usunięcia wady. Jeżeli wada nie da się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiusunąć we wskazanym terminie – Strony mogą ustalić dłuższy termin na jej usunięcie. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność niezbędnych części zamiennych w uzgodnionym terminietoku procedury gwarancyjnej i w związku z tym okresu oczekiwania na dostarczenie tych części zamiennych nie wlicza się do czasu, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac o którym mowa w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęust. 7 powyżej. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęGwarancja nie obejmuje uszkodzeń i awarii powstałych wskutek nieprawidłowej eksploatacji Dzieła niezgodnej z instrukcją obsługi. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie traci uprawnienia z tytułu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę jeżeli: 1) nie zgłosi Wykonawcy wady w ciągu 14 terminie dłuższym, niż 3 dni od dnia wystawieniajej stwierdzenia; 2) usuwał wady Dzieła z pominięciem Wykonawcy, tj. dopuścił do nieautoryzowanej ingerencji – x.xx. dopuścił do dokonania naprawy osobę lub podmiot do tego nieuprawniony; 3) wprowadził jakiekolwiek modyfikacje Dzieła, bądź stanowiska, na którym zostało zamontowane Dzieło z pominięciem Wykonawcy i bez jego wyraźnej zgody; 4) użytkował Dzieło w sposób sprzeczny z instrukcją (w tym poprzez osoby naruszające instrukcję stanowiskową) i ewentualnymi pisemnymi zaleceniami Wykonawcy; 5) nie zapewnił szkolenia podstawowego operatorskiego; 6) nie zapewni wykonania niezbędnych przeglądów. 11. W przypadku zwłoki Ponadto, uprawnienia z tytułu gwarancji nie przysługują w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótprzypadku: 1) ingerencji wilgoci lub cieczy w strukturę Dzieła; 2) wystąpienia uszkodzenia mechanicznego tj. uszkodzenia urządzenia na skutek upadku, o których mowa uderzenia itp.; 3) wystąpienia uszkodzenia wynikającego z wpływu otoczenia niewłaściwego transportu, składowania; 4) wystąpienia uszkodzenia mechanicznego wynikającego z niewłaściwej obsługi i eksploatacji, niezgodnej z dokumentacją ruchową; 5) nieautoryzowanej zmiany w ust. programach czego efektem jest zmiana sumy kontrolnej lub odbieganie od kopii przekazanych wraz z dokumentacją powykonawczą; 6) braku wykonywania terminowych przeglądów opisanych w instrukcji obsługi lub dokumentacją przekazaną przez Wykonawcę/ producenta; 7) wystąpienia uszkodzeń powstałych na skutek naturalnego, częściowego lub całkowitego zużycia zgodnie z właściwościami lub przeznaczeniem towaru; 8) gdy montaż Dzieła realizowany był w warunkach niezgodnych z dokumentacją ruchową urządzenia lub zaleceniami Wykonawcy; 9) wystąpienia uszkodzeń w częściach Dzieła, które ulegają normalnemu zużyciu (materiały eksploatacyjne, filtry, uszczelki, żarówki, bezpieczniki itp.); 10) uszkodzeń wynikających z przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez osoby trzecie lub wynikłe z użytkowania niezgodnego z instrukcją; 11) gdy uszkodzenia dotyczą czynności konserwacyjnych: wymiana filtrów, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyczyszczenie, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy wymiana części posiadających określoną żywotność (bezpieczniki, żarówki, baterie i akumulatory); 12) gdy uszkodzenia i wady wystąpiły w okresie gwarancji obudowie i elementach konstrukcyjnych, które nie mają wpływu na co Wykonawca wyraża zgodęfunkcjonalność i prawidłową pracę produktów; 13) gdy uruchomienie Dzieła nie zostało udokumentowanie w karcie gwarancyjnej/ w protokole uruchomieniowym przez wyspecjalizowany serwis lub osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz Wykonawca w roku żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za: 1) wszelkie szkody spowodowane przerwami w pracy produktów w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie oczekiwania na świadczenie gwarancyjne; 2) wszelkie szkody w ramach gwarancji na swój kosztinnym niż dostarczony przez Wykonawcę majątku Zamawiającego. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - ……miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc przedmiot niniejszej Umowy. Okres gwarancji rozpoczyna swój bieg od dnia odbioru Przedmiotu umowydnia, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem końcowego bezusterkowego odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za O wykryciu wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmigwarancji Zamawiający zobowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie. Przez wadę fizyczną rozumie się Wykonawca w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki ciągu 7 dni od powiadomienia, zobowiązany jest do niniejszej umowypodpisania protokołu stwierdzenia wady. W w/w protokole strony ustalą sposób i termin usunięcia wady. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje Termin usunięcia wad ustala się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadna 7 dni od daty sporządzenia protokołu wskazanego w ust. 2 chyba, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychże Zamawiający wyrazi zgodę na termin dłuższy. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń W przypadku nie wypełnienia przez Wykonawcę obowiązków wynikających z tytułu gwarancji także po terminie określonym ust. 2 tego paragrafu, bądź nie usunięcia wady w ustalonym terminie, wady usunie zastępczo Zamawiający, obciążając pełnymi kosztami ich usunięcia Wykonawcę. 1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w kwocie równej 10 % łącznego wynagrodzenia netto tj. zł ( i 00/100) netto, w formie pieniężnej, w dniu zawarcia niniejszej Umowy lub zostanie zastosowany ust. 7 tego paragrafu. 2. Zabezpieczenie, o którym mowa w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuma zabezpieczyć prawidłowe wykonanie Umowy, zgodnie z jej treścią oraz służy do pokrycia roszczeń z tytułu usunięcia wady w okresie gwarancji udzielonej w niniejszej Umowie. 3. Część służąca do pokrycia roszczeń w ramach gwarancji stanowi 60% ustalonego całego zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 4. Pozostała część zabezpieczenia dotycząca wykonania umowy, w wysokości 40% zostanie zwrócona lub zwolniona na pisemny wniosek Wykonawcy w ciągu 30 dni po bezusterkowym, ostatecznym odbiorze całości przedmiotu niniejszej Umowy dokonanym przez Zamawiającego. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę Część zabezpieczenia przeznaczona na piśmie przesyłając informację pokrycie roszczeń w ramach gwarancji zostanie zwrócona lub zwolniona na adres e-mail:………………………………………...pisemny wniosek Wykonawcy w ciągu 14 dni po upływie okresu gwarancji. Zwolnienie tego zabezpieczenia zostanie dokonane po podpisaniu przez strony protokołu należytego spełnienia warunków gwarancji, wynikających z zawartej umowy. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej W przypadku odstąpienia od umowy z przyczyn zależnych od Wykonawcy zabezpieczenie przepada w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi całości na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminrzecz Zamawiającego. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowyW przypadku, gdy Wykonawca nie wniesie zabezpieczenia zgodnie z ust. 1 tego paragrafu, Zamawiający ma prawo wyboru uprawniony będzie do skorzystania dokonania potrąceń z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad każdej prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę w uzgodnionym terminiefaktury, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej celem uzyskania całej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa zabezpieczenia wskazanej w ust. 91, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniajednak nie więcej niż 50% wartości faktury netto. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Przed dokonaniem odbioru końcowego przedmiotu umowy Wykonawca udzieli Zamawiającemu pisemnej gwarancji jakości na wykonany przedmiot umowy. 2. Na zastosowane materiały budowalne i roboty budowalne Wykonawca udziela Zamawiającemu …………. - miesięcznej miesięcy gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały jakości, licząc od dnia podpisania przez strony protokołu odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowykońcowego bez uwag. 3. W okresie gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadponosi pełną odpowiedzialność za przedmiot umowy, jakie wystąpią dodatkowo Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wady powstałe z przyczyn w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnich tkwiących. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania usterek i wad w terminach ustalonych z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuZamawiającym z zachowaniem technologicznych wymogów. 5. Wykonawca zobowiązany jest rozpocząć usuwanie usterek i wad nie później niż w terminie do 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego, o którym mowa w ust. 7. 6. O wykryciu wady usterek i wad przez Zamawiającego w okresie gwarancji jakości, Zamawiający obowiązany jest zawiadomić zawiadomi Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi wzywając go do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej usterek lub wad w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminustalonym terminie. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia nie usunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym ustalonym z Zamawiającym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego wady usunie Zamawiający, obciążając pełnymi kosztami ich usunięcia innemu WykonawcyWykonawcę, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9na co Wykonawca wyraża zgodę (wykonanie zastępcze). Koszty wykonania zastępczego zostaną potrącone z wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy lub wniesionego zabezpieczenia należytego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaumowy, na co Wykonawca wyraża zgodę. Pokrycie przez Wykonawcę kosztów wykonania zastępczego nie wyłącza naliczenia kar umownych przez Zamawiającego. 108. Koszt zastępczego wykonania robótWykonawca udziela rękojmi na poszczególne świadczenia, o których mowa w ustjak i na całość robót budowlanych. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie Uprawnienia z tytułu rękojmi wygasają po upływie okresu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Przed dokonaniem odbioru końcowego przedmiotu umowy Wykonawca udzieli Zamawiającemu pisemnej gwarancji jakości na wykonany przedmiot umowy. 2. Na zastosowane materiały i wykonane roboty budowalne Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy……. 3. W okresie gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek ponosi pełną odpowiedzialność za wykonane roboty budowlane i wadzastosowane materiały, jakie wystąpią dodatkowo Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wady powstałe z przyczyn w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnich tkwiących. 4. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania usterek i wad w terminach ustalonych z Zamawiającym z zachowaniem technologicznych wymogów, nie dłuższych jednak niż 14 dni od dnia ich zgłoszenia lub w innym terminie ustalonym pisemnie pod rygorem nieważności przez Strony. Powyższy termin nie dotyczy tzw. przypadków nagłych, wymagających natychmiastowego usunięcia wady lub usterki, w szczególności ze względu na konieczność zmniejszenia szkody. W takich przypadkach Zamawiający może dochodzić roszczeń zażądać od Wykonawcy natychmiastowego usunięcia wady lub usterki, a jeżeli Wykonawca odmówi bądź oświadczy, że nie jest w stanie usunąć ich natychmiast, lub też nie usunie ich niezwłocznie, Zamawiający może zlecić ich usunięcie innemu podmiotowi na koszt Wykonawcy, obciążając Wykonawcę powstałymi z tego tytułu kosztami oraz stratami, i w takiej sytuacji Zamawiający nie traci żadnych praw wynikających z gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminujakości i rękojmi. 5. Wykonawca zobowiązany jest rozpocząć usuwanie usterek i wad nie później niż w terminie do 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego, o którym mowa w ust. 6. 6. O wykryciu wady usterek i wad przez Zamawiającego w okresie gwarancji jakości, Zamawiający obowiązany jest zawiadomić zawiadomi Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi wzywając go do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminusterek. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za W przypadku nie usunięcia wad przez Wykonawcę w ustalonym z Zamawiającym terminie, wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiusunie Zamawiający, obciążając pełnymi kosztami ich usunięcia Wykonawcę, na co wykonawca wyraża zgodę. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę Wykonawca udziela rękojmi na poszczególne świadczenia, jak i na całość robót budowlanych. Uprawnienia z tytułu rękojmi wygasają po upływie …….. (zostanie wpisany okres gwarancji zawarty w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni ofercie) miesięcy licząc od dnia wystawieniapodpisania protokołu odbioru końcowego. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu Strony postanawiają, iż odpowiedzialność wykonawcy z tytułu rękojmi za wady przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym wynikająca z Kodeksu cywilnego, zostanie rozszerzona przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu udzielenie gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu udziela zamawiającemu 36 + ……-miesięcznej gwarancji i rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu na wykonany przedmiot umowy, stwierdzone w toku licząc od dnia zakończenia czynności odbioru robót i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki przekazania do niniejszej umowyużytkowania obiektu. 3. W Termin usunięcia usterek w okresie gwarancji wynosi 5 dni od daty zawiadomienia Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek nie usunie w tym terminie usterek, Zamawiający ma prawo zlecić naprawę innemu Wykonawcy i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychkoszty pokryć z wniesionego zabezpieczenia. 4. Zamawiający może ma prawo dochodzić roszczeń uprawnień z tytułu rękojmi za wady, niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminujakości. 5. O wykryciu Wykonawca udziela Zamawiającemu rękojmi za wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...okres równy udzielonej gwarancji jakości. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej odpowiada za wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniwykonaniu Przedmiotu umowy również po okresie gwarancji jakości, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady jeżeli Zamawiający wyznaczy dłuższy terminzawiadomi Wykonawcę o wadzie przed upływem okresu gwarancji jakości. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji ulega wydłużeniu o czas potrzebny na usunięcie wad lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.usterek

Gwarancja. 1. Wykonawca 8.1 Kontrahent udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości na dostarczane Towary na okres 36 miesięcy liczonych od daty pierwszej rejestracji pojazdu, w którym Towar został zamontowany (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) „Okres Gwarancji”), nie dłużej jednak niż 42 miesiące od daty sprzedaży Towaru 8.2 W ramach gwarancji Kontrahent obowiązany jest do usunięcia Wad Jakościowych Towaru lub do wymiany Towaru na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc towar wolny od dnia odbioru Przedmiotu umowyWad Jakościowych, potwierdzonego podpisanym jeżeli wady te ujawnią się w ciągu Okresu Gwarancji. W przypadku wystąpienia Wady Jakościowej, Solaris w ramach gwarancji jest również uprawniona do odstąpienia od umowy w całości lub w części dotyczącej Towaru posiadającego Wadę Jakościową. W przypadku gdy Xxxxxxx jest autoryzowany do usunięcia Wad Jakościowych, Kontrahent zobowiązany jest do pokrycia wszystkich kosztów poniesionych przez obie Strony Protokołem odbioru robótSolaris związanych z usunięciem Wad Jakościowych. 8.3 Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas, od Zgłoszenia Gwarancyjnego do momentu usunięcia Wady Jakościowej Towaru lub wymiany Towaru na wolny od Wad Jakościowych. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany Jeżeli Kontrahent w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji dostarczył zamiast Towaru wadliwego Towar wolny od wad albo dokonał istotnych napraw Towaru objętego gwarancją to Okres gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Towaru wolnego od wad lub zwrócenia Towaru naprawionego. 8.4 W ramach obowiązków gwarancyjnych Kontrahent zobowiązany jest przystąpić do ich realizacji w ciągu 24 godzin od chwili otrzymania zgłoszenia wystąpienia Wady Jakościowej przez Solaris („Zgłoszenie Gwarancyjne”). Kontrahent zobowiązany jest wykonać obowiązki gwarancyjne w ciągu 3 dni od daty Zgłoszenia Gwarancyjnego .. Wadliwy Towar zostanie zwrócony Kontrahentowi na jego koszt. Kontrahent pokrywa wszystkie koszty poniesione przez Solaris związane z realizacją gwarancji. 2. Wykonawca robót 8.5 Kontrahent zobowiązany jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótobowiązków, o których mowa w § 8 ust. 94 OWU niezależnie od oceny zasadności Zgłoszenia Gwarancyjnego. Jeżeli Kontrahent uznaje Zgłoszenie Gwarancyjne za niezasadne, Zamawiający potrąci wówczas zobowiązany jest do przedstawienia pisemnego uzasadnienia swojego stanowiska, ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcywskazaniem kosztów realizacji Zgłoszenia Gwarancyjnego, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodęw terminie 7 dni od otrzymania Zgłoszenia Gwarancyjnego. W przeciwnym razie poczytuje się, a że Xxxxxxxxxx uznał Zgłoszenie Gwarancyjne za zasadne. W przypadku, gdy Kontrahent uznał Zgłoszenie Gwarancyjne za niezasadne, Solaris, w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcyterminie 7 dni od otrzymania pisemnego uzasadnienia Kontrahenta może zgłosić pisemny sprzeciw, wskazując, w jakim zakresie Zgłoszenie Gwarancyjne zostało niesłusznie uznane za niezasadne, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę zakwestionować przedstawione koszty realizacji Zgłoszenia Gwarancyjnego. Kontrahent zobowiązany jest w ciągu 3 dni od otrzymania sprzeciwu Solaris do jego uznania lub odrzucenia. Odrzucając sprzeciw Kontrahent zobowiązany jest przedstawić pisemne uzasadnienie swojego stanowiska. W braku reakcji Kontrahenta na sprzeciw Solaris w powyższym terminie, uznaje się, że Kontrahent uznał sprzeciw za zasadny. 8.6 Za wady masowe uznaje się takie Wady Jakościowe, tego samego rodzaju, które wystąpiły w co najmniej 20%, lecz nie mniej niż w dwóch Towarach tego samego typu dostarczonych na podstawie Umowy, w Okresie Gwarancji (dalej „Wada Masowa”). 8.7 W przypadku wystąpienia Wady Masowej w Towarach, Kontrahent jest zobowiązany do podjęcia w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia Wady Masowej od Solaris czynności zmierzających do ustalenia przyczyny jej wystąpienia oraz, nie później niż w ciągu 7 dni od otrzymania zgłoszenia Wady Masowej od Solaris, do ustalenia przyczyny jej wystąpienia i udzielenia Solaris dokładnej informacji na piśmie. Usunięcie Wady Masowej powinno każdorazowo polegać na wymianie wszystkich Towarów dostarczonych w ramach danej Umowy Sprzedaży na wolne od wad w celu skutecznego i trwałego usunięcia Wady Masowej oraz zapobieżenia jej wystąpienia w przyszłości. Koszty związane z usunięciem Wad Masowych pokrywa Kontrahent. 8.8 W przypadku, gdy określona Wada Masowa może zostać przypisana jedynie do konkretnych dających się zidentyfikować Towarów, to program prac musi obejmować naprawę lub wymianę części lub całości takich Towarów. We wszystkich innych przypadkach program prac musi obejmować naprawę lub wymianę wszystkich Towarów określonego rodzaju. 8.9 Kontrahent zobowiązany jest do wymiany Towarów na wolne od wad w celu usunięcia Wady Masowej w terminie 14 dni od dnia wystawieniazgłoszenia powstania Wady Masowej. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót8.10 Usunięcie Wady Masowej uznaje się za skuteczne wówczas, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy gdy nie wystąpi ona ponownie w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku lub w okresie gwarancjikolejnych 12 miesięcy, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach jeżeli okres do końca gwarancji na swój kosztbyłby krótszy. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest wolny od wad fizycznych i prawnych oraz może być użytkowany zgodnie z przeznaczeniem. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……gwarancji jakościowych i ilościowych na dostarczony przedmiot zamówienia. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) Gwarancja jakościowa udzielona jest na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyokres 12 miesięcy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych liczony od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8dostawy towaru. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad gdy dostarczony przedmiot zamówienia nie odpowiada pod względem ilościowym, jakościowym lub trwałości produktowi wskazanemu przez Wykonawcę w uzgodnionym terminieZamawiającego, Zamawiający ma Zamawiającemu przysługuje prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcyzgłoszenia reklamacji, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9jednej z następujących form: pisemnie, faksem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, Potwierdzenie prawidłowości transmisji faksu lub wysłania wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej jest dowodem na co Wykonawca wyraża zgodę. 10dokonanie zgłoszenia reklamacji. Koszt zastępczego wykonania robótW przypadku zaistnienia okoliczności, o których mowa w ust. 93, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia WykonawcyWykonawca zobowiązuje się do dostarczenia na własny koszt przedmiotu zamówienia odpowiednio: w żądanej ilości, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a pełnowartościowego lub spełniającego wymagania Zamawiającego określone w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek załączniku nr 1 do umowy - w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną terminie 5 dni roboczych od daty zgłoszenia przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11Zamawiającego reklamacji lub udzielić Zamawiającemu pisemnej odpowiedzi zawierającej uzasadnienie nie uznania reklamacji. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, Po bezskutecznym upływie terminu o których którym mowa w ust. 10, 4 reklamacja będzie uznana w całości zgodnie z żądaniem Zamawiającego. Reklamacje przyjmuje: …………………….. e-mail: …………………… Wykonawca upoważnia Zamawiającego zobowiązany jest - w przypadku awarii sprzętu z winy dostarczonego materiału eksploatacyjnego - do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy naprawy sprzętu w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz autoryzowanym serwisie oraz pokrycia w roku w okresie gwarancjicałości szkód jakie awaria ta spowodowała, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14czas wykonywanej naprawy dostarczyć sprzęt zastępczy. Wszelkie koszty wymagane ekspertyzy związane z gwarancją ponosi oceną uszkodzonego sprzętu, na skutek kwestionowanych materiałów eksploatacyjnych wykona na własny koszt Wykonawca. Niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji Zamawiający ma prawo do rękojmi za wady fizyczne przedmiotu umowy zgodnie z art. 556 - 576 Kodeksu Cywilnego.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc prace, w tym zainstalowane elementy i podzespoły (urządzenia), na okres 24 miesięcy od dnia podpisania Protokołu odbioru Przedmiotu umowybez zastrzeżeń przez Zamawiającego, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robóto którym mowa w § 5 ust. Termin wykonania zlecenia/roboty 1 Umowy (dalej jako „Gwarancja”). Jeżeli warunki gwarancji producenta zainstalowanych elementów i podzespołów (urządzeń) przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej Umowie, wówczas Gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjigwarancji producenta. 2. Korzystanie przez Xxxxxxxxxxxxx z Gwarancji Wykonawcy nie wyłącza uprawnień Zamawiającego z tytułu gwarancji udzielonych przez producenta zainstalowanych elementów i podzespołów (urządzeń). Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego odpowiada wobec Zamawiającego, za wszelkie wady i usterki zamontowanych przez Wykonawcę podzespołów, części zamiennych, urządzeń oraz materiałów eksploatacyjnych. 3. Zamawiający niezależnie od uprawnień wynikających z Gwarancji zastrzega sobie prawo dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe rzeczy. Dla uniknięcia wątpliwości Zamawiający zastrzega sobie możliwość korzystania z uprawnień wynikających z rękojmi w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowygwarancji, według własnego wyboru. 34. W razie wystąpienia jakichkolwiek wad lub usterek Urządzeń objętych Przedmiotem Umowy lub zainstalowanych w nich jakichkolwiek elementów, Zamawiający zgłosi je Wykonawcy elektroniczną, niezwłocznie po ich ujawnieniu. Zgłoszenia w ramach realizacji Gwarancji dokonuje się drogą elektroniczną na następujący adres e-mail Wykonawcy: (dalej „Zgłoszenie”). Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego potwierdzenia otrzymania Zgłoszenia na następujący adres e-mail Zamawiającego: Za datę przyjęcia Zgłoszenia przyjmuje się czas nadania Zgłoszenia przez Zamawiającego drogą elektroniczną na adres wskazany w niniejszym ustępie. 5. Serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania Urządzeń (tzn. ul. Jansa 12 w Warszawie), w dni robocze w godzinach 7:00– 17:00. 6. W przypadku gdy Wykonawca uzna za konieczną naprawę Urządzeń poza lokalizacją w której mieszczą się Urządzenia, wówczas uszkodzone Urządzenie będzie odbierane od Zamawiającego, a po naprawie dostarczone do lokalizacji wskazanej w OPZ, na koszt i ryzyko Wykonawcy. 7. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia na czas naprawy Zamawiającemu urządzeń zastępczych o parametrach nie gorszych od Urządzeń przekazanych do naprawy. 8. Odbiór i dostarczenie serwisowanych Urządzeń z i do miejsca wykonania Umowy należy do Wykonawcy. 9. W okresie gwarancji Gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadusunięcia wad w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńnie dłuższym jednak niż 7 Dni roboczych, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniachliczonym od dnia dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychzgodnie z ust. 4 powyżej. Przez dokonanie zgłoszenia Strony rozumieją nadanie informacji o wadzie przez Zamawiającego drogą elektroniczną. 410. W przypadku braku reakcji Wykonawcy na Zgłoszenie w terminie 2 dni kalendarzowych od daty Zgłoszenia lub nieusunięcia wad lub usterek w wyznaczonym terminie, Zamawiający może usunąć je na koszt Wykonawcy, z zachowaniem swoich praw wynikających z rękojmi lub Gwarancji z zastrzeżeniem, że Zamawiający zobowiązany jest uprzednio pisemnie wezwać Wykonawcę do usunięcia wady lub usterki i wyznaczyć mu w tym celu dodatkowy termin. Zamawiający powiadomi pisemnie Wykonawcę o skorzystaniu z powyższego uprawnienia. 11. Okres Gwarancji zostanie przedłużony o łączną liczbę dni, w których Urządzenia były wyłączone z eksploatacji, z powodu naprawy podczas trwania okresu gwarancyjnego. Liczbę tę określa się jako liczbę dni, która upłynęła między datą pisemnego Zgłoszenia uszkodzenia, a datą naprawy lub dostarczenia serwisowanych Urządzeń. 12. Zamawiający może dochodzić roszczeń wynikających z tytułu gwarancji Gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie upływie okresu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniajeżeli dokonał Zgłoszenia wady przed jego upływem. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia końcowego odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) projektową stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 2 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zleceniaPrzedmiotu umowy/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, ureguluje na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, podstawie wystawionej przez Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną noty obciążeniowej płatnej przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca. 14. Gwarancja zostaje zachowana również w przypadku modernizacji w zakresie monitorowania i sterowania kompleksowym ciągiem technologicznym dot. uzdatniania wody dokonanej przez Zamawiającego lub podmiot trzeci.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc prace, w tym zainstalowane Urządzenia, na okres 24 miesięcy od dnia podpisania Protokołu odbioru Przedmiotu umowybez zastrzeżeń przez Zamawiającego, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robóto którym mowa w § 5 ust. Termin wykonania zlecenia/roboty 1 Umowy (dalej jako „Gwarancja”). Jeżeli warunki gwarancji producenta zainstalowanych elementów i podzespołów (urządzeń) przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej Umowie, wówczas Gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjigwarancji producenta. 2. Korzystanie przez Zamawiającego z Gwarancji Wykonawcy nie wyłącza uprawnień Zamawiającego z tytułu gwarancji udzielonych przez producenta zainstalowanych Urządzeń. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego odpowiada wobec Zamawiającego, za wszelkie wady i usterki zamontowanych przez Wykonawcę Urządzeń, części zamiennych oraz materiałów eksploatacyjnych. 3. Zamawiający niezależnie od uprawnień wynikających z Gwarancji zastrzega sobie prawo dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe rzeczy. Dla uniknięcia wątpliwości Zamawiający zastrzega sobie możliwość korzystania z uprawnień wynikających z rękojmi w okresie trwania rękojmigwarancji, według własnego wyboru. 4. Przez wadę fizyczną W razie wystąpienia jakichkolwiek wad lub usterek Urządzeń objętych Przedmiotem Umowy, Zamawiający zgłosi je Wykonawcy drogą elektroniczną, niezwłocznie po ich ujawnieniu. Zgłoszenia w ramach realizacji Gwarancji dokonuje się na następujący adres e-mail Wykonawcy: …………….... (dalej „Zgłoszenie”). Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego potwierdzenia otrzymania Zgłoszenia na następujący adres e-mail Zamawiającego: …………... Za datę przyjęcia Zgłoszenia przyjmuje się czas nadania Zgłoszenia przez Zamawiającego drogą elektroniczną na adres wskazany w niniejszym ustępie. 5. Serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania Urządzeń (przy ul. Jasnej 12 w Warszawie), w dni robocze (przez które każdorazowo rozumie się dni pracy Zamawiającego, od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z Polsce, dalej zwane „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiORdniami roboczymi”) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyw godzinach 7:00– 17:00. 36. W przypadku gdy Wykonawca uzna za konieczną naprawę Urządzeń poza siedzibą Zamawiającego, wówczas uszkodzone Urządzenie będzie odbierane z siedziby Zamawiającego, a po naprawie dostarczone do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. 7. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia na czas naprawy Zamawiającemu urządzeń zastępczych o parametrach nie gorszych od Urządzeń przekazanych do naprawy. 8. Odbiór i dostarczenie serwisowanych Urządzeń z i do miejsca wykonania Umowy należy do Wykonawcy. 9. W okresie gwarancji Gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadusunięcia wad w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńnie dłuższym jednak niż 7 dni roboczych, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniachliczonym od dnia dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychzgodnie z ust. 4. 410. W przypadku braku reakcji Wykonawcy na Zgłoszenie w terminie 2 dni kalendarzowych od daty Zgłoszenia lub nieusunięcia wad lub usterek w wyznaczonym terminie, Zamawiający może usunąć je na koszt Wykonawcy, z zachowaniem swoich praw wynikających z rękojmi lub Gwarancji z zastrzeżeniem, że Zamawiający zobowiązany jest uprzednio pisemnie wezwać Wykonawcę do usunięcia wady lub usterki i wyznaczyć mu w tym celu dodatkowy termin. Zamawiający powiadomi pisemnie Wykonawcę o skorzystaniu z powyższego uprawnienia. 11. Okres Gwarancji zostanie przedłużony o łączną liczbę dni, w których Urządzenia były wyłączone z eksploatacji, z powodu naprawy podczas trwania okresu gwarancyjnego. Liczbę tę określa się jako liczbę dni, która upłynęła między datą pisemnego Zgłoszenia uszkodzenia, a datą naprawy lub dostarczenia serwisowanych Urządzeń. 12. Zamawiający może dochodzić roszczeń wynikających z tytułu gwarancji Gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie upływie okresu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniajeżeli dokonał zgłoszenia wady przed jego upływem. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca gwarantuje, że dostarczane produkty są o wysokim standardzie jakościowym oraz są wolne od wad, a także posiadają aktualne certyfikaty, potwierdzające, że zaoferowane przez Wykonawcę produkty są wyrobem medycznym i posiadają aktualne dopuszczenia do obrotu i używania dla wyrobów medycznych zgodnie z Ustawą z dnia 26 maja 2015 roku z późniejszymi zmianami o wyrobach medycznych. 2. W przypadku wykonania zamówienia w części dotyczącej transportu przy użyciu Podwykonawcy, Wykonawca odpowiada za działania, uchybienia i zaniedbania Podwykonawcy jak za własne działania, uchybienia i zaniedbania. 3. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji, że towar jest o wysokim standardzie jakościowym. W razie stwierdzenia wady przedmiotu umowy w okresie gwarancyjnym wykonawca zobowiązany będzie do załatwienia reklamacji: 3.1. dla reklamacji ilościowych – termin rozpatrzenia i załatwienia reklamacji to 7 dni roboczych od chwili zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego pocztą elektroniczną na adres 3.2. dla reklamacji jakościowych – termin rozpatrzenia i załatwienia reklamacji to 14 dni roboczych od chwili zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego pocztą elektroniczną na adres ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) ……………., przesyłając sporządzony na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za piśmie protokół reklamacji zawierający ujawnione rozbieżności i wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychpo otrzymaniu próbek reklamowanego towaru. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także Wykonawca zobowiązany jest rozpatrzyć reklamację zawiadamiając Zamawiającego o zajętym stanowisku mailem: xxxxxx@xx-xxxxxx.xx, a po uwzględnieniu reklamacji Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad w terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminudo 3 dni roboczych, licząc od uznania reklamacji. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...nie ma obowiązku zapłaty za wadliwy towar. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych Wymiana towaru na wolny od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi wad następuje na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminkoszt Wykonawcy. 7. Okres Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowyumowy powstałe na skutek niewłaściwego postępowania Zamawiającego, tzn. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania postępowania niezgodnego z gwarancji lub rękojmiinstrukcją producenta. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały materiały/urządzenia licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyumowy w zakresie przebudowy skateparku, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robótkońcowego. Termin wykonania zlecenia/roboty robót wskazany w protokole odbioru robót końcowego stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Rękojmia na Przedmiot umowy w zakresie przebudowy skateparku jest równa okresowi gwarancji i wynosi ……. miesięcy. 3. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyumowy w zakresie przebudowy skateparku, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 34. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 45. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 56. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 67. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 78. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Przedmiotu umowy i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 89. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 910. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 1011. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, zostanie uregulowany przez Wykonawcę na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną podstawie wystawionej przez Zamawiającego noty obciążeniowej płatnej przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę. 1112. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji wniesionego przez Wykonawcę, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę. 1213. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1314. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1415. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace gwarantuje brak wad i usterek oraz zastosowane materiały poprawne funkcjonowanie wykonanego Przedmiotu Umowy, a także gwarantuje brak wad i usterek oraz poprawne funkcjonowanie zainstalowanych części zamiennych przez okres 24 miesięcy, licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowypodpisania przez Strony Protokołu Końcowego Odbioru, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjibez zastrzeżeń („Okres Gwarancji ”). 2. W ramach gwarancji Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne zobowiązuje się podejmować niezwłocznie wszelkie czynności niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania wykonanego Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyUmowy. 3. W okresie gwarancji celu realizacji uprawnień gwarancyjnych, zgłoszenie wad lub usterek wykonanego Przedmiotu Umowy lub jego elementów, może być dokonywane przez Zamawiającego drogą telefoniczną w godzinach jego pracy oraz całodobowo za pośrednictwem faksu, poczty elektronicznej e-mail. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnie może odmówić przyjęcia zgłoszenia. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Wykonawca gwarantuje, że gwarancja świadczona będzie, w sposób zgodny z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuzaleceniami producenta oraz zapewnia naprawę lub wymianę urządzeń bądź ich części na nowe, oryginalne i pozostające bez wad. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...Wynagrodzenie, o którym mowa w § 5. ust. 1 Umowy, obejmuje dokonywanie wszelkich czynności w ramach gwarancji w Okresie Gwarancji, zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu. Wykonawcy nie przysługuje z tego tytułu odrębne wynagrodzenie. 6. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarancyjnych Wykonawca przystąpi dostarczył Zamawiającemu zamiast przedmiotów wadliwych przedmioty wolne od wad albo dokonał istotnych napraw Przedmiotu Umowy, Okres Gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia przedmiotu wolnego od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, poprzednie zdanie stosuje się odpowiednio do usunięcia zgłoszonej części wymienionej. W innych wypadkach Okres Gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu, którego wskutek wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie Przedmiotu Umowy Zamawiający nie dłuższym niż 14 dni, chyba że mógł z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminniego korzystać. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Gwarancja udzielona przez Wykonawcę zgodnie z niniejszym paragrafem, nie narusza praw i jest równy roszczeń przysługujących Zamawiającemu z tytułu gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiudzielonych przez producentów elementów wchodzących w skład wykonanego Przedmiotu Umowy. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie Uprawnienia z tytułu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienianie naruszają uprawnień Zamawiającego wynikających z rękojmi. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na prace wykonane prace oraz zastosowane materiały w ramach Usługi, licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjinastępującego po dniu podpisania protokołu odbioru. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone Zamawiający w toku czynności odbioru i powstałe przypadku ujawnienia wad w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się gwarancji, za które Wykonawca ponosi odpowiedzialność: 1) zgłosi Wykonawcy wady na piśmie, w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiORterminie 7 dni od dnia ich stwierdzenia; 2) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyWykonawca dokona bezpłatnego usunięcia wady w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, a w uzasadnionym przypadku w innym uzgodnionym przez strony terminie; 3) w przypadku nieusunięcia zgłoszonej wady w wyznaczonym terminie, Zamawiający może zlecić jej usunięcie osobie trzeciej, na koszt i ryzyko Wykonawcy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i Termin gwarancyjny biegnie na nowo od chwili usunięcia wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń wynikających z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 upływie terminu gwarancyjnego, jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady wszelkich wadach i brakach w okresie rękojmi, Zamawiający obowiązany jest zawiadomić powiadomi Wykonawcę na piśmie przesyłając informację piśmie. Wykonawca usunie wadę w terminie 14 dni od daty powiadomienia, własnym staraniem i na adres e-mail:………………………………………...własny koszt, bez prawa żądania dodatkowego wynagrodzenia. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych Zamawiający może wykonywać uprawnienia wynikające z rękojmi niezależnie od daty zgłoszeniauprawnień przysługujących tytułem gwarancji. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminOkresy rękojmi i gwarancji są takie same. 7. Okres odpowiedzialności W odniesieniu do odbiorów gwarancyjnych: 1) odbiory przeprowadzane są komisyjnie przy udziale upoważnionych przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmiai polegają na ocenie prac związanych z usunięciem wad ujawnionych w okresie rękojmi lub gwarancji jakości; 2) rozpoczyna odbiory potwierdza się od daty odbioru przedmiotu zleceniaprotokołem, sporządzanym w trakcie przeglądu po usunięciu wad ujawnionych w okresie rękojmi lub gwarancji, 3) przeglądy gwarancyjne dotyczą oceny stanu technicznego i oceny jakości wykonanych prac/robót czynności w ramach realizacji Usługi oraz wskazania ewentualnych wad ujawnionych w okresie rękojmi lub gwarancji i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania oceny prac wykonanych w związku z gwarancji lub rękojmiusunięciem wad ujawnionych w trakcie przeprowadzonego przeglądu; 4) z przeglądu gwarancyjnego strony spisują protokół. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 121. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancjiustalają, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.że zapłacą kary umowne:

Gwarancja. 1. Wykonawca WYKONAWCA, niezależnie od uprawnień ZAMAWIAJĄCEGO wynikających z rękojmi za wady, udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej ZAMAWIAJĄCEMU gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiwykonany PRZEDMIOT UMOWY. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyOkres udzielonej gwarancji wynosi 12 miesięcy od dnia podpisania Protokołu ODBIORU wykonanego PRZEDMIOTU UMOWY. W przypadku wykrycia wad w wykonanym PRZEDMIOCIE UMOWY , stwierdzone WYKONAWCA zobowiązuje się do ich usunięcia w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyciągu 7 dni od pisemnego zawiadomienia przez ZAMAWIAJĄCEGO o ich wykryciu. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i przypadku wykonania przez WYKONAWCĘ poprawek lub zmian w PRZEDMIOCIE UMOWY w związku z wykryciem przez ZAMAWIAJĄCEGO wad, jakie wystąpią termin gwarancji biegnie na nowo od dnia, w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychktórym ZAMAWIAJĄCY dokonał ODBIORU PRZEDMIOTU UMOWY bez zastrzeżeń po usunięciu wad. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po W przypadku stwierdzenia wystąpienia wad w PRZEDMIOCIE UMOWY, ZAMAWIAJĄCY przekaże WYKONAWCY w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej reklamację, na którą WYKONAWCA jest zobowiązany odpowiedzieć w ciągu 48 godzin liczonych w dniach roboczych, poczynając od chwili otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi drogą telefoniczną oraz pocztą elektroniczną w umówionym terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuoznacza uwzględnienie reklamacji. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę bezskutecznego upływu terminu wyznaczonego na usunięcie wad, ZAMAWIAJĄCY może je usunąć we własnym zakresie lub zlecić usunięcie innemu podmiotowi (bez upoważnienia sądowego) w uzgodnionym terminiezastępstwie WYKONAWCY na jego koszt, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac naliczając jednocześnie kary umowne wskazane w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w §13 ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 111 pkt 3) UMOWY. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w Postanowienie ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę3 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” dokumentacją projektową oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) techniczną, przedmiarem stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Przedmiotu umowy i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia końcowego odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) projektową stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 2 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zleceniaPrzedmiotu umowy/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, ureguluje na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, podstawie wystawionej przez Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną noty obciążeniowej płatnej przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc Zleceniobiorca gwarantuje, że zrealizowane przez niego świadczenia w wykonaniu niniejszej umowy wolne są od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany wad technicznych i pod każdym względem nadają się do realizacji celu przewidzianego w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiumowie. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego Okres gwarancji na montaż oraz materiały nieruchome i niezasilane elektrycznie wynosi 10 lat, lecz nie więcej niż podaje producent w przypadku materiałów. Wyjątek stanowi instalacja w której większa część instalacji ( nie będąca systemem rozdzielczym z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyrur HDPE) stanowią przewody elastyczne typu FLEX, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowygdzie gwarancja wynosi 4 lata. 3. W okresie Okres gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek na urządzenia oraz elementy ruchome i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychzasilane elektrycznie jest równy okresowi gwarancyjnemu producenta od daty uruchomienia. Okres gwarancji można przedłużyć zgodnie z zasadami producenta. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Zleceniobiorca gwarantuje jednorazową bezpłatną wymianę filtrów powietrza po upływie 6 miesięcy pracy instalacji. Zleceniodawca ma prawo do wyboru filtra dokładnego z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuoferty producenta urządzenia. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...Gwarancja nie obejmuje: - wad wynikających z ingerencji użytkownika w pracę instalacji - wad wynikających z ingerencji użytkownika w zamontowane elementy - nie przestrzegania podstawowych zleceń w użytkowaniu instalacji 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej Gwarancja może zostać utracona w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta przypadku stwierdzenia ingerencji osób nieupoważnionych, w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminprzypadku próby samodzielnej naprawy urządzenia mechanicznego zasilanego elektrycznie. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru W przypadku nieuzasadnionego wezwania serwisu do skorzystania z gwarancji lub rękojmiusterki, koszty dojazdu ponosi Reklamujący. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad Zleceniobiorca nie odpowiada za wady, które wniknęły z opisu lub z poleceń Zleceniodawcy, z dostarczonych przez Wykonawcę w uzgodnionym terminieniego lub przez niego nakazanych elementów budowlanych, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęjeśli Zleceniobiorca przed wykonaniem świadczenia budowlanego poinformował na piśmie o zastrzeżeniach i wadach zauważalnych dla niego jako doświadczonego przedsiębiorstwa specjalistycznego. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Jeżeli Zleceniobiorca nie podejmie żadnych działań polegających na usunięciu usterki w ciągu 10 dni roboczych , Zleceniodawca jest uprawniony do usunięcia wady oraz zaistniałych szkód samodzielnie lub zlecenia ich usunięcia innemu przedsiębiorstwu. Zleceniobiorca zobowiązany jest do pokrycia Zleceniodawcy wszelkich z tego tytułu przez niego poniesionych kosztów. W razie zwłoki w usunięciu wad Zleceniobiorca zapłaci Zleceniodawcy karę umowną w wysokości pełnej kwoty ich wykonania0,25 % wartości wynagrodzenia o jakim mowa w § 5 ppkt 5, na co Wykonawca wyraża zgodęza każdy dzień kalendarzowy opóźnienia, lecz nie więcej niż 10% wynagrodzenia, o którym mowa wyżej. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie Na czas stwierdzenia przyczyny wady i jej usuwania jak również usuwania powstałych szkód ulega zawieszeniu bieg gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu całkowitym usunięciu wady bieg okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegogwarancyjnego zostaje wznowiony. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Na Urządzenie Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości na okres miesięcy (zgodnie ze złożoną z ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia podpisania protokołu odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robótna zasadach określonych gwarancją producenta z zastrzeżeniem ustępu 2-4. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiDokument gwarancji producenta zostanie dostarczony najpóźniej przed dokonaniem odbioru. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem udziela ponadto gwarancji, na okres miesięcy licząc od dnia podpisania protokołu odbioru, na prawidłowe funkcjonowanie Urządzenia w zakresie wad wynikających z nieprawidłowego montażu, instalacji i uruchomienia Urządzenia. Dokument gwarancyjny, podlegający akceptacji Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności zostanie przekazany najpóźniej przed dokonaniem odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowykońcowego. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychzapewni serwis gwarancyjny producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta na terenie Polski. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuWymagany czas reakcji serwisu na zgłoszenie Zamawiającego – do 3 dni roboczych od momentu zgłoszenia awarii. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę Gwarancja obejmuje bezpłatne dokonanie naprawy, w tym wymianę podzespołów na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...nowe, a także koszty dojazdu serwisanta, koszty transportu. 6. W dokumencie gwarancji Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniwskaże dane kontaktowe, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady pod którymi Zamawiający wyznaczy dłuższy terminbędzie mógł zgłaszać awarie i usterki. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się Ponadto Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że dostarczone w ramach wykonania niniejszej Umowy oprogramowanie lub urządzenia będą wolne od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmimechanizmów blokujących jego funkcje oraz innych szkodliwych programów. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją usuwaniem wad/usterek w okresie udzielonej gwarancji ponosi Wykonawca. 9. Zamawiający nie dopuszcza wyłączenia w dokumencie gwarancyjnym, o którym mowa w ust. 2 zdanie 2 rękojmi za wady. Termin rękojmi za wady jest równy terminowi udzielonej gwarancji określonej w ust. 1.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej W razie stwierdzenia wad lub braków, Zamawiający korzystał będzie z uprawnień gwarancyjnych stosownie do udzielonej mu przez Wykonawcę gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjii uprawnień wynikających z rękojmi za wady biegnącej równolegle do gwarancji jakości. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyWykonawca, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe ramach Wynagrodzenia umownego, udziela Zamawiającemu gwarancji jakości w okresie trwania rękojminastępującym zakresie: 1) Gwarancja mechaniczna* – ………. Przez wadę fizyczną rozumie się lat/-a lub limit kilometrów: ……w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiORokresie: …. lat/-a, jednak na warunkach nie gorszych niż oferowane przez producenta; 2) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyGwarancja na powłokę lakierniczą - 3 lata; 3) Gwarancja na perforacje elementów nadwozia - 6 lat; 4) Gwarancja wyciągarki – 2 lata, jednak na warunkach nie gorszych niż oferowane przez producenta. 3. W okresie Okres gwarancji Wykonawca zobowiązuje liczy się od dnia odbioru końcowego przedmiotu Umowy zgodnie z zapisami § 4 ust. 12. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas od momentu zgłoszenia samochodu do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnaprawy do momentu odebrania go z naprawy. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu w okresie gwarancji także po terminie określonym i rękojmi zgłaszać będzie Wykonawcy ujawnione wady lub usterki w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację formie elektronicznej na adres e-mail:………………………………………...: Czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego wynosi 24 godziny od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego. Z naprawy lub wymiany wadliwego samochodu będzie sporządzony protokół. Termin skutecznej naprawy lub wymiany nie może przekroczyć 14 dni od daty dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia. 5. Zmiany adaptacyjne samochodów powstałe w trakcie jego eksploatacji, dotyczące montażu wyposażenia specjalnego (np. system monitorowania pojazdów GPS), nie mogą powodować ograniczenia lub utraty uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, z zastrzeżeniem ust. 7 poniżej. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie Usuwanie we własnym zakresie drobnych usterek lub wymiana materiałów eksploatacyjnych nie dłuższym niż 14 dni, chyba że mogą powodować utraty ani ograniczenia uprawnień wynikających z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminudzielonej gwarancji. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmiaWykonawca zobowiązuje się do udzielenia Zamawiającemu bezpłatnych konsultacji w następującym zakresie: 1) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmimożliwości montażu w samochodach urządzeń łączności radiowej, 2) możliwości montażu w samochodach systemu monitorowania pojazdów GPS. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęWykonanie montażu zgodnie z instrukcjami Wykonawcy nie powoduje utraty uprawnień wynikających z gwarancji. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaWykonawca w żadnym przypadku nie może odmówić usunięcia wad objętych gwarancją na swój koszt bez względu na wysokość wiążących się z tym kosztów, chyba że wymieni samochody objęte gwarancją na co Wykonawca wyraża zgodęnowe, pozbawione wad, o tych samych lub lepszych parametrach technicznych. 10. Koszt zastępczego wykonania robótNa wypadek, gdyby dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji nie doprowadziło do usunięcia wady lub wymiany rzeczy na nowe w terminie 14 dni od dnia powiadomienia, o których którym mowa w ust. 94, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na powiadomienie o wadzie dokonane zgodnie z w/w postanowieniem będzie miało ten sam skutek co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótpowiadomienie o wadzie, o których którym mowa w ustart. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę563 §1 Kodeksu cywilnego. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Przedmiotu umowy i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego z wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyprzez siebie Dzieło na zasadach określonych poniżej, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany bądź w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiodrębnym dokumencie gwarancyjnym, bądź w Umowie. 2. W ramach udzielonej gwarancji, Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego zobowiązuje się do nieodpłatnej naprawy wady fizycznej Dzieła, o ile wada ta powstała z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone przyczyn tkwiących w toku czynności odbioru Dziele i powstałe w okresie trwania rękojmiz zastrzeżeniem postanowień § 14 ust. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy9 – 12. 3. W okresie gwarancji razie braku możliwości technicznych do dokonania naprawy, Wykonawca zobowiązuje się ma prawo do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychwykonania naprawy poza miejscem stałego zamontowania Dzieła. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. Gwarancja udzielana jest na 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminurok od dnia fizycznego odbioru Dzieła. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany Możliwe jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...wydłużenie okresu ochrony gwarancyjnej, jednak wymaga ono wyraźnego postanowienia w Umowie, bądź w zaakceptowanej Ofercie i wiąże się z koniecznością zapłaty przez Zamawiającego dodatkowego wynagrodzenia w ustalonej przez Strony kwocie. 6. Wykonawca przystąpi Termin na podjęcie przez Wykonawcę czynności zmierzających do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 ramach roszczenia gwarancyjnego wynosi 14 dni roboczych od daty dnia zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniW przypadku bezskutecznego upływu powyższego terminu Zamawiający uprawniony jest do wykonania naprawy we własnym zakresie lub zlecenia jej osobie trzeciej na koszt Wykonawcy. Zamawiający zobowiązany jest poinformować natychmiast o takiej sytuacji Wykonawcę, chyba że i udostępnić mu dokumenty potwierdzające usunięcie zaistniałej usterki oraz powstałe z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminnią koszty. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za Standardowy termin przeznaczony na usunięcie wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna w ramach roszczenia gwarancyjnego wynosi 21 dni od dnia przystąpienia do usunięcia wady. Jeżeli wada nie da się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiusunąć we wskazanym terminie – Strony mogą ustalić dłuższy termin na jej usunięcie. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność niezbędnych części zamiennych w uzgodnionym terminietoku procedury gwarancyjnej i w związku z tym okresu oczekiwania na dostarczenie tych części zamiennych nie wlicza się do czasu, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac o którym mowa w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęust. 7 powyżej. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęGwarancja nie obejmuje uszkodzeń i awarii powstałych wskutek nieprawidłowej eksploatacji Dzieła niezgodnej z instrukcją obsługi. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie traci uprawnienia z tytułu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę jeżeli: 1) nie zgłosi Wykonawcy wady w ciągu 14 terminie dłuższym, niż 5 dni od dnia wystawieniajej stwierdzenia; 2) usuwał wady Dzieła z pominięciem Wykonawcy, t.j. dopuścił do nieautoryzowanej ingerencji – x.xx. dopuścił do dokonania naprawy osobę lub podmiot do tego nieuprawniony; 3) wprowadził jakiekolwiek modyfikacje Dzieła, bądź stanowiska, na którym zostało zamontowane Dzieło z pominięciem Wykonawcy i bez jego wyraźnej zgody; 4) użytkował Dzieło w sposób sprzeczny z instrukcją (w tym poprzez osoby naruszające instrukcję stanowiskową) i ewentualnymi pisemnymi zaleceniami Wykonawcy; 5) nie zapewnił szkolenia podstawowego operatorskiego; 6) nie zapewni wykonania niezbędnych przeglądów. 11. W przypadku zwłoki Ponadto, uprawnienia z tytułu gwarancji nie przysługują w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótprzypadku: 1) ingerencji wilgoci lub cieczy w strukturę Dzieła; 2) wystąpienia uszkodzenia mechanicznego t.j. uszkodzenia urządzenia na skutek upadku, o których mowa uderzenia itp.; 3) wystąpienia uszkodzenia wynikającego z wpływu otoczenia niewłaściwego transportu, składowania; 4) wystąpienia uszkodzenia mechanicznego wynikającego z niewłaściwej obsługi i eksploatacji, niezgodnej z dokumentacją ruchową; 5) nieautoryzowanej zmiany w ust. programach czego efektem jest zmiana sumy kontrolnej lub odbieganie od kopii przekazanych wraz z dokumentacją powykonawczą; 6) braku wykonywania terminowych przeglądów opisanych w instrukcji obsługi lub dokumentacji przekazanej przez Wykonawcę; 7) wystąpienia uszkodzeń powstałych na skutek naturalnego, częściowego lub całkowitego zużycia zgodnie z właściwościami lub przeznaczeniem towaru; 8) gdy montaż Dzieła realizowany był w warunkach niezgodnych z dokumentacją ruchową urządzenia lub zaleceniami Wykonawcy; 9) wystąpienia uszkodzeń w częściach Dzieła, które ulegają normalnemu zużyciu (materiały eksploatacyjne, filtry, uszczelki, żarówki, bezpieczniki itp.); 10) uszkodzeń wynikających z przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez osoby trzecie lub wynikłe z użytkowania niezgodnego z instrukcją; 11) gdy uszkodzenia dotyczą czynności konserwacyjnych: wymiana filtrów, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyczyszczenie, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy wymiana części posiadających określoną żywotność (bezpieczniki, żarówki, baterie i akumulatory); 12) gdy uszkodzenia i wady wystąpiły w okresie gwarancji obudowie i elementach konstrukcyjnych, które nie mają wpływu na co Wykonawca wyraża zgodęfunkcjonalność i prawidłową pracę produktów; 13) gdy uruchomienie Dzieła nie zostało udokumentowanie w karcie gwarancyjnej/ w protokole uruchomieniowym przez wyspecjalizowany serwis lub osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz Wykonawca w roku żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za: 1) wszelkie szkody spowodowane przerwami w pracy produktów w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie oczekiwania na świadczenie gwarancyjne; 2) wszelkie szkody w ramach gwarancji na swój kosztinnym niż dostarczony przez Wykonawcę majątku Zamawiającego. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej Zamawiającemu, gwarancji jakości na Pojazd na okres (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiminimum 24 miesiące). 2. W ramach gwarancji, o której mowa w ust. 1, Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego zapewni 2 pierwsze bezpłatne przeglądy okresowe, zgodnie z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyharmonogramem określonym w książce gwarancyjnej Pojazdu. Bezpłatne przeglądy zawierają tylko i wyłącznie czynności standardowe określone w harmonogramie (x.xx. wymianę olejów i płynów wraz z bezpłatnymi kosztami w/w usługi) i zakresie prac określonych przez producenta Pojazdu. Wszelkie inne koszty napraw wychodzące poza zakres standardowych czynności, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmiwynikające x.xx. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyzużycia eksploatacyjnego, zniszczenia, zaniedbań, uszkodzeń mechanicznych nieobjęte gwarancją producenta pojazdu pokrywać będzie Zamawiający. 3. W okresie ramach gwarancji Wykonawca zobowiązuje się usunąć na swój koszt wady stwierdzone w Pojeździe w okresie gwarancji, w terminie technicznie i organizacyjnie uzasadnionym, wyznaczonym przez Zamawiającego, lecz nie dłuższym niż 30 dni oraz przystąpić do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią usunięcia wad w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące maksymalnym terminie 72 h przypadających w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychdni robocze. 4. Zamawiający Zgłoszenie wady Pojazdu może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym nastąpić bezpośrednio we wskazanym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu.ofercie serwisie, zlokalizowanym w: 5. O wykryciu Zgłoszenie wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres Pojazdu może zostać przekazane telefonicznie, faksem, e-mail:………………………………………...mailem. 6. Wykonawca przystąpi pokrywa koszty wykonania napraw gwarancyjnych w ramach udzielonej gwarancji wraz z kosztami dostawy przedmiotu gwarancji do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej naprawy w terminie 3 dni roboczych przypadku konieczności dostarczenia Pojazdu do serwisu (punktu naprawczego) oddalonego o więcej niż 50 km od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminsiedziby Zamawiającego. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za W przypadku wykonywania napraw gwarancyjnych Pojazdu dłuższych niż 30 dni roboczych, licząc od dnia zgłoszenia wady fizyczne przez Zamawiającego, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu w terminie najpóźniej do 37 dnia od dnia zgłoszenia wady, pojazd zastępczy o parametrach zbliżonych do określonych w załączniku nr 1 do Umowy, na czas wykonywania naprawy gwarancyjnej. Dostarczenie pojazdu zastępczego następuje bez dodatkowych opłat (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiw ramach udzielonej gwarancji). 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwaranta Wykonawca usunął wady, termin gwarancji biegnie dalej od chwili usunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminiei ulega przedłużeniu o czas ich usuwania, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęz zastrzeżeniem ust. 9. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Jeżeli w wykonaniu swych obowiązków gwaranta Wykonawca dokonał wymiany istotnych elementów (podzespołów) Pojazdu lub dokonał istotnej naprawy Pojazdu, termin gwarancji w stosunku do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniawymienionego lub naprawionego elementu Pojazdu, w zakresie dokonanej istotnej naprawy lub wymiany, biegnie na co Wykonawca wyraża zgodęnowo. 10. Koszt zastępczego wykonania robótWykonawca wymieni na nowy, o których mowa w ust. 9wolny od wad element (podzespół) Pojazdu, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyktóry był poddany 3 naprawom gwarancyjnym, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniawynikłym nie z winy Zamawiającego. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca gwarantuje, że dostarczony sprzęt jest zgodny z dokumentacją techniczną. Warunki gwarancji są jednolite dla całej dostawy. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……gwarancji na okres 36 miesięcy, poczynając od daty podpisania protokołu odbioru dokumentacji powdrożeniowej, o którym mowa w § 3 ust. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji4. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki zobowiązany do niniejszej umowynapraw serwisowych poprzez oferowaną sieć serwisową. 3. W okresie gwarancji Stwierdzone wady lub niesprawne działanie sprzętu Wykonawca zobowiązuje się usunąć w następnym dniu roboczym, licząc od chwili zgłoszenia, zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. 11 załącznika nr 1 do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychumowy. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Zgłoszenia serwisowe przyjmowane będą zgodnie z tytułu gwarancji także po terminie określonym wymaganiami określonymi w ust. załączniku nr 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę do umowy pod numerami telefonów ……………………….. i adresami email lub na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:…stronie internetowej www……………………………………... 5. W przypadku niemożności usunięcia wad w terminie, o którym mowa w ust. 3, Wykonawca obowiązany jest na czas naprawy dostarczyć równorzędny sprzęt zastępczy o nie gorszych parametrach, skonfigurować go i włączyć do eksploatacji w uzgodnieniu z przedstawicielem Zamawiającego. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie W przypadku nie wywiązania się Wykonawcy ze zobowiązań wynikających z ust. 2 lub 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminmoże dokonać tych czynności we własnym zakresie i kosztami obciążyć Wykonawcę. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Wykonawca zobowiązany jest do wymiany sprzętu na nowy o nie gorszych parametrach w przypadku nie wykonania naprawy w terminie 30 dni od zgłoszenia wady przez Zamawiającego za oraz w przypadku ponownego wystąpienia wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowysprzętu, po wykonaniu trzech napraw dotyczących tego samego zespołu. 8. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania dokonywania rozbudowy sprzętu, zgodnie z gwarancji lub rękojmidokumentacją techniczną przez wykwalifikowany personel, w konsultacji z Wykonawcą, bez utraty gwarancji. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na przedmiot umowy na okres ……. - miesięcznej gwarancji jakości (miesięcy, zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiz treścią oferty. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu Strony postanawiają, że okres rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności jest równy okresowi gwarancji i rozpoczyna się z dniem podpisania protokołu odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej końcowego całego przedmiotu umowy. 3. Gwarancja obejmuje: 1) przeglądy gwarancyjne zapewniające bezusterkową eksploatację w okresach udzielonej gwarancji; 2) usuwanie wszelkich wad tkwiących w przedmiocie rzeczy w momencie sprzedaży jak i powstałych w okresie gwarancji; 3) koszty przeglądów gwarancyjnych oraz koszty materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania zamontowanych urządzeń (rzeczy) ponosi Wykonawca; 4. Nie podlegają uprawnieniom z tytułu gwarancji wady powstałe wskutek: 1) działania siły wyższej albo wyłącznie z winy użytkownika lub osoby trzeciej, za którą Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności; 2) normalnego zużycia technicznego. 5. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się obowiązany jest do bezpłatnego nieodpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychwad ujawnionych po odbiorze końcowym. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 56. O wykryciu wady w okresie gwarancji Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminpiśmie. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmiaUstala się następujące terminy usunięcia wad: 1) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania jeśli wada uniemożliwia zgodne z gwarancji lub rękojmiobowiązującymi przepisami użytkowanie urządzenia – niezwłocznie, 2) w pozostałych przypadkach, w terminie ustalonym w protokole z przeglądu gwarancyjnego. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę Jeżeli okaże się że usunięcie wady ze względów technicznych nie jest możliwe w uzgodnionym terminie, Wykonawca jest zobowiązany powiadomić o tym pisemnie Zamawiającego. Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich wyznaczy nowy termin, z uwzględnieniem możliwości technologicznych i sztuki budowlanej. Niedotrzymanie przez Wykonawcę wyznaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęwad. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótW przypadku odmowy usunięcia wad lub usterek ze strony Wykonawcy lub nie wywiązywania się z terminów, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyzleci usunięcie tych wad innemu podmiotowi obciążając kosztami Wykonawcę lub potrącając te koszty z kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 10. Na okoliczność usunięcia wad lub usterek spisuje się protokół z udziałem Wykonawcy i Zamawiającego, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przygotowany przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniapo uprzednim zawiadomieniu Zamawiającego przez Wykonawcę o dokonaniu naprawy. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótrazie stwierdzenia przez Zamawiającego wad, okres gwarancyjny zostanie wydłużony o których mowa w ust. 10okres pomiędzy datą zawiadomienia Wykonawcy o stwierdzeniu wad lub usterek, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęa datą ich usunięcia. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach Odbiór poprzedzający zakończenie okresu gwarancji i rękojmi odbędzie się na swój kosztwniosek Zamawiającego i zostanie przesłany do Wykonawcy przed upływem okresu gwarancji lub rękojmi. 13. Po zakończeniu okresu Zamawiający dokona przeglądu z tytułu rękojmi lub gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoz udziałem Wykonawcy. 14. Wszelkie koszty związane W przypadku stwierdzenia wad lub usterek Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia tych wad lub usterek w terminie ustalonym protokole z gwarancją ponosi Wykonawcaprzeglądu, Zamawiający umożliwi dostęp do obiektu w celu usunięcia wady.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu udziela…………. - miesięcznej nieodpłatnej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały dostarczony sprzęt opisany w załączniku nr 1 do Zapytania ofertowego licząc od dnia daty podpisania (bez zastrzeżeń) protokołu odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjikońcowego dostawy sprzętu wraz z jego instalacją. 2. Wykonawca robót gwarantuje, że dostarczony sprzęt jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyfabrycznie nowy, stwierdzone wolny od wad fizycznych i prawnych, a także odpowiada wymaganiom określonym w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” przepisach oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowySIWZ. 3. Gwarancji podlegają wady materiałowe i konstrukcyjne, a także niespełnianie deklarowanych przez producenta funkcji użytkowych stwierdzone w dostarczonym sprzęcie. 4. Naprawy gwarancyjne wykonywane będą zgodnie z parametrami określonymi w wypełnionym przez Wykonawcę załączniku nr 2 do Zapytania ofertowego, który stanowi załącznik nr 2 do niniejszej Umowy. Zgłoszenie awarii następować będzie od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 8.00-17.00 za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ……………………. 5. Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia wszelkich działań w okresie gwarancji mających na celu zapewnienie prawidłowego działania sprzętu wraz z zainstalowanym oprogramowaniem. 6. Zamawiający nie będzie ponosił dodatkowych obciążeń finansowych z tytułu korzystania z uprawnień wynikających z gwarancji. 7. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się umożliwi Zamawiającemu uzyskanie i wykonanie bezpłatnych aktualizacji i uaktualnienia oprogramowania sprzętowego w dostarczonym urządzeniu, a także dostęp do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiusług wsparcia technicznego producenta urządzeń właściwych dla zakupionego produktu. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad Naprawy gwarancyjne wykonywane będą w siedzibie Zamawiającego, a Czas Reakcji Serwisu (czas w godzinach liczony od momentu wysłania zgłoszenia serwisowego przez Zamawiającego do momentu przystąpienia przez Wykonawcę do naprawy w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęsiedzibie Zamawiającego) nie może być dłuższy niż 8 godzin roboczych (poniedziałek-piątek godz. 7.30-15.30). 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Czas naprawy będzie wynosił……godzin od momentu przystąpienia przez Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęnaprawy gwarancyjnej. 10. Koszt zastępczego Jeżeli naprawa gwarancyjna nie będzie mogła zostać zrealizowana w siedzibie Zamawiającego w terminie 2 dni roboczych, Wykonawca zobowiązany jest do jej wykonania robótna własny koszt bezpośrednio u producenta lub w serwisie posiadającym autoryzację producenta dostarczając nieodpłatnie Zamawiającemu na czas naprawy sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych niż naprawiany. Podjęcie akcji serwisowej polega na osobistym przybyciu do miejsca, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaktórym znajduje się zgłaszany do naprawy sprzęt. 11. W przypadku zwłoki przypadku, kiedy naprawa nie będzie mogła być zrealizowana w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótterminie do 2 dni roboczych Wykonawca musi zapewnić na własny koszt sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych od naprawianego, o których mowa ile nie wskazano inaczej w ustwypełnionym przez Wykonawcę załączniku nr 2 do Zapytania ofertowego który stanowi załącznik nr 2 do niniejszej Umowy. 10Do dostawy, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty konfiguracji i instalacji sprzętu zastępczego stosuje się zasady jak dla dostaw nowego sprzętu, z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy wyjątkiem sporządzania protokołu dostawy i instalacji. Fakt dostarczenia sprzętu zastępczego odnotowuje się w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęzgłoszeniu awarii. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku Wykonawca zobowiązuje się w okresie gwarancjiGwarancji do wymiany wadliwego urządzenia na urządzenie wolne od wad (tego samego producenta i o parametrach zgodnych lub lepszych) po trzech bezskutecznych naprawach gwarancyjnych, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztterminie 30 dni od dnia otrzymania wezwania do wymiany. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoWykonawca musi zagwarantować możliwość wymiany sprzętu , jego wadliwego elementu lub jego części, w ciągu jednego miesiąca licząc od daty odbioru, dostarczonego urządzenia na nowe (tego samego producenta i o parametrach zgodnych lub lepszych) jeżeli w trakcie użytkowania stwierdzone zostaną jego wady techniczne. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Koszty dojazdu i transportu w okresie Gwarancji pokrywa Wykonawca. 15. Warunki Gwarancji nie mogą nakazywać Zamawiającemu przechowywania opakowań, w których urządzenia zostaną dostarczone (Zamawiający może usunąć opakowania urządzeń po ich dostarczeniu, co nie spowoduje utraty Gwarancji, a dostarczony sprzęt mimo braku opakowań będzie podlegał usługom gwarancyjnym). 16. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu stosowny dokument gwarancyjny przy podpisywaniu protokołu odbioru końcowego. 17. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi. 18. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług serwisowych pogwarancyjnych na zasadach określonych w odrębnej umowie.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej -miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyw ramach realizacji przedmiotu Umowy roboty budowlane z włączeniem gwarancji na dostarczone i zainstalowane urządzenia, potwierdzonego co zostanie potwierdzone w podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót Wykonawcę dokumencie gwarancyjnym, którego wzór stanowi początek biegu terminu gwarancjizałącznik do Umowy. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego Szczegółowy zakres udzielonej gwarancji jakości wynikać będzie z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowydokumentu gwarancyjnego. 3. W okresie Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek jakości na dostarczone i wad, jakie wystąpią zainstalowane w działaniu zamontowanych materiałów/ramach realizacji przedmiotu Umowy urządzenia na warunkach określonych przez producentów tych urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Bieg okresu rękojmi i gwarancji rozpoczyna się z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminudniem podpisania protokołu końcowego (ostatecznego) odbioru robót. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę Wykonawca będzie zobowiązany, według wyboru Zamawiającego, do wymiany poszczególnych części przedmiotu Umowy na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...wolne od wad, usunięcia wad lub też zwrotu zapłaconej za nie ceny. 6. Wykonawca przystąpi do nie może odmówić usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej wad stwierdzonych w toku rękojmi, a także dostarczenia rzeczy wolnej od wad w przypadku gwarancji, bez względu na wysokość związanych z tym kosztów. Wady zostaną usunięte przez Wykonawcę w terminie 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego. Okres ten może zostać wydłużony za zgodą Zamawiającego z przyczyn niezależnych od Wykonawcy uniemożliwiających usunięcie wad w tym terminie. 7. Zamawiający będzie korzystał z praw z tytułu rękojmi lub gwarancji składając na piśmie lub poprzez e-mail żądanie spełnienia zobowiązań Wykonawcy. 8. O usunięciu wad Wykonawca zawiadomi pisemnie Zamawiającego, który w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszeniadnia otrzymania zawiadomienia, dokona protokolarnego odbioru usunięcia wad lub usterek w obecności Wykonawcy. Zgłoszona wada zostanie usunięta w O terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady odbioru Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez zawiadomi Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty Jeżeli Wykonawca nie usunie wad w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, to Zamawiający może zlecić usunięcie ich wykonania, innemu podmiotowi na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia koszt i ryzyko Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniabez konieczności wyznaczania dodatkowego terminu. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Niezależnie od udzielonej rękojmi Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu cały przedmiot umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego Wymagany minimalny okres gwarancji jakości na wykonany przedmiot zamówienia wynosi ………….. miesięcy i zostanie określony zgodnie z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną ofertą wykonawcy (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowykryterium oceny ofert). 3. Wymagane okresy gwarancji: 1) moduły fotowoltaiczne: 2) falowniki – min. 12 lat, 3) konstrukcje nośne – min. 10 lat. 4. Gwarancja obejmuje odpowiedzialność za wady przedmiotu umowy określonego w § 1 umowy, który określa opis przedmiotu zamówienia. Gwarancją nie są objęte wady powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania, chyba że użytkowanie było wykonywane w sposób zgodny z instrukcjami dotyczącymi użytkowania przedmiotu umowy, w przypadku ich braku w sposób wynikający z doświadczenia życiowego. Domniemywania się, że wada powstała z przyczyny tkwiącej w wykonanym przedmiocie umowy, a ciężar udowodnienia faktu, że wada wystąpiła z przyczyn obciążających Zamawiającego lub osobę trzecią spoczywa na Wykonawcy. 5. Umowa niniejsza w zakresie udzielonej gwarancji stanowi dokument gwarancyjny w rozumieniu art. 577, art. 577 1 oraz art. 577 2 kodeksu cywilnego. 6. Gwarancja obejmuje okres licząc od dnia podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru robót, a w przypadku stwierdzenia usterek, od dnia podpisania protokołu odbioru robót zawierającego potwierdzenie usunięcia usterek. 7. W okresie gwarancji ramach zamówienia przewiduje się wykonanie przeglądów gwarancyjnych i bezpłatnych usług serwisowych wybudowanej w ramach zamówienia instalacji fotowoltaicznych przez okres obowiązywania gwarancji. Czas reakcji serwisu określa się maksymalnie na 8. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek zawarcia i wadutrzymania w mocy przez cały okres gwarancji umowy z autoryzowaną firmą serwisu gwarancyjnego dostarczonych i zamontowanych urządzeń dot. wykonywania czynności określonych w warunkach gwarancji tych urządzeń na koszt Wykonawcy (w tym między innymi: serwis, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńprzeglądy, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychkonserwacja). 49. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania co najmniej raz w roku bezpłatnych przeglądów technicznych instalacji w okresie obowiązywania gwarancji. Przeglądy zostaną ustalone z Zamawiającym oraz zostaną potwierdzone odpowiednimi protokołami, które zostaną przekazane do Zamawiającego w ciągu 7 dni od wykonania przeglądu technicznego instalacji. Przegląd powinien zawierać sprawdzenie i weryfikacje głównych parametrów pracy instalacji zgodnie z zaleceniami Wykonawcy oraz sugestiami Zamawiającego. 10. Okres gwarancji określony w ust. 4 ulega każdorazowo przedłużeniu o czas wystąpienia i usunięcia wady, tzn. o czas liczony od dnia zgłoszenia wady do dnia usunięcia wady. 11. Zamawiający może dochodzić roszczeń wynikających z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie upływie okresu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęjeżeli dokonał zgłoszenia wady przed jego upływem. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz Zgłoszenie wady winno nastąpić pisemnie w roku terminie 30 dni od powzięcia informacji o wadzie. Dopuszcza się zgłoszenie wady po upływie terminu wskazanego w okresie gwarancjizdaniu pierwszym, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji jeżeli upływ tego terminu nie wpływa ujemnie na swój kosztskutki wynikłe z tej wady. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoW przypadku nieusunięcia wady w terminie Zamawiający jest uprawniony do usunięcia wady we własnym zakresie lub przez podmiot trzeci na koszt i ryzyko Wykonawcy, po uprzednim ponownym wezwaniu Wykonawcy do usunięcia wad w terminie 7 dni od dnia doręczenia tego wezwania. 14. Wszelkie koszty związane Niezależenie od uprawnień z gwarancją ponosi Wykonawcatytułu usunięcia wady Wykonawca jest zobowiązany do naprawienia szkody w pełnej wysokości, w tym z uwzględnieniem utraconych korzyści. 15. W przypadku ujawnienia wad uniemożliwiających użytkowanie przedmiotu umowy zgodnie z jego przeznaczeniem Zamawiający może żądać wykonania przedmiotu umowy po raz drugi wyznaczając Wykonawcy odpowiedni termin i zachowując jednocześnie roszczenie o zapłatę kar umownych oraz naprawienie szkody. 16. W zakresie nieuregulowanym do gwarancji stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - …… miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) i rękojmi na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu wykonany i odebrany przedmiot umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Bieg terminu gwarancji i rękojmi rozpoczyna się od daty dokonania odbioru końcowego przedmiotu umowy i w tym dniu Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyzobowiązany dostarczyć Zamawiającemu niezbędny dokument gwarancyjny. 3. W okresie ramach gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do: 1) serwisowania wszystkich instalacji i sieci wykonanych w toku robót, 2) wykonywania wszelkich napraw, które wynikną w czasie trwania gwarancji, pokrywając wszelkie ich koszty, łącznie z kosztami transportu. 2.1. Wykonawca zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek nawiązania kontaktu z osobą zlecającą naprawę i waduzgodnienia terminu przyjazdu serwisanta w czasie, jakie wystąpią nie później 24 godzin od otrzymania zgłoszenia pisem- nego na numer faksu/email …………………… 2.2. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonych pisemnie przez Użytkownika wad w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńter- minie 14 dni kalendarzowych, których przyczyną są wady tkwiące a wad szczególnie uciążliwych, w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychtym awarii urządzeń i instalacji – w ciągu 24 godzin. 4. Jeżeli usunięcie wady ze względów technicznych nie jest możliwe w ciągu 14 dni kalendarzowych, Wykonawca zobowiązany jest powiadomić o tym pisemnie Zamawiającego. Zamawiający może dochodzić roszczeń wyznaczy nowy termin, z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ustuwzględnieniem możliwości technologicznych. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuNiedotrzymanie przez Wykonawcę wy- znaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięcia wady. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia odmowy usunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótlub usterek ze strony Wykonawcy lub nie wywiązaniu się z termi- nów, o których mowa w ust. 94, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyzleci usunięcie tych wad innemu podmiotowi, obciążając kosztami Wykonawcę lub potrącając te koszty z kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 6. Jeżeli w ramach gwarancji Wykonawca dokonał usunięcia wad istotnych, termin gwarancji na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek wykona- ne prace biegnie na nowo od chwili usunięcia wady. 7. Prawo wyboru dochodzenia roszczeń z rękojmi za wady i gwarancji dla każdej wady z osobna należy do Zamawiającego. 8. Jeżeli w okresie gwarancjigwarancji i rękojmi zostaną stwierdzone wady robót budowlanych, Zamawiającemu przysługują następujące uprawnienia: 1) jeżeli wady kwalifikują się do usunięcia, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11wyznaczy Wykonawcy termin ich usunięcia. Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia Zamawiającego o usunięciu wad. W przypadku zwłoki nie usunięcia wad w zapłacie kosztów zastępczego wyznaczonym terminie, Zamawiającemu przysługuje prawo nali- czenia kar zgodnie z § 12 ust. 7 pkt.2; 2) jeżeli wady nie kwalifikują się do usunięcia, to: 2.1 Zamawiający może żądać ponownego wykonania robót; 2.2 Zamawiający może żądać równowartości wadliwie wykonanej części przedmiotu umowy. 9. Wykonawca jest zobowiązany usunąć wady, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia które zostały zgłoszone przez Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie trwania gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęlub rękojmi, pomimo ich wygaśnięcia. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1WYKONAWCA gwarantuje ZAMAWIAJĄCEMU, że będące przedmiotem umowy urządzenie jest oryginalne i fabrycznie nowe, należytej jakości, sprawne, wolne od jakichkolwiek wad fizycznych, jak również od jakichkolwiek wad prawnych i roszczeń osób trzecich. Wykonawca WYKONAWCA udziela Zamawiającemu ……. - ZAMAWIAJĄCEMU 36 miesięcznej gwarancji jakości (na będące przedmiotem niniejszej umowy urządzenie, zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały z warunkami przedstawionymi w ofercie WYKONAWCY, stanowiącej załącznik nr 1 do umowy, licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowypodpisania „Protokołu odbioru”. W sytuacji, potwierdzonego podpisanym gdy okres gwarancji udzielonej przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót producenta jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowydłuższy od gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3obowiązuje okres gwarancji udzielonej przez producenta. W okresie udzielonej gwarancji Wykonawca zobowiązuje się WYKONAWCA zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek świadczenia serwisu gwarancyjnego na swój koszt obejmującego również dojazd i transport , polegającego na usunięciu wad w drodze naprawy lub na wymianie urządzeń, albo ich części, na wolne od wad, jakie wystąpią na warunkach opisanych w działaniu zamontowanych materiałów/niniejszej umowie.. Serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania urządzeń. Czas reakcji serwisowej WYKONAWCY, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniachprzypadku usterek ujawnionych w okresie gwarancyjnym – maksymalnie w następnym dniu roboczym, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi natomiast zakończenie naprawy winno nastąpić do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8dnia dokonania zgłoszenia przez ZAMAWIAJĄCEGO. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przedłużania się naprawy powyżej terminu jej zakończenia, ustalonego w ust. 5, WYKONAWCA zobowiązuje się po trzech dniach roboczych od momentu zgłoszenia, dostarczyć na czas naprawy, sprzęt zamienny, wolny od wad, o nie gorszych parametrach technicznych. W przypadku dostarczenia przez Wykonawcę WYKONAWCĘ na czas naprawy sprzętu zamiennego, zgodnie z zapisem ust. 6, kara umowna za zwłokę, o której mowa w uzgodnionym terminie§ 10 ust. 1 pkt 2 umowy nie ma zastosowania. W przypadku przedłużenia się naprawy powyżej 14 dni roboczych, Zamawiający ZAMAWIAJĄCY ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcydomagać się wymiany uszkodzonego urządzenia lub jego części, na nowy, wolny od wad. W przypadku konieczności naprawy sprzętu poza miejscem użytkowania WYKONAWCA organizuje transport i pokrywa jego koszty, a koszt wykonania prac nośnik pamięci lub/i dysk twardy po wymontowaniu pozostaje u ZAMAWIAJĄCEGO. W przypadku awarii nośnika pamięci lub/i dysku twardego WYKONAWCA wymieni go na nowy bez konieczności zwrotu uszkodzonego i dokonywania ekspertyzy poza siedzibą użytkownika. Okres gwarancji ulegnie przedłużeniu lub biegnie na nowo odpowiednio: w przypadku naprawy sprzętu –okres gwarancji ulega przedłużeniu o okres wykonywania naprawy; w przypadku dokonania wymiany sprzętu - okres gwarancji biegnie ponownie od dnia dostarczenia i odebrania nowego sprzętu przez Xxxxxxxxxxxxx zgodnie z zasadami opisanymi w § 4 w przypadku wymiany poszczególnych części sprzętu – okres gwarancji biegnie na nowo dla tych części.. WYKONAWCA zobowiązany jest dostarczyć do ZAMAWIAJĄCEGO wykaz punktów serwisowych wraz z danymi teleadresowymi tj. adresy, nr telefonów. nr faksów e-mail, w których będą realizowane naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne dostarczonych urządzeń. Uszkodzenia sprzętu zgłaszane będą niezwłocznie WYKONAWCY za pośrednictwem poczty e-mail, faksem lub telefonicznie. Zgłaszający obowiązany jest poinformować serwis WYKONAWCY o godzinach dostępu do uszkodzonego sprzętu oraz o rodzaju uszkodzenia. Zgłoszenia uszkodzeń będą przyjmowane faxem i pocztą elektroniczną całodobowo codziennie, a telefonicznie w godzinach pracy WYKONAWCY. ZAMAWIAJĄCY zastrzega sobie prawo do rozbudowy i zmiany konfiguracji urządzeń, po pisemnym poinformowaniu o tym WYKONAWCY. Zmiany powyższe nie spowodują utraty praw wynikających z udzielonej gwarancji. Inne szczegółowe warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego określają dokumenty gwarancyjne, dostarczone wraz z urządzeniami. Zapisy zawarte w niniejszej umowie, dotyczące gwarancji, zmieniają w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęmniej korzystne postanowienia zawarte w dokumentach gwarancyjnych. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace gwarantuje brak wad i usterek oraz zastosowane materiały poprawne funkcjonowanie wykonanego Przedmiotu Umowy przez okres 36 miesięcy, licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowypodpisania przez Strony Protokołu Odbioru, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robóto których mowa w § 2. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiust. 4 bez zastrzeżeń („Okres Gwarancji ”). 2. W ramach gwarancji Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne zobowiązuje się podejmować niezwłocznie wszelkie czynności niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania wykonanego Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyUmowy. 3. W okresie gwarancji celu realizacji uprawnień gwarancyjnych, zgłoszenie wad lub usterek wykonanego Przedmiotu Umowy lub jego elementów, może być dokonywane przez Zamawiającego drogą telefoniczną w godzinach jego pracy oraz całodobowo za pośrednictwem faksu, poczty elektronicznej e-mail. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnie może odmówić przyjęcia zgłoszenia. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Wykonawca gwarantuje, że gwarancja świadczona będzie, w sposób zgodny z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuzaleceniami producenta, przez autoryzowany serwis oraz zapewnia naprawę lub wymianę urządzeń bądź ich części na nowe, oryginalne i pozostające bez wad. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...Wynagrodzenie, o którym mowa w § 5. ust. 1 Umowy, obejmuje dokonywanie wszelkich czynności w ramach gwarancji w Okresie Gwarancji, zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu. Wykonawcy nie przysługuje z tego tytułu odrębne wynagrodzenie. 6. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarancyjnych Wykonawca przystąpi dostarczył Zamawiającemu zamiast przedmiotów wadliwych przedmioty wolne od wad albo dokonał istotnych napraw Przedmiotu Umowy, Okres Gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia przedmiotu wolnego od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, poprzednie zdanie stosuje się odpowiednio do usunięcia zgłoszonej części wymienionej. W innych wypadkach Okres Gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu, którego wskutek wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie Przedmiotu Umowy Zamawiający nie dłuższym niż 14 dni, chyba że mógł z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminniego korzystać. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad Gwarancja udzielona przez Wykonawcę zgodnie z niniejszym paragrafem, nie narusza praw i roszczeń przysługujących Zamawiającemu z tytułu gwarancji udzielonych przez producentów elementów wchodzących w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęskład wykonanego Przedmiotu Umowy. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……rękojmi na dostarczony w ramach Umowy Ciągnik wraz z wyposażeniem zainstalowanym w Ciągniku zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc Zamawiający może skorzystać z uprawnień z tytułu gwarancji, niezależnie od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyCiągnika oraz jego wyposażenia. 2. Ciągnik wraz z wyposażeniem zainstalowanym w Ciągniku w ramach Wynagrodzenia wynikającego z Umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy.zostanie objęty gwarancją, obejmującą: a. gwarancję mechaniczną - ……………….. miesięcy, bez limitu przejechanych kilometrów; b. gwarancję na powłokę lakierniczą - ……………….. miesięcy, bez limitu przejechanych kilometrów; c. gwarancję na perforację nadwozia - ……………….. miesięcy, bez limitu przejechanych kilometrów; 3. W okresie Okres gwarancji Wykonawca zobowiązuje dotyczący Ciągnika wraz z wyposażeniem, liczy się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek od daty podpisania bez uwag i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychzastrzeżeń Protokołu Odbioru dotyczącego Ciągnika przez przedstawicieli Stron. 4. Gwarancja obejmuje wszelkie możliwe wady i uszkodzenia Ciągnika oraz elementów wchodzących w skład Ciągnika (wyposażenia) z wyjątkiem uszkodzeń spowodowanych przez Zamawiającego. Dokument gwarancyjny Wykonawca przekaże w dniu odbioru Ciągnika. 5. Wykonawca w okresie gwarancji Ciągnika wykona lub zapewni wykonanie (w dowolnej autoryzowanej stacji obsługi wybranej przez Zamawiającego) w ramach Wynagrodzenia o którym mowa art. 4 ust. 1 Umowy, 3 (trzy) przeglądy mechaniczne zgodnie z warunkami gwarancji producenta danego Xxxxxxxx oraz z warunkami OPZ. Spełnienie powyższego obowiązku przez Wykonawcę, nie może być podstawą do domagania się przez Wykonawcę zwiększenia jego Wynagrodzenia wynikającego z Umowy. 6. Usługi gwarancyjne oraz przeglądy mechaniczne o których mowa w ust. 5 powyżej, będą świadczone we wszystkich autoryzowanych stacjach obsługi danej marki. Zamawiający ma swobodę w wyborze autoryzowanej stacji obsługi , która wykona usługi gwarancyjne oraz przeglądy mechaniczne, o których mowa w ust. 5 powyżej. Za działania i zaniechania tych podmiotów Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego na zasadzie art. 474 Kodeksu Cywilnego. 7. Nie dotyczy. 8. Wszelkie koszty związane z usunięciem wad lub wymianą w ramach gwarancji, w tym również koszty demontażu i jego ponownego montażu, ponosi Wykonawca w ramach Wynagrodzenia wynikającego z Umowy. 9. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 upływie terminu gwarancji jeżeli reklamował zgłosił wadę przed upływem tego terminu. 510. O wykryciu Zgłoszenie wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...lub innej nieprawidłowości w działaniu Ciągnika dokonywane będzie pisemnie, pocztą elektroniczną, lub osobiście w dowolnie wybranej autoryzowanej stacji obsługi producenta Ciągnika. 611. Jeżeli Wykonawca przystąpi do lub wybrana przez Zamawiającego autoryzowana stacja obsługi producenta Ciągnika nie podejmie czynności w celu usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej wad w terminie 3 5 dni roboczych od daty zgłoszeniazgłoszenia wad, Zamawiający może zlecić usunięcie ich stronie trzeciej na koszt i ryzyko Wykonawcy. Zgłoszona wada W tym przypadku koszt usunięcia wad zostanie usunięta pokryty w pierwszej kolejności z kwoty Wynagrodzenia Wykonawcy. Postanowienia tego nie stosuje się w przypadku, w którym wystąpiłaby konieczność oczekiwania na zamówione przez Wykonawcę (autoryzowaną stację obsługi ) części, jeśli ich zamówienie nastąpiło bez zbędnej zwłoki Wykonawcy (autoryzowanej stacji obsługi ), a Wykonawca poinformował Zamawiającego o możliwym terminie nie dłuższym niż 14 dniotrzymania części, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminktóre zostaną wykorzystane do naprawy. 712. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się nie dotyczy. 13. W przypadku wymiany wadliwego Ciągnika na nowy termin gwarancji biegnie na nowo od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy zgodnie z Umową, nowego Ciągnika wolnego od wad. 14. W przypadku dokonania naprawy Ciągnika, podczas której wymieniono wadliwą część na nową, termin gwarancji na tę część biegnie na nowo od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojminaprawionego Ciągnika. 815. Pozostałe szczegółowe warunki gwarancji zawiera Oferta Wykonawcy. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę razie jakiejkolwiek rozbieżności pomiędzy postanowieniami art. 12 oraz warunkami gwarancji wskazanymi w uzgodnionym terminieOfercie, Zamawiający pierwszeństwo ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęart. 12 Umowy. 916. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaNiezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji Zamawiającemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady Przedmiotu Umowy, na co Wykonawca wyraża zgodęzgodnie z przepisami kodeksu cywilnego. 1017. Koszt zastępczego wykonania robótGwarancja zostanie udzielona pisemnie w formie odrębnego dokumentu gwarancyjnego dostarczonego wraz z Ciągnikiem, który określać będzie szczegółowe warunki gwarancji i serwisu gwarancyjnego. Warunki, o których mowa w ust. 9zdaniu poprzednim nie mogą być gorsze niż określone w Umowie, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia OPZ oraz Ofercie Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej W razie stwierdzenia wad lub braków, Zamawiający korzystał będzie z uprawnień gwarancyjnych stosownie do udzielonej mu przez Wykonawcę gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjii uprawnień wynikających z rękojmi za wady biegnącej równolegle do gwarancji jakości. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyWykonawca, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe ramach Wynagrodzenia umownego, udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na: 1) Gwarancja mechaniczna – ………. lat/-a lub limit kilometrów: ……w okresie trwania rękojmiokresie: …. Przez wadę fizyczną rozumie się lat/-a, jednak na warunkach nie gorszych niż oferowane przez producenta 2) Gwarancja na powłokę lakierniczą lat/-a; 3) Gwarancja na perforacje nadwozia lat/-a. 1) Gwarancja mechaniczna – ………. lat/-a lub limit kilometrów: ……w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiORokresie: …. lat/-a, jednak na warunkach nie gorszych niż oferowane przez producenta 2) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyGwarancja na powłokę lakierniczą lat/-a; 3) Gwarancja na perforacje nadwozia lat/-a. 3. W okresie Okres gwarancji Wykonawca zobowiązuje liczy się od dnia odbioru końcowego przedmiotu Umowy zgodnie z zapisami § 4 ust. 12. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas od momentu zgłoszenia samochodu do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnaprawy do momentu odebrania go z naprawy. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu w okresie gwarancji także po terminie określonym i rękojmi zgłaszać będzie Wykonawcy ujawnione wady lub usterki w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację formie elektronicznej na adres e-mail:………………………………………...: Czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego wynosi 24 godziny od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego. Z naprawy lub wymiany wadliwego samochodu będzie sporządzony protokół. Termin skutecznej naprawy lub wymiany nie może przekroczyć 14 dni od daty dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia. 5. Zmiany adaptacyjne samochodów powstałe w trakcie jego eksploatacji, dotyczące montażu wyposażenia specjalnego (np. system monitorowania pojazdów GPS), nie mogą powodować ograniczenia lub utraty uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, z zastrzeżeniem ust. 7 poniżej. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie Usuwanie we własnym zakresie drobnych usterek lub wymiana materiałów eksploatacyjnych nie dłuższym niż 14 dni, chyba że mogą powodować utraty ani ograniczenia uprawnień wynikających z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminudzielonej gwarancji. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmiaWykonawca zobowiązuje się do udzielenia Zamawiającemu bezpłatnych konsultacji w następującym zakresie: 1) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmimożliwości montażu w samochodach urządzeń łączności radiowej, 2) możliwości montażu w samochodach systemu monitorowania pojazdów GPS. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęWykonanie montażu zgodnie z instrukcjami Wykonawcy nie powoduje utraty uprawnień wynikających z gwarancji. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaWykonawca w żadnym przypadku nie może odmówić usunięcia wad objętych gwarancją na swój koszt bez względu na wysokość wiążących się z tym kosztów, chyba że wymieni samochody objęte gwarancją na co Wykonawca wyraża zgodęnowe, pozbawione wad, o tych samych lub lepszych parametrach technicznych. 10. Koszt zastępczego wykonania robótNa wypadek, gdyby dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji nie doprowadziło do usunięcia wady lub wymiany rzeczy na nowe w terminie 14 dni od dnia powiadomienia, o których którym mowa w ust. 94, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na powiadomienie o wadzie dokonane zgodnie z w/w postanowieniem będzie miało ten sam skutek co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótpowiadomienie o wadzie, o których którym mowa w ustart. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę563 §1 Kodeksu cywilnego. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) i rękojmi na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu wykonany i odebrany przedmiot umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Bieg terminu gwarancji i rękojmi rozpoczyna się od daty dokonania odbioru końcowego przedmiotu umowy i w tym dniu Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyzobowiązany dostarczyć Zamawiającemu niezbędny dokument gwarancyjny. 3. W okresie ramach gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadwykonywania wszelkich napraw, jakie wystąpią które wynikną w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńczasie trwania gwarancji, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniachpokrywając wszelkie ich koszty, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychłącznie z kosztami transportu. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Wykonawca zobowiązany jest do nawiązania kontaktu z tytułu gwarancji także po terminie określonym osobą zlecającą naprawę i uzgodnienia terminu przyjazdu serwisanta w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu.czasie, nie później 24 godzin od otrzymania zgłoszenia pisemnego na numer faksu/email …………………… 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonych pisemnie przez Użytkownika wad w terminie 14 dni kalendarzowych, a wad szczególnie uciążliwych – w ciągu 24 godzin. 6. Jeżeli usunięcie wady ze względów technicznych nie jest możliwe w ciągu 14 dni kalendarzowych, Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszeniazobowiązany jest powiadomić o tym pisemnie Zamawiającego. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy nowy termin, z uwzględnieniem możliwości technologicznych. Niedotrzymanie przez Wykonawcę wyznaczonego terminu będzie zakwalifikowane jako odmowa usunięcia wady. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia odmowy usunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótlub usterek ze strony Wykonawcy lub nie wywiązaniu się z terminów, o których mowa w ust. 95, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyzleci usunięcie tych wad innemu podmiotowi, obciążając kosztami Wykonawcę lub potrącając te koszty z kwoty zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 8. Jeżeli w ramach gwarancji Wykonawca dokonał usunięcia wad istotnych, termin gwarancji na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek wykonane prace biegnie na nowo od chwili usunięcia wady. 9. Prawo wyboru dochodzenia roszczeń z rękojmi za wady i gwarancji dla każdej wady z osobna należy do Zamawiającego. 10. Jeżeli w okresie gwarancjigwarancji i rękojmi zostaną stwierdzone wady robót budowlanych, Zamawiającemu przysługują następujące uprawnienia: 10.1. jeżeli wady kwalifikują się do usunięcia, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę wyznaczy Wykonawcy termin ich usunięcia. Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia Zamawiającego o usunięciu wad. W przypadku nie usunięcia wad w ciągu 14 dni od dnia wystawieniawyznaczonym terminie, Zamawiającemu przysługuje prawo naliczenia kar zgodnie z § 13 ust. 1 pkt. 1.2 lub zlecenia usunięcia wad innej firmie – na koszt Wykonawcy; 10.2. jeżeli wady nie kwalifikują się do usunięcia, to: 10.2.1. Zamawiający może żądać ponownego wykonania robót; 10.2.2. Zamawiający może żądać równowartości wadliwie wykonanej części przedmiotu umowy. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótWykonawca jest zobowiązany usunąć wady, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia które zostały zgłoszone przez Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie trwania gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęlub rękojmi, pomimo ich wygaśnięcia. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą WykonawcyGwarancja) na wykonane prace oraz wykonany Przedmiot Umowy, w tym na zastosowane materiały licząc na okres ………..miesięcy od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin prawidłowego wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiprac i podpisania Protokołów odbioru. 2. Niezależnie od Gwarancji, o której mowa w ust. 1, Wykonawca robót dostarczy kartę gwarancyjną producenta zastosowanych materiałów. Gwarancja jakości producenta jest odpowiedzialny względem Zamawiającego udzielona na okresy wskazane w karcie gwarancyjnej. Zamawiający według swojego wyboru może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyGwarancji lub gwarancji określonej w karcie gwarancyjnej, stwierdzone o której mowa w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyzdaniu poprzednim. 3. W Jeżeli w okresie, o którym mowa w ust. 1, tj. w okresie gwarancji Gwarancji, Zamawiający stwierdzi wystąpienie wady Przedmiotu Umowy, uprawniony jest do zgłoszenia Wykonawcy reklamacji (Reklamacja), pocztą elektroniczną, faksem lub w formie pisemnej. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadniezwłocznie potwierdzić na piśmie lub pocztą elektroniczną otrzymanie zgłoszenia Reklamacji. Jeżeli w terminie 2 dni od zgłoszenia Reklamacji przez Zamawiającego Wykonawca nie potwierdzi jej otrzymania, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńuważa się, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychże Wykonawca takie potwierdzenie złożył z chwilą upływu tego terminu. 4. Reklamacje mogą być składane w imieniu Zamawiającego całodobowo na adres e-mail Wykonawcy: ................................................., nr faksu: ………………………………………, adres: …………………………………………… przez następujące osoby uprawnione do działania w tym zakresie jednoosobowo: 2) Wykonawca potwierdza otrzymanie Reklamacji na adresy e-mail Zamawiającego: W imieniu Wykonawcy uprawnione do działania w tym zakresie są jednoosobowo następujące osoby: 5. Wykonawca zobowiązuje się przystąpić do usunięcia wad Przedmiotu Umowy w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego lub w innym terminie uzgodnionym przez Strony. 6. Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody, które spowodował w czasie usuwania wad. 7. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji Gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 upływie okresów Gwarancji, jeżeli reklamował wadę wady ujawnią się przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiich upływem. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęPostanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady przysługujących mu na zasadach ogólnych. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej Zleceniodawcy gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcyna dostarczony osprzęt: 1) 15 lat na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji.folie grzewcze CALEO 2) 10 lat na maty grzewcze BVF 3) 2 lata na sterowniki BVF 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyTerminy gwarancji liczone są od daty wystawienia protokołu powykonawczego. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadGwarancja, jakie wystąpią o której mowa w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńust. 1, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnie obejmuje: 1) wad spowodowanych użytkowaniem systemu niezgodnie z przepisami technicznymi, 2) uszkodzeń mechanicznych, 3) zastosowań niezgodnych z przeznaczeniem, 4) wad spowodowanych brakiem zabezpieczeń elektrycznych, 5) wad spowodowanych nieprawidłowo wykonaną elektryczną instalacją zasilającą. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Wykonawca w ramach gwarancji zobowiązuje się do poniesienia kosztów związanych wyłącznie z tytułu gwarancji także po naprawą wadliwego elementu systemu grzewczego lub jego wymianą i nie ponosi żadnych dalszych kosztów spowodowanych wadliwą pracą lub przestojem urządzenia. 5. O istnieniu wady lub usterki Zleceniodawca jest zobowiązany powiadomić Wykonawcę na piśmie lub drogą mailową na adres: xxxxx@xxxxxxx.xx 6. W ciągu 7 dni roboczych od doręczenia Wykonawcy przez Zleceniodawcę pisemnego powiadomieniao zaistnieniu wad lub usterek Wykonawca jest zobowiązany udzielić pisemnej odpowiedzi Zleceniodawcy o terminie ich usunięcia, który to termin powinien zostać uzgodniony ze Zleceniodawcą. 7. W przypadku uzasadnionej reklamacji Wykonawca dojeżdża do miejsca naprawy na swój koszt. W innym przypadku Zleceniodawca pokrywa: 1) koszty dojazdu serwisu, obliczane zgodnie z ustawową stawką za 1 kilometr przebiegu pojazdu (tzw. „kilometrówka”) plus opłaty autostradowe, 2) koszt czasu pracy liczonego jako pięciokrotność obwiązującej minimalnej stawki godzinowej, jednak nie mniej niż 250 złotych. 8. Wykonawca w terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 56 dokona usunięcia zgłoszonych przez Zleceniodawcę wad lub usterek. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6Usunięcie wad powinno być stwierdzone protokolarnie. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniWyjątkiem są sterowniki, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a które w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcypotwierdzonej z Wykonawcą telefonicznie awarii, bądź dotyczy usterek zostaną wymontowane i wysłane przez Zleceniodawcę do siedziby Wykonawcy a Wykonawca, w okresie gwarancjiprzypadku uzasadnionej reklamacji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaodeśle Zleceniodawcy nowe. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Przedmiotu umowy i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1WYKONAWCA gwarantuje ZAMAWIAJĄCEMU, że będące przedmiotem umowy urządzenia są oryginalne i fabrycznie nowe, należytej jakości, sprawne, wolne od jakichkolwiek wad fizycznych, jak również od jakichkolwiek wad prawnych i roszczeń osób trzecich. Wykonawca WYKONAWCA udziela Zamawiającemu ……. - ZAMAWIAJĄCEMU 36 miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) oraz 24 miesięcznej rękojmi za wady na wykonane Urządzenia i prace oraz zastosowane materiały związane z ich instalacją i konfiguracją, licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowypodpisania „Protokołu odbioru”. W sytuacji, potwierdzonego podpisanym gdy okres gwarancji udzielonej przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót producenta jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowydłuższy od gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3obowiązuje okres gwarancji udzielonej przez producenta. W okresie udzielonej gwarancji Wykonawca zobowiązuje się WYKONAWCA zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek świadczenia serwisu gwarancyjnego na swój koszt obejmującego również dojazd i transport, polegającego na usunięciu wad w drodze naprawy lub na wymianie urządzeń, albo ich części, na wolne od wad, jakie wystąpią na warunkach opisanych w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńniniejszej Umowie. W przypadku 2-krotnego stwierdzenia wystąpienia w okresie gwarancji poważnych uszkodzeń, których przyczyną są wady tkwiące o tym samym lub podobnym charakterze, ZAMAWIAJĄCY ma prawo wystąpić o wymianę Urządzeń na wolne od wad, o co najmniej tych samych parametrach techniczno-eksploatacyjnych. Serwis gwarancyjny świadczony będzie w dostarczonych materiałach/urządzeniachmiejscu użytkowania Urządzeń. Strony określają, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montażiż czas reakcji serwisowej WYKONAWCY, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi przypadku usterek ujawnionych w okresie gwarancyjnym nastąpi maksymalnie w następnym dniu roboczym, natomiast zakończenie naprawy nastąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8dnia dokonania zgłoszenia przez ZAMAWIAJĄCEGO. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przedłużania się naprawy powyżej terminu jej zakończenia, ustalonego w ust. 6, WYKONAWCA zobowiązuje się po trzech dniach roboczych od momentu zgłoszenia, dostarczyć na czas naprawy, sprzęt zamienny, wolny od wad, o nie gorszych parametrach technicznych. W przypadku dostarczenia przez Wykonawcę WYKONAWCĘ na czas naprawy sprzętu zamiennego, zgodnie z zapisem ust. 7, kara umowna za zwłokę, o której mowa w uzgodnionym terminie§ 10 ust. 1 pkt 2 umowy nie ma zastosowania. W przypadku przedłużenia się naprawy powyżej 14 dni roboczych, Zamawiający ZAMAWIAJĄCY ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcydomagać się wymiany uszkodzonego Urządzenia lub jego części, na nowy, wolny od wad. W przypadku konieczności naprawy Urządzeń poza miejscem użytkowania WYKONAWCA organizuje transport i pokrywa jego koszty, a koszt wykonania prac dysk twardy po wymontowaniu pozostaje u ZAMAWIAJĄCEGO. W przypadku awarii dysku twardego WYKONAWCA wymieni go na nowy bez konieczności zwrotu uszkodzonego dysku twardego i dokonywania ekspertyzy poza siedzibą użytkownika. W związku z wykonaną naprawą lub wymianą Urządzenia/ części WYKONAWCA jest zobowiązany do rekonfiguracji Urządzeń. Okres gwarancji ulegnie przedłużeniu odpowiednio: w przypadku naprawy Urządzenia - o okres wykonywania naprawy; w przypadku dokonania wymiany Urządzenia lub jego części - o okres gwarancji, który biegnie ponownie odpowiednio dla Urządzenia lub wymienionej części Urządzenia. WYKONAWCA zobowiązany jest dostarczyć do ZAMAWIAJĄCEGO wykaz punktów serwisowych wraz z danymi teleadresowymi tj. adresy, nr telefonów. nr faksów e-mail, które będą realizować naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne dostarczonych Urządzeń oraz podać godziny pracy tych punktów. Uszkodzenia sprzętu zgłaszane będą niezwłocznie WYKONAWCY za pośrednictwem poczty e-mail, faksem lub telefonicznie. Zgłaszający obowiązany jest poinformować serwis WYKONAWCY o godzinach dostępu do uszkodzonego Urządzenia oraz o rodzaju uszkodzenia. Zgłoszenia uszkodzeń będą przyjmowane faxem i pocztą elektroniczną całodobowo codziennie, lub telefonicznie w godzinach pracy WYKONAWCY. ZAMAWIAJĄCY zastrzega sobie prawo do rozbudowy i zmiany konfiguracji Urządzeń, za pisemną zgodą WYKONAWCY. Zmiany powyższe nie spowodują utraty praw wynikających z udzielonej gwarancji. Inne szczegółowe warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego określają dokumenty gwarancyjne, dostarczone wraz z Urządzeniami przez Wykonawcę. Zapisy zawarte w niniejszej Umowie, dotyczące gwarancji, zmieniają w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęmniej korzystne postanowienia zawarte w dokumentach gwarancyjnych. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca gwarantuje, że dostarczane produkty są o wysokim standardzie jakościowym oraz są wolne od wad, a także posiadają aktualne certyfikaty, potwierdzające, że zaoferowane przez Wykonawcę produkty są wyrobem medycznym i posiadają aktualne dopuszczenia do obrotu i używania dla wyrobów medycznych zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2010 roku o wyrobach medycznych /t. j. Dz. U. z 2017 r. poz. 211/ 2. W przypadku wykonania zamówienia w części dotyczącej transportu przy użyciu Podwykonawcy, Wykonawca odpowiada za działania, uchybienia i zaniedbania Podwykonawcy jak za własne działania, uchybienia i zaniedbania. 3. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji, że towar jest o wysokim standardzie jakościowym. W razie stwierdzenia wady przedmiotu umowy w okresie gwarancyjnym wykonawca zobowiązany będzie do załatwienia reklamacji: 3.1. dla reklamacji ilościowych – termin rozpatrzenia i załatwienia reklamacji to 7 dni roboczych od chwili zgłoszenia tego faktu przez Zamawiającego faksem na numer ………….. lub pocztą elektroniczną na adres , 3.2. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) dla reklamacji jakościowych – termin rozpatrzenia i załatwienia reklamacji to 14 dni roboczych od chwili zgłoszenia tego faktu przez Kupującego faksem na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowynumer lub pocztą elektroniczną na adres …………………., potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za przesyłając sporządzony na piśmie protokół reklamacji zawierający ujawnione rozbieżności i wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychpo otrzymaniu próbek reklamowanego towaru. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także Wykonawca zobowiązany jest rozpatrzyć reklamację zawiadamiając Zamawiającego o zajętym stanowisku faksem na numer (00) 00 00 000 lub mail: …….., a po uwzględnieniu reklamacji Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad w terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminudo 3 dni roboczych, licząc od uznania reklamacji. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...nie ma obowiązku zapłaty za wadliwy towar. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych Wymiana towaru na wolny od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi wad następuje na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminkoszt Wykonawcy. 7. Okres Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowyumowy powstałe na skutek niewłaściwego postępowania Zamawiającego, tzn. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania postępowania niezgodnego z gwarancji lub rękojmiinstrukcją producenta. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Przedmiotu umowy i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Na wykonane roboty oraz użyte materiały Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej pisemnej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc okres ….… miesięcy. Niezależnie od dnia odbioru Przedmiotu umowygwarancji jakości, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu udziela na wszystkie elementy przedmiotu umowy rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyna okres … miesięcy. Okresy gwarancji i rękojmi biegną od daty podpisania przez strony protokołu bezusterkowego odbioru końcowego. Gwarancja obejmuje: przeglądy gwarancyjne zapewniające bezusterkową eksploatację w okresach udzielonej gwarancji, stwierdzone które będą się odbywać po zakończeniu robót, po 18 miesiącach oraz na 1 miesiąc przed upływem okresu gwarancji. W przypadku, kiedy zostaną ujawnione usterki poza okresami przeglądów Zamawiający wyznaczy dodatkowy termin na przeprowadzenie przeglądu. usuwanie wszelkich wad przedmiotu zamówienia nieujawnionych w toku czynności dacie bezusterkowego odbioru końcowego jak i powstałe powstałych w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się gwarancji, dotarcie do miejsca wady/awarii w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W czasie określonym w niniejszym paragrafie, nieodpłatną naprawę uszkodzeń, spowodowanych wadą/awarią, powstałych w okresie gwarancji lub po upływie jej okresu, jeżeli wada ujawniła się przed upływem tego okresu. Koszty przeglądów gwarancyjnych ponosi Wykonawca. Wykonawca zapewni możliwość zgłaszania wad w godzinach pracy urzędu, w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku); zgłoszenia będą dokonywane telefonicznie pod nr … lub pocztą elektroniczną na adres …. Zgłoszenie zawierać będzie lokalizację, numer zgłoszenia, dane osoby zgłaszającej, datę oraz opis wady/awarii. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego przystąpienia do usunięcia wad/awarii w ciągu 24 godzin od momentu ich zgłoszenia przez Zamawiającego, a w przypadku elementów zagrażających bezpieczeństwu obiektów i ludzi – niezwłocznie. Przez przystąpienie do usuwania wszystkich usterek wad/awarii rozumie się przybycie na miejsce wystąpienia zgłoszonej wady/awarii upoważnionego pracownika lub reprezentanta Wykonawcy - specjalisty w zakresie zgłoszonej awarii/wady. Czynności w ramach gwarancji i wadrękojmi realizowane będą w obiekcie (na nieruchomości) w godzinach pracy Zamawiającego, jakie wystąpią a w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńwyjątkowych przypadkach także poza godzinami pracy Zamawiającego, których przyczyną są po uprzednim uzgodnieniu. Termin gwarancji biegnie na nowo od chwili usunięcia wady tkwiące istotnej, w dostarczonych materiałach/urządzeniachpozostałych przypadkach – termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas usuwania wady (art. 581 Kodeksu cywilnego). Wadą istotną jest wada uniemożliwiająca wykorzystanie przedmiotu umowy, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montażokreślonego w § 1, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4zgodnie z przeznaczeniem. Wykonawca zobowiązany jest do naprawienia szkody, spowodowanej tą wadą oraz powstałej w związku z usuwaniem wady, w terminie ustalonym z Zamawiającym, maksymalnie 7 dni od dnia zgłoszenia szkody. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu w okresie gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany i rękojmi uprawniony jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi we własnym zakresie na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności koszt Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad nieusuniętych przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu terminie oraz naprawienia wyrządzonych taką wadą szkód we własnym zakresie na koszt Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę terminie do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 1 miesiąca od upływu terminu określonego w punkcie 10. Koszt zastępczego wykonania robótW przypadku, o których mowa w gdy Wykonawca rozpocznie usuwanie wad lub awarii przedmiotu zamówienia, lecz czynność tę następnie bezzasadnie wstrzyma, treść ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 1111 stosuje się odpowiednio. W przypadku zwłoki kwestiach dotyczących warunków gwarancji i rękojmi, nieuregulowanych w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robóttreści umowy, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęstosuje się postanowienia Kodeksu cywilnego. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. następujących okresów gwarancji na wykonany przedmiot umowy: - miesięcznej gwarancji jakości gwarancja mechanicza oraz elektryczna (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcyobejmująca również całe wyposażenie) -24 miesiące bez limitu kilometrów - na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc powłoki lakiernicze- 24 miesiące, - na perforację elementów nadwozia- 60 miesięcy Bieg okresu gwarancyjnego rozpocznie się od dnia podpisania protokołu odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji– załącznik nr 8 do SWZ bez zastrzeżeń. 2. Wykonawca robót zapewni realizację zobowiązań gwarancyjnych, przeglądów i napraw w co najmniej 1 autoryzowanej Stacji Obsługi producenta oferowanego samochodu w odległości nie większej niż km od miejscowości Zakrzewo. 3. W przypadku wystąpienia wad w Przedmiocie Umowy Zamawiający zgłosi je Wykonawcy nie później niż w ciągu 14 dni od dnia wykrycia wady. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia wad także w formie elektronicznej, na adres e-mail: …………………………………….. W przypadku zmiany adresu e-mail, Wykonawca w formie pisemnej niezwłocznie, tj. nie później niż 3 dni od chwili zaistnienia zmian, powiadomi o tym fakcie Zamawiającego. W przypadku braku zawiadomienia Zamawiającego o zmianie adresu e-mail, zgłoszenie wad dokonane na dotychczasowy adres e-mail uznaje się za skuteczne. 4. Wszelkie wady będą przez Wykonawcę usuwane niezwłoczne, nie później jednak niż w terminie 10 dni roboczych od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego. Termin usunięcia wady decyzją Zamawiającego może zostać wydłużony w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych. 5. Jeżeli z obiektywnych, niezależnych od Wykonawcy, wskazany w ust. 4 termin usunięcia wady będzie nierealny, Strony każdorazowo uzgodnią i potwierdzą protokolarnie sposób i termin wykonania naprawy. 6. W razie braku porozumienia Xxxxx w zakresie, o którym mowa w ust. 5 Zamawiający zleci usunięcie wady innemu podmiotowi na koszt i ryzyko Wykonawcy, bez utraty uprawnień z tytułu Gwarancji. 7. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług w ramach Gwarancji obciążają Wykonawcę, w szczególności koszty przejazdów, transportu, zużytych materiałów i robocizny. 8. Usunięcie wady uważa się za skuteczne z chwilą podpisania przez obie Strony protokołu usunięcia wady, który będzie potwierdzał datę rzeczywistego usunięcia wady. 9. Roszczenia z tytułu gwarancji mogą być zgłoszone także po upływie okresu gwarancji, jeżeli przed upływem tego terminu Zamawiający zawiadomił Wykonawcę o wadzie. 10. Udzielenie Gwarancji przez Wykonawcę nie wyłącza, ani nie ogranicza w jakikolwiek sposób uprawnień Zamawiającego z tytułu gwarancji udzielonych na całość lub część Przedmiotu Umowy przez osoby trzecie, np. producenta lub importera (jeśli gwarancji takich udzielono). 11. Odbiór pogwarancyjny zostanie dokonany przed upływem terminu gwarancji. Wykonawca pisemnie zawiadomi Zamawiającego o terminie odbioru pogwarancyjnego. Z odbioru pogwarancyjnego zostanie sporządzony protokół odbioru pogwarancyjnego. W razie stwierdzenia w trakcie odbioru pogwarancyjnego wad Wykonawca zobowiązany będzie do ich naprawy w terminie i na zasadach określonych w niniejszym paragrafie. 12. Udzielenie gwarancji nie wyłącza, ani nie ogranicza w jakikolwiek sposób uprawnień Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady Przedmiotu Umowy określonych w Kodeksie cywilnym. 13. W sytuacji, gdy elementy przedmiotu umowy wchodzące w skład przedmiotu umowy objęte są także gwarancją producenta zapewniającą Zamawiającemu przez cały okres trwania gwarancji możliwość zgłoszenia wad, jakie wystąpią w tych elementach, Zamawiający ma prawo zgłoszenia wad bezpośrednio do producenta. 14. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarancyjnych Wykonawca dostarczy Zamawiającemu zamiast rzeczy wadliwej rzecz nową, wolną od wad albo dokona istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Powyższa zasada znajduje zastosowanie odpowiednio do części wymiennej. 15. Wykonawca gwarantuje właściwą konstrukcję, jakość i użyte materiały, właściwe wykonanie i zgodność z odnośnymi normami oraz kompletność wyposażenia pojazdu zgodnie ze Specyfikacją Warunków Zamówienia. 16. W okresie gwarancji naprawy gwarancyjne samochodu objęte gwarancją świadczyć będzie bezpłatnie sieć Autoryzowanych Stacji Obsługi. 17. W okresie gwarancji naprawy gwarancyjne wyposażenia związanego z przystosowaniem dla osób niepełnosprawnych, w tym na 1 wózek inwalidzki, wykonywane będą bezpłatnie przez serwis Wykonawcy zgodnie z gwarancją producenta. 18. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceń Zamawiającego. 19. Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi gwarancji za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i pojazdu powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowygwarancji. 320. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadNiezależnie od postanowień niniejszej umowy w tym dotyczących gwarancji, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Zamawiającemu przysługują uprawnienia z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę rękojmi na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótzasadach , o których mowa w ustustawie z dnia 23 kwietnia 1964r. 9Kodeks Cywilny (Dz. U. z 2018r., Zamawiający potrąci poz. 1025 ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniazm.) 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 1221. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie ustalają, ze okres rękojmi za wady równy jest okresowi gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości i rękojmi (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Przedmiotu umowy i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego z wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1Na Przedmiot umowy Wykonawca udziela gwarancji na okres ……miesięcy5 Gwarancja liczona jest od dnia dostarczenia Przedmiotu umowy bez jakichkolwiek wad lub braków. Gwarancja obejmuje wszystkie wykryte podczas eksploatacji Przedmiotu umowy usterki, wady oraz uszkodzenia powstałe w czasie poprawnego, zgodnego z instrukcją użytkowania. Serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania Przedmiotu umowy (siedziba Zamawiającego). W przypadku niemożności dokonania naprawy na miejscu i konieczności dostarczenia Przedmiotu umowy do punktu serwisowego wskazanego przez Wykonawcę – koszty dostarczenia do punktu serwisowego oraz z punktu serwisowego do siedziby Zamawiającego pokrywa Wykonawca. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc przystąpi do usunięcia usterek, wad lub uszkodzeń w terminie 5 dni roboczych od dnia odbioru ich zgłoszenia przez Zamawiającego / w terminie na drugi dzień roboczy (NBD) od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego.6 Wady, usterki i uszkodzenia ujawnione w okresie gwarancyjnym będą usunięte w terminie 14 dni od dnia ich zgłoszenia. Jeżeli zwłoka w naprawie Przedmiotu umowyumowy w stosunku do terminu określonego w ust. 6 przekroczy 14 dni Wykonawca, potwierdzonego podpisanym na żądanie Zamawiającego, zobowiązany będzie do wymiany Przedmiotu umowy na nowy, wolny od wad. Jeżeli Wykonawca popadnie w zwłokę w usunięciu wad, usterek lub uszkodzeń objętych gwarancją, Zamawiający uprawniony jest wezwać Wykonawcę do prawidłowego wykonania zobowiązania gwarancyjnego i może wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin do wykonywania zobowiązania z zagrożeniem, iż w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu Zamawiający będzie uprawniony do wykonania zastępczego tj. będzie mógł usunąć wady, usterki i uszkodzenia na koszt Wykonawcy we własnym zakresie lub zlecić ich usunięcie osobie trzeciej, z zachowaniem swoich praw wynikających z gwarancji – bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody sądu. W przypadku skorzystania z uprawnienia do wykonania zastępczego Zamawiający powiadomi Wykonawcę o zakresie i kosztach wykonanych prac (napraw, zmian, wymiany na nowe urządzenie itp.), a Wykonawca zobowiązany będzie wypłacić Zamawiającemu kwotę stanowiącą równowartość poniesionego przez obie Strony Protokołem odbioru robótZamawiającego kosztu wykonania tych prac. Wezwanie i zawiadomienie, o których mowa w niniejszym ustępie mogą zostać skierowane drogą komunikacji elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Wykonawcy wskazany w § 2 ust. 7 Umowy. W razie trzykrotnej naprawy tego samego urządzenia w okresie gwarancji, Zamawiający może żądać od Wykonawcy wymiany urządzenia na nowe, wolne od wad. W takim przypadku koszty wymiany urządzenia obciążają Wykonawcę. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3na wymianę wynosi maksymalnie 14 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i przypadku awarii baterii, zasilacza lub dysku twardego lub innego nośnika danych, będzie on wymieniony przez Wykonawcę na nowy, wolny od wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Uszkodzony dysk twardy lub nośnik danych nie podlega zwrotowi Wykonawcy. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ustjej upływie, jeżeli zgłoszenie miało miejsce przed jej upływem. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację Zgłoszenia usterek, wad i uszkodzeń będą przyjmowane drogą elektroniczną (e-mail) i faksową na adres e-mail:………………………………………... 6mail Wykonawcy wskazany w § 2 ust. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej 7 Umowy we wszystkie dni robocze w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszeniagodzinach 8.00 – 15.00. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy W okresie gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania do: - instalowania i wymiany w Przedmiocie umowy standardowych elementów, podlegających instalacji i wymianie, zgodnie z gwarancji zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji obsługi; - instalacji lub rękojmi. 8podłączania standardowego wyposażenia Przedmiotu umowy; - dysponowania Przedmiotem umowy. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie Niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi na zasadach ogólnych. Wykonawca zapewni na Przedmiot umowy odpłatny serwis pogwarancyjny przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego okres co najmniej raz w roku w okresie 24 miesięcy od daty upływu terminu gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztstosując średnie ceny z rynku polskiego. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca ɫɸɮ udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości na to, że Font Software będzie funkcjonował w istotnym zakresie zgodnie z Dokumentacją przez okres dziewięćdziesięciu (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy90) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc dni od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robótotrzymania Font Software. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Aby dokonać reklamacji z tytułu gwarancji także po terminie określonym musisz zwrócić Font Software do miejsca, w ustktórym dokonałeś(aś) zakupu razem z kopią faktury w ciągu tegoż okresu dziewięćdziesięciu (90) dni. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5Jeżeli Font Software nie działa w istotnym zakresie zgodnie z Dokumentacją, całkowita i wyłączna odpowiedzialność i odszkodowanie będą ograniczone (zależnie od woli ɫɸɮ) do wymiany Font Software albo zwrotu opłaty uiszczonej za ten Font Software. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6ɫɸɮ i jej dostawcy nie udzielają ani nie mogą udzielić gwarancji co do poziomu sprawności ani rezultatów jekie możesz otrzymać przez użycie FontSoftware lub Dokumentacji. Wykonawca przystąpi Powyższe ustala całkowite i wyłączne odszkodowanie za niewypełnienie przez ɫɸɮ lub jego dostawcę warunków ograniczonej gwarancji. Z wyjątkiem powyższej ograniczonej gwarancji ɫɸɮ i jej dostawcy nie udzielają żadnej dodatkowej gwarancji sformułowanej wprost ani domyślnej co do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie tego, że nie dłuższym niż 14 dninaruszone zostaną prawa osób trzecich, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót możliwości handlowe i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru co do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8odpowiedniości do danego zastosowania. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę żadnym wypadku ɫɸɮ i jego dostawcy nie będą ponosili odpowiedzialności za jakiekolwiek wynikłe szkody włączając w uzgodnionym terminieto utracone korzyści, Zamawiający ma prawo utracone zasoby nawet jeśli przedstawiciel ɫɸɮ został powiadomiony o możliwości wystąpienia takich szkód lub za jakiekolwiek roszczenia w stosunku do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu WykonawcyCiebie osób trzecich. Niniejsza gwarancja nie wpływa na jakiekolwiek roszczenia, a koszt wykonania prac które możesz mieć w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęstosunku do sprzedawcy. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (na dostarczony kinowy sprzęt cyfrowy zgodny ze standardami DCI oraz przeprowadzoną instalację i zestrojenie.....................miesięcy gwarancji, zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiofertą. 2. Okres gwarancji biegnie od dnia podpisania ostatniego protokołu odbioru bez uwag. 3. Jakakolwiek usterka lub awaria, która nastąpi w okresie gwarancji będzie usunięta przez Wykonawcę bezpłatnie, łącznie z dojazdem serwisu, transportem przedmiotu umowy do serwisu, kosztami części i robocizn oraz wszelkimi innymi czynnościami, niezbędnymi do usunięcia usterki. 4. O wykryciu wad Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie, telefonicznie lub mailem w terminie 7 dni od daty jej ujawnienia. 5. Usunięcie wad powinno być stwierdzone protokolarnie. 6. Wykonawca robót zapewni Zamawiającemu serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Czas reakcji serwisu i usunięcia naprawy w ramach gwarancji, a następnie w ramach serwisu pogwarancyjnego tj. przybycie serwisanta, diagnoza wady i usunięcie wynosi 24 godziny, licząc od momentu dokonania zgłoszenia. W przypadku gdy naprawa wymaga sprowadzenia części, termin ten może ulec wydłużeniu o czas niezbędny do sprowadzenia tych części, jednak termin ten nie może wynosić dłużej niż 3 dni. Serwis pogwarancyjny świadczony będzie przez minimum 5 lat. Zamawiający nie ma obowiązku korzystania z serwisu pogwarancyjnego, świadczonego przez Wykonawcę. 7. Wykonawca nie może odmówić usunięcia wad na swój koszt bez względu na wysokość związanych z tym kosztów. 8. Wykryte wady usuwane będą w miejscu, w którym sprzęt kinowy jest odpowiedzialny względem używany, chyba że będą inne uzasadnione przesłanki wskazujące na potrzebę usuwania wad poza miejscem użytkowania sprzętu kinowego. 9. W przypadku konieczności usunięcia wad w innym miejscu niż miejsce używania sprzętu, koszt i odpowiedzialność za jego transport ponosi Wykonawca. Odpowiedzialność za sprzęt ponosi Wykonawca od chwili przekazania wadliwego sprzętu przez Zamawiającego Wykonawcy do chwili odbioru przez Zamawiającego od Wykonawcy sprzętu po usunięciu wad. 10. W przypadku braku możliwości usunięcia wad w terminie określonym w ust. 6 niniejszego paragrafu, Wykonawca na okres dokonywania naprawy dostarczy, zainstaluje oraz uruchomi Zamawiającemu nieodpłatnie, w terminie do 3 dni od dnia zgłoszenia awarii Wykonawcy, sprzęt zastępczy o równoważnych parametrach w stosunku do zakupionego sprzętu. Czynność taka zostanie potwierdzona protokołem odbioru. Po dokonaniu naprawy, Wykonawca na swój koszt usunie sprzęt zastępczy. 11. W przypadku, gdy Wykonawca nie dokona naprawy w ramach gwarancji w terminie określonym w ust. 6 powyżej lub nie dostarczy sprzętu zastępczego w terminie określonym w ust. 10 powyżej, Zamawiający jest uprawniony do zastępczego (bez konieczności uzyskania upoważnienia sądowego) wykonania naprawy lub dostarczenia sprzętu zastępczego na czas wykonywania naprawy, na koszt i ryzyko Wykonawcy. 12. Niezależnie od udzielonej gwarancji, Wykonawca ponosi odpowiedzialność wobec Zamawiającego na zasadzie rękojmi określonej w kodeksie cywilnym, z zastrzeżeniami wskazanymi poniżej. 13. Uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowywygasają po upływie 3 lat od dnia wydania rzeczy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 414. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji rękojmi za wady także po terminie określonym w ust. 1 upływie terminów rękojmi, jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminutych terminów. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Xxxxxx Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego potrąci, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty, z wynagrodzenia WykonawcyWykonawcy lub zabezpieczenia należytego wykonania umowy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc zapewnia, że dostarczony Sprzęt będzie objęty gwarancją producenta, której bieg rozpocznie się od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym daty podpisania przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjibez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Końcowego. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyOkres gwarancji producenta Sprzętu, stwierdzone zwanej dalej „gwarancją”, o której mowa w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmiust. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy1 powyżej, został ustalony na okres 36 miesięcy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się Gwarancja będzie obejmować w szczególności serwis gwarancyjny (naprawę i wymianę uszkodzonego Sprzętu), wsparcie techniczne świadczone telefonicznie oraz pocztą elektroniczną oraz dostęp do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnowych wersji sterowników. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym Serwis gwarancyjny na dostarczony Sprzęt realizowany będzie na następujących zasadach: 1) Serwis gwarancyjny realizowany będzie każdorazowo w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminumiejscu wskazanym przez Zamawiającego. 2) Obsługa serwisowa świadczona będzie w języku polskim. 3) Godziny i dni tygodnia przyjmowania zgłoszeń: 8h/5dni. 4) Czas naprawy: NBD (następny dzień roboczy). 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić ) Fakt usunięcia awarii potwierdzony zostanie Protokołem usunięcia awarii sporządzonym według wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do Umowy. 6) W przypadku stwierdzenia uszkodzenia dysku twardego, będzie on wymieniony przez Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych nowy, wolny od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniwad, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminbez konieczności zwrotu uszkodzonego i dokonywania ekspertyzy poza miejscem użytkowania przedmiotu Umowy. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 145. Wszelkie koszty związane z gwarancją realizacją gwarancji ponosi Wykonawcaproducent Sprzętu lub inny podmiot realizujący gwarancje producenta Sprzętu, wskazany przez producenta tego Sprzętu. 6. Serwis gwarancyjny na dostarczony Sprzęt, w ramach gwarancji, realizowany będzie zgodnie z normą zarządzania jakością ISO 9001. 7. Wykonawca zobowiązuje się podać Zamawiającemu, najpóźniej w dniu podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, a także później przy każdej zmianie tych danych, wszelkie dane niezbędne do skorzystania przez Zamawiającego z zakresu gwarancji, w tym: numerynumeróy telefoniczne, adresy e-mail oraz godziny pracy producenta Sprzętu lub podmiotów realizujących gwarancje producenta Sprzętu

Gwarancja. 1. Wykonawca WYKONAWCA udziela Zamawiającemu …ZAMAWIAJĄCEMU na przedmiot umowy wraz z wyposażeniem gwarancji bez limitu kilometrów, która obejmuje dla zabudowy okres … miesięcy, a dla podwozia okres …. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc miesięcy, zwanej dalej „gwarancją”, liczoną od dnia odbioru Przedmiotu podpisania protokołu Odbioru Końcowego. Udzielona gwarancja oznacza, że WYKONAWCA ponosić będzie pełną odpowiedzialność za wynikłe szkody w przedmiocie umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robótbędące następstwem ujawnionych wad przedmiotu umowy. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany Dokument gwarancyjny w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2formie pisemnej oddzielny dla każdego z pojazdów powinien zawierać numery identyfikacyjne takie jak nr VIN oraz nr seryjny zabudowy. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu WYKONAWCA w okresie gwarancji wykona we własnym zakresie i na własny koszt i ryzyko wszystkie czynności serwisowe wskazane w książkach gwarancyjnych, instrukcjach obsługi i eksploatacji czy też innych dokumentach dotyczących przedmiotu umowy, stwierdzone elementów zabudowy oraz wyposażenia, obejmujące również wymianę materiałów eksploatacyjnych i olejów podlegających okresowej wymianie w toku autoryzowanym serwisie producenta podwozia. W ramach wynagrodzenia, określonego w § 4 ust. 1 umowy, WYKONAWCA zapewnia przystąpienie do usunięcia wad lub wykonania czynności odbioru serwisowej w ciągu 2 DNI od momentu otrzymania przez WYKONAWCĘ zawiadomienia o wadzie albo zgłoszenia przedmiotu umowy do przeprowadzenia czynności serwisowych przez UŻYTKOWNIKA i powstałe zobowiązany jest usunąć wady lub wykonać czynność serwisową nie później niż 10 DNI od pisemnego zgłoszenia przedmiotu umowy do naprawy lub serwisu. Strony dopuszczają zgłoszenie wady w okresie trwania rękojmiformie wiadomości na wskazany przez WYKONAWCĘ adres e-mail. Przez wadę fizyczną rozumie Korespondencja w zakresie usuwania wad lub wykonywania czynności serwisowej będzie prowadzona pomiędzy WYKONAWCĄ a UŻYTKOWNIKIEM. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy WYKONAWCA nie będzie mógł dotrzymać terminu 10 DNI na naprawę, UŻYTKOWNIK, na uzasadniony, pisemny wniosek WYKONAWCY, może wyrazić zgodę na dłuższy, adekwatny do przedstawianego zakresu naprawy, termin wykonania naprawy, którego niedotrzymanie będzie skutkowało naliczeniem kar umownych, zgodnie z § 11 ust. 1 pkt 3 umowy. Z powyższych ustaleń Strony mogą sporządzić protokół. O każdej z zaistniałych sytuacji WYKONAWCA zobowiązany jest pisemnie powiadomić ZAMAWIAJĄCEGO. Okres gwarancji rozpoczyna się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3dla przedmiotu umowy od daty Odbioru Końcowego. Obowiązki gwaranta pełni WYKONAWCA, przy czym wykonanie napraw gwarancyjnych WYKONAWCA może zlecić innemu podmiotowi, na własną odpowiedzialność i na własny koszt i ryzyko. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się wszystkie naprawy gwarancyjne przeprowadzone będą w siedzibie UŻYTKOWNIKA przez wskazany serwis WYKONAWCY lub w miejscu wskazanym przez WYKONAWCĘ na jego koszt i ryzyko. Koszty dojazdu, wyżywienia i noclegów serwisantów, transportu, materiałów do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek naprawy, części zamiennych i wadpodzespołów oraz wszelkie inne koszty związane z wykonaniem napraw w ramach gwarancji i rękojmi za wady obciążają WYKONAWCĘ. WYKONAWCA w okresie gwarancji zobowiązany jest do wymiany części i podzespołów na nowe, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4nieregenerowane. Zamawiający W uzasadnionych przypadkach ZAMAWIAJĄCY może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę wyrazić pisemną zgodę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7zastosowanie części regenerowanych. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za gwarancji ulega przedłużeniu o okres od momentu zgłoszenia wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty do naprawy do momentu odbioru naprawionego przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę zaistnienia w uzgodnionym terminieokresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy w związku ze stwierdzeniem wad, Zamawiający ma prawo których nie można usunąć (wykonać) w siedzibie UŻYTKOWNIKA, przemieszczenie przedmiotu umowy celem naprawy i z powrotem do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcysiedziby UŻYTKOWNIKA dokonuje się na koszt i ryzyko WYKONAWCY, w sposób i na warunkach określonych pomiędzy WYKONAWCĄ a koszt wykonania prac UŻYTKOWNIKIEM. W przypadku braku porozumienia co do warunków przemieszczenia przedmiotu umowy WYKONAWCA dokona koniecznych napraw w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9siedzibie UŻYTKOWNIKA. Koszty przemieszczenia pojazdu, takie jak koszt paliwa, opłat drogowych, delegacji ponosi WYKONAWCA, który pokrywa je na podstawie wystawionej przez ZAMAWIAJĄCEGO lub wskazanego przez niego UŻYTKOWNIKA noty księgowej. Zlecenie przez ZAMAWIAJĄCEGO zastępczego usunięcia wad może nastąpić wyłącznie w sytuacji zwłoki WYKONAWCY i po uprzednim bezskutecznym wezwaniu WYKONAWCY do wykonania robót obciążają Wykonawcę napraw objętych zwłoką. W przypadku zastępczego zlecenia napraw, ZAMAWIAJĄCY uprawniony będzie do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10naliczania kar za zwłokę wyłącznie do czasu zakończenia zastępczego usuwania wad. Koszt zastępczego wykonania robótW przypadku bezskutecznego upływu terminu, o których którym mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę3 umowy ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo usunięcia wady w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi WYKONAWCY notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawę przedmiotu umowy lub jego części przez inny podmiot, a WYKONAWCA zobowiązuje się do jej uregulowania w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną terminie wskazanym na niej. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych. Usunięcie wad przedmiotu umowy przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11osobę trzecią nie powoduje utraty gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ. W przypadku zwłoki rozbieżności stanowisk, co do istnienia i zakresu wad Strony mogą zlecić wspólne wykonanie ekspertyzy niezależnemu ekspertowi. Koszty tej ekspertyzy poniesie Strona, której stanowiska nie potwierdzi ekspertyza. Gdy Strony w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótterminie 14 DNI nie ustalą osoby wspólnego, o których mowa w ust. 10niezależnego eksperta, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancjiwówczas prawo wyboru eksperta będzie przysługiwać ZAMAWIAJĄCEMU, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie WYKONAWCA zobowiązany będzie do zwrotu ZAMAWIAJĄCEMU całości kosztów wykonania ekspertyzy w ramach gwarancji na swój kosztprzypadku potwierdzenia stanowiska ZAMAWIAJĄCEGO w terminie 14 DNI od doręczenia rachunku lub noty. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zobowiązuje się do świadczenia usług gwarancyjnych zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiz opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego udziela gwarancji na dostarczony sprzęt komputerowy na okres … miesięcy, przy czym uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojminie zostają wyłączone. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy.uzupełnienia na podstawie oferty wybranego Wykonawcy) 3. W okresie Bieg terminu gwarancji przedmiotu zamówienia rozpoczyna się w dniu dokonania przez Zamawiającego odbioru jakościowego bez zastrzeżeń. 4. Wykonawca zapewni Zamawiającemu możliwość weryfikacji, na stronie internetowej producenta, okresu gwarancji jakim został objęty dostarczony sprzęt. 5. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny świadczony będzie w miejscach używania dostarczonego Przedmiotu Umowy w siedzibie Zamawiającego, bądź przewóz do serwisu na własny koszt. 6. Zgłoszenia serwisowe będą przyjmowane co najmniej w dni robocze w godzinach 8-16, co najmniej w formie wiadomości e-mail (za zwrotnym potwierdzeniem odbioru) lub telefonicznie. 7. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadusunięcia wady, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńawarii, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniachbądź usterki sprzętu, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montażlub dostarczenia sprzętu komputerowego zastępczego, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 … dni roboczych od daty zgłoszeniachwili zawiadomienia telefonicznego lub pocztą elektroniczną o uszkodzeniach lub niesprawności danego urządzenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi (do uzupełnienia na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi.podstawie oferty wybranego Wykonawcy) 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia niemożności usunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminiepowyższym terminie Wykonawca zobowiązany jest na czas naprawy użyczyć równorzędny sprzęt komputerowy zastępczy o nie gorszych parametrach, a jeśli tego nie wykona, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu dokona najmu takiego sprzętu komputerowego na koszt Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Wykonawca zobowiązuje się do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniawymiany sprzętu na nowy, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10wolny od wad, jeżeli w terminie 14 dni od daty zgłoszenia wady, awarii lub usterki nie może zrealizować naprawy gwarancyjnej lub jeżeli trzykrotnie nastąpiła wada, awaria lub usterka tego samego podzespołu. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa Wymiana sprzętu nastąpi w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę ciągu 7 dni od dnia upływu terminu naprawy gwarancyjnej lub w ciągu 14 dni od dnia wystawieniazgłoszenia wady, awarii lub usterki - powtarzającej się dla danego podzespołu po raz trzeci. Sprzęt dostarczony na wymianę musi być fabrycznie nowy, a jego parametry techniczne muszą być nie gorsze od parametrów sprzętu podlegającego wymianie. 10. W ramach opieki serwisowej Wykonawca musi też zapewnić dostęp do aktualizacji oprogramowania systemowego urządzeń. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ustJeśli Zamawiający tego zażąda - Wykonawca zobowiązuje się podpisać z Zamawiającym umowę na serwis pogwarancyjny przedmiotu zamówienia. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęUmowę pogwarancyjną Strony podpiszą następnego dnia po upływie terminu udzielonej gwarancji. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją naprawami gwarancyjnymi oraz przeglądami koniecznymi do zachowania jej ciągłości ponosi Wykonawca. 13. W przypadku rozbieżności pomiędzy warunkami gwarancji zawartymi w kartach gwarancyjnych, a zapisami umowy Strony wiążą postanowienia niniejszej umowy. 14. Gwarancja nie wyłącza uprawnień Zamawiającego z tytułu gwarancji udzielonych przez producentów sprzętu. Warunki Gwarancji mają pierwszeństwo przed warunkami gwarancji udzielonych przez producentów sprzętu w zakresie, w jakim warunki Gwarancji przyznają Zamawiającemu silniejszą ochronę.

Gwarancja. 1. Wykonawca na dostarczany sprzęt określony w § 2 ust.1 udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcygwarancji: a) 3 lata Gwarancji świadczonej przez Producenta lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego, zapewniający dostawę podzespołu zapasowego na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowynastępny dzień roboczy. b) dostarczony system musi posiadać również 3 lat subskrypcji dla dostarczonego wraz z macierzą oprogramowania, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji.dostęp do portalu serwisowego producenta, dostęp do wiedzy i informacji technicznych dotyczących oferowanego urządzenia c) zepsute nośniki pozostają własnością Zamawiającego 2. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się z dniem podpisania protokołu odbioru bez zastrzeżeń przez osoby upoważnione ze strony Wykonawcy oraz Zamawiającego. 3. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wszelkie wady fizyczne Przedmiotu umowydostarczonego sprzętu, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do warunkami niniejszej umowy. 34. W okresie gwarancji przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego awarii sprzętu, Wykonawca zobowiązuje się przystąpi do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadawarii nie później niż w ciągu następnego dnia roboczego licząc od momentu otrzymania zgłoszenia (przyjmowanie zgłoszeń w dni robocze w godzinach 8.00 — 16.00, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:telefonicznie nr: …………………………………., e-mail: …………………………..…………..... 5. Serwis urządzeń będzie realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta. 6. W przypadku, gdy konieczne będzie usunięcie awarii poza siedzibą Zamawiającego, Wykonawca przystąpi odbierze uszkodzony sprzęt z siedziby Zamawiającego i dostarczy po naprawie do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi siedziby Zamawiającego na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminwłasny koszt i ryzyko. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Gwarancja nie będzie ograniczać praw Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmiado: a) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót instalowania i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania wymiany w zakupionym sprzęcie standardowych kart i urządzeń, zgodnie z gwarancji zasadami sztuki, przez personel Zamawiającego, b) dysponowania zakupionym sprzętem, w razie sprzedaży lub rękojmiinnej formy przekazania sprzętu gwarancja przechodzi na nowego właściciela. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……gwarantuje, że przedmiot umowy jest sprawny i wolny od wad. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyOferowany przedmiotu umowy jest kompletny, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjisprawny i gotowy do pełnego użytkowania bez żadnych dodatkowych zakupów i inwestycji. 2. Niniejsza umowa stanowi jednocześnie dokument gwarancyjny co do jakości przedmiotu umowy stanowiącego przedmiot dostawy realizowanej na podstawie niniejszej umowy. 3. Przedmiotu umowy jest objęty gwarancją na okres (liczony od daty potwierdzonego protokołem przyjęcia przedmiotu umowy): 2 lata. 4. W okresie gwarancji Zamawiający może żądać od Wykonawcy usunięcia wad w drodze naprawy przedmiotu umowy. Czas oczekiwania na przybycie lub reakcję serwisu wynosi do 48 godzin, w dni robocze, serwis dostępny 5 dni roboczych w tygodniu, licząc od momentu zgłoszenia zapotrzebowania przez Zamawiającego. Wykonawca robót posiada serwis w …….. przy ul. ………. 5. W okresie gwarancyjnym, jeżeli nie ma możliwości naprawy Instrumentu w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca we własnym zakresie i na własny koszt odbiera Instrument i dostarcza go do serwisu lub Zamawiający, po uzgodnieniu z Wykonawcą, samodzielnie dostarcza Instrument do Wykonawcy lub do serwisu (w miejsce wskazane przez Wykonawcę) na koszt Wykonawcy. W okresie pogwarancyjnym Zamawiający na własny koszt dostarcza urządzenia do Wykonawcy lub do serwisu (w miejsce wskazane przez Wykonawcę). Po naprawie Wykonawca ma obowiązek dostarczyć urządzenie do Zamawiającego na swój koszt. 6. Jeśli Wykonawca, po wezwaniu go przez Zamawiającego do wymiany Przedmiotu Umowy lub usunięcia wad i okazaniu dokumentu (niniejsza umowa) gwarancyjnego przez Zamawiającego, nie dopełnia obowiązku wymiany Przedmiotu Umowy na wolny od wad lub usunięcia wad w drodze naprawy w terminie określonym w umowie, Zamawiający jest odpowiedzialny względem Zamawiającego uprawniony do usunięcia wad w drodze naprawy na ryzyko i koszt Wykonawcy zachowując przy tym inne uprawnienia przysługujące mu na podstawie umowy, a w szczególności roszczenia z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe (wykonawstwo zastępcze). 7. Każda naprawa trwająca powyżej 14 dni w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się gwarancji, przedłuża okres gwarancji o czas w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyjakim była dokonywana. 38. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się zapewnić serwis gwarancyjny oraz możliwość świadczenia płatnego serwisu pogwarancyjnego. Wykonawca zobowiązany jest dokonać naprawy przedmiotu umowy w terminie do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych14 dni od momentu zgłoszenia awarii. 49. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuPo naprawie Wykonawca ma obowiązek dostarczyć przedmiot umowy do Zamawiającego. 510. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:Koszty transportu (związane z naprawą gwarancyjną przedmiotu umowy) oraz związane z tym ryzyko utraty lub zniszczenia przedmiot umowy ponosi Wykonawca. 11. Serwis dostępny będzie w następujących dniach tygodnia w godz. ............................., tel.: ………………………………., e-mail: ………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę... 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancjiUznaje się, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie że wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawcawypełnieniem wymagań określonych w niniejszym paragrafie nie podlegają odrębnej zapłacie i są uwzględnione w wynagrodzeniu Wykonawcy, o którym mowa w §4 ust. 1.

Gwarancja. 1. Wykonawca Wykonawca, niezależnie od uprawnień Zamawiającego wynikających z rękojmi za wady Przedmiotu Umowy, udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiwykonany Przedmiot Umowy. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Okres Gwarancji wynosi 24 miesiące od podpisania protokołu końcowego odbioru Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyUmowy. 3. W przypadku ujawnienia się Wad w Przedmiocie Umowy w okresie gwarancji gwarancyjnym, Wykonawca zobowiązuje się zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadich usunięcia na swój koszt w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychniemniej nie krótszym niż 3 dni. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w Z zastrzeżeniem ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu2 niniejszego paragrafu, okres gwarancyjny wydłuża się o czas usunięcia Wady w Przedmiocie Umowy. 5. O wykryciu wady W przypadku wykonania przez Wykonawcę w ramach gwarancji poprawy, aktualizacji lub zmian w Przedmiocie Umowy, termin gwarancji dla elementów poprawianych, aktualizowanych, zmienianych biegnie na nowo od dnia, w którym Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...dokonał odbioru prac obejmujących wyżej wymienione elementy . 6. W przypadku wystąpienia wad w Przedmiocie Umowy, Zamawiający przekaże Wykonawcy w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej reklamację, na którą Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej jest zobowiązany odpowiedzieć w terminie 3 ciągu 5 dni roboczych od daty zgłoszeniachwili otrzymania reklamacji. Zgłoszona wada zostanie usunięta Brak odpowiedzi drogą telefoniczną oraz pocztą elektroniczną w umówionym terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminoznacza uwzględnienie reklamacji. 7. Okres odpowiedzialności W przypadku bezskutecznego upływu terminu wyznaczonego na usunięcie wad, Zamawiający może je usunąć lub zlecić usunięcie innemu podmiotowi (bez upoważnienia sądowego) w zastępstwie Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmina jego koszt, naliczając jednocześnie kary umowne wskazane w § 12 Umowy. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad Dla celów związanych z reklamacją, korespondencja pocztą elektroniczną uważana będzie przez Wykonawcę obie Strony za korespondencję w uzgodnionym terminieformie pisemnej, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęmającą taką samą moc dowodową. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości na wykonany przedmiot umowy (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcywszystkie rzeczy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc okres ……… miesięcy liczony od dnia daty podpisania Protokołu odbioru Przedmiotu umowykońcowego bez uwag. Wcześniejsze podpisanie protokołu odbioru częściowego nie powoduje rozpoczęcia okresu gwarancji. Gwarancja nie może zawierać wyłączeń wskazujących na brak gwarancji ze względu na jakiekolwiek okoliczności, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjia o zakresie obowiązków gwarancyjnych przesądzają przepisy kodeksu cywilnego. 2. W okresie gwarancji wykonawca dokonuje napraw i usuwa wady bezpłatnie. Wykonawca robót wykonuje także bezpłatnie przeglądy, a także inne czynności, o ile od wykonania tych czynności uzależniona jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyważność gwarancji. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się Koszty dojazdów, transportu, materiałów do bezpłatnego naprawy, robocizny i wszelkie inne koszty naprawy lub usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią wady oraz wykonywania obowiązków o których mowa w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychust. 2 obciążają Wykonawcę. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu Wykonawca zapewnia przyjmowanie zgłoszeń o wadach przez cały okres gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę dni robocze w godzinach od 8.00 do 16.00 mailem na piśmie przesyłając informację adres… lub telefonicznie na adres e-mailnumer:………………………………………..... 5. W przypadku wystąpienia wady Zamawiający zgłosi Wykonawcy wystąpienie wady mailem lub telefonicznie. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia wady w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia przez Zamawiającego. 6. W przypadku konieczności wykonania naprawy poza miejscem użytkowania Wykonawca przystąpi zapewni odbiór rzeczy do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminnaprawy i jego dostawę po dokonaniu naprawy. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna Wykonawca zobowiązuje się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót do dokonywania napraw z użyciem fabrycznie nowych części w sposób zapewniający utrzymanie jakości i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiestetyki rozwiązań pierwotnych. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę braku możliwości usunięcia wady w uzgodnionym terminieterminie wskazanym w ust. 5 lub w przypadku trzeciego zgłoszenia tej samej wady w danej rzeczy, Zamawiający ma prawo Wykonawca zobowiązuje się do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcywymiany wadliwej rzeczy na nową wolną od wad, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęodpowiadającą wszystkim wymaganiom Umowy i zapewniający jednolitość rozwiązań z pozostałymi współużytkowanymi rzeczami. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Wykonanie naprawy lub wymiana będą zakończone przekazaniem do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęużytkowania będzie potwierdzone protokołem usunięcia wady podpisanym przez przedstawiciela Zamawiającego. W protokole zamieszcza się informacje o sposobie naprawy w szczególności wymienionych częściach. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w W przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną nieuzasadnionej odmowy przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia.wykonania obowiązków gwarancyjnych, Zamawiającemu będzie służyło prawo zlecenia ich realizacji podmiotowi trzeciemu na koszt i ryzyko Wykonawcy 11. W przypadku zwłoki Jeżeli w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótwykonaniu obowiązków wynikających z gwarancji Wykonawca dostarczył Zamawiającemu zamiast rzeczy wadliwej - rzecz nową, o których mowa w ust. 10albo dokonał istotnej naprawy rzeczy, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie termin gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodętaką rzecz biegnie na nowo od chwili podpisania protokołu usunięcia wady dla danej naprawy. W pozostałych przypadkach okres gwarancji biegnie na nowo w stosunku do części wymienionej lub naprawionej, przy czym termin gwarancji na daną rzecz ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady Zamawiający nie mógł z rzeczy korzystać. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego W przypadku rozbieżności co najmniej raz w roku w okresie gwarancjido istnienia i zakresu wad rzeczy strony mogą zlecić wykonanie ekspertyzy niezależnemu, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji uzgodnionemu przez strony ekspertowi. W przypadku niemożności uzgodnienia takiego eksperta – może go wskazać zamawiający spośród osób wpisanych na swój kosztlistę biegłych sądowych. Koszty wykonania ekspertyzy ponosi strona, której stanowiska nie ponosi ekspert. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoWykonawca udziela rękojmi za wady na okres równy okresowi gwarancji. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości na każdą dostarczoną partię tablic rejestracyjnych na okres 24 miesięcy od daty odbioru dostawy (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc zamówienia częściowego), poczynając od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjidaty podpisania protokołu odbioru. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego Strony postanawiają, że odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi gwarancji za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyprzedmiotu umowy zostanie potwierdzona pisemnie. 3. Wykonawca dokona oceny zasadności roszczeń gwarancyjnych zgłoszonych przez Zamawiającego w formie pisemnej lub e-mailem, w terminie 3 dni od dnia otrzymania ww. powiadomienia od Zamawiającego. W okresie gwarancji przypadku niezgodności w ocenie zasadności roszczeń gwarancyjnych Wykonawca zobowiązuje się przekazuje przedmiotowe tablice do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadniezależnej jednostki badawczej w celu wykonania ekspertyzy decydującej o uwzględnieniu lub odrzuceniu reklamacji. Tablice powinny być przekazane do ekspertyzy w terminie 3 dni od dnia ich otrzymania od Zamawiającego, jakie wystąpią po wcześniejszym powiadomieniu Zamawiającego. Ekspertyza powinna być wykonana na koszt Wykonawcy. Nie wykonanie ekspertyzy lub nie przekazanie przedmiotowej tablicy do ekspertyzy w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńww. terminie powoduje uznanie reklamacji jako uwzględnionej. Wynik ekspertyzy Wykonawca przekazuje Zamawiającemu na piśmie w terminie 3 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli w wyniku ekspertyzy reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychZamawiający dokona zwrotu kosztów ekspertyzy Wykonawcy zgodnie z przedstawionymi przez Wykonawcę fakturami wystawionymi przez jednostkę badawczą. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym Uznane reklamacje rekompensowane będą w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej formie ponownego wykonania usługi w terminie 3 dni roboczych 24 godzin od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniuznania reklamacji, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztprzysługującego Wykonawcy wynagrodzenia umownego. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały Przedmiot Zamówienia, na okres min. 12 miesięcy, przy czym jeżeli gwarancja producenta na Przedmiot Zamówienia będzie dłuższa to przyjmuje się okres gwarancji Producenta, licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym daty podpisania przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany Protokołu Odbioru (odrębnie dla każdego z miejsc dostaw) i na warunkach określonych w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjininiejszym paragrafie. 2. Wykonawca robót Okres niesprawności komory chłodniczej lub urządzeń, od dnia zgłoszenia do dnia przywrócenia pełnej sprawności, jest odpowiedzialny względem Zamawiającego wyłączony z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe okresu gwarancji. W przypadku konieczności naprawy urządzeń w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowygwarancji Wykonawca ponosi wszelkie koszty transportu i ryzyko przewozu urządzeń. 3. W Zgłoszenie wad Przedmiotu Umowy dokonywane będzie przez Zamawiającego pisemnie, faksem lub pocztą elektroniczną. Zapisu § 9 ust. 1 i 2 nie stosuje się. Za datę doręczenia zgłoszenia faksem lub poczta elektroniczną Strony uznają dzień przekazania korespondencji pocztą elektroniczną lub faksem. 4. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia wad i usterek stwierdzonych w okresie gwarancji i rękojmi Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich w terminie technicznie uzasadnionym i bez zbędnego opóźnienia, jednak nie dłuższym niż 48 godzin od momentu pisemnego powiadomienia go o ujawnieniu usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczycho ile Strony nie uzgodnią innego terminu. Za zachowanie formy pisemnej uznaje się również wykorzystanie faksu lub drogi elektronicznej. 45. Wykonawca dołoży wszelkich starań organizacyjno-technicznych dla zapewnienia wykonania Przedmiotu Umowy w sposób i w terminie zgodnym z Umową. 6. Jeżeli Wykonawca nie podejmie czynności w celu usunięcia wad i usterek w terminie 24 godzin od momentu zgłoszenia wad i usterek Zamawiający może zlecić usunięcie ich stronie trzeciej na koszt Wykonawcy, bez konieczności uzyskiwania zgody sądu powszechnego. 7. Wady i usterki wynikłe w trakcie trwania gwarancji i rękojmi zostaną usunięte przez Wykonawcę nieodpłatnie. 8. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 upływie terminu gwarancji, jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 69. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że zapewni możliwość przedłużenia okresu gwarancji z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęuwzględnieniem płatnego przeglądu serwisowego po każdym kolejnym okresie gwarancji. 10. Koszt zastępczego wykonania robótWykonawca zobowiązuje się do dokonania na własny koszt usunięcia wad Przedmiotu Umowy, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek ujawnionych przez Zamawiającego w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie wymiany wadliwego Przedmiotu Umowy na nowy termin gwarancji biegnie na co Wykonawca wyraża zgodęnowo od daty dostarczenia przedmiotu zamówienia wolnego od wad. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Na dostarczony sprzęt, wyszczególniony w ofercie, Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany okres wymieniony w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjizłożonej ofercie. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyOkres gwarancji liczy się od daty podpisania protokołów odbioru, stwierdzone o których mowa w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy§ 2 ust.3. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek będzie nieodpłatnie usuwał wszystkie awarie i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychusterki uniemożliwiające lub utrudniające ciągłą pracę dostarczonego sprzętu. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Naprawy gwarancyjne wykonywane będą zgodnie z tytułu gwarancji także po terminie określonym zapisami Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, w usttym szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:…Zgłoszenie awarii następować będzie za pomocą za pośrednictwem poczty elektronicznej……………………………………...…………………………. 5. Naprawy gwarancyjne wykonywane będą w siedzibie zamawiającego (Przedszkole nr 1 ,34-300 Żywiec, ul. Tetmajera 77)), a czas reakcji serwisu nie może być dłuższy niż 8 godzin roboczych (poniedziałek-piątek godz. 9-16) - jeżeli naprawa gwarancyjna nie będzie mogła zostać zrealizowana w siedzibie zamawiającego, dostawca zobowiązany jest do jej wykonania na własny koszt bezpośrednio u producenta lub w serwisie posiadającym autoryzację producenta. Podjęcie akcji serwisowej polega na osobistym przybyciu do miejsca, w którym znajduje się zgłaszany do naprawy sprzęt. 6. Wykonawca przystąpi Dostawca zobowiązuje się w okresie gwarancji do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych wymiany wadliwego urządzenia na urządzenie wolne od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminwad (tego samego producenta i o parametrach zgodnych lub lepszych) po dwóch bezskutecznych naprawach gwarancyjnych. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się Wykonawca musi zagwarantować możliwość wymiany sprzętu, w przeciągu jednego miesiąca licząc od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót odbioru, dostarczonego urządzenia na nowe (tego samego producenta i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji o parametrach zgodnych lub rękojmilepszych) jeżeli w trakcie użytkowania stwierdzone zostaną jego wady techniczne. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę Koszty dojazdu i transportu w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęokresie gwarancji pokrywa Wykonawca. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty Warunki gwarancji nie mogą nakazywać Zamawiającemu przechowywania opakowań w których urządzenia zostaną dostarczone (Zamawiający może usunąć opakowania urządzeń po ich wykonaniadostarczeniu co nie spowoduje utraty gwarancji, na co Wykonawca wyraża zgodęa dostarczony sprzęt mimo braku opakowań będzie podlegał usługą gwarancyjnym). 10. Koszt zastępczego wykonania robótWykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zamawiającemu stosowny dokument gwarancyjny przy podpisywaniu protokołu odbioru. 11. Karty gwarancyjne, o których mowa w ustpkt. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia10 będą wystawione dla każdego urządzenia oddzielnie. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca Sprzedający udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości Kupującemu na okres 12 miesięcy od daty sprzedaży towaru, zwanego dalej również Produktem (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcydata wystawienia protokołu odbioru zamówienia lub w przypadku braku protokołu, data odbioru towaru przez Kupującego) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjizasadach określonych poniżej. 2. Wykonawca robót Sprzedawca udziela Kupującemu gwarancji na działanie Produktu, stanowiącego przedmiot sprzedaży („Produkt”) zgodne z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz specyfikacji urządzeń. 3. Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę Produktu z wykrytą wadą fizyczną. Przez Produkt z wykrytą wadą fizyczną rozumie się Produkt, który nie spełnia podstawowych funkcji opisanych w specyfikacji lub instrukcji obsługi danego Produktu ze względu na uszkodzenie, a przyczyna tej usterki wynika z wewnętrznych właściwości Produktu. 4. Gwarancja nie dotyczy wad spowodowanych na skutek: a. niewłaściwego używania towarów niezgodne z ich przeznaczeniem i właściwościami; b. niewłaściwego, sprzecznego z instrukcją lub wskazówkami Sprzedającego przemieszczania, magazynowania, przechowywania, konserwacji lub montażu towarów; c. nieprzestrzegania obowiązujących norm technicznych, przepisów i procedur przy wykorzystywaniu towarów; d. zmian, przeróbek, napraw towarów przeprowadzanych przez inną osobę niż Sprzedający lub osobę upoważnioną przez Sprzedającego; e. uszkodzenia towarów z powodu nieodpowiedniego przewożenia towarów przez inne osoby niż Sprzedający; f. uszkodzenia towarów przez osoby trzecie lub na skutek okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności; g. niewłaściwej obsługi, nieodpowiedniego obchodzenia się, używania nieodpowiednich akcesoriów, nieodpowiedniej instalacji; h. niewłaściwego użytkowania towaru, z uwzględnieniem warunków pracy podanych w instrukcji i specyfikacji; i. działania cieczy na elementy elektroniczne towaru (np. korozja, rdza). 5. Gwarancja nie obejmuje również uszkodzeń Produktu powstałych na skutek: pożaru, powodzi, uderzenia pioruna, uszkodzeń termicznych, chemicznych, zanieczyszczenia lub innych klęsk żywiołowych. 6. W przypadku dołączanego oprogramowania (o ile jest odpowiedzialny względem Zamawiającego dostępne) gwarancja obejmuje jedynie nośnik. Oprogramowanie jest licencjonowane zgodnie z warunkami licencji. 7. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie Polski. 8. Dostarczenie sprzętu do Serwisu: a. Kupujący zobowiązany jest przesłać zgłoszenie gwarancyjne do Sprzedawcy poprzez System Zgłoszeń Serwisowych - BioSys Helpdesk, funkcjonujący pod adresem internetowym: xxx.xxxxxx.xxxxxx.xx („Serwis”). b. Gwarantowany czas reakcji serwisowej i podjęcia działań celem rozwiązania przedmiotu zgłoszenia serwisowego wynosi do 30 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia gwarancyjnego przez Sprzedawcę. Możliwe jest zawarcie dodatkowej umowy serwisowej, w ramach której ustalone zostaną inne, skrócone czasy reakcji. c. Sprzedawca w odpowiedzi na zgłoszenie gwarancyjne określa formę dostarczenia Produktu do Serwisu, w zależności od formy w jakiej realizowane było zamówienie oraz decyzji Sprzedawcy: ▪ Zamówienie i sprzedaż wysyłkowa - Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia towaru do Serwisu na własny koszt – osobiście lub wysyłkowo; ▪ Zamówienie i odbiór osobisty - Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia Produktu do Serwisu na własny koszt – osobiście lub wysyłkowo; ▪ W przypadku, gdy Produkt był montowany w siedzibie Kupującego, Kupujący odsyła Produkt do Serwisu na koszt Sprzedawcy albo Produkt serwisowany jest w siedzibie Kupującego. Decyzję w tym zakresie podejmuje Sprzedawca po uprzednim przeprowadzeniu zdalnej diagnozy. Kupujący zobowiązuje się udostępnić zdalne połączenie po protokole TCP/IP, z wykorzystaniem narzędzi diagnostycznych Sprzedawcy, do Produktu objętego zgłoszeniem gwarancyjnym oraz systemu w tym licencji oprogramowania, w ramach którego Produkt pracuje lub jest wykorzystywany. d. Jeśli Serwis uzna gwarancję za zasadną i spełniającą wszystkie wymagania określone niniejszą Umową, po wykonanej naprawie Sprzedawca odsyła Produkt na swój koszt do Kupującego, na adres podany w zgłoszeniu gwarancyjnym. Zakończenie naprawy potwierdza sporządzony przez Serwis protokół informacyjny zawierający opis przeprowadzonych napraw. e. Sprzedawca zobowiązany jest do wykonania naprawy w terminie do 30 dni roboczych od daty dostarczenia Produktu do siedziby Sprzedawcy albo przystąpienia przez Sprzedawcę do naprawy Produktu w siedzibie Kupującego w przypadku określonym w ust. 8 podpunkt: c) lit. c powyżej. W przypadku, gdy niemożliwe jest dotrzymanie terminu wskazanego w ust. 8 podpunkt: e) ze względów niezależnych od Sprzedawcy, termin może zostać przez Sprzedawcą wydłużony o 30 dni roboczych. f. Jeśli Produkt posiada wady lub usterki uniemożliwiające jego naprawę lub poprawne funkcjonowanie, Sprzedawca zobowiązany jest do wymiany uszkodzonego Produktu na nowy z zastrzeżeniem pozostałych zapisów niniejszej Umowy. g. Przy wymianie Produktu na nowy, Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów brakujących lub uszkodzonych elementów przez Kupującego. W przypadku gdy nie ma możliwości wymiany Produktu na nowy, Kupujący może ubiegać się o zwrot kwoty wydanej na Produkt, pomniejszonej o koszty brakujących lub uszkodzonych elementów. h. W przypadku, gdy awaria nastąpi w skutek niewłaściwego użytkowania Produktu lub po upływie okresu gwarancyjnego, możliwe jest serwisowanie Produktu przez Sprzedającego. Usługa serwisowa ma w takim przypadku ma charakter odpłatny i jest wyceniana indywidualnie przez Sprzedającego. i. W przypadku, gdy Produkt zostanie wysłany do Sprzedawcy jako niesprawny i po weryfikacji Serwisu nie zostaną stwierdzone wskazane usterki, Produkt zostanie odesłany do Kupującego na jego koszt z dodatkowym naliczeniem od Kupującego opłaty za wykonanie usługi ekspertyzy serwisowej w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych) netto. Kupujący powinien podać adres zwrotny do wysyłki Produktu. W razie braku podania adresu zwrotnego, Sprzedawca uprawniony jest do wysłania Produktu na adres zgodny z ostatnio wystawioną fakturą Vat dla Kupującego. 9. Serwis Produktu zostanie wykonany w ramach gwarancji tylko wtedy, gdy spełnione zostaną następujące warunki: a. Produkt objęty zgłoszeniem gwarancyjnym będzie zawierać wszystkie elementy z którymi został dostarczony Kupującemu. b. Wraz Produktem musi zostać również dostarczony opis uszkodzeń (w szczególności określenie, kiedy i w jakich okolicznościach dana usterka występuje); opis taki winien być jak najbardziej dokładny, co przyczyni się do szybszego zrealizowania zgłoszenia. W przypadku braku załączenia opisu uszkodzeń Serwis zastrzega sobie prawo odmowy wykonania naprawy Produktu i odesłania Produktu do Kupującego na jego koszt. Kupujący powinien podać adres zwrotny do wysyłki Produktu. W razie braku podania adresu zwrotnego, Sprzedawca uprawniony jest do wysłania Produktu na adres zgodny z ostatnio wystawioną fakturą Vat dla Kupującego. Serwis ma prawo zażądać od podmiotu dokonującego zgłoszenia gwarancyjnego dokumentu zakupu lub protokołu przekazania Produktu, jeżeli oznaczenia na dokumencie gwarancyjnym budzą wątpliwości Serwisu. c. W przypadku wysyłki Produktu do Sprzedawcy bez odpowiedniego zabezpieczenia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki lub przyjęcia warunkowego. Produkt musi być zapakowany w sposób umożliwiający bezpieczny transport. Dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak w każdym przypadku musi ono gwarantować odpowiednią ochronę podczas transportu. d. Produkt musi być zabezpieczony plombą gwarancyjną. W przypadku, gdy plomba jest zerwana, nieczytelna lub widoczne są ślady ingerencji w wewnętrzne elementy Produktu, Produkt nie podlega gwarancji. e. Jeżeli Produkt nie posiada pełnego wyposażenia (wszelkie kable, sterowniki, przejściówki) nie będzie możliwa wymiana takiego Produktu na nowy ani korekta dokumentu zakupu i zwrotu kwoty za zakupiony Produkt. W takim przypadku możliwe jest jedynie podejmowanie przez Serwis działań zmierzających do usunięcia wady („naprawa do skutku"). 10. Odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu gwarancji ogranicza się do wskazanego powyżej okresu obowiązywania gwarancji i jest ograniczona do wartości towaru ustalonej według ceny detalicznej przez Sprzedawcę z dnia zakupu i nie obejmuje prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z wadami urządzenia, w szczególności nie obejmuje rekompensaty za utratę czasu, za czasowy brak możliwości korzystania z towaru, niewygodę oraz związane z wystąpieniem z roszczeniami gwarancyjnymi, niedogodności lub koszty. Sprzedający nie odpowiada za szkody wyrządzone przez uszkodzony lub wadliwy towar. 11. Na podstawie art. 558 K.C. odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęzostaje wyłączona. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego Przywoływane w dokumentach handlowych specyfikacje materiałowe, atesty lub wyniki badań nie stanowią zapewnienia co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztdo jakości towaru i/lub usług. Zastrzeżenie to dotyczy także publikacji lub publicznych wypowiedzi Sprzedającego odnoszących się do jakości towaru. Wiążąca jest oferta złożona pisemnie. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……Okres gwarancji na towar wymieniony w §1 ust. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy1, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiwynosi miesiące(ęcy). 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu Termin rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie nie może zakończyć się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki przed terminem 3 miesięcy do niniejszej umowyzakończenia gwarancji. 3. W okresie gwarancji Miejscem wykonywania usług gwarancyjnych jest miejsce wcześniejszego montażu towaru, a jeżeli jest to technicznie niemożliwe podany punkt serwisowy, z którym Wykonawca zobowiązuje się ma podpisaną umowę serwisową. Dostawa do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek miejsca wykonania napraw gwarancyjnych i wad, jakie wystąpią zwrot po wykonaniu naprawy w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące miejsce użytkowania towaru realizowana jest w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychcałości przez Wykonawcę ( lub inne upoważnione przez Wykonawcę podmioty) i na jego koszt. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się z tytułu gwarancji także po terminie określonym w momentem odbioru sprzętu zgodnie z § 7 ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu3 Umowy. 5. O wykryciu Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje zarówno wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...powstałe z przyczyn tkwiących w towarze w chwili dokonania odbioru przez Zamawiającego jak i wszelkie wady fizyczne, powstałe z przyczyn, za które Wykonawca ponosi odpowiedzialność, pod warunkiem, że wady te ujawnią się w ciągu terminu obowiązywania gwarancji. 6. Wykonawca przystąpi W przypadku stwierdzenia trzykrotnej wady towaru w okresie gwarancji wykonawca zobowiązuje się do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych wymiany towaru na nowy, wolny od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta wad, tego samego typu i o tych samych lub lepszych parametrach technicznych, w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia dni od dnia stwierdzenia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminpo raz trzeci. 7. Okres odpowiedzialności W przypadku, gdy Wykonawca nie wypełni warunków umowy w zakresie gwarancji lub wypełni je w sposób nienależyty, Zamawiający będzie uprawniony do samodzielnego usunięcia wad na ryzyko i koszt Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się zachowując przy tym inne uprawnienia przysługujące mu na podstawie umowy. Wykonawca zobowiązany jest pokryć koszty związane z usunięciem ww. wad w terminie 14 dni od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowyotrzymania dowodu zapłaty. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania Koszty te mogą być potrącone z gwarancji lub rękojmibieżących należności Wykonawcy. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęZamawiającemu przysługiwać będą uprawnienia wynikające z rękojmi niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Wykonawca powinien przystąpić do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęusunięcia wady maksymalnie w ciągu 8 godzin roboczych od chwili zgłoszenia wystąpienia wady przez Zamawiającego ( powiadomienia telefonicznego lub/i zgłoszenia pocztą elektroniczną). 10. Koszt zastępczego wykonania robótCzas naprawy winien być nie dłuższy niż 14 dni roboczych, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a zaś w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek niemożności zrealizowania naprawy w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniatym terminie Wykonawca obowiązany jest do dostarczenia urządzenia zastępczego o tych samych lub lepszych parametrach. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca Sprzedający udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) Przedmiotu Umowy na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany zasadach określonych w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjininiejszym paragrafie. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi W ramach gwarancji Sprzedający odpowiada za wady fizyczne Przedmiotu umowyUmowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe polegające na jego niezgodności z Umową, które ujawnią się w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowygwarancji. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadSprzedający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji: - za wady powstałe z przyczyn leżących po stronie Kupującego, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńtym na skutek niewłaściwego stosowania lub użytkowania Przedmiotu Umowy; - za wady powstałe na skutek okoliczności niezależnych od Sprzedającego; - w przypadku dokonania przez Kupującego zmian w Przedmiocie Umowy, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychza wyjątkiem zmian uzgodnionych ze Sprzedającym. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Jeżeli Umowa nie stanowi inaczej, okres gwarancji wynosi 6 miesięcy od odebrania Przedmiotu Umowy przez Kupującego. 5. Kupujący jest zobowiązany zbadać Przedmiot Umowy celem potwierdzenia jego zgodności z tytułu gwarancji także po Umową w terminie 7 dni od jego odebrania. 6. Kupujący traci uprawnienia z gwarancji, jeżeli nie zgłosi wad (zgłoszenie reklamacyjne) w terminie określonym w ust. 1 3 lub – jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej powstały w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta późniejszym – w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin7 dni od ich powstania. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Zgłoszenie reklamacyjne powinno mieć formę pisemną lub dokumentową pod rygorem nieważności oraz zawierać: - dokładny opis wad, wraz ze wskazaniem miejsca ich występowania; - określenie rodzaju i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiilości elementów dotkniętych wadami; - dokumentację fotograficzną. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę Ewentualne koszty dostarczenia i odebrania Przedmiotu Umowy od Sprzedającego w uzgodnionym terminiezwiązku z wykonywaniem uprawnień gwarancyjnych ponosi Kupujacy, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac chyba że Strony postanowią inaczej na piśmie lub w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęformie dokumentowej pod rygorem nieważności. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, Sprzedający udziela odpowiedzi na co Wykonawca wyraża zgodęzgłoszenie reklamacyjne w terminie 30 dni roboczych od jego otrzymania. 10. Koszt zastępczego wykonania robótW przypadku uwzględnienia reklamacji, o których mowa Sprzedający: - dokonuje naprawy Przedmiotu Umowy; - wymienia Przedmiot Umowy na wolny od wad; - obniża cenę Przedmiotu Umowy w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaodpowiednim stosunku do wady; - dokonuje zwrotu zapłaconej kwoty z możliwością żądania zwrotu Przedmiotu Umowy. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa Sprzedający dokonuje wyboru spośród sposobów załatwienia reklamacji określonych w ust. 107 według własnego uznania, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty uwzględniając w miarę możliwości koszty i ewentualne niedogodności dla Stron Umowy związane z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęnaprawą lub wymianą Przedmiotu Umowy. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztZgłoszenie reklamacji ani żadne roszczenia Kupującego z tytułu nienależytego wykonania Umowy nie zwalniają go z obowiązku przyjęcia i zapłaty za bieżącą i kolejne dostawy. 13. Po zakończeniu okresu Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków Sprzedający dostarczył Kupującemu zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw Przedmiotu Umowy, termin gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegobiegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Sprzedający wymienił część rzeczy, zdanie pierwsze stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady Przedmiotu Umowy Kupujący nie mógł z niego korzystać. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. Wykonawca zapewnia następujące warunki gwarancji: 1. Na dostarczone wyposażenie meblowe Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na okres ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji…… miesięcy. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności Termin gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej końcowego przedmiotu umowy. 3. W okresie Warunki gwarancyjne zawarte w umowie mają pierwszeństwo przed ogólnymi warunkami gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad(na podstawie przekazanych Zamawiającemu kart gwarancyjnych), jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną chyba że ogólne warunki gwarancji są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychkorzystniejsze dla Zamawiającego. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także Usunięcie wady lub usterki nastąpi w miejscu składowania wyposażenia objętego gwarancją w terminie 14 dni od dokonania zgłoszenia. W przypadku, gdy usunięcie wady lub usterki jest niemożliwe w miejscu składowania wyposażenia, Wykonawca będzie mógł dokonać naprawy poza miejscem składowania wyposażenia. W takim przypadku Wykonawca sam odbiera wyposażenie i po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminunaprawie dostarcza je Zamawiającemu na własny koszt i ryzyko. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...ma prawo do zgłoszenia Wykonawcy w każdym czasie wad lub usterek stwierdzonych w okresie obowiązywania gwarancji, które zostaną stwierdzone podczas zwykłego użytkowania przedmiotu umowy. 6. Za wszelkie prace gwarancyjne wraz z dojazdem, transportem, delegacją itp. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminpobiera dodatkowych opłat. 7. Okres Wykonawca nie może odmówić wymiany wyposażenia wadliwego na nowe, jeżeli było już ono naprawiane lub gdy wada jest tego rodzaju, że nie rokuje doprowadzenia przedmiotu umowy do jakości, jaką powinien on posiadać w warunkach eksploatacji zgodnych z instrukcją obsługi. 8. Żadne sprawdzenie i dokonanie odbioru wyposażenia meblowego przez Zamawiającegonie zwolni Wykonawcy od jego odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z tytułu gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaWykonawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu gwarancji, na co Wykonawca wyraża zgodęjeżeli wykaże, że wady powstały z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, w szczególności z powodu niezgodnego z przeznaczeniem używania rzeczy lub niewłaściwej obsługi. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, W razie zniszczenia lub zgubienia dokumentu gwarancyjnego Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie nie traci uprawnień z tytułu gwarancji, Zamawiający jeżeli wykaże przy pomocy innego dowodu – w szczególności niniejszej umowy - istnienie zobowiązania z tytułu gwarancji. Wykonawca jest zobowiązany do zabezpieczenia niniejszych warunków gwarancji przez producenta, jeżeli producent wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniarównież dokument gwarancyjny. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótGwarancja traci ważność, o których mowa w ust. 10gdy Zamawiający przeprowadzi samodzielnie, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia bez zgody Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy naprawy lub istotne zmiany w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęsprzęcie. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach Uprawnienia wynikające z udzielonej gwarancji na swój kosztnie wyłączają możliwości dochodzenia przez Zamawiającego uprawnień z tytułu rękojmi za wady. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca ST udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji co do jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) sprzedawanych pomp ciepła oraz innych sprzedawanych urządzeń na wykonane prace warunkach i zasadach określonych w poniższych postanowieniach oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjipostanowieniach dokumentu „Warunki gwarancji pomp ciepła”. 2. Wykonawca robót Warunki i zasady obowiązywania udzielonej przez ST gwarancji, które nie zostały określone w poniższych postanowieniach, uregulowane są dodatkowo w postanowieniach dokumentu „Warunki gwarancji pomp ciepła”, który jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone dostępny w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyST. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadGwarancja obejmuje wyłącznie wady fizyczne, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńpolegające na wadach materiałowych lub wadliwym wykonaniu, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychurządzeniu w momencie jego dostarczenia do nabywcy. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Okres gwarancji dla urządzeń wynosi 24 miesiące od dnia ich prawidłowego uruchomienia, nie dłużej jednak niż 27 miesięcy od dnia ich dostarczenia do nabywcy, z tytułu gwarancji także po terminie określonym w zastrzeżeniem ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu4. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę Gwarancja jakości może zostać przedłużona przez ST na piśmie przesyłając informację okres nie dłuższy niż̇ 60 miesięcy począwszy od dnia prawidłowego uruchomienia urządzenia, nie dłużej jednak niż̇ na adres e-mail:………………………………………...okres 63 miesiące licząc od dnia dostarczenia urządzenia do nabywcy. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej Gwarancja obejmuje urządzenia zakupione i użytkowane na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dnimiejscu, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termingdzie dokonano pierwszego uruchomienia. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne Gwarancja obowiązuje jedynie w stosunku do urządzeń, które zostały prawidłowo zainstalowane, uruchomione i eksploatowane zgodnie z warunkami zawartymi w dokumentacji techniczno-ruchowej (rękojmiadalej „dokumentacja DTR”) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiurządzenia. 8. W Gwarancja wygasa w przypadku: a) dokonania jakiejkolwiek naprawy lub przeróbki urządzenia przez osobę inną niż upoważniony pracownik działu serwisowego ST, b) naruszenia, uszkodzenia, zerwania plomb lub innych zabezpieczeń urządzeń, c) naruszenia obowiązków wynikających dla nabywcy z udzielonej gwarancji, d) w przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminiezainstalowania urządzenia, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęjego uruchomienia lub eksploatacji niezgodnie z dokumentacją DTR urządzenia, e) upływu okresu gwarancji. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty Gwarancją nie są objęte wszelkie usterki inne niż tkwiące w urządzeniu w momencie jego dostarczenia nabywcy, w szczególności powstałe wskutek: a) niewłaściwego zamontowania, zainstalowania bądź eksploatacji urządzenia, przez co należy rozumieć dokonanie tych czynności sprzecznie z zasadami obsługi urządzenia lub przez niewykwalifikowany personel, b) używania urządzeń w warunkach nieodpowiadających ich wykonaniazwykłemu przeznaczeniu lub w warunkach innych niż określone w dokumentacji DTR urządzenia, c) oddziaływania jakiejkolwiek siły lub czynnika zewnętrznego, na co Wykonawca wyraża zgodęw tym także promieniowania jonizującego, pola magnetycznego, czynników chemicznych lub mechanicznych, zalania urządzenia oraz działania sił przyrody, d) wadliwego transportu, składowania, przechowywania, czyszczenia albo konserwacji urządzenia, e) zwarcia w instalacji elektrycznej poza urządzeniem. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek W razie wystąpienia w okresie gwarancjigwarancyjnym wady fizycznej, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni nabywcy urządzenia przysługuje nieodpłatna naprawa urządzenia lub jego części. ST może zdecydować, że zamiast naprawy danej części wymieni ją na wolną od dnia wystawieniawad. 11. W przypadku zwłoki wystąpienia wady, nabywca niezwłocznie, nie później jednak w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótciągu 2 dni od dnia jej wykrycia, poinformuje o których mowa w usttym ST i zaniecha używania urządzenia do czasu usunięcia wady. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty Zgłoszenie wady wraz z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji jej opisem należy zgłosić na co Wykonawca wyraża zgodępiśmie lub za pomocą poczty elektronicznej. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz W okresie trwania gwarancji Gwarant zapewnia bezpłatne dokonanie naprawy, usuniecie wady fizycznej urządzenia, w roku terminie: a) 14 dni od daty dokonania zgłoszenia, jeżeli usuniecie wady nie wymaga wymiany elementów konstrukcyjnych przedmiotu umowy, pod warunkiem udostępnienia urządzenia przez nabywcę w okresie gwarancjiterminie określonym przez ST, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie chyba że konieczne będzie sprowadzenie części zamiennej od producenta, w ramach gwarancji na swój kosztktórym to przypadku ST zakreśli nabywcy nowy termin usunięcia wady, nie dłuższy niż 8 tygodni licząc od udostępnienia urządzenia, b) 21 dni od daty dokonania zgłoszenia, jeżeli usuniecie wady wymaga wymiany elementów konstrukcyjnych, pod warunkiem udostępnienia urządzenia przez nabywcę w terminie określonym przez ST, chyba że konieczne będzie sprowadzenie części zamiennej od producenta, w którym to przypadku ST zakreśli nabywcy nowy termin usunięcia wady, nie dłuższy niż 8 tygodni licząc od udostępnienia urządzenia. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoWada może być zdiagnozowana i usunięta na miejscu instalacji urządzenia lub w innym wskazanym przez ST. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (gwarantuje Zamawiającemu, że będzie świadczył usługę z należytą starannością, zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiz aktualnym poziomem wiedzy technicznej i obowiązującymi przepisami. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem udziela ……14 miesięcznej gwarancji jakości na usługi wykonane w ramach niniejszej Umowy liczonej od daty wykonania usługi, potwierdzonej przez przedstawiciela Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyProtokole odbioru. 3. W okresie przypadku dostarczenia koniecznych do wykonania naprawy/wymiany materiałów, części (podzespołów i in.) Wykonawca udziela gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadna okres równy okresowi gwarancji udzielonej przez producenta, jakie wystąpią lecz nie krótszy niż 15 miesięcy liczonej od daty wykonania naprawy, potwierdzonej przez przedstawiciela Zamawiającego w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychProtokole odbioru. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu W ramach gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu.Wykonawca zobowiązany jest: 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi 1) do niezwłocznego usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej stwierdzonych przez Zamawiającego wad jakości wykonanej usługi w terminie 3 dni roboczych od daty dnia ich zgłoszenia, 2) do pokrycia kosztów naprawy uszkodzonego sprzętu będącego wynikiem nieprawidłowego wykonania usługi przez Wykonawcę, 5. Zgłoszona wada zostanie usunięta Dostarczone przez Wykonawcę w terminie nie dłuższym niż 14 dniramach realizacji niniejszej Umowy materiały, chyba że z uwagi części zamienne i podzespoły będą fabrycznie nowe, wolne od wad, spełniające wymagania urządzeń dla których są przeznaczone. 6. Stosowane przez Wykonawcę materiały będą produktami bezpiecznymi dla środowiska, dopuszczonymi do sprzedaży i użytkowania na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminterytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Postanowienia niniejszego paragrafu stanowią oświadczenia gwarancyjne w rozumieniu art. 577 i art. 5771 Kodeksu Cywilnego. Dokumentem potwierdzającym udzielenie gwarancji przez Wykonawcę, w rozumieniu art. 5772 Kodeksu Cywilnego jest równy gwarancji od daty odbioru umowyUmowa. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania 14 Zgodnie z gwarancji lub rękojmiofertą Wykonawcy. 15 Zgodnie z ofertą Wykonawcy. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminieWykonawca oświadcza, Zamawiający ma prawo iż posiada aktualne certyfikaty lub autoryzację producenta urządzeń do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę.wykonywania 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną Kopia/e dokumentu/dokumentów potwierdzającego/ych posiadanie przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego autoryzacji producenta- stanowi Załącznik nr 9 do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.niniejszej Umowy.17

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej Okres gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu przedmiot zamówienia określony jest w załączniku nr 1 do umowy, potwierdzonego podpisanym z zastrzeżeniem oferty Wykonawcy. Okres gwarancji liczony jest od daty podpisania protokołu odbioru przez obie Strony Protokołem odbioru robótbez zastrzeżeń. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany Wszelkie koszty napraw gwarancyjnych, w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjitym koszty transportu ponosi Wykonawca. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowybędzie realizował serwis przedmiotu zamówienia u producenta lub u autoryzowanego partnera serwisowego producenta. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się Wszelkie zgłoszenia dotyczące naprawy gwarancyjnej będą przyjmowane w godzinach od ……….. do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych…………. pod numerem telefonu ………….. / adresem mailowym ………. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także Termin przystąpienia do wykonania naprawy przez Wykonawcę wynosi do 48 godziny od daty zgłoszenia. Wyjątek stanowią dni świąteczne i wolne od pracy, wówczas przystąpienie do naprawy nastąpi w pierwszym dniu roboczym po terminie określonym w ustww. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminudniu/dniach. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Jakiekolwiek próby usunięcia wad fizycznych przez osoby nieuprawnione przez Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...powodują zwolnienie Wykonawcy z obowiązku zapewnienia gwarancji, o której mowa w ust. 1. 6. Jeżeli w okresie gwarancji przedmiot zamówienia okaże się wadliwy, Wykonawca przystąpi zobowiązany będzie do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej jego naprawy, a gdy naprawa okaże się niemożliwa lub nieskuteczna (po jednokrotnej naprawie) do jego wymiany na nowe wolne od wad o parametrach nie gorszych niż określone dla wymienianego urządzenia w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminzałączniku nr 1 do umowy. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków wynikających z gwarancji Wykonawca dostarczył Zamawiającemu zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub rękojmizwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, zapis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w uzgodnionym terminie, ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęnie mógł z niej korzystać. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęW przypadkach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy ustawy Kodeks Cywilny. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) dla każdej części na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego z wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyPrzedmiot Umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany na okres i na warunkach określonych w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiSIWZ. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyGwarancja zostanie udzielona pisemnie w formie odrębnego dokumentu gwarancyjnego. Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu gwarancyjnego określone w dokumencie, stwierdzone o którym mowa w toku czynności odbioru i powstałe niniejszym ustępie, będą nie gorsze niż te określone w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyUmowie. 3. W Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia wad stwierdzonych w okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich i rękojmi w terminie technicznie uzasadnionym i bez zbędnego opóźnienia, jednak nie dłuższym niż siedem dni od dnia powiadomienia go o ujawnieniu usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 upływie terminu gwarancji jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu Zgłoszenie wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...(awarii, usterki, lub innej nieprawidłowości w działaniu) Przedmiotu Umowy dokonywane będzie przez Zamawiającego pisemnie, faksem lub pocztą elektroniczną. Postanowień pkt. V ust. 1 Pozostałych warunków Umowy (zał. 3) nie stosuje się. Za datę doręczenia zgłoszenia faksem lub pocztą elektroniczną Strony uznają dzień przekazania korespondencji pocztą elektroniczną lub faksem. 6. Wykonawca przystąpi zobowiązuje się do dokonania na własny koszt usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej wad Przedmiotu Umowy, ujawnionych przez Zamawiającego w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminokresie gwarancji. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się Jeżeli Wykonawca nie usunie wad w wyznaczonym terminie Zamawiający może niezależnie od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót innych przysługujących mu uprawnień, zlecić usunięcie ich stronie trzeciej na koszt i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiryzyko Wykonawcy, bez konieczności uzyskiwania zgody sądu powszechnego. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminieJeżeli czas naprawy przekracza 7 dni od dnia zgłoszenia wady, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu WykonawcyWykonawca zapewni Przedmiot zamówienia zastępczy. Wszelkie koszty z tytułu transportu, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęmontażu itp. ponosi Wykonawca. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaW przypadku wymiany wadliwego Przedmiotu zamówienia na nowy, termin gwarancji biegnie na co Wykonawca wyraża zgodęnowo od daty dostarczenia przedmiotu zamówienia wolnego od wad. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótdokonania naprawy Przedmiotu Umowy, termin gwarancji ulega przedłużeniu o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęczas jej dokonywania. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej zobowiązuje się w ramach złożonej oferty do udzielenia na dostarczony sprzęt (na każdy przedmiot indywidulanie) gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc okres 5 lat, liczonej od dnia odbioru Przedmiotu umowydokonania prawidłowej dostawy do siedziby Zamawiającego. W przypadku przeciwnym, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjina produkt dostarczony jako wadliwy, bieg gwarancji rozpoczyna się od dostarczenia przedmiotu wolnego od wad. 2. Gwarancja Wykonawcy obejmuje dobrą jakość i prawidłowe działanie dostarczonego w ramach niniejszej Umowy sprzętu. Jednocześnie Wykonawca robót oświadcza, że dostarczony przez niego przedmiot Umowy pozbawiony jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowywad prawnych. 3. Do każdej jednostki sprzętu wchodzącego w skład przedmiotu Umowy, Wykonawca powinien dostarczyć instrukcję obsługi (w języku polskim, jeśli taka wersja istnieje). Dopuszcza się dostarczenie instrukcji w postaci zapisu elektronicznego w formacie PDF. Zobowiązania gwarancyjne dotyczą jedynie wad i usterek, których przyczyna leży w produkcie oraz jego podzespołach lub jest wadą fabryczną. Zobowiązaniom gwarancyjnym nie podlegają uszkodzenia wynikłe z winy klienta, używania produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem, niestosowaniem się do zapisów instrukcji obsługi oraz przypadków losowych, jak np. przepięcia sieci zasilającej, zalania, udział w wypadku komunikacyjnym, które wystąpią po dniu przekazania sprzętu Zamawiającemu. 4. Realizacja napraw gwarancyjnych wymaga odebrania uszkodzonego sprzętu z siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. Po naprawie sprzęt zostaje dostarczony do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. 5. W okresie przypadku zgłoszenia gwarancyjnego nieuzasadnionego lub usługi wykraczającej zakresem poza zobowiązania gwarancyjne, Zamawiający może zostać obciążony kosztami serwisu, a odbiór sprzętu odbędzie się na jego koszt i ryzyko. W takiej sytuacji Wykonawca przed dokonaniem naprawy poinformuje Zamawiającego o przyczynie i zakresie usterki oraz o kosztach ewentualnej naprawy, przed jej dokonaniem. Zamawiający ma prawo zrezygnować z dokonania naprawy. 6. Czas naprawy gwarancyjnej nie będzie dłuższy niż 14 dni roboczych liczonych od odbioru wadliwego sprzętu z siedziby Zamawiającego, chyba, że naprawa będzie wymagała czasu oczekiwania na części zamienne, lub wysłania sprzętu do serwisu producenta. W takim przypadku Wykonawca natychmiast powiadomi o tym Zamawiającego, a czas naprawy może się przedłużyć o czas ewentualnego transportu i odpraw celnych. 7. Za realizowanie obowiązków gwarancyjnych odpowiada Wykonawca. 8. Wykonawca udziela gwarancji na warunkach zapisanych w niniejszej Umowie. 9. Zamawiający zachowuje, oprócz uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, także uprawnienia wynikające z rękojmi za wady, przysługujące zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. 10. W celu ustalenia konieczności oraz sposobu odebrania sprzętu przez Wykonawcę do naprawy, zgłoszenia istnienia wad przedmiotu Umowy Zamawiający składa pisemnie mailem lub telefonicznie na adres Wykonawcy. Dopuszcza się za równoważny sposób zgłoszenia na adres mailowy: [ ], poprzedzony kontaktem telefonicznym na numer: [ ] 11. Wykonawca dokonywał będzie czynności serwisowych z użyciem własnych narzędzi, części zamiennych i pomieszczeń. 12. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i waddostarczenia urządzenia o równoważnych lub lepszych cechach użytkowych (parametrach technicznych), jakie wystąpią bez dodatkowego wynagrodzenia, w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńprzypadku gdy: 1) łączny czas naprawy przekroczy 30 dni kalendarzowych licząc od dnia zgłoszenia konieczności naprawy, których przyczyną są wady tkwiące ale tylko w dostarczonych materiałach/urządzeniachprzypadku, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych.jeśli Wykonawca nie dostarczy urządzenia zastępczego na czas przedłużającej się naprawy; 42) wada wymagająca naprawy gwarancyjnej wystąpi w tym samym urządzeniu trzeci raz. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie Termin dostawy nowego wyposażenia wynosi 3 dni roboczych kalendarzowe licząc od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8zaistnienia okoliczności określonych powyżej. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę wymiany gwarancja biegnie jak dla urządzenia wymienianego (nie biegnie od nowa). Czasu gwarancji nie przedłuża się o okres naprawy, w uzgodnionym terminie, którym Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci korzystał ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztsprzętu zastępczego. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoKażda naprawa gwarancyjna przedłuża gwarancję o czas naprawy urządzenia, z pominięciem czasu transportu do/z serwisu oraz czasu używania sprzętu zastępczego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Na przedmiot umowy Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji: a) na podzespoły mechaniczne na okres………………… miesięcy bez limitu kilometrów, licząc od daty podpisania protokołu odbioru ostatecznego, b) na powłokę lakierniczą na okres ……………. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcymiesięcy bez limitu kilometrów, licząc od daty podpisania protokołu odbioru ostatecznego, c) na wykonane prace oraz zastosowane materiały perforację nadwozia na okres miesięcy bez limitu kilometrów, licząc od dnia daty podpisania protokołu odbioru Przedmiotu umowyostatecznego. d) assistance na okres …………..miesięcy bez limitu kilometrów, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem licząc od daty podpisania protokołu odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiostatecznego. 2. Na przedmiot umowy Wykonawca robót udziela rękojmi na okres 24 miesięcy od daty podpisania protokołu odbioru ostatecznego. 3. Bieg terminu gwarancji i rękojmi rozpoczyna się z dniem podpisania protokołu odbioru ostatecznego przez osoby upoważnione ze strony Wykonawcy oraz Zamawiającego. 4. Pozostałe warunki serwisu i gwarancji udzielane Zamawiającemu są integralnym składnikiem umowy. 5. Wykonawca pokrywa koszty wszelkich napraw i wymiany części w okresie gwarancji podlegające warunkom gwarancyjnym. 6. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia w odległości do 100 km od siedziby Zamawiającego autoryzowanego serwisu gwarancyjnego (ASO) w okresie trwania gwarancji, a ponadto do usunięcia w tym czasie ewentualnych wad, które mogą się ujawnić w zakupionym pojeździe w sieci autoryzowanych stacji obsługi. 7. Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wszelkie wady fizyczne Przedmiotu umowyi prawne dostarczonych autokarów, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do warunkami niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad zgłoszenia przez Wykonawcę Zamawiającego awarii lub usterki autokaru, Wykonawca przystąpi do jej usunięcia najpóźniej następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia reklamacji (przyjmowanie zgłoszeń w uzgodnionym terminiedni robocze w godzinach 8.00 — 16.00 telefonicznie: lub faksem: ………………….., na adres email: …………………….. ) Wykonawca dokona naprawy i wymiany części w Autoryzowanej Stacji Obsługi producenta autokaru, w terminie nieprzekraczającym 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia zgłoszenia reklamacji. W przypadku nie przystąpienia do naprawy lub wymiany części w terminie 14 dni kalendarzowych, Zamawiający ma prawo dokonać naprawy i wymiany części na koszt i ryzyko Wykonawcy. Zamawiającemu przysługuje również prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcynaliczenia kary umownej, a koszt wykonania prac o której mowa w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę§5 ust. 6. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaW razie, na co Wykonawca wyraża zgodęgdy naprawa autokaru potrwa dłużej niż 14 dni kalendarzowych, okres gwarancji będzie wydłużony o czas trwania naprawy. 10. Koszt zastępczego wykonania robótWykonawca zobowiązuje się po każdej naprawie sporządzić protokół naprawy i przekazać go Zamawiającemu. Protokół musi zawierać, o których mowa w ust. 9co najmniej określenie wykonanych czynności, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyuszkodzonych elementów, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaprecyzyjne określenie wymienionych elementów. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Gwarancja nie będzie ograniczać praw Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty dysponowania zakupionymi autokarami, w razie sprzedaży lub innej formy przekazania autokarów. Wykonawca akceptuje uprawnienie Zamawiającego do przeniesienia praw z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie rękojmi i gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęnowego właściciela. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia końcowego odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) projektową stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 1, jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dnidni kalendarzowych, chyba że Zamawiający, z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający charakter wady, wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zleceniaPrzedmiotu umowy/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, ureguluje na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną podstawie wystawionej przez Zamawiającego noty obciążeniowej płatnej przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca gwarantuje niezmienną jakość dostarczonych urządzeń będących przedmiotem zamówienia i na tę okoliczność udziela Zamawiającemu ………………. - miesięcznej miesięcy gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace nowe urządzenia oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót………………. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjimiesięcy gwarancji na używane urządzenia. 2. Okres gwarancji biegnie od dnia podpisania protokołu odbioru. 3. Jakakolwiek usterka lub awaria, która nastąpi w okresie gwarancji będzie usunięta przez Wykonawcę bezpłatnie, łącznie z dojazdem serwisu, transportem przedmiotu umowy do serwisu, kosztami części i robocizny. 4. Bezpłatny serwis gwarancyjny, obejmujący wszystkie koszty z tym związane, świadczony będzie przez Wykonawcę w miejscach użytkowania urządzeń, w siedzibie Zamawiającego. 5. Wykonawca robót zobowiązuje się do usunięcia wad w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od zawiadomienia drogą elektroniczną na adres e-mail: …………. lub faksem na nr ………….. 6. Wykonawca jest odpowiedzialny względem zwolniony od odpowiedzialności z tytułu gwarancji jeżeli wykaże, że wady powstały z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, w szczególności z powodu niezgodnego z przeznaczeniem używania rzeczy lub niewłaściwej obsługi. 7. W razie zniszczenia lub zgubienia dokumentu gwarancyjnego Zamawiający nie traci uprawnień z tytułu gwarancji, jeżeli wykaże za pomocą innego dowodu, w szczególności – niniejszej umowy, istnienie zobowiązania z tytułu gwarancji. 8. Postanowienia powyższe nie uchybiają uprawnieniom Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyrzeczy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęprzepisach Kodeksu cywilnego. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10Warunki gwarancji określone w niniejszej umowie wraz z przepisami Kodeksu Cywilnego regulują w sposób wyczerpujący prawa i obowiązki Zamawiającego i Wykonawcy. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną Jakiekolwiek dokumenty gwarancyjne wydane przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniai sprzeczne z warunkami określonymi niniejszą umową albo nakładające na Zamawiającego dalej idące obowiązki niż wynikające z niniejszej umowy nie wiążą Zamawiającego. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 18.1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości Sprzedający (zgodnie ze złożoną ofertą WykonawcyGwarant) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowysprzedane Towary w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa bądź zwyczaje mające moc obowiązującego prawa, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót albo wytyczne wynikające z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowywiążącego orzecznictwa, pozostając związany wyłącznie poniższymi warunkami Gwarancji jakości. 38.2. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje Sprzedający udziela Gwarancji jakości na sprzedawane Towary, gwarantując ich prawidłowe, tj. zgodne ze specyfikacją, instrukcją obsługi lub inną Dokumentacją używanie przez każdego, legalnego Użytkownika, na warunkach opisanych niniejszym dokumentem. Gwarancja jest ważna we wszystkich krajach, w których Sprzedający prowadzi swoją działalność handlową. Gwarancja obejmuje wyłącznie Towary zakupione przez ich Użytkownika – u którego ujawniła się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadwada/nieprawidłowość – jako nowe, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnieużywane. 48.3. Zamawiający może dochodzić roszczeń Termin Gwarancji jakości na dostarczane przez Sprzedającego Towary wynosi 24 miesiące liczony od daty sprzedaży podanej na wystawionej przez Sprzedającego fakturze, o ile umowa sprzedaży lub inny dokument nadrzędny zgodnie z klauzulą 1.8 nie stanowi inaczej. 8.4. Gwarancja obejmuje wady spowodowane błędami w konstrukcji lub wykonaniu albo wadami materiałowymi. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 Gwarancji, jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że wynika z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania niewłaściwego używania bądź korzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodęTowarów, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcyszczególności ma związek z naruszeniem zasad ich prawidłowej obsługi, konserwacji, czyszczenia, dezynfekcji, składowania, przechowywania i przemieszczania, jak również instalacji i montażu – określonych w instrukcji obsługi bądź dotyczy usterek innej Dokumentacji dostarczonej Kupującemu, albo zwyczajowo przyjętych dla Towarów danego rodzaju, w tym wynikających z powszechnie przyjętych zasad techniki (wg aktualnego stanu wiedzy). 8.5. Gwarancja nie obejmuje wad jawnych, które Kupujący mógł stwierdzić – przy zachowaniu należytej staranności– w chwili wydania mu Towarów, w tym realizując obowiązek ich odbioru i zbadania, o którym mowa w Ogólnych Warunków Sprzedaży ALVO. 8.6. Gwarancja nie obejmuje wymiany elementów zużywalnych w trakcie normalnej eksploatacji w szczególności zewnętrznych przewodów elektrycznych, akumulatorów, baterii, uszczelek, filtrów, wężyków do wody oraz innych elementów tego typu dostarczonych i prawidłowo zamontowanych przez Sprzedającego, a także czynności regulacyjnych i konserwacyjnych jeżeli nie wynikają one z wady Towaru. 8.7. Aby zapewnić utrzymanie właściwego stanu technicznego wyrobów, w okresie gwarancjiich użytkowania, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną Użytkownik zobowiązany jest poddawać go corocznym przeglądom technicznym. Przeglądy wykonywane są przez Wykonawcę autoryzowany serwis ALVO lub przez bezpośredniego przedstawiciela producenta na koszt Kupującego. Zapis dotyczy tylko wyrobów, w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaktórych wymóg ten jest wyraźnie wskazany w instrukcji obsługi bądź innej Dokumentacji dostarczonej Kupującemu. 118.8. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótramach udzielonej Gwarancji, o których mowa w ustSprzedający zapewnia: 1. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.bezpłatne usunięcie wad stwierdzonych podczas użytkowania Towarów przez Kupującego (naprawa);

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……gwarancji na dostarczony sprzęt, na okres od daty podpisania końcowego protokołu odbioru, o którym mowa w § 4 ust. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji1. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu gwarantuje, że odebrany przedmiot umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru będzie wolny od wad fizycznych i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyprawnych. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się Szczegółowy opis wymagań gwarancyjnych zawarty jest w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychumowy. 4. Przyjmowanie zgłoszeń w dni robocze poniedziałek – piątek w godzinach 8.00 - 16.00 telefonicznie nr ………………………………., faksem ………………………….., lub e-mail ……………………….. 5. W przypadku nie wywiązania się Wykonawcy ze zobowiązań gwarancyjnych, Zamawiający może dokonać tych czynności we własnym zakresie i kosztami obciążyć Wykonawcę. 6. Okres rękojmi za wady biegnie od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego i trwa prze cały okres gwarancji określony w ust. 1 . Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji rękojmi także po terminie określonym w ustzdaniu pierwszym, jeżeli zgłosił Wykonawcy wadę w ww. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminterminie. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Korzystanie przez Xxxxxxxxxxxxx z usług gwarancyjnych nie wyłącza uprawnień Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy z tytułu gwarancji od daty odbioru umowyudzielonych przez producentów sprzętu. 8. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania dokonywania rozbudowy sprzętu, zgodnie z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad dokumentacją techniczną, przez Wykonawcę w uzgodnionym terminieupoważnionych przez Zamawiającego pracowników, Zamawiający ma a także prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęprzemieszczenia zainstalowanego sprzętu bez utraty gwarancji. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne przedmiotu umowy powstałe z winy pracowników Zamawiającego. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca Wykonawca, w ramach wynagrodzenia określonego w § 5 ust. 1, udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc dostarczony Sprzęt, na okres 24 miesięcy od dnia odbioru Przedmiotu umowypodpisania przez Strony protokołu odbioru, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robóto którym mowa w § 3 ust. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji3. 2. Dokumentem potwierdzającym objęcie gwarancją Sprzętu jest Umowa. 3. Naprawy oraz wymiany będą świadczone w miejscu użytkowania Sprzętu, z możliwością ich realizacji również poza tym miejscem, jeśli naprawa lub wymiana w miejscu użytkowania okażą się niemożliwe. 4. W ramach gwarancji Wykonawca robót zobowiązany będzie do przyjmowania zgłoszeń gwarancyjnych (zwanych dalej: „Zgłoszeniami” lub pojedynczo „Zgłoszeniem”). 5. W razie wystąpienia wady Zamawiający zgłosi ją Wykonawcy w sposób określony w ust. 6 poniżej, niezwłocznie po ich ujawnieniu. 6. Zgłoszenia będą dokonywane przez Zamawiającego telefonicznie na nr telefonu Wykonawcy ……………. lub za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail Wykonawcy: ………………………….lub za pomocą platformy Wykonawcy. 7. W przypadku telefonicznego Zgłoszenia, wymagane jest odpowiedzialny względem przesłanie przez Wykonawcę, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Zamawiającego , potwierdzenia dokonania Zgłoszenia ze wskazaniem czasu dokonania telefonicznego Zgłoszenia. Brak potwierdzenia zgłoszenia nie wstrzymuje biegu terminu, o którym mowa w ust. 8 poniżej. 8. Wykonawca dokona naprawy lub wymieni uszkodzony Sprzęt w terminie do 3 Dni roboczych od momentu przesłania Zgłoszenia lub dokonania Zgłoszenia telefonicznego, przez Zamawiającego. 9. W przypadku naprawy polegającej na wymianie elementów, Wykonawca zobowiązuje się do zastosowania oryginalnych, nieregenerowanych, nierefabrykowanych, fabrycznie nowych części zamiennych, zaaprobowanych przez producenta Sprzętu, o identycznych lub lepszych parametrach niż elementy wymieniane. 10. Wykonawca zapewni obsługę Zgłoszeń w języku polskim. 11. W razie niedokonania naprawy gwarancyjnej lub niewymienienia wadliwego Sprzętu na nowy wolny od wad w terminie wskazanym w ust. 8, Zamawiający może wykonać te czynności na koszt Wykonawcy, z zachowaniem swoich praw wynikających z rękojmi lub gwarancji. 12. Niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji, Zamawiającemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone Sprzętu na zasadach określonych w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztKodeksie cywilnym. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane usług związanych z gwarancją realizacją gwarancji, w tym koszt napraw, transportu, diagnozowania oraz zakupu, dostawy nowego Sprzętu, ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela udzieli Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały roboty na okres określony w ofercie, tj lat, licząc od dnia daty odbioru końcowego Przedmiotu umowyzamówienia. Wykonawca przed podpisaniem protokołu odbioru końcowego Przedmiotu zamówienia przedłoży Zamawiającemu dokument gwarancyjny zawierający oświadczenie gwarancyjne, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robótw formie pisemnej. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiPrzedłożenie dokumentu gwarancyjnego jest warunkiem zapłaty wynagrodzenia Wykonawcy. 2. Wykonawca robót Data podpisania przez Zamawiającego protokołu końcowego potwierdzającego zakończenie realizacji Przedmiotu zamówienia jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu datą rozpoczęcia okresu rękojmi za wady fizyczne i gwarancji Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyzamówienia. 3. W okresie trwania gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadZamawiający zastrzega sobie prawo dokonywania przeglądów wykonanych robót. Zamawiający powiadomi Wykonawcę każdorazowo o planowanym przeglądzie z wyprzedzeniem nie krótszym niż 7 dni. Termin powyższy nie obowiązuje w przypadku stwierdzenia wad istotnych grożących awarią lub negatywnie wpływających na bezpieczeństwo ruchu, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną kiedy to przeglądy wykonywane są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychbezzwłocznie. 4. W razie stwierdzenia w okresie gwarancji wad nadających się do usunięcia, Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po żąda ich bezzwłocznego usunięcia najpóźniej w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia przez Zamawiającego albo w innym terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuobustronnie uzgodnionym. 5. O wykryciu wady Zamawiający W okresie gwarancji Wykonawca jest obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...do usuwania wad ujawnionych po odbiorze końcowym nieodpłatnie. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad o 3 dni w usunięciu przez Wykonawcę wad ujawnionych w uzgodnionym terminieokresie gwarancji, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu wykonawcy, na koszt i ryzyko Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 97. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Roszczenia z tytułu gwarancji nie ograniczają jak również nie wyłączają prawa Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy dochodzenia odszkodowania za szkody powstałe wskutek usuwania wad w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęwykonywanych robotach. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca WYKONAWCA udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej ZAMAWIAJĄCEMU gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace dostarczony sprzęt komputerowy, peryferia oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany oprogramowanie na okres i zasadach wskazanych w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiofercie oraz zapewni w okresie gwarancji bezpłatny serwis gwarancyjny. 2. Wykonawca robót Gwarancja liczona jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyod daty podpisania protokołu odbioru. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje Serwis gwarancyjny ma być świadczony przez WYKONAWCĘ lub autoryzowany serwis w miejscu użytkowania sprzętu z możliwością naprawy w serwisie WYKONAWCY lub autoryzowanym serwisie producenta sprzętu, jeżeli naprawa u ZAMAWIAJĄCEGO okaże się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychniemożliwa. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu.W przypadku zgłoszenia przez ZAMAWIAJĄCEGO awarii sprzętu, peryferii lub oprogramowania, 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę Jeżeli naprawa w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO nie będzie możliwa, WYKONAWCA lub autoryzowany serwis odbierze przedmiot zamówienia i dostarczy po naprawie na piśmie przesyłając informację własny koszt i odpowiedzialność, zaś za dzień wykonania naprawy gwarancyjnej uważa się termin dostarczenia przedmiotu zamówienia do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO. 6. Na czas naprawy poza siedzibą ZAMAWIAJĄCEGO sprzęt zabierany będzie bez dysku twardego. 7. W przypadku awarii dysku WYKONAWCA lub autoryzowany serwis dostarcza nowy dysk i pozostawia stary w siedzibie ZAMAWIAJĄCEO. 8. Zgłoszenie awarii może nastąpić telefonicznie na adres nr……………….. przez e-mail:mail na adres………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi .…………….. lub faksem na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęnr……………………. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaOkres gwarancji sprzętu ulega przedłużeniu o czas jego niesprawności, na co Wykonawca wyraża zgodętj. realizacji usunięcia usterki, awarii (naprawy lub wymiany wadliwego podzespołu lub urządzenia). 10. Koszt zastępczego wykonania robótSerwis gwarancyjny będzie wykonywany w zakresie: 1) usuwania awarii sprzętu, o których mowa w ust. 9także poprzez wymianę wadliwego, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniauszkodzonego sprzętu lub podzespołów tego sprzętu, 2) udostępnienia aktualizacji/poprawek oprogramowania. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty ZAMAWIAJĄCY pozostawia sobie możliwość realizacji gwarancji bezpośrednio przez serwis producenta z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodępominięciem WYKONAWCY. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz Gwarancja nie ogranicza praw ZAMAWIAJĄCEGO do instalowania i wymiany w roku w okresie gwarancjizakupionym sprzęcie kart i urządzeń, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztzgodnie z zasadami sztuki. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoUdzielona gwarancja nie ogranicza także w rozbudowie lub rekonfiguracji sprzętu o ile będą one wykonywane zgodnie z wymogami technicznymi. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Z zastrzeżeniem ust. 2, Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. (min. 36) - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc roboty budowlane liczonej od dnia daty podpisania przez Strony ostatecznego protokołu odbioru Przedmiotu wszystkich prac (protokołu odbioru końcowego). Stosownie do tego Wykonawca przyjmuje obowiązek bezpłatnego i bezzwłocznego usunięcia zgłoszonych usterek, wad, zakłóceń, uszkodzeń i jakichkolwiek pozostałych niesprawności przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru Na zastosowane materiały i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowykonstrukcje obowiązują gwarancje udzielone przez producenta. 3. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas liczony od daty pisemnego zgłoszenia przez Zamawiającego stwierdzonej usterki/wady do dnia jej usunięcia, potwierdzonej protokołem odbioru, podpisanym przez przedstawicieli Stron. 4. W okresie gwarancji przypadku niedotrzymania warunków gwarancji, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do usunięcia wad na koszt i ryzyko Wykonawcy bez utraty prawa do gwarancji. 5. W przypadku zaistnienia wady w przedmiocie umowy, Zamawiający zawiadomi Wykonawcę niezwłocznie, e-mailem na adres podany w § 6 ust. 2. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychnatychmiastowego podjęcia kroków mających na celu usunięcie wady. Czas reakcji ustala się na 48 godziny od zawiadomienia. 46. Termin usunięcia wad stwierdzonych w okresie gwarancji wynosi nie dłużej niż 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia wady. Dopuszcza się możliwość wydłużenia ww. terminu pod warunkiem wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy. W takim przypadku należy niezwłocznie powiadomić Zamawiającego o wystąpieniu powyższej zmiany wraz z zaproponowaniem nowego terminu usunięcia wady. 7. W przypadku nieusunięcia wad (usterek) w wyznaczonym terminie, Wykonawca zobowiązuje się, niezwłocznie po wezwaniu przez Zamawiającego, uiścić koszty ich usunięcia poniesione przez Zamawiającego. 8. Zamawiający może dochodzić roszczeń za wady po upływie terminów określonych zgodnie z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 i 2, jeżeli reklamował wadę zgłosił wady przed upływem tego terminu. 59. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę Wykonawca, na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej swoje opracowania projektowe, wykonane w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniramach realizacji przedmiotu umowy udziela gwarancji, chyba że która wygasa z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres chwilą utraty odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiprace budowlane zrealizowane na podstawie tych opracowań projektowych. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca 8.1 Kontrahent udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości na dostarczane Towary na okres 36 miesięcy liczonych od daty pierwszej rejestracji pojazdu, w którym Towar został zamontowany (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) „Okres Gwarancji”), nie dłużej jednak niż 42 miesiące od daty sprzedaży Towaru. 8.2 W ramach gwarancji Kontrahent obowiązany jest do usunięcia Wad Jakościowych Towaru lub do wymiany Towaru na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc towar wolny od dnia odbioru Przedmiotu umowyWad Jakościowych, potwierdzonego podpisanym jeżeli wady te ujawnią się w ciągu Okresu Gwarancji. W przypadku wystąpienia Wady Jakościowej, Solaris w ramach gwarancji jest również uprawniona do odstąpienia od umowy w całości lub w części dotyczącej Towaru posiadającego Wadę Jakościową. W przypadku gdy Xxxxxxx jest autoryzowany do usunięcia Wad Jakościowych, Kontrahent zobowiązany jest do pokrycia wszystkich kosztów poniesionych przez obie Strony Protokołem odbioru robótSolaris związanych z usunięciem Wad Jakościowych. 8.3 Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas, od Zgłoszenia Gwarancyjnego do momentu usunięcia Wady Jakościowej Towaru lub wymiany Towaru na wolny od Wad Jakościowych. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany Jeżeli Kontrahent w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji dostarczył zamiast Towaru wadliwego Towar wolny od wad albo dokonał istotnych napraw Towaru objętego gwarancją to Okres gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia Towaru wolnego od wad lub zwrócenia Towaru naprawionego. 8.4 W ramach obowiązków gwarancyjnych Kontrahent zobowiązany jest przystąpić do ich realizacji w ciągu 24 godzin od chwili otrzymania zgłoszenia wystąpienia Wady Jakościowej przez Solaris („Zgłoszenie Gwarancyjne”). Kontrahent zobowiązany jest wykonać obowiązki gwarancyjne w ciągu 3 dni od daty Zgłoszenia Gwarancyjnego. Wadliwy Towar zostanie zwrócony Kontrahentowi na jego koszt. Kontrahent pokrywa wszystkie koszty poniesione przez Solaris związane z realizacją gwarancji. 2. Wykonawca robót 8.5 Kontrahent zobowiązany jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótobowiązków, o których mowa w § 8 ust. 94, Zamawiający potrąci niezależnie od oceny zasadności Zgłoszenia Gwarancyjnego. Jeżeli Kontrahent uznaje Zgłoszenie Gwarancyjne za niezasadne, wówczas zobowiązany jest do przedstawienia pisemnego uzasadnienia swojego stanowiska, ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcywskazaniem kosztów realizacji Zgłoszenia Gwarancyjnego, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodęw terminie 7 dni od otrzymania Zgłoszenia Gwarancyjnego. W przeciwnym razie poczytuje się, a że Xxxxxxxxxx uznał Zgłoszenie Gwarancyjne za zasadne. W przypadku, gdy Kontrahent uznał Zgłoszenie Gwarancyjne za niezasadne, Solaris, w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcyterminie 7 dni od otrzymania pisemnego uzasadnienia Kontrahenta może zgłosić pisemny sprzeciw, wskazując, w jakim zakresie Zgłoszenie Gwarancyjne zostało niesłusznie uznane za niezasadne, bądź dotyczy usterek zakwestionować przedstawione koszty realizacji Zgłoszenia Gwarancyjnego. Kontrahent zobowiązany jest w okresie gwarancjiciągu 8.6 Za wady masowe uznaje się takie Wady Jakościowe, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę tego samego rodzaju, które wystąpiły w co najmniej 20%, lecz nie mniej niż w dwóch Towarach tego samego typu dostarczonych na podstawie Umowy, w Okresie Gwarancji (dalej „Wada Masowa”). 8.7 W przypadku wystąpienia Wady Masowej w Towarach, Kontrahent jest zobowiązany do podjęcia w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia Wady Masowej od Solaris czynności zmierzających do ustalenia przyczyny jej wystąpienia oraz, nie później niż w ciągu 7 dni od otrzymania zgłoszenia Wady Masowej od Solaris, do ustalenia przyczyny jej wystąpienia i udzielenia Solaris dokładnej informacji na piśmie. Usunięcie Wady Masowej powinno każdorazowo polegać na wymianie wszystkich Towarów dostarczonych w ramach danej Umowy na wolne od wad w celu skutecznego i trwałego usunięcia Wady Masowej oraz zapobieżenia jej wystąpienia w przyszłości. Koszty związane z usunięciem Wad Masowych pokrywa Kontrahent. 8.8 W przypadku, gdy określona Wada Masowa może zostać przypisana jedynie do konkretnych dających się zidentyfikować Towarów, program prac musi obejmować naprawę lub wymianę części lub całości takich Towarów. We wszystkich innych przypadkach program prac musi obejmować naprawę lub wymianę wszystkich Towarów określonego rodzaju. 8.9 Kontrahent zobowiązany jest do wymiany Towarów na wolne od wad w celu usunięcia Wady Masowej w terminie 14 dni od dnia wystawieniazgłoszenia powstania Wady Masowej. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót8.10 Usunięcie Wady Masowej uznaje się za skuteczne wówczas, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy gdy nie wystąpi ona ponownie w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku lub w okresie gwarancjikolejnych 12 miesięcy, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach jeżeli okres do końca gwarancji na swój kosztbyłby krótszy. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……Zgodnie z § 1 ust. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) 3 niniejsza umowa zostaje zawarta z ODBIORCĄ, który nabywa towar lub usługi wyłącznie w związku z jego działalnością zawodową lub gospodarczą. Z uwagi na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie powyższe Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiwyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe DOSTAWCA gwarantuje sprawne działanie Towarów w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się gwarancji wyszczególnionym na dokumencie sprzedaży w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z kolumnie „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyGwarancja”, licząc od daty Sprzedaży. 3. W okresie Towary oznaczone na dokumencie sprzedaży w kolumnie „ Gwarancja” symbolem GPxx nie podlegają gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek DOSTAWCY lecz wyłącznie producenta Towaru i wadmogą być serwisowane wyłącznie w serwisie producenta, jakie wystąpią zgodnie z warunkami udzielonej przez niego gwarancji w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńkarcie gwarancyjnej lub innym dokumencie, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychrównież umieszczonym na stronie internetowej producenta lub pomiotu przez niego wskazanego. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu DOSTAWCA udziela gwarancji także po terminie określonym jakości wyłącznie na Towar oznaczony na dokumencie sprzedaży wyrażony w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminukolumnie „Gwarancja” w postaci xx, gdzie xx to liczba miesięcy udzielonej przez DOSTAWCĘ gwarancji. 5. O wykryciu DOSTAWCA na swój koszt zobowiązuje się w okresie gwarancji według swego wyboru do usunięcia wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę lub wymiany na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...nowy Towar zakwalifikowany jako wadliwy. 6. Wykonawca przystąpi W przypadku, gdy Xxxxx zakwalifikowany do usunięcia zgłoszonej wymiany jest niedostępny, DOSTAWCA zobowiązuje się do wymiany na nowszy model lub do wystawienia faktury VAT korygującej. 7. DOSTAWCA zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od jej zgłoszenia a wady najpóźniej ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 3 14 dni roboczych od daty zgłoszeniauznania zasadności reklamacji. Zgłoszona wada W przypadku konieczności wysłania Towaru do specjalistycznych serwisów, okres naprawy może zostać wydłużony maksymalnie do 28 dni roboczych. Naruszenie powyższych terminów będzie jednoznaczne z uznaniem przez DOSTAWCĘ zasadności reklamacji w wyniku czego ODBIORCY zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi wystawiona przez DOSTAWCĘ faktura VAT korygująca na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmireklamowany Towar. 8. ODBIORCA zobowiązuje się dostarczyć Xxxxx ze stwierdzoną wadą do punktu serwisowego DOSTAWCY na własny koszt. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad razie nie przedłożenia wraz z Towarem (kopii) dokumentu gwarancji wraz z dowodem zakupu oraz opisu objawów (wypełnione Gwarancyjne zgłoszenie reklamacji RMA), KOMPUTRONIK BIZNES zastrzega sobie prawo odmowy dokonania naprawy gwarancyjnej z uwagi na niedopełnienie przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęODBIORCĘ warunków gwarancji. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę ODBIORCA zobowiązuje się dostarczyć Towar ze stwierdzoną wadą w opakowaniu gwarantującym bezpieczny transport Towaru oraz kompletny (opakowanie, dokumentacja, sterowniki, kable itp.). W przypadku braku opakowania gwarantującego bezpieczny transport DOSTAWCA może nie przyjąć Towaru do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaserwisu, na co Wykonawca wyraża zgodęw szczególności jeśli z powodu braku odpowiedniego opakowania Towar traci swoje właściwości. 10. Koszt zastępczego wykonania robótW przypadku niezachowania warunków gwarancji DOSTAWCA ma prawo nie uwzględnić roszczenia z tytułu gwarancji. 11. DOSTAWCA wyłącza obowiązek powiadomienia ODBIORCĘ na piśmie o nieuwzględnieniu roszczenia gwarancyjnego. 12. Utrata uprawnień z tytułu gwarancji następuje w przypadku, gdy uszkodzenia zostały spowodowane: szkodliwym promieniowaniem, urazami mechanicznymi, użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem, zwarciem instalacji elektrycznej, stwierdzenia naruszenia, uszkodzenia lub zerwania plomb lub numerów seryjnych bądź zakrycia ich w jakikolwiek sposób uniemożliwiający identyfikację. 13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (podana usterka nie występuje) DOSTAWCA pobierze opłatę za diagnostykę i ekspertyzę według cennika usług serwisowych dostępnego w siedzibie DOSTAWCY oraz transport w wysokości zgodnej z tabelą kosztów transportu umieszonej na PORTALU, na którą wystawi Fakturę VAT tytułem: Poz. 1. Usługa diagnostyki i ekspertyzy; Poz. 2. Usługa transportowa. Termin płatności tej faktury VAT ustala się na 14 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury 14. Pojęcie "wady Towaru", o których którym mowa w ust. 97 niniejszego paragrafu, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcynie obejmuje konserwacji przewidzianych w instrukcji obsługi, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodęwymiany i naprawy zużywanych w sposób naturalny podzespołów oraz ich zabrudzenia, wymiany materiałów eksploatacyjnych (także baterii i akumulatorów), a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniatakże instalacji i konfiguracji oprogramowania. 1115. W przypadku, gdy wykonanie obowiązków wynikających z gwarancji stanie się niemożliwe, z przyczyn, za które DOSTAWCA nie ponosi odpowiedzialności, niniejsza gwarancja wygasa. Powyższe zastrzeżenie dotyczy sytuacji, gdy DOSTAWCA nabył Towar stanowiący przedmiot umowy gwarancyjnej od producenta lub dystrybutora, który znajdzie się w stanie upadłości likwidacyjnej, likwidacji, zaprzestania działalności lub zmieni zakres prowadzonej działalności w sposób uniemożliwiający spełnienie obowiązków gwarancyjnych.. 16. DOSTAWCA nie ponosi żadnej odpowiedzialności za utracone dane i związane z tym następstwa oraz za poprawność działania oprogramowania. 17. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótpowstania zaległości finansowych ODBIORCY, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcywzględem DOSTAWCY, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy jej następcy prawnego kontynuatora, właściciel Towaru oświadcza iż wyraża zgodę na zatrzymanie Towaru reklamowanego. Towar nie odebrany w okresie gwarancji ciągu 6 miesięcy od daty zgłoszenia reklamacyjnego ulega przepadkowi na co Wykonawca wyraża zgodęrzecz DOSTAWCY bądź jej prawnego kontynuatora. 1218. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji DOSTAWCA nie ma obowiązku dostarczenia ODBIORCY zastępczego Towaru na swój kosztczas trwania naprawy. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu na Przedmiot Umowy ……. - …..… miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc bez limitu motogodzin liczonej od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym i podpisania końcowego protokołu odbioru przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiUmowy bez zastrzeżeń. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyzobowiązuje się do bezpłatnej naprawy lub wymiany części, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe które w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie gwarancyjnym okażą się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót niepełnowartościowe, bezużyteczne lub uszkodzone (wyjąwszy naturalne zużycie) na skutek złego materiału, błędnej konstrukcji, niepełnej sprawności lub wadliwego wykonania lub z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyinnych przyczyn, przy czym Wykonawca ponosi wszelkie koszty z tego tytułu. 3. W okresie gwarancji Wykonawca niezwłocznie przystąpi do usunięcia wady Przedmiotu Umowy. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadusuwać wady bez nieuzasadnionej zwłoki, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychz zachowaniem najwyższej staranności. Termin usunięcia awarii będzie każdorazowo ustalany obustronnie. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Jeżeli Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminiebędzie opóźniał wykonanie naprawy gwarancyjnej bez uzasadnionej przyczyny, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcywykonania naprawy we własnym zakresie, a na koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęWykonawcy bez utraty prawa do gwarancji. 95. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Wykonawca gwarantuje obsługę serwisową w okresie gwarancyjnym nieodpłatnie i pogwarancyjnym w zakresie usuwania wad, usterek i awarii, odpłatnie, przez minimum 4 lata, przy czym Zamawiający nie jest zobowiązany do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodęskładania takich zleceń Wykonawcy. 106. Koszt zastępczego wykonania robótGwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych z nieprawidłowej eksploatacji, o których mowa niezgodnej z wymogami zawartymi w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a dokumentacji doręczonej Zamawiającemu nie później niż w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniadniu odbioru końcowego. 117. W przypadku zwłoki rozbieżnych stanowisk, co do istnienia i zakresu wad jakościowych Strony mogą zlecić wykonanie ekspertyzy niezależnemu ekspertowi. Koszty tej ekspertyzy poniesie Strona, której stanowiska nie potwierdzi ekspertyza. W przypadku, gdy w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótterminie 14 dni Strony nie ustalą osoby wspólnego, o których mowa w ustniezależnego eksperta, prawo wyboru eksperta przysługiwać będzie Zamawiającemu. 10W przypadku, gdy wykonana przez tego eksperta ekspertyza potwierdzi stanowisko Zamawiającego, Wykonawca upoważnia Zamawiającego zobowiązany będzie do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia zwrotu Zamawiającemu całości kosztów wykonania tej ekspertyzy. 8. Na poczet gwarancji należytego wykonania zobowiązań gwarancyjnych Wykonawca zobowiązany jest do wpłaty na konto Zamawiającego 5 % wartości netto przedmiotu umowy albo przekazania Zamawiającemu odpowiedniej gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej należytego wykonania zobowiązań gwarancyjnych – z tytułu dzielonej gwarancji i rękojmi – na okres jej udzielenia oraz na kwotę kaucji gwarancyjnej. W/w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodękwota zostanie zwrócona po upływie okresu gwarancji. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym Kupujący zobowiązuje się do wykonywania obowiązków Gwa- ranta w odniesieniu do wszystkich zamontowanych przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiniego urządzeń. 2. Wykonawca robót W przypadku dalszej odsprzedaży Towaru, Kupujący będzie Gwarantem na sprzedane Towary na zasadach określonych w Książce Gwarancyjnej, która powinna być przekazana Kupują- cemu wraz z dostawą Towarów. Sprzedawca może przejąć obo- wiązki gwaranta w przypadkach określonych w Książce Gwaran- cyjnej, tj. w przypadku upadłości lub likwidacji Kupującego. Kupu- jący oświadcza, że akceptuje warunki zawarte w Książce Gwaran- cyjnej. 3. Dopuszcza się zmianę Gwaranta w trakcie trwania okresu gwa- rancyjnego jedynie w przypadku pisemnej zgody Użytkownika, tj. uprawnionego z gwarancji. Przejęcie przez Kupującego obsługi serwisowej dowolnych Towarów zakupionych przez Użytkownika jest odpowiedzialny względem Zamawiającego jednoznaczne z przejęciem przez Kupującego obowiązków Gwaranta. 4. Strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupują- cego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuprawne sprzedanych To- warów. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę ile strony nie postanowią inaczej, w okresie oraz w ramach gwarancji udzielonej przez Kupującego na piśmie przesyłając informację zasadach określonych w OWS oraz w Umowie (w przypadku dalszej odsprzedaży To- waru), Sprzedawca będzie dostarczał Kupującemu posiadane w swoim asortymencie części zamienne do Towarów, przy czym koszt części zamiennych oraz koszt transportu będzie pokrywał Sprzedawca, jeżeli wada objęta będzie gwarancją oraz pod wa- runkiem należytego wykonywania przez Kupującego jego obo- wiązków wynikających z Umowy. W przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, okres naprawy ulega przedłużeniu o czas potrzebny na adres e-mail:………………………………………...sprowadzenie części za- miennych. 6. Wykonawca przystąpi Wszelkie produkty i części, które zostały wymienione podczas na- prawy gwarancyjnej, stają się własnością Sprzedawcy i Kupujący zobowiązany jest do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej ich przesłania/przekazania na swój koszt do siedziby Sprzedawcy w terminie 3 7 dni roboczych od daty zgłoszeniaotrzymania części zamiennych. Zgłoszona wada W przypadku nie przesłania/przekazania przez Ku- pującego części zamiennych wymienionych podczas naprawy, Kupujący zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminobciążony przez Sprzedającego ich całkowi- tymi kosztami. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający Sprzedawca ma prawo wyboru uczestniczenia w czynnościach serwiso- wych (przeglądach gwarancyjnych) oraz w czynnościach gwaran- cyjnych wykonywanych przez Kupującego; w przypadku wyraże- nia woli uczestniczenia w czynnościach. Kupujący zobowiązany jest do skorzystania poinformowania Sprzedawcy o terminie i miejscu tych czynności, z gwarancji lub rękojmico najmniej dwudniowym wyprzedzeniem; w przy- padku naruszenia ww. obowiązku – niezależnie od innych posta- nowień Umowy – Kupujący zobowiązany będzie do zapłaty ceny katalogowej za części zamienne użyte do wszystkich czynności gwarancyjnych dotyczących danego Towaru. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad Gwarant zobowiązuje się do utrzymywania Standardów Obsługi Zgłoszeń Awarii ustalanych przez Wykonawcę w uzgodnionym terminieAircon Sp. z o.o., Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcędostępnych na stronie internetowej xxx.xxxxxx.xx. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaW przypadku awarii Towarów, na co Wykonawca wyraża zgodęnależy postępować zgodnie z pro- cesem zgłoszenia awarii z opisanym w Książce Gwarancyjnej. 10. Koszt zastępczego wykonania robótWykonywanie przeglądów gwarancyjnych urządzeń przez Auto- ryzowanego Instalatora nie będącego Gwarantem, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, zobowiązuje do przejęcia wszelkich obowiązków Gwaranta na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną dane urządze- nia przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaAutoryzowanego Instalatora wykonującego przeglądy. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu jest odpowiedzialny z tytułu gwarancji za wady i usterki robót oraz użytych do ich wykonania materiałów, urządzeń przez okres ……………………………. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały z ofertą), licząc od dnia daty podpisania przez Xxxxxxxxxxxxx protokołu odbioru Przedmiotu umowykońcowego bez uwag. Okres odpowiedzialności z tytułu rękojmi równy jest okresowi odpowiedzialności z tytułu gwarancji. Wykonawca przekaże Zamawiającemu dokumenty, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robótgwarancje na materiały i urządzenia, dla których producent lub dystrybutor udziela dłuższej gwarancji niż udzieli Wykonawca. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiWykonawca będzie wykonywał obowiązki wynikające z gwarancji i rękojmi na zasadach określonych poniżej. 2. W okresie gwarancji i rękojmi Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi ponosi pełną odpowiedzialność za wykonane roboty budowlane, dodatkowo Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone powstałe z przyczyn w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowynich tkwiących. 3. W okresie gwarancji i rękojmi Wykonawca zobowiązuje się zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią wad w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychterminach ustalonych z Zamawiającym z zachowaniem technologicznych wymogów. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po Wykonawca zobowiązany jest rozpocząć usuwanie usterek i wad nie później niż w terminie określonym do 7 dni od daty otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego, o którym mowa w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu5. 5. O wykryciu wady usterek i wad przez Zamawiającego w okresie gwarancji, Zamawiający obowiązany jest zawiadomić zawiadomi Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...wzywając go do usunięcia usterek lub wad w ustalonym terminie. 6. Wykonawca przystąpi do W przypadku nie usunięcia zgłoszonej wad przez Wykonawcę w ustalonym z Zamawiającym terminie, wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dniusunie Zamawiający, chyba że z uwagi obciążając pełnymi kosztami ich usunięcia Wykonawcę, na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminco wykonawca wyraża zgodę. 7. Okres Wykonawca jest zwolniony od odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za z tytułu gwarancji, jeżeli wykaże, że wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania powstałe z gwarancji przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, w szczególności z powodu niezgodnego z przeznaczeniem używania rzeczy lub rękojminiewłaściwej obsługi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę razie zniszczenia lub zgubienia dokumentu gwarancyjnego Zamawiający nie traci uprawnień z tytułu gwarancji, jeżeli wykaże za pomocą innego dowodu, w uzgodnionym terminieszczególności – niniejszej umowy, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcęistnienie zobowiązania z tytułu gwarancji. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej Jeżeli wady lub usterki nie są istotne, Zamawiający może żądać od Wykonawcy obniżenia zapłaconego wynagrodzenia, zapłaty odpowiedniej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodętytułem naprawienia szkody oraz kary umownej. 10. Koszt zastępczego wykonania Wielkość obniżenia wynagrodzenia umownego ustalona zostanie proporcjonalnie, tj. w stosunku, w jakim wartość robót wykonanych bez wad i usterek pozostanie do wartości robót wykonanych z wadami i usterkami, nie mniej jednak niż o stopień zmniejszenia użyteczności robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótZamawiający jest uprawniony do wykonywania uprawnień wynikających z gwarancji po upływie okresu, na jaki gwarancja została udzielona, jeżeli zawiadomił Wykonawcę o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęwadach przed upływem okresu gwarancji. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej W przypadku wystąpienia wad uniemożliwiających użytkowanie przedmiotu Umowy zgodnie z jego przeznaczeniem Zamawiający może żądać wykonania tego przedmiotu po raz w roku w okresie gwarancjidrugi wyznaczając Wykonawcy odpowiedni termin, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztzachowując jednocześnie prawo domagania się od Wykonawcy naprawienia szkody wynikłej z opóźnienia. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoPostanowienia powyższe nie uchybiają uprawnieniom Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady rzeczy, określonym w przepisach Kodeksu cywilnego. 14. Wszelkie koszty związane Warunki gwarancji określone w niniejszej Umowie oraz Gwarancji jakości, stanowiącej załącznik do Umowy, wraz z gwarancją ponosi Wykonawcaprzepisami Kodeksu cywilnego regulują w sposób wyczerpujący prawa i obowiązki Zamawiającego i Wykonawcy. Jakiekolwiek dokumenty gwarancyjne wydane przez Wykonawcę i sprzeczne z warunkami określonymi niniejszą Umową albo nakładające na Zamawiającego dalej idące obowiązki niż wynikające z niniejszej Umowy nie wiążą Zamawiającego.

Gwarancja. 18.1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości Sprzedający (zgodnie ze złożoną ofertą WykonawcyGwarant) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowysprzedane Towary w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa bądź zwyczaje mające moc obowiązującego prawa, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót albo wytyczne wynikające z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowywiążącego orzecznictwa, pozostając związany wyłącznie poniższymi warunkami Gwarancji jakości. 38.2. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadSprzedający udziela Gwarancji jakości na sprzedawane Towary, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńgwarantując ich prawidłowe, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniachtj. zgodne ze specyfikacją, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montażinstrukcją obsługi lub inną Dokumentacją używanie przez każdego, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonanialegalnego użytkownika, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótwarunkach, o których mowa w ustniniejszym Rozdziale OWS. 9Gwarancja jest ważna we wszystkich krajach, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcyw których Sprzedający prowadzi swoją działalność handlową. Gwarancja obejmuje wyłącznie Towary zakupione przez ich użytkownika, – u którego ujawniła się wada/nieprawidłowość, – jako nowe, nieużywane. 8.3. Termin Gwarancji jakości na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodędostarczane przez Sprzedającego Towary wynosi 24 miesiące liczone od dnia wystawienia faktury przez Sprzedającego na rzecz pierwszego Kupującego. 8.4. Gwarancja obejmuje wady spowodowane błędami w konstrukcji lub wykonaniu albo wadami materiałowymi. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu Gwarancji, jeżeli wada wynika z niewłaściwego używania bądź korzystania z Towarów, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcyszczególności ma związek z naruszeniem zasad ich prawidłowej obsługi, konserwacji, składowania, przechowywania i przemieszczania, jak również instalacji i montażu – określonych w instrukcji obsługi bądź dotyczy usterek innej Dokumentacji dostarczonej Kupującemu, albo zwyczajowo przyjętych dla Towarów danego rodzaju, w okresie gwarancjitym wynikających z powszechnie przyjętych zasad techniki (wg aktualnego stanu wiedzy). 8.5. Gwarancja nie obejmuje wad jawnych, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną które Kupujący mógł stwierdzić – przy zachowaniu należytej staranności – w chwili wydania mu Towarów, w tym realizując obowiązek ich odbioru i zbadania, o którym mowa w pkt 7.2. powyżej. 8.6. W ramach udzielonej Gwarancji, Sprzedający zapewnia: 1. bezpłatne usunięcie wad stwierdzonych podczas użytkowania Towarów przez Wykonawcę Kupującego (naprawa); 2. wymianę wadliwych Towarów na nowe, pozbawione wad; 3/ zwrot zapłaty za Towary, w ciągu 14 których stwierdzono wady. Wyboru sposobu usunięcia wad Towarów dokonuje Sprzedający. Jeśli usunięcie wady w sposób opisany powyżej byłoby nadmiernie utrudnione, czasochłonne albo narażało Sprzedającego na niewymierne koszty, może on odstąpić od Umowy, składając Kupującemu stosowne oświadczenie nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystawieniadaty wpłynięcia Zgłoszenia Reklamacyjnego. 118.7. W przypadku zwłoki Kupujący wnosi reklamacje w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótformie Zgłoszenia Reklamacyjnego, którego minimalna treść powinna obejmować dane identyfikujące Towar, w tym: obligatoryjne pola w formularzu elektronicznym (ewentualnie również informacje, o których mowa w ustpkt 10.2. 10poniżej, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęo ile zachodzi taki przypadek). 128.8. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz Aktualny formularz Zgłoszenia Reklamacyjnego dostępny jest na stronie internetowej Sprzedającego pod adresem xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx w roku zakładce „Serwis”. Zgłoszenie Reklamacyjne należy niezwłocznie przesyłać drogą elektroniczną, nie później niż w okresie gwarancjiterminie 7 dni od daty ujawnienia się wady, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie pod rygorem utraty uprawnień gwarancyjnych, za wyjątkiem przypadków, o których mowa w ramach gwarancji na swój kosztpkt 8.11. 138.9. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest odesłanie wadliwego towaru w opakowaniu oklejonym zgodnie z wytycznymi, za pośrednictwem przewoźnika wskazanego przez Sprzedającego. Koszty transportu "do" i "z" punktu przyjmowania Zgłoszeń Reklamacyjnych ponosi Sprzedający. W przypadku nie uznania reklamacji, Sprzedający będzie uprawniony do obciążenia Kupującego kosztami transportu Towaru. Sprzedający zapewnia i pokrywa koszt transportu zwrotnego naprawionego bądź wymienionego Towaru do Kupującego wyłącznie w przypadku uznania Reklamacji. 8.10. Kupujący jest obowiązany do dostarczenia reklamowanego Towaru w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu fabrycznym „WIKA”, należycie zabezpieczonego, pod rygorem utraty uprawnień gwarancyjnych, chyba, że zniszczenie/uszkodzenie opakowania stanowi normalne następstwo zakupu i korzystania z Towaru. W tym ostatnim przypadku, Kupujący jest obowiązany do zapewnienia opakowania zastępczego, dostosowanego do rodzaju, gabarytów i stanu Towaru, gwarantującego 100% funkcjonalności opakowania pierwotnego. 8.11. W stosunku do Towarów dystrybuowanych za pośrednictwem innych przedsiębiorców: importerów, dystrybutorów, hurtowników, pośredników itp., Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia reklamowanego Towaru wraz z dowodem jego zakupu (faktura, rachunek lub dokument równoważny) do punktu, w którym go nabył oraz spełnienia pozostałych warunków Gwarancji, o których mowa w niniejszym Rozdziale OWS. W przypadku likwidacji punktu, w którym Xxxxx został zakupiony, zarówno Zgłoszenie Reklamacyjne, jak i wadliwy Towar wraz z dowodem jego zakupu, należy dostarczyć do Sprzedającego zgodnie z warunkami niniejszego Rozdziału OWS. 8.12. Sprzedający może w dowolnym momencie odrzucić przyjęcie reklamowanego Towaru ze wskazaniem na jego powiązania z substancjami niebezpiecznymi, o ile nie chodzi o urządzenie wyprodukowane przez Sprzedającego bądź na jego zlecenie. 8.13. Samowolne dokonywanie napraw i przeróbek przez Kupującego lub na jego zlecenie jest niedopuszczalne i powoduje utratę uprawnień z tytułu Gwarancji. 8.14. Sprzedawca jest zobowiązany do rozpatrzenia Reklamacji w terminie 14 dni roboczych od dnia jej skutecznego wpływu, jednak nie wcześniej, niż w terminie 14 dni roboczych od daty spełnienia przez Kupującego wszystkich warunków, o których mowa w niniejszym Rozdziale OWS. Wyjątek stanowią reklamacje przy rozpatrzeniu, których istnieje konieczność analizy poprzez jednostkę zewnętrzną (znajdującą się poza obszarem Sprzedającego).W takich przypadkach Sprzedający jest zobowiązany do rozpatrzenia Reklamacji w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania takiej analizy, jednak nie później niż 1 miesiąca licząc od daty wniesienia Reklamacji przez Kupującego. 8.15. W przypadku uznania Reklamacji, usunięcie stwierdzonych wad/nieprawidłowości Towaru nastąpi niezwłocznie, w terminie uwzględniającym rodzaj i wielkość wad oraz sposób jej usunięcia, w tym szczególne warunki naprawy albo wymiany Towaru. W przypadku naprawy, Sprzedający dysponuje pełną swobodą w zakresie wyznaczenia osób/podmiotów odpowiedzialnych za jej przeprowadzenie. 8.16. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoupływie terminu Gwarancji bądź w przypadku nie uznania Reklamacji, Sprzedający świadczy standardowe, odpłatne (zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem), usługi serwisu pogwarancyjnego, w tym kalibracje Towarów, które podlegają warunkom niniejszych OWS jako Usługi. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Xxxxxx Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty, potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego z wynagrodzenia WykonawcyWykonawcy lub z zabezpieczenia należytego wykonania umowy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Dostawca udzieli Zamawiającemu ……gwarancji na Przedmiot umowy na warunkach określonych w Ofercie Dostawcy. 2. - miesięcznej Okres gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc zaczyna biec od dnia odbioru Przedmiotu umowyumowy bez zastrzeżeń, potwierdzonego protokołem odbioru Przedmiotu umowy podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyXxxxxx. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią Dostawca udziela Zamawiającemu Gwarancji jakości wykonania umowy: a) na wszelkie wady Przedmiotu umowy oraz poszczególnych jego elementów, b) na wszelkie wady w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychzakresie montażu Przedmiotu umowy. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu Okres gwarancji także po terminie określonym wynosi… miesiące licząc od dnia podpisania przez Xxxxxx protokołu o którym mowa w § 2 ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu3. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...Dostawca gwarantuje w ramach wynagrodzenia w okresie gwarancji usuwanie wad i usterek, przeglądy techniczne, bieżącą konserwację. 6. Wykonawca W przypadku awarii, Zamawiający zgłosi wystąpienie wady lub usterki pocztą elektroniczną - mailem na adres: oraz pisemnie, z tym że dla rozpoczęcia biegu terminu naprawy gwarancyjnej wystarczające będzie wysłanie wiadomości mailem. 7. Dostawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej usuwania wad i usterek Przedmiotu umowy w nieprzekraczalnym terminie 3 2 (dwóch) dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta powiadomienia o ich wystąpieniu, a w terminie nie dłuższym niż pozostałych przypadkach do 14 dnidni kalendarzowych, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy Strony ustalą inny termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę razie uchybienia terminom określonym w uzgodnionym terminieust. 7, Zamawiający ma prawo jest uprawniony do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcywad lub usterek osobie trzeciej na koszt i ryzyko Dostawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcębez konieczności uzyskiwania zezwolenia sądu. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaPo zakończeniu okresu gwarancji, Dostawca zapewni Zamawiającemu możliwość odpłatnego serwisu pogwarancyjnego, na co Wykonawca wyraża zgodęwarunkach określonych w odrębnym dokumencie w trybie negocjacji. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa O wykryciu usterek i wad przez Zamawiającego w ust. 9okresie gwarancji jakości, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, zawiadomi Dostawcę na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a piśmie wzywając go do usunięcia usterek lub wad w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaustalonym terminie. 11. W przypadku nie usunięcia wad przez Xxxxxxxx w ustalonym z Zamawiającym terminie, wady usunie Zamawiający, obciążając pełnymi kosztami ich usunięcia Dostawcę, na co Dostawca wyraża zgodę. Do kosztów wykonania zastępczego zamawiający doliczy koszty kary umownej za każdy dzień zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania wysokości 0,05 % wartości umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodębrutto. 121. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt.Zamawiający zobowiązany jest do: 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają a) odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.Przedmiotu umowy,

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyStrony postanawiają, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego że odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmiprzedmiotu umowy zostanie rozszerzona przez udzielenie gwarancji jakości. 2. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót Wykonawca udziela gwarancji na pełny zakres napraw łącznie z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowynaprawami wykonanymi przez podwykonawców. 3. W okresie Wykonawca udziela co najmniej 12 miesięcznej gwarancji Wykonawca zobowiązuje się na wykonane naprawy, natomiast na użyte do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek naprawy części zamienne i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychpodzespoły udziela gwarancji producenta. Okres gwarancji jest liczony od daty odbioru pojazdu z naprawy. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń wykonać uprawnienia z tytułu gwarancji także po rękojmi za wady fizyczne przedmiotu zamówienia niezależnie od uprawnień przysługujących z tytułu gwarancji. 5. Podstawą do składania reklamacji będzie złożenie przez Zamawiającego protokołu zgłoszenia reklamacji, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do niniejszej umowy, z podaniem daty wystawienia i numeru faktury VAT/rachunku za wykonaną usługę. 6. Wykonawca zobowiązuje się w terminie nie przekraczającym 2 dni roboczych od dnia wniesienia reklamacji rozpatrzyć złożoną reklamację oraz przesłać w formie pisemnej jej wynik. 7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Wykonawca zobowiązuje się usunąć reklamowaną wadę w sposób i w terminie, o którym mowa w § 3 ust. 1 pkt 6, licząc od dnia podstawienia pojazdu do warsztatu. 8. Wszelkie koszty związane z reklamacją ponosi Wykonawca. 9. Odmowa uznania reklamacji przez Wykonawcę może nastąpić tylko w przypadku uszkodzenia przedmiotu umowy z winy Zamawiającego. 10. Brak rozpatrzenia reklamacji przez Wykonawcę w terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia6 oznacza uznanie reklamacji. 11. W przypadku zwłoki Na wymienione w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótramach reklamacji części, o których mowa jak i na samą usługę, Wykonawca udziela gwarancji określonej w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę3 niniejszego paragrafu. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (oświadcza, że przedmiot umowy jest wolny od wad fizycznych i prawnych oraz może być użytkowany zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiz przeznaczeniem. 2. Wykonawca robót udziela Zamawiającemu gwarancji jakościowych i ilościowych na dostarczony przedmiot zamówienia. Gwarancja jakościowa udzielona jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyna okres 12 miesięcy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyliczony od daty dostawy towaru. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się przypadku gdy dostarczony przedmiot zamówienia nie odpowiada pod względem ilościowym, jakościowym lub trwałości produktowi wskazanemu przez Zamawiającego, Zamawiającemu przysługuje prawo do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadzgłoszenia reklamacji, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychjednej z następujących form: pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Potwierdzenie prawidłowości wysłania wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej jest dowodem na dokonanie zgłoszenia reklamacji. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótzaistnienia okoliczności, o których mowa w ust. 93, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia WykonawcyWykonawca zobowiązuje się do dostarczenia na własny koszt przedmiotu zamówienia odpowiednio: w żądanej ilości, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a pełnowartościowego lub spełniającego wymagania Zamawiającego określone w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek załączniku nr 1 do umowy - w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną terminie 7 dni roboczych od daty zgłoszenia przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaZamawiającego reklamacji lub udzielić Zamawiającemu pisemnej odpowiedzi zawierającej uzasadnienie nie uznania reklamacji. 115. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, Po bezskutecznym upływie terminu o których którym mowa w ust. 104 reklamacja będzie uznana w całości zgodnie z żądaniem Zamawiającego. 6. Reklamacje przyjmuje: .................... ul. ...........................................tel : fax: ................, e-mail: ................. 7. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać go osobie trzeciej, Wykonawca upoważnia Zamawiającego jest obowiązany do potrącenia należnej zwrotu otrzymanej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji bez względu na co Wykonawca wyraża zgodęinne postanowienia umowy. 128. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz Wykonawca zobowiązany jest - w roku przypadku awarii sprzętu z winy dostarczonego materiału eksploatacyjnego - do naprawy sprzętu w okresie gwarancjiautoryzowanym serwisie oraz pokrycia w całości szkód jakie awaria ta spowodowała. Wszelkie wymagane ekspertyzy związane z oceną uszkodzonego sprzętu, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztskutek kwestionowanych materiałów eksploatacyjnych wykona na własny koszt Wykonawca. 139. Po zakończeniu okresu Niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegoZamawiający ma prawo do rękojmi za wady fizyczne przedmiotu umowy zgodnie z art. 556 - 576 Kodeksu Cywilnego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. W ramach wynagrodzenia wynikającego z Umowy, Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - … (słownie: ) miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) od momentu podpisania protokołu odbioru końcowego Aplikacji AR na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc poprawną, tj. wolną od dnia odbioru Przedmiotu umowyBłędów, potwierdzonego podpisanym pracę wszystkich komponentów Aplikacji AR zrealizowanych i wdrożonych przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany Wykonawcę w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiramach realizacji Umowy. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone Gwarancja obejmuje wszystkie wykryte podczas eksploatacji Aplikacji AR Błędy w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyfunkcjonowaniu Aplikacji AR. 3. W okresie gwarancji przypadku wystąpienia zdarzeń objętych gwarancją Wykonawca zobowiązany jest do naprawy Błędów na swój koszt. 4. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia gwarancyjne na adres e-mail ………………………. 7 dni w tygodniu. 5. Zgłoszenie Błędu musi zawierać: a) imię i nazwisko, dane kontaktowe osoby zgłaszającej Błąd; b) dzień i godzinę wystąpienia Błędu, jeśli jest możliwe ich określenie; c) opis Błędu, d) o ile będzie to możliwe, zrzut ekranu z zapisem Błędu, e) dane, dla których występuje Błąd; f) kategorię Błędu. 6. Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychprzekazania Zamawiającemu automatycznego potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 67. Wykonawca przystąpi zobowiązany jest do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej Błędu w Aplikacji AR w terminie 3 dni roboczych od daty dnia zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie Wdrożone rozwiązanie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmimoże powodować obniżenia wydajności Aplikacji AR względem działania przed wystąpieniem Błędu. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę sytuacji, gdy usunięcie Xxxxx spowodowało zmianę w uzgodnionym terminieAplikacji AR, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęWykonawca dokona aktualizacji niezbędnej dokumentacji. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Wykonawca zobowiązuje się do wysokości pełnej kwoty ich wykonaniaświadczenia usług w ramach gwarancji w sposób zapobiegający utracie jakichkolwiek danych przetwarzanych z wykorzystaniem Aplikacji AR. W przypadku, na co gdy wykonanie usługi wiąże się z ryzykiem utraty takich danych, Wykonawca wyraża zgodęzobowiązany jest poinformować o tym Zamawiającego przed przystąpieniem do wykonywania usługi. 10. Koszt zastępczego wykonania robótJeśli usunięcie Xxxxx wymaga zmian w dokumentacji, o których mowa Wykonawca w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawieniaterminie usunięcia Błędu przekaże Zamawiającemu zmienioną dokumentację. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego Wykonanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wyłącza wykonania robótuprawnień z tytułu rękojmi i odwrotnie, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty wykonanie uprawnień z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia tytułu rękojmi nie wyłącza wykonania uprawnień z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodętytułu gwarancji. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1Na Przedmiot umowy Wykonawca udziela gwarancji na okres ……2 Gwarancja liczona jest od dnia dostarczenia Przedmiotu umowy bez jakichkolwiek wad lub braków. Gwarancja obejmuje wszystkie wykryte podczas eksploatacji Przedmiotu umowy usterki, wady oraz uszkodzenia powstałe w czasie poprawnego, zgodnego z instrukcją użytkowania. Serwis gwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania Przedmiotu umowy (siedziba Zamawiającego). W przypadku niemożności dokonania naprawy na miejscu i konieczności dostarczenia Przedmiotu umowy do punktu serwisowego wskazanego przez Wykonawcę – koszty dostarczenia do punktu serwisowego oraz z punktu serwisowego do siedziby Zamawiającego pokrywa Wykonawca. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc przystąpi do usunięcia usterek, wad lub uszkodzeń w terminie 5 dni roboczych od dnia odbioru ich zgłoszenia przez Zamawiającego. Wady, usterki i uszkodzenia ujawnione w okresie gwarancyjnym będą usunięte w terminie 14 dni od dnia ich zgłoszenia. Jeżeli zwłoka w naprawie Przedmiotu umowyumowy w stosunku do terminu określonego w ust. 6 przekroczy 14 dni Wykonawca, potwierdzonego podpisanym na żądanie Zamawiającego, zobowiązany będzie do wymiany Przedmiotu umowy na nowy, wolny od wad. Jeżeli Wykonawca popadnie w zwłokę w usunięciu wad, usterek lub uszkodzeń objętych gwarancją, Zamawiający uprawniony jest wezwać Wykonawcę do prawidłowego wykonania zobowiązania gwarancyjnego i może wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin do wykonywania zobowiązania z zagrożeniem, iż w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu Zamawiający będzie uprawniony do wykonania zastępczego tj. będzie mógł usunąć wady, usterki i uszkodzenia na koszt Wykonawcy we własnym zakresie lub zlecić ich usunięcie osobie trzeciej, z zachowaniem swoich praw wynikających z gwarancji – bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody sądu. W przypadku skorzystania z uprawnienia do wykonania zastępczego Zamawiający powiadomi Wykonawcę o zakresie i kosztach wykonanych prac (napraw, zmian, wymiany na nowe urządzenie itp.), a Wykonawca zobowiązany będzie wypłacić Zamawiającemu kwotę stanowiącą równowartość poniesionego przez obie Strony Protokołem odbioru robótZamawiającego kosztu wykonania tych prac. Wezwanie i zawiadomienie, o których mowa w niniejszym ustępie mogą zostać skierowane drogą komunikacji elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Wykonawcy wskazany w § 3 ust. 7 Umowy. W razie trzykrotnej naprawy tego samego urządzenia w okresie gwarancji, Zamawiający może żądać od Wykonawcy wymiany urządzenia na nowe, wolne od wad. W takim przypadku koszty wymiany urządzenia obciążają Wykonawcę. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3na wymianę wynosi maksymalnie 14 dni od dnia zgłoszenia żądania przez Zamawiającego. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i przypadku awarii baterii, zasilacza lub dysku twardego lub innego nośnika danych, będzie on wymieniony przez Wykonawcę na nowy, wolny od wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Uszkodzony dysk twardy lub nośnik danych nie podlega zwrotowi Wykonawcy. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ustjej upływie, jeżeli zgłoszenie miało miejsce przed jej upływem. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację Zgłoszenia usterek, wad i uszkodzeń będą przyjmowane drogą elektroniczną (e-mail) i faksową na adres e-mail:………………………………………... 6mail Wykonawcy wskazany w § 3 ust. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej 7 Umowy we wszystkie dni robocze w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszeniagodzinach 8.00 – 15.00. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy W okresie gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania do: - instalowania i wymiany w Przedmiocie umowy standardowych elementów, podlegających instalacji i wymianie, zgodnie z gwarancji zaleceniami producenta zawartymi w instrukcji obsługi; - instalacji lub rękojmi. 8podłączania standardowego wyposażenia Przedmiotu umowy; - dysponowania Przedmiotem umowy. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie Niezależnie od uprawnień z tytułu gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi na zasadach ogólnych. Wykonawca zapewni na Przedmiot umowy odpłatny serwis pogwarancyjny przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego okres co najmniej raz w roku w okresie 24 miesięcy od daty upływu terminu gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztstosując średnie ceny z rynku polskiego. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - 24 miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane wszystkie dostarczone materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowypodpisania protokołu odbioru. W przypadku stwierdzenia przez ZTM wad w dostarczonych materiałach lub ich niezgodności z zapotrzebowaniem, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany Wykonawca zobowiązuje się do wymiany zareklamowanych materiałów na wolne od wad, w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiterminie 3 dni od daty zgłoszenia reklamacji dostarczy je do siedziby ZTM. 2. Wykonawca robót bierze na siebie pełną odpowiedzialność za uszkodzenia sprzętu spowodowane używaniem zaoferowanych materiałów eksploatacyjnych (tonerów i tuszy do drukarek) i zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy drukarki, gdy uszkodzenie powstało w wyniku stosowania dostarczonych materiałów eksploatacyjnych. Podstawą żądania Zamawiającego w zakresie naprawy drukarki jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowypisemna opinia autoryzowanego serwisu producenta drukarki. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią Naprawa musi zostać wykonana w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychautoryzowanym serwisie producenta drukarki wskazanym przez Xxxxxxxxxxxxx. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym Wykonawca w ustprzypadku wysypania zawartości materiału eksploatacyjnego, zobowiązuje się wyczyścić drukarkę, usunąć usterkę najpóźniej kolejnego dnia roboczego od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego, doprowadzić drukarkę do stanu używalności. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuCzynność ta musi być wykonana w siedzibie Zamawiającego w godzinach pracy Urzędu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, Jeżeli czynności o których mowa w ust. 93 wykonane przez Wykonawcę, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcynie zakończą się doprowadzeniem drukarki do stanu sprzed awarii w terminie wskazanym w ust. 3, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć nieodpłatnie Zamawiającemu, inną drukarkę o parametrach nie gorszych niż w naprawianym urządzeniu wraz z kompletem materiałów eksploatacyjnych gwarantujących jego prawidłową pracę w pełnym zakresie potrzeb Zamawiającego, na co czas naprawy, który nie może być dłuższy jednak niż 14 dni. 6. Jeżeli w trakcie użytkowania Zamawiający stwierdzi, że wydajność lub niezawodność dostarczonych materiałów eksploatacyjnych niekorzystnie odbiega od wymagań producenta sprzętu, Wykonawca niniejszym wyraża zgodęzobowiązuje się do gwarancyjnej wymiany materiału eksploatacyjnego na nowy, wolny od wad w terminie do 2 (dwóch) dni roboczych od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego wady materiału eksploatacyjnego. Wymiana nastąpi w siedzibie Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. 7. W przypadku stwierdzenia w czasie eksploatacji przez Zamawiającego wad w minimum trzech sztukach materiałów eksploatacyjnych danego typu dostarczonych w ramach jednego zamówienia jednostkowego, Wykonawca zobowiązuje się wymienić cały asortyment z danej serii na nowy, wolny od wad w terminie do 7 dni od daty zgłoszenia przez Zamawiającego. 8. Zapis ust. 6 dotyczy materiałów eksploatacyjnych danego typu dostarczonych w ilości większej niż 3 sztuki. 9. Zamawiający posiada urządzenia z aktualną gwarancją producenta, jeżeli na skutek awarii urządzenia wynikłej z winy stosowania produktów dostarczonych w ramach realizacji niniejszej umowy Zamawiający utraci gwarancję producenta urządzenia, w ramach rekompensaty za utracone korzyści Wykonawca będzie zobowiązany do przejęcia obowiązków gwaranta na pozostały okres udzielonej gwarancji, bez zmiany jej warunków. 10. W przypadku uszkodzenia urządzenia, w którym zastosowano materiały eksploatacyjne dostarczone przez Wykonawcę: a. Wykonawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy urządzeń, ekspertyzy autoryzowanego serwisu, a także innych kosztów związanych z naprawą urządzenia (np. kosztów odbioru i transportu urządzenia), gdy ich uszkodzenie powstało w wyniku stosowania materiału eksploatacyjnego dostarczonego przez Wykonawcę, b. za podstawę żądania przez Zamawiającego naprawy urządzenia (w tym w szczególności wymianę bębna lub głowicy) uważa się pisemną opinię autoryzowanego serwisu urządzenia, wskazanego przez Zamawiającego, c. W sytuacji, gdy zgodnie z ekspertyzą serwisu producenta wskazanego przez gwaranta, powodem uszkodzenia było zastosowanie nieoryginalnego materiału lub producent odmówił naprawy ze względu na użytkowanie w urządzeniu materiałów eksploatacyjnych nierekomendowanych przez producenta drukarki, wówczas Wykonawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy urządzenia, a także innych kosztów związanych z naprawą urządzenia(np. kosztów odbioru i transportu urządzenia), d. W ww. sytuacji Wykonawca zobowiązany będzie do przejęcia roli gwaranta, na warunkach gwarancji dotychczas obowiązujących Zamawiającego, na okres jaki obowiązywałby Zamawiającego, w przypadku gdy nie utracenia gwarancji z ww. powodów, przedłużony o czas pozostawania urządzenia w naprawie, e. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o kwocie na jaką opiewa koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek naprawy urządzenia. Wykonawca zobowiązany będzie do uiszczenia należnej kwoty w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu terminie 14 dni od dnia wystawieniaotrzymania faktury, f. Zamawiający zastrzega, iż w przypadku braku możliwości usunięcia uszkodzenia, Wykonawca zobowiązuje się do wymiany uszkodzonego urządzenia na nowe tego samego producenta lecz o nie gorszych parametrach techniczno- eksploatacyjnych od urządzenia uszkodzonego w ciągu 5 dni roboczych licząc od dnia otrzymania wyników ekspertyzy, g. Zamawiający zastrzega, iż w przypadku, gdy szacowany okres naprawy urządzenia wynosił będzie powyżej 5 dni roboczych, Wykonawca zobowiązany będzie bezpłatnie dostarczyć Zamawiającemu produkt zastępczy o parametrach nie gorszych niż te, które posiada produkt reklamowany. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótWykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego odbioru zużytych materiałów eksploatacyjnych przekazanych przez Zamawiającego, o których mowa w ustpotwierdzając ich odbiór protokołem. 10Wykonawca zobowiązuje się do odbioru zużytych materiałów eksploatacyjnych, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty etapami po uzgodnieniu terminu z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodęZamawiającym. Prognozuje się dwa odbiory zużytych materiałów eksploatacyjnych. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……Postanowienia niniejszego paragrafu stanowią oświadczenie gwarancyjne w rozumieniu art. - miesięcznej 577 i art. 577 (1) Kodeksu cywilnego. Dokumentem potwierdzającym udzielenie gwarancji jakości przez Wy- konawcę, w rozumieniu art. 577 (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy2) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyKodeksu cywilnego, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjijest niniejsza umowa. 2. Wykonawca robót udziela 36 – miesięcznego serwisu gwarancyjnego producenta na dostarczone - w ramach Zadania nr 1 - Oprogramowanie producenta. Termin liczony jest odpowiedzialny względem od daty podpisania pro- tokołu odbioru. 3. W ramach serwisu gwarancyjnego producent musi zapewnić dostęp do aktualizacji oprogramo- wania oraz wsparcie techniczne w trybie 8x5. 4. Całość dostarczonego Oprogramowania, baz danych (wirusów, zagrożeń itp.), wymaganych mo- dułów oraz oprogramowania sprzętowego będzie objęta darmową aktualizacją do najnowszych dostępnych wersji przez cały określony w ust. 1 okres trwania gwarancji. Aktualne wersje opro- gramowania muszą być możliwe do pobrania (tam gdzie to możliwe proces ten musi być zauto- matyzowany) przez Zamawiającego bezpośrednio z serwerów producenta bez udziału i pośrednictwa Wykonawcy. Pobieranie musi odbywać się bezpiecznym kanałem, uniemożliwiają- cym ingerencję osób trzecich. 5. W przypadku ujawnienia się lub stwierdzenia w dostarczonym Oprogramowaniu jakiejkolwiek nieprawidłowości lub wady w okresie gwarancji, Zamawiający zawiadomi o tym Wykonawcę e- mailem na adres: , który w ramach serwisu gwarancyjnego zobowiązuje się - w terminie …. godzin od dnia otrzymania zgłoszenia - do powiadomienia ogólnopolskiego dystrybu- tora Oprogramowania o tym fakcie z wnioskiem o ich niezwłoczne usunięcie. Powyższe zostanie potwierdzone Zamawiającemu przez Wykonawcę e-mailem na adres: ...................... 6. Całkowite koszty serwisu gwarancyjnego obciążają Wykonawcę. 7. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym paragrafie stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego o gwarancji przy sprzedaży. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza zaś uprawnień Zamawiającego wynikających ze stosowanych odpowiednio przepisów o rękojmi przy sprzedaży, zaś Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót niezależnie od uprawnień wynikających z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowygwarancji. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną złożona ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Xxxxxx Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiORSTWiORB) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót Przedmiotu umowy i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 98, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego z wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 1312. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 1413. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……gwarancji na przedmiot sprzedaży na okres 2 lat na warunkach określonych w Ofercie oraz zgodnie z wymaganiami zawartymi w Załączniku nr 1a/ Załączniku nr 1b1 pkt. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót1 ppkt. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji1.4. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowyGwarancja zostanie udzielona pisemnie w formie odrębnego dokumentu gwarancyjnego, stwierdzone który zostanie wydany Zamawiającemu przy Odbiorze Końcowym Dostawy. Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu gwarancyjnego określone w toku czynności odbioru i powstałe dokumencie, o którym mowa w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się niniejszym ustępie, będą nie gorsze niż te określone w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyUmowie. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich wykonywania bezpłatnych serwisów okresowych, które będą obejmowały wymagane obsługi, przeglądy jak i naprawy wynikające z bieżącej eksploatacji.5 4. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia wad stwierdzonych w okresie gwarancji i rękojmi na własny koszt w terminie technicznie uzasadnionym i bez zbędnego opóźnienia, jednak nie dłuższym niż czternaście dni od dnia powiadomienia go o ujawnieniu usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczycho ile Strony nie uzgodnią innego terminu. 45. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 upływie terminu gwarancji jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej Zgłoszenie wady najpóźniej (awarii, usterki, lub innej nieprawidłowości w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszeniadziałaniu) Przedmiotu Umowy dokonywane będzie przez Zamawiającego pocztą elektroniczną. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie Postanowień § 12 ust. 1 i 2 nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminstosuje się. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna Wszystkie obowiązkowe narzucone przez Wykonawcę obsługi/przeglądy/przeglądy okresowe itp. nakładające na Odbiorcę konieczność stawienia się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowyw serwisie będą wykonane na koszt Wykonawcy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi.5 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia Jeżeli Wykonawca nie usunie wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminiewyznaczonym terminie Zamawiający może niezależnie od innych przysługujących mu uprawnień, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego zlecić usunięcie ich usunięcia innemu podmiotowi trzeciemu na koszt i ryzyko Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcębez konieczności uzyskiwania zgody sądu powszechnego. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę W przypadku konieczności dokonania naprawy/obsługi/przeglądu5 w punkcie obsługi serwisowej, koszty przejazdu lub transportu ciągnika siodłowego/naczepy ciężarowej w obie strony pokrywa Wykonawca. Stacja serwisowa zobowiązana jest do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodędokonania naprawy gwarancyjnej w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia reklamacji. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 Jeżeli czas naprawy przekracza 7 dni od dnia wystawieniazgłoszenia wady, Wykonawca zapewni Przedmiot zamówienia zastępczy. Wszelkie koszty z tytułu transportu, montażu itp. ponosi Wykonawca. 11. W przypadku zwłoki wymiany wadliwego Przedmiotu Dostawy/Przedmiotu Dostawy w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie Prawie Opcji na nowy termin gwarancji biegnie na co Wykonawca wyraża zgodęnowo od daty dostarczenia przedmiotu zamówienia wolnego od wad. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancjiW przypadku dokonania naprawy Przedmiotu Dostawy, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach termin gwarancji na swój kosztulega przedłużeniu o czas jej dokonywania. 13. Po zakończeniu okresu Okres gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznegooraz rękojmi rozpoczyna swój bieg od daty Protokołu Odbioru Końcowego Dostawy podpisanego bez zastrzeżeń. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej Roszczenia gwarancyjne będą rozpatrywane zgodnie z warunkami gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym oferowanymi przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjidostawcę danego podzespołu lub części. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” Gwarancja obejmuje: naprawę lub wymianę części wadliwych oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowyrobociznę niezbędną dla tej naprawy lub wymiany. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadUsługi objęte są gwarancją 12-to miesięczną, jakie wystąpią o ile inny okres, na jaki udzielona została gwarancja w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeńprzypadku konkretnej usługi, których przyczyną są wady tkwiące nie został zapisany w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychfakturze VAT za daną usługę lub w odrębnym dokumencie wystawionym przez Serwis pt. „Warunki gwarancji” lub „Książka gwarancyjna”. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu Warunkiem obowiązywania gwarancji jest stosowanie się Zleceniodawcy do ogólnych warunków gwarancji dostawcy, w tym także po terminie określonym do regularnego serwisowania pojazdów w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuSerwisach Partnerskich (Autoryzowanych Stacjach Obsługi), udokumentowanego wpisami do książki przeglądów pojazdów. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę Gwarancja na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...części zamienne i akcesoria obowiązuje tylko wtedy, gdy montaż / wymiana zostanie przeprowadzona przez Serwis Partnerski (Autoryzowaną Stację Obsługi) i fakt ten zostanie udokumentowany w czasie składania reklamacji. 6. Wykonawca przystąpi Gwarancja nie obejmuje ewentualnych kosztów związanych z naprawą poza siedzibą Serwisu, tj. u Zleceniodawcy lub miejscu przez niego wskazanym oraz holowania z miejsca awarii do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminSerwisu. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego Gwarancja nie obejmuje również: - standardowych przeglądów i usług utrzymania - skutków nieprawidłowego używania pojazdu, błędu lub niedopatrzenia za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna strony Zleceniodawcy - wymiany części, których zużycie jest zjawiskiem naturalnym i może zmieniać się w zależności od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót eksploatacji pojazdu, jego przebiegu, warunków geograficznych i klimatycznych oraz których konieczność wymiany nie jest równy gwarancji od daty odbioru umowypodyktowana uszkodzeniem. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania Dotyczy to przede wszystkim: klocków hamulcowych, okładzin tarcz hamulcowych, tarcz i bębnów hamulcowych, opon, sprzęgła, pasków klinowych i wieloklinowych, amortyzatorów, piór wycieraczek i innych - skutków powstałych z gwarancji zamontowania w pojeździe części i akcesoriów nie zatwierdzonych przez producenta - szkód powstałych przez zjawiska naturalne lub rękojmi.w wyniku wypadku 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę Części zamienne objęte gwarancją są przesyłane do producenta w uzgodnionym terminiecelu przeprowadzenia ekspertyzy technicznej. Jeśli roszczenie gwarancyjne Zleceniodawcy zostało uznane, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcywadliwa część staje się własnością producenta, a natomiast jeśli reklamacja została odrzucona, naprawa obejmująca wymianę wadliwej części następuje na koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez WykonawcęZleceniodawcy. Część taka może zostać zwrócona Zleceniodawcy, jeżeli przy zgłaszaniu reklamacji wyraził takie życzenie. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 16 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) Gwarancja musi obejmować: a) usuwanie błędów uniemożliwiających poprawne działanie poszczególnych modułów SI JELMAG, b) usuwania błędów, które są wynikiem wprowadzonych przez Wykonawcę zmian, modyfikacji i uzupełnień, c) przekazywania i instalacji w siedzibie Zamawiającego nowych wersji oprogramowania po usunięciu błędów, oraz udział na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowyprośbę Zamawiającego przy instalowaniu nowych wersji, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany d) przekazywania nowej wersji oprogramowania po usunięciu błędów, e) dokonywania zmian w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjidokumentacji SI JELMAG po usunięciu błędów, f) ponownego przekazania kodów źródłowych do SI JELMAG po dokonaniu w nim poprawek wskutek usunięcia błędów. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone ) Zamawiający „Zgłoszenia serwisowe” w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną ramach gwarancji zgłaszać będzie drogą elektroniczną na adres (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowywskazany przez Wykonawcę). 3) Wykonawca zobowiązany jest do reakcji na zgłoszone błędy, potwierdzenia przyjęcia Zgłoszenia Serwisowego oraz naprawy błędów w terminie: Czas reakcji i Czas naprawy liczony od Priorytet potwierdzenia przyjęcia momentu potwierdzenia Zgłoszenia Serwisowego przyjęcia Zgłoszenia Serwisowego Błąd W ciągu 24 godzin w ciągu 2 dni roboczych Krytyczny Błąd W ciągu 3 dni roboczych w ciągu 5 dni roboczych Zwykły Przy czym błąd krytyczny definiuje się jako zakłócenie pracy oprogramowania uniemożliwiające działanie SI JELMAG, natomiast błąd zwykły – zakłócenie pracy Systemu inne, niż Błąd Krytyczny. 4) Wszelkie koszty związane z realizacją serwisu i gwarancji ponosi Wykonawca (np. koszty dojazdu); 5) Faktyczną datę naprawy gwarancyjnej Wykonawca poświadcza e-mailowo; 6) W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się zapewni pełną nieodpłatną obsługę serwisową z dojazdem do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychZamawiającego. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1Przed dokonaniem odbioru końcowego przedmiotu umowy Wykonawca udzieli Zamawiającemu pisemnej gwarancji jakości na wykonany przedmiot umowy. Na roboty budowlane Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - …………… miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały jakości, licząc od dnia podpisania przez strony protokołu odbioru Przedmiotu końcowego bez uwag. W okresie gwarancji jakości Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za przedmiot umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancji. 2. dodatkowo Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego z tytułu rękojmi ponosi pełną odpowiedzialność za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone powstałe z przyczyn w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3nich tkwiących. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wadwad w terminach ustalonych z Zamawiającym z zachowaniem technologicznych wymogów. Wykonawca zobowiązany jest rozpocząć usuwanie usterek i wad nie później niż w terminie do 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczych. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po terminie określonym o którym mowa w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. 54. O wykryciu wady usterek i wad przez Zamawiającego w okresie gwarancji jakości, Zamawiający obowiązany jest zawiadomić zawiadomi Wykonawcę na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………... 6. Wykonawca przystąpi wzywając go do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej usterek lub wad w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy termin. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmi. 8ustalonym terminie. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia nie usunięcia wad przez Wykonawcę w uzgodnionym ustalonym z Zamawiającym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego wady usunie Zamawiający, obciążając pełnymi kosztami ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10zgodę (wykonanie zastępcze). Koszt Koszty wykonania zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego zostaną potrącone z wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji przysługującego Wykonawcy na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz Pokrycie przez Wykonawcę kosztów wykonania zastępczego nie wyłącza naliczenia kar umownych przez Zamawiającego. Wykonawca udziela rękojmi na poszczególne świadczenia, jak i na całość robót budowlanych. Uprawnienia z tytułu rękojmi ulegają zawieszeniu od dnia zgłoszenia wady w roku w okresie ramach uprawnień z tytułu gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach termin realizacji uprawnień z rękojmi biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na swój kosztich wykonanie. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu roztwór wzbogacający do przechowywania KKP będący przedmiotem umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjiliczonej od daty dostawy danej partii towaru do siedziby Zamawiającego, (przy czym okres ten nie może być krótszy niż 12 miesięcy). 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Termin przydatności do użytku wynosi minimum 12 miesięcy od dnia dostawy danej partii przedmiotu zamówienia do siedziby Zamawiającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmi. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy. 3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychZamawiający przy odbiorze partii towaru dokonuje sprawdzenia zgodności pod względem ilościowym z fakturą / WZ. Zgłoszenie przez Zamawiającego reklamacji ilościowej jest równoznaczne z niedostarczeniem danej partii towaru. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także zgłasza telefonicznie i na piśmie reklamacje ilościowe i jakościowe niezwłocznie po terminie określonym w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminuich ujawnieniu (dopuszcza się drogę faksową oraz drogę elektroniczną – e-mail na adres ). 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany jest zawiadomić Jeżeli dostarczona przez Wykonawcę liczba zamówionego asortymentu okaże się niezgodna z zamówieniem. Wykonawca będzie zobowiązany do dostarczenia (na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...swój koszt) brakującej liczby w ciągu 72 godzin od złożenia reklamacji. 6. Jeżeli dostarczony przez Wykonawcę asortyment nie spełnia wymagań jakościowych określonych w SIWZ, Zamawiający zgłasza Wykonawcy reklamacje jakościowe wadliwego asortymentu. Wykonawca przystąpi powinien ustosunkować się pisemnie do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej reklamacji jakościowej w terminie 3 do 7 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminjej otrzymania. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania z gwarancji lub rękojmiW przypadku uznania reklamacji jakościowej Wykonawca wymieni na swój koszt wadliwy asortyment w ciągu 5 dni roboczych. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad razie odrzucenia reklamacji przez Wykonawcę w uzgodnionym terminieWykonawcę, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcymoże wystąpić z wnioskiem o ekspertyzę. Jeżeli reklamacja Zamawiającego okaże się uzasadniona, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcękoszty związane z przeprowadzeniem ekspertyzy ponosi Wykonawca. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę Wykonawca jest zobowiązany do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodędostarczenia towaru wolnego od wad w terminie 5 dni roboczych od powzięcia informacji o wynikach ekspertyzy. 10. Koszt zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę, a w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancji, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w ciągu 14 dni od dnia wystawienia. 11. W przypadku zwłoki w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robót, o których mowa w ust. 10, Wykonawca upoważnia dostarczenia towarów nie zamówionych przez Zamawiającego do potrącenia należnej kwoty z miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy, bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w okresie gwarancji zostaną one zwrócone Wykonawcy na co Wykonawca wyraża zgodę. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój jego koszt. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego. 14. Wszelkie koszty związane z gwarancją ponosi Wykonawca.

Gwarancja. 1. Wykonawca udziela wraz z każdym Pojazdem przekaże Zamawiającemu dokument potwierdzający udzielenie gwarancji, jakości na Pojazd na okres ……. - miesięcznej gwarancji jakości (zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy) … miesięcy, liczony od daty podpisania Protokołu odbioru końcowego, na wykonane prace oraz zastosowane materiały licząc od dnia odbioru Przedmiotu umowy, potwierdzonego podpisanym przez obie Strony Protokołem odbioru robót. Termin wykonania zlecenia/roboty wskazany warunkach wskazanych w protokole odbioru robót stanowi początek biegu terminu gwarancjininiejszym paragrafie. 2. Wykonawca robót jest odpowiedzialny względem Zamawiającego Gwarancja zostaje udzielona na cały Pojazd wraz ze wszystkimi jego częściami i oprogramowaniem zainstalowanym na nim oraz oprogramowaniem do monitoringu i nadzoru eksploatacyjnego dostarczonych pojazdów z tytułu rękojmi za wady fizyczne Przedmiotu umowy, stwierdzone w toku czynności odbioru i powstałe w okresie trwania rękojmizastrzeżeniem §7 ust. Przez wadę fizyczną rozumie się w szczególności jakąkolwiek niezgodność materialnych rezultatów robót z „Przedmiarem robót” oraz dokumentacją techniczną (STWiOR) stanowiącymi załączniki do niniejszej umowy5. 3. W Wykonawca ponosi odpowiedzialność i pokrywa wszystkie koszty za skutki Awarii pojazdu, powstałe w okresie gwarancji gwarancji, spowodowane niewłaściwą, jakością Zespołów i Podzespołów oraz wykonanych prac, zastosowania przy budowie niewłaściwych materiałów lub niewłaściwej technologii. Wykonawca zobowiązuje się w szczególności ponosi wszelkie koszty związane ze ściągnięciem uszkodzonego Pojazdu z miejsca wystąpienia Awarii leżących po stronie Wykonawcy do bezpłatnego usuwania wszystkich usterek i wad, jakie wystąpią w działaniu zamontowanych materiałów/urządzeń, których przyczyną są wady tkwiące w dostarczonych materiałach/urządzeniach, ich wadliwe wbudowanie/wadliwy montaż, nienależyte wykonanie prac przystosowawczychmiejsca wykonania naprawy. Z tytułu poniesionych kosztów Operator każdorazowo wystawi Wykonawcy fakturę VAT. 4. Zamawiający może dochodzić roszczeń Wykonawca udziela gwarancji na bezawaryjną pracę przez okres zgodny z tytułu gwarancji także po terminie określonym gwarancjami producentów lub poddostawców Zespołów bądź Podzespołów, jednakże nie krótszy niż gwarancja podana w ust. 1 jeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu1. 5. O wykryciu wady Zamawiający obowiązany Gwarancję na dostarczone notebooki z oprogramowaniem Wykonawca zobowiązany jest zawiadomić Wykonawcę wykupić na piśmie przesyłając informację na adres e-mail:………………………………………...okres minimum 2 lat od dnia ich dostarczenia Zamawiającemu. 6. Wykonawca przystąpi do usunięcia zgłoszonej wady najpóźniej Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych i części normalnie zużywających się w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia. Zgłoszona wada zostanie usunięta w terminie eksploatacji (między innymi: klocki hamulcowe, ślizgi pantografu, trzpienie smarne, pióra wycieraczek, żarówki i źródła światła, bezpieczniki), o ile ich nadmierne zużycie nie dłuższym niż 14 dni, chyba że z uwagi na czas technologiczny usunięcia wady Zamawiający wyznaczy dłuższy terminjest następstwem Awarii. 7. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego Wykonawca nie odpowiada za wady fizyczne (rękojmia) rozpoczyna się od daty odbioru przedmiotu zlecenia/robót i jest równy gwarancji od daty odbioru umowy. Zamawiający ma prawo wyboru do skorzystania uszkodzenia Pojazdu powstałe w wyniku eksploatacji niezgodnej z gwarancji dostarczoną Dokumentacją techniczną, aktów wandalizmu, zdarzeń kolejowych, zdarzeń wynikłych z działania Siły wyższej, zderzenia lub rękojmiwykolejenia spowodowanego uszkodzeniem torowiska, najechania na uszkodzoną sieć trakcyjną lub innych zdarzeń losowych. 8. W przypadku zwłoki bądź nieusunięcia wad Odpowiedzialność z tytułu gwarancji polega na usunięciu przez Wykonawcę w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo do zlecenia zastępczego ich usunięcia innemu Wykonawcy, a koszt wykonania prac w tym zakresie pokryty zostanie przez Wykonawcę. 9. Koszty zastępczego wykonania robót obciążają Wykonawcę do wysokości pełnej kwoty ich wykonania, na co Wykonawca wyraża zgodę. 10. Koszt zastępczego wykonania robótAwarii, o których mowa w ust. 9, Zamawiający potrąci ze zryczałtowanego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy3, na co jego koszt lub pokryciu przez Wykonawcę kosztów poniesionych przez Xxxxxxxxxxxxx z tytułu ich usunięcia we własnym zakresie, gdy w terminie określonym w Umowie Wykonawca niniejszym wyraża zgodęjej nie usunie. 9. W okresie gwarancyjnym Wykonawca zobowiązuje się do reakcji na zgłoszenia 24 x 7 (tj. 24 godziny na dobę, a 7 dni w przypadku gdy koszt przewyższy miesięczne wynagrodzenie Wykonawcytygodniu). Zgłoszenie Awarii uznaje się za skuteczne w momencie przekazania informacji Wykonawcy o wystąpieniu Awarii i rozpoczyna bieg terminów określonych do ich usunięcia. O Awarii Pojazdu Operator powiadamia niezwłocznie w każdej dostępnej formie komunikacji na dane teleadresowe podane przez Wykonawcę oraz przez system nadzoru eksploatacyjnego ( po włączeniu pojazdu do systemu). Moment przesłania informacji przez Operatora jest równoznaczny z momentem powzięcia informacji przez Wykonawcę. 10. Czas naprawy gwarancyjnej liczony jest od momentu zgłoszenia Wykonawcy Awarii do momentu zgłoszenia wykonania naprawy przez Wykonawcę. 11. Okres gwarancji każdego Pojazdu przedłuża się o czas trwania napraw gwarancyjnych. Wyliczona suma wyłączenia z eksploatacji, bądź dotyczy usterek w okresie gwarancjiobjętym gwarancją, Zamawiający wystawi notę obciążeniową płatną przez Wykonawcę w godzinach zostaje podzielona 24. Otrzymany wynik ilorazu zaokrągla się w górę do pełnej jedności i stanowić będzie ilość dni, o którą zostanie wydłużony okres gwarancyjny. Do okresu, o który zostanie wydłużony okres gwarancyjny stosuje się odpowiednio zapisy § 6. 12. W przypadku wystąpienia Awarii wyłączającej z eksploatacji Pojazdu Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie usunąć Awarię, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od daty powiadomienia. Przez usunięcie Awarii rozumie się należyte działanie Pojazdu w ruchu pasażerskim, wolne od tej Awarii w czasie, co najmniej 14 dni. Powtórne wystąpienie Awarii w okresie 14 dni od dnia wystawieniausunięcia Awarii jest równoznaczne z jej nieusunięciem. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest w terminie 7 dni wymienić uszkodzone lub zepsute Części na nowe a mające związek przyczynowy z Awarią w danym Pojeździe. Wymiany powyższe muszą skutecznie usunąć Awarię. 1113. W przypadku zwłoki zaistnienia istotnych przyczyn uzasadniających wydłużenie czasu naprawy ponad termin określony w zapłacie kosztów zastępczego wykonania robótust. 12 Operator może wyrazić zgodę na dłuższy czas naprawy niż 7 dni. Brak części zamiennych nie stanowi, w rozumieniu powyższego ustalenia, istotnej przyczyny wpływającej na wydłużenie czasu naprawy. Uzgodnienie wymaga pisemnego wniosku z uzasadnieniem, przekazanego Operatorowi przed upływem trzeciego dnia postoju Pojazdu w naprawie gwarancyjnej. Niedotrzymanie powyższego terminu wyklucza możliwość uzgodnienia wydłużenia czasu naprawy ponad określony w ust. 12. 14. Nieprzystąpienie przez gwaranta do usunięcia Awarii w terminie 36 godzin, liczonych od powiadomienia gwaranta o wystąpieniu Awarii, skutkuje nałożeniem na Wykonawcę kar umownych określonych w § 6 ust. 1 pkt 5) Umowy. 15. W przypadku wystąpienia Awarii niewyłączającej z eksploatacji Pojazdu gwarant zobowiązany jest niezwłocznie ją usunąć na własny koszt, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od daty powiadomienia w każdej dostępnej formie komunikacji. 16. W przypadku wystąpienia Wady systemowej, uszkodzone Zespoły i Podzespoły podlegają wymianie lub naprawie we wszystkich Pojazdów bezpośrednio po jej wystąpieniu. 17. Harmonogram usunięcia Wady systemowej wymaga pisemnego uzgodnienia z Operatorem w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty zawiadomienia gwaranta o Wadzie systemowej. W razie nieuzgodnienia harmonogramu w powyższym terminie, Wada systemowa zostanie usunięta w terminie do 3 miesięcy, liczonym od daty zawiadomienia o Wadzie systemowej. 18. Nieusunięcie Wady systemowej w terminie określonym w ust. 17 będzie skutkowało naliczeniem kar umownych zgodnie z § 5 ust. 1 pkt 3). 19. Wykonanie usługi serwisowo–utrzymaniowo–naprawczej po upływie terminu świadczenia tej usługi wynikającej z niniejszej Umowy przez inny podmiot niż Wykonawca nie wyłącza Gwarancji udzielonej przez Wykonawcę. Wykonawca nie ponosić odpowiedzialności za nieprawidłowe wykonywanie czynności serwisowo- utrzymaniowo-naprawczych przez inny podmiot. 20. W okresie, o którym mowa w ust. 1 i ust. 11 Wykonawca zobowiązany będzie do zachowania współczynnika niezawodności Wn. 1) Wykonawca jest zobowiązany do zachowania Wn na poziomie nie niższym niż 95% w: a) pierwszym cyklu eksploatacyjnym w okresie od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło włączenie Pojazdu do eksploatacji do 31 grudnia tego roku, b) ostatnim cyklu eksploatacyjnym w okresie od 1 stycznia roku, w którym zakończy się okres gwarancji, do dnia zakończenia okresu gwarancji włącznie, c) pozostałych cyklach eksploatacyjnych w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia (12 miesięcy) w danym roku eksploatacji Pojazdu. 2) Współczynnik niezawodności będzie obliczany według wzoru: 𝐖𝐧 = (T - 𝐓𝐧) / T x 100% gdzie: Wn - współczynnik niezawodności Tn – łączny czas wszystkich wyłączeń awaryjnych liczony w pełnych godzinach w danym cyklu eksploatacyjnym od momentu powstania Awarii wyłączającej Pojazd z eksploatacji do momentu ponownego przekazania Pojazdu do dalszej eksploatacji. Do czasu Tn nie zalicza się czasu wyłączeń spowodowanych wypadkami kolejowymi, spowodowanymi przyczynami niezależnymi od stanu technicznego Pojazdu oraz czasu od momentu powstania Awarii wyłączającej Pojazd z eksploatacji do chwili powiadomienia Wykonawcy przez Operatora, jeżeli czas ten jest dłuższy niż 2 godziny. Jeżeli w dokumencie potwierdzającym wyłączenie Pojazdu z eksploatacji w przypadku wystąpienia Awarii, jako czas wyłączenia Pojazdu z eksploatacji będzie podana godzina i minuta (minuty), do obliczeń przyjmuje się pełną następną godzinę. Jeżeli w dokumencie potwierdzającym włączenie Pojazdu do eksploatacji po usunięciu Awarii, jako czas włączenia Pojazdu do eksploatacji będzie podana godzina i minuta (minuty), do obliczeń przyjmuje się pełną podaną godzinę. Pojazd może zostać włączony do eksploatacji w stacji Rzeszów Główny, Przeworsk lub w miejscu usunięcia Awarii. 3) Współczynnik niezawodności będzie obliczany z dokładnością do 1%: a) Jeżeli w wyniku wyliczania Wn na pierwszym miejscu po przecinku będą cyfry 0-4, cyfra na pierwszym miejscu przed przecinkiem pozostaje bez zmian, a po przecinku wpisuje się zero, b) jeżeli w wyniku wyliczania Wn na pierwszym miejscu po przecinku będą cyfry 5-9, cyfra na pierwszym miejscu przed przecinkiem ulega zwiększeniu o 1, a po przecinku wpisuje się zero. 21. W przypadku, gdy naprawy i wyłączenia z eksploatacji Pojazdu będą następstwem zderzeń, których przyczyny nie leżą po stronie Wykonawcy, związane z tym okresy wyłączenia Pojazdu z eksploatacji, nie będą brane pod uwagę przy obliczaniu wskaźnika niezawodności. 22. W przypadku, gdy Pojazd nie spełnia warunków w takim zakresie, że trzy kolejne współczynniki niezawodności będą niższe od wartości 95 % uznaje się, że ma miejsce Wada szczególna. Sposób postępowania naprawczego mającego na celu likwidację wady szczególnej zostaje określony przez Komisję techniczną, która zostaje zwołana w ciągu dwóch tygodni od momentu pisemnego zawiadomienia Wykonawcy przez Zamawiającego lub Operatora o wystąpieniu Wady szczególnej. Zakłada się, że postępowanie naprawcze obejmie okres 3 miesięcy od daty wyznaczonej przez Komisję techniczną. Za dany okres zostanie obliczony współczynnik niezawodności. 23. W przypadku, gdy mimo przeprowadzenia postępowania naprawczego wartość obliczonego za ten okres współczynnika niezawodności nie jest równa lub wyższa od 95 %, sposób postępowania naprawczego musi zawierać uzgodnioną z Zamawiającym listę Części rzutujących na brak możliwości osiągnięcia wskaźnika Wn na żądanym poziomie. Części, o których mowa powyżej Wykonawca zobowiązany będzie niezwłocznie wymienić na zmodernizowane, o innej konstrukcji lub wykonane przez innych producentów w stosunku do wcześniej stosowanych. Postępowanie naprawcze powinno w tym przypadku zakończyć się w okresie 3 miesięcy od daty pisemnego zawiadomienia Wykonawcy przez Zamawiającego o dalszym istnieniu Wady szczególnej. 24. Jeżeli postępowania naprawcze, o których mowa w ust. 1022 i 23, nie doprowadzą do usunięcia Wady szczególnej Wykonawca upoważnia zobowiązany będzie wymienić Pojazd na fabrycznie nowy w terminie 12 miesięcy od momentu pisemnego zawiadomienia Wykonawcy przez Zamawiającego do potrącenia należnej lub Operatora o wystąpieniu Wady szczególnej, o którym mowa w ust. 22. Do wymienionego Pojazdu stosuje się postanowienia dotyczące Wad szczególnych, Wad systemowych i okresów ich usuwania. 25. Jeżeli w nowym Pojeździe, wymienionym zgodnie z ust. 24, wystąpi taka sama Wada szczególna, Zamawiającemu przysługuje zwrot pełnej kwoty zapłaconej za Pojazd, w terminie 6 miesięcy od daty pisemnego zawiadomienia Wykonawcy przez Zamawiającego o wystąpieniu takiej samej Wady szczególnej. 26. Zdarzenia objęte gwarancją będą ewidencjonowane w formie: 1) elektronicznej w dostarczonym i wdrożonym przez Wykonawcę Pojazdu systemie nadzoru eksploatacyjnego, 2) uzgodnionej z miesięcznego wynagrodzenia WykonawcyWykonawcą i Operatorem dokumentacji papierowej. 27. W przypadku wystąpienia kolizji (wydarzenia kolejowego), w którym uczestniczył Pojazd, Operator niezwłocznie poinformuje (drogą elektroniczną, listownie bądź do potrącenia z zabezpieczenia należytego wykonania umowy za pośrednictwem faksu) Wykonawcę o tym fakcie, celem umożliwienia udziału przedstawiciela Wykonawcy w pracach komisji ustalającej przyczyny wypadku. Wykonawca nie może odmówić udziału swojego przedstawiciela w pracach komisji. 28. Naprawy wynikające ze zdarzeń losowych i działania siły wyższej w okresie gwarancji na co gwarancyjnym, (np. powodzie, pożar, uszkodzona linia trakcyjna, kolizja) Wykonawca wyraża zgodębędzie zobligowany wykonać według następujących zasad: 1) Operator powiadamia Ubezpieczyciela oraz Wykonawcę Pojazdu o zdarzeniu i ustala zgodnie z umową z Ubezpieczycielem termin oględzin. 12. Strony umowy dokonają przeglądu gwarancyjnego co najmniej raz 2) Po otrzymaniu protokołu komisji z oględzin Wykonawca Pojazdu zobligowany jest do podjęcia niezbędnych działań do przywrócenia należytego działania pojazdu w roku w okresie gwarancji, a stwierdzone wówczas usterki Wykonawca usunie niezwłocznie w ramach gwarancji na swój kosztruchu. 13. Po zakończeniu okresu gwarancji Strony dokonają odbioru ostatecznego3) Zamawiający przyjmuje termin zakończenia prac i przekazania pojazdu po naprawie nie później niż 14 dni. 144) Zamawiający dopuszcza wydłużenie na wniosek Wykonawcy terminu naprawy przez Operatora w formie pisemnej w przypadku, gdy termin 14 dni okaże się niewystarczający. 5) Brak nw. Wszelkie koszty związane części zamiennych i podzespołów: a) Szyby czołowe i boczne kabiny maszynisty wraz z gwarancją ponosi Wykonawca.uszczelkami (każdego rodzaju), b) Szyby części pasażerskiej wraz z uszczelkami (każdego rodzaju), c) Reflektor czołowy dolny lewy i prawy, d) Reflektor czołowy górny, e) Absorber zderzeniowy lewy i prawy,